實用的員工工作計劃7篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,該好好計劃一下接下來的工作了!好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的員工工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作計劃 篇1
20xx—20xx學年下學期少先隊工作計劃又是一年收獲與展望時,辭舊迎新,心情很是輕松,因為心里有了底。經(jīng)歷了上學期對少先隊常規(guī)工作的管理以及學生素質(zhì)的培養(yǎng),相信本學期大隊委的工作會更上一層樓。我有信心更進一步是因為對我的工作有了很深的了解,并且好好總結(jié)了上學期很多經(jīng)驗,反思自己不足之處。
少先隊工作已經(jīng)到了一個階段,我們必須出點成績來,來證明我們整個大隊部是努力付出的。所以我期待著,本學期在校領導的大力支持和監(jiān)督下,少先隊工作可以大刀闊斧的運作,我會毫不猶豫地沖到最前面,勢必將少先隊的工作作出效果來。
關于下學期少先隊的努力方向,我有以下一些想法:
一、繼續(xù)搞好選拔新少先隊人員以及對隊員的培養(yǎng)
本屆五年級少先隊大隊委是我一手培養(yǎng)了一年半時間,可以說現(xiàn)在做得很好。但是還是要考慮學生的升學問題,所以必須抓緊時間培養(yǎng)四年級的大隊委了。少先隊大隊委人才濟濟,我相信可以平穩(wěn)過渡。不但如此,還要及時從三年級抽選些優(yōu)秀的少先隊員,慢慢培養(yǎng),做好下學期工作交接的準備工作。
關于梯隊建設有以下設想:
1.由班主任推薦一些開朗、有責任心的學生作為大隊委的候選人。
2.經(jīng)過演講的面試后,從中選取一些形象素質(zhì)俱佳的同學,
3.常規(guī)工作中,將以往我在主持的工作交給大隊長、中隊長,提高他們的管理能力。并且在隊員方面讓高年級大隊委帶領新隊員學習;有工作時,盡量讓三四年級大隊委上。
4.對少先隊大隊委成員的文化成績計入考核,旨在監(jiān)督大隊委同學顧此失彼。
5.培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員,提升少先隊的能力。
二、將常規(guī)檢查做出實效
學校的常規(guī)檢查是重要的,關系到學生良好習慣的養(yǎng)成,對學生的健康成長起一定的督促作用。此項工作不但要做,關鍵要做好,做出效果。在安排學生檢查時,本年級的學生禁止檢查本年級,避開作弊、作假的嫌疑,多人檢查使檢查工作更具有公正性。每大周開學第一天,利用早讀時間開例會,提升思想教育。檢查人員不得對工作懈怠,不負責任。對不負責任的大隊委學生提出批評教育,不思悔改者,撤銷大隊委資格。其檢查內(nèi)容有
1.班級的衛(wèi)生、物品的擺放、
2.餐廳違紀、課外活動期間紀律
3.升國旗期間,穿校服、佩戴紅領巾
4.亂丟垃圾與撿拾垃圾現(xiàn)象
本學期,加大與李主任配合力度,狠抓衛(wèi)生紀律兩大項。及時檢查,及時在廣播中通報表揚好的也批評壞的。每天利用廣播站,一天一通報,一周一評比。
三、規(guī)范國旗班管理
嚴格按照要求,選取優(yōu)秀的人員,并進行培訓,以及提升思想教育。
制定管理要求,由國旗班班長將人員的表現(xiàn)計入考核。
四、規(guī)范紅領巾廣播站,發(fā)揮廣播室的作用。
1.負責專門挑選幾個音質(zhì)好、普通話好的學生,讓他們負責廣播站的播音。其他人員不得隨意進入廣播站,不準隨意廣播。
2.主要在兩個時間段播音,第一個時間段是在課間操做完后,主要播少先隊的檢查結(jié)果:各班的衛(wèi)生、物品擺放、以及做操的好壞,第二個時間段是在下午放學后,這時主要播放好人好事、尋物啟事等。廣播站的宣傳是為學生提供正營養(yǎng),正能量的地方,使學生明白前進的方向。這些內(nèi)容的播放為學校創(chuàng)造了一個正大的輿論環(huán)境。
3.廣播站除了播放好人好事外,還播放以安全為主題的安全防范、防溺水、安全用電、安全自救等相關常識,這些知識的普及,為孩子正常的學習、健康生活提供了強有力地保障!
