【精】前臺(tái)文員工作職責(zé)
前臺(tái)文員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及部分行政日常事務(wù)工作,展示公司良好形象;
2、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員,并保持公司前臺(tái)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生;
3、接聽(tīng)電話(huà),接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話(huà)或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔,并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;
5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的`收發(fā)工作;
6、負(fù)責(zé)會(huì)議室的監(jiān)理,做好會(huì)前準(zhǔn)備工作,保障正常使用及茶水?dāng)[放和預(yù)定;
7、協(xié)助做好公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶(hù)餐飲接待工作;
8、協(xié)助上級(jí)完成部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)2
1、五官端正,形象氣質(zhì)佳,身高不低于163cm;
2、熱情開(kāi)朗,積極主動(dòng),有特長(zhǎng);
3、熟悉公文的基本要求;
4、熟練辦公軟件操作,良好的.書(shū)面、口頭表達(dá)能力;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待與電話(huà)接聽(tīng),對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員做好接待引導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)、總經(jīng)理辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;
7、踏實(shí)肯干、任勞任怨、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)3
1、安全職責(zé),確保全年無(wú)重大安全責(zé)任事故。
2、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)外清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生巡查工作。
3、負(fù)責(zé)客服部各項(xiàng)外委合同執(zhí)行情況監(jiān)督、實(shí)施、檢查以及外委人員、項(xiàng)目質(zhì)量的日常管理工作。
4、負(fù)責(zé)外委保潔員的培訓(xùn)、監(jiān)督,與保潔單位的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5、負(fù)責(zé)大廈幕墻清洗、晶面處理養(yǎng)護(hù)的監(jiān)督工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域消殺全程跟蹤工作。
7、負(fù)責(zé)客戶(hù)走訪(fǎng),了解客戶(hù)需求,整理和收集客戶(hù)信息工作。
8、負(fù)責(zé)制訂社區(qū)文化工作計(jì)劃、落實(shí)年度客戶(hù)活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)的組織工作。
9、負(fù)責(zé)每月微信公眾號(hào)的編寫(xiě)及發(fā)放,及對(duì)大廈客戶(hù)進(jìn)行安全、節(jié)能等的'宣傳;公共區(qū)域標(biāo)識(shí)制作、更換工作。
10、負(fù)責(zé)管理處租賃市場(chǎng)的調(diào)查工作。
11、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理,積極做好善后工作。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)4
1、前臺(tái)日常接待工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境(設(shè)備維修登記、前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生);
3、協(xié)助公司各類(lèi)會(huì)議活動(dòng)組織,做好客戶(hù)商務(wù)接待安排;
4、協(xié)助人員招聘;
5、協(xié)助管理和統(tǒng)計(jì)倉(cāng)庫(kù)貨品的進(jìn)出領(lǐng)用,形成日,月,周報(bào)表。
前臺(tái)文員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、快遞收發(fā)等的'相關(guān)工作;
2、協(xié)助人員招聘的信息簡(jiǎn)歷篩選和候選人面試電話(huà)邀請(qǐng);
3、負(fù)責(zé)辦公室人員考勤統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)辦公室的日常行政事務(wù)以及后勤管理安排工作;
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作;
前臺(tái)文員工作職責(zé)6
1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報(bào)告、文稿的`起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶(hù)。
2、做好日常電話(huà)接待工作。完成行政辦公會(huì)議的書(shū)面記錄、整理。
3、完成各類(lèi)文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據(jù)要求采購(gòu)日常辦公用品,并及時(shí)登帳。管理本部的財(cái)產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及維修。
5、做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)7
1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作。
2.負(fù)責(zé)信件、包裹的收發(fā)安排、快遞公司聯(lián)系,及每月月結(jié)快遞費(fèi)對(duì)賬請(qǐng)款相關(guān)事宜;
3.負(fù)責(zé)辦公室日用品采購(gòu)管理工作。
4.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部文件跟進(jìn)管理工作。
5.負(fù)責(zé)樣品管理工作。
6.負(fù)責(zé)人事主管安排的其它工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)8
