辦公室工作管理制度9篇
在當(dāng)今社會生活中，需要使用制度的場合越來越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的辦公室工作管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作管理制度1
一是繼續(xù)執(zhí)行點名考勤制。要求嚴(yán)格落實縣教體局關(guān)于職工考勤管理制度，做到不早退、不遲到，上班認(rèn)真工作，不做與工作無關(guān)的事，做到有事請假。
二是實施工作述職制。實行半年工作述職，述職內(nèi)容主要是上半年業(yè)務(wù)工作情況，下一步工作打算等，考核結(jié)果作為年終考核的重要依據(jù)。
三是實施工作調(diào)研制。根據(jù)所分配、管理工作，要求辦公室每位工作人員在包點學(xué)校針對自己工作，有針對性的進(jìn)行工作調(diào)研。
四是落實層層負(fù)責(zé)制。每名人員身上均有任務(wù)，落實過程嚴(yán)格執(zhí)行層層負(fù)責(zé)制，下級對上級負(fù)責(zé)。
五是實施工作調(diào)度制。實施一周一調(diào)度。要求各責(zé)任人匯報書面日常工作開展情況，包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等，時間固定在每周五上午8:30。
六、實施工作計劃制。堅持各責(zé)任人每月上報本月工作總結(jié)，下月工作計劃，上報時間為月底最后一天前。
七是執(zhí)行各項工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針，誰的工作誰負(fù)責(zé)，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好為原則。
辦公室工作管理制度2
為不斷適應(yīng)新形勢下網(wǎng)站管理工作，增強工作人員的團結(jié)協(xié)作能力和服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量和效率，塑造良好的部門形象，特制定工作管理制度。
一、建立崗位責(zé)任制。根據(jù)網(wǎng)站管理辦公室工作職責(zé)，在內(nèi)部建立綜合管理、信息發(fā)布、網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)頁制作、安全管理等六個崗位，把網(wǎng)站管理工作具體落實到每個崗位和每個人身上，使每個工作人員有明確的權(quán)限和責(zé)任，分工協(xié)作，各司其職，建立合理的、有效率的工作秩序。
二、建立定期例會制。除臨時有重大或緊急的工作需要開會以外，每個月至少召開一次本部門工作例會，原則上在每個月最后一周，時間半天左右。工作例會由由網(wǎng)站管理辦公室負(fù)責(zé)人主持，全體工作人員參加，主要由各崗位負(fù)責(zé)同志匯報本月工作情況和下月工作計劃，討論、解決日常工作中遇到的一些問題。
三、建立AB崗工作制。為提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)工作機制，在內(nèi)部推行AB崗工作制度，即每個崗位工作的經(jīng)辦人除主辦人A外，要有指定的協(xié)辦人B，正常情況下由A負(fù)責(zé)，A不在時，必須由B代替A履行職責(zé)。AB崗責(zé)任人之間應(yīng)加強溝通交流，做好日常工作的協(xié)調(diào)與交接，對因推諉扯皮等原因造成工作失誤或不良影響的，將按規(guī)定給予相應(yīng)處理。
四、牢固樹立效率意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立效率意識，增強工作的時效性和急迫性，特別是對上級單位、分管領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，以及基層單位提交的各類請示、報告要按照要求在規(guī)定的時間內(nèi)及時予以辦理，做到處理、解決問題快捷、高效，提高工作效率。
五、牢固樹立服務(wù)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立服務(wù)意識，增強服務(wù)本領(lǐng)，既要注重服務(wù)方式，又要提高服務(wù)質(zhì)量，將企業(yè)和社會大眾的滿意度作為衡量服務(wù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn)，更好地更主動地服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)基層，塑造良好的部門形象。
六、牢固樹立協(xié)調(diào)意識。網(wǎng)站管理辦公室工作人員要牢固樹立協(xié)調(diào)意識，在系統(tǒng)內(nèi)部既要做好本部門工作的協(xié)調(diào)，積極推行AB崗工作制，又要加強與系統(tǒng)其他部門、上級和下級的溝通協(xié)調(diào)；在系統(tǒng)外部加強與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)，爭取各方面的支持，確保各項工作順利開展。
辦公室工作管理制度3
一、教師辦公室是教師用于備課，批改作業(yè)，學(xué)習(xí)等工作場所，教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩，影響他人工作。
二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師，除上課外，工作時間必須堅持在辦公室辦公，反對教師長時間在教室走廊、操場上閑談。
三、教師沒理由長期不到辦公室辦公，學(xué)校將收回其辦公桌，除通報全校批評外，取消該教師月滿勤獎和期末滿勤獎，不考慮該教師本學(xué)期評獎和職稱晉升。
四、愛護辦公室里一切公共財物，損壞照價賠償。
五、保持辦公室干凈整潔，不亂丟紙屑、亂吐痰。
