營運總監工作職責

時間：2023-01-03 10:34:40 工作職責我要投稿

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營運總監工作職責(集錦15篇)

營運總監工作職責1

　　職責：

　　1、高層管理職位，協助決策層制定公司營運發展戰略，負責直營店、連鎖加盟店業務短期及長期的公司決策和戰略，對公司中長期營運目標的達成結果負責；

　　2、全面掌握公司的經營情況，合理調配公司人、財、物以完成工作計劃，并不斷提高經營管理水平；

　　3、制定直營店營業額預算指標、凈利潤指標、QSC目標，并指導門店達成；

　　4、建立內部合理而有效的組織架構，做好團隊建設和人才培養；

　　5、制定、落實、推進、完善公司各項營運管理制度、流程、標準；

　　6、制定并實施公司整體經營管理規劃，協助策劃營銷方案，對公司重大經營活動的決策和結果負責。

　　任職要求：

　　1、30歲以上，專科以上學歷，8年以上餐飲行業，5年以上餐飲連鎖加盟規劃及運營管理工作經驗，對該領域發展有深刻理解；

　　2、專業知識健全，具備較強的溝通、協調、組織計劃實施能力，豐富的營銷策劃經驗和良好的團隊建設能力以及高度的敬業精神；

　　3、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力；

營運總監工作職責2

　　1、統籌制定加盟店的發展戰略規劃，與企業戰略相結合，完成公司銷售回款目標;

　　2、運營部日常的管理，處理客戶的投訴，部門重大事項的處理，完成部門總的業績，協助運營經理完成門店的業績目標。

　　3、負責加盟門店的訂貨數據、營業數據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標。

營運總監工作職責3

　　職責:

　　1.負責研發項目的全過程管理和控制，包括立項、開發、試產、批量、售后、認證等產品周期的管理;

　　2.負責確定項目工作內容及分解結構，制定和執行項目進度計劃，對項目進度進行控制和管理;

　　3.負責項目資源的協調與組織，確保項目團隊各干系人協同工作，建設好項目團隊內外部高效的溝通機制;

　　4.跟蹤項目研發過程，參考專業意見，從項目整體角度作出決定，跟蹤問題狀況，并及時匯報。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學歷，理工科;

　　2.8年以上相關化工行業工作經驗;

　　3.較強的邏輯思維，對于新領域技術方面有較強的學習能力;

　　4.具備強烈的責任感和服從意識，有團隊協作精神;

　　5.適應不定期出差,有駕照優先。

營運總監工作職責4

　　1、員工培訓材料的收集和準備，培訓檔案的建立和管理。

　　2、配合運營總監完成員工的崗位技能培訓，及后續跟進。

　　3、項目的資料準備和對接工作。

　　4、項目人員資料的收集和人員安排。

　　5、協助項目上的日常事務性工作。

營運總監工作職責5

　　1、協助總經理制定公司的發展規劃和年度經營目標;

　　2、負責對營運部經營工作的指導和監督，并審核其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;

　　3、負責管控各部門各項任務指標的完成進度，責成相關部門修正工作目標、管理措施和政策方案;

　　4、對外負責代表公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;

　　5、負責公司重大合同的起草、洽談與談判;

　　6、負責各部門經營管理過程中突發事件的處理和解決;

　　7、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。

營運總監工作職責6

　　(1)、協助拓展、運營總監對拓展營運部進行團隊管理;協助處理部門日常事務。

　　(2)、收集及整理銷售數據;并制作成報表、進行簡單分析。

　　(3)、協助拓展、營運總監;對業務人員、門店促銷員進行日常管理及工作安排。

　　(4)、負責門店調貨、配貨的審核及協調處理。

　　(5)、負責外區各項日常事務的中間協調工作;跟蹤及協助完成各項事務。

　　(6)、收集及整理各門店報表;進行初步審核后遞交拓展、運營總監進一步核審。

　　(7)、制作各類圖表、銷售報表等表格、數據;并進行分類建檔及保存。

　　(8)、不定期巡店;進行業務及門店促銷人員的'考勤及紀律監管。

　　(9)、收發拓展、營運總監快遞;并實時跟蹤到位。

　　(10)、每周制作工作周報;并于日常工作的同時向拓展、營運總監進行工作匯報。

營運總監工作職責7

　　職責：

　　1、根據公司的發展方向，制定戰略規劃，負責整個營運體系的建立;

