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      2. 個(gè)人年度工作計(jì)劃

        時(shí)間:2022-02-07 08:15:01 工作計(jì)劃 我要投稿

        個(gè)人年度工作計(jì)劃【精】

          日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫?下面是小編收集整理的個(gè)人年度工作計(jì)劃,歡迎大家分享。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃【精】

        個(gè)人年度工作計(jì)劃1

          一、指導(dǎo)思想:

          圍繞學(xué)校“提高教學(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力”這一總體發(fā)展目標(biāo),以提高教學(xué)質(zhì)量為工作重心,以課堂教學(xué)改革為突破口,扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好教學(xué)的各項(xiàng)工作。深化管理,規(guī)范教師教學(xué)行為;強(qiáng)化師資,提高教師教科研水平;優(yōu)化質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生學(xué)業(yè)提高和全面發(fā)展,堅(jiān)持抓核心、求突破;抓薄弱、求協(xié)調(diào)的策略,使學(xué)校的教學(xué)工作邁入一個(gè)新的臺(tái)階。

          二、工作要點(diǎn):

          1、多種舉措進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理。

          2、加強(qiáng)“名師培育工程”建設(shè),切實(shí)發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。

          3、實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,提高教學(xué)質(zhì)量。

          4、加強(qiáng)科研課題管理,抓好校本研究。

          5、依托學(xué)科競賽活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展。

          三、具體措施:

          (一)、細(xì)化教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過程管理。

          在教學(xué)常規(guī)管理方面,突出“五個(gè)環(huán)節(jié)”,加強(qiáng)“三個(gè)研究”,嚴(yán)把“一個(gè)關(guān)口”。

          “五個(gè)環(huán)節(jié)”即備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、測試。

          各環(huán)節(jié)要點(diǎn):

          備課:個(gè)人備課和集體備課相結(jié)合,加強(qiáng)教研組的合作交流,在共享集體備課教案的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化教學(xué)設(shè)計(jì),從教材處理、教學(xué)策略、拓展練習(xí)、課后反思四個(gè)方面對(duì)教學(xué)方案進(jìn)行原創(chuàng)而富有個(gè)性的設(shè)計(jì),突出教師的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)優(yōu)勢(shì)。

          上課:課堂教學(xué)實(shí)踐以打造有效課堂為方向。從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂信息反饋、教學(xué)行為規(guī)范、互動(dòng)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行系列研究,切實(shí)提高課堂教學(xué)有效性。定期不定期組織教師進(jìn)行聽課、評(píng)課活動(dòng),對(duì)授課教師的基本功及課堂駕馭能力進(jìn)行全方位點(diǎn)評(píng),促使教師不斷改進(jìn)完善自己,提高課堂教學(xué)水平。

          作業(yè):進(jìn)一步規(guī)范教師作業(yè)的布置和批改,制定《作業(yè)布置與批改要求》,加強(qiáng)作業(yè)質(zhì)量監(jiān)控。要求教師批改作業(yè)要做到及時(shí)認(rèn)真,作業(yè)批改堅(jiān)決做到“五有”,即有發(fā)必收、有收必批、有批必評(píng)、有錯(cuò)必糾、有批改記錄和必要的評(píng)語,切實(shí)提高反饋矯正和評(píng)價(jià)的有效性。教導(dǎo)處采取檢查和抽查相結(jié)合的辦法,每月至少全面檢查各班級(jí)作業(yè)一次,做好記錄,及時(shí)反饋。

          輔導(dǎo):各班級(jí)針對(duì)實(shí)際情況,本著“讓后進(jìn)生基礎(chǔ)過關(guān),讓優(yōu)等生有所提高”的目標(biāo),針對(duì)班級(jí)學(xué)困生問題多管齊下,積極構(gòu)筑教師、同學(xué)、家長全方位幫扶體系。采取教師引導(dǎo)、同學(xué)幫扶、家長交流、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方式切實(shí)加強(qiáng)學(xué)困生的輔導(dǎo),扎實(shí)有效地開展培優(yōu)補(bǔ)差工作,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

