醫(yī)院年度工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進步,是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院年度工作計劃1
新年度,醫(yī)院方面將財務(wù)工作要求十分嚴格,而財務(wù)部門也將從:財務(wù)會計工作、價格管理方面、信息與統(tǒng)計方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手。
一、醫(yī)院財務(wù)工作計劃與目標管理
1、在財務(wù)會計核算上:
a、完善收入,費用支出及退費以及代金券發(fā)放回收核算的各項制度,加強監(jiān)督。
b、完善利潤預測,資金預算的準確性,形成預算體制下的財務(wù)運作及分析體系。
2、在管理會計核算上:
a、加強物流周轉(zhuǎn)次數(shù),有效控制資金利用率,實行物資安全庫存量管理,科室限量備用及領(lǐng)用制度,提倡節(jié)約使用減少損耗,利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預警提示。
b、加強進貨成本的監(jiān)督,完善進貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報批程序及合同管理。
c、加強各項售價(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報批程序及信息系統(tǒng)管理,制定最低售價的信息預警提示。
d、加強廣告費用的預算及執(zhí)行的報批程序及合同管理,加強預決算的分析及有效廣告投放如:(版面的合理分布等)的統(tǒng)計分析體系,配合營銷策劃部提供有效的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導決策。
e、細化收入與成本的配比結(jié)構(gòu),建立收入與成本對接的電腦信息系統(tǒng),實現(xiàn)毛利在信息上的'及時反映,完善實現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。
3、稅收策劃上:
a、配合總部的管理要求,做好本院在稅收工作上的合理性安排,加強完善各項帳證管理,做好各項稅種的預算及核算工作。
b、實現(xiàn)柜員機,pos機、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、醫(yī)院財務(wù)人員工作計劃:
在收入與成本的關(guān)系上進行理順,做到配比的合理性。
收入上分成:分手術(shù)
分項目分分部門核算
材料
銷售藥品銷售
整形美容中心
細目核算
分治療細目核算
皮膚美容中心分病種細目統(tǒng)計、
兩者共存的體系
分治療
生活美容中心
細目核算
成本上按收入的配比原則進行完善細化進行分類,區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用,銷售類的物資發(fā)出特別對科室領(lǐng)用,免費領(lǐng)用等加強監(jiān)督。
三、價格管理:
1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進貨上加強合同管理體制,對新產(chǎn)品新物資嚴格把關(guān),配合領(lǐng)導層對醫(yī)院使用物資,銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準確的數(shù)據(jù)依據(jù),對藥品,零星的醫(yī)用物資等實行不定期的價格詢查制度。
2、營銷策劃部實現(xiàn)大小開支項目在統(tǒng)一預算報批的情況下執(zhí)行,按項目開支明細核定價格進行報銷核算。
3、對醫(yī)院的各手術(shù)、治療項目的收費價格按照部門提議,財務(wù)測算成本后報批的程序進行,并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價錄入,實現(xiàn)底價預警提示。
四、信息與統(tǒng)計:
目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題:
1、收入上只實現(xiàn)收入實現(xiàn)制的核算模式,不能同步以收款核算制的模式進行統(tǒng)計分析
2、收入與藥品的發(fā)出已實現(xiàn)對接,但收入與所有的物資發(fā)出實現(xiàn)對接無法實現(xiàn),同時制約了收入與成本配比進行毛利及時分析的功能無法實現(xiàn)
3、本套系統(tǒng)在多級別、多部門、多種統(tǒng)計核算的方式下沒有開放足夠的空間,造成核算上的很大局限性,而且在系統(tǒng)的安全性、連續(xù)性上的統(tǒng)一協(xié)調(diào)很難完成,留下很多隱患
4、本套系統(tǒng)在財務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營管理上三者難以形成有效的資源共享,造成無法進行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。
要實現(xiàn)以上以收入實現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進行統(tǒng)計信息披露,以及實現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動,實現(xiàn)毛利及時分析的功能,必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請求軟件開發(fā)。
五、固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備:
加強配合醫(yī)院領(lǐng)導的決策,對固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進行有效的分類、整理出重復可退出的設(shè)備進行清理,建立新增新建購置資產(chǎn)的審批制度,建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度,建立報廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù),對資產(chǎn)建卡建檔的管理體制,確保資產(chǎn)的合理配量,高效運作。
假體:
假體存貨量已進行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置,目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù),只能繼續(xù)消耗,少進多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn),并進行換貨處理,目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。
醫(yī)用物資及藥品:
目前藥品已實現(xiàn)科室備用,科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進行限量控制以促進節(jié)約及減少損耗,如實行定額定量或與實現(xiàn)收入掛鉤的原則,尚難于操作,醫(yī)用物資及藥品目前已進行合理歸類但未進行安全庫存量的設(shè)置。
化妝品:
目前品種構(gòu)成上較為簡單難以樹立本院獨有的品牌概念,特別是配合生活美容部在護理用品、收費項目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感,銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低,卻又是本院的主銷產(chǎn)品,產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項目,制約本院的營利性收入。
目前對物資的采購僅化妝品在合同管理上已逐步進行,但并未真正完善及落實體現(xiàn)合同制管理的原則,其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應商運作,或是零星臨時采購均未實現(xiàn)合同制管理,在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動局面,不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。
醫(yī)院年度工作計劃2
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在上半年里,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結(jié)核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《某某省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術(shù),填補了本院過去的一項空白,這項技術(shù)的'開展與院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及大力支持是分不開的。這項技術(shù)過去我也沒接觸過,要從零開始學,于是我就抽時間查資料,向外單位學習,很快掌握了這項技術(shù),為本院帶來了一定的經(jīng)濟效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),并能和它科室協(xié)作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。
2、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
3、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為XX人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為保健院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院年度工作計劃3
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導的正確指導和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項工作任務(wù)!
