2023年醫(yī)院科教科年度工作計劃(精選14篇)
光陰如水,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候抽出時間寫寫工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編整理的2023年醫(yī)院科教科年度工作計劃,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇1
一、全年任務(wù)指標(biāo)的確定
根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路,確定11年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。具體分解如下:電話營銷(咨詢部)200萬 網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬 關(guān)系營銷(醫(yī)護(hù)部)60萬 市場營銷(市場部) 40萬
圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人,將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周,實(shí)行量化管理、按月考核機(jī)制。建立獎勵機(jī)制,對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎。
二、營銷渠道的拓展與完善
1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放:
選擇合肥晚報、新安晚報組合投放,根據(jù)閱讀群體制定投放計劃組合。合肥晚報以除皺和美體項目為主、新安晚報以顏面項目及活動推廣為主。
具體方式為:合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺項目為主,美體廣告采用入會體驗(yàn)方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部項目為主,夾以活動推廣廣告,不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格,嚴(yán)格控制報媒廣告費(fèi)用。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。
網(wǎng)絡(luò)營銷已逐步成為整形美容業(yè)銷售的主渠道,我們目前起步晚、步子慢。網(wǎng)絡(luò)銷售人員、技術(shù)及投入均不足。11年將積極開展百度關(guān)鍵詞競價排名、嘗試性投放網(wǎng)絡(luò)廣告、鞏固并加強(qiáng)與全國所有轉(zhuǎn)診網(wǎng)站合作、高質(zhì)量建立美容論壇,力爭涉足到網(wǎng)絡(luò)營銷的每個有效途徑。同時增加網(wǎng)絡(luò)銷售人員,并通過積極、持續(xù)的培訓(xùn)來提高網(wǎng)絡(luò)銷售技巧。
3、強(qiáng)化關(guān)系營銷。
目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相對比較薄弱,需花大力氣、多途徑整改。
。1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護(hù)人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念,在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提下,積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。
(2)提高醫(yī)護(hù)整體服務(wù)質(zhì)量,把高質(zhì)優(yōu)效的服務(wù)貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。
(3)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護(hù)士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護(hù)人員的銷售技巧。
4、積極開展市場營銷、全員營銷。
建立行之有效的合作方案,要求全院全體員工針對目標(biāo)人群集中的'美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等,積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。
5、進(jìn)一步拓寬媒體。
目前我們選擇的媒體比較單一,應(yīng)拓寬媒體投放形式,以吸引更多的消費(fèi)群體,增加門診經(jīng)濟(jì)收入。擬開展廣播和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費(fèi)群體,擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。
6、變化活動推廣方式。
在原有活動方式的基礎(chǔ)上增加入會體驗(yàn)、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式,聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦,促成門診企業(yè)形象及項目推廣目標(biāo),達(dá)到權(quán)威性與專家性的有機(jī)統(tǒng)一,增加可信度,以達(dá)到更多的吸引消費(fèi)者。
三、建立規(guī)范化的日常工作流程 完善部門分工 明晰個人崗位職責(zé)
1、通過制定規(guī)范化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn),使日常工作有據(jù)可循,避免打亂仗、亂打仗的混亂局面,同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活躍氛圍。
2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強(qiáng)化量化考核機(jī)制,對考核不合格者堅決停職停崗。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇2
我們都知道手術(shù)室作為病人進(jìn)行治療的特殊場所,需要一定掌握的事情特別多。20xx年的到來,我們將對以往的工作進(jìn)行系統(tǒng)化的總結(jié),改正不足之處,全面實(shí)施ISO9001-xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量全面提高,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實(shí)際情況,制定手術(shù)室護(hù)理工作計劃如下:
1、更新護(hù)理管理和服務(wù)理念,提高護(hù)理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到病人對護(hù)理工作滿意度≥95%。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%。
2、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn);定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進(jìn)護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
3、加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)帶教方法,加強(qiáng)帶教老師教學(xué)能力的`培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實(shí)好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
4、做好病房樓搬遷的'準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)本科護(hù)理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工作流程,按時進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
5、我科全體護(hù)理人員工作計劃都已制定,接下來將在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到ISO質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇3
一、20XX年工作總結(jié)
時光荏苒,20XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。由6月份入職到現(xiàn)在,來新的工作環(huán)境、新的團(tuán)隊已經(jīng)6個月有余,工作全新且富有挑戰(zhàn),在過去的幾個月的工作里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)項目歷史,認(rèn)真反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)研究各廠家所提供設(shè)備優(yōu)劣,同時也要做到在正確理解正確執(zhí)行和保證執(zhí)行正確的完成規(guī)定動作基礎(chǔ)上,積極主動的超前工作,因此四個月的工作我收獲頗豐。
首先由工作層面來談,經(jīng)過和幾家多次的技術(shù)交流后,對于xx這個專業(yè)有了更多的了解和認(rèn)識。之前的工作性質(zhì)讓我對于專業(yè)局限在生產(chǎn)上,而這幾個月的交流談判下來,我不僅可以將所學(xué)應(yīng)用在工作中,還能在工作中學(xué)到細(xì)節(jié)的東西,這讓我不僅有專業(yè)技能的增加,更加強(qiáng)了我工作的細(xì)心程度。
其次由心理層面來說,我也有很大的收獲。在繁忙的工作中,想過偷懶,想過得過且過,但理智告訴自己,要珍惜來到公司工作的機(jī)會,無論責(zé)任大小都要勇于承擔(dān),這種態(tài)度不僅讓我在工作中更加努力,對于生活也將受益匪淺。
幾個月來,與xx的交流是工作的主線,在交流過程中,看得見的.事分析、研究總結(jié)的過程,看不見的是個人技能包括英語能力等各方面的提高,因?yàn)楹芏鄷r候都是和外國人直接交流,這在之前的工作單位是幾乎沒有的。
當(dāng)然,可以談得上收獲的就是終于與xx簽訂了商務(wù)合同。這是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,這其中我也出了我的一份力量。我剛到公司項目已經(jīng)開始加速進(jìn)行
總之,幾個月下來,我的總結(jié)是:發(fā)令,起跑。雖然我的包段已經(jīng)簽訂商務(wù)合同,但是在執(zhí)行合同的路上還是任重道遠(yuǎn),因此,現(xiàn)在應(yīng)該說是發(fā)令槍響,起跑的一刻,也就是說,無論之前做了什么,達(dá)到什么樣的結(jié)果,都是零,現(xiàn)在才是真正的起點(diǎn)。
二、20XX年工作計劃
20XX初期的工作,也就是當(dāng)下的工作重點(diǎn)是二次采購,根據(jù)明確的供貨范圍(己方供貨)制定二次采購表,在同種類的設(shè)備采購中,盡可能的找多家廠商比較各自優(yōu)劣,分析其提供的說明書等技術(shù)材料。
