電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1
負(fù)責(zé)公司電商運(yùn)營(yíng)管理工作，包括設(shè)計(jì)和實(shí)施電商運(yùn)營(yíng)模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);
組建電商團(tuán)隊(duì)，制定高效運(yùn)作計(jì)劃，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo);
根據(jù)實(shí)際銷售情況，積極開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及相關(guān)渠道，并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的公關(guān)工作;
監(jiān)控、整理和分析運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議并處理問(wèn)題;
負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
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職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，積極開(kāi)拓符合市場(chǎng)趨勢(shì)和公司品牌的新平臺(tái)和新渠道;
3、制定運(yùn)營(yíng)策略并落地執(zhí)行，分解銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各平臺(tái)店鋪日常維護(hù)、產(chǎn)品更新，進(jìn)行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控，熟悉數(shù)據(jù)分析，能夠據(jù)此進(jìn)行類目、競(jìng)品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營(yíng)銷方案;
任職要求：
1、5年以上淘寶策劃推廣、運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有美妝類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、嚴(yán)密的分析能力以及出色的危機(jī)處理能力;
3、有激情，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，樂(lè)于挑戰(zhàn)。
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1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執(zhí)行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場(chǎng)策略；
3、按照公司要求做好年度預(yù)算，擬定全年各項(xiàng)考核指標(biāo)并合理分解執(zhí)行，確保完成任務(wù)；
3、負(fù)者各線上平臺(tái)的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標(biāo)及相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃;
5、負(fù)責(zé)建立或優(yōu)化部門組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)日常管理，發(fā)燥精簡(jiǎn)高效的團(tuán)隊(duì)；
6、分析平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺(tái)及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實(shí)施消費(fèi)者調(diào)查，針對(duì)銷售問(wèn)題制定相應(yīng)解決策略促進(jìn)銷售達(dá)成；
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1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，以及整體運(yùn)營(yíng)方案;
2、負(fù)責(zé)制定并規(guī)范電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)完整流程;
3、負(fù)責(zé)跨境電商部的組建和運(yùn)營(yíng)管理;
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣策略，制定并執(zhí)行推廣計(jì)劃和保證銷售目標(biāo);
5、建立海外供應(yīng)商渠道并審核資質(zhì);
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢(shì)以及業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)分析，對(duì)公司提出有效建議，把握市場(chǎng)趨勢(shì);
4、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開(kāi)拓，及新媒體營(yíng)銷策劃、執(zhí)行;
5、策劃并執(zhí)行有關(guān)跨境電商對(duì)外合作的項(xiàng)目;
6、整合線上線下優(yōu)勢(shì)資源，定期策劃活動(dòng)聚集人氣，提高銷量;
7、團(tuán)隊(duì)的日常管理工作。
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職責(zé)：
1、參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論，制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)方法、操作規(guī)范及營(yíng)銷方案，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析、品牌定位，渠道把控，品牌化發(fā)展；
3、制定實(shí)施推廣活動(dòng)方案，擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測(cè)，根據(jù)效果動(dòng)態(tài)調(diào)整，幫助店鋪快速發(fā)展；
4、負(fù)責(zé)對(duì)接渠道資源，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系
5、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營(yíng)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處，對(duì)銷售和利潤(rùn)目標(biāo)負(fù)責(zé)；
6、積極探索和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷新手段、新模式，持續(xù)提升業(yè)績(jī)銷量和品牌口碑。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，5年以上的天貓及淘系電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉淘寶營(yíng)銷規(guī)則和各種營(yíng)銷工具的使用，有淘系電商實(shí)操年銷過(guò)億項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、熟悉主流電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，站內(nèi)廣告資源；
4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合能力，能夠?yàn)闋I(yíng)銷推廣做支持；
5、具備項(xiàng)目整體把控能力，有母嬰家居、美妝日化，保健營(yíng)養(yǎng)品等快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)6
1、制定電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)期運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;
3、建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;
5、負(fù)責(zé)部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配;
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1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及推廣工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的整體規(guī)劃、營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣工作；
3、定期針對(duì)各平臺(tái)渠道推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出改進(jìn)措施，給出切實(shí)可行的推廣方案；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
6、監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
職責(zé)：
1、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃，負(fù)責(zé)搭建社群（微信、小程序、公眾號(hào)、其他新媒體平臺(tái)）整體運(yùn)營(yíng)工作，進(jìn)行氛圍營(yíng)造、管理、維護(hù)和培育優(yōu)質(zhì)用戶等；
2、通過(guò)一系列的用戶增長(zhǎng)、用戶生命周期管理，制定各社群用戶互動(dòng)策略，不斷增加用戶數(shù)，提升活躍度和用戶質(zhì)量，并促成轉(zhuǎn)化；
3、進(jìn)行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研，結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動(dòng)；
4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，通過(guò)多種運(yùn)營(yíng)手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求；
5、建立社群會(huì)員服務(wù)，設(shè)計(jì)專題專款的策劃?rùn)谀�，通過(guò)有效的運(yùn)維提高用戶粘性；
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
2、xx年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運(yùn)營(yíng)成功案例優(yōu)先；
