辦公室文秘工作計劃
時間流逝得如此之快，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編收集整理的辦公室文秘工作計劃，歡迎大家分享。
辦公室文秘工作計劃1
首先，我們秘書處對我們經(jīng)濟管理學(xué)院學(xué)生會各項的資料(手稿、電子稿)進行妥善的保管和整理，安排每次會議的內(nèi)容、時間、地點、考勤;在接到主席團的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負責(zé)人準時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負責(zé)本部門的各項工作有秩序的開展，接受主席團的工作考核和成績的評審!以及加強對學(xué)生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團、各部門的工作計劃和工作總結(jié)，作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會，交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗!每月對秘書處的工作進行匯總，并收集主席團、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團匯報!
其次：秘書處五層次管理方法:
第一：通過對學(xué)院各學(xué)生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展狀況，從實際出發(fā)研究分析，取長補短，制定適合我們的獨具特色的管理方法，制定長期的發(fā)展規(guī)劃，并加強人員的思想交流和文化學(xué)習(xí);
第二：加強秘書處內(nèi)部管理，增強與各部門的凝聚力(內(nèi)部信息的團結(jié)、外界的影響力);
第三：秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會的發(fā)展的方向問題);
第四：制定學(xué)生會每期工作計劃和各部門的目標要求，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，加強學(xué)生會的運作能力(組織性和紀律性)和具體落實責(zé)任制度和工作業(yè)績考核;
第五：評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團匯報;
三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案：
1、合作制度：加強對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系，提升本身的實力和影響力;
2、決策制度：分工協(xié)作、明確工作目標和任務(wù);
3、激勵制度：嚴格執(zhí)行工作目標和獎勵制度;
4、自律制度：學(xué)會自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度：學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結(jié)落實責(zé)任;
四、我們秘書處在每個星期的座談會中，遵循：“服務(wù)為先、自我管理”的工作理念，按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風(fēng)形成、工作重點突出、工作機制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時，還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強我們學(xué)生會的團結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中，我們都要虛心的學(xué)習(xí)，彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會當(dāng)著我們自己的家去建設(shè)，一起共同的努力、一起奮斗，我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底，永不言棄，在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想，只有在實踐的工作中，我們靈活的處理，爭取做一名合格的學(xué)生會干部!
辦公室文秘工作計劃2
仔細的反思了自己在過去一年的工作，就個人而言，我也只能說自己的工作只不過是馬馬虎虎。一年的工作當(dāng)中，其實有很多可以改進和提升的地方，但是因為自己的忙碌，也沒能好好的改正，導(dǎo)致現(xiàn)在倒是累積下了不少的麻煩。在總結(jié)了這些問題過后，我意識，在20xx這全新的一年里，我必須對自己的問題做出改變，不然錯誤只會繼續(xù)，只會往復(fù)顛倒，這樣不知花上幾年才能走出這個循環(huán)。
為此，我根據(jù)上一年中自己的問題和錯誤，針對性的對自己的不足做了總結(jié)和分析，并對這一年的工作做出計劃如下：
一、個人的目標
過去一年出現(xiàn)了太多的問題和錯誤，幸運的是領(lǐng)導(dǎo)念我經(jīng)驗不足總是在包容我在工作上的不足，但是我卻沒能在過去的這些日子里好好的提升自己，改正這些錯誤，這實在是不應(yīng)該的！
首先，在這一年里，我要改正的是自己對公司的不熟的問題。作為文員，在工作中我免不了跑來跑去，但是因為自己是20xx年5月剛進入公司，其實自己還有很多人名都還沒能記住。因為沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致現(xiàn)在在工作中都常常需要某某前輩的幫助。
