電商運營助理工作職責

電商運營助理工作職責

電商運營助理工作職責1

　　一、職責：

　　1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;

　　2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施，并對其進行評估;

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;

　　4、負責店鋪數據匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數據，并制作總結報告;

　　5、完成上級交代的其他事宜。

　　二、任職要求：

　　1、立志在電子商務行業(yè)長期發(fā)展，認同公司的企業(yè)文化;

　　2、工作認真細心，有高度的責任心;

　　3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;

　　4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優(yōu)先;

　　5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。

電商運營助理工作職責2

　　一、職責：

　　1、負責在電商平臺，如天貓、淘寶等的平臺運營，包括商品上架、活動策劃和店鋪維護，推廣投放等;

　　2、執(zhí)行公司統(tǒng)一的市場操作方案，負責電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執(zhí)行、跟進、數據分析、活動總結;

　　3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務，及時和平臺運營人員溝通和配合工作，參與平臺的大促活動、爭取活動資源;

　　4、對所負責的平臺各類數字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;

　　5、對所負責產品線的運營數據統(tǒng)計以及重點競品數據分析，提供詳細的統(tǒng)計報表與市場分析報告;

　　6、業(yè)內競爭對手的經營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環(huán)境、市場需求變化、顧客行為，制定適合的營銷策略。

　　二、任職要求：

　　1、全日制統(tǒng)招大專及以上學歷，有女裝電商平臺運營經驗優(yōu)先;

　　2、半年以上電商平臺運營經驗;

　　3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務平臺運營/推廣操作;

　　4、具備良好的學習能力，執(zhí)行能力，數據分析能力，活躍的思維，性格積極樂觀;

　　5、抗壓性好，反應敏捷迅速，能適應電商行業(yè)變化節(jié)奏。

　　6、具備一定的頁面審美能力，與設計部門緊密配合，把關頁面發(fā)布的水平。

電商運營助理工作職責3

　　一、職責：

　　1、了解B2B2C業(yè)務模式;我們主要是對接企業(yè)客戶，不同于傳統(tǒng)的2C電商，目標客戶都是相對固定的企業(yè)內部員工;

　　2、負責不同企業(yè)客戶后臺的日常維護，產品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客戶的負責人，了解企業(yè)需求，了解企業(yè)員工需求，有效集合我們的產品制定針對性的商城售賣計劃;

　　4、每日監(jiān)控后臺數據包括：營銷數據、交易數據、商品管理及客戶管理;

　　3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;

　　5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的情況，進行市場信息收集和分析，調整和優(yōu)化產品上架;

　　6、線上平臺客服工作;有效記錄并整理客戶咨詢;

　　二、崗位要求：

　　1、性別不限，大專以上;

　　2、熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業(yè)生;

　　3、具有較好的人際溝通能力，良好的團隊合作意識，強烈的責任心和事業(yè)心。

電商運營助理工作職責4

　　一、職責：

　　1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

　　2、協助運營負責淘客內外部資源、制定并執(zhí)行活動

　　3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4、 完成上級交代的其他工作。

　　二、職位要求：

　　1、熟悉天貓京東后臺操作

　　2、具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力，對行業(yè)具有動態(tài)和發(fā)展有良好的敏感性;

　　3、有優(yōu)秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強

電商運營助理工作職責5

　　一、職責：

　　1、通過線上微信溝通，解答顧客對產品和購買服務的咨詢;

　　2、對接供應商，收集產品報價表等信息資料;

　　3、進行微信個銷，針對買家的售前、售中、售后進行溝通，下單、查單等管理;

　　4、銷售數據和資料的整理。

　　5、落實商城商品上下架、銷售、售后服務等經營管理工作，協助建立并不斷完善在線客服體系;

　　6、負責和產品團隊溝通協調，逐步完善公司營銷平臺建設工作;

　　二、崗位要求：

　　1、擅長文字溝通、交流，表達能力強;

　　2、能通過與客戶的溝通，分析客戶的需求，實現在線銷售和服務，提高客戶的滿意度。

電商運營助理工作職責6

　　一、職責：

　　1、負責天貓店鋪產品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;

　　2、參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產品上架和下架的相關工作;

　　3、負責執(zhí)行各店鋪相關營銷活動;

　　4、負責做好店鋪各項運營、維護，數據收集、整理。

　　二、任職要求：

　　1、本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業(yè))，接受應屆畢業(yè)生;

　　2、高度的.責任心、敬業(yè)精神和團隊精神，善于溝通

　　3、會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS

　　4、對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業(yè)與個人發(fā)展發(fā)展規(guī)劃，與公司共同成長

電商運營助理工作職責7

　　職責：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;

　　2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優(yōu)化，跟進產品曝光、點擊、轉化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　4、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

　　崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿平臺工作經驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生預想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理工作職責8