4.播放經(jīng)典歌曲,弘揚中國紅歌。
豐富的校園生活,也會給孩子一個多姿多彩的世界,廣播站及時播放兒童經(jīng)典歌曲、紅歌。使孩子從不了解到會唱又有一個新的認知過程。讓他們在紅歌中成長,明白當今的幸福生活來之不易!
五.搞好少先隊活動,提升少先隊形象
1.下學期精心準備活動,活躍少先隊氛圍,提升少先隊形象。
2.多進行少先隊大隊部的宣傳,
3.少先隊大隊委嚴格要求自己的言行舉止,切實做好表率作用。
國旗班管理細則:
1.每位隊員有20分,扣完后經(jīng)班長與我商議,決定隊員去留。
2.由班長負責考核隊員,不能及時參與升旗扣一分
3.升旗期間,不莊重嚴肅,動作不規(guī)范扣一分
4.國旗班衣帽自己整理規(guī)矩,做不到一次扣2分。
員工工作計劃 篇2
一、建立酒店營銷 公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等
建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日
通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理 室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
xxx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
員工工作計劃 篇3
中國少年先鋒隊是少年兒童的群眾組織,是少年兒童學習實踐的陣地,少先隊組織有著共同的紀律、規(guī)范,有著一定的組織目標,其根本使命是把兒童個人與社會通過組織的形式聯(lián)系起來。因此要充分發(fā)揮少年兒童的自主精神,讓隊員在隊內(nèi)自己管理自己,成為少先隊真正的主人,通過自我體驗、自我約束、自我實踐,積極主動地促進自己的全面發(fā)展。
鑒于我校少先隊工作剛剛起步,我將著重從培養(yǎng)隊員良好文明的行為規(guī)范入手,健全和完善少先隊的組織和陣地建設,結(jié)合隊員實踐,開展豐富多彩的少先隊活動,為隊員的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,其具體措施如下:
一、加強少先隊員思想品德教育,培養(yǎng)良好文明的行為習慣。
1、利用周一升旗儀式,選擇一些典型的先進事例予以表揚;通過國旗下講話,對隊員進行愛國主義、集體主義、樂于助人、甘于奉獻的思想品德教育。
2、以文明禮儀教育為切入口,深入開展文明班級流動紅旗評比活動。結(jié)合《小學生日常行為規(guī)范》和學校制定的就餐、就寢規(guī)范,制定評比實施細則,堅持每大周一評比,并通過黑板報、廣播站等陣地,開辟專欄進行宣傳,教育引導隊員們在日常學習生活中養(yǎng)成良好文明的行為習慣,做個講文明、有禮貌、守紀律的好少年。
3、加強隊員保護環(huán)境、愛護公物的教育。
通過出版報專欄,結(jié)合“環(huán)保日”、“校慶日”開展“愛我校園,從身邊小事做起”的教育活動,教育隊員愛護校園中的一草一木,愛護班級公物,增強環(huán)保意識和主人翁責任感。
4、開展“小慈善家”活動。
學校大隊部將在隊員中開展此項活動,號召隊員們發(fā)揚愛惜糧食、勤儉節(jié)約、奉獻愛心、樂于助人的精神,把自己節(jié)約的零花錢捐到學校的慈善基金,然后大隊部利用慈善基金在一些較為隆重的節(jié)日里,組織隊員們到其他學校特困學生家中進行慰問,既能與其他學校進行聯(lián)誼,又可培養(yǎng)隊員勤儉節(jié)約的良好習慣,使學生養(yǎng)成關心他人、關心社會的良好品質(zhì)。
二、進行少先隊的組織建設和陣地建設,充分發(fā)揮少先隊的職能作用。
1、進行學校少先隊組織的建設,把競爭上崗引入大隊部的建立中去,組建一支強有力的大隊委班子,充分發(fā)揮大隊委員的功能和作用,讓他們明確各自的任務和職責,在大隊輔導員的帶領下,做好少先隊工作。
2、建設學校少先隊的陣地。建立少先隊規(guī)范化隊室,存放、展示少先隊活動用品、資料和成果。開通“春暉之聲”廣播站,開設知識園地、故事天地、音樂欣賞、校園“萬花筒”、知心姐姐等欄目,由隊員們自己投稿、編輯,每月定期播出。廣播站可為隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造條件,豐富校園文化生活,同時知心姐姐欄目的開設,可以幫助孩子們解決日常生活之中,生長發(fā)育之中遇到的這樣或那樣的困惑。