其次，自己在工作方方面的能力也需要好好的提高，同樣是因為上手過快，沒能系統(tǒng)的管理好工作，導(dǎo)致自己在面對眾多工作的時候，常常有一種混亂感。
在上一年的工作里，因為自己的努力加上前輩領(lǐng)導(dǎo)的幫助，勉強適應(yīng)了基本的工作。但是目前自己的狀況非常的不穩(wěn)定，一旦出現(xiàn)問題就容易崩潰。所以，在這一年里，我要抓緊時間好好的梳理自己的工作，提升自己的能力。
二、工作計劃
首先，在今年的工作前段，我應(yīng)該好好的整理過去一年留下來的問題，并好好的整理過去的工作。
其次，除了對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)和提升，我還要擴寬自己的知識，提升自己對如：打印機、傳真機等辦公機器的了解，不能在需要的時候派不上用場。
最后，努力的做好自己的工作，在工作中及時的整理總結(jié)自己，改正自己在工作中的不足，不斷的提升自我。
作為文秘，在工作中設(shè)計的實在太過廣泛，在今后，我不僅要擴寬自己的工作知識面，對公司的方方面面都要有一個詳細的了解。我相信，只要努力我就一定能有所提升。
辦公室文秘工作計劃3
一、宣傳工作：
１、內(nèi)部宣傳：希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中，部門最新動態(tài)，宣傳活動、業(yè)績增長等都可以作為信息報道內(nèi)容，這一點，吳總也有提要求。
�。�、外部宣傳：制定對外宣傳計劃，爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊，每季度一個小專題。
二、教育培訓(xùn)
�。�、年度規(guī)劃：1月配合經(jīng)理室制定20ｘｘ年度培訓(xùn)計劃。
�。�、課程設(shè)置： 結(jié)合實際，在聽取意見的基礎(chǔ)上，設(shè)置大家更感興趣、更需要的課程。
�。�、新員培訓(xùn)：培訓(xùn)時間要相對集中，培訓(xùn)內(nèi)容更重實際一些、具體一些。
�。础⒖己酥贫龋阂郧坝兄贫�，xx年按規(guī)定嚴格執(zhí)行。
三、文秘工作
�。�、注重學(xué)習(xí)，每個季度至少看一本文秘相關(guān)書籍；主動請教，不懂的地方多向ｘｘ、ｘｘ請教。
�。病⒅匾暪镜母黝愓魑�，積極參與，利用公司的活動提升自己。
3、定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng)，了解兄弟公司動態(tài)，尋找信息報道點。
四、文明創(chuàng)建
1、把文明創(chuàng)建活動與公司的各種活動結(jié)合起來，比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節(jié)活動結(jié)合起來，在宣傳客戶節(jié)的同時，也可以向客戶表明我們是得到政府認可的文明單位。
�。�、 創(chuàng)建材料要定期整理、存檔，材料的整理嚴格按照考核細則要求，逐項分類，讓考評員無可挑剔。
�。�、新人培訓(xùn)的時候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一，文明單位是全司的事情，大家都應(yīng)該知道。
五、企業(yè)文化
１、文化活動：協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動方案，爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動，至少保證兩次集體活動。
�。�、 公司內(nèi)刊：一是進行內(nèi)刊制作培訓(xùn)，減少大家摸索的時間，同時也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司，好的內(nèi)容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案，包括如何選書、如何催交書評等內(nèi)容，讓一切有章可循。
六、黨務(wù)工作
�。�、盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預(yù)備黨員的事情。
�。�、發(fā)展兩名黨員，擴大支部黨員隊伍。
３、結(jié)合上級黨委要求，做好黨務(wù)工作，按時填寫黨務(wù)工作手冊和報送組工信息。
辦公室文秘工作計劃4
經(jīng)過1年的摸索，基本掌握了這家企業(yè)的秘書基礎(chǔ)工作。有著邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)的習(xí)慣，產(chǎn)生了下面的年度執(zhí)行計劃。
1.年度銀行還款
a.excel表格編輯(避開周末、節(jié)假日，精確到幾月幾日，將每個月的還款日編輯清楚);
b.將確定的還款計劃，標記到效率本中;
c.寫完全年的借款申請單。
2.all heads meeting年度安排
a.年度時間安排表(用于發(fā)送給all heads)
b.將時間表放入總經(jīng)理的日程中;
c.記錄到效率本中，并將前后準備工作按時間標記清楚。
3.managers schedule
a.全年節(jié)假日標注，包括必要的祝賀提醒;
b.all heads meeting、銷售部月度會議
4.總裁辦司機考勤表制作
5.秘書、司機全年考評表打印
6.每月代辦事項文件袋整理
7.每月核心同事生日表整理，發(fā)郵件提醒的時間，標記到效率本中
8.新網(wǎng)站續(xù)費日程制定
9.每月最后一個周四，自覺做月度工作總結(jié)
10.每月檢查總裁辦，辦公用品損耗情況。日程制定
11.每周四、周一下午，發(fā)送總經(jīng)理方便面試的時間，給人事經(jīng)理。
12.每周五查看下周日程。