六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室，給教師整潔干凈的辦公環(huán)境，節(jié)約用電，出門關(guān)電。
辦公室工作管理制度4
綜合辦公室管理規(guī)定 為了規(guī)范綜合辦公室管理，美化綜合辦公室環(huán)境。在本辦公室辦公的各部門均應(yīng)嚴(yán)格遵守本規(guī)定。
1、綜合辦公室歸行政人事部管理，在內(nèi)辦公的各部門人員均應(yīng)聽從安排，嚴(yán)禁私自更改電路，增加大功率設(shè)備。
2、辦公人員應(yīng)做好本工位及周邊衛(wèi)生。因個人原因致使辦公室衛(wèi)生臟亂的應(yīng)及時打掃。
3、辦公室衛(wèi)生采取部門輪班制，行政人事部為周一、二；銷售部為周三、四；倉庫為周五、六。周日無特殊情況不值日。
4、辦公室人員應(yīng)各司其職，嚴(yán)禁串崗、打鬧、吃零食、玩游戲等與工作無關(guān)的事。如若發(fā)現(xiàn)，本部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予嚴(yán)肅處理。
行政人事部
20xx年7月9日
辦公室工作管理制度5
一、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。
二、加強保密工作，不該說的不說，不該聽的不聽，不該做的不做，嚴(yán)守秘密。
三、加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全體人員必須做好學(xué)習(xí)筆記，提高學(xué)習(xí)效率。
四、嚴(yán)格遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、不早退、不無故缺勤，請由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
五、搞好團結(jié)，不說有損團結(jié)的話，不做有損團結(jié)的事。
六、辦公室用品采購必須由綜合辦主任負(fù)責(zé)，交上級領(lǐng)導(dǎo)審批后方可采購；
七、加強公務(wù)用品的管理，配備的辦公用品一律登記造冊，專人管理。
八、在接到會議通知后及時做好會務(wù)服務(wù)準(zhǔn)備工作。
九、加強和指導(dǎo)門衛(wèi)安全保衛(wèi)工作。
十、加強辦公室車輛的管理。嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。
十一、加強辦公經(jīng)費的管理，降低成本，保障辦公室后勤工作。
十二、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
辦公室工作管理制度6
辦公室文件管理規(guī)定
第一條：文件是傳達(dá)貫徹上級指示、精神，請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)或商洽工作的重要工具。
第二條：文件實行統(tǒng)一管理；公文的管理，要做到規(guī)范、準(zhǔn)確、及時、安全。
第三條：對文件中涉及公司應(yīng)保密的事項，必須嚴(yán)守機密，不準(zhǔn)隨便向他人泄露。
第四條：辦公室文件等級擬定為：機密文件、一般文件。機密文件打印由總經(jīng)辦指定負(fù)責(zé)人打印，機密文件只印一份，由起草人送有閱文資格的人員傳閱，閱完后由起草人收回歸檔。文件等級，由發(fā)文部門的主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)文件內(nèi)容確定。
第五條：發(fā)文的程序擬定為：擬搞、審核（文件審批表）、印發(fā)（總經(jīng)辦簽章、印發(fā)）、簽收（收文部門）、存檔。
第六條：收文的處理程序為：收文、分文、傳送、歸檔。
第七條：各級領(lǐng)導(dǎo)對送來的文件要及時閱批，急件的，當(dāng)天批復(fù)；一般文件的，兩天內(nèi)批復(fù)。
第八條：各級領(lǐng)導(dǎo)閱、批公文應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，閱完后要簽名并注明日期，不得圈閱。需要簽署具體意見的，要明確、具體。
第九條：公司所有發(fā)文，總經(jīng)辦應(yīng)有存檔，并將文件原稿（經(jīng)審核稿）連同相關(guān)“附件”送總經(jīng)辦存檔，有領(lǐng)導(dǎo)指示的，還應(yīng)附批復(fù)件。
第十條：收文由總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)；總經(jīng)辦收文后，應(yīng)先做好歸類、登記，然后根據(jù)文件的內(nèi)容，分送相關(guān)部門/領(lǐng)導(dǎo)閱批；閱批完畢后，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)發(fā)、歸檔。第十一條：所有文件發(fā)放，一定要有登記、簽收手續(xù)。
第十二條：如因需要，對一般文件的借閱，管理人必須讓其登記并注明借閱時間、歸還時間。
第十三條：作廢文稿禁止隨意扔棄，須回收做妥善銷毀處理。
第十四條：文稿一經(jīng)簽發(fā)，即為定稿，未經(jīng)簽發(fā)人準(zhǔn)許，不得擅自修改。
辦公室工作管理制度7
一、目的
為保證公司的各項接待工作能夠保質(zhì)保量的有序進(jìn)行，體現(xiàn)公司企業(yè)文化的水平，特對公司的有關(guān)接待工作做以下規(guī)定：
二、流程
1)任務(wù)確認(rèn)：在接到相關(guān)接待任務(wù)的通知后，應(yīng)仔細(xì)了解接待的規(guī)模、規(guī)格、 時間、具體要求等細(xì)節(jié)問題，并對一些基本要素進(jìn)行確認(rèn)。
2)方案制定：在最短時間內(nèi)根據(jù)接待的具體內(nèi)容做出相應(yīng)的接待方案，報學(xué)院 領(lǐng)導(dǎo)審閱，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見做相應(yīng)修改，對于一些可能存在變數(shù)的地方需 要做部分預(yù)案以備用。