3、具有敏感的商業(yè)意識(shí)，良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；
4、懂用戶、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地，符合公司的價(jià)值觀，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓等各大電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計(jì)劃；
2、與各大電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員接洽溝通，活動(dòng)提報(bào)，資源爭(zhēng)取，做好各方面的交流與配合工作；
3、對(duì)店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗(yàn)、售后服務(wù)等分析和改善；
4、對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議，提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷能力；
5、負(fù)責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計(jì)跟蹤，并定期進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施；
6、跟進(jìn)各大電商平臺(tái)的各種官方推廣活動(dòng)的執(zhí)行；
7、對(duì)店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行核準(zhǔn)、總結(jié)；
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)小組的團(tuán)隊(duì)組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，xx年以上電商運(yùn)營(yíng)或運(yùn)營(yíng)主管以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺(tái)產(chǎn)品上新，懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
3、必須有天貓運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓運(yùn)作和促銷方式并具備較好的做店思維；
4、能獨(dú)立完成整套活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估；
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和工作激情，善于溝通，踏實(shí)肯干；
6、有自主思考及改進(jìn)能力，細(xì)心、負(fù)責(zé)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10
1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定運(yùn)營(yíng)推廣方案，負(fù)責(zé)B2B運(yùn)營(yíng)管理;
2.對(duì)B2B運(yùn)營(yíng)所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時(shí)評(píng)估，根據(jù)效果進(jìn)行修正和調(diào)整；
3.建立B2B運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善；
4.及時(shí)掌握客戶的反饋，研究分析客戶的需求；
5.負(fù)責(zé)B2B營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的組建。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11
1.全面負(fù)責(zé)型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺(tái)搭建與運(yùn)營(yíng)；
2.把握用戶需求，分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，對(duì)電商平臺(tái)功能進(jìn)行更新和優(yōu)化，確保平臺(tái)良性發(fā)展；
3.進(jìn)行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營(yíng)銷策略的制定，針對(duì)各階段的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，策劃相關(guān)的品牌營(yíng)銷、媒體公關(guān)活動(dòng)，為公司的`品牌傳播搭建橋梁；
4.設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，制定出相應(yīng)的推廣策略，有效引流，不斷擴(kuò)大平臺(tái)的知名度；
5.負(fù)責(zé)型云公司團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)12
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作；
2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計(jì)劃及營(yíng)銷計(jì)劃，不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運(yùn)營(yíng)流程；
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特點(diǎn)，制定提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時(shí)制定促銷方案；
4、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況進(jìn)行分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；
5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對(duì)客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程；
7、具有電子商務(wù)平臺(tái)包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、實(shí)施執(zhí)行的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)13
職責(zé)：
1，負(fù)責(zé)本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及推廣的方案制定并實(shí)施，完成店鋪銷售目標(biāo)。
2，負(fù)責(zé)線上商城的商品管理，包括各平臺(tái)店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫(kù)存調(diào)配工作）。
3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營(yíng)銷指標(biāo)的達(dá)成。
4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場(chǎng)熱度等維度調(diào)整商城展示與擴(kuò)展品類。
5，監(jiān)測(cè)同行業(yè)運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。
任職資格
1，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，有三年以上的電商平臺(tái)（天貓）運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營(yíng)銷計(jì)劃，完成階段的任務(wù)指標(biāo)。
4，熟悉各平臺(tái)搜索規(guī)則；較強(qiáng)的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉(zhuǎn)化率。
5，為人謙遜，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，善于分析。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)箱包事業(yè)部線上全渠道（天貓、京東、唯品會(huì)、云集等）全年?duì)I銷活動(dòng)規(guī)劃和活動(dòng)執(zhí)行；
2、規(guī)劃和管理營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算，合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營(yíng)銷活動(dòng)；
3、結(jié)合市場(chǎng)整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營(yíng)銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應(yīng)對(duì)措施；
4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，針對(duì)不同平臺(tái)提出有效的運(yùn)營(yíng)策略；
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)以及提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力；
6、統(tǒng)籌與平臺(tái)和品牌方的對(duì)接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的成功實(shí)施。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、精通線上全渠道運(yùn)營(yíng)規(guī)則，尤其熟悉京東和唯品會(huì)；
3、至少操盤過(guò)年銷售xx萬(wàn)以上；
4、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力；
5、務(wù)必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏；
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)線上及線下的維護(hù)和管理工作。
2、負(fù)責(zé)直播內(nèi)容或直播活動(dòng)的策劃。
3、負(fù)責(zé)粉絲的維護(hù)和管理，以及日常事項(xiàng)的處理。
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理（人氣，粉絲等變化）。
5、完善資源庫(kù)，關(guān)注最新動(dòng)態(tài)并及時(shí)溝通。
6、保持日常溝通，提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容
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