2022年消毒工作計(jì)劃
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的2022年消毒工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
2022年消毒工作計(jì)劃1
一、加強(qiáng)科室管理，完善相關(guān)規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，規(guī)范各項(xiàng)流程，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程�？苾�(nèi)有周檢查，月計(jì)劃，年有質(zhì)量目標(biāo)。嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量管理，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，實(shí)行護(hù)理部、科室二級(jí)質(zhì)量控制，護(hù)理部每月檢查一次，科室每周檢查一次，對(duì)存在的問(wèn)題做到有分析，有整改，有落實(shí)。護(hù)理差錯(cuò)與績(jī)效考核掛鉤。
二、對(duì)滅菌物品實(shí)行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測(cè)制度，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，規(guī)范植入物及外來(lái)器械的管理，質(zhì)量控制過(guò)程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識(shí)，強(qiáng)化每位工作人員的安全服務(wù)意識(shí)，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識(shí)新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床科室意見(jiàn)，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進(jìn)一步做好人員的階梯培訓(xùn)，明年準(zhǔn)備選派2名護(hù)理人員到上級(jí)三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)三基及�？评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核，做好實(shí)習(xí)生帶教工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備的安全管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務(wù)成本。
七、針對(duì)二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則的要求，科內(nèi)自查整改，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。
八、護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)：
1、護(hù)士長(zhǎng)科室管理臺(tái)賬齊全，記錄及時(shí)真實(shí)。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護(hù)用品，無(wú)職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3、與臨床各科及相關(guān)部門(mén)信息互通，科內(nèi)外關(guān)系和諧，護(hù)理工作無(wú)投訴。投訴率小于95％。
4、對(duì)手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進(jìn)，手衛(wèi)生依從性大于90％。
5、可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。清洗質(zhì)量合格率達(dá)到95％，消毒滅菌合格率達(dá)到100％。
6、無(wú)菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物品發(fā)放正確率達(dá)100％。
7、堅(jiān)持下收下送制度，臨床滿意度調(diào)查大于98％。
8、保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng)，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9、科內(nèi)專科培訓(xùn)及考核有記錄，考核合格率率大于95％，參加護(hù)理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95％。
10、無(wú)菌物品質(zhì)量監(jiān)測(cè)符合規(guī)范，監(jiān)測(cè)記錄齊全，無(wú)菌物品合格率達(dá)100％。
2022年消毒工作計(jì)劃2
在20xx年里，消毒供應(yīng)室按照醫(yī)院制度落實(shí)的要求，結(jié)合本科室工作實(shí)際，繼續(xù)切實(shí)抓好和加強(qiáng)供應(yīng)室管理，控制醫(yī)院感染，認(rèn)真搞好主動(dòng)服務(wù)和供應(yīng)室改造工作現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
一、完善組織管理模式：
實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的分區(qū)責(zé)任制，分期對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行崗位培訓(xùn)，工作流程安排，各區(qū)域人員首先是對(duì)供應(yīng)室工作流程的整體掌握，再分區(qū)工作，保證各區(qū)域工作的連貫性和正確性，定期進(jìn)行崗位輪換。
二、完善規(guī)章制度：
用制度規(guī)范工作人員的行為，提高工作質(zhì)量。根據(jù)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)供應(yīng)室的管理要求，科室將不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并根據(jù)改建后供應(yīng)室實(shí)際情況完善質(zhì)量管理文件，規(guī)范各項(xiàng)工作程序，做到周檢查，月計(jì)劃，年有質(zhì)量目標(biāo)，使各環(huán)節(jié)工作有記錄，且根據(jù)質(zhì)控中存在的問(wèn)題不斷提出改進(jìn)措施。通過(guò)完善規(guī)章制度，落實(shí)崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行操作流程。
三、強(qiáng)化科室管理，提高安全意識(shí)：
要強(qiáng)化科室質(zhì)量管理意識(shí)；強(qiáng)化每位護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí)；認(rèn)真做好消毒滅菌工作；嚴(yán)格滅菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識(shí)新理念，為防止院感事故做出貢獻(xiàn)。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹(shù)立為臨床服務(wù)的意識(shí)，每月到臨床科室征求對(duì)供應(yīng)室的意見(jiàn)。
