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      2. 平臺運營總監工作職責與工作內容

        時間:2022-10-10 20:26:46 工作職責 我要投稿

        平臺運營總監工作職責與工作內容

        平臺運營總監工作職責與工作內容1

          1、初創團隊0-1建設。負責自建電商平臺的運營管理和團隊管理;

          2、根據企業戰略,規劃平臺,制定整體運營策略;

          3、制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程;

          4、帶領運營團隊開展運營工作,完成運營目標;

          5、對運營情況進行分析,保障平臺運營的標準化,不斷更新運營流程規范;

          6、對運營結果進行效果評估,對平臺的各項運營指標負責;

          7、負責平臺的整體推廣,并進行相關對外合作項目的洽談,擬定商業計劃方案;

          8、協同商品部,完成品牌商戶在線上平臺的相關推廣和活動,提高平臺曝光率;

          9、協助產品部,完成線上平臺版本迭代,提升用戶體驗。

        平臺運營總監工作職責與工作內容2

          1、對公司平臺運營方案擬定與執行,對已執行的方案設計情況進行效果評估;

          2、協助公司做好平臺營銷策劃,公關活動企劃案的擬定及執行監督、對文案內容的用詞用語進行改良。

          3、負責公司運營策略的制定和執行,定期策劃并執行線上活動以及線下活動,配合企業整體宣傳和品牌傳播。

          4、建立有效運營手段提升平臺粉絲活躍度,增加粉絲數,提高關注度。

          5、有較強的統計分析能力,能跟蹤各新媒體推廣效果,分析數據并反饋,總結推廣經驗。

          6、良好的團隊協作和組織溝通能力,有獨特的創見和良好的.欄目策劃能力。

        平臺運營總監工作職責與工作內容3

          1、負責線上商城的運營與管理。具體包括產品的推廣、推介、在線咨詢服務、線上交易、售后服務。管理平臺運維團隊;

          2、理解用戶、客戶、市場、平臺的價值關系及不同訴求,理解商業市場運營機制,識別關鍵路徑,制定平臺運營及推廣的方向;

          3、挖掘功能數據表現,了解行業動態、關注運營數據的日常監控,深度挖掘用戶行為數據,合理優化運營策略及產品改善計劃;

          4、關注平臺上用戶的使用階段,收集用戶需求,提供有針對性的售后服務,增強用戶黏性;

          5、帶領團隊完成年度運營財務指標。

        平臺運營總監工作職責與工作內容4

          1、根據公司戰略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監督執行并評估效果

          2、完善日常營銷工作梳理,使工作流程有序化

          3、監督并指導團隊完成策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作

          4、整合資源,針對PC端、移動端等策劃各具特色的營銷方案,善于總結分析各項營銷數據,挖掘營銷點,優化現行方案

          5、負責部門人員的管理與培養,加強人才梯隊建設

          6、負責與各相關部門間的溝通與協調

        平臺運營總監工作職責與工作內容5

          1.根據公司品牌發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;

          2.全面負責PC端的日常運營,公司旗下店鋪的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進行評估和調整;

          3.負責電商各渠道拓展與維護,建立良好的合作發展關系,并完善電子商務的零售與分銷體系;

          4.搭建電子商務管理團隊、工作流程和制度規范,并進行培訓,完成預定業績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;

        平臺運營總監工作職責與工作內容6

          1、負責電商平臺的整體運營、推廣和銷售管理,制定并實施年度、季度、月度等營運計劃,保障業績指標達成;

          2、制定對外推廣引流計劃,完成各項活動的策劃執行,并跟蹤記錄數據,評估和優化推廣計劃;

          3、通過線上、線下運營活動推進平臺市場品牌認知,提升客戶活躍度及交易粘性,促進平臺業績提升;

          4、結合市場整體行情和行業數據,對競爭對手的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,制定應對措施;

          5、對平臺日常數據負責,包括流量、點擊率、轉化率、復購率等,并形成報表和提出改進策略;

          6、對平臺全部環節的用戶體驗、業務流程及團隊績效進行分析和不斷改進;

          7、負責團隊目標分解和關鍵指標的設定,人員管理與激勵。

        平臺運營總監工作職責與工作內容7

          1、具備獨立全面管理物流運營平臺經驗,規劃平臺架構設置和規范化運營實操經驗;

          2、全面負責線上平臺(自有官網/APP/小程序等)的日常運營管理,包括平臺結構搭建及形象設計、產品布局及供應鏈管理、平臺營銷推廣及品牌管理、平臺用戶管理等,承擔平臺運營團隊的組織管理,完成線上平臺銷售目標,進行平臺運營損益風控管理;

          3、承接集團戰略謀劃線上平臺與各系統的協同,以及與關聯業務的交互構建;指導協助平臺搭建,規范業務流程,完成平臺形象的塑造,包括頁面設計等;

          4、開展平臺營銷推廣及品牌管理,進行推廣形式及通道的規劃,執行平臺流量的管理;建立并維護與客戶及物流供應商的良好關系,樹立積極的平臺形象;

          5、積極開展平臺用戶管理,充分把握用戶需求,強化用戶體驗設計,提升用戶口碑,提高用戶訪問、注冊、使用情況;

          6、負責線上平臺的團隊管理,進行內控流程設計,完成線上平臺的各項經營指標;

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