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      2. 藥店工作崗位職責(zé)

        時間:2023-10-30 08:56:21 毅霖 工作職責(zé) 我要投稿

        藥店工作崗位職責(zé)(通用20篇)

          在我們平凡的日常里,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編幫大家整理的藥店工作崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        藥店工作崗位職責(zé)(通用20篇)

          藥店工作崗位職責(zé) 1

          1、認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等的規(guī)定,按藥品性能或劑型分類陳列,做到藥品與非藥品分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,一般藥品與特殊藥品分開;

          2、正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量、禁忌和注意事項,不得夸大宣傳,嚴(yán)禁經(jīng)銷偽劣藥品,積極推銷質(zhì)量合格的近期產(chǎn)品和陳列較長的產(chǎn)品,確保售出藥品的質(zhì)量;

          3、問病售藥,防止事故發(fā)生,處方藥必須憑處方銷售;

          4、對特殊管理藥品必須按規(guī)定的要求銷售;

          5、陳列藥品的存放,按藥品的性能注意避光、防潮,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題和用戶有反映的藥品要停止銷售,并立即報告質(zhì)量管理人員復(fù)驗;

          6、拆零銷售藥品,出售時必須使用藥匙將其裝入衛(wèi)生藥袋,并寫明品名、規(guī)格、用法、用量等內(nèi)容;

          7、對陳列藥品進行養(yǎng)護檢查,并做好養(yǎng)護記錄;

          8、定期或不定期咨詢客戶對藥品質(zhì)量及服務(wù)工作質(zhì)量的`意見,以改進自己的工作,確保藥品的質(zhì)量和提高服務(wù)工作質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)重大問題要及時上報。

          藥店工作崗位職責(zé) 2

          1.負(fù)責(zé)信息部的全面工作,制定信息部年度及月度工作計劃、資金計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。

          2.負(fù)責(zé)組織公司信息部管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定、補充、修改、檢查,IT信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)定的建立。

          3.負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報告公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

          4.負(fù)責(zé)公司信息化建設(shè)的總體規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計。

          5.負(fù)責(zé)辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)與運行管理。

          6.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的開發(fā)設(shè)計建設(shè)及推廣。

          7.控制信息設(shè)備預(yù)算,組織公司相關(guān)IT設(shè)備的.維護、添加,驗收,發(fā)放登記歸檔。

          8.負(fù)責(zé)進行信息化建設(shè)方面的培訓(xùn)、咨詢、相關(guān)信息發(fā)布、開發(fā)、宣傳等工作。

          9.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理,軟硬件資產(chǎn)的管理、行為管理、網(wǎng)絡(luò)訪問管理、安全漏洞管理、補丁管理、對各類違規(guī)行為的審計。

          10.協(xié)助其它部門管理,實施所需的辦公信息管理、設(shè)備管理、人事管理、客戶管理。

          11.負(fù)責(zé)分析行業(yè)特點、同行網(wǎng)站的推廣方法,制定公司網(wǎng)站的優(yōu)化策略,跟進優(yōu)化推廣效果,出具分析報告。

          12、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的百度360搜狗推廣,賬戶后臺的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。

          13、負(fù)責(zé)推廣計劃維護,關(guān)鍵詞提煉,創(chuàng)意撰寫等工作。

          14、實時關(guān)注廣告效果報告,根據(jù)相應(yīng)的搜索引擎、同行競價排名進行實時調(diào)價。

          15、對競價關(guān)鍵詞進行整理和數(shù)據(jù)分析,進行有效評估,并及時調(diào)整競價推廣策略。

          16.負(fù)責(zé)對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核,以便調(diào)動員工工作積極性,增強本部門員工的凝聚力。

          17.嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī),遵守公司的各項管理制度及財經(jīng)紀(jì)律;維護公司的聲譽,維護公司的各種利益。

          18.積極進取,有責(zé)任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議。

          19.總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

          藥店工作崗位職責(zé) 3

          1、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)服務(wù)器的.管理與維護。

          2、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)基礎(chǔ)信息軟件系統(tǒng)建設(shè)。

