關(guān)于質(zhì)量工作計劃匯編6篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編整理的質(zhì)量工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量工作計劃 篇1
質(zhì)量，通常指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
從項目作為一次性的活動來看，項目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項目范圍內(nèi)所有的階段、子項目、項目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成，也即項目的工作質(zhì)量;從項目作為一項最終產(chǎn)品來看，項目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上，也即項目的產(chǎn)品質(zhì)量。
項目活動是應業(yè)主的要求進行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求，其意圖已反映在項目合同中。因此，項目質(zhì)量除必須符合有關(guān)標準和法規(guī)外，還必須滿足項目合同條款的要求，項目合同是進行項目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。
項目的特性決定了項目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講，業(yè)主是需方，他要求參與項目活動的各承包商(設(shè)計方、施工方等)提供足夠的證據(jù)，建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面，項目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項目目標的一致性均要求將項目范圍內(nèi)的組織機構(gòu)、職責、程序、過程和資源集成一個有機的整體，在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證，從而構(gòu)筑出項目的質(zhì)量體系。
由于項目活動是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程，其生產(chǎn)組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關(guān)系的復雜性，均增加了項目質(zhì)量保證的難度。
項目的質(zhì)量管理主要是為了確保項目按照設(shè)計者規(guī)定的要求滿意的完成，它包括使整個項目的所有功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標要求得以實施，質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實現(xiàn)的。
項目的質(zhì)量管理工作是一個系統(tǒng)過程，在實施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項目質(zhì)量要求相適應。各職能部門及實施單位要保證工作質(zhì)量和項目質(zhì)量，實行業(yè)務工作程序化、標準化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨立地、有效地行使職權(quán)，對項目實施全過程實行質(zhì)量控制。
質(zhì)量技術(shù)文件
質(zhì)量管理文件指在項目實施過程中，為達到預期的項目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，對與管理有關(guān)的重復性事務和概念所做的規(guī)定。
①質(zhì)量保證大綱
在項目或任務下達或合同簽訂生效開始，在項目實施過程中的每一階段，均需在總結(jié)上階段實施情況的基礎(chǔ)上進行制定或修訂，以指導本階段的實施和管理工作。
質(zhì)量保證大綱的目標是：提高項目實施的適用性和任務完成率、降低項目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質(zhì)量信息、提高工程實施的經(jīng)濟效益。
質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項目的特點和有關(guān)部門對質(zhì)量的要求，提出明確的質(zhì)量指標要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、計劃、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責任;確定各實施階段的工作目標;針對項目特點和實際的實施能力，提出質(zhì)量控制點和需要進行特殊控制的要求、措施、方法及其相應的完成標識和評價標準;對設(shè)計、工藝和項目質(zhì)量評審要有明確規(guī)定。
�、谫|(zhì)量工作計劃
質(zhì)量工作計劃是對特定的項目、服務、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。
質(zhì)量工作計劃的工作內(nèi)容：實現(xiàn)的質(zhì)量目標;應承擔的工作項目、要求、責任以及完成的時間等;在計劃期內(nèi)應達到的質(zhì)量指標和用戶質(zhì)量要求;計劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的具體目標、分段進度、實現(xiàn)的工作內(nèi)容、項目實施準備工作、重大技術(shù)改進措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。
�、奂夹g(shù)文件
