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      2. 醫(yī)院設備科的工作計劃

        時間:2023-01-16 13:34:17 工作計劃 我要投稿

        2023年醫(yī)院設備科的工作計劃范文(通用5篇)

          時間過得真快,總在不經意間流逝,又解鎖了新的工作,是時候認真思考工作計劃如何寫了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的2023年醫(yī)院設備科的工作計劃范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        2023年醫(yī)院設備科的工作計劃范文(通用5篇)

          醫(yī)院設備科的工作計劃1

          根據醫(yī)院的經營需要以及院內領導對設備管理科的工作要求,20xx年我們醫(yī)院的設備科整體進行有序的改善以及設備的引進。通過加強我們設備科的工作管理,不僅能整體提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,還能極大地提高我們醫(yī)生的就診效率。為了圓滿地完成領導下發(fā)的任務,我對于設備科20xx年的工作做出整體規(guī)劃安排。

          一、工作的思路和流程。

          20xx年總體的工作思路主要是以引進新設備以及把陳舊的老設備更換為前提,并對設備科的工作人員進行新設備的調試以及學習。我們醫(yī)院成立至今,設備的引進在不斷的增加,設備的先進程度也在與時俱進的發(fā)展。為了更好的應付當前的舊病壓力,我們引進了全新的就診設備,能夠更清晰的解決患者身上的病痛問題。

          二、完成工作指標。

          20xx年我們給設備科提出的工作目標是設備的完好率達到98%以上,并且設備在停工保養(yǎng)的時候小于1%的工時。尤其是在節(jié)假日期間,必須要保證設備的正常運轉。一些老設備的翻新以及報廢需要提前跟院內領導申請,以及提出自己的.合理規(guī)劃安排,為醫(yī)院的舊物利用增加更有效的措施。并且加強資料的管理,以確保其檢查的真實性,準確性和保密性。

          三、主要內容及措施。

          20xx年我們會安排一些設備科的醫(yī)生去學習先進的技術,了解大城市的一些手段,我們不僅能夠提升自己的視野,也能提早的發(fā)現自身存在的問題,從而做出有效的改善。對于重要設備的維護保養(yǎng)也需要跟廠家進行溝通聯手,對于一些不懂的內容需要及時的向相關人員進行請教,切不可盲目操作。

          你來說20xx年的整體思路就是在完善自身的同時提高設備科的整體效率,不僅要做到檢查的準確性,實時性以及保密性,還要對自身的整體知識水平上升一個檔次,這就是我對設備科20xx年工作的整體規(guī)劃安排。

          醫(yī)院設備科的工作計劃2

          一、強化教育,提高思想道德防線

          儀器設備采購工作與財、物的關系非常密切,因此要從強化教育入手,采取多種舉措加強廉政建設,筑牢反腐倡廉的思想道德防線。一是注重經常性,做到警鐘長鳴。我們及時學習傳達醫(yī)院和紀檢委的有關會議和文件精神,定期學習黨紀法規(guī)和采購工作有關規(guī)定,不斷加強警示教育,構筑思想道德防線。二是注重針對性,我們除進行專題學習外,還組織了針對性較強的學習討論,深刻理解文件精神,牢記文件中的各項要求。三是加強設備處的監(jiān)督制約,自覺接受審計、紀檢和群眾的監(jiān)督,設備處不但接受審計、紀檢的工作監(jiān)督,還主動接受群眾及生產廠家的監(jiān)督,針對設備購置中存在的薄弱環(huán)節(jié),讓群眾提意見找問題,發(fā)現問題及時采取措施認真解決,堵塞漏洞,把問題解決在萌芽之中。通過找問題,完善制度,嚴格程序,規(guī)范行為,提高儀器設備采購工作中思想道德防線,提升采購人員的內控意識、監(jiān)督意識、責任意識和風險意識,努力形成 “不想、不能、不敢”的氛圍。“不想”靠教育,提高覺悟增強自覺性;“不能”靠制度,加強監(jiān)督機制;“不敢”靠嚴懲,克服僥幸心理,明白伸手必被抓的必然性,從而提高了采購人員的思想道德防線。

