商場(chǎng)保安個(gè)人工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的商場(chǎng)保安個(gè)人工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作計(jì)劃1
為進(jìn)一步提高安保人員的工作效率、服務(wù)意識(shí)和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力。XX20xx年,在商場(chǎng)上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞安全第一、預(yù)防第一、內(nèi)緊外松的工作方針。目前,我們特別注重安全、員工隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)、日常工作和宿舍管理的實(shí)施。特制定的工作計(jì)劃如下:
一、安全管理
1.實(shí)施和實(shí)施xx市公安局關(guān)于商場(chǎng)治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)治安管理制度和有關(guān)規(guī)定,從自身出發(fā),密切關(guān)注實(shí)施。
2.加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的檢查,防止可疑人員和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)進(jìn)行盜竊和破壞。
3.做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安工作,以預(yù)防為主,防止突發(fā)事件。
4.對(duì)于重要的客人和大型活動(dòng),安保隊(duì)伍將選擇有能力的力量組成專業(yè)的警衛(wèi)隊(duì)伍,確保各項(xiàng)工作的安全有序。
5、嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)外部裝修人員的管理。外部裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門登記,辦理相關(guān)手續(xù),接受安全教育,執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對(duì)違反規(guī)定的人給予相應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)安全團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,監(jiān)控外部裝修人員現(xiàn)場(chǎng)施工,消除安全風(fēng)險(xiǎn);嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工進(jìn)入的相關(guān)制度引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車停放在指定位置,嚴(yán)禁停放,嚴(yán)格檢查外出物品。
7.加強(qiáng)員工培訓(xùn),使員工能夠更好地處理各種突發(fā)事件,達(dá)到有效的工作政策。
二、協(xié)助消防
1.所有安全員工均為義務(wù)消防隊(duì)員,要求每位在職員工四懂:即了解火災(zāi)的危險(xiǎn)性、防火措施、滅火方法和逃生方法。如果你知道四會(huì),四會(huì)會(huì)報(bào)警,使用滅火設(shè)備,撲滅初期火災(zāi),組織人員疏散。
2、加強(qiáng)和完善安全團(tuán)隊(duì)管理體系,對(duì)員工實(shí)行半軍事管理,根據(jù)員工的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行全面的技能培訓(xùn),提高員工的.綜合素質(zhì),每周一、周三進(jìn)行技能培訓(xùn),定期夜班檢查,督促員工更好地完成工作。
3、建立安全團(tuán)隊(duì)的整體形象,嚴(yán)格要求上下班,特別是在客戶服務(wù)、外觀、禮貌方面,積極向客人打招呼、服務(wù)、外觀干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌,盡快滿足客人的要求。
三、日常工作
1.每天接班前檢查員工的外表,培訓(xùn)文明語(yǔ)言和業(yè)務(wù)知識(shí)。
2.每天進(jìn)行安全檢查,做好相關(guān)記錄,宣傳防盜防火,制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。
3.增強(qiáng)安保人員與各部門的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳遞、幫助、帶動(dòng)作用,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4.培養(yǎng)每一位員工都有良好的自我激勵(lì)和主觀主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行高效的政策,以積極的態(tài)度完成上級(jí)解釋的任務(wù)。
5.做好交接班記錄,讓每個(gè)員工都能了解工作情況,安保主管需要嚴(yán)格審查記錄。
四、宿舍管理
1.安保部員工宿舍應(yīng)保持安靜整潔。嚴(yán)禁在宿舍亂扔雜物。