技術(shù)文件是設(shè)計文件、工藝文件、研究試驗文件的總稱，是項目實施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應完整、準確、協(xié)調(diào)、一致。實際文件與項目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項目實施實際一致;研究試驗文件與項目實際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應根據(jù)項目和工作的性質(zhì)、復雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項目和工作技術(shù)文件的完整性，總設(shè)計師、總工程師、項目負責人應根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定，在實施工作開始時，提出技術(shù)文件完整性的具體要求，列出文件目錄，并組織實施。
④質(zhì)量成本
質(zhì)量成本是實施單位為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足用戶需要而支出的費用，以及因未達到質(zhì)量標準而產(chǎn)生的一切損失費用的總和。質(zhì)量管理職能部門根據(jù)質(zhì)量工作計劃，提出質(zhì)量成本項目和計劃。
·質(zhì)量費用的歸集：
承制單位應嚴格遵守質(zhì)量成本開支范圍，根據(jù)審核無誤的原始憑證，按質(zhì)量成本核算對象及質(zhì)量成本科目，分責任單位正確歸集質(zhì)量費用，不屬于現(xiàn)行成本開支范圍的質(zhì)量費用，列入不可計成本質(zhì)量費用統(tǒng)計表。
·質(zhì)量費用的分配：
屬于現(xiàn)行項目開支范圍內(nèi)的質(zhì)量費用，應分別在項目和工
作中進行核算，不屬于現(xiàn)行項目成本開支范圍的質(zhì)量費用，統(tǒng)計歸集后直接或分配計入完工項目和目前實施項目的質(zhì)量成本。能夠分清由哪個項目負擔的費用直接計入該項目明細帳或成本質(zhì)量費用統(tǒng)計表，不能分清的統(tǒng)計后，按工時分配計入。
質(zhì)量工作計劃 篇2
一、教學質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：
所謂教學質(zhì)量監(jiān)控，是指監(jiān)控組織通過對教學質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督，定期收集有關(guān)教學工作質(zhì)量、教學成果質(zhì)量和辦學條件質(zhì)量等方面的信息，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問題，對教學行為及時調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學質(zhì)量的過程。
學校的根本任務是育人，教學質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學校的核心問題，全面提高教學質(zhì)量，關(guān)系著學校的生存與發(fā)展。在新形勢下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展�；诖耍倚淞ⅰ敖虒W質(zhì)量生命線”的意識，并積極構(gòu)建系統(tǒng)的、科學的、有效的教學質(zhì)量監(jiān)控體系，堅持行之有效的教學監(jiān)控措施，實施教學質(zhì)量的三全管理，有力地促進和保證我校教學質(zhì)量的不斷提高。
二、教學質(zhì)量監(jiān)控的總體系：（基本思路）
1、教學質(zhì)量監(jiān)控的目標體系：（1）人才培養(yǎng)目標系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為人才培養(yǎng)目標定位、人才培養(yǎng)方案等；（2）人才培養(yǎng)過程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為教學大綱的實施、師資的配備、課堂教學質(zhì)量、教學內(nèi)容和手段的改革、考核內(nèi)容和方式的改革等；（3）人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點為課程合格率、優(yōu)秀率、各項競賽獲獎率、創(chuàng)新能力等。
2、教學質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導處、教研組及教師構(gòu)成三級監(jiān)控組織，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實施質(zhì)量監(jiān)控。
3、教學質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：（1）教學信息監(jiān)控——通過日常的教學秩序檢查，期初、期中和期末教學檢查，通過教學信息反饋和學生學習信息反饋等常規(guī)教學信息收集渠道，及時了解和掌握教學中的動態(tài)問題。（2）教學督導監(jiān)控一－對所有教學活動、各個教學環(huán)節(jié)、各種教學管理制度、教學改革方案等進行經(jīng)常性的隨機督導和反潰（3）調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集、信息處理進行及時的調(diào)控。
4、教學質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：（1）教學研究制度（2）聽評課制度一－行政領(lǐng)導、教學管理人員、教研組長及同行相結(jié)合的聽評課制。（3）學生評教制——每學期通過問卷調(diào)查的形式，由學生作為課程教學評估的主體，對教師的教學質(zhì)量進行評估。（4）教學常規(guī)制度（涉及教學計劃、備課、上課、輔導、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)）。
三、教學質(zhì)量監(jiān)控的措施：
1、教學質(zhì)量意識的強化。
結(jié)合專題及事例，滲透并樹立教師的質(zhì)量管理意識，讓“為了全體學生的全面發(fā)展”的觀念達成共識，使具有不同天賦、潛能，不同氣質(zhì)、性格、文化背景的學生都得到最大的發(fā)展。
2、加強教學質(zhì)量的三全管理。
a、全面性管理：要求對全體學生的思想品德、文化科學、身體心理、審美、勞技等方面素質(zhì)的提高進行全面的評價監(jiān)控。不僅強調(diào)學生的認知水平，還應包括學生通過教學所獲得的作為一個人所應具備的各種綜合素質(zhì)。
