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      2. 員工工作管理制度

        時(shí)間:2022-11-30 14:32:19 工作制度 我要投稿

        員工工作管理制度(通用15篇)

          隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度使用的情況越來(lái)越多,制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?以下是小編精心整理的員工工作管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

        員工工作管理制度(通用15篇)

        員工工作管理制度1

          為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。

          一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。

          二、全體員工必須服從分配,聽從安排,對(duì)工作不服從分配,經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理(按獎(jiǎng)懲制度第六條執(zhí)行)

          三、做到按時(shí)上下班,不在工作時(shí)間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無(wú)關(guān)的私活,違者按獎(jiǎng)懲制度第五條執(zhí)行。

          四、嚴(yán)格考勤制度,各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤,考勤員必須認(rèn)真登記,嚴(yán)禁弄虛作假,違者按獎(jiǎng)懲制度第十三條執(zhí)行。月底匯總,于次月1日?qǐng)?bào)經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案,是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。

          五、嚴(yán)格堅(jiān)持請(qǐng)銷假制度,做到事前請(qǐng)假事后銷假。杜絕不請(qǐng)假或先離崗后請(qǐng)假,違者按曠工處理。

          六、對(duì)無(wú)視公司工作紀(jì)律,屢次違反,除按上述規(guī)定處理外,將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)(經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作,按自動(dòng)與公司解除勞動(dòng)合同處理)

          七、嚴(yán)禁打架斗毆,聚眾鬧事。違者除對(duì)其批評(píng)教育外,按獎(jiǎng)懲制度第七條執(zhí)行。

          八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度第八條執(zhí)行。

          九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反對(duì)酗酒,不得因喝酒聚會(huì)而影響或延誤八小時(shí)以外的臨時(shí)性工作和服務(wù)要求。

          十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制,水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是,嚴(yán)禁弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎(jiǎng)懲制度第十條執(zhí)行。

          十一、工作時(shí)間定為每天8小時(shí),職工周日除留一人值班外,其余人員休班;值班人員安排其他時(shí)間補(bǔ)休(法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息)。

          十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)反映,則按獎(jiǎng)懲制度第十一條執(zhí)行。

          十三、業(yè)主(或使用人)對(duì)收費(fèi)(含代收費(fèi)項(xiàng)目)標(biāo)準(zhǔn)提出異議時(shí),要首先向其耐心宣傳解釋上級(jí)的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),直到業(yè)主理解和滿意為止,遇有極個(gè)別業(yè)主無(wú)理取鬧,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

        員工工作管理制度2

          為樹立和保持公司良好的服務(wù)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,特制定本制度。

          一、公司員工工作服分夏裝和冬裝兩種。

          二、工作服配發(fā)原則。

          1、除經(jīng)理級(jí)別(含副經(jīng)理)外,其他員工的工作服由員工自費(fèi),公司統(tǒng)一購(gòu)買。

          2、外套工作服(含領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié))全部由公司出資統(tǒng)一購(gòu)買。

          3、自工作服發(fā)放之日起,使用一年以上的員工不承擔(dān)工服費(fèi)用,但使用未滿一年的,則員工離職時(shí)扣除其工作服全部成本費(fèi)用。

          4、人事部有對(duì)工作服制度執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)、審批權(quán)。

          5、夏季(元/套)冬季(元/套)

          一般員工工作服費(fèi)用:100元以內(nèi)150元以內(nèi)

          基層干部(領(lǐng)班、主管)150元以內(nèi)300元以內(nèi)

          經(jīng)理工作服費(fèi)用:200元以內(nèi)500元以內(nèi)

          三、工作服的管理。

          1、員工對(duì)配發(fā)的工作服有保管、補(bǔ)修的責(zé)任。

          2、工作服清洗由個(gè)人負(fù)責(zé)。

          3、工作服丟失、失盜或破損時(shí),如系個(gè)人原因,應(yīng)由本人全部賠償。

          四、遵守事項(xiàng)。

          1、員工上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,保持整潔。如有污損,應(yīng)自費(fèi)清洗或修補(bǔ)。

          2、工作服如丟失或破損不能穿用時(shí),應(yīng)直接上報(bào)部門經(jīng)理。

          3、工作服配發(fā)一人二套,分夏裝和冬裝兩款。

          4、工作服配發(fā)、使用期限原則上為兩年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,工作服破損不能穿用時(shí),不在此列。反之,到換發(fā)期,工作服尚可穿用時(shí),應(yīng)繼續(xù)使用。

          5、新員工從正式上崗,試用期起部門方可配發(fā)工作服。

          6、部門申請(qǐng)更換工作服時(shí)應(yīng)填寫《工服報(bào)批申請(qǐng)表》。

          7、工作服使用未滿一年,離職或辭退的員工,其工作服歸個(gè)人所有,使用滿一年,離職或辭退的員工須交還工作服。

        員工工作管理制度3

         。ㄒ唬 、門店考勤管理:

          1、店內(nèi)工作人員未經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn),不得遲到、早退、缺席、撤離崗位及私自調(diào)班或調(diào)假,特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)以上直屬主管批準(zhǔn)。

