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商務(wù)工作職責(精選15篇)
在現(xiàn)實社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編整理的商務(wù)工作職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商務(wù)工作職責 1
1、接待客戶日常來電、來函等咨詢服務(wù),為業(yè)務(wù)部提供后勤服務(wù)。
2、處理制作業(yè)務(wù)員交給的.報表,單據(jù),文件,資料等。
3、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
5、完成上級交代的其他工作。
商務(wù)工作職責 2
1.協(xié)助經(jīng)理處理日常事物。
2.負責辦公室內(nèi)的所有事宜:文件管理、來賓接待、起草文件、各部門的溝通和協(xié)調(diào)、上傳下達等事宜。
3.發(fā)郵件、辦理員工入職、離職手續(xù)、人員調(diào)動、做會議記錄、接聽業(yè)務(wù)電話等。
商務(wù)工作職責 3
1、負責投標商務(wù)文件、審核及標書打印、裝訂、存檔;
2、負責招投標相關(guān)信息收集、統(tǒng)計;
3、負責標書制所需資質(zhì)、投標模板的更新維護;
4、負責各項目的報備和后續(xù)跟進工作;
5、完成領(lǐng)導交辦的`其它工作。
商務(wù)工作職責 4
1、負責對接上游合作公司,新啟動項目車輛的一系列系統(tǒng)錄入及車源狀態(tài)信息更新;
2、負責對接郵件發(fā)送、進度的催辦及日常車輛補辦材料的跟進;
3、負責對接物流部門及統(tǒng)計需安排運輸?shù)?車源信息;
4、負責部門所有報表統(tǒng)計及更新;
5、負責檢測報價車輛全流程追蹤及進度反饋;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作事項。
商務(wù)工作職責 5
1.商務(wù)文件、檔案的建立與保管;
2.協(xié)助完成商務(wù)談判、投標、合同及協(xié)議起草;
3.處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求,包括訂單處理、返款核算等;
4.負責聯(lián)絡(luò)溝通,保持與客戶、合作伙伴、公司各部門間的一般性商務(wù)溝通;
5.負責各類指標的.報表制作和相關(guān)報告學習資料大全的編寫;
6.搜集行業(yè)的市場信息并進行分析整理;
7.協(xié)助完善部門規(guī)章制度和流程規(guī)范;
8.部門內(nèi)部日常行政處理,相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄;
9.協(xié)助商務(wù)活動安排;
10.完成上級交付的其他工作。
商務(wù)工作職責 6
1、嚴格執(zhí)行出車任務(wù),完成領(lǐng)導和客戶接送任務(wù);
2、負責車輛日常清潔維護以及年審、保險等相關(guān)工作;
3、無出車任務(wù)時,協(xié)助辦公室處理部分行政事務(wù);
4、完成上級安排的其他機動性工作。
5、在同一控制下的評估公司任職
商務(wù)工作職責 7
1、通過電話、QQ、微信等對新老客戶的跟進、報價、下單、收款;
2、維護新老客戶,了解客戶需求,促進客戶與公司的`再次合作;
3、客戶下單后ERP系統(tǒng)錄入,跟進銷售進度,確定到貨日期,跟蹤客戶到貨情況,積極處理跟單途中突發(fā)狀況;
4、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和資料整理;
5、具有良好的人際溝通、電話營銷、談判能力,分析及解決問題的能力;
商務(wù)工作職責 8
隨著經(jīng)濟全球化的加速,商務(wù)領(lǐng)域的競爭越來越激烈,商務(wù)工作的職責也在不斷地發(fā)生變化。作為企業(yè)的重要崗位,商務(wù)經(jīng)理和商務(wù)專員的工作職責是決定公司是否能夠取得商業(yè)成功的`重要因素。因此,深入了解商務(wù)工作職責是非常必要的。本文將從多個角度解析商務(wù)工作的主要職責,希望能夠?qū)V大商務(wù)從業(yè)人員提供一定的幫助。
一、項目策劃與市場調(diào)研
1. 負責收集和分析行業(yè)動態(tài)、競爭對手信息和政策法規(guī)等,以便及時掌握市場變化趨勢;
2. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定具體的商務(wù)推廣方案;
3. 與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),共同推進項目的落地執(zhí)行。
二、合同管理與談判
1. 負責各類合同的起草、修訂及審核工作;
2. 負責與供應(yīng)商、客戶等相關(guān)方的合同談判,確保公司利益最大化;
3. 監(jiān)督合同履行情況,確保業(yè)務(wù)活動順利進行。
三、客戶關(guān)系管理與維護
1. 負責維護與合作伙伴、客戶及企業(yè)內(nèi)部其他部門的良好關(guān)系;
2. 收集客戶需求,積極回應(yīng)并協(xié)調(diào)處理客戶反饋問題;
3. 組織各類商務(wù)活動,提升公司品牌形象。
四、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與決策支持
1. 負責收集、整理和分析商務(wù)數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持;
2. 分析市場趨勢和業(yè)務(wù)表現(xiàn),提出優(yōu)化建議;
3. 參與制定商務(wù)策略和計劃。
五、團隊管理與協(xié)作
1. 負責商務(wù)團隊的日常管理工作,確保團隊高效運轉(zhuǎn);
2. 協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部及與其他部門的溝通協(xié)作,推動項目進展;
