質量工作計劃模板匯總5篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的質量工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
質量工作計劃 篇1
為了樹立質量是企業(yè)生命的意識,做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者,同時用優(yōu)質的產品,塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標,特制定以下工作計劃:
一、建立全面的質量管理系統(tǒng)
20xx年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
目前,品質部人力資源嚴重短缺,僅有2人,其中部長1人,檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程控制,入庫,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。
三是強化支部書記“一崗雙責”和黨員“一員雙崗”制度。把支部書記履行職責的情況作為年終總結和處室長述職的重要內容。堅持和完善崗位培訓制度,有計劃地組織黨支部書記參加市直機關工委舉辦的支部書記培訓班。以“黨在我心中、我在群眾中”為主題,深化“一員雙崗”制度,進一步完善機關黨組織“1+X”組團幫扶、“紅色代辦”等機制,開展“圓夢微心愿”黨員志愿活動。
二、原材料及配方控制
由于受產品特性及包裝要求的影響,部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗,只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認,可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產的延誤和產品質量的不穩(wěn)定性,引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此,我們必須加強源頭控制,即供應商的質量保證控制,通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤,穩(wěn)定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳,在質量穩(wěn)定的情況下,配方可以做適量的調整,從而降低成本。(注:只能根據(jù)生產的穩(wěn)定性進行調整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂,在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂,從而達到降低成本。
(4)切實落實好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和土地綜合整治工作,有效改善農戶居住環(huán)境,提升群眾宜居感、舒適感、美化感。
狠抓黨風廉政建設。出臺一份黨風廉政建設責任制文件,明確領導職責,細化工作分工。認真貫徹執(zhí)行《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》,遵守黨風廉政建設行為規(guī)范,執(zhí)行個人重大事項報告制度。20xx年繼續(xù)抓廉政教育,注重實效;抓廉政管理,注重執(zhí)行;抓廉政制度,注重落實。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠,同時保證后續(xù)生產規(guī)模的擴大,計劃使用生產部自檢+品質部(生產巡檢+成品抽檢+出貨確認)相結合的方式來進行。當然,檢驗僅僅只是品質保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的辦法還是提高生產操作員工的品質意識,強化品質標準觀念,從源頭控制產品質量,這樣才能保證生產即檢驗,產品即良品,產品質量才能更好的控制。為了做到這一點,有必要實行:
1、將不良品作成樣板,安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來,張貼在各工序指導生產
3、將相應標準作成直觀文件,便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查,做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產現(xiàn)場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題,找其原因及時制定出改善措施,將改善措施落實到工序上實施,并確認效果。讓產品的質量做到最大化。
在新的一年里,我們有了之前的經驗,但也面臨著新的挑戰(zhàn),我們必須更加努力,更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作,做到質量第一。
質量工作計劃 篇2
一、目的
為了有計劃地開展質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意。
二、工作計劃
1、質量目標的分解:管理者代表應根據(jù)《質量手冊》,結合公司組織機構的調整,對各部門的質量管理職責、質量目標指標進行進一步的分解、細化,制訂《各部門質量管理職責》,明確各部門的質量管理職責、權限和義務,明確質檢員的質量管理職權,明確各部門質量目標的考核指標。并頒發(fā)《質檢員授權書》,提高質檢人員的工作權威。
2、制訂質量目標考核辦法:在細化各部門質量職責和質量目標的基礎上,企劃部在某年2月份對質量目標進行分解、細化,明確、統(tǒng)一質量目標指標的計算方法,確定不同指標的權重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質量目標分解計劃,制訂《質量目標分解、考核管理辦法》下達給各部門,作為公司考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的`有力措施。