          測試:

         。1)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,做到規(guī)范操作,認(rèn)真分析反饋,采取有效的措施,逐步縮小學(xué)生之間的差距,使學(xué)校教學(xué)質(zhì)量整體提高。

         。2)單項(xiàng)抽測、期中考試由教導(dǎo)處組織命題,跨年級(jí)流水批閱,做好學(xué)科質(zhì)量分析。

          加強(qiáng)“三個(gè)研究”即加強(qiáng)教師備課與教案編寫實(shí)效性的研究;加強(qiáng)課堂教學(xué)有效性的研究;加強(qiáng)科學(xué)布置作業(yè)與減負(fù)增效的研究。把三個(gè)研究內(nèi)容與課題研究有機(jī)整合。

          嚴(yán)把“一個(gè)關(guān)口”,即:嚴(yán)把教學(xué)常規(guī)檢查關(guān),進(jìn)一步建立健全常規(guī)檢查制度,做到嚴(yán)格檢查、認(rèn)真記載、及時(shí)反饋。

          具體采取措施:

          1、制定并落實(shí)巡課、隨機(jī)聽課制度。

          巡課主要由校領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)主任落實(shí)。校領(lǐng)導(dǎo)不定時(shí)巡課,教導(dǎo)主任每天至少巡課兩次,主要檢查教師是否在上課鈴響到達(dá)上課地點(diǎn);教師課堂教學(xué)行為是否規(guī)范;課堂教學(xué)組織是否有序等現(xiàn)象。巡課人員認(rèn)真做好巡課記錄,教學(xué)校長及時(shí)總結(jié)反饋。

          隨機(jī)聽課由學(xué)校教導(dǎo)處落實(shí),每周教學(xué)校長和教學(xué)主任隨機(jī)聽課不少于2節(jié),采用推門聽課與適當(dāng)提前告知相結(jié)合的形式進(jìn)行。通過檢查性隨機(jī)聽課、指導(dǎo)性隨機(jī)聽課,掌握學(xué)校常態(tài)下教學(xué)的亮點(diǎn)和不足,從中找出帶有共性的現(xiàn)象和問題并加以研究解決。

          2、注重教師“四本”檢查,把具體要求轉(zhuǎn)化為教師日常行為。

          學(xué)校每月集中利用最后一周的時(shí)間,分別對(duì)教師的教案(保持一周余案)、教學(xué)隨筆(每月不少于3篇)、聽課筆記(每月不少月4節(jié))、學(xué)生作業(yè)進(jìn)行檢查、評(píng)價(jià)與交流;同時(shí),在一月之中不定時(shí)對(duì)以上四本進(jìn)行某一學(xué)科或某一年級(jí)的抽查,及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果,杜絕教師平時(shí)不按時(shí)完成”四本“,學(xué)期末突擊補(bǔ)的現(xiàn)象,將教師的日常教學(xué)行為落到實(shí)處。

          (二)、切實(shí)發(fā)揮“名師”示范、引領(lǐng)和輻射作用,建立“學(xué)習(xí)型”教師團(tuán)隊(duì)。具體工作目標(biāo)如下:

          1、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),以名師為榜樣實(shí)現(xiàn)骨干教師自主發(fā)展和專業(yè)發(fā)展層次的持續(xù)提升。

          2、加快“青藍(lán)工程”的實(shí)施和推進(jìn),與青年教師一對(duì)一結(jié)對(duì),發(fā)揮骨干幫帶作用,加快青年教師成長。

          3、發(fā)揮骨干教師的示范和輻射作用,促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)

          具體措施:

          1、完善工作職責(zé)、規(guī)章制度,制定管理考核細(xì)則,增強(qiáng)名師責(zé)任意識(shí)、提高服務(wù)意識(shí)。使活動(dòng)規(guī)范化、制度化。

          2、建立名師和骨干教師“成長檔案袋”。

          3、加強(qiáng)骨干教師自修自練,通過多讀書、勤反思、多練筆等形式提高教師自身師德修養(yǎng)、理論水平和業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)教師自主發(fā)展。

