員工個人工作計劃(精選15篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的員工個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
員工個人工作計劃1
新年開始,我第一季度的工作就要來臨了,為了能夠做好第一個季度的工作,我必須先做好這份季度的工作計劃,按照計劃去進(jìn)行工作,我覺得才可以把工作做好。那下面就是第一季度的工作計劃:
一、明確公司整體框架,重新制定崗位職責(zé)
我首先要明確公司整體的一個框架,然后在了解各部門的情況,了解其他員工的基本情況,要根據(jù)不同的部門制定新的崗位職責(zé),把職責(zé)更精細(xì)的列出來,讓大家能夠清晰的知道如何做,把工作更好的去展開。在這季度里,把崗位職責(zé)更好的完善起來,該去除的去除,該添加的添加,該保留的保留,同時在制定的時候也要去向各部門和員工們采取意見,以大家的意愿為重,努力去貼服員工們,讓大家在短時間內(nèi)就同意新的崗位職責(zé)。
二、節(jié)省公司資源
第一季度還要做的工作就是節(jié)省資源,以保證后續(xù)季度公司的發(fā)展。監(jiān)督大家對資源的有效利用,禁止大家浪費(fèi)資源。吸取以往的教訓(xùn),在資源共用這一塊嚴(yán)格管理。還記得往年大家總是平白的浪費(fèi)公司內(nèi)的電源和水源,以及對各種設(shè)備的不保護(hù),導(dǎo)致公司的資金使用很大,明明可以節(jié)省下來的,卻要造成無故的浪費(fèi)。那么這一季度在這個方面要嚴(yán)格的監(jiān)督,禁止大家浪費(fèi)水電,盡可能的節(jié)約,把資源用到該用的地方。
三、企業(yè)文化的深入學(xué)習(xí)
在新年到來,在第一季度的工作里會注重大家對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)。修改員工手冊,讓大家重新閱讀手冊,并進(jìn)行考試,通過考試考察大家對企業(yè)的了解,對自己工作的了解。在企業(yè)招聘新員工后,就要對新員工進(jìn)行企業(yè)文化的介紹,在一開始就要讓各員工們了解企業(yè)的發(fā)展,通過這樣的方式去讓大家團(tuán)結(jié)一致,培養(yǎng)大家的集體意識,并培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。讓文化深入人心,幫助大家融入到企業(yè)這個大集體中去。只有大家真正的去團(tuán)結(jié)了,把企業(yè)當(dāng)成家一樣,才能去盡力而為。
新的季度工作,我會嚴(yán)格的按照計劃去做的,努力幫助企業(yè)去發(fā)展,帶動大家一起助力企業(yè)。相信企業(yè)會朝著更好的方向前進(jìn)的,奔向精彩的明天。我也會和企業(yè)一同前進(jìn),用自己的努力去為企業(yè)做出該有的貢獻(xiàn),與大家一同面對前路的艱難,鑄造更好的明天。
員工個人工作計劃2
新的一年即將要展開,也是應(yīng)該對自己的工作有一個簡單的規(guī)劃,如此才能夠更好的讓工作進(jìn)行得更加的有序,更是能夠督促我將自己的工作都完成好。以下便是我對新年的工作的計劃:
一、思想方面
在工作上的思想更是需要擺放在正確的位置上,要對自己的工作有更好的認(rèn)知,明確自己接下來的工作方向與目標(biāo)。對于公司對每一位員工的要求,都是需要仔細(xì)的研讀,在心中牢記,并且讓自己以要求來行事,真正的做好自己的工作。在工作上我也是需要嚴(yán)格的管理好自己,努力地讓自己在工作上去學(xué)習(xí)更多的知識,這樣才能夠真正的讓自己有所成長,有所收獲。
二、工作能力方面
新的一年,我也是需要更多的去提升自己,爭取讓自己對自己有更多的認(rèn)識,明白自己的疏漏之處,這樣才能夠真正的讓自己在工作上有所成長,當(dāng)然也是通過自己的不懈努力與奮斗我也是可以讓自己得到成長與改變。通過自己對個人能力的把控與了解,讓自己真正的明白到在工作上需要去成長的方面,在平時的時間里多多的向領(lǐng)導(dǎo)或是同事去請教,去詢問,這樣才能夠真正的收獲到成長,也是可以讓自己收獲到成長與改變。
三、個人習(xí)慣的養(yǎng)成
于我自己來說,我更多的就是需要對自己的工作習(xí)慣有更好的認(rèn)知,這樣才能夠真正的在自己的工作中對自己的生活有更多的認(rèn)識,才能夠在工作中有更好的成績。在每天的工作開始之前就要對這一天的工作有一個簡單的計劃,這樣才能夠真正的讓自己在其中得到成長與收獲,并且讓自己更有計劃的進(jìn)行,也方便了自己在工作完成后的檢討與反思。當(dāng)然在完成工作的過程中,一方面要追求效率,一方面要求準(zhǔn)確性,所以在工作完成之后是一定要進(jìn)行檢查,這樣才能夠避免較多的錯誤。當(dāng)然對于公司對各位員工的要求也是需要時刻提醒自己,尤其是時間的把控方面,不管是任何的時候都不可遲到與早退,只要是有事都是需要提前請假,向領(lǐng)導(dǎo)報備。