3)提前準(zhǔn)備：接待方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)同意后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)做好各項準(zhǔn)備工 作，如航班查詢、制作接機牌、酒店房間預(yù)定、餐廳預(yù)定、車輛安排、會場 安排、橫幅制作、席卡制作、禮品購買、接待日程、任務(wù)與人員安排等等。
4)接待執(zhí)行：嚴(yán)格按照方案內(nèi)容執(zhí)行，遇有臨時性改變或發(fā)生意外情況時，應(yīng) 及時向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)請示。工作人員應(yīng)做到儀表端正、和藹大方、語言表達(dá)準(zhǔn)確、 親切、服務(wù)細(xì)致、周到、盡善盡美。
5) 小結(jié)：每次接待任務(wù)完成后，應(yīng)根據(jù)實際情況做出小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不 足，為今后更好的完成接待任務(wù)積累經(jīng)驗和培訓(xùn)人員。
三、質(zhì)量控制
領(lǐng)導(dǎo)和具體接待負(fù)責(zé)同志應(yīng)加強對整個接待工作質(zhì)量的監(jiān)控， 及時指出不足的地方，保證接待任務(wù)的順利完成。
四、其它
所有參加接待工作的人員應(yīng)根據(jù)各自的分工做好相應(yīng)的各項準(zhǔn)備工作， 包括車輛保修養(yǎng)、 原有安排等等， 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得擅自改變各自所承擔(dān)的任務(wù)。
前期準(zhǔn)備：
一、接機
1、查詢、落實來賓所乘飛機航班、火車班次到達(dá)時間; 2、對陌生來賓制作接機、接站牌; 3、提前一個小時通知接機、接站領(lǐng)導(dǎo)和接機、接站車輛司機; 4、提前 10-20 分鐘到達(dá)機場或火車站。
二、入住賓館
1、確定來賓到達(dá)時間、人員情況后，第一時間預(yù)訂賓館房間。原則上副廳 級以上和學(xué)院重要貴賓預(yù)訂套間，其余均預(yù)定標(biāo)間; 2、重要來賓入住前一個小時，酒店門前懸掛歡迎橫幅，房間安排水果、鮮 花; 3、每天早餐安排院領(lǐng)導(dǎo)陪同; 4、離酒店當(dāng)日，辦公室負(fù)責(zé)接待工作人員及時辦好結(jié)帳手續(xù)。
三、就餐
1、確定就餐時間、人員、規(guī)格后，第一時間預(yù)訂餐廳包廂; 2、就餐前四個小時，通知到來賓、陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員; 3、重要就餐一個小時前制作好就餐人員席卡，就餐前一個小時點菜，堅持 節(jié)約原則。內(nèi)地來賓不上海鮮，安排地產(chǎn)魚。 4、就餐前半個小時，煙、酒水到位。 5、落實車輛，就餐前十分鐘，除主賓外，所有人員到位(重要就餐安排照 相人員) ; 6、辦公室負(fù)責(zé)接待人員就餐結(jié)束前十分鐘結(jié)帳，并通知司機送客; 7、辦公室負(fù)責(zé)接待人員打包。
四、旅游
1、提前兩天制定方案，報領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn);并送來賓、陪同領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)接 待工作人員和司機; 2、長途旅游，提前兩個小時準(zhǔn)備好所需費用，車上飲用水、酒水、水果、 雨傘、相機等; 3、提前 2-4 個小時安排旅游點入住酒店和就餐飯店。
五、送機，送站
1、離阿一天前為來賓購買好機票，并交來賓審驗; 2、提前兩個小時購買好禮品; 3、送機、送站兩個小時前，通知送機、送站領(lǐng)導(dǎo)和工作人員、司機; 4、提前半個小時到一個小時到達(dá)機場或火車站; 5、工作人員辦理相關(guān)打包、托運手續(xù)，并收回來賓電子客票(若機票由學(xué) 院承擔(dān)) 。
六、收尾工作
1、及時核報差旅費; 2、未用完酒水、雨傘等，接待工作人員應(yīng)及時收回，并交辦公室統(tǒng)一保管; 3、完成來賓臨行前交辦的其它事宜。
辦公室工作管理制度8
一、工作紀(jì)律
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格遵守國家公務(wù)員紀(jì)律，服從上級決議和命令，令行禁止。
2.廉潔自律，牢記“兩個務(wù)必”，自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定，不以權(quán)力和職務(wù)之便謀取私利;不弄虛作假，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和群眾;不揮霍公款，浪費國家資財。不參與經(jīng)商、辦企業(yè)等營利性經(jīng)營活動。
3.嚴(yán)格遵守機關(guān)辦公紀(jì)律，堅持請銷假制度，不遲到、不早退。上班時間嚴(yán)禁打撲克、下象棋，非工作需要不準(zhǔn)串崗閑聊，談笑逗鬧，辦公區(qū)域內(nèi)不得大聲喧嘩，嚴(yán)禁打麻將。非工作需要中午嚴(yán)禁喝酒。
4.認(rèn)真執(zhí)行工作程序，忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，堅持逐級請示匯報，不越權(quán)、不越職，不玩忽職守，貽誤工作。
5.認(rèn)真履行工作職責(zé)，深入實際，調(diào)查研究，不侵犯群眾利益，自覺維護政府和人民群眾關(guān)系。
6.接待外來辦事人員要主動熱情，用語文明，注意保守國家秘密和工作秘密。
7.維護團結(jié)，遵守社會公德，有話當(dāng)面講，不背后議論，不搬弄是非，同事之間要互相尊重、互相幫助、互相諒解.