三、結(jié)合隊員實踐、開展豐富多彩的少先隊活動。
活動是少先隊生命所在,豐富多彩的少先隊活動能夠活躍少先隊的身心,豐富少先隊員的情操,并能使全體隊員在耳濡目染中受到良好的教育。
1、開展各種專題周活動,本學期開展“家訪周”即中隊輔導員到學生家中家訪,互相溝通,互相配合,使學校、家庭教育協(xié)調(diào)一致,開展“朗讀比賽周”等其他主題活動。
2、開展一次學校性主題隊會。
在建隊日前后,組織一次全校性的主題隊會。各班中隊選出10名品學兼優(yōu)的學生填寫《少先隊員登記表》,經(jīng)批準后,加入中國少先隊組織。在建隊日前后,舉行一次大規(guī)模的新隊員入隊儀式,并請老隊員給新隊員帶紅領巾。
3、開展好各種節(jié)日慶;顒印
員工工作計劃 篇4
新學期即將到來,本學期我希望大家再接再厲,積累經(jīng)驗的同時,我們要吸取教訓。以下是本學年的工作計劃:
1、協(xié)助班長維護好本班的班風和班紀。
2、鼓勵同學們積極參加本院及外院的活動,古云:流水不腐。有競爭,才會永葆活力。希望在活動中展示我們的風采。
3、協(xié)助團支書了解團員同學的思想、學習和生活情況,對團員同學進行思想教育和紀律教育,搜集和整理團員同學的先進事跡,建議支委會對團員進行表揚和獎勵,對違反團的紀律的行為進行批評教育,并提出處理意見。
組織好周末放學。組織放學是班主任不容忽視的一項工作。小學生在經(jīng)過半天或全天的緊張學習,離校時情緒變得激動,行為舉止也容易失控,在返家的途中會相互追逐,不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好放學這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學鈴后,班主任整理好學生隊伍,向?qū)W生提出放學返家時的紀律。
加強安全宣傳教育工作,提高村民對道路、食品、環(huán)保、消費、消防和生產(chǎn)的安全意識,確保今年安全事故0增長。
以全面推進素質(zhì)教育,全面提高教育教學質(zhì)量為指導思想,以“讓我們的童年充實、快樂,擁有智慧”為目標,以“立志、努力、進步、成功”為班訓,努力創(chuàng)建“團結(jié)、快樂、和諧、奮進”的班風和“愉快學習、共同進步”的學風。
4、負責本班的用電安全并檢查和落實。平時宿舍沒人的情況,務必斷掉一切電源。堅決制止違章電器的使用。這一點,男生宿舍要格外注意。
xx班在這方面有自己的特色與優(yōu)勢,本學期我還將鼓勵學生積極參加文體活動,增強學生的體質(zhì),豐富學生的精神生活,培養(yǎng)學生團隊意識。通過學生的參與,培養(yǎng)學生的集體主義觀念和榮譽感,使學生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
馬上要到來的秋游,你們一定都是充滿期待和好奇。我會在這次秋游中盡最大努力把新鮮好玩的東西呈現(xiàn)給你們。
5、維護本班安定良好的紀律局面。特別是上課自習的出勤,早退狀況以及夜不歸宿,留宿陌生人等。
思想方面努力配合各個班委做好學校和學院交給的各項任務,做好班級、個人績效考核工作。積極組織班上同學參加團校培訓、黨校培訓,接受愛國主義教育及先進思想的熏陶,進一步向黨組織靠攏。積極組織班委會議,團結(jié)班委及時找出班級近期發(fā)生問題和困難,并開展討論找出解決問題的有效方法。積極籌備各項活動,關心同學,深入各個寢室了解同學們的動態(tài)、收集同學們的意見,定時匯總整理制定各階段工作目標。
6、及時向自律部反映班上存在的問題及為同學們向上級申請加分。
大學課程的設置并不是十分的令人滿意,某些課程枯燥無味,激發(fā)不起同學們的學習興趣,引起學生的反感,最后導致逃課現(xiàn)象的泛濫,逃課成自然成習慣了,學習就被拋腦后了,成績自然不太好。
7、做好同學們的綜合測評分的紀錄及管理工作。學期結(jié)束,做好綜合測評的成績的排名。
我相信,在以后的這段日子里,通過我們的共同努力,我們的班級會越來越好!
