養(yǎng)老院工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編收集整理的養(yǎng)老院工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
養(yǎng)老院工作計劃1
自xxx鎮(zhèn)敬老院建立以來,敬老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,敬老院建設全面發(fā)展,得到了社會的充分肯定。xxx鎮(zhèn)黨委x高度重視敬老院建設敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、x一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,
一、鎮(zhèn)黨委x高度重視敬老院建設
敬老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視敬老院建設,把敬老院建設作為黨委、x一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組,對敬老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理,F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李斌為副組長的敬老院建設小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研,實時了解敬老院的狀況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委x的領導們還經(jīng)常到敬老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫忙敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾,供他們生火取暖。每每逢年過節(jié),領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受x的關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
敬老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由x集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。敬老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,春節(jié)期間,服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知,原先老人望見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候,因過不慣院里的.生活,心里有抵觸情緒,火氣個性大,并且假裝生活不能自理,每一天躺在床上讓服務員侍候。服務員明白老人的心結(jié),就象對待親人一樣,每一天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度,加強院務管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度,衛(wèi)生、安全制度,敬老院里有個“生日角”,院長把每位老人的生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一齊,為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規(guī)章制度,加強院務管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經(jīng)濟職責制度,衛(wèi)生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作狀況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和。在財務上,實時報賬,實時監(jiān)督,實時公開。敬老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,理解群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,敬老院的各項和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
四、努力改善敬老院,不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善敬老院環(huán)境,為老人們帶給更安全更舒適的居住,在x和廣大群眾的努力之下,新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養(yǎng)老院工作計劃2
20xx年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設基本成形,護理部將20xx年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,20xx年為護理的專項建設年,力爭20xx年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將20xx年工作計劃制定如下:
一、增進護理內(nèi)涵建設,打造特色優(yōu)質(zhì)護理
1、全面實施責任制整體護理。持續(xù)改進護理,實現(xiàn)以人文關懷為核心的責任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務。科室優(yōu)質(zhì)護理的、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復指導、營養(yǎng)指導,體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務新技術(shù)的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務查房和病例討論的機會,學習、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導,尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細抓護理隊伍建設,針對性進行管理和業(yè)務培訓
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,引導各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,一,護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關心護士成長,護理部在“5·12”護士節(jié)舉辦趣味,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關系,提升護理的價值。
2、在培訓和業(yè)務學習方面,護理部結(jié)合全年培訓計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓質(zhì)量。增設對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,確保帶教達到實效;以對外學習和評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練、各項應急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習,護理部做好各科室示教室使用率的'統(tǒng)計?剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學習效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行專科護士培養(yǎng),儲備?迫瞬;在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎上增設小組,負責及時報道科室護理實況。所有?平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細化質(zhì)控標準,檢查保證實效性
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的責任。
2、根據(jù)20xx年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,把護理服務科學量化,今年將嚴格按照各項表單細則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關,嚴防各項護理差錯發(fā)生,追責到人。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標準》,提升護理質(zhì)量
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,按照《細則》中涉及的護理方面的條款,逐一細化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學、全面。在原有常規(guī)操作的基礎上,重點做好?撇僮鞯牧鞒,同時完善疾病的護理流程。嚴查游擊習氣和不良習慣,不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細化指導每項工作,務實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。
3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是20xx年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴格按照準入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責任到人,抓好新護士風險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應急預案,謹小慎微,抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。
20xx年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學習前沿護理知識,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標,把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
養(yǎng)老院工作計劃3
隨著氣溫的不斷升高,為進一步加強全縣敬老院的安全管理,及時消除各類安全隱患,保障院內(nèi)老人的生命及財產(chǎn)安全,岳池縣采取措施,切實加強敬老院夏季安全管理工作。
一是加強敬老院衛(wèi)生管理。
對食堂、寢室進行清潔消毒,保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強對院民衛(wèi)生知識宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識,開展傳染病防治教育,督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
二是加強食品安全管理。
嚴把食物采購關,確保食品質(zhì)量安全;對采購的食品分類存放、合理儲存,避免交叉污染,嚴防食物中毒;認真做好食堂工作人員的個人衛(wèi)生,對公共餐具進行洗凈消毒,對于生活垃圾進行及時處理,防止細菌滋生。
三是加強安全隱患排查。
對敬老院里的'的電器、電路進行一次全面的安全檢修,防止電線老化,防止滅火器等消防設施過期,對易燃物品進行一次性清理,及時排除安全隱患,提醒院民夜間注意對蚊香等驅(qū)蚊用品的使用,以防火災。
四是加強安全知識學習。
組織敬老院老人進行夏季安全知識學習,增強安全防范意識,并對工作人員及老人進行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識,自覺遵守各項安全規(guī)定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五是加強院民安全管理。
落實敬老院值班、巡夜、查房制度,加強敬老院工作人員培訓,強化工作紀律,嚴禁離崗、脫崗、串崗。實行24小時專人值班制度,認真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時掌握,及時處理上報。堅持每天查房,準備好防暑藥品,防止夏季流行病的發(fā)生。
養(yǎng)老院工作計劃4
自進入冬季以來,xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作,時刻緊繃安全弦,落實各項工作措施,確保安全過冬。
一、責任到人,提高安全意識
該鄉(xiāng)充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第一,預防為主”的方針,組織了專門人員對各類安全隱患進行排查,制定了應急預案,落實了任務和責任,確保工作落實到位。
二、強化措施,杜絕安全隱患
實行專人負責制,落實值班制度,加強夜間安全檢查,預防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的冬季安全工作,組織全面專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內(nèi)使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設備。
三、深入宣傳,開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習,并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的教育,提高他們的.安全意識。實行一對一負責制,隨時了解分散五保老人的生活情況,確保安全過冬。
養(yǎng)老院工作計劃5
我院基本建設完成投入使用的一年,是我院發(fā)展的大好時機;為適應新形勢下的養(yǎng)老要求,特制訂此計劃。
一、工作目標
1、按要求按計劃分階段完成全年的目標任務。
2、改變護理模式,適應新的發(fā)展要求
3、繼續(xù)加強員工文化的學習、風險教育、專業(yè)培訓等工作,提高員工服務意識和責任心,全面提高服務質(zhì)量。
二、主要任務
第一季度
1、完成日常服務工作(開展業(yè)務收養(yǎng)、室內(nèi)外清潔個人衛(wèi)生、服務質(zhì)量的監(jiān)督和檢查、日常設備維護、備用金管理和日常安全工作)
2、繼續(xù)實行老人套餐制,妥善處理相關出現(xiàn)的矛盾和問題
3、加強冬季安全管理和學習。
4、完成20xx年工作總結(jié)和評優(yōu)工作
5、完成春節(jié)工會組織“迎新春”聯(lián)歡活動;安排好春節(jié)老人、職工的團年宴
6、完成對“三無”老人的傳統(tǒng)節(jié)日的慰問,了解他們的需求。
第二季度
1、根據(jù)院工作總體安排,接收其他部門休養(yǎng)老人。
2、調(diào)整護理模式,實行24小時值班制度.
