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最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責
最新外貿(mào)業(yè)務員的工作內(nèi)容和職責1
崗位職責：
1、根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護賬號表現(xiàn)
2、利用各種工具和途徑做促銷，提升產(chǎn)品銷量;
3、了解庫存周轉(zhuǎn)，積極利用各種方法保持正常庫存周轉(zhuǎn)率水平;
4、獲取賬號銷售數(shù)據(jù)并分析，了解賬號銷售情況并及時調(diào)整銷售策略;
5、研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據(jù)外部變化迅速對賬號做出調(diào)整;
6、及時處理每天的'offer跟詢價郵件;
7、與客服溝通賬號相關(guān)的售后或售前問題。
任職要求：
1、電子商務/市場營銷/國際經(jīng)濟與貿(mào)易/商務英語等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
2、有一定英文寫作能力及計算機操作能力;
3、一年以上ebay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗;
4、了解ebay政策和規(guī)定;熟悉ebay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
5、工作認真細致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識;
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1、負責海外市場規(guī)劃，開展外貿(mào)業(yè)務，拓展開發(fā)海外市場;
2、通過各個平臺，搜索引擎獨立尋找開發(fā)客戶，負責處理和分配公司在b2b平臺上收到的國外客戶詢盤，向國外推廣和銷售公司產(chǎn)品，保證有效跟進和日常維護，持續(xù)提高業(yè)務成交率;
3、通過參加國內(nèi)外展會收集到的客戶資料進行后期開發(fā);
4、出口業(yè)務的`聯(lián)絡、洽談和談判并達成訂單;
5、公司若有關(guān)于產(chǎn)品及展會的相關(guān)資料翻譯工作，需配合公司完成;
6、負責國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作。
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1、負責開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的.日常維護和信息更新，回復客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務機會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負責;團隊、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
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1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務、達成訂單;
3、獨立通過電子商務平臺或展會達成國外訂單，同時能利用除付費外貿(mào)平臺之外的各種渠道，發(fā)布產(chǎn)品，開發(fā)新客戶;
4、負責國外客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、準確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門，并做好售后服務;
6、按規(guī)定處理客戶訂單(報價單，合同，出貨文件等)，確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;
7、催收貨款，及時跟進報關(guān)退稅等流程，把控合作風險;
8、上級交代的.其他工作任務;
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1、負責阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場信息，分析競爭對手資料;
3、利用google，等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負責完成公司制訂的銷售計劃;
6、負責拓展海外市場，維護老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如facebook，linkedin開發(fā)客戶;
8、參加國內(nèi)外展會。
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1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務相關(guān)資料的`整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務工作的匯報。
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工作職責:
1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的`詢盤進行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;
3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶。
任職資格:
1、大專及以上學歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。
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