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      2. 超市工作計劃書

        時間:2022-12-09 19:05:28 工作計劃 我要投稿

        超市工作計劃書范文

          時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的超市工作計劃書范文,希望能夠幫助到大家。

        超市工作計劃書范文

        超市工作計劃書范文1

          根據(jù)數(shù)據(jù)分析來說,本超市的銷售數(shù)據(jù)頗為穩(wěn)定,沒有造成很大的落差,而卻反映出一個重要問題。在商超而言庫存與銷售的正常比例應該在于100%~150%之間,而本店的庫存銷售比例偏大70%—150%倍。按照比例而言,本店庫存所積壓的資金大于銷售金額。

          當然,數(shù)據(jù)僅代表銷售額,同時都反應著各種問題,而作為管理

          人員,我們要做的,就是不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,避免問題。

          顧1-5月份,我們要做到:

          1、實施了每周管理人員例會,增強管理人員之間,部門之間的溝通。實施了員工每日例會,強化員工管理。規(guī)定所有人員工牌,束發(fā),上班形象,工作配合等要求。清除了賣場上空不規(guī)范和過期的懸掛物。

          2、加強現(xiàn)場管理,對員工素質(zhì)和現(xiàn)場工作規(guī)范加強要求。

          3、對主通道的堆頭,端架進行陳列調(diào)整,每個堆頭只陳列1—2種貨,堆頭的高度統(tǒng)一。

          4、對庫存進行合理分析,對訂單流程進行統(tǒng)一化管理,對收貨流程嚴格要求。(收貨、訂單流程需要詳細議定執(zhí)行方案)

          5、設立辦公室,樹立工作氛圍。財務工作人員要明確財務工作的重要性及安全性。

          6、要充分利用系統(tǒng)軟件工作。每月財務要作出財務報表,根據(jù)報表去分析盈虧情況。

          1-5月份存在部分問題:

          人員管理問題:

          1、管理人員之間缺少會議,缺乏工作溝通,所有人員工作依靠的只是習慣性和自各性。

          2、人員之間配合度不足,無達成統(tǒng)一目標,導致員工無團隊意識。團隊凝聚力不足。

          3、管理簡單化,缺乏溝通,激勵技巧。導致員工士氣不足。

          4、中層管理人員對下屬缺乏培訓,只會做不會說,下屬得不到成長。

          5、現(xiàn)場管理欠缺,規(guī)章制度雖有但欠缺執(zhí)行力,無會議習慣,上班時間衣著較隨意,無束發(fā),無戴工牌,隨意性工作習慣較嚴重。

          6、員工服務需要改善,服務意識需要加強。微笑服務,問候多一點。

          7、員工對管理理念認識較為模糊,管理人員對一線員工需多教導,加強防損意識,共同維護公司利益。

          8、基層管理人員對工作沒有一定的計劃性和工作目標,超市中心思想,目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的。

          9、超市的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,隨意性的工作態(tài)度較為嚴重。

          10、收銀員的崗位技不能完全按標準完成,三唱服務時有時無。

          超市布局管理問題:

          1.主通道商品陳列欠缺統(tǒng)一性,無引導性。

          2.兩個正門出入口,在客流量和活躍性各方面去對比,兩個出入口相差極大。

          3.主通道商品無陳列規(guī)律。無任何生動化陳列。

          4.標價牌較混亂,無統(tǒng)一標準,隨意張貼不規(guī)則標簽,堆頭標價牌不規(guī)則,促銷吊牌欠缺商品名稱。

          5.部分區(qū)域之間無明確規(guī)律,欠缺連貫性,例如:紙巾區(qū)域。

          6.偶爾出現(xiàn)零散商品無人歸位,導致商品沒及時回位,商品陳列雖整齊但欠缺一、二、三線品牌區(qū)分,欠缺規(guī)則性。

          7.背景音樂不活躍,多選取輕快、輕松的音樂,而場外音樂則要選取帶有強勁節(jié)奏的音樂,隨著音樂可以吸引更多顧客帶著疑問來到本超市了解或者購物。

          8.促銷氣氛不濃,需要增加促銷叫賣氣氛。

          商品管理問題:

          1、倉庫較亂,商品堆放無分類,導致商品充貨困難,部分商品庫存放在貨架頂上,無整齊擺放,無標識。(需要制定倉庫管理方案)

          2、商品管理缺乏重點,主力商品不突出。

          3、基層管理和員工對商品的季節(jié)性管理不強,對商品及促銷商品的觀念較弱,季節(jié)性商品不能實現(xiàn)量感陳列。

          4、貨架、堆頭、散裝區(qū)、及其它陳列區(qū)不能出現(xiàn)空缺。

          5、晚上下班搞衛(wèi)生前必須及時整理商品排面(商超術語:拉排面)。要學會借位陳列、縱向陳列、品牌陳列等更多的陳列方法。

          6、早上8:20—9:30時段需要及時補充商品。

          其它問題:

          1、會員卡問題,欠缺會員價,欠缺找零儲蓄,只有積分換購,沒有充分利用會員卡。

          2、沒有提貨卡(即是儲值卡,可現(xiàn)金9.8折購買提貨卡,鎖定顧客消費)。

          3、標價簽在增加會員價之后,需全部更換帶有會員價標價簽。

          4、后臺系統(tǒng)資料登記比較亂,需要規(guī)范整理。

          5、商品損耗、退貨需及時處理,避免越積越多。

          6、活動贈品、超市用品、商品需如實登記使用。

          7、超市內(nèi)的贈品,如是與商品相同的必須在商品進入賣場之前貼上贈品標簽。其它贈品理應全部貼上贈品標簽。

          8、上下班時間需按照規(guī)定執(zhí)行。

          9、管理人員要學會使用電腦系統(tǒng)、后臺操作軟件。

          10、所有人員離崗外出必須請示組長,并帶有離崗證。(制作好離崗證后執(zhí)行)

          調(diào)整計劃:(具體要求,時間)人員管理:

          1、管理人員之間每星期至少一次例會,平時高層管理隨時開會,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,第一時間解決。強化管理人員的執(zhí)行力和效率。(6月3日開始執(zhí)行)

          2、重點對基層管理人員進行培訓,培養(yǎng)。開放權力和責任。多溝通,多帶領,多指導。讓管理者明白職責與管理力。(6月8號開始逐步加強)

          3、管理人員明確分工,各司其職,明確責任。(分工已明確,6月8號開始逐步加強)

          4、中高層管理人員以身作則,少閑聊,提高執(zhí)行力和效率。接受監(jiān)督,管理人性化同時提倡嚴肅作風。帶給員工正能量。(6月8開始執(zhí)行)

          5、部門員工爭取每日一例會,批評事,表揚人,總結昨日工作,安排當天的工作,傳達公司理念和規(guī)章制度,灌輸服務思想。(6月8號開始執(zhí)行,后期逐步強化)

          6、每次開例會要有規(guī)則性,規(guī)范化。

          7、所有員工統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一工牌,統(tǒng)一束發(fā),逐步現(xiàn)場培訓,強化規(guī)章制度。(6月8號已開始逐步執(zhí)行)

          8、建立全員防損制度,增強防損,防火,防五害知識,減少商品損耗,明確防盜獎勵。提高員工防損積極性。(待制定詳細制度后實施)

          9、進行全面員工培訓,營業(yè)員,促銷員,收銀員,防損員,管理人員全員參加。培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化,服務理念,禮貌禮儀,公司規(guī)章制度,考勤制度,獎罰制度,崗位技能,崗位職責,防損知識,商品知識。(待工作進度而確定時間進行)

          10、灌輸服務思想,提升員工的職業(yè)素質(zhì),對人員之間溝通、與顧客溝通去提高自身的素質(zhì)。(6月8日開始執(zhí)行)

          11、調(diào)整后明文規(guī)定各類標準,所有人員必須按照標準進行操作。(培訓完后開始嚴格執(zhí)行)

          12、在辦公室張貼企業(yè)文化標語,提升員工職業(yè)素質(zhì)。(辦公室落實后實施)

          13、所有人員明確崗位責任制,將貨架分配給所有人員管理,主要負責內(nèi)容為:商品出入情況、排面,檢查商品保質(zhì)期,衛(wèi)生,零散商品歸位等。規(guī)范管理。(原本已定位,繼續(xù)加強)

