網格員全年工作計劃范文（通用5篇）
光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始寫工作計劃了。寫工作計劃需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的網格員全年工作計劃范文（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網格員全年工作計劃1
為進一步提高xx村維護穩(wěn)定服務群眾的能力，構建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境，夯實基層基礎，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號文件關于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網絡化服務管理規(guī)范化建設實施方案工作安排，現就xx村開展“社區(qū)網格化管理”工作計劃如下：
一、指導思想
堅持以以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進，探索職責明確、管理精細、服務有效的網格體系。努力構建以社區(qū)為基礎，以網格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網格化管理長效機制，充分體現“以人為本”，管理服務并舉的理念，以建設平安村居為工作目標。
二、工作目標
根據省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求，社區(qū)網格化服務管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內的居民為服務對象，劃分成若干個網格，在每個網格區(qū)域內配置有各種管理服務團隊，實時采集網格內居民家庭的情況，實現對網格內居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務，努力使公共資源整合化，管理服務水平更有效率;業(yè)務流程規(guī)范化，管理服務機制更加便民;管理隊伍務實化，管理服務作風更加深入。
三、工作步驟
(一)學習知識、 掌握理念 、提高網格化管理工作的認識。
社區(qū)網格化管理是一種革命和創(chuàng)新，對村居工作人員來說，是一項新的工作，因此首先要通過對有關網格化管理知識的學習，了解和掌握網格化管理的基本原理和要領，以便更好地運用。一是通過上級分發(fā)文件及互聯網搜索組織村居工作人員學習有關網格化管理的概念性的知識，了解實施網格化管理搞得成功的地區(qū)的做法，樹立網格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對網格化管理人員進行培訓，提高網格化管理人員的操作水平;三是按照上級關于網格化管理的部署，結合社區(qū)的實際，深刻認識網格化管理對社區(qū)工作的推動作用，進一步認識網格化管理對社會管理的意義。
(二)、建信息、劃網格、組團隊，夯實網格化管理工作基礎。
1、建信息。結合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務對象的家庭成員情況以及服務需求，建立社區(qū)網格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務對象進行分類，做到服務(管理)有重點，工作有方向。
2、劃網格。結合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現狀，按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個網格，將網格內的居民納入網格管理之中，逐步將所有單位(企業(yè)、個體工商戶)納入網格。
3、組團隊。確定網格管理員(網格責任人)的人選范圍，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網格管理員為主，居民小組長、黨員骨干、志愿者為網格聯戶成員，負責網格內居民的動態(tài)管理和服務，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務管理團隊、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務，打造全方位服務管理工作新格局。
1、選模式。首先，社區(qū)成立“網格化管理”工作領導小組，由支部書記任組長，村主任任副組長，社區(qū)工作人員為成員。負責籌備網格化管理建立和運行的工作，要制定網格化管理實施方案;其次，要選好模式，許多地方在網格化管理工作中取得了很好的經驗，創(chuàng)建了不同的管理模式，要通過對本社區(qū)的實際情況的掌握和認真分析的基礎上在實施網格化管理前就應選好符合本社區(qū)實際的網格化模式，確定網格內管理和服務的事項范圍，社區(qū)服務管理事項的范圍，形成有自己社區(qū)特色的網格化管理體系。
2、訂制度。建立各項服務管理制度，形成規(guī)范的工作機制。制訂諸如《網格化管理員職責》、《網格化工作成員職責》《網格化工作例會制度》、《網格化工作服務人員職責》、《網格化工作問題反饋制度》等制度，用針對性較強的工作制度來規(guī)范操作，使服務管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務。為確保網格化服務見成效，社區(qū)要開展“工作進組、服務入戶”模式，結合黨組織建設，把黨小組與居民小組合二為一，建立網格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動。組建日常服務團隊和綜合服務團隊，向周邊群眾提供近距離服務，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。各網格管理員要定期對網格區(qū)調查到的信息進行整理匯總，對居民反映求助的.事，進行分類進行處理：一般性事務，由網格責任人現場處理;需要協調處理的工作，由網格責任人和社區(qū)協調處理;緊急性工作，網格責任人立即上報社區(qū)、并現場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務更有針對性和有效性。
四、相關工作要求
(一)、通過網格化管理，實現服務精細化。以網格為依托，變被動管理為主動服務，網格團隊準確搜集群眾基礎數據，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現對網格的無縫化管理、精細化服務。
(二)、通過網格化管理，實現管理服務綜合化。堅持“以人為本，便利公眾”的原則，優(yōu)化管理結構，提升綜合服務功能，要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊黨員等網格成員多角色參與到網格內的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會福利等公共設施的建設，引導建立完善的網格服務中心體系，滿足網格群眾的多樣化需求。
總之，我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，認真學習掌握網格化管理的知識，不斷探索網格化管理的路子，利用好網格化管理這個平臺，促進社區(qū)各項工作扎實、穩(wěn)步提高。