認真做好常規(guī)工作,加強與老師與同學的溝通,平時就和各小組長保持聯(lián)系,關注大家的學習生活情況,搜集有關學習方面的信息和意見,并及時上報。同時,向輔導員反饋的信息意見及時告知全班同學。每月上交的信息意見反饋同時將上交原稿發(fā)到班級的qq群論壇,使同學同步獲知反饋的意見。同時對輔導員和老師反饋下來的解決方案或辦法,整理成文,發(fā)送到班級qq群論壇。積極與老師溝通,促進師生間的交流和理解。
做好工作。就目前而言,當務之急是盡大三輔導員的職責,指導督促學生就業(yè),順利完成畢業(yè)生離校之前的工作,圓滿完成各項任務。在將近一年的試探性工作中認真反思、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,達到學生今后的就業(yè)規(guī)劃,小到今后如何挑選得力的班干部,我都記錄在冊,為今后的工作打好基礎,在業(yè)務工作能力上爭取有更大的進步。
第一,課外實踐及志愿者活動。比如定期去敬老院為老人們服務等長期的志愿者工作,或者像去上?萍拣^、多倫美術館等一次性的志愿者工作。這部分活動,旨在多向同學們提供一些與社會交流的機會,使同學們能在與社會的接觸中提高自身各方面的能力。我會根據(jù)同學需要積極聯(lián)系院方的志愿者隊伍,并利用在校團委工作的契機更多的獲取一些信息,聯(lián)系一些好的社會實踐點,希望能多多動員有志提高自身素質(zhì)的同學參與到志愿者的隊伍中來。
員工工作計劃 篇5
首先,認真負責地完成xx小組里自身的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務。與小組成員一齊,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自身的業(yè)務賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務的同時,能夠發(fā)展自身的個人業(yè)務。在實習期,我也曾嘗試透過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復者甚少。相信,透過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的相關培訓,我會學習的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自身的業(yè)務潛力。透過了解公司和產(chǎn)品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自身的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關的原材料、包裝等相關知識。
第四,至少擁有一個自身的業(yè)務,培養(yǎng)自身的業(yè)務技巧。沒有實戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。透過一個自身獨立操守的業(yè)務,就能將理論與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)自身的業(yè)務技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關、發(fā)運到最后收款結(jié)束,一邊學習一邊實踐。然后,透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓,使自身的業(yè)務潛力逐漸趨于成熟。
第五,提高自身的業(yè)務素質(zhì)。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務員。做朋友做業(yè)務要誠實。對待自身的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時光多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自身名副其實的第二外語,以備不時之需。
員工工作計劃 篇6
計劃一:從20xx年9月到現(xiàn)在,我接觸led照明行業(yè)已有三個月之久,跑了幾個月的市場,感觸很多,有收獲,有遺憾,有興奮,有失落,有微笑,有淚水,五味俱全。作為一個初涉led照明行業(yè)的我來說,在開發(fā)客戶、跟進客戶和維護客戶的問題上走過不少彎路,一方面是我不夠?qū)I(yè),一方面是我能力有限。丟單的原因很多,主要是客戶在價格和售后兩方面有所顧慮,遲遲不愿成交。我知道客戶對產(chǎn)品價格和質(zhì)量是非常注重的,他們都心儀物美價廉的商品。所以今年我不會只在一些只看價格而對質(zhì)量沒要求的客戶上面下工夫,而應將重心轉(zhuǎn)移到對我們的產(chǎn)品真正有需求的客戶上面。沒有要求的客戶不是好客戶!