          4、堅(jiān)持業(yè)務(wù)提升與發(fā)揮名優(yōu)教師的示范、指導(dǎo)和輻射作用緊密結(jié)合的原則,以課堂教學(xué)、課題研究、教學(xué)研討、網(wǎng)站建設(shè)為主要載體開展教學(xué)研究活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)化成長,切實(shí)發(fā)揮骨干教師示范作用。

         。ㄈ⒓訌(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,提高教學(xué)質(zhì)量。

          1、為進(jìn)一步了解教師平時(shí)教學(xué)情況,采取不定年級(jí)、不定時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)科單項(xiàng)抽測。具體內(nèi)容:口算、計(jì)算、概念、應(yīng)用題、語文基礎(chǔ)知識(shí)、閱讀、作文、英語單詞等。

          2、認(rèn)真組織好每次學(xué)校性的各項(xiàng)測試,教導(dǎo)處組織出題、考試、閱卷。各班級(jí)及時(shí)做好質(zhì)量分析,分析問題,進(jìn)一步落實(shí)改進(jìn)措施。

          3、狠抓六年級(jí)教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真分析六年級(jí)學(xué)科和學(xué)生的現(xiàn)狀,引導(dǎo)相關(guān)教師進(jìn)一步明確教學(xué)中存在的問題,采取針對(duì)性的應(yīng)對(duì)舉措;及時(shí)召開家長會(huì),加強(qiáng)家校聯(lián)系溝通,做好宣傳工作,爭取家長配合支持。努力提高班級(jí)的優(yōu)秀率和及格率,力爭各項(xiàng)指標(biāo)比上學(xué)年有大幅增加。加大六年級(jí)輔導(dǎo)力度,三月份開始每天下午其他學(xué)生放學(xué)后,認(rèn)真組織月考、單元考,做好質(zhì)量分析,每次月考后及時(shí)確定前12名學(xué)生名單,做好培優(yōu)補(bǔ)差工作。

          4、各班級(jí)確定“經(jīng)典誦讀”內(nèi)容,充分利用早讀時(shí)間和課前時(shí)間誦讀,每月教導(dǎo)處對(duì)各班級(jí)誦讀情況進(jìn)行檢查。

          5、開發(fā)校本課程,發(fā)展學(xué)校特色:本學(xué)期在現(xiàn)有校本課程(二年的珠心算、漫畫、書法;四年的京劇;學(xué)校的短式網(wǎng)球)的基礎(chǔ)上增設(shè)新的校本課程,一、二年級(jí)的興趣閱讀、三、四年的興趣寫作、五、六年的趣味奧數(shù),充分發(fā)揮教師的優(yōu)勢(shì)和專長,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和個(gè)性發(fā)展的需要。通過特色課程的創(chuàng)建與實(shí)施,突出學(xué)校的辦學(xué)特色。

          (四)豐富多彩的活動(dòng),促學(xué)校學(xué)生發(fā)展。

          1、家長開放日活動(dòng)

          通過舉辦家長開放日活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)家校溝通,融合互動(dòng),讓家長了解學(xué)校教育教學(xué)狀況,及時(shí)反饋有關(guān)教育教學(xué)信息,改進(jìn)學(xué)校管理,推進(jìn)了學(xué)校發(fā)展。

          2、學(xué)科活動(dòng)

          學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況,開展學(xué)科競賽活動(dòng),學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛好,積極報(bào)名,在活動(dòng)中既可以鍛煉自己的能力、還可以展示自己的特長。通過充分挖掘各學(xué)科的內(nèi)在的競賽激勵(lì)優(yōu)勢(shì),有序地組織競賽活動(dòng),如,作文競賽、數(shù)學(xué)思維、英語朗讀、美術(shù)書畫競賽等,在開展活動(dòng)中,注重對(duì)學(xué)生特長與基礎(chǔ)相結(jié)合,普及與提高相結(jié)合,有力地推動(dòng)各學(xué)科的教育教學(xué),進(jìn)一步拓展學(xué)生認(rèn)知與鍛煉的空間。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃2

