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      2. 學(xué)校保潔個(gè)人工作計(jì)劃

        時(shí)間:2022-02-15 10:18:23 工作計(jì)劃 我要投稿

        學(xué)校保潔個(gè)人工作計(jì)劃

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的學(xué)校保潔個(gè)人工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

        學(xué)校保潔個(gè)人工作計(jì)劃

        學(xué)校保潔個(gè)人工作計(jì)劃1

          20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了學(xué)校內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:

          一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。

          本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?己思(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使學(xué)校內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

          二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。

          貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。

          三、員工綜合素質(zhì)提升。

          員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

          四、本年度所做的主要工作:

          其一,學(xué)校日常保潔工作

          1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。

          2,完成學(xué)校節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成學(xué)校節(jié)日期間的全面保潔工作;

          3,完成雨雪天氣的學(xué)校保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;4,完成學(xué)校綠植及五樓綠植的日常管理工作;

          其二、年度保潔工作

          1,完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;

          2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、學(xué)校內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。

          其三、計(jì)劃外的保潔工作

          1,完成學(xué)校辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;

          2,完成了學(xué)校改建玻璃門的多次清洗工作;

          3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;

          4,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;

          5,完成長(zhǎng)虹路、人路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、學(xué)校主要通道、地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;

          其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作

          1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;

          五、保潔工作中存在的問題

          其一,保潔安全意識(shí)不足。客流量高峰期及雨雪天氣的學(xué)校的日常保潔,各種

          液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠,沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證學(xué)校的.正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果;

          其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥,

          其三,專業(yè)技能知識(shí)不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我

          們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識(shí),為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)。

          六、xx年工作計(jì)劃:

          其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,按照部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的

          監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);

          其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入

          才能有效地完成,無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;

          其四,員工培訓(xùn)工作:

          保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):

          1,消防安全意識(shí)的培訓(xùn),配合消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),分階段對(duì)員工進(jìn)行安全

          意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;

          2,儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布學(xué)校各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);

          3,技能知識(shí)培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來操作。本年度會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。

        學(xué)校保潔個(gè)人工作計(jì)劃2

          一、學(xué)校進(jìn)行大范圍的消毒

          新一學(xué)期里,經(jīng)過了一個(gè)假期,學(xué)校也很久沒有打理,為了保證整個(gè)學(xué)校的衛(wèi)生安全和環(huán)境的保潔,因此實(shí)用消毒水進(jìn)行大范圍的消毒,讓整個(gè)校園在開學(xué)之前就做一個(gè)消毒,保證學(xué)生們和老師們的健康,徹底的做個(gè)保潔。尤其是教室里的桌椅,這些都是學(xué)生們近身接觸的物品,必須要消毒到底。再有就是學(xué)生食堂,事關(guān)學(xué)生食品安全,消毒更要徹底,把衛(wèi)生搞干凈。

          二、開學(xué)搞大掃除

          一開學(xué),首先就是把學(xué)校的衛(wèi)生整體搞一遍,每個(gè)班級(jí)為一個(gè)集體,負(fù)責(zé)自己班上教室和公共衛(wèi)生去的大掃除,不僅要掃地,還要拖地,以及把天花板上的蜘蛛網(wǎng)清掃下來,并且把進(jìn)行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外曬太陽(yáng),把教室空出來洗一遍,充分的保潔。

          三、實(shí)行垃圾分類

          上一學(xué)期學(xué)校沒有進(jìn)行分類垃圾,所以垃圾弄得很亂,影響衛(wèi)生情況。大部分的垃圾都堆到一起,看著都很難入眼,還很難聞,這學(xué)期,學(xué)校就要加強(qiáng)對(duì)垃圾的一個(gè)分類,讓我們小學(xué)開始把垃圾都分類,設(shè)置多個(gè)垃圾桶,并且表明垃圾類別,這樣學(xué)生就不會(huì)去亂丟垃圾了,也就能保障學(xué)校的衛(wèi)生和保潔了。

          四、加強(qiáng)學(xué)生注意衛(wèi)生的意識(shí)

          學(xué)生們的衛(wèi)生意識(shí)有待加強(qiáng),為了讓大家能夠更加健康,所以學(xué)校會(huì)在每周最后一節(jié)課作為專門講解衛(wèi)生需要注意的班會(huì),讓他們的知道注意衛(wèi)生的重要性。同時(shí)在廁所和洗手的地方設(shè)置標(biāo)牌,讓他們勤洗手。在日常中就不斷的告訴他們要注重個(gè)人的保潔,加強(qiáng)學(xué)生們的衛(wèi)生和保潔意識(shí)。

        學(xué)校保潔個(gè)人工作計(jì)劃3

          一、指導(dǎo)思想

          按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展學(xué)校環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

          二、整治目標(biāo)

          這次學(xué)校學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是:

          1、達(dá)到環(huán)境整潔,環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈,秩序良好。

          2、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。學(xué)校內(nèi)全天候有人保潔。

          3、擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時(shí)清掏。擺放整齊。

          4、對(duì)陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

          5、根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。

          6、無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪,清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。

          7、無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。

          三、整治范圍

          城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開展學(xué)校綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。

          四、任務(wù)安排

         。ㄒ唬┙值擂k事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,學(xué)校整潔工程

         。ǘ﹥(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用,本著管理誰(shuí)受益誰(shuí)管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民學(xué)校承擔(dān),并按照整改時(shí)限要求予以解決。

         。ㄈ┥钊氲礁鲗W(xué)校,環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評(píng)比、年終總評(píng)等方式。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并通報(bào)各社區(qū)管理整治情況,檢查結(jié)果作為對(duì)各社區(qū)學(xué)校管理考評(píng)的依據(jù)。

         。ㄋ模┌凑湛荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn),管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評(píng)定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,考評(píng)結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào)。對(duì)季度性評(píng)比確定的學(xué)校管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

          五、組織領(lǐng)導(dǎo)

          區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為保證此項(xiàng)工作順利開展。具體負(fù)責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。

          組長(zhǎng):xx;副組長(zhǎng):xx;成員:xx。

          辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長(zhǎng)擔(dān)任,成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負(fù)責(zé)全區(qū)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

        學(xué)校保潔個(gè)人工作計(jì)劃4

          一、保安管理

          1)做好學(xué)校的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。

          2)對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好學(xué)校內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保學(xué)校的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保學(xué)校六年無任何刑事案件發(fā)生。

          3)加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。

          4)做好學(xué)校的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。

          5)加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

          6)以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。

          二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理

          1)對(duì)整個(gè)學(xué)校的電氣、給排水、消防、對(duì)講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作

          2)加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。

          3)向業(yè)主提供有償服務(wù)。

          三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

          1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。

          2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生檢查工作,確保學(xué)校的衛(wèi)生清潔美觀。

          3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。

          四、客服管理

          1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

          2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。

          3)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

          4)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

          5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

          根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

          五、完善管理處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度

          以制度規(guī)范日常工作,完善學(xué)校治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。

          六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧學(xué)校

          根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國(guó)家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

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