我希望新的一年的我是可以在工作中有所成績,在生活上可以更加的美滿,所以我定是會為了自己更好的生活去不懈的奮斗。我相信全新一年的我定是可以讓自己收獲到較大的成長,真正的在生活上去提升自己,我相信未來的時光我也是會為自己爭取到成長的機(jī)會,讓自己真正的有所收獲,并且得到成長。
員工個人工作計劃3
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著新年的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力。
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個人工作計劃4
20xx年是針灸科從老街中醫(yī)院搬遷至武仙路分院的第一年,通過全體醫(yī)護(hù)人員的合作努力,充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,取得了較好的成績。20xx年總收入342.3萬元,其中針灸理療醫(yī)技收入合計175.7萬元,占總收入的51.32%;收治住院病人782人次,門診人次12179人次。現(xiàn)將擬訂20xx年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù),特制訂20xx年度工作計劃如下:
一、20xx年度工作目標(biāo)
1、針灸科總收入在20xx年基礎(chǔ)上至少增長20%,達(dá)到410萬元,力爭突破500萬元。
2、收治住院患者在20xx年基礎(chǔ)上增長10%,達(dá)到860人次,力爭突破900人次。門診人次增長10%,達(dá)到14454人次
3、將藥品比例下降2~3個百分點(diǎn),爭取控制在41%以下。
4、將堅持發(fā)揮中醫(yī)特色及非藥物療法優(yōu)勢,努力促進(jìn)針灸理療、風(fēng)濕疼痛、康復(fù)醫(yī)學(xué)三大核心力量建設(shè),帶動?瓢l(fā)展。
二、主要工作計劃
(一)科室建設(shè)計劃
1、爭取重慶市中醫(yī)特色專科針灸科創(chuàng)建驗(yàn)收。
從20xx年啟動重慶市中醫(yī)特色?苿(chuàng)建工作,現(xiàn)已創(chuàng)建為門診、住院、治療一體的大科室,擁有針灸理療床18張,腰椎牽引床4張、頸椎牽引床2張,疼痛治療床2張,日治療30——50余人次,取得了較好的臨床療效,F(xiàn)擬進(jìn)一步根據(jù)創(chuàng)建要求完善相關(guān)文件資料等,爭取驗(yàn)收。
2、做好組建針灸科康復(fù)醫(yī)學(xué)組的準(zhǔn)備工作。
康復(fù)治療于20xx年1月開始啟動,主要治療中風(fēng)后遺癥、偏癱、外傷截癱、骨折術(shù)后康復(fù)等,主要采用傳統(tǒng)康復(fù)技術(shù)針灸理療、牽引及現(xiàn)代康復(fù)技術(shù)氣壓循環(huán)、起立床、神經(jīng)康復(fù)、功能鍛煉、手法等相結(jié)合治療,部分患者取得了較好療效。爭取20xx年引進(jìn)1——2名康復(fù)治療技術(shù)師,派1——2名醫(yī)師進(jìn)行康復(fù)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)1名康復(fù)骨干,逐漸啟動組建康復(fù)醫(yī)學(xué)組。增添平行杠、訓(xùn)練用階梯、滑輪吊環(huán)、肩梯、分指器、下肢功率自行車等康復(fù)治療設(shè)備?祻(fù)治療將成為針灸科除針灸理療、風(fēng)濕疼痛外又一重要技術(shù)力量,將盡早占領(lǐng)武隆縣康復(fù)治療的空白領(lǐng)域,逐漸成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
3、將盡全力維護(hù)針灸科的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施等。
針灸科設(shè)立在分院,分院已有十余年,部分設(shè)施十分陳舊,經(jīng)常出現(xiàn)漏水、下水道堵塞、管道破裂、地面極度潮濕、設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、硬件設(shè)施損壞等現(xiàn)象。我們以“發(fā)現(xiàn)問題、立即處理、全體動員、全力維護(hù)”為原則,即時處理存在的問題,盡可能為患者提供較滿意的診療環(huán)境。
(二)人才引進(jìn)與培養(yǎng)計劃
1、擬20xx年引進(jìn)1名針灸專業(yè)或中醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的本科畢業(yè)生,充實(shí)?迫瞬抨犖。
2、擬增加1~2名康復(fù)治療師。
3、擬增加2名護(hù)士使針灸科護(hù)士總數(shù)達(dá)15人。