雖然20xx年取得了一些成績,但是我們的工作仍然做的不夠仔細、深入。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點,切實提高服務(wù)質(zhì)量,嚴抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個臺階!20xx年度檢驗科工作計劃如下:
一、提高服務(wù)質(zhì)量加強與臨床溝通
1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗科與臨床科室聯(lián)席會議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問題。
2、廣泛征求各相關(guān)科室對檢驗科的意見和建議,以改進檢驗科的工作。
3、定期舉行檢驗科各檢驗項目介紹會,宣傳檢驗科開展項目之意義,使檢驗科開展的'檢驗項目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。
二、加強與院領(lǐng)導溝通爭取各方支持
1、爭取院領(lǐng)導的理解和支持,引進x到x名專業(yè)人員,以彌補科內(nèi)人員緊缺狀況。達到合理分工,科學發(fā)展。
2、在條件許可的情況下,爭取購置:化學發(fā)光免疫分析儀1臺(約x萬元),可以提高現(xiàn)有檢測項目的準確性和增加開展更多的實驗檢測項目,為臨床提供更多更有診斷價值的檢驗項目。細菌自動鑒定儀1臺(約x萬元),可以提高細菌鑒定的準確性和及時性,使細菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8到12小時。數(shù)碼顯微鏡1臺(約x到x萬元),可以提高形態(tài)學實驗診斷的客觀性和準確性。
3、力爭每年派出x名人員赴上級醫(yī)院進修深造。
三、促進醫(yī)患和諧完善科室管理
1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。
2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。
3、實行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。
20xx年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!
醫(yī)院年度工作計劃4
20xx年根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》和衛(wèi)生部《二級綜合醫(yī)院等級評審標準》,結(jié)合我院實際,著力加強醫(yī)院感染預防與控制工作,加大相關(guān)法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范的貫徹執(zhí)行力度,推進醫(yī)院感染預防與控制工作科學、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。針對上年度存在問題,圍繞“更好地做好醫(yī)院感染控制工作、防止醫(yī)院感染暴發(fā)流行、突出院感各項監(jiān)測前瞻性及時性”等問題,制訂20xx年工作計劃:
一、加強醫(yī)院感染管理三級質(zhì)控體系能效發(fā)揮
以加強醫(yī)院感染預防與控制工作為主導,堅持“科學防控、規(guī)范管理、突出重點、強化落實”的原則,健全和鞏固醫(yī)院感染防控體系,完善相關(guān)技術(shù)標準,落實各項防控措施,提高專業(yè)技術(shù)能力,提升醫(yī)院感染防控水平,最大限度降低醫(yī)院感染發(fā)生率,提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),將我院各項院感管理制度進行及時修訂,做到不斷完善,力求與時俱進。明確管理職責,理順管理環(huán)節(jié),利用三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)組織,充分發(fā)揮臨床院感管理小組作用,實現(xiàn)醫(yī)院感染防控措施的科學化、專業(yè)化、規(guī)范化、精細化。
二、依據(jù)國家衛(wèi)計委《二級綜合醫(yī)院等級評審標準》要求,分析院感工作現(xiàn)狀,進一步完善院感制度、流程,實施規(guī)范化管理,工作目標明確,措施可行。
1、醫(yī)院感染管理質(zhì)量≥95分。
2、醫(yī)院感染總發(fā)生率≤8%。
3、醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查實查率≥96%.