3、加強內(nèi)部管理和護理質(zhì)量的督查,完善值班制中的工作細節(jié)。
4、春季傳染病的`預防(防治病從口入和衣物的清洗消毒)
5、完成護理員學習培訓工作和安全學習
6、協(xié)助組織開展各項老人娛樂學習活動
第三季度
1、日常工作和節(jié)假日工作的安排及節(jié)日期間安全維穩(wěn)工作
2、做好夏季防暑降溫相關工作,確保人員安全。
3、加強人員安全學習,做好預防工作,采取安全措施(約束、管理、藥物治療)
4、加強設施設備的檢查和日常安全巡視
5、時常和家屬溝通老人情況
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作
2、安全檢查(冬季用電、用氣的安全)
3、參與工會組織的活動
4、完成臨時安排的各項工作
5、收集資料和數(shù)據(jù),總結(jié)工作成效和不足,制定整改措施,謀劃來年工作。
養(yǎng)老院工作計劃6
20xx年龍山鎮(zhèn)敬老院本著“推進規(guī)范服務,創(chuàng)建文明”的服務宗旨,維護好老人權(quán)益,進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項工作走上規(guī)范化、正;。使敬老院老人的衣、食、住、醫(yī)等得到全面貫徹落實,以徹底解決了老人們的后顧之憂。20xx年敬老院的工作計劃如下:
一、鞏固完善敬老院環(huán)境硬件和安全設施
辦好敬老院是為民辦實事的一項重要核心內(nèi)容,把敬老院改造成為設施完善、功能齊全社會福利中心,同時加強對院內(nèi)的安全隱患進行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件建設。從而使院內(nèi)安全設施建設得到有力保障,更使院內(nèi)環(huán)境得到優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強敬老院內(nèi)部管理,促進五保供養(yǎng)工作健康發(fā)展
龍山敬老院目前住院老人有32人,平均年齡已達到68歲,年紀有87歲,院內(nèi)已建立五保老人資料檔案和健康檔案。做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員3人,我們堅持隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,建立定期或不定期對工作隊伍進行業(yè)務考核,每月組織工作人員進行交叉檢查年中總結(jié)評比,使工作責任明晰,互相支持,形成合力。
三、拓寬老人的`聯(lián)宣活動,保障老人物質(zhì)文化生活
。ㄒ唬┭堟(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生、護士前來敬老院開展老人常見病理知識講座。通過開展活動,使老人更加懂得如何進行預防、保健。
。ǘ榱吮U侠先说奈镔|(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與兄弟鎮(zhèn)區(qū)單位借鑒工作經(jīng)驗,從而找出自身工作不足之處。
(三)在“九月初九”老人節(jié)當天,組織鎮(zhèn)年輕干部及邀請鎮(zhèn)領導進行節(jié)日慰問,舉辦相關的文藝活動,從而不斷提升老人對文體活動興趣,還增進老人之間友誼。
。ㄋ模┙(jīng)常組織老人學習讀報紙、講時事,使老人了解國內(nèi)外時政大事,開展“五講”“四美”“三熱愛”活動,每月對老人進行爭先進評比,年終對評比“三好老人”進行比彰。
四、充分利用院內(nèi)資源,加強發(fā)展院內(nèi)經(jīng)濟,提升老人生活水平進一步抓好庭院經(jīng)濟,組織有勞動能力的院民參加力所能及的勞動。
。ㄒ唬┌言簝(nèi)的小菜園3畝地壓茬科學種植。并利用院內(nèi)有利地勢,建設生豬養(yǎng)殖和雞禽養(yǎng)殖,增加院內(nèi)的經(jīng)濟收入,以提升老人零用錢和改善生活質(zhì)量,進一步提升院民的生活水平,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
。ǘ⿵娀芾,進一步提升服務質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面,進一步提升服務標準,細化服務內(nèi)容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
。ㄈ┡μ嵘簝(nèi)老人們的物質(zhì)生活和文化娛樂水平,達到以副養(yǎng)院的能力。定期或不定期,或在各種節(jié)日組織舉辦一些娛樂聯(lián)歡活動,組織喜愛文娛活動的老人積極參與,節(jié)目形式多樣,包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng)造其樂融融的氛圍。
養(yǎng)老院工作計劃7
x敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的支持和高度重視下,鞏固和完善五保工作的健康發(fā)展,保證五保老人在政治上得到關懷,在生活上得到關心,在精神上得到安慰,使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī),使五保工作得到全面貫徹落實。
一、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設施,確保院民安全
今年以來,我院不斷完善各類功能設施,強化管理和服務,使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下,投資20多萬元,改善院內(nèi)設施,因我院一直以來地下水管老化,不斷漏水,資源浪費很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源;四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室,五保老人呼叫時支持對講,保障老人遇緊急情況時,工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場,減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設備,廚房的天燃氣爐具設備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過道的安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,讓老人老有所樂
1、四月份,為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細為每位老人建立詳細健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個星期五下午為老人詳細檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理知識講座,通過開展活動,使長者更加懂得如何進行預防、保健。
2、xx年我院與社會各團體共同開展了50多次活動:一年來,每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關愛之心。
三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理
1、堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管中心。20xx年我院健全各項規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見,制定了院長責任制、食堂,財務,衛(wèi)生,門衛(wèi)、安全管理相關制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。
3、加強工作人員素質(zhì)教育,堅持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位,樹立全心全意為老人服務的思想,為老人辦實事,辦好事,對待老人做到熱心、耐心、誠心,辦事做到老人滿意,主管部門滿意。
20xx年,我院將進一步樹立“以人為本、服務老人”的.理念,用心、用情服務好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強工作人員的服務熱情和服務技能,積極組織工作人員參加護理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓活動;
2、積極與老人家屬進行溝通,讓他們對我院的服務提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆⻊?