4、擬派一名骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出10人次以上參加各學(xué)術(shù)團(tuán)體舉辦的短期培訓(xùn)班。
5、由科主任和組長繼續(xù)帶教低年資醫(yī)師。
(三)進(jìn)一步實(shí)施中醫(yī)診療方案,啟動中醫(yī)臨床路徑管理工作
1、參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項(xiàng)痹病(神經(jīng)根型頸椎病)中醫(yī)診療方案修訂原有中醫(yī)診療方案,啟用JOA腰腿痛評分系統(tǒng)進(jìn)行腰椎間盤突出癥療效評價。
2、參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項(xiàng)痹病(神經(jīng)根型頸椎病)中醫(yī)臨床路徑啟動中醫(yī)臨床路徑管理,優(yōu)化治療流程、縮短住院時間,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
3、擬增加周圍性面神經(jīng)麻痹為針灸科重點(diǎn)病種,并制訂中醫(yī)診療方案,組織學(xué)習(xí)、實(shí)施。
(四)發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提高中醫(yī)臨床療效的具體措施
1、開展中醫(yī)基礎(chǔ)知識強(qiáng)化訓(xùn)練。
為強(qiáng)化針灸科全體醫(yī)護(hù)人員中醫(yī)基礎(chǔ)知識,?瞥R姴《喟l(fā)病的診療、護(hù)理、健康教育及中西醫(yī)基礎(chǔ)技能操作訓(xùn)練,充分調(diào)動醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)積極性,增進(jìn)醫(yī)護(hù)人員之間協(xié)同工作的能力,進(jìn)一步加強(qiáng)科室團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力,促進(jìn)中醫(yī)特色專科的不斷發(fā)展,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。決定開展基礎(chǔ)知識強(qiáng)化訓(xùn)練,每兩個月舉行一次,并制定相應(yīng)考試考核方案。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)三級醫(yī)師管理制度。
從20xx年1月針灸科啟動三級醫(yī)師管理,逐漸落實(shí)相關(guān)精神,完善查房制度,現(xiàn)已做到科主任每周星期二、五病區(qū)大查房,組長每
日查房一次,主管醫(yī)師每日查房1xx2次,值班醫(yī)生、護(hù)士夜間病區(qū)查房一次。擬進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí),讓患者得到更好的診療。
3、進(jìn)一步深化落實(shí)服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
于20xx年初提出“一切以患者為中心開展工作”是針灸科的服務(wù)理念,“一切以患者是否滿意”為針灸科檢驗(yàn)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們將在20xx年進(jìn)一步落實(shí)服務(wù)理念及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立起醫(yī)護(hù)人員的愛心、細(xì)心、責(zé)任心,讓患者從心底里感到“溫暖”、“滿意”。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳,提升針灸科的影響力、患者知曉率。 ①爭取制作、印發(fā)宣傳資料,建立?茖2〗】堤幏。
、谕ㄟ^電視臺字幕廣告、醫(yī)院下鄉(xiāng)義診等活動增大針灸科的影響力,讓更多的患者知道、了解我們。
、蹫槊课会t(yī)師制作名片,增強(qiáng)醫(yī)患溝通。
、芡晟撇糠旨膊∪绺哐獕翰、糖尿病、中風(fēng)病、肩周炎、骨關(guān)節(jié)炎等常見病的宣傳專欄。
5、盡力爭取院方后勤保障的大力支持,盡力協(xié)調(diào)好相關(guān)科室關(guān)系,提升患者的滿意度。
針灸科在分院距離本部較遠(yuǎn),但大型設(shè)備CT、彩超、DR、TCD檢查及生化檢驗(yàn)全都要到老街中醫(yī)院才能做,多數(shù)患者需轉(zhuǎn)送檢查,大部分檢查報告都要到下午3點(diǎn)鐘以后或第二天才能取到、藥房缺藥后補(bǔ)充藥物緩慢,給患者和醫(yī)護(hù)人員帶來了很大的不便,時常出現(xiàn)患者及醫(yī)生報怨,一定程度上時刻影響著針灸科的發(fā)展。需向院方爭取最大程度的后勤保障,提高患者轉(zhuǎn)送、送檢報告、藥品補(bǔ)充方面的及時性,減少患者及醫(yī)護(hù)人員的不滿意,促進(jìn)發(fā)展。