4、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識知曉率100%,重點科室手衛(wèi)生操作正確率100%,全員洗手正確率及手衛(wèi)生依從性≥90%。
5、可循環(huán)使用診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌合格率達到100%。
6、多重耐藥菌各項隔離預防措施100%落實。
7、職業(yè)安全防護和職業(yè)暴露處置知曉率100%。
8、醫(yī)療廢物回收率100%。
9、傳染病報告及時率100%。
10、傳染病漏報率為0。
三、加強醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制
1、每月按照《醫(yī)院感染管理考核細則》對各科室及重點部門進行質(zhì)量檢查,對檢查中存在的問題,寫出書面反饋意見,由檢查者和被查科室負責人雙簽字,反饋單一式兩份,由科室監(jiān)控小組提出整改意見并通報全科人員。
2、不定期的對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性進行檢查,檢查標準參照我院制定的《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生考核細則》。
四、逐步全面開展醫(yī)院感染監(jiān)測工作
1、采用回顧性與前瞻性相結(jié)合的方式進行全院綜合性監(jiān)測,突出院內(nèi)感染監(jiān)測的前瞻性和預防性,每季度將有關(guān)監(jiān)測資料進行分析、反饋,找出感染控制的`薄弱環(huán)節(jié),制定有效措施并指導實施。
2、在本年三季開展醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查一次,通過調(diào)查,了解我院醫(yī)院感染的實際發(fā)生情況、侵入性操作情況、抗菌藥物使用情況等,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染管理中存在的問題,為醫(yī)院感染防控措施提供依據(jù),提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染病例的診斷能力。
3、如檢驗科在20xx年內(nèi)開展微生物室工作,我科隨即開展對多重耐藥菌的監(jiān)測,與檢驗科微生物室、臨床科室做好溝通,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離,切斷多重耐藥菌的院內(nèi)傳播途徑,督促消毒隔離措施與手衛(wèi)生的落實,合理使用抗菌藥物,降低多重耐藥菌的危害。
3、持續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測,對重點部門的空氣、物體表面、使用中的消毒劑、醫(yī)務(wù)人員手每季度進行檢測,發(fā)現(xiàn)或懷疑有醫(yī)院感染暴發(fā)跡象時,隨機進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測,對檢測出的問題立即責令相關(guān)科室進行整改。
六、開展醫(yī)院感染教育與培訓工作
1、制定合理的院感知識培訓計劃,安排合理的培訓內(nèi)容及強度、頻率,使被培訓人員從接受認知到改變信念,最終影響其行為的一系列教育過程;采取多種培訓形式,生動直觀的進行知識宣講,將院感知識的傳播潛移默化的穿插進日常工作中,使培訓教育的過程更自然,更易于接受;通過院內(nèi)網(wǎng)、知識講座、下發(fā)資料等途徑進行院感知識的宣傳;使醫(yī)務(wù)人員熟悉醫(yī)院感染暴發(fā)的報告和處置流程掌握醫(yī)院感染暴發(fā)的概念。
2、開展20xx年新上崗人員、實習生、進修生崗前教育。
3、對醫(yī)療廢物、污水處理專職人員進行崗位知識培訓,指導保潔、工勤人員院內(nèi)交叉感染及職業(yè)防護相關(guān)知識。
七、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護管理
1、由醫(yī)院感染管理委員會討論,制定我院的職業(yè)暴露管理制度,保障醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,對工作中發(fā)生的職業(yè)暴露,經(jīng)評估有感染風險的職工,應采取相應的處理措施。
2、對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露相關(guān)防護知識掌握情況進行抽查,定期組織培訓,使醫(yī)務(wù)人員提高防護意識,做到標準預防,保障自身職業(yè)安全,降低職業(yè)暴露事件發(fā)生率。
八、開展對全院醫(yī)務(wù)人員常見傳染病診斷、防控知識培訓
與內(nèi)科醫(yī)生合作,對全院醫(yī)務(wù)人員常見傳染病的診斷、隔離、防護知識的培訓工作,院感科培訓防控知識,內(nèi)科醫(yī)生培訓診斷與鑒別診斷知識,此項工作暫訂于本年一季度培訓。
九、加強傳染病信息報告管理
加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報監(jiān)管力度,根據(jù)我院《傳染病信息報告管理規(guī)范》落實獎懲制度,傳染病報告率100%,傳染病報告及時率100%。
十、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品的證件審核,并對其儲存、使用、維護及用后處理進行監(jiān)督。
十一、與后勤保障部協(xié)作加大對層流凈化設(shè)施、醫(yī)院污水、醫(yī)療廢物管理的監(jiān)管力度。
十二、在醫(yī)院質(zhì)量控制辦公室的指導下,參與藥事管理委員會關(guān)于抗菌藥物應用的管理。
十三、爭取院領(lǐng)導的支持完善醫(yī)院感染管理、病案管理信息化系統(tǒng)建設(shè),以實現(xiàn)院感病例預警的及時性,以及各種監(jiān)測數(shù)據(jù)采集的時效性,真正做到院感監(jiān)測的前瞻性,防止院內(nèi)感染流行暴發(fā)的發(fā)生。
十四、完成醫(yī)院感染管理委員會和院領(lǐng)導交辦的其他工作。
醫(yī)院年度工作計劃5
一、 加強科室管理,完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程?苾(nèi)有周檢查,月計劃,年有質(zhì)量目標
二、 對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的檢測制度。持續(xù)質(zhì)量改進,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質(zhì)量控制過程符合要求。