          在xx將近一年了,現(xiàn)在調(diào)到材料設(shè)備部,接受了新的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)到材料員的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的掌握和精通業(yè)務(wù),成為一名合格的員工,我為自己制訂了x年工作計(jì)劃:

          工作重點(diǎn):進(jìn)一步了解工作流程,認(rèn)真完成本崗位工作職責(zé)。避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身的專業(yè)理論技術(shù)及專業(yè)素質(zhì),為公司的需要貢獻(xiàn)出自己的力量。

          1。材料采購計(jì)劃。認(rèn)真完成每周三前編制下周的材料進(jìn)場計(jì)劃,及需求計(jì)劃的執(zhí)行完成情況。完成材料驗(yàn)收質(zhì)量和數(shù)量,保存好第四聯(lián)《材料采購到貨單》,做好票據(jù)傳遞工作。按照規(guī)定完成完整的單據(jù)的傳遞審核。核對(duì)每天實(shí)際用料情況。

          2。根據(jù)材料需求,認(rèn)真編制并執(zhí)行材料采購計(jì)劃,控制采購材料的質(zhì)量、價(jià)格,協(xié)助庫房做好材料的收發(fā)管理工作。

          3。機(jī)械設(shè)備管理。明確租賃方式,需要租賃設(shè)備提前3天以電話形式向設(shè)備管理崗提出需求,復(fù)核《機(jī)械設(shè)備租賃訂單》,并跟蹤機(jī)械設(shè)備到場情況。機(jī)械驗(yàn)收時(shí)完成好《機(jī)械進(jìn)場驗(yàn)收單》。檢驗(yàn)出租方機(jī)械燃油箱中燃油數(shù)量,作好記錄。機(jī)械進(jìn)場后,將機(jī)械代碼粘貼到機(jī)械明顯位置。保存好《機(jī)械設(shè)備作業(yè)單》第四聯(lián),做好票據(jù)傳遞工作。

          4。周轉(zhuǎn)材料租賃管理。了解租賃計(jì)價(jià)方式,做好租賃準(zhǔn)備。周轉(zhuǎn)材料進(jìn)場時(shí)依據(jù)合同雙方約定的驗(yàn)收方式和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,保存好第四聯(lián)《周轉(zhuǎn)材料租入單》。當(dāng)還租時(shí),與供應(yīng)商核實(shí)還租數(shù)量,當(dāng)出現(xiàn)損壞,維修,丟失等,需填制《周轉(zhuǎn)材料租賃索賠費(fèi)/維修/丟失單》,保存好第四聯(lián),做好票據(jù)傳遞工作。

          5。供應(yīng)商管理。參與項(xiàng)目所需供應(yīng)商信息收集工作,將收集到的真實(shí)信息上報(bào)采購科。在驗(yàn)收期間一定要嚴(yán)格要求自己,不卡,不索,不要。如有供應(yīng)商發(fā)生賄賂現(xiàn)象一定在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)采購科。對(duì)供應(yīng)商做出合理的綜合供貨能力季度考核評(píng)價(jià)工作。

          6。實(shí)物管理。配合施工隊(duì)長對(duì)本單位的完成月度和竣工管理物資盤點(diǎn),及年末物資封存工作。對(duì)于項(xiàng)目部和項(xiàng)目部之間的物資調(diào)劑工作做好記錄,配合完成調(diào)劑工作。

          7。其他工作。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),保證公里的利益。遇到臟活、累活主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn),遇事不退縮?铣钥、肯付出,對(duì)于項(xiàng)目部提出加班、加點(diǎn)工作時(shí),理解認(rèn)真執(zhí)行,無怨言。和公司同事處好關(guān)系,支持工作,不拖后腿。

          以上是本人的材料員工作計(jì)劃,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃3

          一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

          1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

          2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到x萬元以上代理費(fèi)(每月不低于x萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

          3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)x萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

          4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

          二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

          三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

          以上,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

          在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

          一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作:

          1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

          2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

          3、完成日常人力資源招聘與配置

          4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

          5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

          6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

          7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

          8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

          9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

          二、增加人員配置:

          (1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。

          (2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

          三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

          春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

          四、加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

          五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

          六、品牌推廣

          1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

          2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

          3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

          七、客戶接待

          客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃4

          在已過去的某年里,做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù),雖然去年房地產(chǎn)市場大落大起,但是我們的銷售團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場從慘淡到火爆的過程。但是危機(jī)與機(jī)遇同在,為了能夠更好地開展接下來的工作,現(xiàn)制定20某年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃。

          一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練

          在20某年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)今年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),多接受銷售技能的培訓(xùn),提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保在20某年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。

          二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向

          在新的一年中,我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對(duì)20某年的市場到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策等等,都是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

          三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案

          今年我的工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。

          四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法

          我將結(jié)合20某年的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。并將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

          五、貫徹落實(shí)公司的要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成

          我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。

          六、針對(duì)銷售工作中存在的問題及時(shí)修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障

          某年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃5

          加入**名師工作室的一年多來,我借助工作室搭建的平臺(tái),認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)、積極參加各級(jí)各類教研培訓(xùn)、靜心思考研究、努力提升自己,通向夢(mèng)想的橋梁已初現(xiàn)端倪。為了更好的督促自己完成既定的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)心中的教育之夢(mèng),現(xiàn)以“**工作室”為平臺(tái),結(jié)合我自身的實(shí)際情況,特制定以下個(gè)人年度學(xué)習(xí)和工作計(jì)劃。

          1、在組長的帶領(lǐng)下,與老師們一起認(rèn)真研讀劉可欽的《教育其實(shí)很美》、劉云的《幸福教師五項(xiàng)修煉》教育著作,并認(rèn)真寫好讀書筆記1篇,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐寫出案例分析和心得體會(huì)。

          2、積極參加市級(jí)、區(qū)級(jí)教研活動(dòng)及相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。精心開展我校數(shù)學(xué)組教研活動(dòng),對(duì)校內(nèi)公開課做好課堂教學(xué)的剖析,分析得失,并寫好教學(xué)反思。

          3、利用名師工作室的博客、QQ群及微信平臺(tái),與其他成員隨時(shí)交流,解決教學(xué)中遇到的問題。

          4、與工作室其他成員進(jìn)行集體備課,并進(jìn)行課堂教學(xué)的實(shí)踐,進(jìn)行案例研究。

          5、積極聽評(píng)優(yōu)秀教師的課,取其之長,補(bǔ)己之短。成員之間進(jìn)行聽、評(píng)課活動(dòng)后,及時(shí)撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反思。

          6、按職責(zé)要求整理活動(dòng)成果和相關(guān)資料,撰寫教育教學(xué)工作總結(jié),并將平時(shí)的教學(xué)反思和感悟,積極整理并形成教學(xué)論文。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃6

          x院續(xù)擴(kuò)建項(xiàng)目是我施展才能和學(xué)習(xí)新的知識(shí)項(xiàng)目,我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),為了能更好的完成20xx年工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行計(jì)劃。

          一、工程圖紙會(huì)審及技術(shù)交底

          接到圖紙時(shí)及時(shí)查看圖紙,對(duì)圖紙內(nèi)容及各個(gè)系統(tǒng)及時(shí)核對(duì),以便在圖紙會(huì)審中及時(shí)解決。按照審批的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范對(duì)施工班組進(jìn)行質(zhì)量和技術(shù)交底,

          二、施工安全

          根據(jù)“安全第一,預(yù)防為主”生產(chǎn)方針,不定時(shí)在施工現(xiàn)場和生活區(qū)對(duì)臨時(shí)用水、用電進(jìn)行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理。特殊部位按照審批的安全施工方案對(duì)工人進(jìn)行安全交底。