網格員全年工作計劃2
1、緊緊圍繞市、區(qū)工作部署開展工作，尤其是區(qū)網格辦關于網格改革的'工作重點，堅決擁護、緊密配合。
2、完善細化各項工作制度，特別是網格監(jiān)督掛點制度和定期考核制度，將社區(qū)網格工作制度化、標準化，加大督查力度、加強業(yè)務培訓，全面提高網格人員的業(yè)務水平。
3、加強紀律教育，對在工作中出現的散漫、不作為等不良現象，與工作站聯動進行勸導談話整改，對考核成績多次不達標的網格員要進行再培訓，查擺原因，直到業(yè)績達標。
4、加大采集事件信息力度，及時跟蹤事件信息的反饋。力爭今年的社會事件的。采集數比去年增加50%。
5、利用科技手段，依照市區(qū)考核量化標準，對社區(qū)網格實行精準管理，對網格出現的異常數據，及時跟蹤處理，充分發(fā)揮網格中心指導、監(jiān)督作用。
6、繼續(xù)強化新聞報道。下一步目標是家園網、xx區(qū)政務網均上稿10篇。同時重點提升信息質量，爭取在《xx信息》上登稿。
7、與相關職能部門橫向聯動更加密切，互通信息，資源共享，共同完善提升網格化管理。
8、繼續(xù)加強租賃管理工作，做好私房稅代征工作，發(fā)揮樓長聯合會的作用，充分調動樓長參與房屋管理的積極性，大力推進宜居出租屋創(chuàng)建工作，做好房屋編碼疏理、二維碼的后續(xù)管理工作。
網格員全年工作計劃3
一、關于社區(qū)網格員工作內容與工作職責
1、采集基礎信息
全面采集、動態(tài)掌握并及時上報網格區(qū)域內人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況，突出做好民生服務、困難群眾、社會穩(wěn)定“三本臺賬”建設，做到底子準、情況清、動向明。
2、聯絡社情民意
做好網格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報，及時收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報和情況反饋工作，依法維護居民合法權益。
3、調解矛盾糾紛
主動開展網格內矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網格內;對現場未能化解的矛盾糾紛，及時錄入上報，對重大或突發(fā)事件第一時間上報。
4、服務特殊人群
準確掌握網格內特殊人群的基礎信息及情況變化，配合相關職能部門開展幫教服務工作。
5、巡查社會治安
協助指導開展治安群防群治，隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患，做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
6、倡導文明新風
積極引導轄區(qū)內居民改善人居環(huán)境和生產生活條件，著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題，大力倡導科學、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程，協助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)登記等民生事項。
8、組織文體活動
協助和指導開展群眾文體活動、科學技術文化學習活動，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規(guī)
宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，引導群眾自覺學法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民素養(yǎng)。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
二、關于社區(qū)網格員編制問題
部分單位招聘社區(qū)網格員可能會有事業(yè)編制，一般來說網格員采用的均是編外合同制，工作表現優(yōu)秀者可酌情轉為事業(yè)編制。
1、科學劃分網格范圍，合理安排網格工作人員，確保網格管理責任明晰。
2、負責指導、監(jiān)督、檢查基礎網格工作人員日常工作，幫助網格工作人員解決工作中發(fā)現的難點、熱點問題。
3、積極調動社區(qū)網格服務管理站各方力量，力爭將不和諧因素化解在站內，對網格服務管理站難以解決的問題及時向服務管理站督導員報告，協商解決方案。
4、積極配合、全力協助街道職能科室、部門完成各項工作任務，整治各類隱患，最大限度減少社區(qū)網格服務管理站不和諧因素，完成各項工作任務。
5、負責組織召集每周網格工作例會，總結上周各網格工作運行情況，研究部署本周網格工作計劃，并組織實施。
6、負責貫徹落實上級部門下達的各項工作安排及各項中心任務。
網格員全年工作計劃4
“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網格化管理以來，福華南街社區(qū)根據自身實際情況，科學地劃分為四個網格，社區(qū)二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。
1、網格長加強業(yè)務學習，提高服務質量。
為發(fā)揮好網格長的作用，社區(qū)加強對網格長業(yè)務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調解員”;做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業(yè)務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流，對各個業(yè)務的辦事流程，進行匯總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū)，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區(qū)第一書記的領導參加，各個網格長對發(fā)現的不能解決的.問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的管轄區(qū)域，公布自己的聯系方式;走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯系卡》;制作社區(qū)名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發(fā)現問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網格長聯系，暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區(qū)網格化管理中來。
網格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理，適應群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
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