2.個(gè)人衛(wèi)生要保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象要勤洗勤換,身上沒(méi)有異味。
3.宿舍設(shè)有一名室長(zhǎng),實(shí)行輪流值班制度,落實(shí)日常衛(wèi)生工作。室長(zhǎng)監(jiān)督檢查宿舍的衛(wèi)生安全狀況,使宿舍每天清潔安全。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作計(jì)劃2
一、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
二、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的.儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
三、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
商場(chǎng)保安個(gè)人工作計(jì)劃3
20xx春節(jié)即將到來(lái),為了確保公司和企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全,全面提高內(nèi)部安全能力,做好消防安全檢查、安全工作,落實(shí)預(yù)防、消防結(jié)合工作政策,做好春節(jié)商場(chǎng)消防安全工作,確保假期緊急情況能及時(shí)有效處理。
根據(jù)上級(jí)公司的指示和要求,商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部召開(kāi)了節(jié)假日專題會(huì)議,明確部署了節(jié)假日的具體工作安排,確保xx廣場(chǎng)的消防安全讓員工及其店鋪過(guò)上快樂(lè)、和諧、吉祥、安全的春節(jié),F(xiàn)根據(jù)商場(chǎng)的實(shí)際情況制定以下計(jì)劃。
一、春節(jié)期間成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):xx。
副組長(zhǎng):xx。
成員:所有安全小組值班主管,商場(chǎng)各部門值班人員。
二、春節(jié)特殊期間工作安排要求
1.節(jié)日運(yùn)營(yíng)期間,客服部值班人員必須不時(shí)檢查商場(chǎng)內(nèi)外死角,及時(shí)處理和記錄問(wèn)題。檢查過(guò)程中,檢查其他相關(guān)部門的工作狀態(tài)。如有異常和違規(guī)行為,必須立即要求部門主管處理和解決,并輸入各種臺(tái)賬。
2、節(jié)日期間無(wú)特殊情況,安全人員不得離開(kāi)、離開(kāi)、串,如發(fā)生緊急情況,必須立即通知值班主管,同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)確保隨時(shí)響應(yīng)支持行動(dòng),對(duì)講機(jī)等通信設(shè)備必須處于啟動(dòng)和頻道統(tǒng)一狀態(tài),以便在緊急情況下及時(shí)聯(lián)系。
3、禁止在公司規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行酗酒等活動(dòng)。值班隊(duì)員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),交接各項(xiàng)分類賬和事項(xiàng),聽(tīng)從上級(jí)主管的指揮,不得擅自行動(dòng)或自行提出意見(jiàn)。
4.春節(jié)期間,保安部各崗位的保安值班人員堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)。監(jiān)控值班人員重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控,立即向上級(jí)主管匯報(bào)異常情況。
5.春節(jié)期間,工程部工作人員必須24小時(shí)安排電工值班,對(duì)商場(chǎng)內(nèi)重要機(jī)房和重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查,同時(shí)進(jìn)行臺(tái)賬輸入,并不時(shí)檢查商場(chǎng)用電安全。
6.在春節(jié)運(yùn)營(yíng)期間的日常工作中,清潔部人員將重點(diǎn)清理地面水漬,以確保減少滑倒和墜落的事故。同時(shí),在清潔工作中,要注意商場(chǎng)所有桶的防火工作,發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭等物品必須立即處理。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保持穩(wěn)定
各部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)分工,采取有效措施,抓緊、扎實(shí)、抓好商場(chǎng)內(nèi)部安全防火工作,做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位、工作到位。節(jié)日前,對(duì)商場(chǎng)不穩(wěn)定因素進(jìn)行深入調(diào)查調(diào)查,重點(diǎn)關(guān)注一些與切身利益相關(guān)的敏感問(wèn)題,認(rèn)真梳理出現(xiàn)的跡象、事件、問(wèn)題和隱患,落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任到商場(chǎng)各部門、各團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,努力及時(shí)消除跡象,不積累問(wèn)題,不存在隱患。