          二、加強制度建設不斷完善體制。

          加強制度建設,不斷完善體制,是做好反腐敗工作的基礎,醫(yī)院黨政領導高度重視儀器設備采購工作,部署加強風廉政建設落實到設備采購的具體工作中去,充分發(fā)揮紀檢、審計部門的監(jiān)督管理作用,成立醫(yī)科大學總醫(yī)院設備專家評審庫,醫(yī)科大學總醫(yī)院儀器管理委員會:院長任組長,相關副院長進入該委員會,并任副組長,主要成員由設備處、財務處、醫(yī)務處、科研處、紀檢處和審計部門等主要負責人擔任,并明確了分工和任務。健全的組織機構和領導體系,為做好儀器設備采購工作奠定了組織基礎和領導保證。

          三、加強制度管理嚴格程序

          加強制度管理,嚴格工作紀律,自覺接受監(jiān)督,嚴格執(zhí)行招標管理程序,屬于政府采購目錄下的商品必須嚴格遵守執(zhí)行,嚴格執(zhí)行招投標管理制度,積極編制相關的管理制度和程序文件。為了加強我院固定資金管理,依法執(zhí)行國家、地方政府及相關職能部門的相關政策法規(guī),參照中華人民共和國國有資產法、招投標法、政府采購法及天津市財政局相關文件,編制出適合我院的設備管理程序文件既:“購置設備申請程序”“購置設備審批程序” “購置設備采購原則” “購置設備審批權限”。為了規(guī)范監(jiān)督管理,規(guī)范采購行為還制定了:“儀器設備采購管理制度和經辦人行為規(guī)范”“設備采購過程中的監(jiān)督管理制度”“設備采購責任追究制度”等,在醫(yī)療設備采購工作中嚴格執(zhí)行管理程序,客觀公正地履行職責,認真規(guī)范采購行為,必需堅持公開、公平、公正、透明、擇優(yōu)的采購原則,用管理制度約束腐敗行為的發(fā)生,進一步加大了對儀器設備采購工作的監(jiān)控力度,努力做到規(guī)范行為有依據,嚴格程序不變通,執(zhí)行程序不走樣,避免工作的隨意性和盲目性。

          四、規(guī)范醫(yī)院設備招標采購評標方法,堵塞腐敗案件發(fā)生

          規(guī)范醫(yī)院設備招標評標方法,是為了提高資金的使用率,抑制招標采購中的違紀、違規(guī)行為發(fā)生,堵塞腐敗案件,使醫(yī)院設備招標采購工作更加公平、公正、合理、優(yōu)化、透明,凈化醫(yī)療設備銷售市場,提高醫(yī)療設備采購招投標的組織、管理、實施和監(jiān)督管理水平,促進廉政建設。

          規(guī)范醫(yī)院設備招標評標方法內容:

          1、確定評標原則:醫(yī)院設備招投標活動的基本原則是醫(yī)療設備采購招標工作的指導思想,必須體現招標活動的公正性和透明度。堅持“公開、公平、公正、科學、擇優(yōu)” 的基本原則;堅持功能優(yōu)先,價格合理,不保證最低價格中標的原則;在選擇商家時,以生產廠家優(yōu)先,其次總代理銷售商的原則;評標過程中統(tǒng)籌兼顧綜合分析的原則;評標委員會的組建要遵循科學、公正、嚴謹的`原則。

          2、規(guī)范評標方法:根據《中華人民共和國招投標法》規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療設備采購招標,從程序上規(guī)范醫(yī)療設備采購招投標活動,使醫(yī)療設備招投標工作形成制度化、標準化。醫(yī)院設備采購招投標全過程活動必須在醫(yī)院審計、紀檢和群眾的'監(jiān)督下進行,審計、紀檢部門將嚴格按照“醫(yī)療設備、耗材招標采購監(jiān)督條例”執(zhí)行。

          3、量化評標指標:醫(yī)療設備采購招標中的評標因素主要包括投標設備的性能、質量、價格、資質、業(yè)績、售后服務和信譽等,因此要對設備企業(yè)生產實力、資金情況、技術質量、經營實力、價格因素綜合分析,合理劃分各因素的分值比例,這是評標工作的關鍵。