          2、 店內(nèi)工作人員上下班必須打卡,不得叫人代打或?qū)φ{(diào)卡機(jī)打卡,特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)或直屬主管批準(zhǔn)簽卡。

          3、 每月排班表應(yīng)于每月2日前由店長(zhǎng)排定,并通過(guò)郵件上報(bào)公司人事行政,未經(jīng)店長(zhǎng)允許,不得擅自更改。

          4、 工作人員請(qǐng)假一天或以內(nèi)的需報(bào)店長(zhǎng)批準(zhǔn),一天以上的假期需報(bào)公司主管或人事行政批準(zhǔn);店長(zhǎng)請(qǐng)假必須經(jīng)過(guò)公司經(jīng)理批準(zhǔn),每月店員有4天的固定休假(節(jié)假日除外),工作人員輪班休息。

          5、 每月考勤卡及請(qǐng)假單應(yīng)于次月2日前交回公司人事行政;以便統(tǒng)一做考勤處理。

         。ǘ 、門店管理:

          1、 未經(jīng)允許嚴(yán)禁擅自更改店內(nèi)商品價(jià)格。

          2、 本店?duì)I業(yè)額及操作規(guī)程嚴(yán)禁向外透露。

          3、 熟知公司所有產(chǎn)品價(jià)格及功效、特點(diǎn),熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品并詳細(xì)介紹給顧客;平時(shí)做好店內(nèi)所有產(chǎn)品的保養(yǎng)與檢查工作,如有損壞或過(guò)期產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)。

          4、 接聽客戶電話禮貌親切,簡(jiǎn)潔清晰。

          5、 不定期了解產(chǎn)品市場(chǎng)、價(jià)格等多方面信息,并將信息反饋給總部為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考。

          6、 及時(shí)妥善處理顧客異議,收集顧客對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的意見、建議和期望, 并將信息反饋給店長(zhǎng),以幫助總部改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平。

          7、 運(yùn)用各種銷售技巧,營(yíng)造顧客在店內(nèi)的互動(dòng)氣氛,提高顧客的購(gòu)買欲望,提升店內(nèi)的營(yíng)業(yè)額。

          8、 嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制定、不得私自挪用貨款;貨款及時(shí)上交財(cái)務(wù),做好客戶備檔工作。

          9、 按照規(guī)定完成每日、周、月的報(bào)表等填寫工作,做好店內(nèi)各項(xiàng)記錄工作,以備檔方便分析、查閱工作。

          (三) 、開店前準(zhǔn)備工作:

          1、 門店在規(guī)定時(shí)間(9:30)開門營(yíng)業(yè),值班人員提前15分鐘到達(dá)做好門店各項(xiàng)安全檢查工作。

          2、 按照店長(zhǎng)每日排班,值班人員完成早上開市前店面的清潔工作;店長(zhǎng)每日召開晨會(huì),做好門店一天的工作安排。

          3、 晨會(huì)后,檢查上架的商品擺放整齊,是否有丟失及商品損壞等,檢查價(jià)格是否正確;缺貨的商品及時(shí)補(bǔ)上,將到貨新品及時(shí)上架,及各項(xiàng)商品宣傳廣告按規(guī)范陳列等工作。

          4、 店長(zhǎng)檢查所有收銀設(shè)備是否完好,盤點(diǎn)日?qǐng)?bào)表,完成收銀設(shè)備測(cè)試等工作,準(zhǔn)備開始營(yíng)業(yè)。

         。ㄋ模 、營(yíng)業(yè)中

          1、 工作人員必須著公司配發(fā)的工服上班,店員應(yīng)做到發(fā)型整齊,著裝整潔清爽,女店員每天化淡裝,并保持專業(yè)的形象,提高企業(yè)及品牌的知名度。

          2、 營(yíng)業(yè)期間不得在店內(nèi)大聲說(shuō)話、飲食、歡鬧、接私人電話聊天等,以免影響品牌聲譽(yù)。

          3、 營(yíng)業(yè)期間保持良好的服務(wù)心態(tài),熱情待客,使用文明用語(yǔ),客人進(jìn)店“歡迎光臨”,客人離開“歡迎惠顧,歡迎下次光臨”等禮貌用語(yǔ),做到微笑服務(wù),客進(jìn)有迎聲,客走有送聲。

          4、 細(xì)心聆聽顧客需要;根據(jù)客戶需求主動(dòng)展示產(chǎn)品,主動(dòng)給顧客講解清楚產(chǎn)品功效、特點(diǎn),方便顧客選擇;態(tài)度可親及保持微笑,與顧客保持良好關(guān)系,主動(dòng)派發(fā)名片及自我介紹。

          5、 營(yíng)業(yè)期間做好銷售記錄,填寫每日?qǐng)?bào)表,以備檔查閱。

          6、 員工中午用餐時(shí)間為30分鐘,店長(zhǎng)應(yīng)合理安排用餐時(shí)間,必須輪流進(jìn)餐,不得在店內(nèi)用餐,餐后及時(shí)補(bǔ)妝,并清理現(xiàn)場(chǎng)。

          7、 店員營(yíng)業(yè)結(jié)束交接班時(shí)應(yīng)提前半小時(shí)將銷售日?qǐng)?bào)表及貨品數(shù)量清點(diǎn)等情況交接清楚后方可下班。