二、工作程序
1.文字材料與檢查督導(dǎo)。
�、沤邮丈霞壩淖植牧霞肮ぷ魅蝿�(wù)。處室按照內(nèi)部分工，明確接收文字材料及工作任務(wù)承辦人，處長為負(fù)責(zé)人。承辦人接到上級文字材料和工作任務(wù)后要向處長匯報，處長經(jīng)過分析整理并拿出意見，報請主管主任審批，或由主管主任送經(jīng)主任批準(zhǔn)同意后，再由處長安排承辦人落實。
�、葡蛏霞増笏臀淖植牧稀Ｌ幨野凑諆�(nèi)部分工，承辦人根據(jù)《國家行政機關(guān)公文處理辦法》(國發(fā)[20xx]23號)的有關(guān)規(guī)定撰寫文字材料，處長負(fù)責(zé)審核把關(guān)，呈主管主任審批經(jīng)主任簽發(fā)，以本辦文件形式上報。
�、墙邮湛h級上報文字材料。處室按照內(nèi)部分工，承辦人接收到縣級上報文字材料及時向處長匯報，處長拿出意見請示主管主任同意后(重大事項主管主任送主任閱批)，交付責(zé)任人按時按質(zhì)按要求落實。
�、认蚩h級下發(fā)文字材料和檢查督導(dǎo)工作。處室按內(nèi)部分工，文字材料承辦人要根據(jù)任務(wù)要求，按時按質(zhì)地完成材料起草工作，經(jīng)處長審核把關(guān)報主管主任或由主管主任送主任簽發(fā)后，以本辦文件形式下發(fā)。為提高檢查督導(dǎo)工作的針對性和時效性，本辦實行《檢查督導(dǎo)工作登記》(樣式附后)，凡需到縣(市)檢查督導(dǎo)工作，由處長請示主管主任同意，主管主任下去請示主任同意后，再安排相關(guān)人員下去，并及時準(zhǔn)確地將《檢查督導(dǎo)工作登記》內(nèi)容填寫清楚，以便領(lǐng)導(dǎo)掌握整體動態(tài)。
2.一般性事務(wù)。處室一般性事務(wù)的處理程序要按照一般干部向處長請示說明，處長向主管主任請示說明，主管主任同意后方可執(zhí)行的逐級請示制度辦理。
3.特事特辦。處室遇到重大問題，而直接負(fù)責(zé)人不在的情況下，承辦人可直接向主管主任或主任請示，根據(jù)批示意見，按時按質(zhì)按要求落實，但事后要向直接負(fù)責(zé)人說明情況.
三、崗位責(zé)任制
1.主任
負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室全面工作。
2.副主任
在主任領(lǐng)導(dǎo)下，實行分工負(fù)責(zé)制。⑴按照分工權(quán)限，認(rèn)真做好分管范圍內(nèi)的各項工作，保證所分管部門工作任務(wù)的順利完成。⑵認(rèn)真做好分管部門的思想政治教育工作及政策法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，不斷提高政策、業(yè)務(wù)水平和工作能力及服務(wù)質(zhì)量。⑶當(dāng)好主任參謀和助手，協(xié)助主任做好全辦各項工作。
3.處長
在分管主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。⑴認(rèn)真謀劃好本處室工作，保質(zhì)保量按時完成職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。⑵認(rèn)真執(zhí)行政策、法規(guī)及各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按工作程序及職責(zé)權(quán)限辦事，積極出謀獻(xiàn)策，但不超權(quán)越職。⑶經(jīng)常組織本處室人員進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)和工作效率。⑷堅持每季度制定本處室工作計劃，每半年對工作進(jìn)行一次總結(jié)。⑸做好經(jīng)常性的政治思想工作，時時處處起模范帶頭作用。
4.副處長
在處長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，處長不在時履行處長職責(zé)。
5.工作人員
在處長(副處長)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。⑴自覺地認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，不斷提高政策、業(yè)務(wù)水平和工作能力。⑵服從領(lǐng)導(dǎo)，愛崗敬業(yè)，主動熱情，無私奉獻(xiàn)，遵章守紀(jì)，文明禮貌，自覺維護開發(fā)辦的形象。⑶負(fù)責(zé)起草撰寫職責(zé)范圍內(nèi)的有關(guān)文字材料。⑷認(rèn)真做好所管業(yè)務(wù)文件資料的保管保密工作，及時登記，規(guī)范管理，嚴(yán)防丟失。⑸主動搞好團結(jié)協(xié)作，保質(zhì)、保量完成崗位職責(zé)。
四、各處室工作范圍及職責(zé)
�、寰C合處工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)機關(guān)日常工作的綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)。
3.組織起草有關(guān)工作報告和文件。
4.負(fù)責(zé)機要檔案管理(各處室項目檔案按檔案管理要求整理好，每年4月底前交綜合處統(tǒng)一管理)。
5.承辦重要事項的調(diào)查研究和督查督辦。
6.負(fù)責(zé)宣傳、信息、提案工作。
7.負(fù)責(zé)全辦會務(wù)、財務(wù)和機關(guān)安全保衛(wèi)工作。
8.負(fù)責(zé)有關(guān)黨建、人事、行政后勤工作。負(fù)責(zé)對老干部的管理。
�、嫱恋靥幑ぷ髀氊�(zé)
1.負(fù)責(zé)起草海河平原土地治理(基地、節(jié)水、生態(tài)、中改)項目、科技項目的中長期規(guī)劃。
2.負(fù)責(zé)起草土地治理、科技項目的工程標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法及實施意見。
3.負(fù)責(zé)起草土地治理、科技項目的年度計劃的編報和批復(fù)。
4.負(fù)責(zé)土地治理、科技項目建議書、擴初設(shè)計的初審、編報。
5.負(fù)責(zé)土地治理、科技項目的統(tǒng)計報表，檔案搜集與整理。
6.負(fù)責(zé)組織、檢查、督導(dǎo)土地治理、科技項目的實施、檢查、評比和總結(jié)，按《獎懲辦法》提出獎懲意見。
7.負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)科技成果的組織和申報。
8.負(fù)責(zé)省農(nóng)開辦、國家辦對我市土地治理、科技項目的驗收及驗收準(zhǔn)備工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
�、绠a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營處工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)擬定多種經(jīng)營項目的規(guī)劃、計劃和管理辦法。
2.負(fù)責(zé)謀劃和安排項目區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品基地建設(shè)工作。
3.負(fù)責(zé)擬定多種經(jīng)營項目年度計劃安排和實施意見，負(fù)責(zé)項目管理并指導(dǎo)縣(市)多種經(jīng)營項目管理工作。
4.負(fù)責(zé)市直有關(guān)部門多種經(jīng)營項目的審定申報工作。
5.負(fù)責(zé)多種經(jīng)營項目實施情況的檢查、總結(jié)和評比，按省制定的獎懲辦法，提出獎懲意見。負(fù)責(zé)省辦對我市多經(jīng)項目的評比和驗收準(zhǔn)備工作。