          4、制定評標方法考慮的因素:技術性能配制、運行費用、保修期后的維修費用、備品備件提供的能力。

          5、評標紀律:嚴格規(guī)定在評標過程中的管理制度,參加評標的工作人員承擔的責任,工作人員必須嚴格遵守評標紀律,堵塞設備采購評標中的漏洞,降低腐敗案件發(fā)生。

          五、建立反腐敗工作的長效機制

          做好醫(yī)院設備采購工作中的反腐敗工作是一項復雜、艱巨、長期的任務,要堅持常抓不懈,要貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,把醫(yī)療領域的商業(yè)腐敗問題與加強黨風廉政建設結合起來,與建立健全醫(yī)院懲治和預防腐敗體系結合起來,與醫(yī)療服務秩序、嚴格醫(yī)院內部管理結合起來,對存在的問題,通過逐步健全制度,完善管理,建立防控醫(yī)院購銷領域抵制商業(yè)腐敗的長效機制, 制度反腐已成為越來越多人的共識,制度反腐,意味著不僅要通過制度懲治腐敗,而且要通過制度預防腐敗,預防腐敗必須有相應的制度做保證,建立設備采購過程中的行為準則,審計、紀檢監(jiān)督檢察制度,設備招標采購管理制度,設備招標評審制度,設備采購責任追究制度等,只有建立和不斷完善這些制度,并讓這些制度切實發(fā)揮作用,才能保證在設備采購運行的各個環(huán)節(jié),有效地預防和反對腐敗,不斷鏟除商業(yè)腐敗滋生的土壤和條件。

          六、今后任務、方向

          1、加強政治理論學習,進一步提高思想認識,經常性的舉辦參觀學習各種類型的警示教育,提升責任意識、內控意識、風險意識和監(jiān)督意識,提高廉政建設意識和反腐敗的能力,

          2、建立反腐敗長效機制,適合面對市場經濟快速發(fā)展需要,同時不可避免將會出現新的問題,要及時修改和建立相應的管理制度,堵塞漏洞,適醫(yī)療市場經濟快速的發(fā)展。

          3、加強監(jiān)督管理,自覺落實各項管理制度,加強廉政建設一是靠嚴格執(zhí)行各項管理制度,二是靠監(jiān)督管理,加強監(jiān)督管理的力度,形成制約機制。

          醫(yī)院設備科的工作計劃3

          根據醫(yī)院需要和院領導對設備管理工作的要求,在總結20xx年度設備管理的基礎上,結合醫(yī)院實際情況,我們制定出20xx年度設備管理工作計劃。

          一、工作思路

          20xx年工作思路是進一步建立一套規(guī)范化、制度化的醫(yī)療設備管理體系。提高設備的使用率、完好率,減少或杜絕人為損壞,保證醫(yī)療設備處于最佳狀態(tài)。

          二、工作目標

          (一)設備完好率達95%以上。

         。ǘ┚S修保養(yǎng)停工率小于5%

         。ㄈ┒沤^重大設備責任事故。

         。ㄋ模┰O備維修費用率符合醫(yī)院規(guī)定要求。

          (五)加強資料管理,確保其真實性、準備性和實用性。

         。┙⒔ㄈO備臺帳及設備維修保養(yǎng)記錄。

          三、主要工作內容和措施

          (一)轉變設備管理思路,加大醫(yī)院設備管理力度,保證醫(yī)院正常經營,對重要設備的'維護保養(yǎng),通過統(tǒng)籌規(guī)劃,合理安排,保障設備安全正常運行。

         。ǘ┙M織專項設備管理活動,在做好日常設備管理的基礎上,開展“降低消耗、增收節(jié)支”的活動。

         。ㄈ┚幹坡鋵嵲O備的維修計劃并組織實施。

         。ㄋ模┳龊冕t(yī)療設備的效益分析工作。發(fā)現問題及時解決,努力提高設備的使用率。充分發(fā)揮設備的效益。

          認真作好設備的日常維護保養(yǎng)工作,嚴格執(zhí)行各項規(guī)程制度。保證設備的平穩(wěn)運行是設備管理的核心,在新的一年中為臨床一線的醫(yī)療活動保駕護航。