3、開展與老人溝通交流談心活動,通過耐心細致的對話,讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會各團體合作,制定更多適合老人的活動。
養(yǎng)老院工作計劃8
自XX鎮(zhèn)養(yǎng)老院建立以來,養(yǎng)老院堅持以人為本,服務老人,強化管理,逐步發(fā)展,不斷改善院民生活條件,提高五保老人的生活質(zhì)量,養(yǎng)老院建設全面發(fā)展,得到了社會的充分肯定。
鎮(zhèn)黨委政府高度重視養(yǎng)老院建設養(yǎng)老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養(yǎng)老院建設,把養(yǎng)老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養(yǎng)老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養(yǎng)老院,
一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視養(yǎng)老院建設
養(yǎng)老院建立以來,黨政班子換一了屆又一屆,但每屆班子都十分重視養(yǎng)老院建設,把養(yǎng)老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。養(yǎng)老院建成后,為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的養(yǎng)老院,鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長,民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的養(yǎng)老院建設小組,對養(yǎng)老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理,F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長,李x為副組長的養(yǎng)老院建設小組經(jīng)常到養(yǎng)老院視察、調(diào)研,實時了解養(yǎng)老院的情況,解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領導們還經(jīng)常到養(yǎng)老院看望老人,噓寒問暖。夏天看熱不熱,冬天看冷不冷,棉被厚不厚,幫助養(yǎng)老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候,領導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾浚┧麄兩鹑∨。每每逢年過節(jié),領導們還專程為老人們送去禮品,和他們談心,讓他們感受政府的關懷,感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務,弘揚敬老風尚
養(yǎng)老院成立開始,牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”,把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大,把自己當做老人的兒女,象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人,細心觀察老人的需求,貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶,總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床,生活不能自理的老人),其余養(yǎng)員也均是高齡老人。
養(yǎng)老院工作人員自入院以來,他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間,放棄了節(jié)假日,全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本,勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上,什么時候該添制夏衣冬被,他們提前作好了準備;五保老人有了病痛,請醫(yī)拿藥,忙過不停,對待五保老人勝過自己的親人。負責特護的服務員,對那些生活不能自理的老人,每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿,經(jīng)年累月,不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼,僅僅是憑自己的責任心、愛心,默默奉獻、無怨無悔的工作。
春節(jié)期間,服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知,原來老人看見別人都有親屬來探望,自己親人沒來,心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通,在大年初三他們的侄兒突然到來,老人欣喜異常。
養(yǎng)老院不僅在物資上滿足老人的需要,也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍,讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候,因過不慣院里的生活,心里有抵觸情緒,火氣特別大,并且假裝生活不能自理,每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結(jié),就象對待親人一樣,每天一日三餐喂給他吃,還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下,老人逐漸找到了家的感覺,不但站起來自食其力了,還在院種植地斬草滅蟲,呵護蔬菜。
養(yǎng)老院里有個“生日角”,院長把每位老人的'生日都記了下來,每當有老人過生日時,院長都準備豐富的飯菜,大家就圍坐在一起,為老人燃起對美好生活的憧憬。養(yǎng)老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活,給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規(guī)章制度,加強院務管理
院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會,制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度,衛(wèi)生、安全制度,會議學習制度,請銷假制度,財務管理制度,實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿,會議學習記錄簿,院民工作情況記錄簿,請銷假記錄簿,環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿,五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。養(yǎng)老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上,供大家學習,還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。在財務上,實時報賬,實時監(jiān)督,實時公開。養(yǎng)老院的各項建設工程,一律向社會公開承包,接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理,養(yǎng)老院的各項工作和日常生活井井有條,深受社會的好評,他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。
