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社區(qū)志愿者工作制度【共6篇】
在現(xiàn)實社會中，需要使用制度的場合越來越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的社區(qū)志愿者工作制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區(qū)志愿者工作制度1
一、指導思想
堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，強化服務意識，不斷健全運行機制，拓展服務領域。在社區(qū)黨總支的指導下，做一些積極有意義的事情，積極塑造培育社會責任感和社區(qū)和諧文化
二、志愿者行為規(guī)范
1、遵守國家法律、法令、法規(guī)，做文明志愿者；
2、以自身的行動實踐志愿者精神，把愛心獻給困難戶、優(yōu)撫對象、殘疾人等需要的幫助人。
3、積極參加志愿服務，不斷提高服務技能。
4、廉潔自律，不以任何理由收取服務報酬。
5、文明服務，維護志愿者的社會形象。
6、服從安排，遵守志愿者服務組織的`有關規(guī)章制度。
三、活動內(nèi)容及方式
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1、服務社區(qū)工作圍繞社區(qū)各項工作開展服務活動，主要開展志愿者文明督導、衛(wèi)生督查、政策宣傳、科學普及等活動、服務百姓生活圍繞困難群眾家庭生活、困難家庭子女上學開展幫困、助學活動，主要以“一助一”的方式，定期上門服務。對周邊有困難的離退休老人、軍烈屬、殘疾人家庭提供買米買面、打掃衛(wèi)生、家庭生活設施維修等服務;對有困難的職工子女提供學習輔導、捐贈學習用品等服務
3、服務社區(qū)及周邊環(huán)境治理。圍繞綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等開展植綠護綠、環(huán)境治理等活動。
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社區(qū)成立各類志愿者服務隊，根據(jù)各自服務內(nèi)容開展下列服務：
1、為社區(qū)空巢老人送溫暖：采取“定時間、定內(nèi)容、定人員、定對象”的，“四定”方式進行服務。
2、為困難家庭及殘疾人家庭子女助學：通過定期上門進行功課輔導、檢查作業(yè)、捐贈學習用品等服務。
3、打掃衛(wèi)生死角、揀拾垃圾、清理野廣告等，從而美化社區(qū)環(huán)境。
4、進行信訪工作的排查，化解矛盾糾紛。
四、活動要求
1、熱情接待群眾，提供優(yōu)質(zhì)服務，做到有接等，有記錄、有反饋。
2、堅持無償服務，積極為居民排憂解難。
3、加強廉政建設，遵紀守法，嚴以律已，公道正派，勤政為民，提高辦事效率。
4、鞏固壯大集體經(jīng)濟，支持和組織發(fā)展各種形式社區(qū)服務，做好協(xié)調(diào)等工作，管好用好集體經(jīng)濟。
五、社區(qū)志愿者服務形式
1、分散活動。主要以家庭為單位。主要任務是為群眾排憂解難;設點為群眾提供專業(yè)性服務;維護治安，值班巡邏;綠化養(yǎng)護和環(huán)境衛(wèi)生整治等。
2、集中活動。圍繞搞好社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)教育、社區(qū)科普、社區(qū)1—2文化、社區(qū)體育等社區(qū)工作，每月組織次志愿者集體為民服務活動。
六、社區(qū)志愿者要發(fā)揚奉獻精神，滿腔熱情地為社區(qū)鰥寡孤獨、體弱多病及有困難的人提供幫助，真心實意地為群眾辦好事、辦實事。
七、社區(qū)志愿者要主動接受社區(qū)委員會的指導和群眾的監(jiān)督。
八、社區(qū)委員會要對志愿者進行經(jīng)常性的教育和定期培訓，不斷提高他們的服務質(zhì)量，鼓勵、增強他們的責任感和榮譽感。
社區(qū)志愿者工作制度2
第一條志愿服務組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務領導小組和社區(qū)志愿者服務隊組成。
第二條志愿者組織機構(gòu)的職責：在上級黨組織和共青團的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第三條社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第四條社區(qū)志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的.志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
第五條社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關心下一代協(xié)會等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。
社區(qū)志愿者工作制度3
為倡導“奉獻、關愛、互助、進步”的志愿者精神，切實加強對社區(qū)弱勢群體（孤、老、殘、弱）的幫扶救助，建立和完善社區(qū)保障體系，推動社區(qū)志愿服務健康發(fā)展，特制定本制度。
一、志愿者活動應遵循自愿、平等的服務原則，互相尊重，友好相待。
二、志愿者應遵守志愿者協(xié)會的章程，在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務。
三、了解社區(qū)孤、老、殘、弱的困難情況，針對其自身實際需要，提供力所能及的志愿服務。四、積極開展“一助一”志愿服務活動，努力形成長效幫扶機制。
五、社區(qū)志愿者服務站每年年初應制定對社區(qū)孤、老、殘、弱的`居民志愿服務，年底應相應寫好工作總結(jié)。
六、社區(qū)對孤、老、殘、弱的志愿活動每月應不少于1次。
七、志愿者每次活動前都應告知社區(qū)志愿者服務站，開展志愿服務時，應佩戴統(tǒng)一的標志。
八、每次活動結(jié)束，志愿者服務人員都應及時填寫相關的記錄，并將服務情況詳細反饋給社區(qū)志愿者服務站，以規(guī)范管理。
社區(qū)志愿者工作制度4
一、在區(qū)科協(xié)和社區(qū)科普工作領導小組的領導下開展科普志愿者服務工作。
二、科普志愿服務是不為物質(zhì)報酬，出于良知、信念、責任，自愿為社會和他人提供科普服務和幫助的活動。
三、社區(qū)科普志愿者組織是由有一技之長或自愿為社區(qū)科普發(fā)展、建設提供服務的社會單位和社區(qū)居民組成，按自愿原則進行注冊登記。