          三、施工質(zhì)量

          為了避免出現(xiàn)質(zhì)量缺陷要不定時(shí)在施工現(xiàn)場巡視、檢查對(duì)錯(cuò)誤的地方及時(shí)糾正,對(duì)于容易出現(xiàn)質(zhì)量缺陷的地方給班組長提出預(yù)防措施。和土建部位有沖突的地方及時(shí)和土建施工員協(xié)商,以免耽誤施工進(jìn)度,對(duì)于需要隱蔽驗(yàn)收的工程及時(shí)通知施工班組進(jìn)行整改。對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場所有水電材料嚴(yán)格檢查,杜絕不合格的材料適用于施工現(xiàn)場。

          四、施工進(jìn)度

          在保證安全和質(zhì)量的情況下加快施工進(jìn)度,與土建施工員密切配合做到安裝土建兩不誤,保證施工進(jìn)度計(jì)劃順利進(jìn)行。因各種原因造成施工進(jìn)度緩慢必要時(shí)要求施工班組增加工人和加班加點(diǎn),為了更好的配合總施工進(jìn)度計(jì)劃對(duì)本專業(yè)影響到總施工進(jìn)度計(jì)劃的工序及時(shí)解決。

          五、施工材料

          在沒有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下對(duì)水電施工圖線路和管道的走向進(jìn)行二次設(shè)計(jì),節(jié)省材料及費(fèi)用。為了避免工程原材料浪費(fèi)或流失,對(duì)班組交代合理使用及清理。避免原材料被盜建立專用倉庫。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃7

          20xx年又是一個(gè)新的開始,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:

          一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;

          首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。

          二、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;

          做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營銷知識(shí)、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

          三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);

          首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),爭做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

          通過學(xué)習(xí),實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭取年底做到銷售總監(jiān)。

          四、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

          積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

          

        個(gè)人年度工作計(jì)劃8

          轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快xx個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

          一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

          公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

          1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。

          2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的`精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

          3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

          4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

          5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對(duì)爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。

          二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。

          認(rèn)真聽取他人忠懇意見。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

          以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃9

          針對(duì)營銷部的工作職能,制訂了市場營銷部20xx年度年度工作計(jì)劃,此刻向大家作一個(gè)匯報(bào):

          一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

          重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適那時(shí)期召開次大型客戶酬謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

          二、開辟創(chuàng)新,建立靈便的激勵(lì)營銷機(jī)制。開辟市場,爭取客源。

          今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年度年度市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二三四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。催促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

          強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個(gè)和諧積極的工作團(tuán)體。

          三、熱情接待,周到

          接待團(tuán)體會(huì)議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注重服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。

          四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

          經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈便的推銷方案。

          五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

          與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)新效益。

          加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推舉酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

          20xx年度年度,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開辟創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)新營銷部的新形象新境界。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃10

          在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃:

          一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在x年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

          二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在x年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

          三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴(kuò)大河南市場占有面。根據(jù)x年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù),公司計(jì)劃x年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元,其中:計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

          1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),有序推進(jìn),擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面。

          3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),x年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴(kuò)展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

          4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在x年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

          5、其他方面:深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競爭之中。

          四、抓好隊(duì)伍建設(shè),做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。x年在員工待遇上,工資及福利待遇在x年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為x年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。

          五、完善管理機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊(cè)后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。x年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃11

          時(shí)光如梭,不知不覺中來xx工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí),對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。

          很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

          一、立足本職,愛崗敬業(yè)

          作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作計(jì)劃,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入工作。

          二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)

          理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為xx基層客服人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。

          三、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性

          細(xì)節(jié)因其“小”,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

          四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)

          取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐

          很幸運(yùn)可以加入xx客服部這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),電信的文化理念,客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!