員工個人工作計劃5
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方,xx年企業(yè)員工個人工作計劃。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展xx年度的工作。現(xiàn)制如下:
一、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項(xiàng)目按時結(jié)案,做到少出差錯;
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng)員工的工作積極性;
五、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六、及時按實(shí)登好各類臺賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作,個人工作計劃《xx年企業(yè)員工個人工作計劃》。
員工個人工作計劃6
在工廠當(dāng)車間組長已經(jīng)不短的時間了,在這段時間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到最大的感受了。
一、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造
1、對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)
1、利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
員工個人工作計劃7
好的開端是成功的一半,在新的一年里結(jié)合自身能力對x年的成長進(jìn)行規(guī)劃,亦是計劃性成長,勤奮務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)付出與收獲。
在軟件行業(yè)里,業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開發(fā),我時刻對需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計劃在x年學(xué)習(xí)對電力行業(yè)營銷的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),其中對收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握,對項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)的過程中,多向咨詢服務(wù)中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓住并把握到客戶現(xiàn)場的機(jī)會實(shí)現(xiàn)與客戶面對面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
計劃在x年內(nèi)必須掌握國家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對電力行業(yè)營銷類業(yè)務(wù)探究,了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對行業(yè)類典型產(chǎn)品學(xué)習(xí),提煉依附類項(xiàng)目或工具。
如果說軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”,那么技術(shù)平臺就是支撐整個項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大、健壯,才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益)。
新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對專業(yè)技能突破,提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益,做出如下計劃:
1、計劃對電力營銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計研發(fā)工作,保障各經(jīng)營單位(cf)利益,評估市場效益。
2、在工作中提煉公司技術(shù)積累,為沉淀公司技術(shù)平臺做貢獻(xiàn)。20xx年計劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來。以便沉淀技術(shù)資源庫。