中后期的工作應(yīng)該包括與xx的技術(shù)聯(lián)絡(luò)會,與xxxx的技術(shù)交流,還有就是在xx實(shí)地工作的展開,當(dāng)然這里包括與xx合同的執(zhí)行。
雖然我在幾個月的工作中做出了積極貢獻(xiàn),但由于受業(yè)務(wù)范圍和自身水平的限制,在一些方面還沒有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)以及自身的要求。我將在各位同事的幫助下,在領(lǐng)導(dǎo)有效監(jiān)督下,在今后工作中認(rèn)真履行職責(zé),一如既往地做好本職工作,為xx項目早日完成做出新的更大貢獻(xiàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),古語說的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,潰于蟻穴”,現(xiàn)在對于我來說既然是一個新的起點(diǎn),就要認(rèn)真且執(zhí)著走好腳下的路。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇4
一、加強(qiáng)醫(yī)政管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生,深入開展醫(yī)院管理年活動
1、為認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部20xx年醫(yī)院管理年活動目標(biāo),做好醫(yī)政“調(diào)整、充實(shí)、整頓、提高”工作。20xx年我院將繼續(xù)深入地開展醫(yī)院管理年活動,做到層層抓管理,任務(wù)逐級到人,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,杜絕差錯、事故的發(fā)生。
2、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)技術(shù)人員的“三基三嚴(yán)”知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,積極組織院內(nèi)工作人員開展業(yè)務(wù)講座和新知識的培訓(xùn),特別加強(qiáng)急診救護(hù)知識的培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)操作的培訓(xùn),并定期對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核、考試工作,并將考核、考試成績進(jìn)行公示,考試成績與個人經(jīng)濟(jì)進(jìn)行掛鉤,今年準(zhǔn)備進(jìn)行業(yè)務(wù)講座10~12次,計劃開展“三基三嚴(yán)”知識和急救知識競賽各一次,并對在競賽中取得前三名的人員進(jìn)行表彰獎勵。
3、強(qiáng)化?平ㄔO(shè),認(rèn)真做好我院泌尿、腦外、心血管、腦血管、糖尿病、婦產(chǎn)科、小兒科等重點(diǎn)科室的建設(shè)和設(shè)備的投入,力爭小兒科、婦產(chǎn)科在20xx年的基礎(chǔ)上更上新臺階。
4、培養(yǎng)品牌意識,樹立名牌科室,在現(xiàn)有專業(yè)的基礎(chǔ)上,在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向心腦血管科,泌尿外科、顱腦微傷外科等科投入,建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,并配備一定的專業(yè)設(shè)備。
5、認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作。今年準(zhǔn)備進(jìn)行開展醫(yī)療文書書寫評比活動,隨機(jī)抽調(diào)病例(歷),對書寫較好地給予物質(zhì)獎勵,書寫較差的給予批評,并將評比結(jié)果進(jìn)行公示。
6、20xx年工作指標(biāo)計劃:
門診人次6萬~7萬人次;病房病人收治人次4000~4500人次;危重病人搶救成功率≥80;出入院診斷符合率≥95;無菌手術(shù)切口感染率<5;院內(nèi)感染率<5;法定傳染病報告率100;住院病人病歷書寫率100;甲級病歷書寫率≥90;病歷24小時書寫合格率100;堅決杜絕丙級病歷;醫(yī)患溝通病歷書寫率100;病案歸檔率100。
7、與上級醫(yī)院合作開展腹腔鏡手術(shù)(腹腔鏡膽囊切除術(shù)、腹腔鏡子宮全切術(shù)及腹腔鏡卵巢囊腫切除術(shù)等)。腦出血微創(chuàng)鉆孔引流術(shù)繼續(xù)開展,同時繼續(xù)開展顱腦損傷的救治,提高救治成功率。開展經(jīng)尿道汽化電切術(shù)和氣壓彈道碎石術(shù),全髖置換術(shù)。肝膽外科開展膽管癌根治手術(shù),填補(bǔ)我縣此項手術(shù)的空白。
8、鼓勵職工撰寫論文、編寫論著,并要求所撰寫的論文在國家級或核心期刊上發(fā)表。
二、護(hù)理工作
(一)加強(qiáng)思想素質(zhì)教育,樹立良好的職業(yè)形象
1、每季度召開一次思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實(shí)際工作,對好人好事大力表揚(yáng),對有損病人和醫(yī)院利益的人和事嚴(yán)格批評,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。
2、請禮儀專家來我院培訓(xùn)指導(dǎo)護(hù)理禮儀,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的言行舉止,培養(yǎng)護(hù)理人員的良好氣質(zhì)。樹立護(hù)士“整潔、大方、可親”的職業(yè)形象,真正做到:“微笑在臉上,文明在嘴上,嫻熟在手上,儀表在身上”。提升護(hù)士和醫(yī)院的整體形象。5.12護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)士形象、儀表大賽。
。ǘ┘訌(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培養(yǎng)高水平護(hù)理隊伍
1、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”技術(shù)培訓(xùn)和考核
2、加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理骨干,今年擬選派內(nèi)、外ICU、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室等各一名護(hù)士到省級醫(yī)院進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)。
3、開展“百針穿刺無失敗”活動,提高護(hù)理的靜脈穿刺能力。
4、臨床護(hù)理工作的創(chuàng)新與改革。每科每季度至少實(shí)施一項護(hù)理創(chuàng)新項目,可以是小經(jīng)驗(yàn)、小革新,也可以是大的護(hù)理創(chuàng)新項目。務(wù)必開展實(shí)施。
5、開展護(hù)理文書書寫評比活動。
。ㄈ┘訌(qiáng)護(hù)理工作
1、加強(qiáng)護(hù)理人員的規(guī)范化培訓(xùn),每位護(hù)士長每年至少外出參加培訓(xùn)一次,及時獲取新知識、新信息、新的理念和方法。
2、將護(hù)理質(zhì)量控制工作落實(shí)到實(shí)處,堅決杜絕怕得罪人、一團(tuán)和氣的思想。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制,依法治院。
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣問題的處理規(guī)定》,積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機(jī)制,健全法制,嚴(yán)格監(jiān)督,從源頭上杜絕我院的紅包、回扣問題。定期召開患者家屬座談會,每月進(jìn)行一次病人、家屬滿意度測評,聽取各方面的意見,對合理意見的采用率100,,醫(yī)療服務(wù)綜合滿意度95以上。
。ǘ┘訌(qiáng)對全院職工的'思想教育和職業(yè)道德教育。
廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。
通過深入開展競賽活動,教育全院員工學(xué)習(xí)白求恩同志毫不利己,專門利人,對工作極端負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院競爭能力。
致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。20xx年,我院仍將按照“德才兼?zhèn),唯才是舉”的原則,從實(shí)際情況出發(fā),加大高層次人才的培養(yǎng)力度。選派1~3名技術(shù)骨干到全國知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)活動,來提高各?频脑\治水平。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,通過參
加人才交流會等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)高學(xué)歷、高技術(shù)、高層次人才,20xx年我院計劃引進(jìn)本科生10名,高護(hù)理10名,以促進(jìn)醫(yī)院的人才建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力。
五、設(shè)備管理
1、檢驗(yàn)科根據(jù)醫(yī)院病人情況,為滿足患者臨床需求,下半年新上一臺全自動生化分析儀。
2、心電圖室擬新上活動平板系統(tǒng)及動態(tài)血壓檢測儀。
3、積極創(chuàng)造條件,購買前列腺電切鏡和氣壓彈道碎石機(jī)各一臺。
六、后勤財務(wù)工作
。ㄒ唬┙∪攧(wù)制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。
醫(yī)院的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循,照章辦事,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理原則,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫,重大項目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報批,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)探索建立醫(yī)院成本核算制度,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。
我院將根據(jù)實(shí)際情況,探索建立與成本核算相適應(yīng)的核算制度,對醫(yī)院成本進(jìn)行預(yù)算、核算,確定成本目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費(fèi)用支出,減少浪費(fèi),降低消耗,提高工作效率,使醫(yī)院財務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展要求。
。ㄈ┰黾俞t(yī)療收費(fèi)透明度,自覺接受社會和患者監(jiān)督。