         。ㄎ澹 、營(yíng)業(yè)后

          1、 每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后將當(dāng)日賬目整理清楚,結(jié)算營(yíng)業(yè)總額。

          2、 營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存,清點(diǎn)現(xiàn)金留好備用金,檢查收銀機(jī),保險(xiǎn)柜是否鎖好。

          3、 打掃店里衛(wèi)生及垃圾清理,檢查所有電器設(shè)備是否關(guān)閉。

          4、 關(guān)好門窗店員方可打卡離開。

         。、收銀服務(wù)

          1、收銀臺(tái)上不得存放現(xiàn)金及私人物品,如:手機(jī)等。

          2、收銀員執(zhí)行作業(yè)時(shí)不得擅自離機(jī),如有特殊情況(上廁所等)需要離機(jī)時(shí)必須告知當(dāng)日值班人員并將收銀機(jī)上鎖。

          3、顧客臨柜付款時(shí)立即至歡迎詞:您好!歡迎光臨!請(qǐng)您出示會(huì)員卡。

          4、商品掃描過(guò)程中收銀員認(rèn)真核對(duì)商品信息及數(shù)量,避免出現(xiàn)收銀錯(cuò)誤,造成損失。

          5、詢問(wèn)顧客是否需要購(gòu)物袋,如顧客需要,收銀員應(yīng)協(xié)助顧客做好裝袋服務(wù)。

          6、收款找零時(shí)必須唱收唱付:總計(jì)**元,收您**元,找您**元。

          7、顧客購(gòu)物結(jié)束時(shí)要至道別用語(yǔ):“謝謝”,“歡迎再次光臨”。

        員工工作管理制度4

          一、考勤制度

          1、食堂工作人員上、下班時(shí),必須打卡考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打卡考勤。

          2、穿好工作服后,應(yīng)向廚師長(zhǎng)報(bào)到接受工作安排。

          3、根據(jù)食堂工作需要,做好輪流值班,8小時(shí)內(nèi)完成好崗位工作,經(jīng)廚師長(zhǎng)驗(yàn)收后可以下班。

          4、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情,如會(huì)客,看書報(bào),下棋,打私人電話,不得帶親戚朋友到食堂玩耍、聊天,不得哼歌唱歌曲、小調(diào)。

          5、因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一天向廚師長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)廚師長(zhǎng)同意,主任批準(zhǔn)辦理準(zhǔn)假手續(xù),并出示醫(yī)院開出的有效證明,因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工處理,請(qǐng)假應(yīng)寫請(qǐng)假條,書面?zhèn)浒浮?/p>

          6、需請(qǐng)事假的`,必須提前一天辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長(zhǎng)同意,主任批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)的不得擅離崗位,電話請(qǐng)假一律無(wú)效。

          7、根據(jù)工作需要,需延長(zhǎng)工作時(shí)間的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可以增加補(bǔ)休時(shí)間。

          8、婚假、產(chǎn)假、喪假按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          9、執(zhí)行公司規(guī)定的每月4天休班。

          二、著裝制度

          1.上班時(shí)需要穿戴工作服,服裝要干凈、整潔,工作時(shí)間不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。

          2.上班時(shí)間需要穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。

          3.工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn)。

          4.違反上述規(guī)者,將給予處罰。

          三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

          1.嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,不制作、出售腐爛變質(zhì)食品。

          2.做到生熟食品分開,生熟器具和用具分開。

          3.上崗時(shí)需穿工作服,戴工作帽,要保持工作衣帽干凈整潔并按規(guī)定穿戴工作衣帽。

          4.操作時(shí)所用的機(jī)器、用具,用后沖洗干凈清潔。

          5.保持個(gè)人衛(wèi)生,做到四勤(勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤換工作服)[上廁所時(shí)必須脫工作服、方便完必須洗手。

          6.工作人員需執(zhí)健康證才能上崗,工作時(shí)不許吸煙,不隨地吐痰,不準(zhǔn)穿工作服離崗?fù)獬,回崗后要洗手?/p>

          7.如違反上述規(guī)定,按有關(guān)規(guī)定處罰。

        員工工作管理制度5

          安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責(zé),工作中存在的危險(xiǎn)隱患只要采取必要的安全措施及加強(qiáng)管理力度是完全可以預(yù)防的。

          每位員工必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí),牢記安全第一。

          為確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。

          對(duì)于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當(dāng)事人直接責(zé)任。

          一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。

          在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任,認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。

          二、組織編制和審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí),要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對(duì)性強(qiáng),使用效果好,能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。

          布置下月安全生產(chǎn)工作,責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。

          三、經(jīng)常對(duì)所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對(duì)上級(jí)安全部門的工作指示,應(yīng)主動(dòng)布置、檢查,并給予大力支持。

          四、深入現(xiàn)場(chǎng),在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí),必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時(shí)糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題要責(zé)成限期解決,并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問(wèn)題的措施。

          五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。

          所有員工進(jìn)入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。

          六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。

          七、嚴(yán)禁私自動(dòng)用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線。

          必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

          八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門主管或有關(guān)部門。

          并協(xié)助有關(guān)部門工作。

          九、保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。

          如遇險(xiǎn)情,要立即報(bào)告部門主管并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),積極協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險(xiǎn)情。