          3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)、管理與維護。

          4、負(fù)責(zé)學(xué)校各種應(yīng)用軟件、網(wǎng)站登記、備案和管理。

          5、負(fù)責(zé)站點建設(shè)平臺開發(fā)。

          6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究與開發(fā)。

          7、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育技術(shù)研究。

          藥店工作崗位職責(zé) 4

          1、處方審核員指執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師(含藥師和中藥師)以上專業(yè)技術(shù)職稱人員。

          2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔(dān)主責(zé)任。

          3、負(fù)責(zé)處方內(nèi)容的審查及所調(diào)配藥品的審核并簽字。

          4、負(fù)責(zé)執(zhí)行藥品分類管理制度,嚴(yán)格憑處方銷售處方藥。

          5、對有配無禁忌或超劑量的處方,應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷售。

          6、指導(dǎo)營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他問題。

          7、負(fù)責(zé)中藥飲片的'裝斗復(fù)核工作,并做好記錄。

          8、指導(dǎo)、監(jiān)督營業(yè)員做好藥品拆零銷售的工作。

          9、營業(yè)時間必須在崗,并佩戴標(biāo)明姓名、執(zhí)業(yè)藥師或其他技術(shù)職稱等內(nèi)容的胸卡,不得擅離職守。

          10、為顧客提供用藥咨詢服務(wù),指導(dǎo)用藥安全。

          11、對銷售過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時上報質(zhì)量管理部。

          12、對顧客反映的藥品質(zhì)量問題,應(yīng)認(rèn)真對待、詳細(xì)記錄、及時處理。

          藥店工作崗位職責(zé) 5

          一、藥店營業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《公司管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

          二、嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)示清晰,準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。

          三、銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的'功能,用途用量和禁忌,注意事項等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。

          四、愛護店內(nèi)設(shè)備,設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。

          五、必須堅守工作崗位,不得串崗、離崗。

          六、認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方、發(fā)藥工作。嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管部處理。

          七、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈整潔、明亮。

          八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀(jì)律,不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

          九、必須提前準(zhǔn)備好營業(yè)期間的需用品,用具。熟練工作流程。

          十、及時補充商品,及時檢查,缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時上報計劃。

          十一、營業(yè)中應(yīng)及時拉面和補充商品,及時規(guī)整擺放零亂的商品。

          十二、新到貨須認(rèn)真配合驗收員清點驗收,及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

          十三、加強服務(wù)意識,隨時做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購時,應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。

          十四、觀察賣場銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通報上級或打110報警。

          十五、努力提高自身水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

          十六、交班按時,應(yīng)對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況,做到交接清楚,補貨無重復(fù)并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準(zhǔn)確。

          藥店工作崗位職責(zé) 6

          1、組織本單位所有員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī),在“質(zhì)量第一”的思想指導(dǎo)下,進行經(jīng)營管理;

          2、組織有關(guān)崗位人員建立規(guī)章制度和完善質(zhì)量體系,定期召開質(zhì)量管理工作會議,研究、解決質(zhì)量工作方面的問題;

          3、負(fù)責(zé)對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據(jù)審核內(nèi)容的變化進行動態(tài)管理;

          4、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,指導(dǎo)和監(jiān)督員工嚴(yán)格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為;

          5、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集和管理,并建立藥品質(zhì)量檔案;

          6、定期和不定期進行藥品質(zhì)量檢查,做到經(jīng)營藥品帳物相符,嚴(yán)禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量管理方面的違規(guī)行為;

          7、負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn),對不合格藥品的'處理過程實施監(jiān)督;

          8、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告;

          9、負(fù)責(zé)假劣藥品的報告;

          10、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢;

          11、負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能;

          12、負(fù)責(zé)計算機系統(tǒng)操作權(quán)限的審核和質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的建立及更新;

          13、組織驗證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備;

          14、負(fù)責(zé)藥品召回的管理;

          15、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)的報告;

          16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風(fēng)險評估;

          17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務(wù)質(zhì)量的考察和評價;

          18、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審查;

          19、開展質(zhì)量管理教育和培訓(xùn)。

          藥店工作崗位職責(zé) 7

          1、藥店嚴(yán)格按《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍和方式經(jīng)營,零售經(jīng)營化學(xué)藥制劑、生化藥品、抗生素、中成藥及中藥飲片,在藥店的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》和從業(yè)人員狀況簡介、服務(wù)承諾、便民措施,公布了監(jiān)督電話,設(shè)置了顧客意見簿和服務(wù)監(jiān)督臺。

