產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)(15篇)
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)工作搭建，包括獲客、促活、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、線下推廣、廣告投放等，負(fù)責(zé)全矩陣運(yùn)營(yíng)工作。
2、根據(jù)公司發(fā)展策略及行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)制定運(yùn)營(yíng)策略、計(jì)劃并推進(jìn)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的策劃及推進(jìn)執(zhí)行、維護(hù)企業(yè)品牌形象；
4、跟蹤、分析運(yùn)營(yíng)推廣效果，建立優(yōu)先運(yùn)營(yíng)手段；
5、負(fù)責(zé)收集用戶需求及產(chǎn)品問(wèn)題，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，對(duì)產(chǎn)品提出修改優(yōu)化建議，協(xié)助提升產(chǎn)品力；
6、拓展運(yùn)營(yíng)推廣渠道及媒體渠道、深度分析、挖掘、優(yōu)化傳播方案。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)挖掘、分析用戶需求，通過(guò)制定運(yùn)營(yíng)策略和各種運(yùn)營(yíng)手段，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)的增長(zhǎng)；
2、負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的建設(shè)及管理；
3、對(duì)產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析，并調(diào)整相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。
4、對(duì)產(chǎn)品內(nèi)用戶行為、用戶反饋進(jìn)行相關(guān)分析制定，保證產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)效果；
5、對(duì)公司產(chǎn)品矩陣的'用戶端口設(shè)計(jì)可以提出自己的建設(shè)性意見(jiàn)，并與技術(shù)、市場(chǎng)做好銜接溝通，共同完成用戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)識(shí)別和理解客戶需求，并將客戶需求和反饋進(jìn)行收集分析，推動(dòng)產(chǎn)品迭代優(yōu)化；
2、對(duì)產(chǎn)品的日常使用行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成改進(jìn)方案，推動(dòng)產(chǎn)品功能和客戶體驗(yàn)的優(yōu)化；
3、保持市場(chǎng)敏銳度，了解同行業(yè)其他產(chǎn)品動(dòng)向，輸出市場(chǎng)及行業(yè)產(chǎn)品分析報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為等進(jìn)行分析和挖掘，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量；
6、配合合作渠道進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣、內(nèi)容更新及各種活動(dòng)策劃及上線發(fā)布跟進(jìn)；
7、負(fù)責(zé)推廣渠道數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有針對(duì)性調(diào)整推廣策略；
8、整理產(chǎn)品內(nèi)部架構(gòu)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段，提升用戶體驗(yàn)；
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1、通過(guò)數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為，引導(dǎo)和維護(hù)核心用戶，提升用戶留存;
2、面向應(yīng)用市場(chǎng)用戶進(jìn)行需求調(diào)研，理解用戶對(duì)應(yīng)用和服務(wù)的需求，引導(dǎo)用戶在應(yīng)用市場(chǎng)完成應(yīng)用的下載和使用;
3、根據(jù)App運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，制定APP運(yùn)營(yíng)策略并執(zhí)行，提升用戶活躍度;
4、組織產(chǎn)品公測(cè)、內(nèi)測(cè)，收集數(shù)據(jù)與問(wèn)題，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘，并整理和總結(jié)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
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1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)管理，配合公司的戰(zhàn)略定位以及設(shè)定未來(lái)中長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略方向并提出可實(shí)現(xiàn)的具體方案；
2、建立活動(dòng)/內(nèi)容/產(chǎn)品/營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)體系，建立合理且富有競(jìng)爭(zhēng)力的'規(guī)范化管理體系；
3、結(jié)合線上線下資源，積極開(kāi)展與相關(guān)商務(wù)拓展相關(guān)的運(yùn)營(yíng)工作，大力挖掘平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的增值價(jià)值；
4、構(gòu)建平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系，培育運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
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A.全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作，并組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行實(shí)施;
B.確定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品定位、盈利模式以及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等;
C.編制和完善運(yùn)營(yíng)相關(guān)制度、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部管理體系等;
D.與推廣、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)合作，通過(guò)線下節(jié)假日等活動(dòng)策劃、商家運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等方式提升產(chǎn)品活躍用戶量、產(chǎn)品市場(chǎng)影響力及用戶粘度;
E.構(gòu)建用戶精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)體系，對(duì)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提升運(yùn)營(yíng)效能，挖掘新的商機(jī)和運(yùn)營(yíng)模式，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng);
F.分析線上及線下推廣渠道、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)品牌、政策風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)要素，制定出產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、品牌定位;
G.從運(yùn)營(yíng)角度對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化提出建設(shè)性改建意見(jiàn)和建議。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7
1.制定產(chǎn)品需求計(jì)劃：結(jié)合公司戰(zhàn)略進(jìn)行公司品牌和產(chǎn)品整體規(guī)劃、構(gòu)建產(chǎn)品體系，進(jìn)行原材料發(fā)掘，市場(chǎng)趨勢(shì)和產(chǎn)品可行性分析及設(shè)計(jì)(需要具體案例);
2.制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規(guī)范：整理完善產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內(nèi)容;
3.跟進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、客戶反饋，進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析，研究了解行業(yè)競(jìng)品發(fā)展動(dòng)態(tài)及客戶需求及行業(yè)市場(chǎng)前景;
4.提出營(yíng)銷(xiāo)策略產(chǎn)品迭代和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議，協(xié)助推進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
5.部門(mén)工作管理安排和溝通協(xié)調(diào)。
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1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)管理工作，制定運(yùn)營(yíng)策略、拆解目標(biāo)、搭建體系、調(diào)配資源；