　　2、根據公司的發展方向，負責公司創新項目的調研與開發;

　　3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店)，持續優化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;

　　4、持續優化各分店的營運能力、服務質量、專業技能、績效考核及各項規章制度的執行情況，提升客戶滿意度，努力完成公司確定的各項經營管理指標及發展計劃;

　　5、負責區域經理的考核、任免及人員發展規劃;按公司發展規劃做好人才培養與儲備;

　　6、負責審批相應的各類文件、制度，嚴格把好人、財、物、控制關，控制各分店各種費用，降低經營成本，提高利潤率。

　　任職要求：

　　1、30-45歲，大專以上;

　　2、有5年以上連鎖門店行業運營管理或連鎖企業運營管理工作經驗，熟練連鎖管理各操作流程，并有獨到見解;

　　3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協調、領導、決策、談判和執行能力;

　　4、優秀的品行和職業素質，能夠適應出差。

營運總監工作職責8

　　職責

　　1、負責鄭州區域的總體營運，完成公司下達的營業目標，負責對鄭州區域各門店運營標準、產品標準，運營管理模式的執行、提升和整體運營團隊的建立、發展;

　　2、負責在總部考核方案的基礎上制定分公司門店考核管理方案，并對區域所轄各店下達月度、季度、年度營運指標和運營費用率控制指標，同時對各門店進行考核，對最終結果負責;

　　3、負責分公司營運整體規劃，營銷，推廣、客戶關系管理等系統經營性工作，根據地區環境策劃相應活動，門店的業績提升、盈利行動計劃并實施;

　　4、負責各門店整體工作計劃制定，部署及監督實施，負責門店成本控制及管理，負責建立、完善運營相關系統及工作標準，負責公司各項規章制度慣例執行;

　　5、建立和發展鄭州運營團隊，團隊成員的績效管理及個人職業發展規劃的管理，組織開展員工隊伍培訓，人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需求，確保下轄相關崗位的人員通過培訓鑒定。

　　6、完善運營相關系統及工作標準，負責所在區域各分店QSC管理的監督考察的工作;

　　7、負責制定制定營運部的戰略發展和業務發展計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍;

　　任職要求

　　1、30—45歲，本科以上學歷;

　　2、有8年以上餐飲連鎖企業運營管理工作經驗，3年以上同等職位工作經驗，熟悉連鎖餐飲行業動態及營運的發展趨勢;

　　3、熟悉連鎖門店籌建及運營管理，掌握餐飲服務行業的各項流程的制定、執行;

　　4、熟悉連鎖門店經營方式、服務標準，對產品品質、服務質量有較強的管控能力，善于處理顧客投訴和其他突發事件的處理能力;

　　5、良好的溝通能力、領導能力、抗壓能力及時間管理能力，很強的計劃性和實施執行的能力;具有戰略、策略化思維，有能力建立、整合不同的工作團隊。

營運總監工作職責9

　　職責：

　　1、負責公司年度營銷總體目標制定加盟年度營銷計劃，并將指標分解及督促實施;

　　2、負責本部門月度、季度及年度工作總結，定期向總經理和相關部門提供加盟銷售相關數據及信息;

　　3、負責組織收集銷售數據、相關行業政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發展趨勢并提出銷售策略調整建議;

　　4、負責市場管理及其終端營銷團隊建設和培訓，下屬人員的招聘、考核、工作調配安排;

　　5、負責店鋪的整體運營管理及指導，提升品牌形象，做好客戶管理;

　　7、負責店鋪商品調撥管理工作、貨品折扣，確保加盟回款。

　　崗位要求：

　　1、28-40歲，男女不限，大專以上學歷，市場營銷、管理類相關專業;

　　2、五年以上品牌服裝加盟銷售管理工作經歷;