四、加強(qiáng)安全防范,提高消防、安全、預(yù)防意識(shí)
1、各部門加強(qiáng)消防安全意識(shí)教育,春節(jié)前夕,利用培訓(xùn)會(huì)議組織員工(特別是新員工)按照四能力要求,培訓(xùn)抽查,督促其遵守法律,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度,提高消防安全意識(shí)和自我預(yù)防、自助能力。
2、安全部門應(yīng)加強(qiáng)春節(jié)期間的安全巡邏,根據(jù)購(gòu)物中心的內(nèi)部特點(diǎn),安排人員保護(hù)或技術(shù)防御監(jiān)控,認(rèn)真做好交接班登記。加強(qiáng)重點(diǎn)商店和貴重物品的安全,防止事故發(fā)生。
3、春節(jié)期間進(jìn)行消防安全檢查,疏散通道和安全出口必須暢通。嚴(yán)禁在通道上堆放貨物和雜物。同時(shí),春節(jié)期間各部門值班人員名單報(bào)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部備案。
4.人民生命財(cái)產(chǎn)高于一切,嚴(yán)禁商場(chǎng)任何部門占用、堵塞安全出口和疏散通道。
五、組織消防安全檢查
1.春節(jié)前,商場(chǎng)各部門應(yīng)組織開(kāi)展防火、防盜、防災(zāi)事故安全檢查,按照誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)經(jīng)營(yíng),誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作原則,落實(shí)責(zé)任制,消除各種內(nèi)部安全隱患。對(duì)工作粗心、處理事項(xiàng)、存在安全隱患的部門,應(yīng)當(dāng)予以批評(píng)。造成事故后果的,應(yīng)當(dāng)追究當(dāng)事人和主管的責(zé)任。
2.如發(fā)現(xiàn)各樓層存在各種隱患需要整改,請(qǐng)及時(shí)填寫《報(bào)修單》,工程部憑單及時(shí)整改。
3、工程部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、電氣設(shè)備、水泵的檢查和維護(hù),特別是部、區(qū)域配電室、自動(dòng)扶梯、消防噴淋、報(bào)警、消防栓、滅火器、消防分區(qū)設(shè)施、疏散通道、壓力系統(tǒng)等,做到精細(xì)、全面,確保其良好、可靠。同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行特殊工種的安全操作規(guī)程,努力遏制火災(zāi)等事故的發(fā)生。
4.春節(jié)期間,商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部主管將抽查安保人員和商場(chǎng)的值班巡邏情況、安全制度的.實(shí)施情況以及重點(diǎn)和關(guān)鍵部位的預(yù)防情況。發(fā)現(xiàn)違法行為的,嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度處理。造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)追究有關(guān)人員的責(zé)任,構(gòu)成違法犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
六、加強(qiáng)措施,重點(diǎn)防范
安全部應(yīng)加強(qiáng)春節(jié)期間的安全管理,加強(qiáng)巡邏值班,重點(diǎn)檢查單位的關(guān)鍵部位和死角,確保單位內(nèi)部材料不被盜或丟失。
七、加強(qiáng)值班,履行職責(zé)
值班期間,商場(chǎng)值班主管應(yīng)保持手機(jī)和電話通信暢通,加強(qiáng)值班期間的監(jiān)督,確保各部門的日常工作到位,防止任意上崗、換崗、串崗、脫崗,督促值班員工履行職責(zé),發(fā)揮作用,做好各項(xiàng)交接班。督促各部門嚴(yán)格執(zhí)行異常情況報(bào)告制度,節(jié)假日備案當(dāng)天值班情況。
八、其他工作
春節(jié)期間,禁止在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行動(dòng)火、施工、裝修、電氧焊作業(yè)。
2、商場(chǎng)保安部要做好防火、防盜、防煙花爆竹、防突發(fā)事件的安全防范工作,教育保安人員遵紀(jì)守法,文明值班,掌握消防操作技能,加強(qiáng)商場(chǎng)外圍巡邏,履行職責(zé),承擔(dān)商場(chǎng)安全責(zé)任。
3.春節(jié)期間,商場(chǎng)將安排主管領(lǐng)導(dǎo)值班。安全部監(jiān)控室值班人員24小時(shí)輪換。希望值班人員始終做好信息溝通,及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)。
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