在某年1月份,在匯總各部門上年度質量目標指標完成數(shù)據(jù)的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核,公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù),評估結果反饋公司領導和各部門,對沒有完成的要做出相應的分析,并采取必要的獎懲應對措施。
3、加快內審員的培訓:因質量管理體系標準已經換版、升級為20xx版,原由的內審員資格證書已經作廢。因此,計劃在某年的7-8月份組織內審培訓學習,對原內審員進行一次標準改版的培訓,以便取得新版本的內審工作資格。
4、內部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、技術部協(xié)助完成管理評審工作,包括制定詳細計劃、準備報告等,評審完擬寫管理評審報告。計劃在某年的5月份完成公司內審工作,并在此基礎上,6月份組織進行管理評審工作,并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認證公司完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項的整改工作。
5、實施持續(xù)改進:在某年6月份完成管理評審工作后,針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施。并結合公司組織機構變化和ISO/TS16949質量管理體系標準換版,對質量管理體系文件進行一次修訂、換版,重新修訂、編寫《質量手冊》和《程序文件》,修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》,總結好的經驗,彌補不足,持續(xù)改進。
6、完善體系文件,加強體系監(jiān)督:09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時完善質量手冊和程序文件,同時督促各部門完善第三層次的工作文件,重點在生產部,品質部的第三層次質檢文件也要進行簡化和完善。具體分工是:
1)由管理者代表負責新版《質量手冊》文件的起草、修改工作;
2)由管理者代表負責牽頭,技術部、品質部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作;
3)由技術部牽頭,制造部、品質部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。
因此各職能部門對負責過程加強監(jiān)督,收集真實有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應的改善。也希望各部門大力配合質管部的工作,理順流程,共同把好質量關。
7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析是一項重要的工作,也是一門專業(yè)學科。我們要以完善質量目標考核為契機,加強公司的統(tǒng)計信息體系建設,培養(yǎng)、鍛煉隊伍,規(guī)范、完善定期報表制度。為建立統(tǒng)一的反映質量目標完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司的《定期報表制度》,通過批準后下達各部門執(zhí)行。
8、嚴格質檢程序、把好質量關:品質部要進一步加強質量管理工作,在做好日常的質量檢驗、計量管理工作的前提下,積極開展以下工作:
a、在年內組織對所有計量、檢驗器具送國家質監(jiān)機關進行一次鑒定、校準;并對公司重要的原材料的質量情況,進行一次供應商調查,必要時組織進行質量驗證檢驗。
b、在公司質檢文件完善后,嚴格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力;采用培訓、實踐、考核等多種方法提升檢驗人員的檢驗技能;
c、為提高產品質量,發(fā)現(xiàn)產品質量方面存在的問題,會同技術部組織對產品進行一次型式試驗,將產品樣品送客戶認可的國家質檢部門,進行一次型式試驗,取得試驗報告,以改進、提高產品質量。
d、通過培訓,在設計人員中大力推行田口設計技術,在質檢人員中大力普及QC七大工作方法,提升我們的設計、管理、質檢水平,大力弘揚一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化,提高員工責任心。
9、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系質量好壞。因此在今年要加大管理培訓和質量培訓,重新組織學習產品標準,學習質量管理體系標準文件,并逐步加大外部培訓方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專家給予指導和交流。(詳見某年《員工培訓計劃》)
10、增強顧客滿意:
營銷部門今年要組織對重點客戶進行一次回訪,了解、征詢客戶對我公司產品、服務的意見,考察市場同類產品的趨勢、動態(tài),調查主要競爭對手的經營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋,要認真研究,分類排隊整理,提出改進的措施,并由制造部牽頭,技術部、品質部協(xié)助逐項解決落實。
11、強化客戶投訴的管理。營銷部門要加強對客戶投訴、客戶服務的管理工作,明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程,凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下進行必要的解釋和說明,盡量采取換貨和維修服務的方式解決問題,以減少退貨數(shù)量。必須認真對待顧客的投訴,凡屬顧客投訴都必須做好記錄和錄音,并對投訴問題進行分類匯總,在1小時之內上報技術、生產、質量部門。由質量管理者代表或質量部長牽頭在4-6小時之內召集有關部門人員進行專題研究,提出整改措施、辦法;并在8-10小時之內給顧客答復和解釋;在12-14小時之內將整改措施的整改指令落實到相關的責任部門,落實到設計、生產現(xiàn)場和包裝工序的直接操作人員,并對執(zhí)行落實情況直接上報、反饋給總經理。
質量工作計劃 篇3