13.每周一銷售總監(jiān)須發(fā)送日程表給秘書，以作備案。
14.總經(jīng)理的電腦半年清理一次，需要找it同事處理。
15.每周查看政府補貼政策，制定確定時間并標記在效率本中。
辦公室文秘工作計劃5
根據(jù)會議安排，結(jié)合村兩委分工安排，我個人制定了20xx年工作計劃，內(nèi)容如下：
一、黨建工作
1、繼續(xù)扎實做好黨建工作，搞好黨員隊伍建設(shè)。
2、完善黨小組活動中心場所建設(shè)，充分發(fā)揮黨小組作用。
3、開展好陽岱山村駐杭州流動黨支部活動，通過該支部宣傳與推動我村其他各項事業(yè)建設(shè)。
4、創(chuàng)建我村獨特的黨建品牌。
二、民政工作
1、做好低保動態(tài)管理工作，以公開公正公平的原則，按照民主評議機制，按片區(qū)進行公示，做到應(yīng)保盡保、應(yīng)出盡出。
2、做好五保應(yīng)保未保人員摸底登記工作，嚴格按程序申報。（五保戶以后可能會更嚴格，山場田地等一些屬于集體）。
3、做好精準扶貧工作，讓真正的貧困戶切實能感受到黨的關(guān)心，幫助困難群眾早日脫貧。
4、認真做好大病救助材料的`收集整理上報工作。
5、嚴格把關(guān)臨時救助等惠民政策的審批簽字蓋章，切實讓真正困難的人群得到救助。
6、殘疾人管理：做好我村殘疾人信息登記，及時上報我村喪失自理能力的殘疾人信息，爭取護理補助及一些涉及殘疾人項目支持。
三、武裝工作
做好兵役登記、征兵及民兵隊伍建設(shè)等工作；
四、旅游工作
1、做好旅游宣傳服務(wù)工作，完成世康世外桃源、將軍山游步道建設(shè)等旅游項目建設(shè)協(xié)調(diào)工作；
2、做好皖浙茶葉交易市場廣告設(shè)計及宣傳建設(shè)等協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮好茶葉交易市場的作用，讓茶農(nóng)切實受益。
五、包片工作
1、做好陽山片道路會車道、安全護欄、減速帶等一些道路安全輔助設(shè)施的項目申報及實施協(xié)調(diào)工作；
2、規(guī)劃設(shè)計好將軍山游步道建設(shè)及部分停車場，并做好項目爭取及實施協(xié)調(diào)工作；
3、做好長勝河河道治理項目申報及工程實施協(xié)調(diào)工作；
4、做好陽山水庫環(huán)湖路建設(shè)協(xié)調(diào)工作；
5、做好社會穩(wěn)定、計生等協(xié)調(diào)工作；
6、做好農(nóng)發(fā)項目等一些惠民工程實施協(xié)調(diào)工作；
辦公室文秘工作計劃6
20xx年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。下面是本人具體的工作計劃：
一、增強意識，提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。用心按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關(guān)公文處理條例，嚴格把好行文關(guān)、會簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實提高公文質(zhì)量；建立健全文秘工作職責(zé)機制，不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務(wù)籌備工作，力求到達會議目的，收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務(wù)信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發(fā)揮作用，堅持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的職責(zé)、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務(wù)，結(jié)合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題，并認真抓好督辦狀況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強職責(zé)意識，提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的職責(zé)意識，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機關(guān)工作人員，嚴格工作標準，狠抓規(guī)范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關(guān)財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理，切實發(fā)揮理財職能，進一步加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務(wù)管理的同時，重點做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關(guān)車輛安全管理工作，認真組織學(xué)習(xí)道路交通法等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理；科學(xué)調(diào)度、使用機關(guān)車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求，進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時，進一步加強機關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實做好機關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保正常運轉(zhuǎn)。