3、在工作中實(shí)現(xiàn)對fxwk技術(shù)平臺的運(yùn)用,熟悉技術(shù)平臺涉及技術(shù)并掌握使用。
4、根據(jù)部門決策對規(guī)范的討論并積極運(yùn)用推廣執(zhí)行,其次對電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用。
5、計劃保障產(chǎn)品維護(hù)和研發(fā)有:“充值一體化平臺”,“mpos系統(tǒng)”,“抄收一體系統(tǒng)”等。
成長的進(jìn)步需要臺階,x年就是成長進(jìn)步的臺階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個人能力,其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會更加鍛煉、強(qiáng)化自己,計劃x到達(dá)涉及營銷項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現(xiàn)如下:
1、提升項(xiàng)目組織管理能力,掌握編寫一般技術(shù)資料文檔的技能。
2、掌握面對客戶或者第三方(合作伙伴)對外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時序圖”)
3、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作磨合管理以及對合作伙伴協(xié)調(diào)管理。
4、優(yōu)化工作管理模式,執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè),積累社會、工作經(jīng)驗(yàn),達(dá)到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗(yàn)成就感。在20xx年我應(yīng)該抓住機(jī)遇,在公司利益驅(qū)動前提下實(shí)現(xiàn)自身價值。
員工個人工作計劃8
時鐘一分一秒的在流逝,日子一天一天的在過去,不知不覺又快到一年的年底了,還有兩個月就要迎來舉國同慶的節(jié)日——春節(jié)了,在公司一年的工作也即將結(jié)束,我看著我近期以來的業(yè)績不免有些惆悵和壓抑,在公司所有員工中可以說是墊底了,也就意味著我今年的收成又是只能保證自己的生活,又不能爸媽盡孝,這是我最感到焦慮的地方,所以為了我能抬頭挺胸的回家過年,我為即將來臨的11月份,制定了一套詳細(xì)的工作計劃。
一、認(rèn)清自己,改正觀念
一艘船在海上漂流,如果沒有方向,那么無論你駛向那邊,都將是逆流。這將近一年的工作以來,我就像是一只無頭蒼蠅一樣,到處亂撞,沒有一個堅定且明確的目標(biāo),導(dǎo)致我工作時沒有絲毫的動力和熱情,對自己的要求極低,只要每天能達(dá)到公司最低業(yè)績就行,保證自己不會被開除,所以我之前工作的每一天都是只完成最低要求就完事,開始發(fā)呆玩耍,導(dǎo)致我一年下來存款為零,我認(rèn)為我對自己太過于放松了,以至于都看不到自己的潛力有多大,沒有為目前努力的沖勁,沒有一個遠(yuǎn)大目標(biāo)那來的壓力?沒有壓力哪來的動力?沒有動力哪來的業(yè)績?
二、明確目標(biāo)、樹立方向
我會在11月份的工作中,給自己制定了一個對當(dāng)前的我完全不可能的目標(biāo):
1、每天自主加班一個小時,去整理客戶的聯(lián)方式,為第二天的工作做準(zhǔn)備,盡最大可能把工作花在這樣才能最大效率的利用時間。
2、在這個月里除去基本工資,我都基本花光了,我保證我下個月的工資花銷一定省吃儉用,憋著不用。
3、業(yè)績至少前三,雖然對我這個黃毛小子來說是有點(diǎn)天方夜譚,但是不妨礙我制定了一個遠(yuǎn)大的目標(biāo),既然要做,我就要做我們公司的佼佼者,不然太容易達(dá)成,我又會懶惰起來。我計劃在11月份月底的時候業(yè)績能是達(dá)到是現(xiàn)在我的業(yè)績的三倍,成單率起碼要有95%以上。
4、增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力,使成單率再上一層樓,其實(shí)我們公司第一的成績也就那樣,我認(rèn)為我只要肯把重心放在工作上,有很大的可能趕上它的。
三、審視自己,尋找不足
經(jīng)過我對我上半年的工作的認(rèn)真審視,我發(fā)現(xiàn)我成單率低的原因有很多種,比如在電銷的時候,總是會引起顧客的反感,極大的降低了我的存在價值,方法錯誤,整件事就會變得舉步艱難,明明花了時間,花了精力卻就是比其他同事要差很多,找不到自己別他人差的理由。
我相信經(jīng)過我的這份11一月工作計劃,我能在這個月打敗公司大部分的同事,獲得優(yōu)秀銷售員工的稱號,獲得獎金,并且底薪加我的個人業(yè)績提成,要能夠達(dá)到5萬元的工資,這就是我的目標(biāo)!