根據(jù)科室對(duì)器械的使用要求，有效地保障臨床一線工作的順利進(jìn)行。
五、加強(qiáng)消毒質(zhì)量控制，保證各種無(wú)菌物品做好安全合格律。
六、對(duì)一次性物品實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，提高管理效率。
改造后建議配置一臺(tái)電腦，由醫(yī)保辦制定一套物品清領(lǐng)系統(tǒng)。各使用科室輸入本科所需物品，標(biāo)明月需用型號(hào)，數(shù)量。供應(yīng)室根據(jù)要求準(zhǔn)備好各科用物，運(yùn)送到各科室，方便快捷，滿足臨床需求。
供應(yīng)室借二甲改造的春風(fēng)，有院領(lǐng)導(dǎo)的支持，全體同事的齊心努力，我們會(huì)在新的一年，有新的起色，有新的亮點(diǎn)，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，為前勤服好務(wù)，為院感把好關(guān)。
2022年消毒工作計(jì)劃3
一、規(guī)范管理
1、補(bǔ)充、完善、細(xì)化科內(nèi)各項(xiàng)管理制度、職責(zé)、操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，持續(xù)改進(jìn)。
2、充分挖掘開(kāi)發(fā)信息追溯管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，將成本核算、個(gè)人工作量統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部培訓(xùn)、彈性排班、質(zhì)控管理等各種管理需求融入信息化系統(tǒng)中，提升管理能力。通過(guò)20xx年與第二手術(shù)室進(jìn)行追溯系統(tǒng)無(wú)縫銜接的經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃在20xx年完成與第一手術(shù)室的追溯系統(tǒng)銜接工作，徹底將手術(shù)器械管理納入信息化管理。
3、人員培訓(xùn)要到位，護(hù)理人員要分層次培養(yǎng)，工勤人員要分崗位培訓(xùn)，建立有效的人力資源管理模式。分批有計(jì)劃的將年輕護(hù)士分別送到兩個(gè)手術(shù)室進(jìn)行短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，熟悉手術(shù)室的器械及處理流程和了解手術(shù)室的需求，建立與手術(shù)室更為貼心的服務(wù)。
4、將pdca的管理模式充分運(yùn)用到消毒供應(yīng)中心的日常全面質(zhì)量管理中來(lái)，利用科學(xué)的方法找出日常管理中存在的缺陷，解決問(wèn)題，提高質(zhì)控管理的能力。
5、根據(jù)實(shí)際工作的需求，增添相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施。增添全自動(dòng)清洗機(jī)設(shè)備一臺(tái)、低溫滅菌設(shè)備一臺(tái)、負(fù)壓式干燥柜一臺(tái)，以滿足日益增長(zhǎng)的工作量需求。
二、嚴(yán)格按照回收、分檢、清洗、檢查包裝、滅菌、存儲(chǔ)發(fā)放流程進(jìn)行操作，完善細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，加大質(zhì)控力度，使消毒供應(yīng)工作更規(guī)范、專業(yè)。
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，參加院內(nèi)院外的學(xué)習(xí)活動(dòng)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)、理論、技術(shù)，在理論充實(shí)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化操作。
2、建立與科室的聯(lián)系制度，每月進(jìn)行滿意度調(diào)查，專人下科室對(duì)工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行調(diào)查，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、反饋，并記錄。
3、計(jì)劃選派1—2名年輕護(hù)士到西安進(jìn)行短期進(jìn)修學(xué)習(xí)，計(jì)劃選派4—5名業(yè)務(wù)骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，計(jì)劃發(fā)表省級(jí)刊物論文3—4篇、論文1篇。
消毒供應(yīng)中心將再接再勵(lì)，以更熱情積極的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞�，�?yán)格的'質(zhì)控管理，更加專業(yè)、規(guī)范的做好臨床的無(wú)菌物品保障供應(yīng)工作，為臨床醫(yī)療護(hù)理保駕護(hù)航。
2022年消毒工作計(jì)劃4
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無(wú)菌物品供應(yīng)的部門(mén)，其工作質(zhì)量直接影響醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量。結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)”，本著“質(zhì)量高于一切，把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給患者”的服務(wù)理念，全心全意的為臨床服務(wù)，特制定工作計(jì)劃如下：
一、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
2、探索有�？铺厣膬�(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的專業(yè)內(nèi)涵。
3、落實(shí)分層崗位管理，完善績(jī)效考核方案，職責(zé)明確，獎(jiǎng)罰分明，調(diào)動(dòng)工作人員積極性。
4、加強(qiáng)與服務(wù)科室溝通，多渠道收集意見(jiàn)和建議，滿意度達(dá)到98%。
5、定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)議，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
二、繼續(xù)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度、流程
1、參照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合三甲復(fù)審要求，繼續(xù)修訂各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等，并組織實(shí)施。
2、繼續(xù)完善科室應(yīng)急預(yù)案并進(jìn)行實(shí)地演練，提升工作人員應(yīng)急能力。
三、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，提高工作質(zhì)量
1、加強(qiáng)區(qū)域組長(zhǎng)管理，真正落實(shí)組長(zhǎng)的職責(zé)、職能，不斷提高區(qū)域工作質(zhì)量。