四、努力改善養(yǎng)老院環(huán)境,不斷提高老人的生活質(zhì)量
為了改善養(yǎng)老院環(huán)境,為老人們提供更安全更舒適的居住,在政府和廣大群眾的努力之下,新的養(yǎng)老院即將完工。新的養(yǎng)老院將擁有寬敞明亮的住房,潔凈衛(wèi)生的食堂,配套齊全的娛樂室,滿院飄香的花園,方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的養(yǎng)老院完工后,他們將會搬進新居,安享晚年之樂。
養(yǎng)老院工作計劃9
xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創(chuàng)建省一級養(yǎng)老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了xx年的各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住養(yǎng)老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住養(yǎng)老院健全檔案制度。
工作中,堅持做到把好“兩關”。
一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;
二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住養(yǎng)老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住養(yǎng)老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用。
一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定養(yǎng)老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。
二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。
三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的.有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理的院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現(xiàn)在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。
養(yǎng)老院工作計劃10
20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以建立省一級敬老院為動力,以服務五保老人為重點,以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結(jié)一心,扎實做好了20xx年的各項工作,歸納起來主要表此刻以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長職責制,工作人員崗位目標職責制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經(jīng)項活動的開展,培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的`爭先意識,增強了院民的群眾榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測,能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度
工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表,入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料,入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息帶給了方便,也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結(jié)算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內(nèi)線路檢修,嚴格衛(wèi)生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調(diào)動了各小組的工作用心性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人帶給了人性化,親情式服務
一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。三是分級護理,對一般院民實行常規(guī)護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風帆。七、對上用心爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規(guī)模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣大院民安度晚年帶給了舒適的生活、娛樂條件。
總之,20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗,我院工作取得了必須成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表此刻,更不能說明將來。下一年,我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構(gòu)建和諧社會做出我們的新貢獻。
養(yǎng)老院工作計劃11
社區(qū)養(yǎng)老院必須預先制定一套災害及緊急狀況的計劃,該計劃必須包括在需要情況下轉(zhuǎn)移的地點和使用的交通工具,或是就地避難的流程。所有員工應熟悉該方案并在遇到緊急情況下按照所制定的計劃執(zhí)行。
流程:
1.居民應該與其疏散目的的地方以及為其疏散提供交通的機構(gòu)簽署一份協(xié)議或備忘錄。要定期對以上協(xié)議定期進行檢查和更新。
2.災害/緊急情況計劃是為了給員工提供清晰、具體的行動計劃,在遇到緊急情況和災害時能遵循此計劃。
3.所有員工必需熟悉災害/緊急狀況計劃,如:遇到火災、疏散、斷電、災害等情況時或其他會影響居民安全和健康等的情況。其中有些是由外部因素引起的(如罕見的風暴)。有些是內(nèi)部因素引起的(如樓內(nèi)的火災)。應在員工入職引導以及入職之后向他們提供以上信息。一旦該計劃發(fā)生修改或員工的職責發(fā)生變化,應進行另外培訓。
4.如果災害計劃發(fā)生任何變化,管理者必須告知所有員工?梢允窃趩T工會上進行口頭通知,也可以以書面方式告知。
5.緊急狀況流程必須列入緊急狀況手冊,而且應放置在員工容易拿到的地方(如前臺)
6.疏散地圖必須清楚地標明所有居民出口并在大家容易看到的地方張貼(如在每個走廊或指定公共區(qū)域),居民應人手一冊。疏散的程序也應張貼在員工和居民容易看到的地方。
7.消防演習必須按照國家消防局的'要求進行(見本手冊上的生命安全培訓部分)
8.為員工和居民準備足夠七天的應急食物,食物供應應定期存放以確保滿足這一要求。