          14、在服務臺設立顧客意見箱,收集顧客意見;張貼投訴電話(已經(jīng)張貼)可以接受顧客投訴與建議。(待商酌后開始實施)

          賣場調(diào)整與商品管理:

          1、超市區(qū)整理:陳列,衛(wèi)生,庫存,通道逐步進行清理,整頓。要求衛(wèi)生達標,貨架頂上庫存整齊擺放,有標示,商品按照八大陳列原則進行陳列,堆頭,端架商品生動化陳列,倉庫整齊擺放,有明顯分類標識(6月8號開始逐步執(zhí)行)

          2、經(jīng)理逐步參與業(yè)務洽談、逐步參與到采購中去,增加溝通,了解本地商品采購情況,增強和供應商的配合,共同商討后適量調(diào)整商品結構,突出重點商品和季節(jié)性商品,期望提高毛利率。(6月8號開始執(zhí)行)

          3、組織員工和管理人員經(jīng)常進行市調(diào),了解市場和競爭對手優(yōu)勢,以及商品價格等,商討出應對策略,同時及時調(diào)整商品價格。調(diào)整商品結構。增強商品優(yōu)勢。(6月12號開始實施)

          4、調(diào)整堆頭商品陳列,統(tǒng)一高度讓視線通暢。整理堆頭商品,每個堆頭只陳列1——2種商品,注重生動化陳列。統(tǒng)一價格牌規(guī)格。(6月12號已開始嚴格實施)

          5、堆頭陳列可靈活操作超低價和季節(jié)性商品,并且提升堆頭商品更換頻率,不斷帶給顧客新鮮感。(6月18日開始實施)

          6、清理堆頭邊上堆放商品和小堆頭,盡量清理通道邊上小貨架,盡量清理賣場內(nèi)亂堆放商品、物品,讓通道盡量通暢,舒適,方便。(6月8號開始逐步實施)

          7、整理堆頭的大標價牌,統(tǒng)一投入使用(已使用),每個堆頭或一個端架對應一個標價牌,規(guī)范標價。欠缺商品名稱。需要定制KT板。(6月10號開始實施))

          8、紙巾堆頭統(tǒng)一大小,高度,統(tǒng)一標價,連帶性陳列。解決現(xiàn)在的紙巾堆頭亂,堵,高。(6月8號開始實施)

          9、增設臺牌后,后期統(tǒng)一利用打印機對POP(標價牌)進行打印,統(tǒng)一風格,大小。規(guī)范管理,讓顧客易看,易懂。(待制定臺牌后實施)

          促銷方案計劃:

          1、每月出一期促銷方案,根據(jù)節(jié)日主題或者定制主題去制定促銷方案。

          2、根據(jù)主題內(nèi)容主動聯(lián)系供應商洽談特價資源,贈品資源及其它支持。

          3、六月。20xx年X月X日、X日分別是端午節(jié)、父親節(jié),抓住本月雙連節(jié)日制定一期快訊活動。

        超市工作計劃書范文2

          20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責任。

          在公司各部門領導和員工的幫助及大力支持下,分店于20xx年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元。其中食品區(qū)26.36萬元,洗化區(qū)14.13萬元,百貨區(qū)3.14萬元

          在這期間,我依照公司的各項制度及服務理念管理賣場和要求員工。嚴格遵循公司的各項商品準入制度,保證所售商品的質(zhì)量,定期組織員工進行市場調(diào)查,及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學習商品知識和服務技巧,使員工素質(zhì)和服務水平得到提高。

          堅持品牌商品,擴大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務來搶占市場。

          在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時與總店超市部門溝通后,相應對商品結構進行了調(diào)整。在總店超市領導的協(xié)助下,通過引進新供應商和總店調(diào)配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品,增加了商品種類和品牌數(shù)量,擴大了顧客的選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。

          在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價商品和買贈活動,以集市定點和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴大了宣傳的力度和廣度,達到增加客流量的目的。

          明年的工作計劃

          一:收集顧客反饋信息,根據(jù)當?shù)厥袌龊皖櫩托枨,及時調(diào)整商品結構。

          二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳"人民商場"的品牌形象。

          三:加大員工培訓力度,組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓,豐富員工商品知識,提高員工的整體素質(zhì)和服務水平。