          醫(yī)院設備科的工作計劃4

          一、加強學習,提高認識,認真履行職責,提高質量與安全意識。

          全科醫(yī)護人員要加強學習,深刻領會《醫(yī)療事故處理條例》精神,熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關的法律、法規(guī),增強法律意識、安全意識和自我保護意識。自覺認真履行崗位職責,要經常性地進行質量管理教育,提高全員質量管理意識,牢固樹立“質量與安全第一”的觀點。

          二、強化風險管理,提高風險意識。

          要逐步強化科室的風險管理,通過風險管理,強化醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識,有效調動醫(yī)護人員的積極性和責任心,促進科室采取有效措施加強管理,防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯及事故。要經常組織典型案例進行討論,在保障病人安全的同時加強自我保護。

          三、完善科室醫(yī)療質量與安全體系建設,發(fā)揮科室質量與安全管理的監(jiān)督作用。

          完善科室質量與安全管理小組體系的建設,加強對醫(yī)療、護理、藥事、輸血、院感的質控工作。定期組織檢查,及時將檢查情況反饋,做到有效持續(xù)改進醫(yī)療質量。充分發(fā)揮科室質量體系的監(jiān)督作用,及時發(fā)現問題,提出整改措施,保障安全措施與科室發(fā)展相適應和配套。組織要定期召開科室醫(yī)療質量安全管理會議,將質量與安全納入會議主要議程。

          四、堅持以病人為中心,認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度。

          臨床工作要堅持以病人為中心,做到對病人罵不還口,打不還手,為病人提供溫馨、細致、耐心的服務。同時要認真落實執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,如:首診負責制、三級查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書寫基本規(guī)范與管理制度、技術準入制度、查對制度、分級護理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等,通過落實制度,始終把醫(yī)療質量、醫(yī)療安全放在科室管理的核心。

          五、加強“三基三嚴”訓練,不斷提高醫(yī)護技術質量。

          加強醫(yī)護人員的業(yè)務訓練,重點是“三基三嚴”訓練,即基本知識、基本理論、基本技能;嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法;加強臨床能力的培訓,不斷提高醫(yī)護技術質量。

          六、重視醫(yī)療文件的內在質量與安全。

          醫(yī)療文件是醫(yī)護人員臨床思維的憑證是診療過程中的原始記錄,有很強的書證作用;在醫(yī)療糾紛中,是進行技術鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責任的依據。同時醫(yī)學模式的改變,對醫(yī)療文件的書寫內容提出了新的要求,加強醫(yī)療文書的內在質量管理,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

          七、正確對待家屬同意治療意見的簽字。

          《知情同意書》的簽訂實際上是雙向性的,一方面是使患者理解臨床醫(yī)學的風險,另一方面醫(yī)生要針對這些風險,做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應急補救措施。家屬簽訂同意書是理解可能發(fā)生的危險,但決不是容忍醫(yī)護人員因失誤所發(fā)生的意外,醫(yī)護人員必須保持頭腦清醒,正確對待家屬對治療操作同意的簽字,在治療中要精益求精,盡可能避免發(fā)生意外。臨床醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、護理措施的同時,要對家屬講清利弊,充分征求意見,尊重患者或家屬對治療方法的`選擇權,保密患者隱私權。

          八、嚴格科室技術準入,加強醫(yī)療質量考核。

          科室應加強對開展的新技術、新項目進行嚴格的可行性研究、審核及風險評估,嚴把醫(yī)療技術準入關。同時,要加強對科室進行每月或季度的質量考核,發(fā)現事故苗頭及時進行堵截,以確保患者在醫(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務。

          九、進一步加強科室醫(yī)療質量控制與管理措施

          醫(yī)療質量管理是科室管理的核心,為使醫(yī)療質量管理落實到位,不斷持續(xù)改進。通過科學的質量管理,建立正常、嚴謹的工作秩序,確保醫(yī)療質量與安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,促進醫(yī)療技術水平,管理水平,不斷發(fā)展。