b、全員性管理：全體師生都要參與到教學質(zhì)量管理中。
c、全程性管理：加強教學工作過程的環(huán)節(jié)性管理，明確教學工作過程各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準，我校制定的《教學規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求。使教師在備課質(zhì)量、上課、作業(yè)、輔導質(zhì)量等方面得到有效控制；使學生在預習、聽課、復習質(zhì)量等方面得到監(jiān)控。
質(zhì)量工作計劃 篇3
一、全鎮(zhèn)小學的基本情況
學校下轄5所小學和校本小學部。本學年我校小學部共有1671名學生，其中有892名學生（占54%）在小學就讀，可見，加強小學管理、提高小學的教育教學質(zhì)量迫在眉睫。
二、提高小學辦學水平，促進全鎮(zhèn)教育均衡發(fā)展。
從本學年開始，我校將提高小學辦學水平作為工作重點，確立“嚴管理、重實效、創(chuàng)特色、求發(fā)展”的小學管理工作指導思想，我們的主要工作方向是：
�。ㄒ唬┙處煱l(fā)展
1、實施小學教師交流制度，促進教師自主發(fā)展
我縣教育“三制”改革促進了教師工作積極性的提高，但隨著課程改革工作的深入，又要求教師有強烈的自主發(fā)展意識，單靠工作積極性已遠遠不夠�；谶@個關(guān)鍵背景，我校規(guī)劃制定出了《教師綜合評價方案》《教師獎懲條例》，依據(jù)對教師綜合考評的結(jié)果，每學年度評選出25%鎮(zhèn)級優(yōu)秀教師，在其中又產(chǎn)生縣級優(yōu)秀教師候選人，評選出縣級優(yōu)秀教師。對在綜合考評中連續(xù)二年位居全鎮(zhèn)倒數(shù)三名的教師將進行異校交流。
2、認真貫徹教學“六認真”，注重落實,向常規(guī)管理要質(zhì)量
以教學“六認真”為基準，對小學進行每月一次的常規(guī)工作抽檢。注重常規(guī)檢查與指導，深入教室、課堂，把握常規(guī)現(xiàn)狀，促進常規(guī)到位。繼續(xù)對教師的教案、學生作業(yè)以及學習情況作不定期檢查，對好的做法給予肯定、表揚并加以推廣，對存在的問題給予指導并幫其糾正，盡快規(guī)范。
3、扎實開展校本教研，實現(xiàn)教研重心的下移
�。�1）、抓小學教師理論學習。教師發(fā)展，理論先行。我校在多方論證的基礎(chǔ)上，針對教師理論學習，實施“三定”舉措（一定時間，二定主講人，三定內(nèi)容）。在學習內(nèi)容層面上包含“規(guī)定動作”和“自選動作”，我們還制定了每學期的“六個一”工程。
�。�2）、抓小學校本培訓。
采用“走出去，請進來”辦法，多種專題、講座，中心與小學結(jié)對幫教、課題研究、鼓勵個人努力等形式，加強校本培訓，以此提高教師的綜合素質(zhì)。
（3）、抓校本教研活動
①深入課堂，以集體備課為切入點，同時實施“同課異構(gòu)”、“多次備課”等方式。
�、谧⒅匦袆友芯�。確立“教、學、研、修”一體化的思想，以課例、課題、課堂教學的微格分析為研究載體，搭建互動交流學習平臺，培養(yǎng)教師在行動中研究。
�、垡孕W為教研基地，大力推行“四類課”教研活動。
常態(tài)的推門課、聽教師的互觀課、扶植性聽課、磨課活動
�。�4）、抓教師教學反思。我們大力提倡教師撰寫教學反思、教學后記、教育隨筆或教育日記、心得體會、課改視點等，把校本研究的過程變成教師學習理論、創(chuàng)造教學成果、促進專業(yè)成長的過程。并在科研處的領(lǐng)導下建立了校本教研問題庫。
4、實施行政人員掛點小學制度，彰顯指導、服務、幫扶功能。
我們對行政人員深入小學，作出了嚴格的職能限制：中心小學行政人員不得越權(quán)插手小學內(nèi)部事務，不得干擾小學正常的工作的秩序，不得借工作之名結(jié)伴到小學吃喝玩樂等等，行政人員具體的職責是指導、服務、幫扶，促進小學更快更好地發(fā)展。
5、關(guān)注年老教師在課改背景下的理念更新、教學行為的變化，幫助年老教師跟著課改走。
我們?nèi)?zhèn)教師年齡偏大，特別是小學的絕大部分教師都是“民轉(zhuǎn)公”，這部分教師的自身知識貧乏、年齡偏大、接受現(xiàn)代信息比較慢。針對這種情況，我們將召集了45周歲以上教師座談會，討論交流，提高認識，全面理解學校發(fā)展方向。我們還經(jīng)常組織專題講座，組織老教師聽課改觀摩課，組織青年、老年教師上同課題的對比課等活動。有效地幫助年老教師順利地參與課改工作，推進了他們教學行為有較快的轉(zhuǎn)變。
（二）學生成長
為了使學生能全面、健康、自主的發(fā)展，我校將以創(chuàng)“禮儀教育”特色校為契機，從學生的行為養(yǎng)成教育入手，全面實行學生自律自治、民主管理，促進了學生的健康成長。
1、抓落實、重成效，讓文明在學生的一言一行中得以體現(xiàn)。我們把學生的基本道德規(guī)范概括為“三別”：向零食告別、向粗魯告別、向陋習告別；“四帶”：把微笑帶給同學、把孝敬帶給長輩、把禮儀帶進校園、把謙讓帶向社會；“五無”：地面無痰跡、室內(nèi)無紙屑、桌凳無刻畫、墻壁無腳印、出言無臟話。
2、班級實行班干部輪換制，讓每位學生都有參加班級管理的機會，有展現(xiàn)自己的舞臺，樹立了主人翁思想和集體榮譽感。
3、學校成立學生總值周制度。值周學生負責督促各班學生早讀到校情況、兩操以及中午各班紀律，檢查學生個人衛(wèi)生和班級衛(wèi)生，嚴禁吃零食，并有相關(guān)的扣分措施。
4、值日生掛牌上崗，增強了學生的光榮感，樹立了值日生在學生中的“威信”。
5、實行了中午學生輕松讀書50分鐘制度。凡是中午提前到校的學生12點40分后一律在教室里自由看書、畫畫、習字或三小制作等。由值周學生巡視監(jiān)督。
6、實行課間學生舉報制度。鼓勵學生課間發(fā)現(xiàn)其他同學的不良行為及時向值周學生舉報。如：吃零食、亂扔紙屑、同學間的爭吵等。
7、每周進行循環(huán)紅旗競賽。學�？傊抵艿膶W生具體記錄各班在常規(guī)管理方向的“信息”，天天公布，特殊情況及時和教師取得聯(lián)系，共同糾正學生的不良習慣。
小學的教育質(zhì)量要提高，離不開小學師生的共同發(fā)展。希望我校900余名小學師生的共同努力下，學校的小學教育教學能上一個新臺階。
質(zhì)量工作計劃 篇4