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),做好記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、收發(fā)報(bào)紙、信件、包裹等,并做好記錄;
3、外來(lái)訪(fǎng)客的咨詢(xún)、登記和接待;
4、文件資料的`打字復(fù)印。
5、做好圖書(shū)歸類(lèi)及擺放;
6、做好書(shū)架及圖書(shū)衛(wèi)生清潔;
7、做好圖書(shū)借閱管理。
8、做好會(huì)前用品的準(zhǔn)備和擺放(茶杯、礦泉水、桌簽等)、設(shè)備啟動(dòng),會(huì)中服務(wù),會(huì)后衛(wèi)生清理等會(huì)務(wù)工作;
9、做好會(huì)議室、接待室的日常管理。
10、前臺(tái)5S管理;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)9
1、接待校區(qū)來(lái)訪(fǎng)人員;
2、轉(zhuǎn)接電話(huà),記錄留言;
3、協(xié)調(diào)校區(qū)各部門(mén)工作,負(fù)責(zé)校區(qū)人事、行政基礎(chǔ)工作;
4、負(fù)責(zé)招聘、入職、轉(zhuǎn)正考核、離職手續(xù)的基礎(chǔ)辦理;
5、負(fù)責(zé)校區(qū)員工統(tǒng)計(jì)考勤
6、完成校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
前臺(tái)文員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù)
前臺(tái)文員工作職責(zé)11
1、根據(jù)銷(xiāo)售人員的需求以及公司庫(kù)存的情況合理安排訂單計(jì)劃表格。
2、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工廠(chǎng)的回貨日期。
3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時(shí)導(dǎo)入到公司回貨表格,對(duì)未即時(shí)回貨的進(jìn)行通報(bào),監(jiān)督。
4、核對(duì)公司庫(kù)存數(shù)據(jù),協(xié)助運(yùn)營(yíng)以及銷(xiāo)售人員進(jìn)行公司補(bǔ)貨申請(qǐng)。對(duì)庫(kù)存不足的款號(hào)及時(shí)下補(bǔ)貨計(jì)劃,對(duì)大量庫(kù)存的及時(shí)提出預(yù)警,提示銷(xiāo)售人員清理庫(kù)存。
5、遇到問(wèn)題能積極與銷(xiāo)售溝通,并想辦法解決。
6、負(fù)責(zé)所有來(lái)訪(fǎng)預(yù)約、訪(fǎng)客登記等日常接待工作,并及時(shí)通知相關(guān)人員;
7、負(fù)責(zé)日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù);
8、負(fù)責(zé)公司活動(dòng),例如生日會(huì)、年會(huì)等等;協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化;
9、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,形象維護(hù);
10、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;
11、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);人事檔案的管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理
12、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的.預(yù)約,接待及面試; 考勤的制作和管理;
13、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)12
1、全面負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生,電話(huà)接聽(tīng),來(lái)訪(fǎng)人員指引接待;
2、管理日常辦公用品,如采購(gòu),發(fā)放,倉(cāng)儲(chǔ)等工作;
3、制作與發(fā)放廠(chǎng)區(qū)員工工卡,門(mén)牌,內(nèi)部標(biāo)識(shí)牌等;
4、協(xié)調(diào)公司廠(chǎng)區(qū)會(huì)議室,接待安排客人來(lái)訪(fǎng)會(huì)議等;
5、管理公司內(nèi),外部快遞收發(fā),內(nèi)部通勤車(chē)約車(chē)統(tǒng)計(jì)等;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他行政事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà),及時(shí)填寫(xiě)登記表,并于時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì);
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的`衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、每月擬定值日表格,收錄快遞寄送情況等;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
7、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門(mén)分配的工作和任務(wù) 。
前臺(tái)文員工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)電腦文檔的`打印和歸檔;
2、負(fù)責(zé)公司的招聘網(wǎng)站,發(fā)布、更新工作職位;
3、保持辦公區(qū)域干凈整潔,物品歸類(lèi);
5、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
6、完成部門(mén)經(jīng)理交代的其它工作。
7、負(fù)責(zé)接待客戶(hù);
8、負(fù)責(zé)每日的客戶(hù)登記及客戶(hù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
前臺(tái)文員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、面試人員的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息;
4、負(fù)責(zé)辦公用品的`保管、領(lǐng)用以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;
5、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成人事行政方面的其他事宜。
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