我院仍將嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價格等,進(jìn)一步完善“一日一結(jié)一清單”制,并及時解答患者及其家屬對醫(yī)院收費(fèi)的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。
。ㄋ模┰鍪展(jié)支,開源節(jié)流。
在醫(yī)院資金相對短缺的情況下,全院職工應(yīng)注意增收節(jié)支,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)定的各項規(guī)定,如《關(guān)于供暖制冷設(shè)備的使用規(guī)定》,《關(guān)于合理使用水電的規(guī)定》等,響應(yīng)節(jié)約“一滴水、一度電、一張紙、一塊紗布”的口號?剖以鰪(qiáng)節(jié)約意識,杜絕長明燈、長流水等人為浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。醫(yī)院逐步實(shí)行無紙化辦公,通過辦公系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上文件傳閱,節(jié)省紙張。醫(yī)院仍鼓勵大家從醫(yī)院角度出發(fā),就增收節(jié)支、開源節(jié)流方面,提出合理化的建議,為醫(yī)院的發(fā)展出謀劃策。
。ㄎ澹┖笄诒U,安全保衛(wèi)管理。
一般物資實(shí)行定額管理,健全落實(shí)好采購、驗(yàn)收、入庫、發(fā)放、報廢制度。后勤服務(wù)繼續(xù)實(shí)行“三下”、“三通”,及時處理“三漏”,定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查驗(yàn)收。健全衛(wèi)生保潔管理、監(jiān)督制度,保持醫(yī)院環(huán)境整潔,防止“臟、亂、差”。繼續(xù)加強(qiáng)打擊醫(yī)托、院內(nèi)治安管理;加強(qiáng)夜間巡邏,22點(diǎn)以后來院患者及家屬進(jìn)行登記(簽名、原由),確保醫(yī)院、病人的財產(chǎn)安全。配合職能部門,協(xié)助處理各種糾紛。加強(qiáng)消防管理,防止火災(zāi)發(fā)生。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇5
醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深化,醫(yī)療服務(wù)市場的競爭日趨激烈,這場競爭實(shí)質(zhì)上技術(shù)與人才的競爭。應(yīng)以法律和法規(guī)為工作指南,遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展及人才培養(yǎng)的規(guī)律和特點(diǎn),加大科研、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)的,科教興院,我院醫(yī)學(xué)科技進(jìn)步,醫(yī)療服務(wù)。
一、科研管理
20XX年眾所周知的原因,本系統(tǒng)了科研熱,對不太的,應(yīng)該《市醫(yī)學(xué)科研管理暫行辦法》實(shí)事求是的管理,既要鼓勵人才、中青年醫(yī)務(wù)人員的科研性,又要從課題立項、文獻(xiàn)檢索、實(shí)施進(jìn)度、原始材料審查等按制度辦理,學(xué)術(shù)委員會的功能,杜絕違規(guī)操作和草率鑒定的怪,使科研真正能科學(xué)技術(shù)和防病治病能力,社會和經(jīng)濟(jì)效益。對20XX年由xxx科技局和科技局立項的9個課題篩選,對有實(shí)用性、條件成熟、創(chuàng)新性較強(qiáng)的課題扶持,從科研設(shè)計、內(nèi)容、技術(shù)路線、創(chuàng)新點(diǎn)把關(guān),成熟、鑒定,并追綜評獎和應(yīng)用情況。對有苗頭的好課題協(xié)助設(shè)計、立項,并服務(wù)工作。鼓勵撰寫醫(yī)學(xué)論文,是原創(chuàng)性論文,在系列雜志和國內(nèi)名刊上發(fā)表。對論文原始材料審查,原始材料不的不同意發(fā)稿。
二、專科建設(shè)
20XX年我院雖申報了科的學(xué)科,但未能,使清醒地認(rèn)識到在專科建設(shè)與周邊兄弟醫(yī)院的差距,并由此差距的社會和經(jīng)濟(jì)效益的巨大差距。從情況來看,我院邁上了?平ㄔO(shè)的快車道,但在管理上要規(guī)范,科室要有年度計劃,醫(yī)院與科室要簽定合同,并在考核中體現(xiàn),要以的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益為。
對引進(jìn)的.新技術(shù)項目,經(jīng)對先進(jìn)性、可操作性論證,對條件成熟的,是填補(bǔ)省市空白的項目扶持,協(xié)助臨床科室工作。
三、人才培養(yǎng)
1、衛(wèi)技人員專科或?qū)n}培訓(xùn),醫(yī)院整體和專科,為醫(yī)院?平ㄔO(shè)和醫(yī)學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎(chǔ),今年擬派出30多名衛(wèi)技人員(包括護(hù)理人員和護(hù)理管理人員)到省內(nèi)和國內(nèi)名牌醫(yī)院?苹?qū)n}進(jìn)修(見附表)。
2、對遠(yuǎn)程教育的管理,將遠(yuǎn)程教育內(nèi)容刻錄下來,在的時候播放,使遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)講座寶貴資源不流于。參聽講座人員經(jīng)考試合格方可獲i類學(xué)分,力爭80%的中級衛(wèi)技人員年內(nèi)獲i類學(xué)分10分。本院的學(xué)術(shù)講座工作及傳染病的講座工作。
3、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的考核工作,在衛(wèi)技專業(yè)人員充裕的情況下,建議恢復(fù)住院醫(yī)師培訓(xùn)的科內(nèi)和科室的輪轉(zhuǎn)。
4、按規(guī)定生脫產(chǎn)和業(yè)余學(xué)習(xí)的管理工作和成人教育本、?茖W(xué)習(xí)的管理工作。
5、按規(guī)定專業(yè)技術(shù)人員外出參加學(xué)術(shù)活動的管理工作。
6、通醫(yī)高等院校實(shí)習(xí)生的帶教和管理工作,年內(nèi)擬接收實(shí)習(xí)生30多名,區(qū)鄉(xiāng)醫(yī)院進(jìn)修生20名。教學(xué)大綱制定并進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生學(xué)習(xí)計劃。
7、醫(yī)務(wù)科“三基”考試工作。
8、注重醫(yī)學(xué)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。人才培養(yǎng)應(yīng)為熱愛祖國,的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心,40歲本科學(xué)歷和中級職稱的骨干。
四、軟件管理
醫(yī)院已將醫(yī)教科分立為醫(yī)務(wù)科和科教科,托管后新技術(shù)項目的較為迅猛,情況,《市醫(yī)學(xué)科研管理暫行辦法》的要求,要將軟件規(guī)范化管理,這既可以使科教工作制度能落到實(shí)處,又能使新技術(shù)項目的符合的法律和衛(wèi)生部的法規(guī)。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇6
為進(jìn)一步做好我院的科教工作,提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念,確保我院20xx年度科教科工作各項目標(biāo)順利完成,特制定本計劃:
1、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按市衛(wèi)生局要求,完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,嚴(yán)格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分,力求學(xué)分達(dá)標(biāo)。保證驗(yàn)證合格率100%。
2、爭取更多的申報省級和市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目,以推進(jìn)學(xué)科的發(fā)展。申報項目符合四新三性,學(xué)科覆蓋率達(dá)到百分之三十以上。
3、醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新的一年在全院進(jìn)行崗位培訓(xùn)。各科要有年度學(xué)習(xí)計劃、采取定期考試辦法,對各科學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核評價,每季度一次。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員必須掌握的共性知識培訓(xùn),包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例、采取集中培訓(xùn)的.辦法,聘請法律工作者、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課,計劃每月一次。
4、開展四新學(xué)習(xí)。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。20xx年我院將爭取安排更多的醫(yī)療、護(hù)理專業(yè)人員到省、市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學(xué)術(shù)會議中將投入更多的經(jīng)費(fèi),讓職工有機(jī)會外出交流、學(xué)習(xí),力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文在大會上發(fā)言。
5、做好我院住院醫(yī)師培訓(xùn)工作。組織好各項考核工作,并為符合條件醫(yī)生申報合格證。
6、加強(qiáng)對基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系,根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排,對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn),無條件的接受進(jìn)修人員,為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
7、積極配合醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)管理,積極開展三基三嚴(yán)訓(xùn)練,每年開展基本技能操作考核一次,基礎(chǔ)理論考試兩次,并計入技術(shù)檔案。
8、注重醫(yī)學(xué)重點(diǎn)人才的培訓(xùn)和引進(jìn),重點(diǎn)人才培養(yǎng)對象應(yīng)具有良好的職業(yè)道德和事業(yè)心,40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進(jìn)研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
