診所2022年工作計劃
時間一晃而過,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,先做一份工作計劃,開個好頭吧。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是小編精心整理的診所2022年工作計劃,希望能夠幫助到大家。
診所工作計劃1
新的一年,門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作,結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動,深入開展各項醫(yī)療活動。
一、推崇“病人至上、微笑服務(wù)”的服務(wù)理念
門診是醫(yī)院的前沿陣地,精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象,時刻樹立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”,把各項工作做好做細(xì),強化“外樹形象、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念。
二、門診日志和處方合格率達(dá)100%
新的一年里,嚴(yán)格管理,按處方管理規(guī)定,合格率達(dá)100%,門診日志達(dá)100%。
三、傳染病漏報率零誤差
嚴(yán)格傳染病報告制度,各項漏報率為零。
四、努力完善中醫(yī)特色科室
大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù),服務(wù)患者,減輕患者負(fù)擔(dān),突出中醫(yī)藥的“簡、便、廉”的特點,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
五、積極配合公衛(wèi)工作
公衛(wèi)工作是群眾性工作,教育大家要整體觀念強,秉大公衛(wèi)工作,人人參加,把整體醫(yī)療水平上一個臺階。
六、狠抓醫(yī)療安全,爭取業(yè)務(wù)收入上臺階
在狠抓醫(yī)療安全的同時,挖掘各自潛力,盡最大努力,讓門診部收入上一個新臺階。
七、樹立勤儉節(jié)約思想
教育職工,節(jié)約一度電、一滴水,杜絕長明燈,長流水,公共財物愛護完好,損壞賠償。
診所工作計劃2
1、工作目標(biāo)
為培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的態(tài)度,對案件深地探討是非常重要的一個環(huán)節(jié),第七期知識產(chǎn)權(quán)法律診所工作計劃(七)實踐部研討組。我們小組將承擔(dān)整理出案件頭緒,發(fā)現(xiàn)核心爭議點,提出初步解決方案,并在在集體會議上報告我們的討論結(jié)果,以拋磚引玉,引發(fā)大家的思考,以更好的處理案件。
2、日常工作
。1)負(fù)責(zé)收集各值班小組的值班日志、項目或案件的分析意見,同學(xué)們的課堂作業(yè)等,請同學(xué)們積極配合;
。2)對案件的相關(guān)收集信息進行整理、討論、研究、修改,提出問題及完善意見,分別交給教學(xué)部和實踐部指導(dǎo)老師審核;
。3)所有審核后的電子版文件匯總到檔案組。
3、小組間協(xié)調(diào)
。1)從公郵收集作業(yè)、實踐日記、概覽表時間:每周五晚9:00,本組組員每人負(fù)責(zé)兩周;
。2)和案件組等小組保持緊密聯(lián)系,以便及時得到案件信息;
。3)積極查閱案件相關(guān)資料、整理思路,并和大家共享,工作計劃《第七期知識產(chǎn)權(quán)法律診所工作計劃(七)實踐部研討組》。
4、研討組織
本學(xué)期內(nèi)面對所有同學(xué)組織一到兩次案例的研討。
。1)案例來源
若運氣好有真實案件,我們會盡快整理出相關(guān)材料發(fā)到公郵,并在兩周之內(nèi)組織討論。若沒有真實案例,則會找到經(jīng)典的模擬案例供大家學(xué)習(xí)參考;
。2)討論形式
A、在公郵中發(fā)表意見;
B、周五的課程留出一部分時間討論處理案件的思路。
診所工作計劃3
20××是門診面對新挑戰(zhàn),謀求新發(fā)展之年,面臨門診醫(yī)生工作站全面啟動,注射室、感染性疾病科門診搬遷,規(guī)范二級綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局,任務(wù)艱巨而繁重。門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》”實施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個主題,開展今年的門診醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問題。
將20××年的具體工作安排如下:
一、門診主要工作目標(biāo)
1、門診日志登記完好,復(fù)診率60%;
2、門診處方合格率95%;
3、門診病歷書寫格式合格率90%;
4、門診與出院診斷符合率90%;
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務(wù)窗口等候時間10分鐘;
6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理,專柜、專鎖,天天交點,有使用記錄)。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。
二、門診管理
科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證,為了切實提高科室的整體管理水平,本年度將主要抓好以下幾項工作:
1、加強專家門診管理
2、加強感染性疾病科門診管理
3、加強普通門診診室管理
4、加強注射室管理
5、加強科室行政管理力度,明確門診辦管理職責(zé)。
規(guī)范門診管理格局。
把兩種管理模式:
單獨核算自收自支式,直線門診式。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項工作制度,不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。對違反規(guī)章制度的部門或個人,按照績效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
6、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。
定期與員工進行交流,認(rèn)真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議,充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進程。
7、按時完成院方臨時性指令任務(wù)。
三、門診醫(yī)療水平的提高
全面啟動門診醫(yī)生工作站,提高門診診療效率,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問題為導(dǎo)向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,大力推進深化改革和改善服務(wù),通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務(wù)。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、提高門診服務(wù)水平
。ㄒ唬﹥(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局,營造溫馨就診環(huán)境
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程,合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,加強衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理,保持干凈、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場所禁煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖,指示標(biāo)識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號、查詢等服務(wù),為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施。