20xx年，相信在我們所有人的努力下，公司能夠越來越好，自已也會越來越優(yōu)秀！
辦公室文秘工作計劃7
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬間，我已工作1年之余。對于很多大學(xué)生來說，畢業(yè)的日子算得上是人生的一個轉(zhuǎn)折點，但是這個日子在我的記憶中卻很模糊，而讓我記憶猶新的卻是第一天來到公司的日子，因為在我還未畢業(yè)之時，公司就給我了一段實習(xí)的機會，為此，我很感激。透視過去在公司一年多的時光，我感概萬千。這一年，有很多收獲，而最大的收獲是思想和心態(tài)上的收獲，也突然間發(fā)現(xiàn)自己成長了、成熟了。
總結(jié)20ｘｘ年，我不想像記流水賬一般，把過去1年的工作羅列開來，因為那些本來就是自己應(yīng)盡的本職，是我應(yīng)該做的。縱然在工作過程中，有時很辛苦、有委屈，也曾遇到過很多挫折，哭過、吵過，甚至還有一段心態(tài)特別差的時候，給領(lǐng)導(dǎo)說過要調(diào)崗的想法。但回頭看來，這些不愉快的記憶卻成了我最寶貴的財富，因為這些，我學(xué)會了沉淀自己，不再抱怨、不再驕傲、不再固執(zhí)，踏踏實實做好的本職工作，虛心謙卑的學(xué)習(xí)知識。我知道自己還有很多需要提高和改善的地方，我一直也在努力！
“6·28”、“10·3”這些看似平凡的字眼卻構(gòu)成了華順陽光史上不尋常的篇章，而我也非常慶幸的成為了這些篇章中一個小小的跳動的音符。緊鑼密鼓的前期籌劃、激動人心的活動到來、氣勢恢宏的活動現(xiàn)場、多元化的營銷手段，這些實戰(zhàn)的策略讓我大開眼界，也從中受益匪淺。機遇伴隨著挑戰(zhàn)，公司在不斷發(fā)展的同時，我也深切的感受到了挑戰(zhàn)。第一次有幸給講解組培訓(xùn)禮儀、第一次站在臺上做業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主持、、、、、，這些微不足道的第一次對于一個初出茅廬者來說，用“挑戰(zhàn)”這個詞語來形容是最恰當(dāng)不過的。至今我還清楚的記得為準備一個課件，我連續(xù)2天晚上加班到12點；為準備1次主持，我緊張得連覺都睡不好；也正是由于這些，我才一點點的在突破自己。
總結(jié)的目的在于提高；回顧過去是為了更好的展望未來。20xx年即將逝去，20xx年我們將面臨著更多的挑戰(zhàn)。公司需要有發(fā)展戰(zhàn)略，個人也需要有切實可行的工作計劃。我的工作內(nèi)容大致包括文件管理、會議管理、印章管理、接待等幾個大的方面，現(xiàn)將20xx年工作圍繞這幾點展開，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正和引導(dǎo)。
1、文件管理：
目前生產(chǎn)中心、工程部、采購部、市場部、銷售部、綜合辦公室、人力資源部、財務(wù)部的合同都存在總經(jīng)理辦公室，但各部門將合同存至這里時文件保管交接的書面記錄并沒有。隨著公司的發(fā)展，各部門文件、合同日益增多，為避免文件的混亂或丟失，提出了如下建議：各部門存至總經(jīng)理辦公室的文件要做好交接記錄；文件日益增多至可以形成專門的檔案室時，將文件全部轉(zhuǎn)至該部門親自保管。
2、印章管理：
公司印章具有法律效益，代表企業(yè)形象和合法權(quán)益，保管印章也是一件艱巨的工作。我承認自己在過去的1年里領(lǐng)導(dǎo)指揮，完善印章管理辦法及流程，加強印章管理。
3、會議管理：
公司正處于發(fā)展階段，目前的會議安排還不能稱做為一項管理，會議通知、準備及記錄僅僅是會議管理的一小部分內(nèi)容。下一步我將會請教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及查閱資料逐漸完善該事項。
4、接待：
接待看似是一件簡單的事情，但有很多細節(jié)需要揣測和把握。在過去的一年里，我犯過很多小的錯誤。有句話：細節(jié)決定成敗。我還需要在細節(jié)方面更加完善，做好接待的同時，提高個人素養(yǎng)。20xx年是給力的一年，我愿意與公司一同成長，到中流擊水、浪遏飛舟！
辦公室文秘工作計劃8
一、宣傳工作：
內(nèi)部宣傳：希望各部門積極加入公司宣傳隊伍中，部門最新動態(tài)，宣傳活動、業(yè)績增長等都可以作為信息報道內(nèi)容，這一點，吳總也有提要求。
外部宣傳：制定對外宣傳計劃，爭取向福清電視臺每月提供兩次簡訊，每季度一個小專題。
二、教育培訓(xùn)
年度規(guī)劃：1月配合經(jīng)理室制定20xx年度培訓(xùn)計劃。
課程設(shè)置： 結(jié)合實際，在聽取意見的基礎(chǔ)上，設(shè)置大家更感興趣、更需要的課程。 新員培訓(xùn)：培訓(xùn)時間要相對集中，培訓(xùn)內(nèi)容更重實際一些、具體一些。 考核制度：以前有制定，14年按規(guī)定嚴格執(zhí)行。
三、文秘工作
注重學(xué)習(xí)，每個季度至少看一本文秘相關(guān)書籍；主動請教，不懂的地方多向劉慧、王珊請教。
重視公司的各類征文，積極參與，利用公司的活動提升自己。
定期瀏覽公司內(nèi)網(wǎng)，了解兄弟公司動態(tài)，尋找信息報道點。
四、文明創(chuàng)建
把文明創(chuàng)建活動與公司的各種活動結(jié)合起來，比如把青年文明號示范月活動與公司的客戶節(jié)活動結(jié)合起來，在宣傳客戶節(jié)的同時，也可以向客戶表明我們是得到政府認可的文明單位。 創(chuàng)建材料要定期整理、存檔，材料的整理嚴格按照考核細則要求，逐項分類，讓考評員無可挑剔。