          1、加強科室醫(yī)療質量管理控制。

         。1)管理制度:在醫(yī)院醫(yī)療質量與安全管理委員會的指導下,對本科室醫(yī)療質量進行經常性檢查。重點是質量上的薄弱環(huán)節(jié)、不安全因素以及診療操作常規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、各級人員崗位職責的落實情況。根據檢查情況提出獎懲意見。督促、落實醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會對本科提出的醫(yī)療質量存在問題的整改意見。每季度至少一次對科室醫(yī)療質量進行分析探討科內醫(yī)療質量狀況、存在問題以及改進措施,做好會議記錄。

          (2)實施措施:組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、相關法律、法規(guī)、崗位職責、診療護理操作常規(guī)等,使醫(yī)護人員能夠熟知熟記,嚴格執(zhí)行;根據科室具體情況,對容易發(fā)生醫(yī)療問題或糾紛的診療操作、技術項目等制定有針對性的防范、處理措施和應急預案,形成書面文字,經常性地組織學習;對醫(yī)療、護理工作進行隨時監(jiān)控,不定期抽查,發(fā)現問題及時處理并加以改進。

          2、環(huán)節(jié)質量實時檢查控制管理辦法。環(huán)節(jié)質量實時檢查控制是醫(yī)療質量管理控制的重點,是預防醫(yī)療缺陷、減少醫(yī)療糾紛、全面提高醫(yī)療質量的重要手段。醫(yī)療質量實時控制方法如下;

          (一)控制方式

         。1)、現場控制:通過住院病人的動態(tài)診療信息發(fā)現醫(yī)療偏差。

         。2)、前饋控制:通過住院病人的有關檢查信息,在醫(yī)師做出主要治療前(如手術等)發(fā)現醫(yī)療偏差,及時糾正。

          (3)、反饋控制:通過各項診療活動結果的分析,總結經驗教訓,不斷提高診療水平。

         。ǘz查手段

          (1)、病歷檢查:每月組織質控小組,對全科運行病歷書寫情況進行督導、檢查,發(fā)現問題及時整改,并上報質管部。

         。2)、邏輯功能檢查。通過邏輯功能檢查評價病案質量等。如手術病人應有術前討論、手術記錄、切口愈合等級、手術費等;疑難病例、死亡病例應有討論記錄等。

          3、實施全程醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進

          (1)、嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)范、常規(guī)和標準,加強基礎醫(yī)療質量、環(huán)節(jié)醫(yī)療質量和終末醫(yī)療質量管理;認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度;切實落實和督查首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病人搶救制度、手術分級制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等醫(yī)療制度,在全程醫(yī)療質量管理中及時發(fā)現醫(yī)療質量和醫(yī)療安全隱患并進行動態(tài)監(jiān)控。

         。2)、通過檢查、反饋、評價、整改等措施,持續(xù)改進醫(yī)療質量。切實加強醫(yī)療技術規(guī)范管理。

          ①完善醫(yī)療技術準入、應用、監(jiān)督、評價制度,并完善醫(yī)療技術意外處置預案和醫(yī)療技術風險預警機制,定期檢查、督導及落實,堅決杜絕未經批準或安全性和有效性未經臨床實踐證明的醫(yī)療技術在我院應用。

          ②嚴格審核與新開展的醫(yī)療技術或項目相適應的技術力量、設備與設施,實施確保病人安全的方案,并建立相應的管理制度,對新開展的醫(yī)療技術的安全、質量、療效、費用等情況進行全程追蹤管理和評價。

         、坌麻_展的醫(yī)療技術,必須符合倫理道德規(guī)范,充分尊重病人的知情權和選擇權,特別注意病人安全的保護。

          醫(yī)院設備科的工作計劃5

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

          (一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

          1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識。

          2、加強專科技能的培訓:制定出周期內?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

          3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

         。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

          1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

          2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

          (三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平

          隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

          二、加強護理管理,提高護士長管理水平

          (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

         。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

          (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

          三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

         。ㄒ唬├^續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

          (二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,提出整改措施。

         。ㄈ┻M一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

         。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:

          1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

          2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的.執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

          3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。

          四、深化親情服務,提高服務質量

          (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

         。ǘ┳⒅厥占o理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

          五、做好教學、科研工作

         。ㄒ唬┲付ň哂凶o師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

          (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

          (三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

          (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

         。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。

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