          十、上下班途中注意過(guò)往行人和車輛,不得在機(jī)動(dòng)車道或兩人以上談話并行,過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時(shí)刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對(duì)周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。

          (騎電動(dòng)車上下班的員工小心慢行)

          十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

          十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運(yùn)用“小心地滑”標(biāo)示牌。

          十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細(xì)看清楚說(shuō)明書,是否對(duì)要清洗的物品有無(wú)不良影響,并在使用時(shí)不得低于兩人操作。

          十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(shí)(如:洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等)首先要仔細(xì)檢查線路是否安全,按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備,保證安全運(yùn)行。

          十五、庫(kù)區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

          十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

          十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場(chǎng),一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應(yīng)留意來(lái)往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個(gè)人安全。

          十八、高墻清洗,應(yīng)將安全帶保險(xiǎn)繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。

          十九、如遇到工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生工傷事故,必須及時(shí)向主管人員報(bào)告。

          二十、要重視各項(xiàng)環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗(yàn)將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。

        員工工作管理制度6

          銷售文員工作及考核管理制度

          1、市場(chǎng)部門電話營(yíng)銷員工日電話量標(biāo)準(zhǔn)為50個(gè),傳真量或電子郵件標(biāo)準(zhǔn)為8份,尋找意向性客戶不少于4個(gè);網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員工日信息發(fā)布量10個(gè)網(wǎng)站,電子郵件20個(gè),信息收集30個(gè)。(附表3)

          2、電話量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由市場(chǎng)部主管或指派助理兼職具體負(fù)責(zé),在每日下班前10分鐘內(nèi)將統(tǒng)計(jì)結(jié)果交部門經(jīng)理審核檢查;

          3、營(yíng)銷人員必須詳細(xì)記錄當(dāng)天電話、網(wǎng)絡(luò)具體內(nèi)容,整理出意向明確客戶,有需求客戶,潛在客戶,一般客戶,及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。

          4、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布量的考核與統(tǒng)計(jì)工作由主管具體負(fù)責(zé),采取員工自報(bào)、主管監(jiān)督抽查的方式。

          5、員工發(fā)傳真或電子郵件必須有詳細(xì)的記錄,包括聯(lián)系人、職務(wù)、單位名稱、電話及傳真等信息,信息不全或未事先電話聯(lián)系的傳真和電子郵件不能計(jì)入當(dāng)天傳真記錄,虛報(bào)傳真一經(jīng)查實(shí)一次扣除50元罰款;

          6、本著“日清日結(jié)、日結(jié)日高”的工作原則,日電話量、傳真量、網(wǎng)站信息發(fā)布量、信息收集量、電子郵件量,原則上要求在下班前完成;對(duì)未能當(dāng)日完成工作量的員工,可延遲下班半小時(shí)完成;對(duì)延遲下班尚未完成的員工必須寫檢討報(bào)告,由部門主管審核予以通過(guò);

          7、對(duì)電話量與傳真量或電子郵件規(guī)定落實(shí)特別優(yōu)秀的員工,公司每月適當(dāng)給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并在月總結(jié)大會(huì)上通報(bào)嘉獎(jiǎng);

          8、電話、電子郵件、傳真數(shù)量及質(zhì)量是員工工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度考核的重要指標(biāo),在轉(zhuǎn)正、工資調(diào)檔及晉升方面將予以優(yōu)先考慮。

        員工工作管理制度7

          一、巡查區(qū)域餐飲中心:食堂、營(yíng)養(yǎng)餐廳水暖中心:浴室、熱水泵房、洗衣房、鍋爐房、清水泵房、地?zé)彳囬g房管中心:?jiǎn)嗡、環(huán)衛(wèi)、準(zhǔn)物業(yè)管理醫(yī)院:門診搶救室、消毒室馨悅公司:食堂、酒店、加工廠

          二、巡查內(nèi)容設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;安全用電、用水情況;食品飲用水安全;持證上崗情況;職工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況;環(huán)境安全。

          三、考核對(duì)象:副科級(jí)以上干部、管理員和班組長(zhǎng)(以公司認(rèn)定的為準(zhǔn))

          四、巡查次數(shù):正科級(jí)每月18次,副科級(jí)每月21次,管理員和班組長(zhǎng)每班21次。在有效出勤日(包括值班日)內(nèi),管理人員因履行請(qǐng)假手續(xù)后(以公司辦備案的請(qǐng)假條為準(zhǔn))離開工作崗位造成巡查次數(shù)達(dá)到不要求的,當(dāng)月能補(bǔ)齊的當(dāng)月補(bǔ)齊,當(dāng)月不能補(bǔ)齊的,可以累加到次月補(bǔ)齊。

          五、考核辦法:巡查次數(shù)以《管理人員安全巡查記錄本》上記錄的為準(zhǔn),公司考核辦每周檢查,每月形成通報(bào)。凡巡查次數(shù)達(dá)不到公司規(guī)定的,每缺1次,罰管理員或班組長(zhǎng)50元/次,副科級(jí)干部100元/次,并納入月度考核;管理員或班組長(zhǎng)月度內(nèi)安全巡查次數(shù)未達(dá)到考核要求的,不得參與當(dāng)月“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”評(píng)比;公司辦管理人員在檢查各單位安全巡查的同時(shí),據(jù)實(shí)填寫巡查記錄,作為備查和考核依據(jù)。