我院在新的一年里開展多種形式繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,采取請進(jìn)來、走出去、科內(nèi)講座、全院培訓(xùn)等學(xué)習(xí)方法,從而提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力。完成有關(guān)部門交辦的其他各項工作任務(wù)。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇7
xx年醫(yī)教科圍繞醫(yī)院工作計劃,認(rèn)真落實(shí)各項計劃內(nèi)容,圓滿完成醫(yī)教科各項既定任務(wù)。本著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療安全,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,抓好進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的管理,抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的職能,為了使我院醫(yī)療工作再上新臺階,xx年我院醫(yī)教科特制定如下工作計劃:
一、把狠抓“醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”作為醫(yī)教科工作的重點(diǎn),全程監(jiān)控醫(yī)療過程中每個質(zhì)量環(huán)節(jié)
1、以強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),定期檢查,獎懲結(jié)合,切實(shí)整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強(qiáng)質(zhì)量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案。認(rèn)真完成xx年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動》,并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。
2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認(rèn)真履行行業(yè)準(zhǔn)入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān)。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。
(4)認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
(5)加強(qiáng)對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強(qiáng)對問題醫(yī)生的重點(diǎn)督導(dǎo)。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,增強(qiáng)核心競爭力,力求快速實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展,加快人才引進(jìn)步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點(diǎn)?谱龊脺(zhǔn)備;其次,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點(diǎn)?婆囵B(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強(qiáng)。
4、加強(qiáng)門診建設(shè),規(guī)范?、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病?崎T診規(guī)范到位。
5、以加強(qiáng)住院醫(yī)師管理為著眼點(diǎn),抓好“三基三嚴(yán)”工作,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進(jìn)行抽考,成績記入年終考評。
(2)每年進(jìn)行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫(yī)技人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點(diǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。
6、加強(qiáng)對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進(jìn)行不定期抽查,對檢查中存在的'和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進(jìn)行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會,對醫(yī)療不合格項進(jìn)行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。
7、負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào)。并在6月底進(jìn)行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。
8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進(jìn)行一次考試。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進(jìn)一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進(jìn)一步明確化。
9、加強(qiáng)臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%
10、加強(qiáng)藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應(yīng)用,定期督查臨床醫(yī)生是否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織相關(guān)專業(yè)知識講座。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標(biāo)計劃
開拓醫(yī)療市場,加強(qiáng)與上級醫(yī)院和下級醫(yī)院的聯(lián)系。
1、加強(qiáng)與上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,力爭多取得上級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2、加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術(shù)指導(dǎo)。
3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
4、組織一次進(jìn)修醫(yī)生聯(lián)議會。
三、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,抓衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn),加大督促和考核力度,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、組織院內(nèi)(副)主任醫(yī)師、業(yè)務(wù)骨干開展專題講座。
2、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、衛(wèi)技人員“三基”年度考核2次。加大初級醫(yī)師技能考核力度。注重人員崗位職責(zé)、規(guī)章制度、相關(guān)法律知識考核。
4、抓好進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的管理工作。
5、抓好醫(yī)學(xué)科研、論文、新技術(shù)、新項目的收集、整理工作。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇8
20xx年,為鞏固我院xx醫(yī)院創(chuàng)建成果,使xx醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》、《xx市兒童發(fā)展綱要》、《xx市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動xx醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定xx醫(yī)院工作計劃:
一、完善創(chuàng)愛的組織機(jī)構(gòu)
鞏固xx醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免創(chuàng)愛后思想松懈,工作下滑,扎實(shí)有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把xx行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使xx醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固xx醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的'強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行xx醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
4、具體培訓(xùn)計劃如下:詳見附頁
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。
四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認(rèn)真體現(xiàn)兒童優(yōu)先,母嬰安全的宗旨,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實(shí)三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認(rèn)真如實(shí)、及時記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門診宣教工作,每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座,對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化xx門診工作,對問題進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo)。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達(dá)目標(biāo)要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預(yù)防母嬰傳播。
鞏固xx醫(yī)院成果是一項重要工程,全院醫(yī)護(hù)人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,以達(dá)到提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇9