2、繼續(xù)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，加強(qiáng)各個(gè)工作環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，確保工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)消毒員培訓(xùn)及管理，做好各項(xiàng)滅菌質(zhì)量監(jiān)測(cè)及記錄工作。
4、認(rèn)真落實(shí)感控措施，感染控制制度與措施執(zhí)行率100%。
5、每月召開(kāi)科室工作質(zhì)量分析會(huì)，通報(bào)各區(qū)工作質(zhì)量情況，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析，制定整改措施，持續(xù)不斷質(zhì)量改進(jìn)。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)，保障安全生產(chǎn)
1、以安全質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞清洗質(zhì)量、滅菌質(zhì)量、滅菌物品監(jiān)測(cè)、消毒隔離、設(shè)備設(shè)施管理、特殊感染器械處理等環(huán)節(jié)展開(kāi)，完善各項(xiàng)措施并落實(shí)。
2、追蹤檢查工作人員查對(duì)制度執(zhí)行情況，降低護(hù)理質(zhì)量缺陷發(fā)生率。
3、強(qiáng)化工作人員安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程及工作流程，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行各區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn)，減少工作人員職業(yè)暴露的發(fā)生。
5、鼓勵(lì)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)，做好不良事件統(tǒng)計(jì)分析，做到警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
五、績(jī)效考核工作
結(jié)合x(chóng)x年護(hù)理績(jī)效考核工作的實(shí)際，修訂考核方案，不斷完善績(jī)效考核。
六、工作人員培訓(xùn)
（一）全員培訓(xùn)
1、科室相關(guān)制度、職責(zé)、流程
2、院感相關(guān)知識(shí)
3、應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場(chǎng)演練
4、讀書(shū)報(bào)告會(huì)
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目
（二）護(hù)士分層培訓(xùn)
1、新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士按照《新畢業(yè)/新調(diào)入護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
2、按照護(hù)士年資、職稱安排基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作及�？浦R(shí)、�？萍寄芘嘤�(xùn)。
�。ㄈ┌磿r(shí)參加護(hù)理部舉辦的培訓(xùn)考試
�。ㄋ模┒ㄆ趯�(duì)工人、保潔員進(jìn)行相關(guān)理論知識(shí)培訓(xùn)，并參與科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
�。ㄎ澹┡嘤�(xùn)要求
科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)要求參加率100%，每周晨會(huì)提問(wèn)2次，每月業(yè)務(wù)講座1次、院感學(xué)習(xí)1次、技術(shù)操作考核1次、專科理論考試1次，院感每季度考核1次。
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1、考核對(duì)象：科室全體工作人員。
2、考核內(nèi)容：科室培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。
3、考核方式：理論與實(shí)地操作相結(jié)合，護(hù)士、工人每月考核1次，消毒員每季度考核1次，臨時(shí)工人、保潔員每半年考核1次。
七、臨床教學(xué)
1、分析、評(píng)價(jià)xx年帶教反饋情況，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
2、加強(qiáng)帶教老師�？评碚摰膶W(xué)習(xí)，規(guī)范�？撇僮鳌�
3、提高帶教講課水平，選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的同志負(fù)責(zé)帶教。
八、護(hù)理科研論文
1、按時(shí)參加護(hù)理部舉辦的科研論文培訓(xùn)班，提高選題和論文撰寫(xiě)能力。
2、鼓勵(lì)科室成員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量論文，并將其納入績(jī)效考核。
3、年撰寫(xiě)省級(jí)以上論文2篇，會(huì)議交流論文2篇。
九、積極配合醫(yī)院開(kāi)展信息化建設(shè)。
十、協(xié)助護(hù)理部做好二級(jí)醫(yī)院消毒供應(yīng)專業(yè)培訓(xùn)工作。
2022年消毒工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
按照衛(wèi)生部消毒供應(yīng)中心三個(gè)管理規(guī)范、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、20xx年《xx省第3周期醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及河南省“十化”標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)“以三好一滿意為抓手，狠抓核心制度落實(shí)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院平安崛起”的總體目標(biāo)，結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃，制定消毒供應(yīng)中心工作計(jì)劃。
二、主要目標(biāo)
（一）質(zhì)量管理
1、按照《河南省第三周期評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》完善相關(guān)制度流程。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，利用科學(xué)的管理模式（pdca）持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)消毒隔離管理，規(guī)范落實(shí)感控流程及措施。
4、加強(qiáng)消毒滅菌物品的信息化管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的可追溯。