        員工工作管理制度8

          瓦檢員屬于特殊工種,主要負(fù)責(zé)“一通三防”工作、工作直接關(guān)系著井下職工生命的安全、責(zé)任重大。為了規(guī)范瓦檢員的工作行為,提高其工作質(zhì)量,特制定如下管理制度:

          一、瓦檢員安全生產(chǎn)責(zé)任制:

          1、瓦檢員對(duì)當(dāng)班所管轄業(yè)務(wù)范圍的“一通三防”負(fù)全面責(zé)任,需認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行職責(zé),切實(shí)搞好本職工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

          2、認(rèn)真做好本崗位的具體工作,嚴(yán)格執(zhí)行瓦斯巡回檢查制度,“一炮三檢”制度,三人連鎖放炮制度,請(qǐng)示匯報(bào)制度瓦斯超限撤人制度,嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè),管理好各種通風(fēng)設(shè)施和儀表、確保通風(fēng)安全。

          3、嚴(yán)格按《瓦檢員操作規(guī)程》進(jìn)行瓦斯檢查工作,完成好自己的工作任務(wù)。

          4、工作前必須準(zhǔn)備校好的瓦檢器、記錄本、粉筆、圓珠筆、風(fēng)筒、接掛風(fēng)筒的線繩、膠水、鉗子、防塵等工作之需用的工具,保證能順利的完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

          5、工作中必須保證工作效率和工程質(zhì)量,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)。要做到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,安全創(chuàng)水平。

          6、瓦斯超限,瓦檢員有權(quán)責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)停止工作,并把所有相關(guān)人員撤到安全地點(diǎn),及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)并積極按措施要求組織人員處理,消除事故隱患,確保安全生產(chǎn)。

          7、瓦檢員必須嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)交接班制度,并要把當(dāng)班出現(xiàn)的問(wèn)題和需要處理問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)情況、通風(fēng)情況、瓦斯含量情況、煤與瓦斯突出征兆、瓦斯監(jiān)控情況、防塵情況、通風(fēng)設(shè)施情況等現(xiàn)場(chǎng)情況詳細(xì)交接清楚,以便下班及時(shí)組織處理和作業(yè)。

          8、因瓦檢員工作不負(fù)責(zé)任,違反以上其中之某條規(guī)定,要追究其本人的責(zé)任,并罰款50元

          二、瓦檢員工作管理制度:

          1、瓦檢員必須認(rèn)真檢查瓦斯、接好風(fēng)筒、沖洗煤層、切實(shí)的搞好“一通三防”工作。

          2、瓦檢員必須嚴(yán)格執(zhí)行“一炮三檢查”制度,絕對(duì)不準(zhǔn)空班漏檢、假檢、漏報(bào)的情況。發(fā)現(xiàn)有其中一種情況,每漏檢一次罰款50元。

          3、瓦檢員要把風(fēng)筒接到掘進(jìn)工作面,巖石巷道風(fēng)筒出風(fēng)口距迎頭不得超過(guò)5米,煤層巷道風(fēng)筒出風(fēng)口距迎頭不得超過(guò)3米,風(fēng)筒接頭漏風(fēng),破口漏風(fēng),造成掘進(jìn)迎頭出現(xiàn)微風(fēng)或無(wú)風(fēng)作業(yè),每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不合格罰款100元。

          4、瓦檢員不在現(xiàn)在交接班,遲到、早退、不認(rèn)真填寫瓦斯記錄、記錄達(dá)不到三對(duì)口。該制度中規(guī)定事項(xiàng),每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)罰款20元。

          5、瓦檢員脫崗漏檢、掘進(jìn)迎頭出現(xiàn)風(fēng)筒脫節(jié)、或被其它物體壓住風(fēng)筒、風(fēng)機(jī)跳閘停電,造成瓦斯超限(以瓦斯監(jiān)控地面主機(jī)顯示數(shù)為準(zhǔn))每發(fā)生一次罰款50元。

          6、瓦檢員不認(rèn)真沖洗煤層,安設(shè)噴霧,增接防塵管,造成煤塵飛揚(yáng),煤塵堆積厚度超過(guò)2毫米,連續(xù)度超過(guò)長(zhǎng)10米,罰當(dāng)班瓦檢員50元。防塵噴霧班交接,如防塵噴霧丟失或被盜要照價(jià)賠償,計(jì)每個(gè)噴霧嘴38元。

        員工工作管理制度9

          員工考勤管理工作責(zé)任制度:

          (1)各部門主管必須嚴(yán)格執(zhí)行《請(qǐng)假管理制度》。

          (2)請(qǐng)假期限為一星期以上的請(qǐng)假申請(qǐng),請(qǐng)假申請(qǐng)人必須辦理辭職手續(xù),該請(qǐng)假申請(qǐng)人返回公司上班后重新辦理入職手續(xù),間隔期在三個(gè)月之內(nèi)的,公司確保按該員工上一次入職待遇發(fā)放薪酬。特殊情況由部門主管向副總經(jīng)理申請(qǐng)審批特殊處理。