質(zhì)量管理是關(guān)乎整個建設(shè)項目成敗的重要因素，應當建立具有專業(yè)管理能力的質(zhì)量管理隊伍，對項目的施工程序、施工材料、施工技術(shù)、工藝等進行有效的管理監(jiān)督。因此我公司工程管理科規(guī)范施工管理制度及進度計劃、嚴格控制施工質(zhì)量，運用先進的科學管理方法進行管理，以促進施工工期與工程質(zhì)量的協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)將年度工作計劃擬定如下：
一、施工管理制度方面：
1、加強施工生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和管理，對項目進行監(jiān)督以及定期考核，堅持對項目實施月檢，通過持續(xù)改進，確保工程項目各項指標順利完成。
2、督促各施工項目認真貫徹落實“三檢制度”，對分部分項工程做好技術(shù)交底工作。
3、及時對各施工項目資料做好資料審查、資料整理和資料庫存工作。
4、做好廣西科技大學科教中心A標、中房世紀廣場、方興苑住宅小區(qū)三個竣工項目的質(zhì)量回訪工作。
5、計劃創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程兩項，分別是中房世紀廣場、方興苑住宅小區(qū)，及時做好創(chuàng)優(yōu)工作和資料收集歸檔工作，完成公司下達的年度指標。
6、完善信息化質(zhì)量管理系統(tǒng)，按時更新各施工項目質(zhì)量管理動態(tài)，以信息化管理系統(tǒng)達到常態(tài)化。
7、根據(jù)我公司工程管理科現(xiàn)有的管理制度，并結(jié)合各項目的實際情況進一步完善、規(guī)范施工管理制度。
8、制定工程管理科培訓考核機制，提高管理人員綜合管理能力，強化工程管理制度。
9、加強與其他科室的交流、合作，不斷引進先進技術(shù)，提高管理水平，改善施工措施，在工作中不斷總結(jié)來壯大自己。
10、編制工法2篇，建設(shè)一支科技含量高的科研隊伍。
二、施工質(zhì)量方面：
1、根據(jù)國家規(guī)范以及地方政策和要求，制定施工質(zhì)量目標考核方法，對于不達標者給予回退，要求整改達標為止。
2、實施持續(xù)改進，根據(jù)月檢審查發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施，嚴格控制施工質(zhì)量，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。
3、嚴格要求質(zhì)檢程序，把好質(zhì)量關(guān)，定期對工程質(zhì)量、原材料進行調(diào)查，必要時組織人員進行質(zhì)量驗收。
4、嚴格監(jiān)督項目部按照設(shè)計、施工技術(shù)標準和合同要求，對建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備等進行檢驗，未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用。
5、對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，未處理合格者按《建設(shè)質(zhì)量管理條例》和合同的有關(guān)規(guī)定，按照公司相關(guān)管理制度處理。
6、工程質(zhì)量控制應當堅持“規(guī)劃在事前、落實在事中、總結(jié)在事后”的原則，做到防患于未然。
7、爭創(chuàng)大都雅苑文明示范工地，向國家示范標準工程的標準看齊。
8、積極配合公司審查各項目填報的質(zhì)量月報、質(zhì)量年報，及時了解工程質(zhì)量情況。
9、針對質(zhì)量投訴問題，及時深入調(diào)查原因，及時解決，并做好后續(xù)工作。
質(zhì)量管理雖然面臨著很多的問題，我們只有善于發(fā)現(xiàn)問題，積極尋找解決問題的方法，堅持“以安全、質(zhì)量第一，預防為主”的基本管理原則，不斷強化施工質(zhì)量管理制度，精品管理，創(chuàng)造精品工程。
質(zhì)量工作計劃 篇5
20xx年是我院繼續(xù)深化醫(yī)院改革、全面擴張醫(yī)療市場，以人為本，以病人為中心進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象，與時俱進，實現(xiàn)新跨越的一年。質(zhì)量組工作將堅持"一個中心"，實現(xiàn)抓好"一個重點"，"兩個隊伍"、"三個規(guī)范"。即堅持以病人為中心，以鞏固護理基礎(chǔ)為重點，抓護士長和護理人員隊伍建設(shè)，落實病房管理規(guī)范、護理制度規(guī)范、護理技術(shù)操作規(guī)范，促使護理管理業(yè)務技術(shù)水平、服務質(zhì)量上一個新臺階。使各項護理質(zhì)量達到標準要求。
一、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育，尤其是《護士管理辦法》使其明確各項護理工作質(zhì)量標準和管理辦法，以達到全員重視共同貫徹執(zhí)行的目的。
二、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì)，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士長思想素質(zhì)、管理素質(zhì)、業(yè)務綜合素質(zhì)的培訓、提高護士長科學管理能力。將"以人為本"的管理和服務理念貫穿在護理工作的全過程中，認真落實護理部=護士長二級管理和服務理念貫穿在護理工作全過程中。認真落實護理部、護士長二級管理體制和科室責任組管理制度，做到責任到人，落實到崗，一級考核一級，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，重點強調(diào)科室環(huán)節(jié)過程質(zhì)量管理。
三、各科制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)服務措施及各項考核條例。強調(diào)人文護理服務，為病人提供個性化護理服務�？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、兩次工休座談會，對每位出院病人進行滿意度調(diào)查；護理部每季度對出院和住院病人定期進行滿意度調(diào)查。護理部隨時進行滿意度抽查。