　　3、具備優秀的談判技巧，較強的商場開拓、管理和終端市場管理、運作、評估經驗;

　　4、熟悉店鋪零售銷售管理、庫存周轉知識、貨品調配等;

　　5、熟悉店鋪操作規范、流程管理;

　　6、熟悉品牌服裝市場運作規律。

營運總監工作職責10

　　1.負責制定公司的營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經批準后組織實施;

　　2、依據公司整體營銷戰略，執行全年的銷售計劃，保證本部門年度、月度銷售業績、毛利業績達到公司指標;

　　3、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，制訂營銷策劃方案和銷售計劃，負責營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制;

　　4、負責組建高效團隊并對下屬進行指導、提升、考核、管理和監督;

　　5、收集有關行業的信息，掌握市場動態，分析銷售和市場發展狀況，提出書面報告及可行性建議;

　　6、負責市場調研、分析，對行業動態進行研究，提供市場運作的可行性報告。

營運總監工作職責11

　　職責：

　　1、協助總經理制定項目營運發展年度戰略規劃及達成情況;

　　2、負責項目日常的營運整體管理工作;

　　3、及時了解和掌握行業動態，定期對項目經營狀況進行分析，并對它的前景進行預測。

　　任職資格

　　1、男，28-45歲，專業不限，本科以上學歷，電腦操作熟練;

　　2、三年以上營運總監工作經驗，有物流行業項目管理經驗者優先;

　　3、具有極強的溝通協調能力、領導能力、責任心強、持有駕照，能適應出差。

營運總監工作職責12

　　1、負責下轄項目的運作、監督和管理工作，推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調整;

　　2、參與制訂公司的戰略規劃，協助組織擬訂連鎖經營規劃，維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營，實現公司對經營運作的統一規范管理，達到公司營業績標準化;

　　3、監督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實,追蹤執行過程并對結果負責;

　　4、定期督導檢查轄區分店在利潤管理、產品質量、食品安全、人員團隊建設的實際達成情況，并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;

　　5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;

　　6、對營銷效果進行評估、總結及優化策略，提升拉新/促活/轉化的能力，給各個片區制定合理目標;

　　7、與企業外部部門建立良好的合作關系，協調與政府、媒體等的關系，保證企業良好的外部環境;

　　8、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

營運總監工作職責13

　　1、負責公司所有產品，產品背景、市場調研、講解分析等;

　　2、根據整體的市場活動方案，協助制定公司品牌管理與發展策略，確定品牌推廣方案;

　　3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

　　4、組織籌辦公司內部會議，收集市場信息及行業動態;

　　5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;

　　6、收集競爭產品信息及市場動態，進行分析整理。

營運總監工作職責14

　　1.基于全渠道的數字化運營指標，制定場景化的營銷方案;

　　2.完成數字化項目和運營的角色轉換，參考市場上領先的消費者數字化運營團隊模型，搭建日常運營團隊;

　　3.負責結合公司戰略目標，擬定數字化運營年度方案。負責定期對數字化運營管理數據分析與洞察、數字化運營、數字營銷等;

　　4.統籌負責公司產品以數據驅動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關系及等系列工作的統籌創意、執行工作;

　　5.管理量化獲客工作，針對公司產品的用戶數據進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準營銷。負責公司產品在線上的引流推廣，通過數據驅動不斷優化營銷渠道;

　　6.管理品牌和公關團隊，對產品進行互聯網線上公關和運營，做好輿情管理和危機公關;

　　7.負責公司產品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設計和營銷配合。

營運總監工作職責15

　　1、統籌公司項目根據戰略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果；

　　2、負責參與品牌產品結構優化，新品提案，不斷完善品牌產品結構；

　　3、結合市場行情、行業數據，對競爭對手的產品策略、營銷及推廣策略等進行分析研究，提岀應對措施并實施方案；

　　4、制定營銷流程制度，根據調查報告制定營銷預測、預算計劃，設計并實施促銷活動方案；

　　5、根據市場渠道運營特性，給予適當的培訓方案。

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