新人培訓(xùn)的時候把文明創(chuàng)建作為內(nèi)容之一，文明單位是全司的事情，大家都應(yīng)該知道。
五、企業(yè)文化
文化活動：協(xié)助雪蓮經(jīng)理制定活動方案，爭取每季度舉辦一次全司參與的文化活動，至少保證兩次集體活動。
公司內(nèi)刊：一是進行內(nèi)刊制作培訓(xùn)，減少大家摸索的時間，同時也增加大家辦好內(nèi)刊的信心。二是換一家好些的廣告公司，好的內(nèi)容也需要好的包裝。三是制定一套更完整的方案，包括如何選書、如何催交書評等內(nèi)容，讓一切有章可循。
六、黨務(wù)工作
盡快弄好雄總和雪蓮經(jīng)理轉(zhuǎn)預(yù)備黨員的事情。
發(fā)展兩名黨員，擴大支部黨員隊伍。
結(jié)合上級黨委要求，做好黨務(wù)工作，按時填寫黨務(wù)工作手冊和報送組工信息。
辦公室文秘工作計劃9
雖然今年文秘職務(wù)的整體履行狀況還算不錯卻并不意味著自身能力得到了提升，考慮到這類狀況應(yīng)該對今后工作的挑戰(zhàn)引起足夠的重視才不會出現(xiàn)些許的疏忽，人力有限的借口并不能逃避文秘工作中出現(xiàn)的過失，事實上對于資歷尚淺的自己來說積累文秘工作中的經(jīng)驗才是此刻的自己需要加強的地方，合理計劃的制定對于文秘職業(yè)生涯的成長無疑可以起到良好的效果。
展現(xiàn)文秘資歷的積累并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作的安排以免存在疏忽狀況，實際上在明年的文秘工作中應(yīng)該找準自身的定位并學(xué)習(xí)公關(guān)方面的知識，了解辦公室職責(zé)的基礎(chǔ)知識自然可以在平時的工作中體現(xiàn)出文思敏捷的優(yōu)越性，除此之外還要根據(jù)撰寫計劃與總結(jié)的習(xí)慣對原有的方案進行檢查，這類方式即便存在不合理的地方也能夠通過自己的建議從而進行適量的修改，浪費些許時間卻能夠保證領(lǐng)導(dǎo)的行程安排不會因為臨時的更改從而出現(xiàn)較大的變化，另外由于寫作能力的提升也意味著轉(zhuǎn)變思維的固有觀念將會變得更加穩(wěn)重。
熟悉各類文案軟件的處理并匯報出各部門的職責(zé)是否在工作中得到體現(xiàn)，對于自身工作效率的提升而言結(jié)合辦公室設(shè)備的利用是個不錯的注意，在使用的過程中提升自己的排版效率從而使得文件的整理變得更加快捷，實際上對于業(yè)務(wù)能力較高的文秘來說這項能力的完全掌握自然是很有必要的，除此之外則是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示向各部門傳達需要完成的工作任務(wù)，根據(jù)情況進行匯報以后再來反思自己在完成職責(zé)的同時是否使文秘專業(yè)的知識掌握得更加牢固。
對公司文件進行收集整理并處理好檔案的建立與管理工作，鑒于自己對這類事務(wù)的處理不太熟悉從而在今年的文秘工作中吃了許多虧，提升各類不同屬性的文件收集與撰寫工作并處理好后續(xù)的.整理，考慮到文秘工作人員的傳統(tǒng)做法先進行分門別類再來加強檔案的管理才能體現(xiàn)出自身的價值，在我看來通過這種方式的訓(xùn)練至少能夠讓自己在文秘工作中獲得管理水平的提升，另外再監(jiān)督好考勤工作的公正性以及各項重要經(jīng)費的使用狀況便能是自身能力獲得相應(yīng)的提升。
計劃的制定也是希望能夠改變當(dāng)前文秘工作能力停滯不前的狀況，至少通過各項文秘能力的提升也算得上工作效率得以改善的良好方式，我會把握機會并妥善利用這份工作計劃從而在明年為辦公室的發(fā)展創(chuàng)造更多的佳績。
辦公室文秘工作計劃10
為了更好的做好辦公室文秘工作，現(xiàn)制定2019年工作計劃如下：
一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵
服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)
�。ㄒ唬┙M織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析，宏觀思考，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見，貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確�！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學(xué)決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學(xué)、更具實效。
�。ǘ┘訌娦畔⑹占瘓笏凸ぷ鳎瑸轭I(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、推薦等，主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解狀況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改善方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理職責(zé)制緊密結(jié)合起來，明確職責(zé)分工，完善督查網(wǎng)絡(luò)，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察推薦，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
辦公室文秘工作計劃11