　　一、職責：

　　1、每日收集、監(jiān)控、分析數據:銷售數據、營銷數據、商品管理等相關報表的制作與分析;

　　2、協助運營管理店鋪(產品上下架、活動申報、活動策劃，關聯銷售，活動開展，巡店總結等);

　　3、定期收集同行業(yè)的活動信息，分析和提煉，有較強的數據分析能力;

　　4、熟悉淘寶、天貓、京東、唯品會等電商平臺的日常經營和維護

　　5、完成領導安排的其它電子商務相關事務

　　二、任職條件：

　　1、 有無經驗皆可!只要個人肯為運營崗位投入付出，公司愿意培養(yǎng)

　　2、 責任心強，性格開朗，溝通能力較強;

　　3、思路清晰，目標明確，有過電商運營方面經驗優(yōu)先;

　　4、良好的工作能力和學習能力，善于通過數據分析出銷售達成的解決方案;

　　5、做事情仔細認真，對數據敏感，良好的工作態(tài)度和團隊協作精神。

電商運營助理工作職責9

　　一、職責：

　　1、日常店鋪運營的基本維護，產品編輯、上下架、產品描述等;

　　2、協助主管負責淘寶店鋪的整體規(guī)劃和運營管理進行，提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量、成交量;

　　3、協助主管制訂并實施完成店鋪銷售目標，通過策劃各類活動，結合各種互聯網資源制定店鋪各階段有效的廣告宣傳和促銷推廣。

　　二、任職資格：

　　1、對淘寶京東流程熟悉，有淘寶運營經驗者待遇從優(yōu)，大專以上學歷;

　　2、電子商務相關學歷或計算機相關專業(yè)者優(yōu)先;

　　3、熟練運用OFFICE，尤其是EXCEL要熟練運用，可用EXCEL做數據分析者優(yōu)先;

　　4、具有優(yōu)秀的數據分析和邏輯分析能力 ;

　　5、吃苦耐勞，適應力強，有團隊精神。

電商運營助理工作職責10

　　一、職責：

　　1、協助運營完成淘寶、天貓旗艦店日常店鋪管理及店鋪營銷工作;店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　2、針對店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;

　　3、善于總結經驗，并提出切實可行的改進方案，為達到銷售業(yè)績提供決策支持;

　　4、完成上級領導交付的其它工作。

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、對電子商務有一定的認識，有淘寶、天貓、京東等平臺相關工作經驗者優(yōu)先;

　　3、思維敏捷、富有創(chuàng)意，熟悉網站運作模式及產品特征;

　　4、熟悉Office辦公軟件操作，良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;

　　5、性格開朗，頭腦靈活，思維敏捷，有樂觀積極的心態(tài)，具有一定的壓力承受能力和較強的協調組織能力。

電商運營助理工作職責11

　　一、職責：

　　1、 負責京東及其它電商B2C渠道的運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;

　　2、 推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

　　3、 負責日常運營工作，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天銷售數據并相應的做出調整方案向經理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優(yōu)勢的產品架構及價格策略;

　　5、負責產品排名的優(yōu)化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優(yōu)化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　6、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　二、任職資格：

　　1、1年以上淘寶、京東網店運營經驗，對網店運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網絡營銷策劃經驗;

　　2、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　3、精通網絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;

　　4、熟悉天貓、京東及電商行業(yè)各類規(guī)則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;

　　5、熟悉并善于利用各平臺的各項數據分析以及管理;

　　6、有團隊意識和責任感，執(zhí)行力強，善于與人溝通;

電商運營助理工作職責12

　　職責：

　　1、負責產品描述編輯，包括產品上架，優(yōu)化listing，定期更新公司產品;

　　2、負責產品的價格調研、分析以及做出調價安排，提升產品市場占有率;

　　3、研究銷售技巧，追求價值最大化;

　　4、進行市場調查，收集情報，分析競爭對手，收集和反饋暢銷，銷售潛力大的產品;

　　5、保持店鋪的好評率和良好信用度，制作銷售報表，進行銷售分析;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，英文流利，同樣歡迎應屆優(yōu)秀畢業(yè)生;

　　2、有B2C平臺操作經驗，熟悉平臺規(guī)則，有一年以上經驗優(yōu)先;

　　3、工作積極主動，有良好的溝通能力及學習能力;

　　4、熱愛電子商務，相信自己的未來自己打造;

　　5、能承受一定的工作壓力

電商運營助理工作職責13

　　職責：

　　1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等，并對相關價格調整、產品優(yōu)化、產品更新工作做出迅速反應;

　　2、負責產品在平臺上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新，優(yōu)化關鍵詞;

　　3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等，以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執(zhí)行;

　　4、細化活動方案的執(zhí)行工作流程，嚴格按照時間節(jié)點和質量要求完成活動目標;

　　5、活動執(zhí)行過程，優(yōu)化工作流程，增加用戶體驗，提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;

　　6、收集行業(yè)信息，整理和分析平臺的營銷策略;