          2、藥店質(zhì)量負(fù)責(zé)人陳立合對藥店藥品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和直接職責(zé)。陳立合為藥品驗收員、養(yǎng)護員、負(fù)責(zé)藥店驗收、養(yǎng)護、陳列等一系列工作。顧金榮為營業(yè)員。

          3、根據(jù)本店實際狀況及發(fā)展需要,質(zhì)量負(fù)責(zé)人重新制訂了藥店各崗位質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量管理制度、管理程序,并于20xx年3月起實施。

          藥店工作崗位職責(zé) 8

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī);

          2、嚴(yán)格按照藥品質(zhì)量驗收制度開展工作,審查書面憑證,如合同、訂單、發(fā)票、產(chǎn)品合格證等,進行外觀目檢,如品名、批號、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號、商標(biāo)、包裝、破損、污染等情況,有些產(chǎn)品要借助儀器設(shè)備進行,如大輸液、小水針產(chǎn)品的可見異物必須在可見異物檢測儀下進行觀察;

          3、要按照有關(guān)規(guī)定填寫驗收記錄,把驗收情況如實記錄下來,并填寫驗收后的結(jié)論;

          4、對驗收中發(fā)現(xiàn)的有質(zhì)量問題的'藥品,應(yīng)及時報告質(zhì)量管理人員,經(jīng)質(zhì)量管理人員復(fù)驗后憑復(fù)驗結(jié)果確定是否合格。

          藥店工作崗位職責(zé) 9

          1、質(zhì)量監(jiān)督管理組織是藥學(xué)部質(zhì)量管理工作的執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)、管理部門。

          2、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)藥品質(zhì)量管理的法律、法規(guī)和政策。

          3、貫徹藥學(xué)部的質(zhì)量政策,具體實施質(zhì)量管理、指導(dǎo)、監(jiān)督藥學(xué)部質(zhì)量管理體系的有效運行。

          4、參與藥學(xué)部質(zhì)量管理性、技術(shù)性、規(guī)范性文件的制定,提出本部門文件的修改申請和方案。

          5、參加質(zhì)量安全管理小組會議,就質(zhì)量問題提出議題、發(fā)表意見,聽取各部門質(zhì)量工作的報告,就各部門質(zhì)量管理人員不能裁決的問題進行討論,并作出決議。

          6、為質(zhì)量安全管理小組提供質(zhì)量咨詢,接受藥學(xué)部各級人員的質(zhì)量查詢,向質(zhì)量安全管理小組提出質(zhì)量及建議。

          7、對不合格藥品的審核確認(rèn),及處理過程進行監(jiān)督。

          8、對違反質(zhì)量監(jiān)督管理制度和工作程序的行為提出否決的建議。對不具備質(zhì)量保證能力的供貨單位、質(zhì)量存在嚴(yán)重問題的`藥品,有權(quán)向相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人建議暫停購進。

          9、收集藥品質(zhì)量信息,并對收集的各種質(zhì)量信息進行分析和利用。

          10、協(xié)助開展藥品質(zhì)量管理方面的繼續(xù)教育和培訓(xùn),推進各項工作的規(guī)范化和服務(wù)專業(yè)化。

          藥店工作崗位職責(zé) 10

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī),規(guī)范藥品采購行為;

          2、認(rèn)真審查供貨單位的合法性,索取供貨單位的證照等;

          3、了解供貨單位質(zhì)量保證能力,必要時與質(zhì)量管理管理人員一同到供貨單位實地考察其質(zhì)量保證能力;

          4、所采購藥品必須合法,索取藥品的`生產(chǎn)批文、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、說明書、藥品檢驗報告書、包裝樣品等;

          5、簽訂購貨合同,除有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)外,還應(yīng)該增加質(zhì)量條款;

          6、不斷收集同類產(chǎn)品的質(zhì)量情況,執(zhí)行“按需進貨,擇優(yōu)選購”;

          7、協(xié)助質(zhì)量管理管理人員處理不合格藥品和質(zhì)量有疑問的藥品;

          8、建立供貨單位檔案。

          藥店工作崗位職責(zé) 11

          1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī);

          2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護制度,對陳列藥品的養(yǎng)護工作負(fù)具體責(zé)任;