6.負(fù)責(zé)多種經(jīng)營項目計劃報表，統(tǒng)計報表的編制，檔案搜集與整理。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
�、桧椖吭u審處工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)市級各類項目的評估論證。
2.負(fù)責(zé)組織準(zhǔn)備申報省辦、國家辦的新增縣、調(diào)整縣和新立項的評審工作。
3.負(fù)責(zé)組織、實施、檢查督導(dǎo)分管項目。
4.負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)開發(fā)利用外資項目的跑辦、規(guī)劃及管理工作
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
�、橘Y金處工作職能
1.負(fù)責(zé)編制年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)市級財政配套專項支出預(yù)算建議，按程序?qū)徟髮嵤?/p>
2.負(fù)責(zé)審核農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)各類項目投資規(guī)劃和年度投資計劃的上報和批復(fù)意見，參加各類項目的考察論證。
3.負(fù)責(zé)辦理市級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)財政資金的撥借款，管理市本級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)財政專戶，做好會計審核工作。
4.負(fù)責(zé)辦理市級配套資金的撥付，項目前期工作費、科技費、管理費的提取、撥付事宜。負(fù)責(zé)各類物資招標(biāo)、評標(biāo)和采購工作。
5.負(fù)責(zé)對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)各類專項資金的安排、配套使用和管理情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，對項目投資計劃完成情況進(jìn)行檢查考核，按資金管理有關(guān)規(guī)定提出獎懲意見。負(fù)責(zé)市級農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)各類項目資金的驗收工作，做好各種迎驗準(zhǔn)備工作。
6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
�、昙o(jì)檢監(jiān)察室工作職責(zé)
1.監(jiān)督開發(fā)辦黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員、開發(fā)辦直接領(lǐng)導(dǎo)的其他工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規(guī)、決定、命令的情況。
2.協(xié)助財政局監(jiān)察處檢查本科級(含科級)以下黨員干部的違紀(jì)案件及重大復(fù)雜的違紀(jì)案件，配合有關(guān)部門對本辦科級以下(含科級)工作人員違犯國家法律、法規(guī)、違犯黨紀(jì)政紀(jì)行為的調(diào)查。
3.協(xié)助本辦領(lǐng)導(dǎo)抓好本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，開展黨風(fēng)黨紀(jì)政風(fēng)政紀(jì)教育。
4.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)遞本單位黨組織、黨員和監(jiān)察的對象違犯黨紀(jì)政紀(jì)問題的揭發(fā)、檢舉、控告;負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)呈黨員和監(jiān)察對象不服黨紀(jì)政紀(jì)處分的申訴。
5.完成市紀(jì)委、市監(jiān)察局、財政局監(jiān)察處和本辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。
五、會議制度
�、濉h名稱及內(nèi)容
1.主任辦公會
由主任召集并主持，副主任參加，綜合處長負(fù)責(zé)記錄。原則上每周召開一次，必要時由主任決定隨時召開。
會議內(nèi)容：⑴匯報交流當(dāng)前主要工作的進(jìn)展情況，分析部署行政、業(yè)務(wù)有關(guān)方面的工作，研究制定貫徹落實中央、省、市黨委、政府及國家、省農(nóng)業(yè)開發(fā)辦有關(guān)農(nóng)業(yè)開發(fā)的方針政策和工作部署。⑵審定農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的規(guī)劃、計劃、實施方案、項目立項、工作總結(jié)、工作重點、財務(wù)預(yù)決算、重大開支、行政和業(yè)務(wù)規(guī)章制度等。⑶研究決定干部的任免、調(diào)配及干部職工的獎懲、調(diào)動等人事事項。⑷其它需主任辦公會議定的重要事宜。
2.主任擴大會議
由主任或受主任委托的副主任召集并主持，各處處長參加。召開時間由主任辦公會決定。會議內(nèi)容：⑴重點傳達(dá)貫徹落實市委、市政府、省辦重大部署。⑵研究討論行政、業(yè)務(wù)工作，部署下一步工作。各處室報告工作進(jìn)度、項目檢查驗收總結(jié)、年度工作總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。⑶討論農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目規(guī)劃、計劃、全辦工作總結(jié)、報告等。
3.業(yè)務(wù)會議
經(jīng)主任辦公會決定，由主管主任召集并主持，有關(guān)項目縣、業(yè)務(wù)處室和綜合處有關(guān)人員參加。會議不定期，根據(jù)需要隨時召開。會議內(nèi)容：研究部署有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
4.全體干部職工大會
經(jīng)主任辦公會決定，由主任或受主任委托的副主任召集并主持，全體干部職工參加。會議不定期，根據(jù)需要隨時召開。會議內(nèi)容：主要是部署機關(guān)政治思想和組織建設(shè)工作;組織傳達(dá)學(xué)習(xí)上級會議精神及有關(guān)文件;需全辦干部職工參與表決的事宜。
5.全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作會議
經(jīng)主任辦公會決定，并征得市委、市政府主管領(lǐng)導(dǎo)同意，各縣(市)農(nóng)開辦主任、副主任和有關(guān)業(yè)務(wù)處(室)人員參加的大型會議。原則上每年召開一次。會議內(nèi)容：總結(jié)全市農(nóng)業(yè)開發(fā)工作成果，部署全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)任務(wù)，表彰農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)先進(jìn)單位。
㈡、會議的組織及管理
1.主任辦公會、常務(wù)會、全市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作會，由綜合處負(fù)責(zé)籌備，并做好會議記錄，同時做好會議議定事項的督辦落實。各處提請“會議”研究的事項，要事前做好準(zhǔn)備，議題交綜合處審核匯總，經(jīng)主任或副主任審定后安排議程，主要議題要印出材料，會前發(fā)送與會人員。