四、社區(qū)科普志愿者服務提倡“服務群眾，奉獻社會”的工作理念，自覺參與社區(qū)各種科普宣傳教育和服務活動，積極配合社區(qū)開展科普型社區(qū)的各項創(chuàng)建工作，努力營造一個“學科學、用科學”的社會氛圍。
五、遵循志愿服務的原則，服務熱情周到，不收受任何報酬、禮品等。
六、每月召開一次例會，研究討論工作，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)并改正工作中存在的問題。
七、科普志愿者每年參加志愿服務不少于40個小時，并認真做好服務活動的登記和檔案資料的整理。
社區(qū)科普活動制度
一、在街道科協(xié)的領導、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)下，在社區(qū)科普工作領導小組的組織、帶領下開展科普活動。
二、科普活動納入社區(qū)居委會的'，做到年初有計劃，年終有總結(jié)。
三、科普活動有專人組織、有專項經(jīng)費投入、有齊全記錄。
四、“北京科技周”、“科普之夏”活動有計劃、有
安排，組織好5月“科普宣傳月”、7月“科普文化節(jié)”活動。
五、定期組織科普志愿者隊伍，每月開展專項宣傳教育和服務活動1次。
六、每年開展大型科普活動不少于三次，中型活動不少于六次，每月舉辦小型科普活動1-2次，定期播放科教錄像和開設科普課堂。
七、堅持科普活動室、科普培訓基地及電子觸摸屏的利用，辦好健身、養(yǎng)生、保健等興趣班，聘請有關專家舉辦科普知識講座。
八、每季度更新1次科普櫥窗。
社區(qū)與駐區(qū)單位資源共享制度
一、堅持“資源整合、優(yōu)勢互補、互利共贏、共同提高”的原則。
二、開展共建活動，堅持互相幫助，互相促進，使社會單位的人力、場地、設備等資源最大限度的為社區(qū)提供服務。
三、發(fā)揮社區(qū)優(yōu)勢，努力為社會單位的建設與發(fā)展服務。
四、社區(qū)開展科普等活動需使用駐區(qū)單位的資源時，應由社區(qū)居委會派人及時與單位溝通，并派專人進行組織。
五、駐區(qū)單位視活動和投入情況，為社區(qū)科普活動提供服務。
六、為使資源得到可持續(xù)利用，社會單位可采取低償與無償服務相結(jié)合的方式實施資源共享。
七、社區(qū)科普活動組織者，負責教育居民愛護服務設施，遵守有關管理制度，保證使用資源的完好無損。
社區(qū)志愿者工作制度5
第一章總則
第一條
為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條
社區(qū)志愿服務是指在街道工委、辦事處、共青團委的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設的公益服務活動。
社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條
社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
第二章機構(gòu)和職責
第四條
志愿服務組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務領導小組和社區(qū)志愿者服務隊組成。
第五條
志愿者組織機構(gòu)的職責：在街道工委和共青團委的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第六條
一個規(guī)范化的社區(qū)志愿服務隊必須具備“八個有”：有統(tǒng)一的標識〈統(tǒng)一懸掛“**社區(qū)志愿服務隊”標牌〉;有必要辦公場地和辦公設備;有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍;有志愿者和服務對象的檔案;有相對固定的服務項目;有一個相當穩(wěn)定的服務基地;有完整的活動計劃;有規(guī)范的規(guī)章管理制度。
第三章志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務
第七條
志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第八條
注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務工作，并具有相應的服務技能，承認志愿者協(xié)會章程，履行入會登記手續(xù)，接受入會輔導，均可到社區(qū)志愿者組織申請。
第九條
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注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第十條
志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
(一)志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓;
(二)志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的'幫助解決;
(三)志愿者組織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險;
(四)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。
第十一條
志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務;
(二)遵守志愿者協(xié)會的章程;
(三)完成志愿者組織安排的服務工作等;
(四)維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質(zhì)量;
(五)開展志愿服務時應當佩戴統(tǒng)一的標志。
第四章服務范圍和重點對象
第十二條
社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十三條
社區(qū)志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
第五章保障與獎勵
第十四條
社區(qū)要確保有專門的志愿服務工作場所、配備必要的辦公設施。
第十五條
社區(qū)志愿服務活動的經(jīng)費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受鎮(zhèn)人民政府有關部門的監(jiān)督。
第十六條
社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務工作。
第十七條
各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區(qū)志愿服務工作，在社區(qū)志愿服務中發(fā)揮主體作用。