XX年醫(yī)院工作的關(guān)鍵詞是:發(fā)展與和諧。具體的工作思路是:以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力,創(chuàng)建全國文明單位為契機(jī),推進(jìn)突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學(xué)特色的大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
1、保持醫(yī)院各項榮譽(yù),積極做好··單位申報相關(guān)工作。
2、鞏固醫(yī)院管理年活動成果,按照醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項指標(biāo)全面達(dá)到綜合三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
3、圍繞醫(yī)院“x·五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)?平ㄔO(shè)工作,打造醫(yī)院核心競爭力。
4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,鞏固市內(nèi)的x地位。
二、工作重點(diǎn)
1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,啟動x級重點(diǎn)學(xué)科評定試點(diǎn)工作。
3、專業(yè)技術(shù)建設(shè)。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢,重點(diǎn)發(fā)
發(fā)展各專業(yè)的中高端技術(shù),形成獨(dú)具x醫(yī)院特色的、目標(biāo)人群明確、差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。
4、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。
5、文明單位建設(shè)。抓好文明單位細(xì)胞建設(shè),內(nèi)聚人心,外塑形象,積極申報xx文明單位。
6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃,按照若干新的工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)施配置。
三、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
強(qiáng)化質(zhì)量管理:管理是XX年醫(yī)政管理的重點(diǎn)。
主要工作任務(wù)
一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人群,重點(diǎn)科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。
二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。
三是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。
四是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。五是加強(qiáng)xx科建設(shè),對xx科的xx門診、xx門診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。xx門急診管理:
在努力改善xx診設(shè)施條件,xx服務(wù)流程,xx便民設(shè)施,xx服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:
一是進(jìn)一步規(guī)范和完善xx科與xx科、兒科和x科等專業(yè)的聯(lián)絡(luò)會診工作程序,籌備增加xx急診專業(yè)。
二是加強(qiáng)急診急救人員的“xx”培訓(xùn),進(jìn)一步提高x療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
三是認(rèn)真落實(shí)《xx工作管理制度》,嚴(yán)格考評,把醫(yī)師出臺門診的情況納入工作業(yè)績內(nèi)容予以考核,遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進(jìn)行處理。
四是將各專業(yè)門診的出臺情況,診治人次和滿意率等指標(biāo)納入年度xx科室考核評比范疇和xx年度考核指標(biāo)體系進(jìn)行考核。
加快技術(shù)建設(shè)。
一是抓好x科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。
二是做好x更新后的技術(shù)配套建設(shè)和x技術(shù)的深度開發(fā)工作,推動x治療技術(shù)和x外科技術(shù)的發(fā)展。
三是積極引進(jìn)x技術(shù)、x技術(shù)、x技術(shù)和x技術(shù)相關(guān)的適宜項目,形成具有我院特色,差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。對缺乏創(chuàng)新和技術(shù)老化的專業(yè)要改善。
四是要圍繞我院“xxxxx”醫(yī)學(xué)模式的優(yōu)勢開展技術(shù)和資源整合。大內(nèi)科和大外科體系要充分利用醫(yī)院啟動重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的機(jī)遇,做好學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和學(xué)科資源整合工作,例如:xx病防治體系的資源整合,xx治療的資源整合,xx技術(shù)的資源整合,以及ax醫(yī)學(xué)和xx管理項目的資源整合。xx科要在
完成xx省重點(diǎn)學(xué)科終期驗(yàn)收評審工作的基礎(chǔ)上,積極推動臨床xx業(yè)務(wù)技術(shù)與內(nèi)、外科相關(guān)專業(yè)的技術(shù)融合,探索“xx”醫(yī)學(xué)模式的結(jié)合點(diǎn)。五是強(qiáng)化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項目管理辦法,遴選鼓勵技術(shù)建設(shè)項目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎勵政策。
提升護(hù)理質(zhì)量:
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對xx的管理,定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的'xx考核。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)化和現(xiàn)代儀器、急救儀器設(shè)備操作培訓(xùn)。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和2年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床x護(hù)理人才的優(yōu)勢,提升護(hù)理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。
組織省級科研立項4項,市局級科研立項3項,院級科研立項>15項;組織完成省、
市科技成果鑒定2項;組織申報省科技成果進(jìn)步獎2項,市科技成果進(jìn)步獎2項。
在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>25篇,省級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。
舉辦國家級繼教~1次,省級繼教~1次,市省級繼教~4次。選派人員外出進(jìn)修(>15人次)和參觀考察學(xué)習(xí)(>120人次)。
舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)0余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書寫與規(guī)范管理培訓(xùn)),為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
繼續(xù)做好0醫(yī)學(xué)院、0醫(yī)學(xué)院、0醫(yī)學(xué)院等0所院校的教學(xué)基地工作,加強(qiáng)教研室建設(shè),完成0醫(yī)學(xué)院本科理論教學(xué)及管理工作。接收安排實(shí)習(xí)生>000人,進(jìn)修生>0人。
繼續(xù)辦好《xx》雜志,做好《xx》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養(yǎng)和改版工作。
完成x醫(yī)學(xué)情報所的登記注冊。配合落實(shí)xx醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務(wù)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)在我院的實(shí)施。完成市醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)委員會牽頭單位的年度工作以及市xx學(xué)會牽頭單位的相關(guān)工作。
3、預(yù)防醫(yī)學(xué)工作
院內(nèi)xx管理工作。繼續(xù)加強(qiáng)xx工作,尤其是對x種、x科室的監(jiān)測和監(jiān)管力度。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇10
主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵機(jī)制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴(kuò)大市場占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色?啤
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開特色?坪椭攸c(diǎn)?平ㄔO(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項目依然放在專科建設(shè)和?铺厣ㄔO(shè)上面,用特色?迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ⻊(wù)患者。
加大特色?埔(guī)模建設(shè),力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強(qiáng)大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對內(nèi)增加凝聚力,對外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專業(yè)水平的提高。
4、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊伍建設(shè),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵機(jī)制等方法,全面提高員工的.綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時代發(fā)展的員工隊伍。