9.當社區(qū)必須撤離,必須遵循下列指南:
聯(lián)絡9-1-1.告知他們這里的緊急情況并告訴他們你是從一個老年介護社區(qū)打來的(如果固定電話不能使用,嘗試使用移動電話)。
當做出撤離決定后或在已經(jīng)撤離后盡快通知授權(quán)和保護部門
如果國家授權(quán)的管理者在社區(qū)內(nèi),他應負責指導所有員工撤離居民的方式和地點。如果管理者不在社區(qū),社區(qū)護士應該負責撤離過程。當上述管理人員都不在時,居民助理領導應在管理者和社區(qū)護士(RN)到達前進行負責。
利用緊急情況手冊后面的名冊獲悉需要通過口頭或身體援助撤離的居民。
到每間公寓通知居民撤離的消息。如果災難已經(jīng)蔓延到整棟建筑物,先通知那些能夠自行撤離居民,接著通知那些需要協(xié)助才能撤離的居民。如果災難只影響了建筑物的某個區(qū)域(如某個公寓起火),從直接受影響的區(qū)域(如走廊)開始組織撤離。
到每個公寓去確認居民已經(jīng)離開公寓。如果居民還沒有撤離,幫助他轉(zhuǎn)移到安全地帶。
在離開公寓時,放一條毛巾在公寓外表明該公寓已經(jīng)被搜索過并已確認里面沒人。
員工可以向在社區(qū)的,有能力的居民、家庭成員或志愿者尋求幫助。他們可以在離開社區(qū)后協(xié)助把居民聚集起來,使其遠離危險,或協(xié)助在社區(qū)外的其他居民。無論如何,不要向不能夠安全提供幫助的人請求幫助,這樣有可能把居民或其他人置于危險之中。
當撤離完畢時,進行清點人數(shù)以確保所有居民和員工無一遺漏。
如果管理者不在現(xiàn)場,應在第一時間聯(lián)絡他(在固定電話不能使用時,應嘗試使用移動電話)。如果管理員具備緊急情況處理知識,他應嘗試聯(lián)絡社區(qū),如果可以,他應趕過去協(xié)助緊急情況處理。
10.如有必要,應盡快聯(lián)系不在執(zhí)勤的員工,通知他們回到崗位。所有員工必須盡快報到。
11.如有必要,應為居民安置在臨時住所直到居民可以安全返回其公寓。管理員(或指定人員)應與居民的家屬取得聯(lián)系以便重新將居民安置在一個安全的地點。對那些家人和朋友無法安置的居民,應由工作人員或緊急處置人員按照緊急情況手冊的要求給予救援。居民應該留在此處直到可以返回社區(qū)或直到被安排了其他住處。
12.當所有居民都被撤離建筑物后,管理者(或指定人員)應將員工集合到指定位置并作出進一步指示。
13.如果可能,員工應:
轉(zhuǎn)移所有必要的居民藥品到疏散地點或其他指定位置。
關閉主廚房和活動室(如果其中有廚房)的電器和燃氣。
轉(zhuǎn)移所有必要的食品和水源到疏散地點或指定位置。
14.如果發(fā)生全社區(qū)性的災害,社區(qū)有可能會接收無須特殊醫(yī)療照護的傷員。應將為這些傷員提供的幫助與對本院居民的援助(如提供餐食)結(jié)合起來。應列出所有接受社區(qū)援助的非居民名單。
15.在照顧好所有居民及受災人員后,除非有可能會危害其他人的安全,否則應盡一切努力保護社區(qū)的財產(chǎn)及檔案材料。
16.如果條件允許,向居民、員工和社區(qū)受災群眾提供食品和快餐。如果需要的話聯(lián)系當?shù)氐纳碳一蚺l(fā)商提供額外的食物供應。
17.繼續(xù)向居民、員工或社區(qū)受災群眾提供所需的幫助。
18.監(jiān)控居民、員工或社區(qū)受災群眾精神和身體狀況并按需提供情感支持和咨詢服務。
19.盡快聯(lián)系居民、員工、社區(qū)受災群眾的家屬或其他重要聯(lián)絡人,并告知他們目前的情況。
20.監(jiān)控建筑和地面狀況以確保所有人的安全。
21.在居民服務記錄本或員工檔案中記載受傷情況或重大事件,并在24小時之內(nèi)將發(fā)生的事件通知授權(quán)和保護部門。
養(yǎng)老院工作計劃12
一、消防安全工作領導組織機構(gòu)
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx
二、消防安全工作成員的責任分工
組長負責定時召開消防安全工作領導小組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜。
副組長負責各具體負責組織對緊急預案的落實情況,做好準備,保證完成各級政府領導部署的各項任務。
領導組各組員具體負責火險發(fā)生時的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào),保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災事故減小到最低限度。
消防安全領導組織機構(gòu)下設通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組,分別具體負責通訊聯(lián)絡、組織救火、搶救傷員、疏散老人等工作。
。ㄒ唬┩ㄓ嵔M:組長:xxx,火險發(fā)生時,負責立即電話報告敬老院消防安全工作組和上級相關部門,以快速得到指示,視火情撥打119,及時告知全體院民,逃離現(xiàn)場)。
。ǘ缁鸾M:組長:xxx,負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查全院的用電、用火安全;火險發(fā)生,立即參加救火救災工作。
(三)搶救組:組長:xxx駐院區(qū)醫(yī)生),成員:xxx、xxx,負責做好及時送往醫(yī)院的準備工作,負責火險發(fā)生時受傷院民及救火人員傷痛的緊急處理和救護。
(四)緊急疏散組:組長:xxx。成員:xxx,負責制定緊急疏散方案,明確各棟居住院民的逃生途徑與辦法指導。
三、滅火工作預案
1、發(fā)現(xiàn)火情,在場人員要立即引導室內(nèi)人員進行有序疏散,并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情,爭取消滅于火災初級階段。
2、如不能及時控制、撲滅火災,在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
3、在場人員要以最快的方式向領導組成員匯報,盡快增加援助人員,協(xié)助救火。
4、領導組成員接到報告后,要立即到達火情現(xiàn)場,并視火情撥打“119”報警求救。
四、逃生預案
1、火情發(fā)生后,按照滅火預案,管理人員及各工作人員要立即通知領導小組領導,盡快增加援助人員,如發(fā)生重大火情,同時向“119”報警,并根據(jù)火情發(fā)生的`位置、擴散情況及威脅的嚴重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。
2、管理人員及工作人員應該正確引導撤離院民奔向疏散通道,并將正確的逃生方法告知負責同志,其余人員按照既定位置,統(tǒng)一使用滅火器滅火,并進行傷員搶救等工作。
3、為更好地應付緊急情況,管理人員及工作人員必須一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。
4、緊急疏散的負責同志必須接受基本滅火技術(shù)的培訓,正確掌握必要的方法,對行動不便的院民及時安排人員幫助其迅速轉(zhuǎn)移,切實保證逃生院民的安全撤離。
養(yǎng)老院工作計劃13
康利養(yǎng)老院實習生工作方案及計劃 遼中康利養(yǎng)老院衷心歡迎大學生來我院實習,加入敬老 愛老的隊伍,為真正達到實習的目的及效果,力爭使學生在 院期間的實習經(jīng)歷成為其人生中寶貴的財富,為此,特制定 此實施方案。
一、實習目的及意義