2.業(yè)務(wù)會由有關(guān)業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)籌備。
3.全體干部職工大會，由組織召集會議的處負(fù)責(zé)籌備。
㈢、審批制度
嚴(yán)格會議審批制度，實行會議計劃管理，有關(guān)處室在召開會議之前，將召開會議的時間、地點、規(guī)模、內(nèi)容報主管主任審核后送綜合處，經(jīng)主任批準(zhǔn)或經(jīng)主任辦公會同意后召開。
六、財務(wù)制度
�、�、財務(wù)審批
嚴(yán)格財務(wù)審批制度，堅持“一支筆”審批。實行分級管理，日常開支在300元以內(nèi)的由綜合處長批準(zhǔn)，開支在300元至20xx元以內(nèi)的由主管財務(wù)的副主任批準(zhǔn)，20xx元以上的由主任辦公會決定。
�、妗⒔�(jīng)費管理
各項經(jīng)費由綜合處統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理。本著勵行節(jié)約、勤儉持家、量入為出、合理開支、�？顚Ｓ�、嚴(yán)格審批、統(tǒng)籌兼顧和保證重點的原則，搞好各項經(jīng)費使用的記錄、反映、報告分析，認(rèn)真進(jìn)行財務(wù)預(yù)決算，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律。
1.會議費
召開會議，首先由主辦處室作出會議開支預(yù)算，經(jīng)綜合處審核報主管主任同意后執(zhí)行。一般會議均在本辦會議室召開，伙食標(biāo)準(zhǔn)每人每天不超過40元。
2.差旅費
�、�.出差實行每月定補包干制度。在本市轄區(qū)內(nèi)出差不再領(lǐng)取補助。到市外出差，食宿由所到單位負(fù)責(zé)的，不再領(lǐng)取差補和伙食補;外出參加會議，不享受會議伙食補助的，需由召開會議單位出具有關(guān)證明后按規(guī)定日數(shù)領(lǐng)取補助，一般地區(qū)每日補助15元，經(jīng)濟特區(qū)每日補助20元。⑵.出差人員一般應(yīng)乘座火車或輪船，乘坐飛機要經(jīng)主任批準(zhǔn)并按規(guī)定乘坐普通艙位。按照石財事字[1996]43號文件規(guī)定，乘火車一般要乘坐硬席車，從晚8時到早7時之間在車上過夜6小時以上或全天連續(xù)行駛12小時以上的，可購硬席臥鋪票。符合上述條件而不乘坐臥鋪的，按下列規(guī)定發(fā)個人補助費。慢車和直快列車，按票價的60%計發(fā);特快列車按票價的50%計發(fā);空調(diào)特快列車按票價的30%計發(fā)。乘坐輪船一般要求乘坐三等艙。超過乘車船和乘機標(biāo)準(zhǔn)的，一般由個人自負(fù)超標(biāo)部分;由于特殊原因造成超標(biāo)的，需經(jīng)主任批準(zhǔn)報銷。出差期間市內(nèi)交通費每天定補3元，不再另行報銷。自帶交通工具到外地出差的，不執(zhí)行交通定補。出差期間的住宿標(biāo)準(zhǔn)，一般地區(qū)每日不超過40元;縣城不超過30元;經(jīng)濟特區(qū)不超過60元。超標(biāo)部分個人自負(fù)。⑶.到基層掛職或支援基層建設(shè)以及參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的，均按石財事字[1996]43號文件和有關(guān)文件執(zhí)行。
3.電話費
⑴.處室一律不裝長途電話。工作需要或有急事需打長途電話的，到主管主任辦公室撥打。⑵.領(lǐng)導(dǎo)住宅公務(wù)電話實行電話費定額補貼、包干使用(正縣級干部每人每年補助600元，副縣級每人每年補助400元)、超額自負(fù)、節(jié)約歸己的管理辦法。正縣(含正縣級)以下干部退休后停止話費補貼。
4.福利費
福利費原則上用于辦理職工福利、困難補助、慰問老干部、探視病人、司機勞保補助等。探視病人指本單位干部職工及其直系親屬生病住院，由綜合處統(tǒng)一組織本辦領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處(室)參加，代表單位探視1—2次，每次探視開支一般不超過100元。其他人員探視，費用自理。病故、意外死亡或因公犧牲，由綜合處統(tǒng)一組織慰問，慰問品不超過200元。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)撫恤、喪葬費和遺屬補助的規(guī)定(撫恤金可向民政局申請，遺屬補助、喪葬費從福利費中支出)。困難補助，實行本人申請，黨支部研究，主任辦公會議定的程序辦理。司機勞保補助，每人每年100元，一月份發(fā)放，用于購買勞保用品。
5.接待費
根據(jù)工作需要，本著“必要、必須、節(jié)儉”的原則，從嚴(yán)掌握、杜絕浪費，嚴(yán)格執(zhí)行冀紀(jì)[1997]39和石紀(jì)[1997]3號文件規(guī)定，各縣(市)一般人員到市辦聯(lián)系工作，由相關(guān)業(yè)務(wù)處室接待，綜合處安排，標(biāo)準(zhǔn)按15元/人掌握，本辦1—2人陪同;各縣(市)主任到市辦聯(lián)系工作，由綜合處統(tǒng)一安排接待，標(biāo)準(zhǔn)按30元/人掌握;上級領(lǐng)導(dǎo)到本辦檢查工作，由綜合處安排。所有接待費開支須主管財務(wù)的副主任審批，否則一律不予結(jié)帳報銷。
6.辦公費
辦公用品由綜合處按計劃統(tǒng)一購置，完善購買手續(xù)，報銷單據(jù)由經(jīng)辦人簽字，綜合處長審核后，按規(guī)定的審批程序報銷。辦公用品由綜合處設(shè)專人管理，并做好領(lǐng)取登記工作. ㈢、專項資金的管理
本辦的專項資金指農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)的兩項資金(農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費、科技費)和市政府下達(dá)我辦的支農(nóng)資金。專項資金按照其用途做到�？顚Ｓ�，專帳管理。
1.農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費
嚴(yán)格按照財農(nóng)字[1999]102號關(guān)于印發(fā)財政部《農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)事業(yè)費使用管理若干規(guī)定》的通知執(zhí)行，農(nóng)業(yè)開發(fā)事業(yè)費主要用于項目評估、檢查驗收、培訓(xùn)、宣傳、設(shè)備購置及維修等十類項目的支出。
2.科技費
市級科技費主要是用于對農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容的確定，由各業(yè)務(wù)處室根據(jù)國家、省有關(guān)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目的要求，結(jié)合我市實際，拿出具體方案，經(jīng)主管主任審核并由主任批準(zhǔn)后實施。
3.支農(nóng)資金
支農(nóng)資金嚴(yán)格按市政府和財政部門的有關(guān)要求執(zhí)行。
�、琛⒅�、現(xiàn)金及單據(jù)的管理
1.嚴(yán)格支票管理。對外支付凡200元以上的款項原則上使用支票結(jié)算。凡需取用支票必須持有會計簽發(fā)的審批單，取用支票后在三天內(nèi)必須報帳。支票隨用隨取，不準(zhǔn)占壓或隨身攜帶。領(lǐng)用支票要認(rèn)真登記，逾期不用及時收回注銷。作廢要與存根一起保存，支票丟失，要立即到銀行辦理掛失手續(xù)，登報聲明作廢。