5、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)技術(shù)的管理，保證消毒滅菌物品合格率達(dá)到100%，各區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
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1、加強(qiáng)科室人員安全知識(shí)培訓(xùn)，牢固樹(shù)立質(zhì)量安全及安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、加強(qiáng)科室設(shè)備的規(guī)范使用與管理。
3、加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)感控措施及人員職業(yè)暴露防范的管理。
（三）人才培養(yǎng)
1、制定分層級(jí)人員培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)本專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)及操作技能演練，提升專業(yè)技能。
2、選派一批年輕到省衛(wèi)生廳專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，取得崗位證書(shū)。
（四）服務(wù)水平
1、以病人為中心，以服務(wù)好臨床及手術(shù)部門(mén)為目標(biāo)，提供安全高效服務(wù)。
2、加強(qiáng)與臨床科室溝通，了解科室開(kāi)展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，掌握新的醫(yī)療器械的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)及清洗、消毒、滅菌的要求，滿足臨床需求。
3、虛心聽(tīng)取臨床意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
三、具體工作措施
1、加強(qiáng)科室一級(jí)質(zhì)控，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
（1）科室成立質(zhì)量控制小組，護(hù)士長(zhǎng)任組長(zhǎng)，年資長(zhǎng)，責(zé)任心強(qiáng)的同志任成員，每月按計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量檢查。
�。�2）科室列出一級(jí)質(zhì)控計(jì)劃，規(guī)定具體檢查內(nèi)容和時(shí)間。
�。�3）護(hù)士長(zhǎng)定期跟蹤質(zhì)控人員以及質(zhì)控落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)未落實(shí)的一次罰款50元。
（4）每月月底科室召開(kāi)一次質(zhì)量缺陷分析討論會(huì)，利用pdca管理模式，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
�。�5）護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)全科人員崗位職責(zé)及核心制度的落實(shí)，進(jìn)行專項(xiàng)檢查，檢查結(jié)果次日晨會(huì)通報(bào)。
2、加強(qiáng)安全管理，確保生產(chǎn)安全和質(zhì)量安全。
（1）護(hù)士長(zhǎng)每天利用晨會(huì)安全話題常常講，安全意識(shí)常強(qiáng)化。
�。�2）科室成立安全管理小組，制定人員崗位職責(zé)并認(rèn)真落實(shí)。
�。�3）加強(qiáng)各區(qū)設(shè)備的規(guī)范使用管理，實(shí)行專人管理和每班責(zé)任到人的管理模式，班班交接，操作者嚴(yán)格操作規(guī)程，堅(jiān)守崗位，密切觀察機(jī)器運(yùn)行狀況，遇到故障及時(shí)與設(shè)備科聯(lián)系維修，護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)水、電、汽的狀況進(jìn)行檢查，層層把關(guān)。
（4）加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)測(cè)管理，確保消毒滅菌物品合格率100%。
�。�5）加強(qiáng)各區(qū)消毒隔離及人員職業(yè)防護(hù)管理，認(rèn)真做好手衛(wèi)生。有效避免清潔、消毒、滅菌物品被污染及工作人員的職業(yè)暴露。
�。�6）加強(qiáng)對(duì)外來(lái)器械植入物的管理，按照規(guī)范要求做好外來(lái)器械的審批、登記、清洗、包裝、滅菌、監(jiān)測(cè)工作，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量可追溯。
3、加強(qiáng)科室人員培訓(xùn)，提升人員專業(yè)素質(zhì)
（1）針對(duì)不同層次人員制定培訓(xùn)計(jì)劃及操作演練計(jì)劃，每月兩次按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，晨會(huì)提問(wèn)培訓(xùn)類容，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
�。�2）每半年對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，使人人達(dá)標(biāo)。
�。�3）選派新入科同志參加省培訓(xùn)中心舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班，取得崗位資格證。
4、改變服務(wù)理念，提升服務(wù)水平
�。�1）一切以服務(wù)好臨床及手術(shù)部門(mén)為目標(biāo)，根據(jù)所需無(wú)菌物品及消毒物品的量，科學(xué)籌備所需耗材及物品，充分利用人力資源，實(shí)行彈性排班及增加下收、下送次數(shù)，滿足全院各科需求。
�。�2）下收、下送過(guò)程中態(tài)度和藹，耐心細(xì)致，收發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。
�。�3）加強(qiáng)與臨床科室溝通，及時(shí)了解開(kāi)展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，掌握新的器械材質(zhì)、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及清洗消毒滅菌要求，對(duì)精密貴重等低溫滅菌物品實(shí)行專人管理，做到及時(shí)安全供應(yīng)。
�。�4）虛心聽(tīng)取科室意見(jiàn)和建議，每季度向臨床科室發(fā)放滿意度調(diào)查表，不斷改進(jìn)工作。
5、明確管理目標(biāo)，創(chuàng)新管理理念
（1）立足管理崗位，明確管理職責(zé)，制定管理目標(biāo)，理清管理思路，走科學(xué)管理、創(chuàng)新管理之路。
�。�2）科室根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃，制定并落實(shí)本年度工作計(jì)劃，做到年有計(jì)劃，季有安排，周有重點(diǎn)，日有落實(shí)。
�。�3）落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，采用5s管理。
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