          3、做好店堂溫濕度記錄,保證店堂的溫濕度達到藥品陳列的要求;

          4、對陳列藥品的`質(zhì)量進行循環(huán)檢查,對物理外觀有變化及陳列已久的品種應(yīng)抽樣送藥檢部門檢測,并做好藥品養(yǎng)護記錄;

          5、負(fù)責(zé)各種養(yǎng)護設(shè)備的維護保養(yǎng)工作;

          6、負(fù)責(zé)建立藥品養(yǎng)護檔案,內(nèi)容包括:養(yǎng)護記錄臺帳、檢驗報告書、查詢函件、質(zhì)量報表等資料,資料歸檔保存,統(tǒng)一管理。

          藥店工作崗位職責(zé) 12

          1、嚴(yán)格執(zhí)行藥品收貨管理制度及收貨程序,負(fù)責(zé)藥品的收貨工作。

          2、收貨員根據(jù)供貨單位的隨貨同行單(票)和公司采購記錄逐批核對藥品,做到票、帳、貨相符。

          3、負(fù)責(zé)核實藥品運輸工具、在途時限、運輸方式、運輸溫度。

          4、負(fù)責(zé)檢查藥品實物與隨貨同行單是否相符。

          5、負(fù)責(zé)把藥品按品種特性要求放于相應(yīng)待驗區(qū)域。

          6、負(fù)責(zé)與驗收員辦理交接手續(xù)。

          7、負(fù)責(zé)銷后退回藥品的收貨工作。

          8、負(fù)責(zé)所有收貨原始單據(jù)的`簽收、傳遞,做好收貨記錄。

          藥店工作崗位職責(zé) 13

          1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

          2、堅持“質(zhì)量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度,加強質(zhì)量管理工作,對藥店的`質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          3、組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

          4、督促質(zhì)量管理工作的落實,保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。

          5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé),監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。

          6、對藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān),保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品,有效行使質(zhì)量否決權(quán)。

          7、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理,負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。

          8、負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

          9、對藥店經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé),對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。

          藥店工作崗位職責(zé) 14

          出庫復(fù)核員工作職責(zé)

          一、藥品出庫必須按配送單進行。

          二、保證出庫的藥品的配送單嚴(yán)格一致,包括品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、批號、效期都逐一核對,有一項不對者不準(zhǔn)出庫。并在配送單上簽字。

          三、復(fù)核完畢的藥品裝箱并封口,各店之間的藥品分開存放,以兔混淆。

          四、對出庫單進行及時整理并裝訂,保證當(dāng)天藥品必須當(dāng)天發(fā)放到各門店。

          五、協(xié)助其他人員做好倉庫中其他方面的工作。

          六、對不合格藥品不準(zhǔn)出庫,比如:包裝破損、有液體滲漏等。

          微機員工作職責(zé)

          一、微機員應(yīng)分入庫人員和出庫人員,并各負(fù)其責(zé)。

          二、入庫人員負(fù)責(zé)對驗收完畢的`藥品及時入庫,并保證藥品品名、數(shù)量、規(guī)格、產(chǎn)地、效期、批號等內(nèi)容與隨貨同行嚴(yán)格一致。

          三、對新進品種做好登記,并通知出庫人員及時把新品種發(fā)放到各門店。

          四、進貨價格比以前進貨價格高的藥品,及時告之業(yè)務(wù)科,決定是否調(diào)價或退貨。

          五、出庫人員負(fù)責(zé)對各門店缺貨進行移庫,保證庫存者的藥品及時出庫,庫存中沒有的藥品報業(yè)務(wù)科。

          六、對庫存量很大但銷售量不快的藥品告知入庫人員查明原因,進行處理。

          七、驗收入庫的藥品及時給所需店移庫,保證門店不缺貨。

          八、負(fù)責(zé)效期藥品的統(tǒng)計并上報,能退貨的退貨,不能退的及時想辦法解決。

          九、負(fù)責(zé)各門店之間的藥品調(diào)劑。

          十、藥品出庫時必須嚴(yán)格按照先進先出,效期藥品先出的原則,以預(yù)防庫存中效期藥品的產(chǎn)生。

          十、負(fù)責(zé)各門店及倉庫存盤點表的打印工作。

          藥店工作崗位職責(zé) 15

          作為一名藥店營業(yè)員,其工作職責(zé)包括哪些?如果你想掌握這方面的信息,可參考以下這則藥店營業(yè)員工作職責(zé),希望大家人所收獲。

          一、門店營業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,聽從店長工作分配,依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。