三、 重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務(wù)意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,拓展服務(wù)項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的.順利進行。
五、 加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓,注重全科人員綜合素質(zhì)的提升,進一步做好人員的階梯培訓。加強三基及專科理論與技術(shù)的培訓與考核,做好實習生帶教工作。
六、 加強設(shè)備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務(wù)成本。
七、 針對三級醫(yī)院評審細則的要求,科內(nèi)自查整改,持續(xù)質(zhì)量改進,迎接優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審。
八、 護理質(zhì)量目標:
1. 護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通,科內(nèi)外關(guān)系和諧,護理工作無投訴。
4. 對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于85%。
5. 可復用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質(zhì)量標準。
6. 無菌物品的儲存于發(fā)放符合質(zhì)量標準,物品發(fā)放正確率達100%。
7. 堅持下收下送制度,臨床滿意度調(diào)查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應,不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)?婆嘤柤翱己擞杏涗,考核率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核率大于95%。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。
醫(yī)院年度工作計劃6
隨著國家醫(yī)改政策的逐步推進和醫(yī)療市場不斷發(fā)展,醫(yī)院進入了快速發(fā)展期,同時也面臨著挑戰(zhàn)和機遇,通過深入分析醫(yī)院實際情況,本著持續(xù)、快速發(fā)展的原則,制訂醫(yī)院本年度發(fā)展規(guī)劃。
一、總體發(fā)展目標堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十八大精神,堅持以社會需求為導向、以醫(yī)院發(fā)展為龍頭,以人才培養(yǎng)為中心,以醫(yī)、教、研、管理工作為主體,深化改革、發(fā)展特色、強化管理,全面提高醫(yī)、教、研綜合水平。
培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬的職工隊伍,形成具有相當實力和社會影響力的?破放,培育起有醫(yī)院特色的醫(yī)院文化,把我院建設(shè)成為全國知名的二級風濕病?漆t(yī)院。
二、實現(xiàn)醫(yī)院工作規(guī)劃和奮斗目標的基本思路以二級醫(yī)院建設(shè)為先導,以隊伍建設(shè)為重點,以提高競爭能力為根本,以完善制度建設(shè)為保障,以強化市場份額為拓展。
突出質(zhì)量、保證安全、加強服務(wù)、細化管理。打造品牌,穩(wěn)定員工隊伍,突出骨干人員作用,加快學科建設(shè)步伐,提升自主創(chuàng)收能力,逐步縮小員工薪酬與其他醫(yī)院平均水平的差距,力爭年創(chuàng)收突破2300萬。
三、本年度整體工作規(guī)劃當前和今后一個時期,醫(yī)院要切實抓好以下幾方面工作:
(一)宏觀管理規(guī)劃抓住機遇,深化改革,提高醫(yī)院的綜合實力。把握醫(yī)改政策調(diào)整的戰(zhàn)略機遇期,創(chuàng)新機制,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。加強醫(yī)院內(nèi)部機構(gòu)改革、人事分配制度改革和后勤服務(wù)改革步伐,抓好管理隊伍,建立和完善各項管理制度,實現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新,管理制度、管理手段現(xiàn)代化。
。ǘ┒夅t(yī)院建設(shè)規(guī)劃根據(jù)二級中醫(yī)醫(yī)院評級實施細則和評審標準要求,確定二級醫(yī)院建設(shè)目標,加快二級醫(yī)院建設(shè)步伐。把握“以提高社會效益和認可度促進品牌建設(shè),以提升經(jīng)濟效益強化競爭能力”這一原則。結(jié)合醫(yī)院實際情況,不斷完善與二級醫(yī)院相匹配的硬件、軟件建設(shè)。并以二級醫(yī)院評級為契機,大力加強學科建設(shè),突出專業(yè)特色,把握重點、提升醫(yī)院診療優(yōu)勢、搞好技術(shù)創(chuàng)新,培育潛能科室。確保醫(yī)院在穩(wěn)步提升科室業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平的同時,實現(xiàn)院外的'跨越發(fā)展。
。ㄈ┤肆Y源規(guī)劃建立人力資源部,加強人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè),完善人才培養(yǎng)體系。
樹立人才資源是第一資源的理念,加大實施人才戰(zhàn)略的力度。培養(yǎng)—名市級本學科領(lǐng)域具有領(lǐng)先水平、有一定知名度的醫(yī)學專家;培養(yǎng)選拔在本市具有一定知名度的中青年學科帶頭人,多名學科帶頭人后備人才,選拔3名中醫(yī)專業(yè)人才走上中醫(yī)學院教師崗位。積極開展人才引進工作,實施靈活的用人機制。
。ㄋ模I(yè)務(wù)及醫(yī)療質(zhì)量管理指標本年度,各創(chuàng)收科室業(yè)務(wù)指標增幅達到15%。醫(yī)療質(zhì)量管理各項指標要求分解
1.主診組:業(yè)務(wù)創(chuàng)收增長15%。門診初診復診率≧60%;門診病歷質(zhì)量≧85%;住院病歷質(zhì)量≧80%,甲級率≧95%;住院療效≧80%;病人滿意度≧95%。
2.護理組:業(yè)務(wù)創(chuàng)收增長15%。護理技術(shù)操作合格率≧90%,護理文書書寫合格率≧95%,急救物品完好率100%。病人滿意度≧95%。
3.檢驗科:業(yè)務(wù)創(chuàng)收增長15%。病人滿意度≧95%,室內(nèi)質(zhì)控、室間達標。
4.放射科:業(yè)務(wù)創(chuàng)收增長15%。報告準確率≧95%。病人滿意度≧95。
5.中西藥房:業(yè)務(wù)創(chuàng)收增長15%。處方合格率≧98%。病人滿意度≧95.