2、不斷挖掘、收集反饋企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)拓客的'業(yè)務(wù)需求，優(yōu)化產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)流程，提升企業(yè)的產(chǎn)品使用體驗(yàn)；
3、建設(shè)前后臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣通路，確保從業(yè)務(wù)后臺(tái)到一線前臺(tái)的產(chǎn)品、政策、策略等能高效落地；
4、跨部門(mén)協(xié)作，完成公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9
1、承擔(dān)胸痛中心信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)胸痛中心信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品的市場(chǎng)工作；
3、負(fù)責(zé)搭建專(zhuān)業(yè)的.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)；
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，拓展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；
5、對(duì)各級(jí)銷(xiāo)售人員提供指導(dǎo)和支持；
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的發(fā)展與協(xié)調(diào)及日常管理；
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)規(guī)劃紙黃金產(chǎn)品年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬定并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方針和銷(xiāo)售策略;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上線下運(yùn)營(yíng)管理，產(chǎn)品上架、營(yíng)銷(xiāo)推廣、流量轉(zhuǎn)化等系統(tǒng)工作
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品專(zhuān)題、熱點(diǎn)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃案，并推動(dòng)執(zhí)行;
4、協(xié)同其他團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)目標(biāo)，協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)11
1、研究廠家政策，結(jié)合廠家需求制定對(duì)應(yīng)品牌的`銷(xiāo)售戰(zhàn)略并實(shí)施；
2、協(xié)助推進(jìn)本公司在廣汽本田奔馳4s店的業(yè)務(wù)發(fā)展，協(xié)助拓展對(duì)應(yīng)門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本公司業(yè)務(wù)人員，提升業(yè)務(wù)人員產(chǎn)品服務(wù)能力，推進(jìn)在對(duì)應(yīng)品牌的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
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1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)洞察和用戶研究，并結(jié)合品牌用戶畫(huà)像，進(jìn)行“指北生活”(APP/小程序)產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)，其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗(yàn);
2、規(guī)劃管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源，通過(guò)用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)等方式，確保用戶持續(xù)增長(zhǎng)、有效留存，提升用戶活躍和粘度，促進(jìn)用戶付費(fèi);
3、對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行分析，挖掘“指北生活”商品機(jī)會(huì)，打造爆款活動(dòng)，驅(qū)動(dòng)BU對(duì)產(chǎn)品、商品進(jìn)行改造或定制，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);
4、對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與研究，分析運(yùn)營(yíng)效果，并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。
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1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制訂與實(shí)施；
2、完成活動(dòng)策劃、執(zhí)行方案的撰寫(xiě)，執(zhí)行方案的`順利達(dá)成；
3、尋找營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的各類(lèi)資源、合作，進(jìn)行商務(wù)洽談等；
4、 總結(jié)分析各種推廣活動(dòng)的數(shù)據(jù)資料，做出評(píng)價(jià)并提出優(yōu)化方案；
5、設(shè)置銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；
6、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶反饋等方面的信息，為公司決策提供及時(shí)、有效的信息。
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1、協(xié)助上司制定公司市場(chǎng)目標(biāo)、戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)方案，并據(jù)此制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、制定并傳達(dá)公司銷(xiāo)售政策和相應(yīng)的管理措施，將公司銷(xiāo)售目標(biāo)分解、落實(shí)，管控各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成；
3、完善銷(xiāo)售與服務(wù)操作流程，指導(dǎo)、協(xié)助做好大健康產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)工作，包括銷(xiāo)售培訓(xùn)、銷(xiāo)售政策的`監(jiān)督執(zhí)行，監(jiān)督考核服務(wù)質(zhì)量；
4、負(fù)責(zé)公司大健康項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣，帶領(lǐng)分管團(tuán)隊(duì)，定點(diǎn)定向開(kāi)發(fā)、挖掘與深度經(jīng)營(yíng)高凈值客戶，銷(xiāo)售公司大健康產(chǎn)品（服務(wù)）；
5、做好市場(chǎng)調(diào)研分析，及時(shí)收集反饋各會(huì)所銷(xiāo)售信息，掌控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，向公司提出各種合理化營(yíng)銷(xiāo)建議；
6、負(fù)責(zé)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)和人員管理工作，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司各項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)；
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1、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策劃和執(zhí)行，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、參與商戶、用戶研究和需求分析等工作，能對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)迭代提供支持，不斷優(yōu)化產(chǎn)品，更好的提升用戶體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)的`內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、日常運(yùn)維管理等工作的策劃和實(shí)施管理，以拉新、留存、轉(zhuǎn)化、盤(pán)活為目標(biāo)，全面推進(jìn)平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)；
4、負(fù)責(zé)分析產(chǎn)品對(duì)外服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，策劃和落地服務(wù)改進(jìn)方案，提升服務(wù)質(zhì)量；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集和分析，為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)制定有效的數(shù)據(jù)支撐，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對(duì)策略；
6、溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，推動(dòng)產(chǎn)品、上線及發(fā)展，協(xié)助實(shí)施進(jìn)行推廣、調(diào)研的活動(dòng)的組織和執(zhí)行。
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