四、繼續(xù)修改、完善各項護理質(zhì)量評價標準，尤其是護理缺陷、護理綜合質(zhì)量。
五、加強護理安全管理，將"三基"、"三嚴"作風貫穿到各項護理活動及各項護理管理活動中。樹立質(zhì)量"三級預防"的觀點，認真落實各項護理管理制度；對護理缺陷實行零報告制，加強護理缺陷的管理"四查八對"，預防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。
六、繼續(xù)承擔高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務，認真做好實習帶教工作，實行雙向考核，指導護生應用護理程序進行工作。
七、加大節(jié)假日、雙休日護理質(zhì)量考核力度，加強護士長夜查房工作。提高節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象。
八、督促科室認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》《職業(yè)暴露防護》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等，做好防護工作，預防感染。
九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合，
十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料記錄、整理、歸檔、考核、總結(jié)。
質(zhì)量工作計劃 篇6
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃是指企業(yè)為了向本企業(yè)及其顧客提供更多的利益，而根據(jù)其質(zhì)量發(fā)展的規(guī)劃和計劃質(zhì)量指標的要求，針對某項工藝編制的質(zhì)量改進措施項目計劃或者某個質(zhì)量問題，進行有目的、有計劃的持續(xù)不斷的質(zhì)量改進。
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃包含了以下內(nèi)容：
�。�1）生產(chǎn)流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
�。�2）生產(chǎn)設(shè)備：要求標明各工序所使用的生產(chǎn)設(shè)備。
�。�3）作業(yè)指引：要求標明各工序的作業(yè)指導文件。
�。�4）控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
（5）接收標準：要求標明各工序作業(yè)、測試的接收標淮。
（6）責任者：要求標明檢測責任者。
（7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設(shè)備和檢測方法等。
編制產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃的步驟：
�。�1）根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個季度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負責部門；
�。�2）各負責部門定出每一項目的改進措施計劃，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案，交由計劃部門納入企業(yè)的綜合計劃，按程序?qū)徟髨?zhí)行；
�。�3）質(zhì)量管理部門根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且急待解決的質(zhì)量問題，編制月度計劃草案，經(jīng)審批后，同生產(chǎn)作業(yè)計劃一起下達執(zhí)行。質(zhì)量管理部門負責檢查執(zhí)行情況。
實施產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃的步驟
1、確定產(chǎn)品質(zhì)量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產(chǎn)品質(zhì)量改進及活動的準備。對質(zhì)量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規(guī)定和論證。規(guī)定應包括有關(guān)的背景和歷史情況，相關(guān)的質(zhì)量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產(chǎn)品質(zhì)量改進活動的進展情況的定期評審做出規(guī)定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據(jù)用戶的需求和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確定每個季度和全年的質(zhì)量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后，經(jīng)質(zhì)量管理部門綜合平衡，匯編成企業(yè)的季度、年度計劃草案。同時，質(zhì)量管理部門要根據(jù)季度計劃和臨時出現(xiàn)且亟待解決的質(zhì)量問題，編制月度計劃草案。
2、調(diào)查可能的因果關(guān)系