        個(gè)人年度工作計(jì)劃12

          一、指導(dǎo)思想:

          以參加“xx名師工作室”活動(dòng)為專業(yè)發(fā)展契機(jī),圍繞主課題,以《小學(xué)品德課程活動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì)研究》子課題為抓手,通過課堂教學(xué)實(shí)踐,不斷反思,勤于總結(jié),促進(jìn)自身在品德學(xué)科上的專業(yè)發(fā)展。

          二、工作目標(biāo):

          1.在主題化單元統(tǒng)整梳理教材“生活化、活動(dòng)化”的素材過程中,能理解編者意圖及教材實(shí)質(zhì),并通過校本化的實(shí)施,更有效地引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷與體驗(yàn)生活,提煉出具體的指導(dǎo)策略。

          2.通過研究活動(dòng)化教學(xué)設(shè)計(jì),努力給孩子以真實(shí)的經(jīng)歷與體驗(yàn),并積累豐富的教學(xué)案例。

          3.在楊校長的引領(lǐng)下,通過與工作室成員的合作,形成品德課程教學(xué)與研究的豐富經(jīng)驗(yàn)。

          三、具體措施:

          1.積極參與課題研究活動(dòng),主動(dòng)評(píng)課、反思,及時(shí)進(jìn)行課題過程性資料整理。

          2.參與建設(shè)與維護(hù)工作室網(wǎng)站,及時(shí)上傳研究資料,每月一篇隨筆或反思,每學(xué)期完成一篇與課題研究相關(guān)的論文,爭取在市級(jí)以上刊物發(fā)表或在市級(jí)以上評(píng)比中獲獎(jiǎng),至少完成一篇讀書心得。

          3.制定子課題研究方案和研究計(jì)劃,認(rèn)真實(shí)施研究方案,在積極參加工作室的活動(dòng)、完成工作室的學(xué)習(xí)和研究任務(wù)中,及時(shí)記錄工作情況,完成年度研究報(bào)告。

          4.參與區(qū)級(jí)品德課堂研討活動(dòng)和課題研究活動(dòng)。

          5.在校內(nèi)形成品德學(xué)科研究核心組,促進(jìn)骨干教師的專業(yè)成長,對(duì)學(xué)校品德學(xué)科發(fā)展起到輻射和引導(dǎo)作用。

          四、個(gè)人目標(biāo):

          1.確保被評(píng)為“楊汛橋鎮(zhèn)教學(xué)能手”。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃13

          轉(zhuǎn)眼已進(jìn)入13年的尾聲,經(jīng)過了5個(gè)多月的實(shí)習(xí)的我已基本熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù),也扎實(shí)從中學(xué)到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創(chuàng)階段的模型的話,那么經(jīng)過醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,這對(duì)作為“民間大使”的導(dǎo)游員來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。為充分做好思想準(zhǔn)備,迎接更充實(shí)的明天,我特制定以下計(jì)劃,作為本人20xx年工作的重點(diǎn):

          一、業(yè)務(wù)技能一馬當(dāng)先

          優(yōu)秀導(dǎo)游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務(wù)技能水平,尤其在帶團(tuán)過程中要“正確、清楚、生動(dòng)、靈活”的說事、處事、共事。同時(shí),導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)的累積也要倚靠接待量,在不同的服務(wù)對(duì)象上學(xué)習(xí)不同的知識(shí)也十分重要。因此,明年?duì)幦∽龅揭韵氯c(diǎn):

          1、景點(diǎn)實(shí)地帶團(tuán)不少于40個(gè)(至少8次為政務(wù)團(tuán)隊(duì));

          2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務(wù)接待);

          3、爭取年內(nèi)被評(píng)為“四星級(jí)導(dǎo)游員”,向中級(jí)導(dǎo)游邁進(jìn);

          二、工作態(tài)度一絲不茍

          “細(xì)節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導(dǎo)游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務(wù)意識(shí)和工作態(tài)度。同時(shí)在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識(shí),以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點(diǎn):

          1、導(dǎo)游服務(wù)好評(píng)率100%;

          2、導(dǎo)游工作“0”投訴;

          3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜又好又快的完成;

          三、解放思想一往無前

          導(dǎo)游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會(huì)、行業(yè)所淘汰。導(dǎo)游也要轉(zhuǎn)型,也要升級(jí),細(xì)分后導(dǎo)游員將不再是單一化的職業(yè),因此導(dǎo)游人員要做足準(zhǔn)備,借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,主動(dòng)出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點(diǎn):