3. 培訓和指導團隊成員,提升其業(yè)務(wù)能力。
六、風險管理
1. 識別并評估潛在的商業(yè)風險,提出應(yīng)對措施;
2. 跟蹤風險變化情況,及時調(diào)整策略;
3. 協(xié)助管理層制定風險應(yīng)對預(yù)案。
七、企業(yè)形象塑造與宣傳推廣
1. 負責公司品牌形象的維護與提升;
2. 組織并參與各類宣傳推廣活動,提升公司知名度;
3. 利用社交媒體等渠道,擴大公司影響力。
八、合規(guī)管理
1. 了解并遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定;
2. 審核合同、協(xié)議等法律文件,確保合規(guī)性;
3. 協(xié)助處理法律糾紛。
商務(wù)工作職責 9
職責
1、處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求,處理日常商務(wù)工作;
2、處理客戶咨詢、維護等工作;
3、負責合同執(zhí)行過程中的文件收集整理歸檔工作;
4、負責商務(wù)項目的`協(xié)調(diào)及跟進;公司管理系統(tǒng)中數(shù)據(jù)收集、錄入;
5、完成部門領(lǐng)導交辦的其他臨時性工作。
6、協(xié)助處理安排發(fā)貨,收貨等相關(guān)事宜
任職資格
1、專科科以上學歷;從事過銷售助理或內(nèi)勤工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮;
2、熟練使用各類辦公軟件,擅長Excel表格函數(shù)計算;聽、說、讀、寫英語,CET4級以上水平, 可以閱讀英文資料和英文email;
3、有銷售統(tǒng)計或財務(wù)經(jīng)驗為佳,擅長統(tǒng)計分析,對數(shù)據(jù)敏感;
4、誠實敬業(yè),具有高度的責任心、工作踏實細致。
商務(wù)工作職責 10
1、前期先熟悉公司的`各部門基本運營流程;
2、協(xié)助市場部處理業(yè)務(wù)和商務(wù)相關(guān)工作,負責客戶聯(lián)絡(luò)溝通,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;
3、在經(jīng)理的指導下,負責企業(yè)管理工作的安排和監(jiān)督
4、協(xié)同開展新員工入職培訓,業(yè)務(wù)培訓,執(zhí)行培訓計劃,聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋。
商務(wù)工作職責 11
1、招投標文件追蹤及產(chǎn)品投標
2、與供應(yīng)商聯(lián)系提供方案,配置參數(shù)及控標資質(zhì),根據(jù)學校要求制定配置方案
3、商務(wù)事宜對接,核算成本及采購施工項目物料
4、協(xié)助科學實驗箱研發(fā)進度和包裝
4、其他綜合工作
商務(wù)工作職責 12
1.遵守交通規(guī)則,安全駕駛;
2.定期進行車輛保養(yǎng)、年檢與檢修;
3.按要求填報車輛管理系統(tǒng);
4.填寫用車登記;
5.車輛保險續(xù)保;
6.配合行政助理完成廣場零星采購;
7.配合行政助理完成廣場年度車輛費用預(yù)算;
8.配合行政助理完成物料驗收、出入庫登記;
9.配合行政主管完成廣場接待任務(wù);
10.配合行政主管完成固定資產(chǎn)、庫房物料等公司物資盤點工作;
11.配合行政主管完成書刊、雜志等的登記、借閱、發(fā)放工作;
12.領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
商務(wù)工作職責 13
通過網(wǎng)絡(luò)渠道,對公司提供的精準客戶進行開發(fā)與需求引導;
通過電話或網(wǎng)絡(luò)方式負責推廣公司業(yè)務(wù)、優(yōu)惠價紹:
(如公司注冊、代理記賬、報稅、申請一般納稅人、商標、專利、香港公司注冊)等;
與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,為客戶提供相關(guān)的咨詢服務(wù);
具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,__度的提高客戶滿意度;
嚴格按照工作規(guī)范進行,配合公司計劃,有效執(zhí)行各項工作,遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理并
跟蹤進展直至解決;
不斷接受公司的.各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓;
其他領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù);
商務(wù)工作職責 14
1、與企業(yè)接洽,溝通推薦知識產(chǎn)權(quán)服務(wù),如商標申請、維權(quán)、專利申請、交易、國家補助政策項目等;
2、拜訪客戶,進行商務(wù)談判,促成合作;
3、不斷學習知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識、客戶開發(fā)技巧,開發(fā)、挖掘和定期回訪老客戶;
4、完成每月業(yè)績指標。
商務(wù)工作職責 15
1、商務(wù)信息的收集、整理、分類,對項目信息的跟蹤;
2、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與財務(wù)對接;
3、負責聯(lián)絡(luò)溝通廠商和客戶,收集并對往來商務(wù)信函、傳真、郵件存檔備查;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
5、相關(guān)的.銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
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