2.嚴(yán)格現(xiàn)金管理。嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理規(guī)定，認(rèn)真辦理現(xiàn)金收付，從嚴(yán)控制庫存現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金不得超過核定限額，財務(wù)室不得私人存放現(xiàn)金。原則上不允許個人借用公款。因公外出借款500元以上時，提前1天通知綜合處，回來后3天內(nèi)報帳，多退少補。所有借款都要認(rèn)真填寫借據(jù)，須經(jīng)主管財務(wù)的副主任審批。
3.各種票據(jù)必須是正式發(fā)票，填寫要素齊全，大小金額相符合，收款單位印章清晰，經(jīng)辦人、審批人簽字齊全，否則不予報銷。禁止白條下帳、頂庫、坐支現(xiàn)金。
�、�、其它
嚴(yán)格按石家莊市財政局編印的《行政事業(yè)單位財務(wù)常用標(biāo)準(zhǔn)制度匯編》執(zhí)行。認(rèn)真執(zhí)行市財政部門新出臺的各項規(guī)定。
七、考勤制度
�、濉⒄堜N假制度
請銷假制度實行下管一級。
1.事假、病假：申明理由，由處長做好記錄。非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員請事、病假三天以內(nèi)由處長批準(zhǔn)，三天以上由主管主任批準(zhǔn);正副處長請事、病假由主管主任批準(zhǔn);主管主任有事向主任請假。所有請假人員上班后要主動銷假。
2.假期：工作人員休國家規(guī)定的年休假、探親假，需由本人提出申請，非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員休假經(jīng)處長同意，報主管主任批準(zhǔn);正副處長休假經(jīng)主管主任同意，報主任批準(zhǔn);主管主任休假經(jīng)主任批準(zhǔn)。
�、妗绻�
未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗或請假到期不歸，均按曠工處理。
�、纭⒊銮谟涗�
以處為單位，由處長或副處長負(fù)責(zé)做好考勤登記。出勤情況作為考核評優(yōu)重要依據(jù)。
�、琛吞庌k法
月累計無故遲到早退5次，曠工2天及事假滿5天、病假滿10天以上者，扣除當(dāng)月定補(本人住院及照顧住院的直系親屬除外)，累計病事假超過公休假的不再安排公休。對遲到早退者給予通報批評，對曠工者給予紀(jì)律處分，年終考核不得評為優(yōu)秀公務(wù)員。
八、學(xué)習(xí)制度
�、濉W(xué)習(xí)內(nèi)容
1.理論學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。“三個代表”重要思想;
2.法律、法規(guī);
3.中央、省、市關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作的方針政策;
4.業(yè)務(wù)知識：英語、計算機基礎(chǔ)知識、WTO知識、農(nóng)業(yè)開發(fā)項目管理、資金管理、國家、省開發(fā)辦有關(guān)農(nóng)業(yè)開發(fā)的方針政策等內(nèi)容。
5.其它需組織學(xué)習(xí)的重要文件等。
�、妗W(xué)習(xí)形式和時間
堅持學(xué)習(xí)日制度，每周星期五下午為學(xué)習(xí)日，自學(xué)為主，集中學(xué)習(xí)為輔。以處為單位，半月組織一次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由處室自定;全辦集中學(xué)習(xí)，由綜合處負(fù)責(zé)組織，一般每月一次。重要學(xué)習(xí)內(nèi)容隨時組織學(xué)習(xí)。
�、纭W(xué)習(xí)要求
1.建立考勤制度。
集中學(xué)習(xí)，要求全體干部職工積極參加，凡不能按時參加學(xué)習(xí)的人員，要及時請假，事后要主動補課。學(xué)習(xí)考勤記錄，作為考評的內(nèi)容。
2.做好學(xué)習(xí)筆記。
要求每個人都要有學(xué)習(xí)筆記，機關(guān)支部要加強學(xué)習(xí)的.領(lǐng)導(dǎo)、督促和檢查，適時舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)研討活動，年終評選學(xué)習(xí)先進(jìn)個人。本人的學(xué)習(xí)筆記及撰寫體會文章刊載情況列為年終考評的重要內(nèi)容。
九、公文處理制度
�、�、發(fā)文處理
1.本辦常用公文種類及用途。
�、艣Q定。適用于對重要事項或者重大行動做出安排，獎懲有關(guān)單位及人員，變更或撤銷下級機關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項.
�、仆ㄖ＿m用于批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)和不隸屬機關(guān)的公文;傳達(dá)要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項;任免人員。
�、峭▓�。適用于表彰先進(jìn);批評錯誤;傳達(dá)重要精神或者情況。
�、葓蟾�。適用于向上級機關(guān)匯報工作。反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問。
�、烧埵�。適用于向上級機關(guān)請求批示、批準(zhǔn)。
�、逝鷱�(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)的請示事項。
�、艘庖�。適用于對重要問題指出見解或處理辦法。
�、毯�。適用于不相隸屬機關(guān)之間相互商洽工作、詢問或答復(fù)問題;請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。
⑼會議紀(jì)要。適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項。
辦公室工作管理制度9
為完善公司行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
一、工作職責(zé)范圍
綜合部工作的職責(zé)范圍：行政管理、人事管理、項目拓展管理。
1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針、目標(biāo)，編制經(jīng)濟責(zé)任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結(jié)、報告等文件。
2、負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)證件、資質(zhì)的年檢考核工作。
3、負(fù)責(zé)保管好公司公章、業(yè)務(wù)章、工程章、合同章，并做好使用登記工作。
4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。
5、負(fù)責(zé)員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。
6、負(fù)責(zé)人事檔案、技術(shù)檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。
7、負(fù)責(zé)按月繳納公司的電話費、水、電、暖、氣、網(wǎng)費等物業(yè)管理費用。
8、負(fù)責(zé)采購、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。