通過數(shù)據(jù)的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質(zhì)的認識。應認真按照制定的計劃采集數(shù)據(jù)；以事實為依據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進行分析，掌握待改進過程的性質(zhì)，并確定可能的因果關(guān)系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關(guān)系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優(yōu)缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關(guān)的數(shù)據(jù)加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結(jié)果。要注意的是，搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境應與以前調(diào)查和確定因果關(guān)系時搜集數(shù)據(jù)的環(huán)境相同。如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結(jié)果仍繼續(xù)發(fā)生，且發(fā)生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展計劃，那就需要重新確立質(zhì)量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質(zhì)量改進結(jié)果經(jīng)確認及認可后、需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。
6、繼續(xù)完善及改進
如果所期望的改進已經(jīng)實現(xiàn)，則應根據(jù)企業(yè)自身的情況再選擇和實施新的質(zhì)量改進項目或活動。進一步改進質(zhì)量的可能性總是存在的，要善于發(fā)現(xiàn)需要改進的地方。
產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質(zhì)量要求，并將其列入計劃表中。產(chǎn)品質(zhì)量改進計劃還可以制定實現(xiàn)質(zhì)量要求的具體措施和作為監(jiān)督和評定質(zhì)量的依據(jù)。在整個企業(yè)內(nèi)所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業(yè)主管所進行的質(zhì)量改進必須是持續(xù)不斷的。
通過制定和實施質(zhì)量管理體系改進計劃有利于明確質(zhì)量管理體系改進方向和目標，有利于實現(xiàn)質(zhì)量方針和目標，有利于落實質(zhì)量管理體系的要求，有利于質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，有利于進一步提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，增強顧客滿意，有利于企業(yè)長期發(fā)展目標的實現(xiàn)。為了確保質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進，特制訂20xx年度質(zhì)量管理體系改進計劃。
一、工作任務
1、依據(jù)和機會
通過質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的建立，確定改進的方向和追求；通過數(shù)據(jù)分析，識別改進機會；通過內(nèi)部審核和管理評審，發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和改進的機會；通過糾正措施或預防措施的實施，避免不合格的發(fā)生或再發(fā)生。
2、改進方向和過程
依據(jù)“組織應策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程”的要求，應實施如下改進方向和過程：
�。╝）證實產(chǎn)品的.符合性；
（b）保證質(zhì)量管理體系的符合性；
�。╟）持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的有效性。
二、分析和評價現(xiàn)況，提出改進方向。
結(jié)合公司本年度的內(nèi)審和管理評審情況，提出以下幾方面實施改進。
1、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的監(jiān)視和測量；
2、加強生產(chǎn)過程抽查力度；
3、優(yōu)化產(chǎn)品工藝方案，加強工藝文件執(zhí)行的情況；
4、加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的標識狀態(tài)管理；
5、加強質(zhì)量體系培訓；對過程檢驗人員，叉車工作人員，起重機械操作人員進行培訓、考核并持證上崗；
三、改進措施和目標
1、在各個部門均實施過程的監(jiān)視和測量管理，監(jiān)督檢查質(zhì)量目標的完成情況；
2、加強生產(chǎn)現(xiàn)場抽查力度，關(guān)注產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的各個工序加工；
3、一直以來工藝文件的執(zhí)行情況流于表面形式，加強工藝過程控制；
4、對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中確保設(shè)備狀態(tài)完好，標識狀態(tài)完整準確；
四、責任部門
質(zhì)保部：負責監(jiān)視和測量過程的歸口管理，編制20xx年度過程監(jiān)視和測量策劃，完善過程監(jiān)視和測量記錄，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進；
生產(chǎn)部：過程檢驗人員負責產(chǎn)品一次報檢前的過程檢驗，做好產(chǎn)品實現(xiàn)過程的各種標識，便于生產(chǎn)人員操作方便；
技術(shù)部、工藝部：對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進行修訂，進一步完善工藝文件，對特殊過程制定確認準則；
供應部：負責對元器件庫做好標識管理；
人力資源部：對車間過程檢驗人員，叉車工作人員，起重機械操作人員進行培訓、考核合格后并持證上崗。
由公司管理者代表和質(zhì)保部負責人共同組織相關(guān)部門責任人對以上改進計劃進行不定期的跟進檢查。
1、產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控與質(zhì)量保證
1、1、現(xiàn)狀及存在問題
1、1、1、生產(chǎn)部沒有建立系統(tǒng)的工作流程。ISO9000質(zhì)量管理體系雖然包含與生產(chǎn)相關(guān)的二級程序文件，三級的作業(yè)指導書，但與生產(chǎn)部實際清況不完全相符。