6、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇11
20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作,切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺,為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提升做出新貢獻(xiàn),我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下:
一、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,著力提升醫(yī)院社會形象
1、及時準(zhǔn)確地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況,著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè),更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。
2、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設(shè)備、?茷榍腥朦c(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:“關(guān)愛敬老院老人義診活動”、“服務(wù)百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的`宣傳。
4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專家簡介、科室簡介進(jìn)行匯總,裝訂成冊,利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機(jī)會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,將診所按等級分類,確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對象,資源向其傾斜,以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺,實(shí)施資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。
3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,給他們講解什么是單病種付費(fèi),并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農(nóng)合政策報銷比例等。
4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。
每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計工作,了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況,及時對調(diào)查表進(jìn)行分析、整理,同時把收集的意見和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門工作的意
見和建議,為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提升效率,提供有力的依據(jù)。同時,增進(jìn)醫(yī)患之間的了解,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
20xx年是我院邁上新臺階關(guān)鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫(yī)院兩個效益的提升作出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇12
檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,順利完成了20xx年的各項工作,在總結(jié)科室全年工作之余,現(xiàn)將20xx年檢驗(yàn)科工作計劃如下。
一、繼續(xù)做好檢驗(yàn)科學(xué)科建設(shè)
在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,加大培訓(xùn)力度,根據(jù)科室實(shí)際情況抽調(diào)骨干人員到上級三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或進(jìn)行?婆嘤(xùn)。主要擬提高我科微生物專業(yè)、分子生物學(xué)專業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)我實(shí)驗(yàn)室微生物檢驗(yàn)?zāi)芰,增?qiáng)我院產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)?zāi)芰盀闃?gòu)建檢驗(yàn)科PCR實(shí)驗(yàn)室作技術(shù)貯備。科室力爭做到臨檢、生化、免疫、微生物等專業(yè)實(shí)現(xiàn)科內(nèi)定期輪轉(zhuǎn),不斷提高實(shí)驗(yàn)人員技術(shù)水平。
在醫(yī)院協(xié)助下,努力籌建醫(yī)院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測及診斷。
在輸血委員會指導(dǎo)下,努力做到輸血全過程的質(zhì)量監(jiān)管,做到合理輸血,保障用血安全。
二、繼續(xù)做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和檢驗(yàn)質(zhì)量管理
加強(qiáng)科室人員工作及學(xué)習(xí)積極性,不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識?剖依^續(xù)組織更多批次人員參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)科室自身培訓(xùn)。從提高職工思想認(rèn)識和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),對科室重點(diǎn)崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應(yīng)一崗雙責(zé)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫(yī)的.監(jiān)督檢查工作。加強(qiáng)科室質(zhì)量與安全管理小組的監(jiān)管活動。努力使職工做到熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。
三、更新技術(shù),開展新項目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增加
在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設(shè)備,將優(yōu)生優(yōu)育項目TORCH檢測從定性升級到定量檢測,更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實(shí)驗(yàn)室各種檢測項目,不斷加強(qiáng)兒科檢驗(yàn)項目的開展,如呼吸道病毒、過敏原等檢測,更好的為臨床提供診斷依據(jù),積極推動我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗(yàn)技術(shù)水平,增強(qiáng)為病人及臨床服務(wù)的能力。
由于新項目的開展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應(yīng)用造成科室成本增加,所以在成本控制等問題上還需進(jìn)一步加強(qiáng),適時淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測技術(shù)。將新項目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時幫助解決臨床正確應(yīng)用新項目診治。如搭配合理檢測C反應(yīng)蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養(yǎng)等,讓臨床醫(yī)生合理使用抗生素更加有的放矢。通過以上措施的開展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
四、繼續(xù)做好與臨床聯(lián)系工作
做好與臨床的溝通互補(bǔ),一方面彌補(bǔ)檢驗(yàn)人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗(yàn)方面的問題。來年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基學(xué)習(xí)力度,科內(nèi)人員開展人員能力比對,促進(jìn)科室檢驗(yàn)技術(shù)水平的提高。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇13
**醫(yī)院20XX年度工作計劃20XX年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),突出中醫(yī)特色,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭實(shí)現(xiàn)二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。
一、工作重點(diǎn)
20XX年工作要緊緊圍繞著我院中長期發(fā)展規(guī)劃展開工作。
1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行中醫(yī)診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實(shí)“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”的各項工作要求。
2.有計劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4.重點(diǎn)發(fā)展突出中醫(yī)藥特色的項目,提高中醫(yī)臨床療效。
二、工作任務(wù)及措施
(一) 醫(yī)療質(zhì)量管理
1.各個質(zhì)量管理委員會要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量委員會、病案管理委員會及醫(yī)院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出中醫(yī)特色,規(guī)范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房 制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強(qiáng)對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)操作規(guī)程和常規(guī)。建立健全醫(yī)療應(yīng)急方案。
(二)隊伍建設(shè)引進(jìn)人才