文秘部作為機電學(xué)院資助育人辦公室的組織，協(xié)調(diào)中心，組織協(xié)調(diào)各部開展活動是其基本職能，其重要工作即為完成上級與各部之間“上傳下達，內(nèi)外聯(lián)系”的工作并及時將上級的決策傳達給部門，同時將各部門情況反映給辦公室主任。其中文秘部主要承擔(dān)活動中的人員管理，寫新聞稿，會議申請，會議記錄以及活動的宣傳。文秘部作為學(xué)生會的一個重要樞紐，本學(xué)期將認真完成工作，爭取使資助育人辦公室的工作順利開展，圓滿完成。
一、總體工作計劃
本學(xué)期秘書部將一如既往的起草，制定，完成資助育人辦公室有關(guān)活動的記錄、總結(jié)、新聞等，協(xié)調(diào)各部更好完成本學(xué)期的工作任務(wù)。繼續(xù)做好學(xué)生會每次會議的記錄和考勤，及時向辦公室負責(zé)人匯報工作情況，并行各部門傳達他們的工作要求和思想內(nèi)容。
具體安排事項
1.強化學(xué)生會自身建設(shè)及部門協(xié)調(diào)。文秘部將建立嚴格的紀律和出勤考核制度，使內(nèi)部形成良性競爭，以促進部門工作的進行。
2.文秘部各成員將以飽滿的熱情，發(fā)揚上學(xué)期甘于奉獻，甘于犧牲的精神。協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,切實做好“上傳下達”的本職工作。
3.各部門按時上交每月工作計劃，工作總結(jié)，并上交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。 以便辦公室領(lǐng)導(dǎo)及時了解各部門會各項事務(wù)的工作開展情況。
4.大力配合各部門在本學(xué)期開展的活動，并及時將活動總結(jié)整理好。
5.負責(zé)學(xué)生會的活動經(jīng)費備案管理，并對各項活動的籌備資金進行報銷。
6.每月進行一次總結(jié)。如：各成員參加大型活動的出勤率，并將檔案表上交審核，以作為干事考核及換屆選舉的依據(jù)。
二、部門展望
在新的學(xué)期里，我們將以熱情踏實的工作態(tài)度，努力使簡單而繁瑣的工作做到百密不疏。 在工作中及時總結(jié)吸取新的經(jīng)驗，教訓(xùn)。我們堅信，通過文秘部全體成員的共同努力，我們定將順利完成本年度的工作。
辦公室文秘工作計劃12
20xx年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標，抓好各項工作的開展和建設(shè)。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻！下面是本人具體的工作計劃：
一、主要任務(wù)與目標
（一）加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室工作的重中之重，應(yīng)實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認真完成各種臨時性工作。20xx年將建立辦公室定期例會制度，完善內(nèi)部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和職責(zé)，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強化服務(wù)意識；二是根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實、務(wù)實、落實上下功夫。
二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負其責(zé)，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效；
2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作，根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。貼合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
4、做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用公司印章，做好印章使用登記。
6、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。
辦公室文秘工作計劃13
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
辦公室文秘工作計劃14
我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個大部分：加強部門自身建設(shè)和加強各部門的溝通交流。在此我系做出本學(xué)期學(xué)生會文秘部新學(xué)期工作計劃如下：
在本學(xué)期初做好工作分配，為部員提供可以展現(xiàn)自己工作能力的機會。文秘部將根據(jù)實際工作需要，我們將對13級的學(xué)生進行篩選，將適合從事我部工作的同學(xué)納入我部，根據(jù)干事平時的工作表現(xiàn)和態(tài)度，計劃選出兩名優(yōu)秀的干事，進行著重培養(yǎng)。
一、日常工作
1、認真做好每次會議的會議記錄，落實會議記錄的標準，發(fā)揮好橋梁紐帶作用，加強與各部門的溝通與交流，方便工作順利進行;
2、每兩周召開一次秘書部例會，一方面總結(jié)工作，另一方面，對日后的工作進行計劃的調(diào)整和安排;
3.積極配合老師和學(xué)院的工作，將學(xué)院的信息及時的下傳到學(xué)生會的相關(guān)部門，保證大家在第一時間得知信息;
4、嚴格審核各部門的工作計劃、工作總結(jié)、活動總結(jié)，對不適當(dāng)?shù)牡胤竭M行商討和修改;
5、收集系學(xué)生會各部門舉辦的活動材料，及時將各部門上報材料整理歸檔;