根據(jù)幾個月的業(yè)務情況,本人制訂20xx年的工作計劃如下:
一,對于老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,以此穩(wěn)定客戶關系。
二,在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道中獲得客戶信息,建立新客戶檔案。
三,要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
四,今年對自己有以下要求 :
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有1個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作,這樣才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上和客戶是一致的。5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好地完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說:“你是最好的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好地完成任務。”
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,這樣才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務,每月我要努力完成達到15萬元以上的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
計劃二:
1、 負責生鮮品類預算的制定和關鍵業(yè)務指標的達成,包括:生鮮銷售額、生鮮毛利、營運可控費用、人工、物料、修理費、商品損耗
2、 熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售和周轉(zhuǎn)情況;方案'范文,庫.為您.搜集-整理/,能夠很好的平衡銷售和商品庫存的關系
3、 負責實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.公司制定的生鮮品類的'生產(chǎn)效率,包括:坪效、人效(人均銷售、主要崗位的人均工作量)
超市生鮮工作總結(jié) 專業(yè)能力'方案范文.庫.整理~
1、 具有制定預算的能力'方案范文.庫.整理~,理解`方案范#文.庫整-理^生鮮毛利表的組成部分及其含義,并根據(jù)生鮮品類預算表來監(jiān)管可利用資源。
2、 熟悉生鮮各部門商品在不同季節(jié)的銷售特點和品質(zhì)管理的特性,能對不合理庫存采取相應的措施,以確保滿足商品的銷售和周轉(zhuǎn)。
3、 了解各商品大類、坪效和人效的概念和行業(yè)標桿,熟悉影響門店生產(chǎn)效率的因素,并采取相應的措施。
(二)超市生鮮工作總結(jié) 業(yè)務(商品)職責
1、計劃和管理競爭對手調(diào)查和消費者調(diào)查,了解其動態(tài)和價格,及時應對,對生鮮商品的配置、新品引進、聯(lián)營商品調(diào)價等向采購提出建議,以確保門店的競爭處于領先優(yōu)勢。
2、及時了解顧客的西求,指導生鮮熟食區(qū)主管正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集實施生鮮熟食區(qū)的經(jīng)營方案,對各部的商品布局、商品的陳列、氣氛布置進行合理的安排和調(diào)整
3、 負責采購及促銷部安排的促銷計劃的實施,制定生鮮促銷計劃
4、 對生鮮商品的進貨、銷售和庫存管理等進行合理科學的管理,指導生鮮各部的主管合理安排商品的定貨、加工和制作數(shù)量
5、 嚴格管理生鮮各部門商品的損耗控制工作,強化所有生鮮員工的損耗控制意識,規(guī)范相關操作
6、 負責生鮮商品的質(zhì)量管理工作,確保生鮮商品符合安全、衛(wèi)生標準,滿足顧客的需求
7、 負責生鮮盤點工作的正常執(zhí)行及盤點數(shù)據(jù)的準確
8、 負責門店生鮮整體環(huán)境衛(wèi)生和安全
9、 負責生鮮區(qū)所有員工能正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集的實施生鮮各自區(qū)域的所有流程,主管能正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集的審閱各部單據(jù)保證其正確方'案
39;庫歡,迎您1采 集的傳送
超市生鮮工作總結(jié) 專業(yè)能力'方案范文.庫.整理~