          (3)請(qǐng)假條的請(qǐng)假事由'一律選擇'事假'。

          (4)所有員工請(qǐng)假條必須提交到人力資源部,人力資源部負(fù)責(zé)做好《請(qǐng)假記錄》,核算工資時(shí)須核對(duì)請(qǐng)假條,沒(méi)請(qǐng)假條的按曠工處理,《請(qǐng)假條》由人力資源部保管二年以上。

          (5)每個(gè)月月底制出下月《員工月度考勤表》交給各段車間管理并收回當(dāng)月考勤表(考勤表必須要有員工簽名);

          (6)每月3號(hào)前統(tǒng)計(jì)出公司管理人員考勤報(bào)表,每月5號(hào)前將公司員工考勤報(bào)表統(tǒng)計(jì)出來(lái)。(必須嚴(yán)格檢查員工打卡記錄情況);

          (7)統(tǒng)計(jì)每個(gè)月計(jì)時(shí)工種的加班小時(shí)及加班費(fèi),計(jì)算方法為:基本工資/當(dāng)月天數(shù)/10小時(shí)/天x實(shí)際加班小時(shí)。

        員工工作管理制度10

          一、能嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)生公寓管理人員工作要求》。

          二、具體做到以下幾點(diǎn)

          1、每天樓道、樓梯、水房、廁所衛(wèi)生打掃三次

          2、每天每次放學(xué)提前十分鐘打開個(gè)宿舍房門,嚴(yán)禁鑰匙給學(xué)生。

          3、學(xué)生離開宿舍應(yīng)及時(shí)鎖門,并檢查宿舍衛(wèi)生進(jìn)行登記,把每天檢查結(jié)果上交政治處。

          4、晚睡(午休)督促學(xué)生盡快入睡,并對(duì)不聽勸告者進(jìn)行登記,上交政治處,對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象(打架、賭博、破壞公物、留宿他人等)應(yīng)及時(shí)報(bào)告政治處。

          5、在工作時(shí)間不得擅自離崗。

          6、校領(lǐng)導(dǎo)、政治處人員、值周員不定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指正,若兩次仍不改變的學(xué)?梢噪S時(shí)解聘。

          7、每學(xué)期簽訂一次協(xié)議。

        員工工作管理制度11

          為了搞好員工宿舍的管理,使大家有一個(gè)清潔舒適、安全有序的住宿環(huán)境,現(xiàn)規(guī)定如下宿舍管理?xiàng)l例,希望全體員工共同遵守:

          1、自覺養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍的良好秩序與衛(wèi)生環(huán)境。

          2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。

          3、定期安排員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。

          4、愛護(hù)公物,損壞者須照價(jià)賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。

          5、養(yǎng)成良好的消防意識(shí),做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時(shí)節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時(shí)向宿舍舍長(zhǎng)報(bào)告。

          6、不準(zhǔn)帶外來(lái)人員在宿舍住宿,外來(lái)人員必須在晚上23點(diǎn)之前離開宿舍,否則宿舍舍長(zhǎng)有權(quán)令其立即離開,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行行政處罰。

          7、出入宿舍須及時(shí)關(guān)門,注意提防盜賊,做好財(cái)產(chǎn)安全防范工作。

          8、宿舍內(nèi)須謹(jǐn)慎吸煙。在房?jī)?nèi)吸煙而燒壞物品或引起火災(zāi),將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,觸犯刑律的,追究其刑事責(zé)任。

          9、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博及從事其他非法活動(dòng),違犯者處以行政處罰。

          10、服從宿舍舍長(zhǎng)的管理,不得私自換房、換床,不準(zhǔn)與管理人員發(fā)生頂撞和爭(zhēng)執(zhí)。

          11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間注意團(tuán)結(jié),不得以任何借口爭(zhēng)吵和打鬧。

          12、員工遇到問(wèn)題和困難,可告知店長(zhǎng)或宿舍舍長(zhǎng),店長(zhǎng)或宿舍舍長(zhǎng)應(yīng)盡量給予幫助。

          13、有如下行為者將受到處罰:

          口頭警告:

          1)隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或?qū)⑹趾、鞋跡印到墻上。

          2)亂扔垃圾,造成下水管道堵塞。

          3)用力關(guān)門,產(chǎn)生較大聲音,影響到其它同事休息。

          4)在房?jī)?nèi)堆積大量臟衣物,不及時(shí)清洗,發(fā)出異味。

          5)在宿舍內(nèi)存放有刺激性氣味的物品。

          6)在宿舍內(nèi)大聲聊天,放較大音量的收錄音機(jī)或手機(jī),影響到其它同事作息。

          7)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。

          8)未經(jīng)許可使用他人的私人物品。

          9)超過(guò)晚上12點(diǎn)回宿舍且不攜帶鑰匙,影響到其他同事休息。

          書面警告:

          1)不服從宿舍舍長(zhǎng)的安排,不做好值班衛(wèi)生工作。

          2)拒絕管理,與宿舍管舍長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

          3)未經(jīng)許可,私自調(diào)換房或床位。

          4)裸露身體,在宿舍東走西逛。

          最后警告:

          1)偷竊公私財(cái)物。

          2)在宿舍內(nèi)聚眾賭博、打架等。

          3)不按設(shè)備程序操作,嚴(yán)重?fù)p壞公共設(shè)施的。

          4)未經(jīng)許可帶外來(lái)人員在宿舍住宿。

          5)受到嚴(yán)重書面警告和最后警告的員工將處以嚴(yán)厲的行政處罰或被取消住宿資格。

        員工工作管理制度12

          第一條、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,制定本規(guī)定,希望全體員工共同遵守。

          第二條、職員著裝、掛工牌管理辦法:

          1、員工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。

          2、男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領(lǐng)帶,襯衣不得挽起袖口。不得穿皮鞋以外的其它鞋類,襯衣原則上每天清洗,領(lǐng)、袖口不能有污跡;女員工著裝要求:上班穿著公司配發(fā)的制服,不得穿牛仔服、超短裙、低胸衫。

          3、所有員工上班都必須戴掛工牌。如有損壞,重做費(fèi)由個(gè)人承擔(dān),如丟失,按所造成后果的輕重處以制做費(fèi)5倍以下的罰款。

          4、制服在使用期限內(nèi)如有損壞或遺失,由使用者個(gè)人按月折價(jià)從工資中扣回制服款,并由辦公室統(tǒng)一補(bǔ)做制服。

          5、 員工如有離職,按規(guī)定的使用期限,折價(jià)扣回制服款,不收回制服。

          6、 新員工入職,試用期滿后,方可配備制服,如有特殊情況需在試用期間著制服的,制服的使用期限從試用期滿之日算起。

          7、員工上班,必須按規(guī)定統(tǒng)一著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定員工5元/人次、部門經(jīng)理10元/人次。

          8、所有員工大型或有關(guān)活動(dòng)按通知要求著裝。

          第三條、工服折舊

          1、工服的折舊定為兩年,兩年后將不再計(jì)折舊。

          2、如員工因個(gè)人原因工作未滿一年離職,按80%扣除服裝折舊,(未滿一年按一年計(jì)算)工作服歸個(gè)人所有。

          3、如員工因工作能力有限被公司提前解除勞動(dòng)合同者,按70%交納服裝折舊,工服歸個(gè)人所有(不包括因違反公司制度而被開除者)。

          4、試用期員工因個(gè)人原因離職,按服裝價(jià)值全額交納。因公司內(nèi)部調(diào)整或試用人員工作能力有限被公司解雇者,將從其工資中扣除80%的服裝折舊,工服歸個(gè)人所有。

          第四條、除清洗、修補(bǔ)外,工作服不得帶出公司。

          第五條、員工午休、外出會(huì)客或辦事,都須穿工作服。

          第六條、工作服應(yīng)保持清潔,有損壞時(shí),應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),如損壞嚴(yán)重,則員工必須自己付錢重新訂做。

          第七條、員工不得隨意改動(dòng)工作服的樣式,不得穿著跟工作服顏色相同或式樣不同的服裝。

          第八條、員工領(lǐng)取工服一律填寫工服申領(lǐng)表,由辦公室統(tǒng)一管理。

          第九條、本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋修改。

          第十條、本辦法自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。

          第十一條、工作服必須穿戴整齊,保持干凈。

        員工工作管理制度13

          一、工作時(shí)間

          (一)公司上班時(shí)間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時(shí)間。

          (二)凡屬國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          (三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班。

          二、考勤制度

          (一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。

          (二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。

          (三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對(duì)。

          (四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退、缺勤。

          (五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。

          三、請(qǐng)銷假制度

          (一)員工請(qǐng)事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。

          (二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo)。

          四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定

          (一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。

          (二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。

          (三)員工在接待來(lái)電、來(lái)訪時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。

          五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度

          (一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報(bào)紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈。

          (二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問(wèn)題均要及時(shí)匯報(bào)、協(xié)助處理的義務(wù)。

          六、各種辦公設(shè)備的使用制度

          (一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。

          (二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記,并安排專人管理。

          (三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請(qǐng)單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點(diǎn)超過(guò)3公里以上或者1公里以內(nèi)沒(méi)有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請(qǐng)單"報(bào)銷。

          (四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費(fèi)用自理。

          七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度

          各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。

        員工工作管理制度14

          1、信息報(bào)告制度:促銷員周報(bào)(手機(jī)短信或傳真)制度,周報(bào)內(nèi)容包括:(1)本周進(jìn)貨、銷量、庫(kù)存情況。(2)競(jìng)品動(dòng)態(tài):競(jìng)品價(jià)格變化情況,競(jìng)品活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)效果。(3)產(chǎn)品質(zhì)量反饋:漏油、斷把及其他質(zhì)量方面的問(wèn)題;促銷員必須在11號(hào)、21號(hào)、下月1號(hào)上午10點(diǎn)前報(bào)上一周的信息,信息報(bào)給直營(yíng)超市業(yè)務(wù)、信息必須保證其準(zhǔn)確。每錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)扣20元/次。

