1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 公司第四季度培訓(xùn)工作計劃

        時間:2022-10-19 20:55:36 工作計劃 我要投稿

        公司第四季度培訓(xùn)工作計劃

          光陰的迅速,一眨眼就過去了,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的公司第四季度培訓(xùn)工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        公司第四季度培訓(xùn)工作計劃

        公司第四季度培訓(xùn)工作計劃1

          為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓(xùn)計劃方案。

          一、培訓(xùn)類別:

          1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

          2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

          3、三級培訓(xùn):各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

          4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。

          5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。

          6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

          二、培訓(xùn)的考核和評估

          培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

          三、培訓(xùn)要求

          公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。

          四、培訓(xùn)形式

          培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。

        公司第四季度培訓(xùn)工作計劃2

          一、培訓(xùn)目標

          通過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。

          二、培訓(xùn)原則

          統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。

          三、培訓(xùn)方式

          全員參加,分階段、分層次的實施。

          1、入職培訓(xùn):對20xx年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

          2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。

          3、在崗培訓(xùn):針對不同對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

          培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。

          考核方法:

          1、口試:以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度;

          2、筆試:每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

          3、抽查:工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排

          1、公共課程培訓(xùn)

          了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。

          2、崗位課程培訓(xùn)

          熟悉個崗位職責、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

        公司第四季度培訓(xùn)工作計劃3

          為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓(xùn),特制定公司年度培訓(xùn)計劃如下:

          一、參加培訓(xùn)人員

          各部門人員,包括:人事行政、財務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

          二、培訓(xùn)計劃大型培訓(xùn)課程計劃

          (1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

         。2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。

          (3)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。

         。4)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團隊

          (5)人力資源管理實務(wù)

         。6)內(nèi)部培訓(xùn)(外培)

         。7)卓越班組長的現(xiàn)場管理

         。8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)

          (9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

         。10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

         。11)電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓(xùn)。

          外拓訓(xùn)練計劃按每個季度一次全年四次

          1、以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練

          2、以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練

          3、以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練

          4、以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓(xùn)練

          公司內(nèi)部培訓(xùn):

         。1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

         。2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。

          崗位聘訓(xùn):人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容:)

         。1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

          (2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

         。3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

         。4)計算機辦公軟件應(yīng)用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

         。5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

         。6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

         。7)突發(fā)事件應(yīng)對:包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計劃、調(diào)解、處理。

          人事行政人員培訓(xùn)計劃表

          注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓(xùn)內(nèi)容)

          (1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。

         。2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。

         。3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

         。4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。

         。5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。

         。6)與設(shè)計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

         。7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

          品管部/QA部培訓(xùn)計劃(質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容)

         。1)質(zhì)量檢驗標準:認真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。

         。2)檢驗法規(guī)、標準:認真學(xué)習(xí)檢驗法規(guī)、標準匯編。

          (3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。

         。4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

         。5)質(zhì)量管理:學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓(xùn)計劃表

          注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)

         。1)公司業(yè)務(wù)制度:包括薪金、提成、設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。

         。2)營銷基礎(chǔ)知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習(xí)

         。3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率、

         。4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

         。5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計能力、售后服務(wù)。

          (6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。

         。7)素養(yǎng)培訓(xùn):綜合素質(zhì)、職為道德教育。

          業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)計劃表

          注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時人事辦公培訓(xùn)內(nèi)容

         。1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。

          (2)設(shè)計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設(shè)計制度。

         。3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習(xí)會,交流心得、造型比例。

         。4)計算機應(yīng)用:設(shè)計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。

          培訓(xùn)計劃表

          注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時財務(wù)部(財務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)

         。1)財務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn),培訓(xùn)時間3天。

         。2)稅務(wù)收屬地化管理。

          (3)稅收政策學(xué)習(xí)。

          (4)財政方面新出臺政策、制度的學(xué)習(xí)。

          (5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

          (6)財務(wù)電算化:學(xué)習(xí)財務(wù)軟件應(yīng)用。

          財務(wù)人員培訓(xùn)計劃表注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時

          采購部(采購人員培訓(xùn)內(nèi)容)

         。1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。

          (2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。

         。3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。

          采購員培訓(xùn)計劃表

          注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時新進員工培訓(xùn)

          (1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。

         。2)崗位職責:崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

         。3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

         。4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓(xùn)計劃表注:部門每次培訓(xùn)安排1—2小時

          三、時間安排表

          在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓(xùn),每三個月做一次團隊戶外拓展訓(xùn)練活動,以達到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。

          1、專題培訓(xùn)安排表

          2、外拓訓(xùn)練安排按每個季度一次,全年共四次

          四、講師安排

          公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓(xùn)工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場地資源按照預(yù)定的目標去實施,以求達到最好的效果。