。ǘ┩七M預(yù)約診療服務(wù),有效分流就診患者
1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺。增加預(yù)約診療方式。
2、推進雙向轉(zhuǎn)診。推進分級診療,支持雙向轉(zhuǎn)診,為基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留號源用于轉(zhuǎn)診。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑,提供預(yù)約診療服務(wù),方便患者預(yù)約。實行“預(yù)約優(yōu)先”,對預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準(zhǔn)備試性分時預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺推行分時段預(yù)約,合理安排患者就診、檢查時間,盡量縮短在醫(yī)院候診時間。
。ㄈ┖侠碚{(diào)配診療資源
根據(jù)病人流量排好專家門診、普通門診、節(jié)假日門診的值班。
(四)發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,改善患者就醫(yī)體驗
1、加強信息引導(dǎo)。
通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息,引導(dǎo)患者錯峰就診。對門診等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者,通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過診間結(jié)算、手機等移動設(shè)備支付,減少患者排隊次數(shù),縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。
在保障患者隱私的'前提下,提供自助打印、手機信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢服務(wù)。
。ㄎ澹┏掷m(xù)改進護理服務(wù),落實優(yōu)質(zhì)護理要求
1、加強門診服務(wù)。
體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員(包括實習(xí)、進修人員)著裝整潔、規(guī)范,佩戴胸卡,易于患者識別。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂,態(tài)度和藹熱情,尊重患者,體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、落實優(yōu)質(zhì)護理。
門診全覆蓋:
導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門,責(zé)任護士全面履行護理職責(zé),根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點和生理、心理、社會需求,對患者實施身心整體護理。
。┮(guī)范診療行為,保障醫(yī)療安全
1、加強門診合理用藥。
抗菌藥物使用率<20%,規(guī)范激素類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用,倡導(dǎo)能吃藥,就不打肌肉針,能打肌肉針,就不輸液的觀念,降低患者用藥損害。
。ㄆ撸┳⒅蒯t(yī)學(xué)人文關(guān)懷,促進社工志愿服務(wù)
1、注重心理疏導(dǎo)。
加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn),提高溝通能力和服務(wù)意識。各項診療服務(wù)有愛心、耐心、責(zé)任心,及時了解患者心理需求和變化,做好宣教、解釋和溝通。對手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo),有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。
執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度,在門診診室、治療室、設(shè)置私密性保護設(shè)施。
3、加強社工和志愿者服務(wù)。
配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè)。積極開展社工和志愿者服務(wù),優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
。ò耍┩咨苹忉t(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,門診主任、護士長負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋,對于患者反應(yīng)強烈的問題及時處理并反饋,對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進。
五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室?guī)讉重點部門管理工作
嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范,預(yù)防院感及差錯事故發(fā)八生。
六、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大?剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定好全年安全管理工作計劃,不斷完善門診安全管理工作制度及各項應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)二級綜合醫(yī)院的要求,加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。門診的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn),做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理,把危害降低到最低程度。
七、配合醫(yī)院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
診所工作計劃4
1、工作目的
通過一系列培訓(xùn)活動和實踐活動,以期拓寬知識產(chǎn)權(quán)診所成員在本領(lǐng)域的知識面,鍛煉大家的法律實務(wù)能力,在團隊協(xié)作中培養(yǎng)法律人應(yīng)具備的各項能力,在培訓(xùn)過程中做好各部、各組間的協(xié)調(diào)工作,竭力與其他小組配合完成診所任務(wù).
2、工作內(nèi)容
(1)組織診所成員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請實務(wù)界經(jīng)驗豐富的律師、法官及在校老師等進行交流,也可適時舉辦系列講座進行培訓(xùn),第七期知識產(chǎn)權(quán)法律診所工作計劃(十)教學(xué)部培訓(xùn)組。
。2)組織診所成員對典型案件進行討論、分析,進一步接觸知識產(chǎn)權(quán)案件。
。3)策劃、組織模擬庭審:選擇合適時間邀請老師選擇案例組成評委團,組織成員作為原被告(申請人、被申請人)組成模擬法庭(模擬仲裁庭),以模擬鍛煉成員的實務(wù)能力。
。4)組織診所成員集體戶外運動(如爬山)以增強團隊協(xié)作精神。
。5)在培訓(xùn)過程中以小組為基本單位,協(xié)調(diào)完成以上四項工作。
3、工作展望
培訓(xùn)組全體成員會在完成診所基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,著力提升診所成員的各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),深化對診所課程中理論知識的理解,實現(xiàn)知識的系統(tǒng)化、實用化。
【診所2022年工作計劃】相關(guān)文章:
診所端午放假通知04-26
診所聘用合同(10篇)02-16
診所聘用合同10篇02-16
關(guān)于診所見聞記散文02-27
合伙開診所協(xié)議書04-15
診所社會實踐報告范文07-30
私人診所開業(yè)祝福語05-31
口腔診所規(guī)章制度03-23
診所醫(yī)生聘用合同(6篇)02-17
診所醫(yī)生聘用合同6篇02-17