          四:根據(jù)當?shù)仡櫩拖M規(guī)律,組織定期參加當?shù)丶爸苓吋谢顒印?/p>

        超市工作計劃書范文3

          總結xx年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但本身還是有諸多的不足,整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。面對xx年的機遇和挑戰(zhàn),在日常的工作中,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、倉庫、銷售,從每一個細節(jié)開始嚴格要求,在此基礎之上,和員工更多的思想溝通與技能培訓,改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動性得到更大的發(fā)揮。

          全年重點工作:

          1、強化自己理論知識,業(yè)務技能,實體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),提高責任心。

          2、本年進行售貨員業(yè)務綜合能力的培訓,實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務技能。

          3、加大佰樂百品牌宣傳力度,為公司超市發(fā)展奠定堅實的基礎。

          4、規(guī)范店面標準,統(tǒng)一商品陳列,塑造品牌,提升影響力。

          5、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行進店有問候,售中有服務,走時有送聲。顧客是上帝即使個別顧客極其挑剔,無理取鬧,死攪蠻纏,我們一定要心平氣和,有禮貌化解矛盾。

          6、組織員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。

          7、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

          8、鞏固好現(xiàn)有TG市場穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場,抓機遇、找資源。

          9、注重安全(商品、消防、人員),做到安全零事故。

          10、配合公司政策做好各項工作。

          3月份:

          1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。

          2、開學初期各店商品貨源的關注,確保充足貨源。

          3、做好元宵節(jié)的促銷工作。

          4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。

          5、超市店季度考核。

          4月份:

          1、做好清明節(jié)前促銷。

          2、針對當?shù)厥袌稣{(diào)研分析,員工分批進行調(diào)研活動,總結競爭市場發(fā)展動態(tài)。

          3、對外地區(qū)供應商的調(diào)研。

          4、5.1前期店面需做好促銷計劃和備貨工作。

          5、超市店季度考核。

          5月份:

          1、店面做好5.1黃金周的促銷工作。

          2、季節(jié)性商品貨源的跟進。

          3、超市運營部開展季節(jié)性商品特陳主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。

          4、超市店季度考核。

          6月份:

          1、需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。

          2、根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備。

          3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。

          4、超市開展全員培訓工作。

          5、超市店季度考核。

          7月份:

          1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。

          2、市場開發(fā)及籌備工作計劃。

          3、組織召開百貨上半年銷售分析會議。

          4、超市店季度考核。

          8月份:

          1、公司成立三周年,各店感恩回饋促銷活動。

          2、對暑期籌備組工作的跟進。

          3、9.1開學前期各項工作準備。

          4、超市店季度考核。

          9月份:

          1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注。

          2、對9月1日開學初各店貨源跟定,確保貨源。

          3、9月10日教師節(jié)超市活動的安排。

          4、9月27日中秋節(jié)促銷安排。

          5、超市店季度考核。

          10月份:

          1、做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。

          2、做好季節(jié)性商品篩選。

          3、對營運工作的完善。

          11月份:

          1、過季商品的清退。

          2、開展超市知識、陳列競賽活動。

          3、開展主題為關注消防,珍愛生命,共享平安的119消防宣傳日活動

          12月份:

          1、準備年終總結工作。

          2、安排超市百貨員工年度總結工作。

          3、對店面系統(tǒng)檢修,維護,確保全年系統(tǒng)安全。

          4、做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作。

          5、做好年底人員安排及安全工作。

          6、超市店季度考核。

          1月份:

          1、召開一次超市百貨工作總結會議。

          2、做好元旦期間銷售促銷活動

          3、對各超市店商品庫存的關注,確保節(jié)假期間安全庫存,需做好春節(jié)前備貨工作。

          2月份:

          1、做好春節(jié)期間銷售促銷活動。

          2、對超市供應商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。

          3、須做好商品庫存管理及清退工作。

          4、做好在春節(jié)長假前各項工作安排。

        超市工作計劃書范文4

          伴隨著已經(jīng)遠去的XX年,面對20xx年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作所做的努力:

          1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

          2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數(shù)據(jù)分析。

          3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布臵的工作。

          4、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。

          5、知己知彼,通過市場調(diào)研,分析總結存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

          6、可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

          7、日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

          8、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

          9、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

          10、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

          11、店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到的高素質(zhì)人才。

          12、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

          13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

          14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,減少不必要的麻煩。

          15、經(jīng)?偨Y,總結過往經(jīng)驗將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足把這些經(jīng)驗投入到未來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。

          16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通如:城管、派出所及我店所在的水電部門,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。

          不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作能力,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正,不吝賜教。

        超市工作計劃書范文5

          全年重點工作:

          1、本年進行全員業(yè)務綜合能力的培訓。實施理論學習和現(xiàn)場實操來提升全員業(yè)務技能。

          2、店面第一負責人強化培訓,理論知識,業(yè)務技能,實體操作,現(xiàn)場管理,矯正心態(tài),提高責任心。

          3、加大超市人才的培養(yǎng)和儲備力度,為公司超市發(fā)展儲備好可持續(xù)戰(zhàn)略。

          4、規(guī)范店面標準,統(tǒng)一店面形象,塑造品牌,提升影響力。

          5、服務體系不斷完善,在一線員工中全面推行"進店有問候,售中有服務,走時有送聲"。

          6、組織全員對超市相關制度流程的學習及工作中的應用。

          7、科學分析,力求突破,全面推行加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

          8、鞏固好現(xiàn)有市場穩(wěn)步發(fā)展,開發(fā)好新市場,抓機遇、找資源,為公司事業(yè)及今后的可持續(xù)發(fā)展儲備資源,奠定基礎。

          9、注重安全(食品、消防、人員),做到安全零事故。

          10、配合公司政策做好各項工作。

          1月份:

          1、各超市門店做20xx年度工作的總結和20xx年度的工作計劃。

          2、召開一次超市店工作總結會議。

          3、對寒假前期各店安全庫存的關注。

          4、對各超市店商品庫存的關注,確保節(jié)假期間安全庫存,春節(jié)期間不放假單位門店需做好春節(jié)前備貨工作。

          2月份:

          1、對各店超市供應商節(jié)前放假和節(jié)后收假能送貨日的確定。

          2、放假單位門店須做好商品庫存管理及清退工作。

          3、各店做好在春節(jié)長假前各項工作安排。

          4、做好各門店春節(jié)假期人員、工作安排。

          5、放假單位做好人員值班安排。

          3月份:

          1、對開學之際各超市店人員到崗的關注。

          2、開學初期各店商品貨源的關注,確保充足貨源。

          3、開學初的各店面促銷工作。

          4、三八婦女節(jié)活動促銷活動的安排。

          5、公司成立一周年,各店感恩回饋促銷活動。

          6、超市店季度考核。

          4月份:

          1、做好清明節(jié)前促銷。

          2、清明節(jié)假期工作安排。

          3、各店針對當?shù)厥袌稣{(diào)研分析,并對本店的價格帶合理調(diào)整。

          4、對外地區(qū)供應商的調(diào)研。

          5、5.1前期不放假店面需做好促銷計劃和備貨工作。

          5月份:

          1、不放假單位的店面做好5.1黃金周的促銷工作。

          2、5.1假期人員值班安排。

          3、季節(jié)性商品貨源的跟進。

          4、超市運營部開展"季節(jié)性商品特陳"主題。各店面需提前計劃做好商品篩選、陳列方式、陳列位置、促銷方法等。

          6月份:

          1、社會和小學、工廠企業(yè)店需做好6月1日兒童節(jié)期間文具、玩具等促銷工作。

          2、各門店根據(jù)實際經(jīng)營情況需做好6月20日端午節(jié)活動的準備。

          3、針對季節(jié)性商品加大力度促銷。

          4、超市開展全員培訓工作。

          5、超市店季度考核。

          7月份:

          1、暑期季節(jié)性商品的主題陳列及促銷。

          2、市場開發(fā)及籌備工作計劃。

          3、校園超市假期前各項工作安排。

          4、組織召開超市上半年銷售分析會議。

          8月份:

          1、暑假前期退貨安排,確保安全庫存量。

          2、暑假期間人員值班的安排工作。

          3、對暑期籌備組工作的跟進。

          4、9.1開學前期各項工作準備

          9月份:

          1、9月1日開學之際各店人員到崗情況關注。

          2、對9月1日開學初各店貨源跟定,確保貨源。 3、9月10日教師節(jié)校園超市活動的安排。 4、9月27日中秋節(jié)前走訪甲方領導。

          5、超市店季度考核。

          10月份:

          1、各店做好10月1日前黃金周期間銷售促銷活動。

          2、做好學校超市假期工作安排。

          3、做好季節(jié)性商品篩選。

          4、對各店營運工作的完善。

          11月份:

          1、各店過季商品的清退。

          2、開展超市知識、陳列競賽活動。

          3、做好店面、員工宿舍冬季取暖工作落實。

          4、組織店長、經(jīng)理培訓系統(tǒng)維護知識。

          12月份:

          1、各分店負責人準備年終總結工作。

          2、事業(yè)部安排召開超市年度工作總結大會。

          3、對店面系統(tǒng)檢修,維護,確保全年系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。

          4、各店做好24號平安夜和25號圣誕節(jié)的促銷工作。

          5、做好年底人員安排及安全工作。

          6、超市店季度考核。

        超市工作計劃書范文6

          XX年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下,不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路,以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費者的認可,成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。

          XX年上半年,我們共完成商品銷售1。6億元,較去年同期增長45%,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

          1、上半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售;

          2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當?shù)厮、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

          3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,并進行了有效的整改,從根本上保證了消費者的利益。

          經(jīng)營是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營工作的保障,一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

          1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調(diào)責任心強、敢于負責的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

          2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

          3、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動,以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓,開展了超市服務月,對有關超市營銷的.的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

          在XX年下半年當中,將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作,尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動,力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

          1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作,擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企業(yè)的社會責任心,更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去,幫政府分憂解難。

          2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開展的瓶頸,改善工作流程,為員工營造更好的工作條件。

          3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,使員工進步。

          4、做好公司的安全工作。

        超市工作計劃書范文7

          一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場機會巨大。

          1、中國超市發(fā)展迅速。

          超市,就是實行自助服務和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機理對經(jīng)營過程進行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。

          超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。

          2、超市,理想的投資機會。

          需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠不成熟。

          體現(xiàn)在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達國家中早已被現(xiàn)代規(guī);某腥〈。

          b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導,貨品管理、財務管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點不準,服務、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。

          這些問題啟示我們,超市領域是一個潛力巨大而又未被有效占領的領域,因而是華邦公司介入超市領域的一個巨大的市場機會。

          如何抓住這一機會?粗略的設想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費情況與市場競爭情況,選準超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設施與管理設備;實施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標準,主打國內(nèi)市場,運用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。

          二、化邦公司經(jīng)營超市的設想

          1、總體構想

          華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設廈門。

          我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務上。同時,我們將采用更科學的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽更好。

          我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟較發(fā)達的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領導者。

          我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來說,我們把分店劃分成三種類型:

          a、一類店,面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用,同時可作為區(qū)域市場的旗艦店或總店,承擔一定的管理、協(xié)調(diào)職能;

          b、二類店,面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場提供較為豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;

          c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購物場所,滿足居民對一般食品、日用品的日常需求。

          一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當?shù)鼐用,成為區(qū)域內(nèi)市場的領導者。

          在小城鎮(zhèn),我們將以一、二類店為主,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢,拉開與當?shù)亓闵⒔?jīng)營業(yè)者的檔次,面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務,搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場領先者的地位;

          2、近期計劃內(nèi)主要目標市場的市場情況及經(jīng)營構想

          (1)、廈門市

          a、市場情況:

          總人口130余萬,其中市區(qū)人口約60萬。另有外來人口約50萬。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費品方面的人均消費支出約500元/月。

          商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場空間。

          交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補充性交通工具存在。

          b、競爭情況:

          區(qū)域性競爭者(b類競爭者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50—100平方,經(jīng)營管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競爭者數(shù)量較多。

          c、經(jīng)營構想:

          做好企業(yè)形象宣傳的同時,大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場。

          具體說,在市區(qū)交通樞紐一帶設一類店1家,做為總店,同時做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺;企業(yè)經(jīng)營的重點是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場領先者。

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