1、 了解市場調(diào)查的原則和常用方式,正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集分析相關數(shù)據(jù),能制訂實施應對措施;熟悉生鮮商品競爭的要點及店內(nèi)調(diào)價流程
2、 熟悉生鮮商品的布局規(guī)范、陳列方式及價簽的使用規(guī)范,能根據(jù)商品的組合特點,對不同的商品選擇合適的貨架和陳列方式
3、熟悉生鮮各品類商品的銷售占比、毛利占比,掌握生鮮品類的季節(jié)性銷售的特點,掌握各種促銷標志、道具的使用規(guī)范,并能結(jié)合商品的特點合理的使用各種道具。
4、 熟悉生鮮商品的個品類商品的定貨、生產(chǎn)加工等操作的關鍵控制點,掌握科學定貨、合理生產(chǎn)的管理方法
5、 熟悉生鮮品類商品經(jīng)營過程中的損耗控制點,有較強的成本控制意識及成本控制方法
6、 了解生鮮商品的驗收、存儲、理貨、加工等過程中各類商品的質(zhì)量要求,能夠?qū)Σ缓细裆唐芳皶r的采取措施。
7、 熟悉生鮮商品的盤點計劃和流程,對盤點數(shù)據(jù)能判斷其準確性,并對盤點結(jié)果進行分析
8、 熟悉生鮮區(qū)環(huán)境管理標準及要求
9、 熟悉生鮮營運標準、流程和作業(yè)規(guī)范的一般原則,熟練應用關鍵表單和系統(tǒng)報表
(三)超市生鮮工作總結(jié) 人事職責
1、 為員工提供安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境
2、 定期主持店內(nèi)列會,保持與員工的良好溝通,領導和激勵生鮮區(qū)管理人員和員工,建設積極上進高效的團隊
3、 計劃并實施對生鮮部門經(jīng)理的的目標管理,對其評估和考核
4、 培養(yǎng)指導生鮮部門經(jīng)理,幫助其自我提升,并培養(yǎng)好本崗位的***人
5、 對生鮮部門經(jīng)理的工作質(zhì)量提出建議權(quán),對生鮮部門主管的招聘、提升、獎勵、辭退有決定權(quán),并知會店總和人事經(jīng)理
6、 積極執(zhí)行店總經(jīng)理的工作安排,能提出創(chuàng)造性的見解,并付之于實施
7、 以積極、開放的態(tài)度與公司各相公部門、分店各區(qū)域溝通|方|案范|文庫=整理%^,保持良好的協(xié)作
8、 負責生鮮區(qū)域促銷員的培訓、管理
9、 負責安排生鮮各區(qū)域的經(jīng)理的排班,審核生鮮主管排班情況;方案'范文,庫.為您.搜集-整理/,確保合理安排生鮮區(qū)人員工作
1、 了解公司的企業(yè)文與規(guī)章制度
2、 具有公正、開放的人格,良好的領導力和團隊建設能力'方案范文.庫.整理~
3、 正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集掌握公司的考核、評估政策,并能合理運用
4、 具有教練能力'方案范文.庫.整理~,對下屬實行人性化的管理
5、 了解公司的人力資源政策和相關法律法規(guī),并能合理的運用
6、 具有執(zhí)行力和創(chuàng)造力
7、 較強的人際關系處理和溝通
8、 熟悉公司的促銷員制度,并監(jiān)督執(zhí)行
9、 熟悉門店的排班原則和方法
(四)超市生鮮工作總結(jié) 設備職責
1、 負責生鮮區(qū)域的設備、存貨等資產(chǎn)的安全
2、 確保設備正常運營,督促日常維護、保養(yǎng)工作的實施
3、 負責生鮮區(qū)域的常用設備、用具、物料的嚴格管理,提高設備的使用效率
1、 了解主要設備的維護、保養(yǎng)等原則
2、 具有設備使用安全意識及開源節(jié)流的理念
3、 熟悉生鮮商品常用設備的使用要求及生鮮物料消耗定額,能及時發(fā)現(xiàn)不規(guī)范操作及物料消耗異常情況;方案'范文,庫.為您.搜集-整理/
(五)超市生鮮工作總結(jié) 服務職責
1、 為顧客營造清潔、舒適、安全的購物環(huán)境
2、 確保生鮮員工能為顧客提供專業(yè)、熱情、及時的服務,提高顧客的滿意度
3、 確保分管區(qū)域為顧客提供周到的售后服務,包括:退換貨、送貨等
4、 正確方'案,范'文'庫歡,迎您1采 集處理顧客投訴,與顧客保持良好的溝通|方|案范|文庫=整理%^,根據(jù)顧客投訴改進工作
1、 熟悉燈光、裝飾、服務標志、賣場音樂等因素對所管區(qū)域的購物環(huán)境的影響,并能根據(jù)顧客的需求合理調(diào)整
2、 熟悉員工儀容儀表、服務技巧的規(guī)范要求,并監(jiān)督執(zhí)行
3、 熟悉店內(nèi)的售后服務標準及國家相關消法和質(zhì)量法等
4、有顧客導向意識,并能針對顧客投訴進行自我改進,了解顧客對品質(zhì)質(zhì)量和服務質(zhì)量的需求。
超市生鮮工作總結(jié) 主管崗位職責