針對醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊伍建設(shè)問題,在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)學(xué)科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。
(三) 病案質(zhì)量管理
1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點(diǎn)是對運(yùn)行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開展優(yōu)秀病歷評選活動,評出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎勵,同時對書寫不合格的`病歷進(jìn)行處罰及通報批評,以提高病歷整體質(zhì)量。
。ㄋ模 繼續(xù)教育及“三基”培訓(xùn)管理
1.加強(qiáng)醫(yī)院臨床工作人員的三基培訓(xùn),根據(jù)各科室的專業(yè)技術(shù)特點(diǎn),強(qiáng)化基礎(chǔ)知識及基本技能學(xué)習(xí)。由醫(yī)務(wù)科制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃并進(jìn)行考核
2.參加醫(yī)學(xué)會組織的各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高中醫(yī)理論。
(五) 完善醫(yī)技人員技術(shù)檔案管理
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六) 藥事和處方管理
在藥劑科和相關(guān)科室的配合下,嚴(yán)格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規(guī)范處方。同時,加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征,對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。
(七)提高法律意識、增強(qiáng)法律觀念
對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
。ò耍┨嵘o(hù)理質(zhì)量
1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
3.進(jìn)一步落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》,大力支持開展中醫(yī)護(hù)理工作,確保每個病區(qū)開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于兩項,并保障中醫(yī)護(hù)理設(shè)備、物資的供給。
(九)加強(qiáng)院感工作
1.本年度要把院感知識培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作,每季度進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。
2.對新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。
3.落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測與評價。
4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。
5.加強(qiáng)院感監(jiān)測,實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報告。
6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理。
三、重點(diǎn)?平ㄔO(shè)
實(shí)施?瓢l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢建設(shè)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)去年實(shí)際接收病人病種情況分析,確定今年重點(diǎn)皮膚病白疕、濕瘡、結(jié)節(jié)性癢疹的中醫(yī)診療方案。重視?茖W(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承,確定1-2名師承人,加強(qiáng)?迫藛T培養(yǎng)、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區(qū)開展治未病工作。治未病科要積極參加社區(qū)的宣傳、健康教育工作。
四、中醫(yī)藥文化建設(shè)
貫徹執(zhí)行《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》及相關(guān)文件要求,建立并不斷完善行為規(guī)范體系、醫(yī)院宗旨等醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,在建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝飾、醫(yī)院標(biāo)識、庭院等環(huán)境形象體系建設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)藥文化,形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。
五、確保中醫(yī)特色工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
1.抓好中醫(yī)師承工作,在師承工作的基礎(chǔ)上再努力完善,形成更好的師帶徒發(fā)揮中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)治療皮膚病,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
2.按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,開具符合中醫(yī)要求的處方,不符合要求的藥劑科一律不予調(diào)配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點(diǎn)評及抗生素應(yīng)用管理
加強(qiáng)對抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn),及時處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作本年度計劃對朝陽區(qū)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行中醫(yī)對口支援工作。
開展中醫(yī)技術(shù)推廣開展人員交流,進(jìn)行人員及中醫(yī)技術(shù)的雙重支持,以促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的發(fā)展。
八、行政后勤工作抓好社會治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。
1.加強(qiáng)對保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)督制度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、暖和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算,減少浪費(fèi),降低運(yùn)行成本。
2.落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
20XX年,我們將以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機(jī),把醫(yī)院建設(shè)得更上檔次,服務(wù)水平更高,知名度更高,可信度更強(qiáng)的有中醫(yī)藥特色的皮膚病醫(yī)院。
醫(yī)院科教科年度工作計劃 篇14
一、突出抓好兩項重點(diǎn)工作
1、大力推進(jìn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設(shè)。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織,優(yōu)化調(diào)解人員組成,落實(shí)保障措施,建立完善各項工作制度,規(guī)范調(diào)解程序。積極引導(dǎo)醫(yī)患雙方充分利用醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區(qū)和縣(市)建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織。(全年,司法、衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等)
2、全面推行醫(yī)療責(zé)任保險制度。加強(qiáng)調(diào)查研究,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)存在問題,下發(fā)有針對性的政策性文件,進(jìn)一步完善投保方式和有關(guān)費(fèi)率條款,規(guī)范承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極參保,全省鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)在20xx年上半年要全部參投醫(yī)療責(zé)任保險。(全年,衛(wèi)生、保監(jiān)及其承保機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
3、完善調(diào)、保結(jié)合機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織、保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)、配合,及時溝通情況,研究解決問題,做到以調(diào)帶保,以保促調(diào),充分發(fā)揮人民調(diào)解機(jī)制和風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制在醫(yī)患糾紛處置中的作用。(全年,衛(wèi)生、司法、保監(jiān)及其承保機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
4、加大工作推進(jìn)力度。認(rèn)真開展調(diào)查研究,加強(qiáng)部門溝通協(xié)調(diào),經(jīng)常性開展督查指導(dǎo),適時召開研討會、現(xiàn)場會、交流會等多種形式的推進(jìn)會,加大兩項重點(diǎn)工作的宣傳、發(fā)動和指導(dǎo)力度。(全年,衛(wèi)生、司法、保監(jiān)及其承保機(jī)構(gòu))
二、加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境整治
5、經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理,及時排查并消除各種治安隱患,防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫(yī)療機(jī)構(gòu)計,全年不少于四次。(全年,公安)