6、文秘部除了做好本職工作外，在其它部門組織活動時給予大力配合，積極參與各部門舉辦的活動，對各部門活動的'開展提供幫助;
二、通訊交流工作
從新學(xué)期的開始，將由老干事和新干事聯(lián)合開展工作，用“以老帶新”的工作方式使新干事能夠盡快熟悉秘書部的主要工作。同時還要掌握本部門各個成員之間的聯(lián)系方式，可制成表格人手一份，方便以后秘書部的各個干事和部長之間進行聯(lián)系，有利于更好地完成工作和活動的開展。
三、工作計劃(重點)
1、考勤方面，延續(xù)和改進考勤制度，安排學(xué)生會成員查考勤，我們秘書部并做好周、月統(tǒng)計工作，也希望學(xué)生會成員能夠更加嚴格考勤，秉著公平、公正、公開的原則打分;
2、制定學(xué)生會的工作計劃，將各部門的工作計劃裝訂成冊;
3、負責(zé)本學(xué)期學(xué)生會工作推進日程表排表工作(于_月_日前完成)與學(xué)生會主席和各部部長共同商議工作安排，打印成電子版，人手一份，可以更好地了解各部門的工作內(nèi)容并且及時給予幫助;
4、全權(quán)負責(zé)本學(xué)期學(xué)生干部考核工作，并且對考核表內(nèi)容有所更新(xx、xx月中旬);
5、負責(zé)系里各大例會的出勤簽到，拍照以及會議記錄與總結(jié)，及時向各部門收集簽到表、照片和總結(jié)(電子版和紙質(zhì)版)，分類歸檔保存，以便期末總結(jié);
6、安排專人完善日�；顒禹椖繀R總表，并出臺固定格式;
7、需要了解學(xué)工系統(tǒng)的操作流程;
8、期末統(tǒng)計外語系各班同學(xué)的素質(zhì)學(xué)分;
9、x月開展年度考核工作(時間待定)。
四、工作要求
秘書部是一個工作比較繁瑣但講究細致的部門，而且接觸其他部門的機會比較多，所以在工作的過程中提高自身的素質(zhì)，培養(yǎng)認真的態(tài)度尤為重要。
1、工作時要認真仔細，在速度的同時保質(zhì)保量完成工作。
2、提高自身素質(zhì)，講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。
五、部門工作展望
在新學(xué)期里，我們將以熱情踏實的工作態(tài)度，努力使簡單而繁瑣的工作做到百密不疏。在工作中及時總結(jié)吸取新的經(jīng)驗教訓(xùn)。希望通過秘書部全體成員的共同努力，提高我們的工作效率和質(zhì)量，順利完成我們本學(xué)期的工作，為本屆學(xué)生會的建設(shè)貢獻我們的力量。
挑選兩張人物清楚、標題清晰的照片制作成Word文檔打印。
格式：標題黑體二號，左對齊。
照片要能看清會議標題和主持人。
通過長期的研究，總結(jié)了適用于外語系會議中拍照的方法。
�、僬掌斜M量避免大量的空桌子出現(xiàn)。
�、谥辽僖袃芍寥龔埱昂笕暗恼掌审w現(xiàn)參會人員的狀態(tài)。
�、蹚慕淌业乃膫�角進行拍攝效果最佳，可使照片顯得參會人數(shù)多。
�、苋绻麜h人數(shù)在十人以下，則可讓參會人員集中在中間坐，是照片中減少出現(xiàn)空桌子的現(xiàn)象，還可顯得照片人數(shù)比實際人數(shù)多。
辦公室文秘工作計劃15
一、工作目標
緊緊圍繞局的中心工作，強化服務(wù)職能，認真履行參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，做好辦文、辦會、數(shù)字化城管、信訪、材料寫作、新聞宣傳、檔案管理等工作，充分發(fā)揮決策參謀部和協(xié)調(diào)樞紐作用。
二、主要工作措施
(一)隊伍內(nèi)部管理及建設(shè)工作
1、進一步明確崗位職責(zé)，科學(xué)分工，提高工作效率一是制定《秘書科崗位責(zé)任說明書》，對每一個崗位職責(zé)進行明確界定，避免人員責(zé)任不清、職責(zé)不明和工作推委現(xiàn)象發(fā)生。
二是根據(jù)每位同志的性格特點、文化專長等調(diào)整工作崗位，使人員分工更加科學(xué)、合理;調(diào)動工作積極性，提高工作效率。
三是定期進行崗位交流。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)和信息互通，提高隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
一是支持科室工作人員參加單位、區(qū)有關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時，將理論學(xué)習(xí)制度化，每周至少組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由正式工作人員輪流負責(zé)。
二是每月組織一次工作交流會，科室每位工作人員進行工作總結(jié)，共同研究下一階段工作計劃。
(二)各項業(yè)務(wù)工作
1、鼓勵多讀多看多思考，積極發(fā)揮參謀作用
要求科室每位工作人員平時多讀多看，擴大知識面，增加信息量，多為領(lǐng)導(dǎo)報送建設(shè)性的信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。同時，要求科室每位工作人員增強主人翁意識，多動腦筋思考城市管理問題，為城市管理工作建言獻策。如：對工作中一些老大難問題進行調(diào)研，提出解決方案。
2、加快數(shù)字化城管建設(shè)，確保按期完成任務(wù)
(1)抓好布吉、坂田、南灣三街道的試點工作，重點是抓好坂田街道綜合執(zhí)法系統(tǒng)試運行工作，及時總結(jié)試運行經(jīng)驗，促進全區(qū)數(shù)字化城管建設(shè)工作的推開。