          1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個(gè)人的政治素養(yǎng);

          2、做創(chuàng)新型與應(yīng)用型導(dǎo)游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;

          3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實(shí)用導(dǎo)游詞并匯編成冊(cè),寫出以上景點(diǎn)面向技能大賽的高質(zhì)量比賽詞各一篇以上;

          四、知識(shí)儲(chǔ)備一如既往

          肚子里沒有貨的導(dǎo)游不是合格的導(dǎo)游,不會(huì)融會(huì)貫通的導(dǎo)游不是優(yōu)秀的導(dǎo)游。除了多學(xué)、多聽、多看、多寫、多講外,導(dǎo)游也要活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,儲(chǔ)備知識(shí),也要善于運(yùn)用知識(shí),成為“雜家”后的導(dǎo)游將會(huì)是最受歡迎的導(dǎo)游。因此,明年要做到以下三點(diǎn):

          1、每個(gè)月讀一本好書(佛學(xué)類的書籍不少于3本);

          2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點(diǎn)至少留下20處足跡;

          3、做好“專升本”前的準(zhǔn)備工作,確保一切順利;

          五、善于練就一技之長

          導(dǎo)游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會(huì)道,只有不斷累積,不斷學(xué)習(xí),這樣的導(dǎo)游才會(huì)吃香。明年,我將爭取做到以下三點(diǎn):

          1、鞏固提升已有的才藝的同時(shí),再自學(xué)一門(評(píng)書或評(píng)彈);

          2、年內(nèi)考出駕照;

          3、在區(qū)級(jí)以上的導(dǎo)游比賽及各項(xiàng)活動(dòng)中取得優(yōu)異成績;

          以上,是我個(gè)人的工作計(jì)劃,我將付諸全部努力,做好經(jīng)常性工作的同時(shí),確保基本完成個(gè)人的“現(xiàn)代化建設(shè)”,讓自己到達(dá)一個(gè)嶄新的高度,做出一份新成績!

          最后,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多指導(dǎo)和監(jiān)督!

        個(gè)人年度工作計(jì)劃14

          1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在17年基礎(chǔ)上,更加深入開展整體職責(zé)制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作職責(zé)心。作為職責(zé)組長,加強(qiáng)職責(zé)護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對(duì)應(yīng),職責(zé)到人,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。

          2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改善措施。

          3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí)面,提高層次。期望在護(hù)士長的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理搶救操作技能的學(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一齊學(xué)習(xí)提高,為患者更好的服務(wù)。

          4.進(jìn)取參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理?浦R(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。

          5.作為本科室?guī)Ы探M長,已擬定好書面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手本事及獨(dú)立思考并解決問題的本事,共同學(xué)習(xí),一齊成長。

          6.作為本科室品管圈組長,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在17年基礎(chǔ)上,努力提高自我組長的組織協(xié)調(diào)本事,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,以及參與的進(jìn)取性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。

          6.爭取完成3篇論文撰寫。

          把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自我,不斷提高職責(zé)1組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者供給滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利經(jīng)過盡自我一份力量。

        個(gè)人年度工作計(jì)劃15

          白駒過隙,時(shí)間的駿馬不停蹄地向前奔跑;厥兹ツ旯ぷ,有碩果累累的喜悅,有與同事攻克難關(guān)的感慨,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。

          在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間,勇氣和信心,是你們讓我羽翼漸豐?梢哉f,今年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。在此,我訂立了XX年度工作計(jì)劃,以便自己在下一年中進(jìn)步。

          一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

          熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

          二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況

          學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式等,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

          三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

          學(xué)習(xí),直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新的能量都是有必要的。

          四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

          1、增強(qiáng)責(zé)任感。古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。

          2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。俗話說:“眾人拾柴火焰高”。力求在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。同時(shí),通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

          3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)意識(shí)里,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

          以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,新的一年,充滿激情與挑戰(zhàn),我相信自己會(huì)在這一年里,盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績,給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷!

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