為了有計劃的開展20xx年度的質量管理工作,推動質量方針和質量目標指標的完成促進質量管理和質量管理體系的持續(xù)改進,增強顧客的滿意度,質量處對20xx年度質量管理工作計劃如下:
一、工作計劃
1、制定質量目標考核辦法:細化各部門質量職責和質量目標,制訂質量目標分解、考核管理辦法,下達給各部門,作為考核各部門質量管理工作、推進質量管理體系全面貫徹的有力措施。
(1)根據(jù)質量周報的問題,落實到實際責任部門及責任人。(附質量周報表)
(2)品質反饋的重大質量問題,落實責任人。
(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質量隱患的,給予獎勵。
2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析:
(1)定期將質量問題統(tǒng)計并進行分析。在匯總各部門每周質量問題數(shù)據(jù)的基礎上,對全公司質量目標指標的完成情況進行評估、考核。
(2)公布質量目標計劃的執(zhí)行結果數(shù)據(jù),評估結果反饋領導和相關部門。
(3)對存在的問題進行剖析,確定原因,采取措施?偨Y經驗教訓,鞏固成績,防止發(fā)生的問題再次發(fā)生,提出這次循環(huán)尚未解決的問題。
(4)對經常出現(xiàn)的同類型、同原因的質量問題,應分析出原因,找出解決辦法,同時對此質量薄弱環(huán)節(jié)進行強化管理。
二、質量管理目標
1、工程質量目標
。1)工程一次交驗合格率100%。
。2)重大質量事故為零。
2、質量管理目標
。1)原材料質量檢驗試驗率100%,使用合格率90%。
(2)成品料自檢率100%,出廠合格率100%。
。3)路面應檢項目檢測實驗率100%,合格率90%。
。4)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序控制率100%。
。7)工程技術資料要與工程實體同步。
三、質量管理重點
1、推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標,根據(jù)公司20xx年質量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質量工作,分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標,進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標,又要制定質量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質量產生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量,實現(xiàn)質量管理的全過程控制。
2、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎,安排年、季、月的質量工作計劃,要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。質量檢驗計劃是質量計劃的延伸,是指導施工現(xiàn)場質
量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開,是保證質量的過程控制的支撐。
3、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作
20xx年要做好質量意識教育和進行質量培訓工作,提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好,做就做精”的質量理念為核心,對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳“干精品工程,樹立公司品牌形象”的思想,加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時,質量處做好質量培訓工作,加強對質量管理人員進行質量法律、法規(guī)、公司質量管理體系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
4、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質量處要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責任到人。
5、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統(tǒng)要加強質量信息的反饋與溝通工作。及時反饋各個生產環(huán)節(jié)的質量情況、質量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息,質量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統(tǒng)計分析,運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析,研究工程質量的波動情況,找出影響工程質量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經驗,達到保證和改進質量的目的。
四、預防措施
1、各部門設一個固定的自檢員:
(1)在工序流轉之前自檢員負責對所有本部門工序負責自檢以提高質量。
(2)公司組織相應的培訓,提升自檢員的技能。嚴格按照規(guī)范操作,利用考核機制等加強執(zhí)行力。
(3)采用培訓、實踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。
2、加強培訓:培訓工作做得好與壞,直接關系員工的質量意識、崗位技能的提升,也直接關系產品質量的好壞。因此在今年要加大質量管理培訓,重新組織學習產品生產工藝、操作規(guī)程、質量管理體系文件,力爭將質量管理工作做到更好。
五、質量工作總體思路
20xx年質量工作提出的總體思路是:明確質量責任、規(guī)范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質量工作的全部因素、過程和效果。
