外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)(集合15篇)
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談,確保國(guó)外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料,完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),建立客戶(hù)檔案,完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單,確?蛻(hù)訂單符合要求,做好海外客戶(hù)管理及國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售系統(tǒng)對(duì)接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)2
1、完成責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、建立客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)管理,保持與客戶(hù)的日常溝通,及時(shí)解答客戶(hù)的問(wèn)題;
3、進(jìn)行客戶(hù)分析,深度挖掘客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供完整解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù),能夠?yàn)榭蛻?hù)獨(dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),挖掘銷(xiāo)售線(xiàn)索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力,富有開(kāi)拓精神;
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)3
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù);
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶(hù);
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)和業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);
5、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判,跟進(jìn);
7、調(diào)研國(guó)際市場(chǎng),定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理,保證按照客戶(hù)要求交付,對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)4
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶(hù)溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉(cāng)、出貨,對(duì)客戶(hù)回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)5
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),積極回復(fù)詢(xún)盤(pán),做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護(hù)好新老客戶(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開(kāi)拓海外渠道,維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單,給客戶(hù)制作形式發(fā)票,編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;
2、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí),根據(jù)客戶(hù)需要,回復(fù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán),與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,跟進(jìn)客戶(hù)訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會(huì);
4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓,確保國(guó)外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料,完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā),建立客戶(hù)檔案,完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單,確?蛻(hù)訂單符合要求,做好海外客戶(hù)管理及國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售系統(tǒng)對(duì)接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)8
1、公司有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍開(kāi)發(fā)客戶(hù),提供大量的詢(xún)盤(pán),外貿(mào)業(yè)務(wù)員無(wú)需自行開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2、通過(guò)郵件等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟進(jìn)客戶(hù),進(jìn)行商務(wù)談判,報(bào)價(jià)、促成訂單成交。
3、根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況為客戶(hù)制定屬于自己的'專(zhuān)屬包裝方案。
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)溝通管理。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)9
1、熟悉操作阿里巴巴平臺(tái),利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù),整理回復(fù)詢(xún)盤(pán),并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)的良好溝通,并借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新的客源;
3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù),處理好客戶(hù)的疑問(wèn);
4、維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系,處理好客戶(hù)訂單;
5、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)10
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái),如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會(huì)、開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)海外B2B新客戶(hù);
及時(shí)了解市場(chǎng)信息,分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),及時(shí)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)新產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
對(duì)既有客戶(hù)的跟蹤及新需求開(kāi)發(fā),并對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行全方位分析及業(yè)務(wù)進(jìn)程管理;
按照公司確立的銷(xiāo)售模式,開(kāi)拓外貿(mào)新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍;
銷(xiāo)售及推廣公司的產(chǎn)品,完成部門(mén)及個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo);
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
獨(dú)立或協(xié)助同事收集和分析市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定銷(xiāo)售方案,定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù);
管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨(dú)立地開(kāi)發(fā)、通過(guò)Google或者facebook等社交媒體尋找客戶(hù)
3、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù),及時(shí)分析回復(fù)詢(xún)盤(pán)郵件,保持與外國(guó)客戶(hù)溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶(hù)信息并及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站平臺(tái)優(yōu)化上傳,開(kāi)發(fā)跟進(jìn)海外客戶(hù)以及詢(xún)盤(pán)分析,RFQ報(bào)價(jià),參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),開(kāi)發(fā)客人;
2.管理維護(hù)好新老客戶(hù)資源并及時(shí)溝通了解;
3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié),團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)13
1、通過(guò)B2B平臺(tái),搜索引擎,對(duì)公司外銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣,同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
2、處理詢(xún)盤(pán)需求,提供解決方案和報(bào)價(jià),跟進(jìn)和維護(hù)客戶(hù),促成訂單轉(zhuǎn)化;
3、根據(jù)公司銷(xiāo)售目標(biāo),制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、收集市場(chǎng)信息,了解競(jìng)品動(dòng)態(tài),掌握競(jìng)爭(zhēng)格局,從而制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略;
5、參與國(guó)外行業(yè)展會(huì),定期拜訪國(guó)外客戶(hù);
6、接待來(lái)訪客戶(hù),展示公司實(shí)力,提升客戶(hù)信任度;
7、跟蹤客戶(hù)產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的同時(shí),深入推廣公司產(chǎn)品,挖掘客戶(hù)潛在需求。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)14
1.通過(guò)展會(huì),阿里巴巴國(guó)際站、獨(dú)立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù),詢(xún)盤(pán)回復(fù)跟進(jìn),促成訂單。
2.對(duì)國(guó)外客戶(hù)報(bào)價(jià)、洽談、訂單跟蹤。
3.通過(guò)郵件、電話(huà)及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶(hù),傳遞產(chǎn)品價(jià)值,解答疑問(wèn),編制報(bào)價(jià),簽訂合同。
4.收集海外項(xiàng)目信息、客戶(hù)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息。
5.定期對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售分析,提成優(yōu)化建議,并且完成銷(xiāo)售任務(wù)。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)15
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺(tái),并能自主開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、跟進(jìn)客戶(hù),接待客戶(hù)來(lái)訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、交付及售后問(wèn)題的跟進(jìn);
4、外貿(mào)平臺(tái)的產(chǎn)品發(fā)布、詢(xún)盤(pán)回復(fù)、客戶(hù)跟蹤、訂單處理、后臺(tái)維護(hù)等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
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