員工個人工作計劃9
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
有關(guān)員工個人的工作計劃在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一)、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項(xiàng)目按時結(jié)案,做到少出差錯;
二)、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜;
三)、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行;
四)、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強(qiáng))員工的工作積極性;
五)、根據(jù)實(shí)際情況,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強(qiáng)趣味性;
六)、及時按實(shí)登好各類臺賬,做好各項(xiàng)目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項(xiàng)開支;
七)、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作。
員工個人工作計劃10
銷售情況對于公司盈利來說是很重要的一部分,作為銷售主管,8月份我的工作計劃如下。
一、對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
二、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
三、銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場:將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
四、銷售隊伍人力資源管理
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)x人,終端x人,流通x人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
員工個人工作計劃11
一是嚴(yán)格要求自己。在以后的工作中,嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律,做到不遲到、早退、曠工,在工作中始終保持精神飽滿,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度。
二是服從公司安排。進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作。工作中服從公司的安排,不講客觀條件、不消極怠工。一切工作能夠以大局為重,堅決貫徹個人利益服從于公司利益的原則,扎實(shí)工作。
三是積極主動學(xué)習(xí)。更加認(rèn)真熟悉每種商品的功能、價格,積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真參加公司各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。
四是做好溝通協(xié)調(diào)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。五是注重工作細(xì)節(jié)。我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
員工個人工作計劃12
xx年上半年的工作很快結(jié)束了,面對今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為緊張,支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下,作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用,提出下半年的工作計劃,努力實(shí)現(xiàn)。
一、主動學(xué)習(xí),提升技能
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理,工作時間不長,沒有坐柜的經(jīng)歷,確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,。因此在下半年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì),努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,爭取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二、維系客戶,拓展市場
主動與客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應(yīng)該做到深挖細(xì)刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合;
其次是細(xì)分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進(jìn)行各方面的分析與評價。時刻保持與客戶的'聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。
三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
員工個人工作計劃13
作為一個剛進(jìn)入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一個和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。對于來年的工作,我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下:
1。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2。負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3。負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4。負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5。根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6。每月制定發(fā)展計劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn),也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識人,認(rèn)識人,相依相知,有個和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。多關(guān)心大家,多交朋友,在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機(jī)會,能認(rèn)識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一個職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時間的安排
業(yè)余時間和工作無關(guān)嗎?錯了!業(yè)余時間是工作的充電時間,努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務(wù)能力。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總的來說,這個工作計劃是我對于實(shí)習(xí)期的計劃,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計劃和發(fā)展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭。
員工個人工作計劃14
轉(zhuǎn)眼過去的一年已將化作了歷史的尾巴,現(xiàn)在在我面前的,是全新的xx年的到來!看著這全新的一年,看到里面藏著滿滿的希望和機(jī)遇。這才剛剛開封的全新的xx年里,裝著無數(shù)的機(jī)會和成就,但是我不能盲目的去接觸它。通過過去一年的工作,我清晰的認(rèn)識到自己的力量是有限的,我需要將自己的時間安排起來,讓自己能更有效果的在新的一年中運(yùn)作起來,而不是沒頭沒腦的去探索。
面對新的一年,我必須做好準(zhǔn)備。為此,我根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)以及上一年的準(zhǔn)備,我指定了針對自己個人的工作計劃如下。
一、個人安排
在新的一年里,針對自己的情況,我也要做足準(zhǔn)備。讓自己有充足的機(jī)會去提升自己,提高自己的能力和知識儲備,這樣才不會在今后的問題上卡殼。
在工作中,我要專心的跟緊公司的腳步,在公司會議上了解公司的前進(jìn)方向,而且在之后,我要主動的學(xué)習(xí)需要及可能需要的知識,提前做好準(zhǔn)備。
在工作中,我要多注意自己在工作中容易出錯的地方,加強(qiáng)練習(xí),做好記錄下來。要加強(qiáng)自己對基礎(chǔ)的練習(xí),梳理好自己在完成工作時的步驟和方案,讓自己更清楚自己在什么時候該如何去做好自己的工作。
在工作之外的時間,也不要全部用來休息了,多去看一些相關(guān)的書籍,提升自己的知識面,充分的補(bǔ)足自己的缺少的能力,讓自己能成為更全面的人才。而在生活中,自己要加強(qiáng)與同事之間的交流,提高自己于同事們的協(xié)作性。
二、工作方面的計劃
在年初工作剛開始工作的時候,首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒有遺漏的事情,并做好檢查和清理。當(dāng)然,針對一些需要接著繼續(xù)的工作,也別忘了做好對接工作,不要讓假期給自己帶來間隔,集中注意,防止在放假后發(fā)生工作的錯誤!