          2、月報(bào)管理制度:促銷員每月月底整理本月進(jìn)、銷、存報(bào)表及門店的銷售明細(xì),在下月3號(hào)前傳真至濟(jì)南辦事處。

          3、訂單管理制度:促銷員必須根據(jù)門店品項(xiàng)庫(kù)存情況及時(shí)下訂單,保證自己負(fù)責(zé)的門店不斷貨。因不及時(shí)訂貨而導(dǎo)致的斷貨、缺貨扣50元/次。

          4、庫(kù)存管理制度:促銷員必須保證自己負(fù)責(zé)的門店的安全庫(kù)存,做到先進(jìn)先出原則;產(chǎn)品有效期超過(guò)三個(gè)月的要及時(shí)上報(bào)(因超市產(chǎn)品超過(guò)三個(gè)月銀座系統(tǒng)電腦自動(dòng)形成滯銷)超市直營(yíng)業(yè)務(wù),直營(yíng)業(yè)務(wù)要在兩個(gè)工作日內(nèi)做出處理意見。

          5、丟、退換貨管理制度:超市促銷員負(fù)責(zé)超市的貨物安全,如果在促銷員上班期間超市出現(xiàn)丟貨,所丟貨物由促銷員賠償。如果超市出現(xiàn)退換貨,超市促銷員第一時(shí)間向直營(yíng)超市業(yè)務(wù)上報(bào),直營(yíng)超市業(yè)務(wù)上報(bào)KA經(jīng)理,經(jīng)KA經(jīng)理匯總后做出退換貨處理意見經(jīng)總監(jiān)審批后執(zhí)行退換貨。

          6、事假或病假,必須提前向超市業(yè)務(wù)提出,無(wú)通知者每次罰款50元。

          7、不得私拿公司贈(zèng)品,違者按價(jià)罰款,情節(jié)嚴(yán)重者除名。

          8、促銷員辭職必須提前30天向區(qū)域超市業(yè)務(wù)遞交書面報(bào)告,辦理離職手續(xù),并配合公司完成交接工作,否則不予發(fā)放當(dāng)月工資。

          9、促銷員必須自備通訊工具以便于請(qǐng)假或者通知賣場(chǎng)特殊情況,未配備通訊工具者不予上崗;促銷員每月的工資內(nèi)已含有一定的通訊補(bǔ)貼;在工作時(shí)間內(nèi)必須保證通訊暢通,對(duì)于賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)生特殊情況(如:我司產(chǎn)品的亂價(jià)、缺貨或競(jìng)品異動(dòng)等情況),必須第一時(shí)間上報(bào)。如果在上班期間聯(lián)系不上的扣除當(dāng)月的電話費(fèi)補(bǔ)助。

          10、不能保持貨架、展架、產(chǎn)品的形象整潔、完好的發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

        員工工作管理制度15

          一、保潔員崗位職責(zé):

          1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹立良好形象。

          3、愛崗敬業(yè),聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

          4、遵守考勤機(jī)制,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

          5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

          6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

          7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

          8、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

          二、區(qū)域范圍:

          1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場(chǎng)所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。

          2、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

          3、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的清掃保潔。

          4、負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的清潔。

          5、負(fù)責(zé)辦公樓門口區(qū)域的保潔。

          6、負(fù)責(zé)食堂環(huán)境的整體保潔

          以上包括地面、墻面、門、窗臺(tái)、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。

          三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)

         。ㄒ唬、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

          1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

          2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

          3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡。

          4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

          5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

          6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。

          (二)、走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)

          1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

          2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

          3、走廊及大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機(jī)柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱,每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡。

         。ㄈ⑿l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

          1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

          2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

          3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺(tái)、玻璃等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

          4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

          5、在蚊蠅活動(dòng)的季節(jié)每周噴藥一次,保證衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲。

          6、每日在衛(wèi)生間內(nèi)點(diǎn)蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。

         。ㄋ模(huì)議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)

          1、會(huì)議室、接待室內(nèi)的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺(tái)、窗框、門等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

          2、會(huì)議室的設(shè)備設(shè)施(如投影、音響、空調(diào)等)每周擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。

          3、會(huì)議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

          4、會(huì)議室、接待室除日常清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、接待室進(jìn)行全面清掃。

          5、會(huì)議室、接待室的踢腳線、飲水機(jī)應(yīng)按時(shí)清理,隨時(shí)保證清潔衛(wèi)生。

         。ㄎ澹翘萃ǖ狼鍜邩(biāo)準(zhǔn)

          1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡,光潔明亮。

          2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

          3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

         。⑥k公樓門口區(qū)域的清掃保潔

          1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡、無(wú)痰漬。

          2、綠化區(qū)域每周清理一次,做到無(wú)雜草、無(wú)雜物、無(wú)落葉。

          3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯,每季度清洗一次。

         。ㄆ撸┩\噲(chǎng)的清潔

          1、地面每天沖洗一次。

          2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)痰漬、無(wú)落葉。

          (八)食堂每周大清潔

          1、每周進(jìn)行一次大掃除制度,對(duì)桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無(wú)痰跡,墻面無(wú)灰塵。

          2、做好餐廳所有公共設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時(shí)報(bào)修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

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