1、1、2、生產(chǎn)部沒有留下有效的質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品追溯所需的記錄。
分析：上述兩個薄弱環(huán)節(jié)導致質(zhì)量管理部對生產(chǎn)過程的監(jiān)控一直沒有真正實現(xiàn)。
1、2、生產(chǎn)過程監(jiān)督與質(zhì)量保證改進建議
要實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程監(jiān)控，需要建立一套健全生產(chǎn)管理體系。初步設(shè)想主要由以下幾方面組成：
1、2、1、人員技能
為了能夠為生產(chǎn)人員建立崗級，必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平，與工作負荷無關(guān)，工作負荷由考核機制測量。具體實現(xiàn)流程如下：
1、2、1、1、首先建立《崗位工作人員任職標準》，設(shè)定生產(chǎn)需要的崗位及該崗位的任職標準；
1、2、1、2、生產(chǎn)人員可以根據(jù)自己實際情況申請相應的崗位及崗級；
1、2、1、3、由生產(chǎn)部分管領(lǐng)導、生產(chǎn)部負責人、質(zhì)量管理部分管領(lǐng)導、質(zhì)量管理部負責人組成考核小組，對生產(chǎn)人員進行考核，考核通過后為生產(chǎn)人員定級。
1、2、1、4、定崗級后，生產(chǎn)人員通過參加培訓和自學的方式可以申請調(diào)崗，由考核小組重新考核，考核后調(diào)整新的崗位或崗級。
1、2、1、5、每個崗位分成幾個級別，分別對應不同的崗級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位，最終個人的崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。
1、2、2、文件控制
文件的控制對生產(chǎn)至關(guān)重要，誤用不正確版本的作業(yè)指導書將導致嚴重后果。雖然ISO9000系統(tǒng)有文件控制程序文件，但未真正落到實處。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進行以下工作：
1、2、2、1、生產(chǎn)部要建立專人進行文檔管理，為保證文檔管理員的利益，文檔管理崗位增加適當?shù)墓潭ür，加入每月的工時總和。
1、2、2、2、生產(chǎn)相關(guān)的文件控制主要包括兩部分：外來文件：這里的外來文件指硬件產(chǎn)品研發(fā)部下發(fā)的各類作業(yè)指導書。本部門文件：生產(chǎn)部制定的各種生產(chǎn)制度、操作手冊、工藝等三級文件。
1、2、2、3、外來文件的控制由硬件產(chǎn)品研發(fā)部負責，硬件產(chǎn)品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放、回收記錄，直接向生產(chǎn)部發(fā)放新版本、修訂已發(fā)放版本（換頁）、回收舊版本。質(zhì)量管理部每月檢查硬件產(chǎn)品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄，并與生產(chǎn)部的實際文件、記錄進行核對。
1、2、2、4、生產(chǎn)部建立外來文件登記記錄，詳細記錄接收、修訂、回收文件情
況，質(zhì)量管理部進行檢查時，生產(chǎn)部的外來文件記錄必須與硬件產(chǎn)品研發(fā)部的記錄一致。生產(chǎn)部對下發(fā)文件有份數(shù)要求時，應提前向硬件產(chǎn)品研發(fā)部提交文件要求清單，無要求清單時硬件產(chǎn)品研發(fā)部按默認份數(shù)下發(fā)。
1、2、2、5、生產(chǎn)部的文檔管理員建立本部分的發(fā)放、回收記錄，記錄外來文件
及本部門文件的發(fā)放回收情況。記錄的主要內(nèi)容包括新版本發(fā)放、發(fā)放版本的修訂（換頁）、舊版本的回收。
1、2、2、6、質(zhì)量管理部每月檢查生產(chǎn)部外來、部門文件的管理情況，檢查方式采用記錄與實物比對的方法，發(fā)現(xiàn)不符合問題扣除生產(chǎn)部文檔管理員的工時。
1、2、3、生產(chǎn)過程控制
生產(chǎn)過程的控制是生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，為了實現(xiàn)對生產(chǎn)過程的控制需采取以下措施：
1、2、3、1、制定產(chǎn)品工序
為每個型號的產(chǎn)品分拆工序，工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序，但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。
1、2、3、2、為工序分配工時
為了保證公平并得出有效的工序工時，工序的工時將采用現(xiàn)場采集的方式。由生產(chǎn)部負責人推薦每個工序最熟練的人員進行操作，考核小組現(xiàn)場監(jiān)督�？己诵〗M認可后，將這個時間定為該工序的標準工時。
1、2、3、3、工序檢查
每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查，檢查不合格的產(chǎn)品退回上一工序重新加工。
1、2、3、4、工時統(tǒng)計
最后一道工序完成后，由生產(chǎn)部負責人進行工時統(tǒng)計。工時總和即批次產(chǎn)品數(shù)量與每臺產(chǎn)品工時相乘，生產(chǎn)部負責人再按照派工單將工時分解到每個人，所有加工不合格的產(chǎn)品均不在工時統(tǒng)計之列。如果工序檢查不嚴格，會導致返工的工序增加，增加的工時又不進行計算，造成單位時間內(nèi)工時減少，從而牽連到工序中的每一個人，這種機制可以有效的保證每道工序嚴格檢查上一道工序，減少返工環(huán)節(jié)。
1、2、3、5、生產(chǎn)進度
為了準確反映每月的總工時不均衡是生產(chǎn)計劃安排問題還是生產(chǎn)進度的問題。生產(chǎn)部的負責人必須制定生產(chǎn)進度。
生產(chǎn)進度用干特圖描述，任務名稱即各個工序名稱，圖中要標明任務進度、資源（執(zhí)行人）、任務間的關(guān)系，由于缺件造成的進度延誤也要標注。生產(chǎn)進度要每周更新，分別提交給生產(chǎn)部分管領(lǐng)導及質(zhì)量管理部，作為本月考核的依據(jù)。