。ㄎ澹┽t(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃嚴格管理,強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。強化質(zhì)量管理,注入人文關(guān)懷,突出醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。牢固樹立“一切以病人為中心”的職業(yè)道德觀。加大醫(yī)療、醫(yī)技、護理工作管理力度,加強全程醫(yī)療質(zhì)量控制,堅持依法行醫(yī),確保醫(yī)療工作安全有序地進行。
醫(yī)院年度工作計劃7
又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導經(jīng)過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導的高度重視和大力支持。
1、 在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、 產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、 嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次?荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、 積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的'專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
四、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導樂服務(wù)工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
醫(yī)院年度工作計劃8
xx年財務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導、協(xié)調(diào)下,在會計核算、會計監(jiān)督、會計報告、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了階段性的工作成績,受到院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的肯定。但也存在一些不足之處,現(xiàn)結(jié)合xx年財務(wù)工作,擬定20xx年財務(wù)科工作計劃
第一、在條件允許的情況下,增加會計人員1至2人,加強力量,增強院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,進一步加強院的財務(wù)、會計核算工作,將院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進一步做實。
第二、增強財務(wù)計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的.分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導決策提供可靠的決策信息。
第三、進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,進一步嚴格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,保證院財務(wù)工作的真實、完整,維護我院的整體利益。
第四、進一步加強與銀行及其他相關(guān)單位的溝通、交往,在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和關(guān)心、幫助下,力爭開辟新的資金來源渠道,保證我院資金需要。
第五、進一步加強與財政、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,為院爭取的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展爭取的資金,力爭我院利益化。
第六、堅持“財務(wù)收支兩條線”,力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機管理,從源頭加強收入的管理,進一步加強財務(wù)支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃。按以收定支,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,使院的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益。
第七、進一步加強院內(nèi)部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴格按部門職責做好本部門的工作,發(fā)揮財務(wù)部門應有的作用,為領(lǐng)導分憂、解難。
第八、加強學習,提高財務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳,進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動院整體財務(wù)工作再上新臺階。
第九、做好日常的會計核算、會計監(jiān)督、會計報告和其他相關(guān)財務(wù)管理信息的核算工作,努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作。
第十、進一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財務(wù)事項,完成好領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
醫(yī)院年度工作計劃9
一、指導思想
認真貫徹落實上級文件精神,緊緊圍繞上級關(guān)于學校教育信息化建設(shè)指導意見和學校發(fā)展規(guī)劃,堅持以為課堂教學服務(wù)、為學校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)為指導思想。以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機,強化職能和職責意識,不斷整合、優(yōu)化、開發(fā)教育資源,完善校園網(wǎng)絡(luò)等系列工作,加強信息化工作的協(xié)調(diào)力度,提高常規(guī)管理的工作水平。
二、工作思路
結(jié)合當前教育現(xiàn)代化的契機,本學期的工作堅持“以建為主、以用為本”的思路,以信息技術(shù)與學科的整合為抓手,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)和教育功能。讓現(xiàn)代教育技術(shù)在學校教學實踐中的運用走上一個新的臺階;逐漸建立并執(zhí)行各項有效的管理制度;在維護好現(xiàn)有資源的前提下,加強管理建設(shè),以便高效的利用有效資源為學校教育服務(wù);主動做好教學服務(wù)工作,全面提高課堂教學質(zhì)量。
三、工作重點
。ㄒ唬┳龊谩叭▋善脚_”建設(shè)工作。
1、寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通建設(shè)。各學校必須實現(xiàn)百兆光纖入網(wǎng),并實現(xiàn)光纖網(wǎng)絡(luò)“班班通”。
2、優(yōu)質(zhì)資源班班通建設(shè)。各中小學校要研究制定有效的管理機制,繼續(xù)完善學特色的教育資源庫,實現(xiàn)教育資源共建共享。尤其是要建立好班班通、電子白板管理使用制度等,要使管理能真正落到實處,做到分工管理、責任明確。各幼兒園按照學科設(shè)置,組建資源庫,資源庫內(nèi)容要按照五大領(lǐng)域課程進行組建,要求全面適用。