          五、配合工作

          培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實、培訓(xùn)會務(wù)的準備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓(xùn),都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓(xùn),收到實效。

          六、執(zhí)行建議

          以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓(xùn)的人員,來具體負責落實培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

          七、其他事宜

          其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃,并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。

        公司第四季度培訓(xùn)工作計劃4

          一、培訓(xùn)背景概述:

          遵循xx公司(后簡稱xx公司)“以人為峰,自強不息”的經(jīng)營理念和公司未來五年發(fā)發(fā)展目標,通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提高員工的工作技能、知識層次和綜合素質(zhì),從整體上優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)能夠順應(yīng)公司發(fā)展目標需求的高質(zhì)量人才,增強企業(yè)的凝聚力和綜合競爭力。

          二、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想

          通過“引進來、走出去、內(nèi)部消化”多種培訓(xùn)方式,有計劃地組織中高層管理人員、業(yè)務(wù)骨干及優(yōu)秀員工參加國內(nèi)著名專家講座、高等院校進修、資質(zhì)職稱認證考試以及正規(guī)培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)。同時,定期安排中高層管理人員對公司或本部門員工實施“內(nèi)訓(xùn)”,建立一支具有較高職業(yè)素養(yǎng)、管理能力和業(yè)務(wù)能力的“內(nèi)訓(xùn)”培訓(xùn)師隊伍,充分、有效地利用企業(yè)內(nèi)部資源。

          三、培訓(xùn)目標

         。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)企業(yè)人力資源規(guī)劃的預(yù)期目標。

          (二)有效改善員工的工作效能,提高綜合素質(zhì)。

         。ㄈ┌雅嘤(xùn)塑造成一種企業(yè)文化,提高員工對公司文化的認同感。

          (四)促進公司管理的規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化。

          四、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

          為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在確定培訓(xùn)方案前,進行培訓(xùn)需求調(diào)查,發(fā)放培訓(xùn)需求表。根據(jù)需求表、公司明年發(fā)展計劃、對照20xx年度培訓(xùn)計劃及具體實施情況,制定20xx年培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理辦公會議審議。

          五、培訓(xùn)具體內(nèi)容及相關(guān)安排

          在培訓(xùn)內(nèi)容上,在需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,每月舉行一次大型專題培訓(xùn),課題內(nèi)容可以再商定,培訓(xùn)內(nèi)容又可以分為公司組織統(tǒng)一組織和公司配合各部門開展培訓(xùn)。

          根據(jù)培訓(xùn)人員不同,把我公司人員培訓(xùn)分為:管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。

         。ㄒ唬┕芾砣藛T培訓(xùn)

          管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓(xùn)重點在于在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解和掌握,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)、計劃、組織、執(zhí)行和協(xié)調(diào)能力。基層管理干部的重點在于管理制度、團隊建設(shè)和企業(yè)文化認知的培訓(xùn),以及生產(chǎn)實踐等管理技能培訓(xùn)。

          培訓(xùn)方式有以下幾種:

          1、參加各種研修班、研討會、公開課及知識講座。由人力資源部提供相關(guān)資訊并組織實施,或由管理人員提出人力資源部組織;

          2、集中討論與自學(xué)相結(jié)合;

          3、定期組織內(nèi)訓(xùn);

          4、參加拓展訓(xùn)練。

         。ǘ⿲I(yè)技能人員

          挑選忠誠度高、上進心強及可塑性高的專業(yè)技能人員,重點培訓(xùn)創(chuàng)新思維能力,專業(yè)技能的提高,也包括對于企業(yè)文化的認可,忠誠度的培養(yǎng)。

          培訓(xùn)方式有以上幾種:

          1、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能;

          2、繼續(xù)教育學(xué)習(xí);

          3、職業(yè)資格認定;

          4、參加拓展訓(xùn)練。

         。ㄈ┢胀▎T工培訓(xùn)

          員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念及相關(guān)制度,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責組織實施,人力資源部備案。

          培訓(xùn)方式有以下幾種:

          1、全體員工參加公司企業(yè)文化、管理制度培訓(xùn);

          2、采用內(nèi)訓(xùn)與光盤學(xué)習(xí)結(jié)合的形式,對一些操作技能,安全生產(chǎn)等進行培訓(xùn),人力資源部組織和跟蹤考核;

         。ㄋ模┬聠T工崗前培訓(xùn)

          新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、經(jīng)營目標、企業(yè)制度等進行培訓(xùn),之后由所在各單位進行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。

          對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步適應(yīng)公司的發(fā)展環(huán)境,加深對公司企業(yè)文化的理解和認可,幫助新員工盡快地熟悉業(yè)務(wù)。

         。ㄎ澹┡嘤(xùn)時間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排;組織內(nèi)部組織多媒體教學(xué)或培訓(xùn)時間安排二個月不得低于一次。