通過大學生在康利養(yǎng)老院長達 6 個月的實習,使其充分 利用實習機會,將在校所學的理論知識積極應用到實踐工作 中,參與到康利養(yǎng)老院老人的托老p養(yǎng)老p娛樂p康復p餐 飲、心里關懷等一體的全方位服務與養(yǎng)老院的管理工作當 中,學習并掌握養(yǎng)老院的運作模式、管理機制、服務技能等 等,在思想品德、文化素養(yǎng)、理論知識、專業(yè)技能、實踐經(jīng) 驗等方面均有所提高。同時,大學生的加入對于養(yǎng)老院來說 也是新鮮力量的注入,大學生實習過程中也可以對目前養(yǎng)老 院存在的問題及發(fā)展展開深入的思考及實地調(diào)研,并提出建 設性的意見,為養(yǎng)老院的建設及發(fā)展貢獻力量,實現(xiàn)大學生 的個人發(fā)展與養(yǎng)老院的建設積極互動。
二、實習內(nèi)容
(一)參與養(yǎng)老服務
1、常規(guī)護理:向護工學習護理知識,配合護工完成對 老人的護理服務,著重了解護理知識在實踐操作中的應用; 可以選擇固定的老人,讓大學生進行實際護理,通過老人的 反饋掌握大學生理論知識運用的能力;
2、特色服務:結(jié)合康利養(yǎng)老院老人及大學生的實際情 況,充分發(fā)揮大學生想象空間,最大程度的為老年人提供各 類人性化的、特色服務:如為方便老年人制作養(yǎng)老院的聯(lián)系 卡,幫助老人與家人聯(lián)系;設立“康利養(yǎng)老院廣播站” ,為 老年人播報精彩節(jié)目;成立“愛心小團隊” ,定期到有特殊 需要的老年人的房間,為老人送去關愛;
3、組織活動:充分發(fā)揮大學生的愛好和特長,積極組 織并參與到養(yǎng)老院的各項活動中,包括老人喜聞樂見的各類 文娛活動,豐富老年人的業(yè)余文化生活:活動的設計及時間 的安排要根據(jù)老人的身體狀況,可以每月安排一次,每次控 制時間和活動質(zhì)量,根據(jù)老人的反饋及時進行調(diào)整。
(二)參與養(yǎng)老院的日常管理
1、檔案管理:負責建立并完善老年人檔案,內(nèi)容包括 老年人的個人信息,如姓名、性別、年齡、健康狀況、性格 特點、喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位 號等等,檔案管理要求細化、規(guī)范化,并及時更新,為養(yǎng)老 院其他工作的順利開展奠定基礎;
2、完善巡查及登記制度 每日對養(yǎng)老院及老年人例行巡查,采取分包制度,責任 到人,各負其責,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調(diào) 處理,巡查做每日情況報告,并對這些信息寫入登記冊,交 由領導查看,以便領導及時了解老人情況;
3、員工及后勤保障管理 了解并參與包括護工、后勤等工作人員的出勤、工作狀 態(tài)等方面的管理,參與對養(yǎng)老院員工開展的理論知識及企業(yè) 文化等方面的培訓;了解并參與養(yǎng)老院硬件軟件物品的配 備,宿舍的衛(wèi)生,水電煤氣等設施的使用與維修的協(xié)調(diào);食 堂菜品的采購、飲食的科學搭配、食堂工作人員的管理等;
(三)參與養(yǎng)老院建設
1、加強養(yǎng)老院的外聯(lián)及宣傳工作,采取“走進來”和 “走出去”相結(jié)合的方針,大學生可以充分調(diào)動社會資源, 采取積極聯(lián)系學校、愛心單位、社會志愿者等走進養(yǎng)老院獻 愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量;同時聯(lián)系遼中縣的新聞 媒體,將養(yǎng)老院的感人故事、先進典型、管理經(jīng)驗、社會力 量的加入等宣傳出去,讓更多的人關注康利養(yǎng)老院,關愛身 邊的老人。
2、將所學的專業(yè)知識在實際中進行應用,對康利養(yǎng)老 院設施的配備、服務管理水平、員工服務意識等等方面進行 調(diào)研,寫出一份有針對性的調(diào)研報告,為養(yǎng)老院的建設提出 寶貴的建議,為養(yǎng)老院的發(fā)展提供理論借鑒;
3、通過實習,對康利養(yǎng)老院實際運作情況進行全面深 入的了解,對養(yǎng)老院的建設中實際存在的問題進行反饋,及 時與養(yǎng)老院進行溝通;
三、實習具體安排
(一)常規(guī)性工作安排
1、每日工作時間:上午 8:00—11:00,下午 1:30—4:00
2、每日對養(yǎng)老院及老年人例行巡查,一個大學生負責 30 余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀 況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,每人準備一 個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情況及時 和工作人員溝通并協(xié)調(diào)處理;
3、每日學習護工護理過程,前幾周主要是觀察護理人 員實際操作過程,熟悉實踐操作方法及流程,實習中后期可 以參與操作并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的護 理,向護工學習并提高實踐操作能力;
4、 “康利養(yǎng)老院廣播站”每日定時播放(可以在中午吃 飯時,或者早晚) ,播放內(nèi)容包括第一部分是音樂,舒緩老 人情緒,調(diào)節(jié)老人心情;第二部分是廣播內(nèi)容,包括時政新 聞、健康保健、生活常識等等;第三部分是娛樂互動節(jié)目, 老人可以相互點播歌曲、笑話等,如果遇到老年人的生日、 節(jié)日等可以為老人送來祝福;
(二)階段性工作安排
每周三及周五休息,除了巡查需要每日堅持之外,可以 根據(jù)實際情況停止廣播站播報及學習護理的工作任務,臨時 組織或參與老人的互動活動或提供特色服務:
1、 第一個月的主要任務:
(1)組織一場歡迎會,養(yǎng)老院領導與部分員工出席, 歡迎三位新成員的到來,由養(yǎng)老院領導對養(yǎng)老院的基本情況 進行介紹,讓大學生熟悉工作環(huán)境,與工作人員認識,對實 習期間的工作任務及目的進行介紹,大學生進行自我介紹, 了解大學生的情況,結(jié)合實際完善今后工作任務及安排。
。2)建立養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,一名大學生 負責 30 余名老人,詢問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及 健康狀況、物品配備情況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,每人 準備一個登記冊,將情況簡明扼要的記錄入冊,如遇突發(fā)情 況及時和工作人員溝通并協(xié)調(diào)處理。
(3)完善健全康利養(yǎng)老院老人檔案,了解熟悉老人的 基本信息,包括姓名、性別、年齡、健康狀況、性格特點、 喜好、家人聯(lián)系方式、生日、飲食習慣、房間號床位號等等, 完善康利養(yǎng)老院所有老人的基礎檔案資料。
(4)建立“老人連心卡” ,內(nèi)容包括養(yǎng)老院的領導及各 部門電話、家人的聯(lián)系方式、緊急情況處理方式等等內(nèi)容, 要求簡潔、實用、方便老人隨身攜帶等。
。5)學習護工護理,由于剛接觸到護理老人,第一個 月對大學生主要是觀察護理人員實際操作過程,了解熟悉實 踐操作方法及流程,為日后參與護理奠定基礎。 (6)成立“康利養(yǎng)老院廣播站” ,每日定時播放(可以 在中午吃飯時,或者早晚) ,三名大學生輪流做調(diào)查員、信 息員、廣播員,調(diào)查員負責搜集老人關注的信息內(nèi)容、調(diào)查 老年人檔案了解是否有老人過生日或者當日是否是節(jié)日,信 息員負責搜集網(wǎng)絡、報紙、電視等的信息結(jié)合調(diào)查員提供的 內(nèi)容確定播報文稿,廣播員負責結(jié)合節(jié)目風格及內(nèi)容選定背 景音樂并明快清晰的播報出文稿內(nèi)容。