6、采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。合理規(guī)劃和建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)特別是人、車流量較大的二級及以上醫(yī)院周邊的交通安全設(shè)施,改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)及周邊的交通秩序。(全年,公安)
7、加強(qiáng)對醫(yī)院周邊設(shè)備設(shè)施的管理。強(qiáng)化對醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊煤、油、氣、電設(shè)備的管理。(全年,建設(shè)、工商)
8、開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)、配合,形成工作合力,定期或不定期組織開展醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序整治,依法打擊醫(yī)托、號販子和散發(fā)、張貼虛假醫(yī)藥印刷品廣告等違法行為,及時拆除違章建筑,取締違法攤點(diǎn)(全年,衛(wèi)生、公安、工商、建設(shè)、宣傳等)。
三、努力改善醫(yī)療服務(wù)
9、落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施。深入開展全面改善醫(yī)療服務(wù)專項行動,深化醫(yī)院管理年活動,做好醫(yī)院復(fù)核評價和評審工作,狠抓醫(yī)療服務(wù)核心制度的落實(shí),切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,提升患者的滿意度。(全年,衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
10、加強(qiáng)醫(yī)患溝通。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省有關(guān)院務(wù)公開、醫(yī)務(wù)公開的規(guī)定,執(zhí)行好藥品、服務(wù)項目價格公示制度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,組織開展醫(yī)患溝通方法和技巧專題培訓(xùn),組織廣大醫(yī)務(wù)人員,特別是青年醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)患溝通實(shí)踐指導(dǎo)手冊》,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通的能力,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)。(全年,衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
11、依法加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。嚴(yán)把技術(shù)人員資格考試、準(zhǔn)入關(guān)。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為和職業(yè)道德考核,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批程序,堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入監(jiān)管,確保開展技術(shù)項目的質(zhì)量和醫(yī)療安全。依法加強(qiáng)醫(yī)院藥品和醫(yī)療器械管理,經(jīng)常開展藥械不良反應(yīng)監(jiān)測工作,確保使用安全。依法加強(qiáng)醫(yī)用計量管理,組織開展培訓(xùn),開展專項檢查,提升各級醫(yī)院計量管理水平,確保醫(yī)用器具運(yùn)行安全,使用結(jié)果可靠。(全年,衛(wèi)生、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
四、及時有效處置重大醫(yī)患糾紛
12、依法處置重大醫(yī)患糾紛事件。加強(qiáng)公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流,運(yùn)用調(diào)解等綜合手段,防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件,嚴(yán)肅查處和依法打擊嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。年內(nèi)封堵、沖砸醫(yī)院、毆打醫(yī)務(wù)人員事件應(yīng)明顯減少。(全年,衛(wèi)生、公安、法院、檢察院)
13、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患溝通組織建設(shè)。全省二級以上醫(yī)院普遍建立醫(yī)患溝通組織,完善醫(yī)患溝通組織工作程序和工作制度,建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機(jī)制,形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。(全年,衛(wèi)生、司法、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
14、舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)療糾紛處置x,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》、《江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療糾紛處置和治安秩序管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的'能力。(第二季度,衛(wèi)生、公安、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
五、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部治安管理
15、完善醫(yī)院治安事件應(yīng)急體系。做好醫(yī)院突發(fā)性治安事件應(yīng)急預(yù)案制定工作,明確組織體系、應(yīng)急內(nèi)容、應(yīng)急程序,適時選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展治安突發(fā)性事件演練。符合條件的二級以上醫(yī)院全部建立警務(wù)室。(第三季度,衛(wèi)生、公安、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
16、加強(qiáng)醫(yī)院重點(diǎn)部門、重點(diǎn)物資管理。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院技防建設(shè)管理規(guī)范,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部重要部位和重點(diǎn)科室、部門的安全管理,特別要加強(qiáng)對各類毒、麻藥品、菌種和放射源以及志愿戒毒機(jī)構(gòu)的管理,嚴(yán)防發(fā)生流失事件。適時開展毒、麻藥品等管理工作專項檢查。(全年,衛(wèi)生、公安、藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
六、加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳工作
17、正確引導(dǎo)宣傳輿論。大力宣傳醫(yī)務(wù)工作者為維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)精神,營造尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)務(wù)人員的社會氛圍,增強(qiáng)醫(yī)患之間的信任感;客觀宣傳生命科學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)的特殊性、高科技性和高風(fēng)險性,引導(dǎo)群眾理性對待可能發(fā)生的醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)療損害糾紛;對有關(guān)醫(yī)患糾紛,在搞清事件x前不輕易地報道,杜絕不實(shí)報道。(全年,宣傳、衛(wèi)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu))
18、繼續(xù)辦好《江蘇平安醫(yī)院創(chuàng)建》工作簡報,繼續(xù)加強(qiáng)與《江蘇法制報》的合作,及時通報工作進(jìn)展情況和各地各單位好的做法與經(jīng)驗(yàn)。(全年,衛(wèi)生、宣傳)
七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
19、發(fā)揮平安醫(yī)院創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織的作用。適時召開省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組全體人員會議,每季度召開一次省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組辦公室全體人員會議或部分人員的專題協(xié)商會,通報情況,溝通信息,研究問題,部署工作。各級創(chuàng)建協(xié)調(diào)組織有針對性地開展《江蘇省平安醫(yī)院考核評價標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等培訓(xùn)活動。(適時,協(xié)調(diào)小組成員單位)
20、組織開展調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查,圍繞建立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織和醫(yī)療責(zé)任保險等重點(diǎn)工作,及時組織有針對性的調(diào)查研究和督導(dǎo)檢查,對創(chuàng)建工作的先進(jìn)地區(qū)和單位進(jìn)行表彰,對工作不力的給予通報批評,促進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動健康發(fā)展。(適時,協(xié)調(diào)小組相關(guān)成員單位)。
21、組織開展平安醫(yī)院考評工作。省平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組根據(jù)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動意見、考評標(biāo)準(zhǔn)和考評辦法,組織對自愿申報的三級醫(yī)院開展考評工作,對達(dá)標(biāo)單位授予平安醫(yī)院標(biāo)牌。各地都要組織開展考評工作。(3月~4月、年底,協(xié)調(diào)小組成員單位)
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