1、2、3、6、質(zhì)量管理部監(jiān)督
質(zhì)量管理部對生產(chǎn)部生產(chǎn)過程的監(jiān)督主要從兩個方面進行：過程監(jiān)督：質(zhì)量管理部在每批產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后，檢查生產(chǎn)過程記錄。發(fā)現(xiàn)缺失或不正確的記錄扣除相應工序操作人員的工時。入庫產(chǎn)品檢驗：產(chǎn)成品入庫檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格品，扣除部分不合格品的工時，再由生產(chǎn)部負責人將扣除的工時分解到相應不合格工序（元器件或外協(xié)導致的不合格問題除外）。
1、2、4、質(zhì)量記錄
質(zhì)量記錄分為兩個方面，一方面是原材料和半成品的檢驗質(zhì)量記錄，來源于檢驗記錄。另一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量記錄，來源于各道生產(chǎn)工序、入庫檢驗、產(chǎn)品維修、客戶反饋。要實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤與分析，必須建立完整的質(zhì)量記錄。
1、2、4、1、檢驗質(zhì)量記錄：
�、俦Ａ敉暾臋C械件、電器件、標準件及其他零件的檢驗記錄，作為檢驗質(zhì)量記錄的輸入。
�、谫|(zhì)量管理部根據(jù)計劃與資產(chǎn)管理部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄，如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。
③每批次原材料檢驗完成后，由檢驗人員將檢驗記錄發(fā)現(xiàn)的問題登記到質(zhì)量記錄中。
�、苜|(zhì)量管理部每月檢查質(zhì)量記錄，如質(zhì)量記錄與檢驗記錄的內(nèi)容不符，則扣除檢驗人員的工時。
1、2、4、2、產(chǎn)品質(zhì)量記錄
�、佼a(chǎn)品編號
從生產(chǎn)的開始階段為每臺產(chǎn)品編號，后續(xù)所有的質(zhì)量記錄都圍繞產(chǎn)品編號進行。
②工序質(zhì)量問題登記
各工序進行時，執(zhí)行人員記錄檢查前道工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及本工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題。每批次的產(chǎn)品完成后，各工序執(zhí)行人員將工作時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
�、廴霂鞕z驗質(zhì)量問題登記
質(zhì)量管理部入庫檢驗時，將入庫檢驗發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題記錄到檢驗報告中。整批產(chǎn)品檢驗完成后，將質(zhì)量問題按產(chǎn)品編號記錄到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
④產(chǎn)品維修質(zhì)量問題登記
產(chǎn)品銷售后出現(xiàn)故障退換或返修時，由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號將質(zhì)量問題直接登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
�、菘蛻舴答亞栴}登記
客戶投訴的質(zhì)量問題，由銷售部門登記后提交質(zhì)量管理部，由質(zhì)量管理部按產(chǎn)品編號登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
1、2、4、3、記錄保存
質(zhì)量記錄全部使用電子版本，由質(zhì)量管理部統(tǒng)一維護，保存于公司配置服務器。其他記錄由生產(chǎn)部文檔管理員按記錄控制程序的要求保存，所有生產(chǎn)人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔管理員。
1、2、5、檢驗項目和檢驗手段
針對產(chǎn)品銷售后的質(zhì)量問題反饋，增加必要的檢驗項目和檢驗手段。如在產(chǎn)品老化后增加振動試驗；針對閱卷機驅(qū)動連不上的問題，驅(qū)動程序開發(fā)后，進行不同版本和環(huán)境的驅(qū)動掛接檢驗等。針對光電頭老化，增加發(fā)光管的某些試驗項目等。檢驗項目的實踐由硬件產(chǎn)品研發(fā)部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)部共同完成，硬件產(chǎn)品研發(fā)部將檢驗項目加入檢驗規(guī)程，下發(fā)至生產(chǎn)部及質(zhì)量管理部，作為下一步的檢驗標準。
1、2、6、質(zhì)量分析
每月由質(zhì)量管理部將質(zhì)量記錄內(nèi)容分析整理，形成質(zhì)量報告，并將質(zhì)量報告提交相關(guān)分管領(lǐng)導及部門負責人。每季度或遇批次質(zhì)量問題由質(zhì)量管理部組織召開質(zhì)量分析會，分析原因并溝通解決質(zhì)量問題。
1、2、7、考核機制
生產(chǎn)部的考核以工時為基礎(chǔ)，績效工資將以每人每月總工時按比例發(fā)放。工時與績效的關(guān)系及各種需要扣除工時的罰則在生產(chǎn)部考核管理辦法中規(guī)定，工時的采集及其他相關(guān)規(guī)定在生產(chǎn)部的三級文件中規(guī)定。
【關(guān)于質(zhì)量工作計劃匯編6篇】相關(guān)文章：
年度質(zhì)量工作計劃匯編六篇03-28
關(guān)于質(zhì)量安全承諾書模板匯編九篇03-15
關(guān)于質(zhì)量安全承諾書模板匯編八篇03-15
煤礦安全質(zhì)量工作計劃03-13
關(guān)于高質(zhì)量句子02-26
質(zhì)量工作計劃模板合集10篇04-03
【推薦】年度質(zhì)量工作計劃四篇03-22
實用的質(zhì)量工作計劃四篇04-01