其質量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調了做好全公司的質量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
六、總述
貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量 檢查和監(jiān)管職能。質量處,在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把工程的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、努力做好全方位的質量管理工作。
質量工作計劃 篇4
20xx年,計劃財務工作主要圍繞市局黨組的工作要求,加強服務意識,幫助基層,履行崗位職責,抓好以下幾點工作:
一、抓好財務管理制度的修編,做好財務管理規(guī)范化工作。主要圍繞“制度體系建設”展開,以制定、修訂整體財務管理制度為核心,加強監(jiān)督力度,逐步形成“制度健全,執(zhí)行有力,監(jiān)督到位”的財經管理制度體系,實現(xiàn)對財與物的制度化與規(guī)范化管理。第一,以制度建設為中心,實現(xiàn)財務管理規(guī)范化。以法律、法規(guī)為依據(jù),對歷年來制訂的財經法規(guī)進行梳理,針對市局近幾年來出臺的各項財務管理制度進行跟蹤分析,重點對固定資產管理、經費報銷、票據(jù)管理、收費項目及標準、工資及各項津補貼、技術機構及協(xié)(學)會財務管理、內部控制、內部審計制度八個方面進行分析論證,擬制定《漳州市質監(jiān)系統(tǒng)行政事業(yè)單位財務管理制度》,形成綜合財務管理制度,確保整體財務管理工作有章可循。第二,以教育培訓為橋梁,實現(xiàn)財務管理規(guī)范化。繼續(xù)加強對全系統(tǒng)財務工作人員的教育培訓,進一步加強財務工作人員財經法規(guī)意識,提高財務人員的政策水平、業(yè)務素質及解決財務管理實踐中疑難問題的能力,更充分的發(fā)揮財務人員的管財、理財職能,為領導把好關、獻好策。擬邀請市檢察院、市審計局的同志開辦財務管理講座,重點就單位內部控制制度、行政事業(yè)收費制度、政府采購制度、固定資產管理制度等方面內容對全系統(tǒng)的財務工作人員進行培訓,以教育培訓保證財務人員隊伍安全。第三,以監(jiān)督檢查為保證,實現(xiàn)財務管理規(guī)范化。開展以自查和抽查相結合的財務監(jiān)督檢查,依據(jù)《漳州市質量技術監(jiān)督局財務規(guī)范化管理考評標準》,從制度建設、經費管理、會計工作、資金管理、票據(jù)使用管理、檔案管理、固定資產管理等幾個方面對各個縣級局及直屬單位的財務管理工作進行考評,逐步規(guī)范基層單位的財務管理
二、抓好年度預、決算編報工作,保證整體財務穩(wěn)健運行。按照全年的工作安排,分析全年經費的使用、分配情況,確保全系統(tǒng)人員經費、創(chuàng)收指數(shù)等收支預算,不出差錯,準確無誤。認真做好決算工作,確保全系統(tǒng)年度決算能夠忠實體現(xiàn)預算執(zhí)行情況。
三、抓好各項報表的編報工作,確保領導決策依據(jù)的準確性。針對全年的工作任務、目標,緊扣創(chuàng)收主線,采取逐月跟蹤檢查、督促的方式,認真統(tǒng)計、匯總、分析每月三項收入的創(chuàng)收進度與收繳情況,準確放映全系統(tǒng)各項收費情況,及時為領導的決策提供準確的數(shù)字依據(jù)。
四、抓好固定資產管理工作,杜絕國有資產流失。在xx年資產清查的基礎上,繼續(xù)加強原有工作力度。加大對各項裝備的投入,特別是抓好技術機構的設備更新改造工作。同時做好固定資產購買、處置的申報、審批、建檔工作,確保系統(tǒng)固定資產逐年增長。
五、抓好科研項目的申報工作,鼓勵各級技術機構積極申報。組織本系統(tǒng)的技術力量申報項目,并進行可行性論證分析,從中選送一至兩個本系統(tǒng)急需的、科技含量高的科研項目申報省局。
質量工作計劃 篇5
生產部在產品質量上有過幾起質量事故,雖然各種原因都有,比如真石漆原型設備及改造輸料管道,在沖洗方面很難做到百分百到位,而且生產設備配備不足,從金鼎拆除安裝的部分設備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設備交替使用,導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產,如真石漆、質感涂料及厚漿型產品等。還有調色人員技術不一,也導致了部分調色產品出現(xiàn)問題。
通過產品質量問題分析,XX年質量管理上的工作計劃如下:
1、加強員工質量淡薄意識:
目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度,只顧產量不管質量的生產現(xiàn)象;這與員工質量意識的培養(yǎng),樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,明年要著手貫徹《質量管理制度》,加大生產過程的控制力度。
2、建立全員參與質量的理念:
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,出了質量問題沒有及時分析原因和找出解決方法;有時也會出現(xiàn)生產現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象?傊磥恚寒a品質量若光靠幾個人上去管理,想做到盡善盡美是不可能的,它需要各級管理人員的積極配合和參與,因此生產部在以后的生產過程中,要加強過程控制的考核,增加產品出廠合格率達標。
3、缺乏質量記錄控制:
產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核,但很多工作還需要技術部門協(xié)助,加強細節(jié)上的管理。
4、針對以上問題,生產部決定在XX年每季度,對工藝員、調色工、兼職計量員由技術部協(xié)助進行一次培訓。
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