3、網(wǎng)絡(luò)學習空間人人通建設(shè)。加大騰迅智慧校園平臺建設(shè)力度,要按照各個模塊的功能認真組織建設(shè),要求功能模塊建設(shè)齊全,內(nèi)容豐富適用。通過騰迅智慧校園平臺的建設(shè),讓每個學校、每個班級、每個教師、每個學生都擁有實名制的學習、交流、分享空間,形成教與學、教與教、學與學的全面互動,真正使技術(shù)與教學實踐完全融合,落實到每個教師與學生的日常教學活動與學習活動中,建立與學校、教師和學生暢通的`家;訖C制。沒有騰迅智慧校園平臺的單位要建立學校微信公眾平臺和班級微信群。
。ǘ┘訌妼嶋H優(yōu)質(zhì)資源應用技能培訓。隨著辦學規(guī)模的不斷擴大和教育教學的需要,電子白板設(shè)備基本普及,電子白板設(shè)備及優(yōu)質(zhì)資源的正確使用成為信息化建設(shè)的重中之重。各單位要切實制定培訓方案,加大校本培訓力度,本學期按照《蘭西縣中小學教師信息資源應用水平測試方案》的要求和方式,認真開展自評自測活動。教體局將對各學校所有任課教師進行實際操作演示講說能力測試,全力促進信息化與學科教學的深度融合。
醫(yī)院年度工作計劃10
新一年的到來,科室條件的改善,對我們護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓練,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。圍繞護理部的總體目標,骨科制定護理工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護理品牌。
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找到合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重?苾(nèi)將重點培養(yǎng)兩名責任護士對病人進行健康知識宣教及功能鍛煉指導工作,進一步完善健康教育工作及功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達到效果,準備逐步制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多的實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進行規(guī)范化培訓。
1、配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。
2、持續(xù)抓好?浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式:如護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
3、針對科室常見病多發(fā)病,每月定期組織業(yè)務(wù)學習,組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學習及新進護士學習,不同層次的護士有不同的學習計劃,并每月定期組織護理技能考核,每月組織護理質(zhì)量分析會,護理查房一次,并不斷整改,同時每月重點檢查低年資護士三基學習情況,督促低年資護士加強?茖W習。
4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù)、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理、專科護理、健康教育方面要有合理的工作流程,指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)。
1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙⻊?wù)”。提高護士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理品牌。
2、把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護理行為的每一個細節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
六、重視梯隊建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊。
1、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護理人員的'優(yōu)點,利用其優(yōu)點,指導其工作,發(fā)揮個人專長。
2、建立團隊精神,要讓她們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理工作。
作為護士長,要做到承上啟下的橋梁作用。每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行傳達,科室人員進行簽到。對下發(fā)的文件分類進行存放,以便查閱。做到全科人員思想與醫(yī)院同步,積極融入到醫(yī)院文化建設(shè)中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率,合理配置護理資源。定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院年度工作計劃11
為深入開展全民健康生活方式行動、鞏固無煙醫(yī)院成果,滿足人民群眾對健康知識的需求,促進醫(yī)院對健康的廣泛支持,根據(jù)《20xx年XX區(qū)健康教育與健康促進工作計劃》(涪健教發(fā)[20xx]1號)文件精神,為了確保健康教育工作的.順利開展和取得良好效果,特制定本工作計劃。
一、目標任務(wù)
(一)開展醫(yī)護人員健康教育知識及技能培訓2次。
。ǘ╅_展健康教育、健康促進、健康咨詢等公益性活動10次/年以上。
(三)出版健康教育專欄共150期。
。ㄋ模┳≡翰∪私】到逃占奥蔬_100%、患者及陪護人員相關(guān)疾病自我保健知識知曉率在87%以上。
(五)與涪陵人民廣播電臺聯(lián)辦《生活小提示 》節(jié)目365期。
(六)達到“無煙衛(wèi)生計生系統(tǒng)評分標準”。
(七)完成XX區(qū)健康教育所臨時指定的其它健康工作任務(wù)。
二、實施辦法
。ㄒ唬⿵娀M織管理、落實職責
充分發(fā)揮“醫(yī)院-預防保健科-病房”三級健康教育網(wǎng)絡(luò)作用,扎實開展健康教育活動。
。ǘ┕ぷ鲀(nèi)容
1.提高醫(yī)護人員健康教育知識及技能
充分發(fā)揮醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)作用,通過oa網(wǎng)每半年開展一次全院醫(yī)務(wù)人員開展健康教育知識及技能培訓。
2.開展豐富多樣的健康教育活動
(1)開展健康教育、健康促進、健康咨詢等公益性活動。
、俳Y(jié)合衛(wèi)生節(jié)日、送醫(yī)下鄉(xiāng)、志愿者服務(wù)等活動開展義診宣傳。
、陂_展健康咨詢工作:與涪風論壇聯(lián)辦“醫(yī)療健康保健”版塊,黨辦聯(lián)系各科完成網(wǎng)絡(luò)健康咨詢。
③與涪陵人民廣播電臺聯(lián)辦《生活小提示》欄目,預防保健科根據(jù)季節(jié)提供資料,每天播出健康宣教知識。
。2)發(fā)揮健康教育專欄作用
門診部大廳等公共區(qū)域健康教育專欄,根據(jù)疾病流行季節(jié)每2個月更換一期。各病區(qū)及醫(yī)技科室健康教育專欄根據(jù)?铺厣考径雀鼡Q一期。
(3)發(fā)揮健康教育處方作用
、匍T急診系統(tǒng):
門急診部:充分利用“健康教育處方欄”發(fā)放健康教育處方。
體檢部:針對體檢結(jié)果,發(fā)放個性化健康教育處方。
、谧≡翰浚焊骺剖腋鶕(jù)?萍膊∏闆r,通過健康教育處方欄/架,為病人和陪護提供健康教育處方。
。4)各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)務(wù)人員在病人診療的各個環(huán)節(jié)采取醫(yī)患談話、舉辦專題講座等方式,對患者及陪護提供針對性的健康知識。