　　7、統(tǒng)籌解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用戶與公司利益;

　　8、負責運營的其他事項。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗;

　　2、性格開朗，善于溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平臺及客戶問題，有良好的團隊精神和服務意識;

　　3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。

電商運營助理工作職責14

　　一、職責：

　　1、店鋪及商品信息維護：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現問題及時修改。

　　2、負責各平臺店鋪數據的錄入以及簡單分析。

　　3、負責各平臺活動主圖、標語、產品分類等更換。

　　4、負責各平臺店鋪內相關促銷的設置，包括優(yōu)惠券、促銷價等，包含個電商平臺設置以及管易平臺設置。

　　5、停產產品的下架處理。

　　6、各店鋪日常維穩(wěn)(發(fā)貨及時性，簽收異常，退貨處理等)

　　二、條件要求：

　　1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學能力強;

　　2、具備較強的執(zhí)行力、理解能力、溝通協調能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;

　　3、邏輯分析能力、數據分析能力強;

　　4、有Apple產品的使用經驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數碼類產品有研究興趣，對知識有求知欲，自學能力強;

　　5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關經驗者優(yōu)先，學習能力強可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;

　　6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;

　　7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

　　8、有流程化、標準化概念，有項目管理經驗者優(yōu)先;

　　9、細節(jié)控優(yōu)先。

電商運營助理工作職責15

　　一、職責：

　　1、熟悉電商平臺(有任一平臺經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;

　　2、負責平臺的產品上架，制作高質量的產品listing、后臺數據分析，產品優(yōu)化，跟進產品曝光、點擊、轉化。

　　3、負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　3、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;

　　二、崗位要求：

　　1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好

　　2，半年以上外貿平臺工作經驗優(yōu)先，優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生預想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡歷。

　　3、對跨境電商有強烈的興趣，并愿意長期在此行業(yè)發(fā)展;

　　4、具備良好的適應能力和抗壓能力。

電商運營助理工作職責16

　　一、職責

　　1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;

　　2、貨品板塊的細節(jié)跟進和維護，包括質量問題解決跟進、各平臺鋪店貨品的整合跟進等;

　　3、負責貨品備貨、下單、增單工作事項，收集店鋪銷售數據及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數據搜集分析，并提交庫存及商品周轉及滯銷情況;

　　4、從商品上新到后期的商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運營項目組一起學習、成長;

　　5、未來有可能繼續(xù)深入接觸的模塊是：渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;

　　二、任職要求：

　　1、統(tǒng)招中專及以上學歷，對電商行業(yè)有濃厚的興趣，有化妝品行業(yè)相關貨品管理經驗尤佳;;

　　2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應用常用函數，數據透視表;

　　3、為人細致，對數字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;

　　4、工作細心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。

電商運營助理工作職責17

　　一、職責：

　　1、配合部門把品牌產品在京東、天貓商城、唯品會等網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉化;

　　5、制定工作計劃，對成本進行把控，對推廣效果和銷量負責。

　　二、能力要求：

　　1、大專以上學歷，相關專業(yè)，一年以上線上平臺運營工作經驗。

　　2、精通線上平臺營銷規(guī)則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉線上付費推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，如直通車、鉆展等各類廣告資源，包括站內各類平臺活動、站外引流，富有責任心。

　　4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發(fā)現和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業(yè)，能承受一定的工作壓力;

　　5、敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛網絡銷售及運營推廣工作。

電商運營助理工作職責18

　　一、職責：

　　1、按時完成定量的產品英語翻譯，完成產品上下架和優(yōu)化。

　　2、網站布局及板塊的維護和優(yōu)化。

　　3、網站促銷活動flash，廣告位的策劃和掌控;

　　4、網站營銷郵件的策劃與實施跟進;

　　5、與網站相關的所有促銷活動的策劃。

　　二、職位要求：

　　1、大專學歷及以上學歷，英語四級以上，英語、國際貿易或電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。

　　2、心思縝密，邏輯性強，善于思考及數據分析。

　　3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質，有很強的執(zhí)行力，歡迎應屆生。

　　4、熟悉PS，有美工或平面設計工作經驗尤佳。

電商運營助理工作職責19

　　一、職責：

　　1、負責協助電商運營提報平臺活動，對平臺每日數據進行收集整理。

　　2、負責協助運營對平臺產品更新進行上下架操作。

　　3、負責對報名活動頁面、價格進行核對。

　　4、完成領導安排其他輔助性工作。

　　二、任職要求：

　　1、 大專及以上學歷，半年以上天貓、京東、貝店、唯品會、環(huán)球捕手、零售通等電商平臺運營助理類工作經驗;

　　2、熟練操作計算機基本應用和OFFICE辦公軟件;

　　3、學習抗壓能力強，開朗大方，有責任心，工作認真負責、耐心細致、并且能夠嚴格要求自己

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