2、第二個月的主要任務
。1)繼續(xù)完善健全康利養(yǎng)老院老人檔案,深入了解老 人的健康狀況、家人情況、性格愛好及特殊需要等等,完善 康利養(yǎng)老院所有老人的基礎檔案資料,做到全面、準確、清 晰、細致,檔案管理要求細化、規(guī)范化,并及時更新。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的.使用,將情況簡明扼要的記錄入冊, 如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調(diào)處理。
。3)學習護工護理,這個月大學生可以逐步參與護理 操作,與護工積極交流并認真學習,熟悉掌握實踐操作方法 及流程,為日后獨立完成護理過程奠定基礎。
(4)成立“愛心小團隊” ,為老人提供特色服務,團隊 內(nèi)部制定工作計劃,定期到有特殊需要的老年人的房間,關 心老人,陪老人聊天、為老人做心理疏導、給老人讀報紙等, 真正為老人送去關愛。
。5)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi)容及 形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍⿰蕵坊拥墓?jié) 目,如播報養(yǎng)老院互幫互助的好人好事,給老人設立有獎競 猜,老人之間可以相互點播歌曲,如果遇到老年人的生日、 節(jié)日等可以為老人送來祝福。
(6)每個月利用周三或者周五的時間組織培訓會或者 交流會,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生學習 實踐的情況,也包括護工對大學生實際操作業(yè)務知識的交 流、大學生對員工組織開展理論文化等方面的交流,使雙方 的理論及業(yè)務水平都有所提高。
3、第三個月的主要任務
。1)學習護工護理,這個月大學生可以參與操作并協(xié) 助護理員完成對特殊需要照料的老人的護理,向護工學習并 提高實踐操作能力,可以嘗試獨立完成護理過程。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通并協(xié)調(diào)處理。
。3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內(nèi)部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
。4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi) 容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍⿰蕵坊拥?節(jié)目,如邀請養(yǎng)老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節(jié)目 播報中來。
。5)繼續(xù)組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,院長及副院長可以通過交流會定期了解大學生 學習實踐的情況,大學生也可以如實反映自己的一些想法及 見解,為個人及學院的發(fā)展實現(xiàn)良性互動。結(jié)合養(yǎng)老院的實 際情況,大學生參與策劃組織一場全院參與的、較大規(guī)模的 傳統(tǒng)文化學習交流會,提高思想覺悟及文化素養(yǎng)。
。6)組織一場聯(lián)歡會,組織喜愛文娛活動的老人、員 工積極參與,節(jié)目形式多樣,包括小品、相聲、詩歌朗誦、 三句半等語言類節(jié)目,也包括唱歌、舞蹈等歌舞類節(jié)目,創(chuàng) 造其樂融融的氛圍。
4、第四個月的主要任務
。1)全面學習護工護理,這個月大學生可以嘗試獨立 操作護理過程,并協(xié)助護理員完成對特殊需要照料的老人的 護理,向護工全面學習護理知識并提高實踐操作能力。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通 并協(xié)調(diào)處理。
。3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內(nèi)部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,定期到有 特殊需要的老年人的房間,關心老人,陪老人聊天、傾聽老 人述說,為老人做心理疏導,也可以幫助老人與家人之間溝 通與聯(lián)系,做好家屬的思想工作,引導家人常來探望老人。
。4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi) 容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍⿰蕵坊拥?節(jié)目,如邀請養(yǎng)老院領導為老人送來祝福,如果有做相關工 作或者對廣播感興趣的老人及護工都可以積極參與到節(jié)目 播報中來。
(5)繼續(xù)組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養(yǎng)老院的交流 會,繼續(xù)策劃組織傳統(tǒng)文化、保健知識講座等系列學習交流 會。
(6)嘗試開展外聯(lián)工作,大學生可以充分調(diào)動社會資 源,積極聯(lián)系學校、愛心單位、社會志愿者等來到養(yǎng)老院獻 愛心,壯大敬老、愛老的團隊力量。
5、第五個月的主要任務
。1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據(jù)自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通 并協(xié)調(diào)處理。
(3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內(nèi)部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,繼續(xù)為有 需要的老人做心理疏導,做好家屬的思想工作,根據(jù)前期工 作成果,繼續(xù)幫助老人與家人之間建立更加緊密的溝通與聯(lián) 系,避免老人心靈的空虛。
。4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi) 容及形式可以更加豐富,也可以適當?shù)脑黾右恍└屿`活 的、人性化的、溫情化的節(jié)目,如播報老人的家人對老人送 來的問候與祝福,發(fā)掘并宣傳護工中的敬老愛老典型人物與 事跡,形成相互學習、團結(jié)友愛的良好氛圍。
。5)繼續(xù)組織培訓會或者交流會,提高培訓會或者交 流會的層次,可以邀請外面專家學者來參與養(yǎng)老院的交流 會,繼續(xù)策劃組織傳統(tǒng)文化、保健知識講座等系列學習交流 會。
。6)加強外聯(lián)及宣傳工作力度,大學生可以充分調(diào)動 社會資源,將幾個月來學校、愛心單位、社會志愿者等來到 養(yǎng)老院獻愛心的信息,養(yǎng)老院護工的典型事跡、親情化的管 理方法等宣傳出去,以文稿、影音等形式,聯(lián)系遼中新聞媒 體,擴大宣傳的力度。
6、第 6 個月的主要任務
。1)全面學習護工護理,這個月大學生可以根據(jù)自己 學習實踐情況選取固定的老人進行獨立護理操作,護理過后 對老人進行訪談,對實習期間所學習的實踐操作能力進行檢 驗,也在實踐中找到自身的不足及努力的方向。