。5)鞏固區(qū)級“無煙醫(yī)院”成果:認真開展戒煙門診及對有吸煙史的住院患者戒煙健康教育工作,創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境,努力達到無煙衛(wèi)生計生系統(tǒng)工作目標。
。ㄈ┛己宿k法
按照《XX市涪陵中心醫(yī)院健康教育工作考核細則》及《XX市涪陵中心醫(yī)院控煙工作獎懲制度》進行考核。
醫(yī)院年度工作計劃12
為了更好的完成20xx年工作,特制訂工作計劃如下:
一、在病案質(zhì)量管理中,需進一步加強工作責任心,繼續(xù)把好住院病案質(zhì)量關(guān),在不斷提高病案書寫質(zhì)量上下功夫,做好以下幾點:
1、認真學習、執(zhí)行《最新病歷書寫規(guī)范》,在日常工作中把好病案書寫關(guān),做到:客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范。
2、明確病案室各崗位職責,協(xié)助醫(yī)務(wù)科、臨床科室保障歸檔病案質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)學習及培訓
1、20xx年需要訂閱《中國病案雜志》不斷學習、更新業(yè)務(wù)知識,專業(yè)知識。
2、為加快醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)步伐,適應醫(yī)院建設(shè)發(fā)展和管理的需求,希望醫(yī)院能組織科室人員外出學習“電子病歷、病案質(zhì)量管理系統(tǒng)”及相關(guān)職能部門的.數(shù)字化信息管理系統(tǒng)。
3、依二甲評審要求完善“病案追蹤系統(tǒng)”,從而保證病案歸還率。
三、人員需要
隨著患者量的增加,病案量也逐漸在增加,為使科室能持續(xù)性發(fā)展,科室依據(jù)《評審細則》中對病案質(zhì)量方面的要求,查找病案書寫中的問題,我科急需一名有一定臨床經(jīng)驗的指控醫(yī)師。
醫(yī)院年度工作計劃13
20xx年是“十五”規(guī)劃第三個年頭,在?漆t(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,如何克服平臺效應,尋找新的業(yè)務(wù)增長點,是我們必須面臨的問題。為了進一步統(tǒng)一思想,明確目標,現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃
一、圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標,結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實地地做好本職工作。
1、認真學習,深入貫徹“二十大”精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標,結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責任。
2、以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導思想。
二、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實、奮進”的八字院訓,全面提高員工的人文素質(zhì)。
1、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實、奮進”的八字院訓,努力營造團結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實進取的醫(yī)院文化氛圍。
2、要使廣大職工深刻地認識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。
三、主動適應市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。
1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的文明進步,人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負責協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項工作。
2、行風整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
3、要更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構(gòu)”的宣傳、報道工作。要結(jié)合婦幼保健機構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時醫(yī)院設(shè)立“市場營銷部”,專門負責此項工作。
四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實推進學科、專業(yè)建設(shè),為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個主要學科的學術(shù)水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科――一枝獨秀,婦產(chǎn)科――三足鼎立,眼科――半壁江山,小兒內(nèi)科――七分天下。
2、幾個特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應充分挖掘潛力,發(fā)揮?苾(yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務(wù)。
3、配合學科建設(shè),相應的輔助醫(yī)技科室的人才引進及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的`同時,提高設(shè)備的利用率。
五、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風,力爭經(jīng)濟增長保持穩(wěn)定的勢頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達到有機的統(tǒng)一。
1、更繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風,爭取在擴大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長30%,至少收入總額不少于5200萬元。
2、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應多方、積極籌集資金,建設(shè)婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂,并完成外裝修。
總之,回首過去,一個?漆t(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之不易,這是全體醫(yī)護員工共同努力的結(jié)晶。如果說要總結(jié)一點經(jīng)驗的話,扎實抓好醫(yī)療護理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革、開拓、創(chuàng)新,是我們的“興院之路”;但是,展望未來,醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,基數(shù)已逐漸增大,要繼續(xù)保持原來的增長幅度,有很大的困難。今后的“強院之策”路在何方,值得大家深思和探索。我想,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動一切積極因素,依靠群眾,放手讓一切勞動、知識、技術(shù)、管理的活力競相迸發(fā)”,是我們的“強院之策”。我們相信,在大家的共同努力下,兒童醫(yī)院婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌!