          二、嚴(yán)格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)識清晰,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。

          三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。

          四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。

          五、嚴(yán)格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

          六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時交質(zhì)管員處理。

          七、做好相關(guān)統(tǒng)計記錄,記錄字跡端正準(zhǔn)確。

          八、做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。

          藥店工作崗位職責(zé) 16

          1、組織制定門店年度或半年度或季度經(jīng)營管理指標(biāo)和門店預(yù)算,并監(jiān)督指導(dǎo)目標(biāo)分解和持續(xù)改進措施;

          2、監(jiān)控門店經(jīng)營狀況,通過數(shù)據(jù)分析,有針對性的進行經(jīng)營指導(dǎo),并提出改進措施或向相關(guān)部門提出促銷建議;

          3、對門店各項規(guī)章制度做好監(jiān)督指導(dǎo),按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如店容店貌、基本禮儀規(guī)范、商品陳列、店內(nèi)營銷活動等;

          4、監(jiān)督指導(dǎo)門店促銷活動的執(zhí)行,并組織進行效果評估和反饋;

          5、主持公司的`營運會議,協(xié)調(diào)推動公司的日常業(yè)務(wù)運作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念,持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

          藥店工作崗位職責(zé) 17

          1、完成公司下達的.門店任務(wù)及預(yù)算指標(biāo);

          2、門店員工關(guān)系及團隊管理工作;

          3、門店政現(xiàn)的執(zhí)行、監(jiān)督及全面負(fù)責(zé)門店管理工作;

          4、落實執(zhí)行績效考核方案,并對績效考核方案在門店內(nèi)部的落實起監(jiān)督作用;

          5、對各項營銷服務(wù)工作起統(tǒng)籌、推進、監(jiān)督作用;

          6、對門店各項開支進行控制,將運營成本控制在合理水平。

          藥店工作崗位職責(zé) 18

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

          2、負(fù)責(zé)組織、落實GSP認(rèn)證工作。

          3、貫徹執(zhí)行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并且傳達落實。

          4、按門店發(fā)展趨勢,起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

          5、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并且指導(dǎo)相關(guān)工作。

          6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

          7、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價,價格標(biāo)簽填寫齊全,及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

          8、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛。

          9、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負(fù)責(zé)。

          10、負(fù)責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

          11、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。

          12、上傳下達,協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

          13、不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,堅持原則,責(zé)任心強,懂市場營銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識。

          14、積極完成上級交待的其他工作。

          15、處理好周圍商家及有關(guān)部門的`關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

          16、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭創(chuàng)各種榮譽稱號,提高門店的社會信譽度。

          17、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)備設(shè)施維護、保養(yǎng)、維修。

          18、負(fù)責(zé)計算機、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護、保養(yǎng)、維修。

          19、負(fù)責(zé)收集市場信息并且及時反饋到直接上級。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

          20、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作。

          21、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

          藥店工作崗位職責(zé) 19

          1、負(fù)責(zé)藥店的經(jīng)營管理;

          2、監(jiān)督店內(nèi)的商品進貨驗收、商品陳列、質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

          3、執(zhí)行總部下達的商品價格變動、促銷計劃與促銷活動;

          4、掌握門店銷售動態(tài),及時向總部提出建議;

          5、解決藥店事務(wù)糾紛,處理好突發(fā)事故;

          6、店內(nèi)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的`監(jiān)督與管理。

          藥店工作崗位職責(zé) 20

          1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規(guī)范管理門店工作;

          2、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作;

          3、督查效期藥品,及時處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任;

          4、保證上柜商品明碼標(biāo)價,及時有效的'對本店商品價格開展自查工作;

          5、貫徹執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,處理解決門店糾紛并協(xié)調(diào)員工關(guān)系;

          6、保證門店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負(fù)責(zé);完成公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)

          7、負(fù)責(zé)定期盤查商品,保障門店商品齊全以及單據(jù)、日報表的上報和保管;

          8、按公司要求負(fù)責(zé)對門店員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn);

          9、負(fù)責(zé)門店水電及各項消防安全工作。

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