9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。
10、負(fù)責(zé)協(xié)同工程部制作招投標(biāo)文件等工作。
11、負(fù)責(zé)公司辦公會議的召集和會議紀(jì)錄，整理會議紀(jì)要和決定，印發(fā)相關(guān)文件，并負(fù)責(zé)督促檢查文件的執(zhí)行情況。
12、督促檢查部門職責(zé)和員工崗位責(zé)任制的落實。搞好綜合管理，協(xié)調(diào)公司各部關(guān)系。
13、負(fù)責(zé)員工的社會保險工作。
14、負(fù)責(zé)員工后勤工作，搞好員工的工作餐。
15、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作，為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。
16、處理好公司與外部的公共關(guān)系，做好接待工作。
17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
二、具體工作規(guī)定
第一條 文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
二、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
三、屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
四、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
五、文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。
六、董事會和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。
七、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
八、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
九、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送
十、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。
第二條 文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
第三條 辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
一、辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。
二、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負(fù)責(zé)人審核，較大金額物品由須總經(jīng)理批準(zhǔn)，統(tǒng)一購買。
三、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。
四、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。
五、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫存合理、開支適當(dāng)、妥善保管。
六、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
七、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
八、辦公室負(fù)責(zé)收回集團調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
九、勞保用品的配給，由辦公室根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
第四條 檔案管理規(guī)定
一、歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
二、 檔案管理：
1、專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。
2、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學(xué)分類，保存完整。
三、檔案的借閱與索�。�
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；
2、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)；
3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案應(yīng)由辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
四、 檔案的銷毀：
1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；
2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
第五條 印鑒管理規(guī)定
一、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。
四、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
第六條 介紹信管理規(guī)定
一、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信（材料）。
二、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
三、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司總經(jīng)理審批，方可開具。
四、嚴(yán)禁開出空白介紹信。
第七條證件年檢辦理規(guī)定
一、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規(guī)費考核及三類人員、造價員、建造師等的培訓(xùn)與考核工作。
二、辦公室主任負(fù)責(zé)公司的每一項有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經(jīng)辦，不得貽誤。
第八條對外接待工作
一、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
二、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
三、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
四、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和， 勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條保密機制
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。
第十條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。
第十一條 本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室。
第十二條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
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