第十八條
社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關心下一代協(xié)會、科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。
第十九條
建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務。
志愿者考核評估推行星級制，共分五級。服務時數(shù)累計達100小時者為一星級志愿者，累計達200小時者為二星級志愿者，以此類推，累計達500小時者為五星級志愿者。
社區(qū)志愿者工作制度6
第一章：總則
第一條、為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條、社區(qū)志愿服務是指在街道工委、辦事處、共青團委的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網(wǎng)絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設的公益服務活動。
社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條、社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
第二章：機構(gòu)和職責
第四條、志愿服務組織機構(gòu)由社區(qū)志愿者服務領導小組和社區(qū)志愿者服務隊組成。
第五條、志愿者組織機構(gòu)的職責：在街道工委和共青團委的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第六條、一個規(guī)范化的社區(qū)志愿服務隊必須具備“八個有”：有統(tǒng)一的標識〈統(tǒng)一懸掛“xx社區(qū)志愿服務隊”標牌〉；有必要辦公場地和辦公設備；有一支相對穩(wěn)定的志愿者隊伍；有志愿者和服務對象的檔案；有相對固定的服務項目；有一個相當穩(wěn)定的服務基地；有完整的活動計劃；有規(guī)范的規(guī)章：管理制度。
第三章：志愿者的注冊與管理、權(quán)利與義務
第七條、志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第八條、注冊志愿者的基本條、件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務工作，并具有相應的服務技能，承認志愿者協(xié)會章程，履行入會登記手續(xù)，接受入會輔導，均可到社區(qū)志愿者組織申請。
第九條、注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區(qū)志愿者組織填寫注冊登記表，社區(qū)志愿者組織按照志愿者的基本條、件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第十條、志愿者和志愿者組織享有以下權(quán)利：
�。ㄒ唬┲驹刚呓邮苤驹刚呓M織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓；
�。ǘ┲驹刚咴谥驹阜⻊栈顒又杏龅嚼щy和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；
�。ㄈ┲驹刚呓M織根據(jù)志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險；
�。ㄋ模┲驹刚呦碛斜O(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權(quán)利。
第十一條、志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：
�。ㄒ唬┰诜煞ㄒ�(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展志愿服務；
�。ǘ┳袷刂驹刚邊f(xié)會的章程；
�。ㄈ┩瓿芍驹刚呓M織安排的服務工作等；
�。ㄋ模┚S護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質(zhì)量；
�。ㄎ澹╅_展志愿服務時應當佩戴統(tǒng)一的標志。
第四章：服務范圍和重點對象
第十二條、社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十三條、社區(qū)志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據(jù)服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的.志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
第五章：保障與獎勵
第十四條、社區(qū)要確保有專門的志愿服務工作場所、配備必要的辦公設施。
第十五條、社區(qū)志愿服務活動的經(jīng)費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經(jīng)費的籌集、使用和管理依法接受鎮(zhèn)人民政府有關部門的監(jiān)督。
第十六條、社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務工作。
第十七條、各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區(qū)志愿服務工作，在社區(qū)志愿服務中發(fā)揮主體作用。
第十八條、社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關心下一代協(xié)會、科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務管理體系，接受社區(qū)志愿者組織的協(xié)調(diào)管理。
第十九條、建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數(shù)和績效評價結(jié)果作為考核、表彰志愿者的重要依據(jù)。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務。
志愿者考核評估推行星級制，共分五級。服務時數(shù)累計達100小時者為一星級志愿者，累計達200小時者為二星級志愿者，以此類推，累計達500小時者為五星級志愿者。
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