其次,在準(zhǔn)備好工作后,要對過去的老顧客發(fā)信息問候和提醒,抓緊機(jī)會拉攏客戶關(guān)系,也可以趁著時機(jī)開發(fā)一些新的客戶。
在工作初期要準(zhǔn)備好進(jìn)行培訓(xùn),找回工作的感覺,同時也是為了鼓勵員工,帶動工作氣氛,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
總之,在工作中,要早些做好準(zhǔn)備,盡快的調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),防止在工作中出現(xiàn)懶散的現(xiàn)象。
年初是比較重要的時間,如果不能抓緊時間起步,就會落后很多,我要好好的管理和約束好自己,讓自己能更快的進(jìn)入工作狀態(tài)努力的完成好這一年最初的工作!
員工個人工作計劃15
首先,要針對員損耗是一個在連鎖企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常說到的字眼。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,如果超市經(jīng)營利潤為1%,若能夠?qū)⒋筚u場2%以上的商品損耗率降低到1%,則其經(jīng)營利潤就可以增長100%。那么如何做好超市的防損管理?我認(rèn)為應(yīng)從內(nèi)外兩個方面入手。
一、內(nèi)部原因造成的損耗及防損
由于超市營業(yè)面積大,部門眾多,所以對員工的管理也相對比較散亂。因此,絕大多數(shù)員工為了一己私利或工作不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任而造成賣場損耗的事已屢見不鮮。
二、加強(qiáng)內(nèi)部員工管理
員工偷竊有多種表現(xiàn)形態(tài),如內(nèi)部勾結(jié)、監(jiān)守自盜、直接拿取貨款、利用上下班或夜間工作直接拿取商品等,使人防不勝防。
首先,要針對員工偷竊行為制定專門的處罰辦法,并公之于眾,嚴(yán)格執(zhí)行。
其次,要嚴(yán)格要求員工上下班時從規(guī)定的員工通道出入,并自覺接受賣場防損人員的檢查,員工所攜帶的皮包不得帶入賣場或作業(yè)現(xiàn)場,應(yīng)暫時存放在指定地點(diǎn)。
第三,對員工在上下班期間購物情況要嚴(yán)格規(guī)定,禁止員工在上班時間去購物或預(yù)留商品。員工在休息時間所購商品應(yīng)有發(fā)票和收銀條,以備防損人員、驗(yàn)收人員檢查。
三、強(qiáng)化員工作業(yè)管理
加強(qiáng)對員工作業(yè)的管理,規(guī)范員工作業(yè)的流程,盡可能把員工在作業(yè)過程中造成的損耗降到最低。
首先,由于大賣場經(jīng)營的商品種類繁多,如果員工在工作中不負(fù)責(zé)或不細(xì)致就可能造成商品條碼標(biāo)簽貼錯,新舊價格標(biāo)簽同時存在或POP與價格卡的價格不一致,商品促銷結(jié)束后未恢復(fù)原價以及不及時檢查商品的有效期等,這樣一來,某些顧客可以以低價買走高價商品從而造成損耗。如果顧客買到超過保質(zhì)期商品后投訴,不僅會在經(jīng)濟(jì)上造成損耗,而且對企業(yè)的形象也極為不利。因此,大賣場里各部門主管應(yīng)給員工明確分工,每天開店之前把準(zhǔn)備工作全部完成,如檢查POP與價格卡是否相符;檢查商品變價情況,并及時調(diào)換;檢查商品的保質(zhì)期等。
其次,由于超市的特殊性,在經(jīng)營過程中的零庫存是不可能的,倉庫管理的好與壞會直接影響到損耗的多少。
超市大批量進(jìn)貨,會加大倉庫商品保管難度,雖然各部門有各自的商品堆放區(qū)域,但難免會“侵入”到對方的堆放區(qū)域。如果是非食品,商品相對容易保管,但相關(guān)人員也難免會不珍惜對方商品而亂丟、亂扔,造成人為的損壞。針對這種情況可以安排專門人員進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)管理零散商品的堆放,使倉庫管理規(guī)范化,減少倉庫里的損耗。另外,賣場營業(yè)過程中由于顧客不小心或商品堆放不合理而造成的損壞或破包,各部門可以針對這種情況在倉庫里留出一小片地方作為退貨商品堆放區(qū),并由專門的資深員工負(fù)責(zé)退貨和管理,把損耗降到最低。