(2)4月底前完成普查階段的相關(guān)工作，包括：各子項招標工作;全面開展專業(yè)普查，初步整理匯總普查資料;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心硬件系統(tǒng)架設(shè);落實指揮中心、監(jiān)督中心巡查員編制申報及組建工作。
(3)5月，普查數(shù)據(jù)全面校核入庫;完成區(qū)城管監(jiān)督中心和指揮中心、十街道綜合指揮中心建設(shè);移動終端投入使用;完成監(jiān)督員隊伍業(yè)務(wù)培訓(xùn)及數(shù)字城管系統(tǒng)操作使用培訓(xùn)。
(4)6-7月，對系統(tǒng)的各功能進行實際運行測試。按照建設(shè)部的有關(guān)技術(shù)規(guī)范，編寫提交項目文檔，并由建設(shè)部組織有關(guān)專家，市、區(qū)各級部門領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場測試和驗收。
(5)制定巡查員管理制度、案件受理流程等，理順市、區(qū)、街管理關(guān)系，真正起到運轉(zhuǎn)高效的作用。
3、運用現(xiàn)代管理手段，提高信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化程度
(1)將信訪工作納入數(shù)字化城管范圍，加快信訪件處理速度，加大督辦力度，提高信訪辦結(jié)率。
(2)規(guī)范信訪登記、受理、辦理、答復(fù)、督辦等各個環(huán)節(jié)。如：制作《信件類信訪件登記表》，對信件類信訪件建立電子檔案，全面實現(xiàn)信訪工作電子化;對每一宗信訪案件均能從電腦進行快速查詢，并及時跟蹤督辦。
(3)加強信訪情況通報工作。對信訪件按月進行分類統(tǒng)計，制作并印發(fā)《信訪工作月報表》;每季度編寫并印發(fā)《信訪工作通報》，及時分析信訪問題產(chǎn)生原因，研究解決辦法;并對各街道執(zhí)法隊信訪辦結(jié)率進行排名，強化監(jiān)督職能。
4、提高辦文辦會工作質(zhì)量
(1)加快文件流轉(zhuǎn)速度，及時催辦，確保文件辦理不超期;對各類請示、報告件，注意收集背景材料和征求相關(guān)單位意見，提出建設(shè)性意見。
(2)對發(fā)文稿件進行嚴格審核，把好文件質(zhì)量關(guān)。
(3)精心組織各類會務(wù)，按照部門職責(zé)由各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)協(xié)調(diào)，對會議議定事項進行跟蹤落實，強化部門負責(zé)制。
5、加大宣傳力度，為城市管理工作營造良好的輿論環(huán)境(1)舉辦一次全局新聞宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高我局宣傳骨干的業(yè)務(wù)水平;并繼續(xù)實行新聞宣傳獎勵辦法，以充分調(diào)動我局通訊員的工作積極性。
(2)全方位加強宣傳工作
社會宣傳方面：一是開展綜合執(zhí)法改革宣傳月，使綜合執(zhí)法改革工作深入人心。結(jié)合3月1日起我區(qū)全面鋪開的街道綜合執(zhí)法改革，將3月份確定為綜合執(zhí)法改革宣傳月，積極采取多種形式，廣泛宣傳綜合執(zhí)法改革的具體內(nèi)容和積極意義。二是結(jié)合實際，貼近群眾，多形式、多角度開展城管公益和法規(guī)宣傳。如：結(jié)合清潔龍崗月、萬人同植萬株樹等常規(guī)活動，積極通過媒體宣傳、深入社區(qū)、企業(yè)開展宣傳等形式，普及愛衛(wèi)常識，提高廣大市民的家園意識。5月，開展地政監(jiān)察法規(guī)專項宣傳活動，通過媒體發(fā)布、現(xiàn)場咨詢等形式，著重圍繞群眾關(guān)心的歷史遺留違法建筑處理、一戶一棟原村民非商品住宅報建等熱點，宣傳相關(guān)法規(guī)政策及實施細則、辦事流程，為群眾排憂解難。11月，結(jié)合廣東省環(huán)衛(wèi)工人節(jié)，舉辦一次環(huán)衛(wèi)工作專項宣傳，重點宣傳垃圾處理費征收等相關(guān)環(huán)衛(wèi)法規(guī)、政策，普及環(huán)衛(wèi)法規(guī)知識，提高群眾對共同搞好環(huán)衛(wèi)工作的認知度和支持度。
新聞宣傳方面：一是精心組織，全力做好我區(qū)綜合執(zhí)法改革進程報道。及時報道各街道積極鋪開綜合執(zhí)法改革工作的進展動態(tài);工作中采取的新舉措、新突破;改革取得的新成果等。二是緊緊圍繞我局中心工作，及時組織各項新聞報道。圍繞四大整治、查處違法建筑、數(shù)字化城管建設(shè)、城管作業(yè)市場化改革等重點工作開展新聞報道。主要通過正面報道、成就報道、典型報道和亮點報道，大力宣傳我局城市管理和行政執(zhí)法工作的新進展和新成果，反映我局在完善市政環(huán)衛(wèi)和園林綠化設(shè)施、提高城市管理水平、改善人居環(huán)境等方面的亮點，引導(dǎo)市民正確認識城管工作。6月，組織開展戶外廣告整治行動專題性報道，9月、12月分別組織開展數(shù)字化城管、城中村整治專題報道等。
黨政信息報送方面：加大我局黨政信息報送工作，努力使我局在上級黨政信息刊物采用的信息數(shù)量和質(zhì)量比上年有較大幅度的提高。一是要確保我局重點工作成果和重大改革舉措及時上報無遺漏;二是要加強我局貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府重要工作部署所采取的積極行動和取得成效的信息報送;三是要加強我局隊伍作風(fēng)建設(shè)、內(nèi)部管理改革、工作創(chuàng)新方面的典型經(jīng)驗的信息報送;四是要加強我局需要上級協(xié)調(diào)解決的有關(guān)問題和積極建議方面的信息報送。
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