         。┡嘤(xùn)講師的聘請、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全權(quán)負責。

         。ㄆ撸┽槍ε嘤(xùn)工作的細節(jié),人力資源部可依據(jù)宏峰公司的培訓(xùn)制度執(zhí)行。

         。ò耍┡嘤(xùn)費用:20—30萬元。

          六、目標實施注意事項:

         。ㄒ唬┤肆Y源部平時注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

         。ǘ┡嘤(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

         。ㄈ┤肆Y源部在安排培訓(xùn)時一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時間的沖突,二要考慮重點培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標準,全面提高員工隊伍素質(zhì)。

          (四)要重點考慮資源共享和科學(xué)配置的問題。

         。ㄎ澹⿲蝹人培訓(xùn)金額較大,時間較長的,依據(jù)宏峰公司的培訓(xùn)制度需簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議》。

          七、培訓(xùn)效果評估

          培訓(xùn)本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程,因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程,對受訓(xùn)人應(yīng)進行動態(tài)評估。

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)評估步驟:

          1、受訓(xùn)人員的反應(yīng)

          在培訓(xùn)結(jié)束后,向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)結(jié)果評估表》,了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的.反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括:①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);②對教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);③對培訓(xùn)組織的反應(yīng);④培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何。

          2、受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握

          評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識、技能,通過培訓(xùn)前后考試成績或工作效能的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評估培訓(xùn)效果。

          3、受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善

          由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,采用跟蹤觀察、考核等方法,直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例,來證明實踐了培訓(xùn)內(nèi)容,直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實踐,要求受訓(xùn)人提出改進方法,繼續(xù)實踐,反復(fù)應(yīng)用,通過行動—總結(jié)—行動—總結(jié),達成培訓(xùn)效果。

          4、培訓(xùn)為公司帶來的影響和回報

          對培訓(xùn)進行綜合評價,包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約、利潤是否增長等。

          (二)建立員工自主學(xué)習(xí)機制

          員工建立起主動學(xué)習(xí)意識,而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外,學(xué)習(xí)成果必須全員分享,參加外訓(xùn)的員工回來后,應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

          八、目標責任人:

          第一責任人:人力資源部主管

          協(xié)同責任人:培訓(xùn)專員(編缺)

          九、實施目標需支持與配合的事項和部門:

         。ㄒ唬┰趯嵤┡嘤(xùn)計劃時,公司各部門應(yīng)積極給予配合和支持。

         。ǘ╄b于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。

        公司第四季度培訓(xùn)工作計劃5

          一、培訓(xùn)目的

          1、增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力

          企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

          2、提升員工技術(shù)、能力水準

          崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。

          3、有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織

          企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。

          4、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢

          一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。

          二、原則與要求

          1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

          2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。2、3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。

          三、培訓(xùn)職責

          1、由行政人事部負責公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。

          2、各部門主管負責提交本部門年度培訓(xùn)計劃或臨時性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負責推行本部門培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對本部門員工的培訓(xùn);

          3、員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項培訓(xùn)。

          四、培訓(xùn)計劃綱要

          根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20xx年的培訓(xùn)計劃綱要如下:

          1、加強新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負責院級培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協(xié)作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身角色的轉(zhuǎn)變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓(xùn)及崗位級培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。

          2、豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績。

          3、加強一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。

          4、強化臨床醫(yī)技人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。醫(yī)生助理人員要進行病例書寫規(guī)范性培訓(xùn),顧客服務(wù)禮儀和溝通技巧培訓(xùn),專業(yè)知識專業(yè)技能的培訓(xùn);各科室臨床醫(yī)生要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)等方式增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識,和掌握醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力培訓(xùn);各醫(yī)技科室結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和技能的培養(yǎng);在按需培訓(xùn)的原則、公司經(jīng)濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。

          5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)內(nèi)容為主:、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、角色認知(針對新任主管)等。

          6、加強部門團隊建設(shè)。團隊成員應(yīng)對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發(fā)揮團隊成員的個體優(yōu)勢,從而提升團隊的整體效能。

          7、企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。

          8、加強外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。

          9、資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。

          10、培訓(xùn)時間。20xx年,各部門/科室人員培訓(xùn)累計時間應(yīng)不少于2小時/月。

        【公司第四季度培訓(xùn)工作計劃】相關(guān)文章:

        公司培訓(xùn)工作計劃12-12

        公司培訓(xùn)工作計劃08-18

        保險公司第四季度工作計劃11-07

        公司第四季度工作計劃(通用12篇)10-14

        公司培訓(xùn)工作計劃范文08-22

        公司年度培訓(xùn)工作計劃09-27

        公司員工培訓(xùn)工作計劃_公司員工培訓(xùn)方案01-09

        物業(yè)公司第四季度工作計劃(精選9篇)09-30

        2019年公司網(wǎng)管第四季度工作計劃模板11-07

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>