第三,超市的收銀員作為現(xiàn)金作業(yè)的管理者,其行為不當(dāng)也會造成很大的損耗。如收銀員與顧客借著熟悉的關(guān)系,故意漏掃部分商品或者私自鍵入較低價格抵充;收銀員虛構(gòu)退貨私吞現(xiàn)金以及商品特價時期已過,但收銀員仍以特價銷售等。因此收銀員的作業(yè)紀(jì)律,并制定相關(guān)的處罰條例,嚴(yán)格執(zhí)行。收銀主管要嚴(yán)格按程序組織并監(jiān)督收銀員的交***工作,要認(rèn)真做好記錄,以備日后查證。
第四,生鮮食品現(xiàn)已成為大賣場的一大賣點(diǎn),除了有很好的利潤外,更以保質(zhì)、保量、保鮮吸引了一大批目標(biāo)顧客。但生鮮食品的損耗也令賣場的經(jīng)營者們頗傷腦筋。加強(qiáng)對生鮮食品的防損耗管理可從以下3方面考慮:
首先,冷凍冷藏設(shè)備要定期檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,一般每月3次為宜。同時,生鮮商品必須嚴(yán)格控制庫存,訂貨一定要由部門主管或資深員工親自參與。
其次,生鮮商品有些需當(dāng)日售完,如魚片、絞肉、活蝦等,可在銷售高峰期就開始打折出售,以免成為壞品。
再次,生鮮商品的管理人員應(yīng)徹底執(zhí)行“翻堆”工作,防止新舊生鮮商品混淆,使鮮度下降。同時,工作人員應(yīng)盡量避免作業(yè)時間太長或作業(yè)現(xiàn)場濕度過高,造成商品鮮度下降。
四、外部原因造成的損耗及防損
超市除了內(nèi)部員工的原因造成的損耗外,外部環(huán)境的一些原因也不可忽視,如供應(yīng)商的不軌行為或顧客的偷竊事件等。
首先,供應(yīng)商行為不當(dāng)造成的損耗,如供應(yīng)商誤交供貨數(shù)量,以低價商品冒充高價商品;擅自夾帶商品;隨同退貨商品夾帶商品;與員工勾結(jié)實(shí)施偷竊等。針對這種情況,對供應(yīng)商的管理必須做到:
1、供應(yīng)商進(jìn)入退貨區(qū)域時,必須先登記,領(lǐng)到出入證方能進(jìn)入。離開時經(jīng)保安人員檢查后,交回出入證方可放行。
2、供應(yīng)商在賣場或后場更換壞品時,需要有退貨單或先在后場取得提貨單,且經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可退。
3、供應(yīng)商送貨后的空箱必須打開,紙袋則要折平,以免偷帶商品出店。廠商的車輛離開時,需經(jīng)門店保安檢查后方可離開。
其次,顧客的不當(dāng)行為或偷竊造成的損耗,如顧客隨身夾帶商品;顧客不當(dāng)?shù)耐素;顧客在購物過程中將商品污損;將包裝盒留下,拿走里面的商品;還有將食物吃掉并扔掉食物包裝盒等。針對這些情況,賣場的工作人員必須做到:禁止顧客攜帶大型背包或手提袋購物,請其把背包或手提袋放入服務(wù)臺或寄包柜。顧客攜帶小型背包入內(nèi)時,應(yīng)留意其購買行為。同時,定期對員工進(jìn)行防盜教育和訓(xùn)練;要派專門人員加強(qiáng)對賣場的巡視,尤其留意死角和多人聚集處;對貴重物品或小商品要設(shè)柜銷售;顧客邊吃東西邊購物時,應(yīng)委婉提醒其到收銀臺結(jié)賬。
盡管顧客偷竊是全球性的難題,但如果采用一定的措施還是會收到一定成效的。
超市防損耗管理并不容易,它牽涉了太多人為的疏忽,而商品損耗的發(fā)生會對超市的經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生不良影響。賣場應(yīng)根據(jù)損耗發(fā)生的原因有針對性地采取措施,加強(qiáng)管理,堵塞漏洞,盡量使各類損耗減少到最小。
五、超市防損主要有兩點(diǎn)
1、防安全!排出一切安全隱患!
2、控?fù)p耗!防止小偷、控制生鮮、食品、非食品出現(xiàn)的損失!
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