。2)堅持執(zhí)行養(yǎng)老院及老年人例行巡查制度,每日詢 問關愛老人,同時查看老人的衛(wèi)生及健康狀況、物品配備情 況、養(yǎng)老院設施、水電的使用,即時將情況簡明扼要的記錄 入冊,并交由領導查看,如遇突發(fā)情況及時和工作人員溝通 并協(xié)調(diào)處理。
(3)繼續(xù)發(fā)揮“愛心小團隊”的作用,為老人提供特 色服務,團隊內(nèi)部制定工作計劃,創(chuàng)新服務方式,促進老人 之間的關系、老人與護工之間的關系更加和諧,尤其加深老 人與家人之間的緊密聯(lián)系,真正讓老人在養(yǎng)老院得到家人的 關心,在這里安度晚年。
。4)繼續(xù)發(fā)揮“康利養(yǎng)老院廣播站”的作用,播放內(nèi) 容及形式可以更加豐富,最后一個月鼓勵播報一些更加貼近 老人的節(jié)目,讓老人真切的感受到大家對他們的關愛。
(5)組織歡送會,通過交流會讓大學生總結(jié)實習期間 的心得體會,對在養(yǎng)老院實習所學習到的理論及實踐知識和 大家進行分享,提出對自己未來職業(yè)生涯的規(guī)劃,也可以提 出對養(yǎng)老院建設問題及發(fā)展方向的建設性意見,領導及護工 代表針對大學生的表現(xiàn)進行總結(jié)表彰并為今后的發(fā)展提出 意見。
養(yǎng)老院工作計劃14
自進入冬季以來,xx鄉(xiāng)高度重視敬老院冬季安全管理工作,時刻緊繃安全弦,落實各項工作措施,確保安全過冬。
1、責任到人,提高安全意識
該鄉(xiāng)充分認識到敬老院安全管理的重要性和特殊性,堅持“安全第一,預防為主”的`方針,組織了專門人員對各類安全隱患進行排查,制定了應急預案,落實了任務和責任,確保工作落實到位。
2、強化措施,杜絕安全隱患
實行專人負責制,落實值班制度,加強夜間安全檢查,預防意外事故的發(fā)生。突出抓好以防火災和保障安全用電為重點的冬季安全工作,組織全面專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。規(guī)勸老人不要在宿舍內(nèi)使用酒精爐、在床上抽煙等,合理安全使用取暖設備。
3、深入宣傳,開展安全教育
組織敬老院工作人員進行安全常識學習,并對集中、分散五保老人進行防火、防燙、防觸電等方面的教育,提高他們的安全意識。實行一對一負責制,隨時了解分散五保老人的生活情況,確保安全過冬。
養(yǎng)老院工作計劃15
一、加強養(yǎng)老院護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌答B(yǎng)老院護士規(guī)范化培訓及養(yǎng)老院護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好養(yǎng)老院護士的三基及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院養(yǎng)老院護士、聘用養(yǎng)老院護士、低年資養(yǎng)老院護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦(nèi)?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由養(yǎng)老院護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)?起B(yǎng)老院護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的養(yǎng)老院護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的養(yǎng)老院護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高養(yǎng)老院護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化養(yǎng)老院護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在養(yǎng)老院護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習養(yǎng)老院護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展養(yǎng)老院護士禮儀競賽活動,利用5.12養(yǎng)老院護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
。ㄈ、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室養(yǎng)老院護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分養(yǎng)老院護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高養(yǎng)老院護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)養(yǎng)老院護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及養(yǎng)老院護士長感情溝通交流等、
2、加強養(yǎng)老院護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與養(yǎng)老院護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進養(yǎng)老院護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開養(yǎng)老院護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高養(yǎng)老院護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評養(yǎng)老院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員養(yǎng)老院護士長護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
4、加強護理過程中的安全管理。繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究養(yǎng)老院護士長管理及個人的有關責任。
一、繼續(xù)加強學習,提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的.深入學習,以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協(xié)助養(yǎng)老院護士長做好病區(qū)的有效管理,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭。制作有意于患者的一些宣教手冊,能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務到位,以三好一滿意為標準來要求自己,做到讓患者滿意,領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
七、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是養(yǎng)老院護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。
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