崗位目標
帶領、指導下屬員工達成本部門相關的各項工作指標,包括:銷售額、毛利、營運費用等
主要工作內(nèi)容
計劃與預算
1、負責部門預算的制定和關鍵業(yè)務指標的達成,包括:(人工、物料、修理費、商品損耗)
2、實現(xiàn)]方
3、根據(jù)生鮮經(jīng)理的要求,制定本區(qū)域工作計劃并落實。
業(yè)務:
1、為顧客提供新鮮衛(wèi)生的商品及熱情周到的服務,與顧客保持良好的溝通|方|案范|文庫=整理%^,妥善處理顧客投訴。
2、負責制定本部門的市調(diào)計劃并組織實施,向生鮮經(jīng)理匯報,即使采取店內(nèi)促銷、降價、調(diào)價等應對措施,就涉及商品配置、新品引進、聯(lián)營商品調(diào)價等問題即使與采購溝通|方|案范|文庫=整理%^、處理。
3、熟悉各類生鮮商品的季節(jié)性及最佳上市時機,根據(jù)季節(jié)因素、促銷計劃、調(diào)整商品和陳列位,合理安排商品陳列排面、陳列方式等,保持規(guī)范清晰的價格標識。
4、負責執(zhí)行采購部門、門店促銷部制定的促銷計劃,安排店內(nèi)促銷,并配合方1案8范.文庫4歡 迎您采,集門店促銷部對促銷效果進行總結(jié)分析。
5、負責審核商品的訂貨計劃,熟悉各類商品銷售及周轉(zhuǎn)情況;方案'范文,庫.為您.搜集-整理/,滿足銷售及周轉(zhuǎn)需要的前提下合理控制庫存。
6、負責商品在驗收、儲存、銷售全過程的質(zhì)量控制,掌握影響質(zhì)量的關鍵控制點,對供應商的嚴重質(zhì)量問題應及時通知經(jīng)理并與采購部門溝通|方|案范|文庫=整理%^。
7、指導員工對各類商品進行合理、適當?shù)慕祪r、報損,盡可能的降低損耗。
8、負責本部門周轉(zhuǎn)倉、冷庫,操作間及銷售區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生符合公司標準。
9、監(jiān)督本部門員工的儀容儀表、操作規(guī)范符合公司要求,確保安全、衛(wèi)生。
10、確保本部門各種設備設施的正常使用,督促日常維護保養(yǎng)。
11、負責組織本部門的盤點并確保盤點的準確性。
員工工作計劃 篇7
作為一名崇尚“狼性”精神的銷售團隊中的一員,我在規(guī)劃指出便明確了銷售員工必須要有一定的前瞻性才能有所發(fā)展的觀念,盡管在實現(xiàn)自己目標的過程中可能會發(fā)生許多較為曲折的事件來進行阻擾,但是我相信前路的困難就是讓人進行克服并獲得蛻變的一種磨礪,也許是抱著這樣一個想法才會讓自己選擇在此刻制定了下半年的銷售工作計劃。
首先應該要明確自己在下半年中需要進行拜訪的客戶以及需要準備的資料,其中經(jīng)過自己以前的聯(lián)系已經(jīng)可以進行拜訪的部分客戶,我應該要準備好能夠打動他們同意訂單的資料進行上門拜訪,這樣的話既能夠顯得自己比較有誠意又能夠凸顯我對產(chǎn)品的專業(yè)程度,我相信一名對自身銷售產(chǎn)品都不熟悉的員工肯定是無法讓對方同意交易的,所以我應該要擠出更多的時間將準備好的資料制作成精美的ppt,有時候一目了然的資料以及真誠的態(tài)度很容易讓客戶信任我們公司的產(chǎn)品,這個時候再去與他們進行簽單的話還是有著很大的成功率的。
其次我在得知自己銷售方面的短板的情況下應該盡可能去想辦法進行彌補,在對以往的銷售工作進行總結(jié)的時候我能夠發(fā)現(xiàn)自己在面對客戶的時候還不夠強勢,其實銷售經(jīng)理以前在培訓的時候也教過我一些關于逼單的進階知識,但很多時候不夠自信的我往往會刻意選擇去回避這樣一個問題,因為在當初的我看來面對來之不易的客戶進行逼單的話很可能會導致客戶的流失與業(yè)務量的虧空,但是從最近身邊的同事都使用這個技巧成功完成訂單的情況看來的確是我自作聰明了一些,一些客戶如果不去推他一把的話很可能會在不斷糾纏之間浪費自己大量的時間。
最后我應該要對自己的客戶進行一個細致分類的管理,因為我發(fā)現(xiàn)這種方式在與客戶套近乎以及合理分配自己的時間十分有效,前不久溝通過的客戶相隔多長時間再進行聯(lián)系可以在不引起對方反感之余聊到銷售的產(chǎn)品,在和客戶推銷的時候一句自己是上次和他聯(lián)系過的誰可以有效地拉近距離,另外在長期的銷售過程中我也算是總結(jié)出了一套屬于自己的銷售話術,有時間的話我還是要多學習一些銷售話術方面的技巧。
其實說到底銷售講究的便是一個敢打敢拼以及較好的口才能力,只要能夠時刻保持冷靜的態(tài)度以及過硬的心理素質(zhì)一定能夠想出解決問題的辦法,最重要的是在銷售的過程中不能夠顯示出任何軟弱,否則的話很有可能會因為對方感覺自己不靠譜而失去這份訂單。
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