醫(yī)院年度工作計劃14
健康教育作為科室衛(wèi)生服務(wù)項目之一,是科室衛(wèi)生服務(wù)的一項重要內(nèi)容,是幫助病友把握衛(wèi)生保健知識、建立健康觀念,進步健康素養(yǎng)的一項重要手段,也是增進病友健康行為和生活方式養(yǎng)成、進步病友健康水平,進而推動社會和諧的重要舉措。為了更好的貫徹落實衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和相干工作要求,進一步完善我科室健康教育與健康增進工作體系,普及病友健康知識,進步病友健康水平,制定了20xx年健康教育工作計劃,內(nèi)容以下:
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,做好健康教育與健康增進各項工作,完成上級相干單位組織安排的各項任務(wù)。圍繞心肌梗塞、心力衰竭、冠心病、高血壓、糖尿病等疾病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題展開相干宣傳活動,特別是積極展開“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界糖尿病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。展開健康安全和防范教育,進步病友應對能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),增進健康教育網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。進一步加強健康教育相干資料和檔案的規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)健全健教組織,完善健教檔案資料。
完善的健康教育工作體系是展開健康教育工作的重要保證和有效措施,我們將結(jié)合本科室實際情況,靈活地調(diào)劑充實健康教育隊伍,加強健康教育管理職員培訓,組織相干職員積極參加省、市、縣、醫(yī)院等相干部分組織的各類培訓,進步健康教育工作者本身健康教育能力和理論水平。將健康教育工作列進我科室重點工作計劃,把健康教育各項工作落到實處。完善健教檔案和資料,進一步規(guī)范健康教育檔案管理。
(二)爭取更大投進。
努力爭取相干部分支持,增加影音播放裝備,逐漸實行健康教育多媒體化。印制健康教育宣傳材料,擴大健康教育宣傳面,保障健康教育工作展開順利,成果明顯。
(三)計劃展開的健康教育活動。
1、舉行健康教育講座
每個月定期展開健康教育講座,全年很多于12次。根據(jù)需求、季節(jié)及多病發(fā)等安排本科室常見病來進行健康宣教。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生和護士作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相干健康教育材料,盡量將健康知識傳遞給更多的'病友。
2、展開公眾健康咨詢活動
利用“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界糖尿病日”等各種健康主題日和科室重點健康題目,展開健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、辦好健康教育宣傳欄
每兩個月定期對健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多病發(fā)、常見疾病慢、及病友感愛好的健康常識列進其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
4、充分發(fā)揮取閱架的作用
科室內(nèi)設(shè)健康教育取閱架,定期整理更新,將病友需要的健康教育材料、書籍等擺放其中,供病友免費取閱。
三、理順健教工作流程,規(guī)范健康教育行為。
、龠M院宣教工作:責任護士發(fā)放健康教育處方,介紹住院環(huán)境及主管醫(yī)師和護士基本情況。
②用藥宣教工作:責任護士介紹藥品的主要作用,副作用,留意事項等。
、奂膊≈R宣教工作:責任護士介紹疾病的病發(fā)誘因及留意事項。
、茱嬍持笇Чぷ鳎贺熑巫o士對病友住院期間及出院后飲食應留意事項進行指導。
、莩鲈褐笇Чぷ鳎贺熑巫o士對病友出院后的飲食及用藥、平常生活中的留意事項進行指導。
、揠娫捇卦L工作:出院病人一周內(nèi)主管醫(yī)師進行電話回訪,了解病友出院后的病情變化并有針對性的指導病友進行用藥等其它留意事項。
四、工作目標
科室20xx年展開的健康教育講座、健康咨詢活動、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)知曉率達80%以上,覆蓋率到達100%。讓更多的病友學習到需要的健康知識,從根本上進步病友本身的健康知識水平和保健能力,增進病友養(yǎng)成良好健康行為和生活方式,不斷進步病友健康素養(yǎng)。
醫(yī)院年度工作計劃15
20xx年將根據(jù)加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風,提倡三好一滿意及治庸問責和科室藥學發(fā)展的總體目標,加快學科建設(shè)和人才培養(yǎng)的步伐,加強藥品質(zhì)量管理的力度和深度,在去年取得成績的基礎(chǔ)上,深化改革,銳意創(chuàng)新,設(shè)定新的、切實可行的奮斗目標。以下是20xx年工作的工作計劃:
一、制定醫(yī)院基本用藥目錄。根據(jù)我院藥事委員會的藥品遴選結(jié)果,制定我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應,保證臨床的用藥需求。
二、認真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度。開展藥事委員會的日常工作,收集臨床用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及后期應用的不良反應及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。
三、加強不良反應監(jiān)測工作。加強與各科室的合作,主動收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應,及時反饋,為臨床用藥提供參考。
四、完善職效考核制度。制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
五、加強藥品管理,保證臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的`經(jīng)濟損失。
六、加強理論知識的學習及人才培養(yǎng)。制定藥劑科繼續(xù)學習制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,定期開展業(yè)務(wù)學習及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓,提升藥學人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。每月組織一次業(yè)務(wù)知識學習,按時按質(zhì)完成。在繁忙的工作中,按時完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識,加強對病人的責任感。
七、在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,做到“八心”真心.愛心.耐心.細心.熱心.誠心.恒心.寬容心,語言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。
八、要求本科室人員嚴格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負責人同意,不得任意調(diào)班、代班?剖胰藛T必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位。
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