銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編整理的銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間,現(xiàn)在試用期的工作都要結(jié)束了,要不是有同事提醒,我自己都快忘記這件事了。在聽到這個(gè)消息的時(shí)候,我都不禁感嘆到,時(shí)間過的真快。但是在回想了這段時(shí)間的工作后,卻又覺得本該如此。這段時(shí)間中已經(jīng)學(xué)習(xí)和經(jīng)歷了這么多的事情,這也讓我感嘆這個(gè)試用期的工作時(shí)間內(nèi)過的這么的豐富多彩,F(xiàn)在,我對(duì)這段試用期的工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)的學(xué)習(xí)
在進(jìn)入正式工作我們經(jīng)歷了很長一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不僅僅是對(duì)酒店前臺(tái)的基本操作技能的.學(xué)習(xí),更重要的,也是最基本的,就是在禮儀方面的培訓(xùn)。雖然前臺(tái)的基本操作也是非常重要的,畢竟為顧客入住和結(jié)算都是不能出錯(cuò)的。但是,說道前臺(tái),第一個(gè)令人想到的詞就是“服務(wù)”。作為酒店服務(wù)的代表,前臺(tái)可是很重要的職位。無論是入住還是退房,不管是詢問還是投訴,前臺(tái)都是顧客們最先想到也是最先找到的地方,作為這樣的一個(gè)崗位,可以說就是酒店的服務(wù)代表!要是前臺(tái)都做不好服務(wù),那顧客對(duì)酒店的評(píng)分就會(huì)直線向下。
而服務(wù),又有很多的要求,對(duì)顧客的語氣、用詞是基本,對(duì)待顧客時(shí)是什么樣的儀態(tài)又是關(guān)鍵。最最重要的,還是要面帶微笑?傊,在禮儀的訓(xùn)練中,我學(xué)會(huì)了很多的技巧,也被糾正了很多過去不好的小習(xí)慣,讓我在工作能力上又大大的得到了提升。
二、工作上
培訓(xùn)了這么久,究竟怎么樣,到底還是要在工作上見真章,我作為一名試用人員和一名老員工一起工作,同時(shí)也是在工作的時(shí)候以同事為榜樣的不斷學(xué)習(xí)。在經(jīng)過了實(shí)際的工作過后,我不禁感嘆,果然正式的工作比起培訓(xùn)要嚴(yán)格很多。沒有多余的動(dòng)作,每一個(gè)動(dòng)作都做的剛好到位,這就是我同事的實(shí)力。我也曾為自己的能力感到過疑惑,但是還好熱心的同事從來都會(huì)來對(duì)我開導(dǎo),教導(dǎo)我在工作中的經(jīng)驗(yàn),就是因?yàn)檫@樣,我才能在這份崗位上做到現(xiàn)在的程度。
三、總結(jié)
總之,到了現(xiàn)在正式的工作才剛剛開始,我也會(huì)不斷的努力去取得更好的成績,為酒店帶來更多的利益。希望自己和酒店都能在之后的日子里成績蒸蒸日上!
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 2
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入重慶融鼎恒科實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時(shí)間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對(duì)我工作和生活上的引導(dǎo),讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項(xiàng)管理制度,從而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。
能成為公司人力資源部的一員,在部門領(lǐng)導(dǎo)和地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、工作總結(jié)
1、思想上與公司保持一致
信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識(shí)和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識(shí)庫,適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)公司的發(fā)展。對(duì)于我來說,房地產(chǎn)和電力是一個(gè)全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的,這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點(diǎn),也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。進(jìn)公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、流程,并嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作制度、流程開展工作。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識(shí)之余,還積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),獲取更豐富的知識(shí),為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期,我抓住時(shí)機(jī),向同事們請(qǐng)教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作
崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進(jìn)公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計(jì)劃。
在招聘工作方面:了解到目前的招聘還存在較多的問題,關(guān)鍵崗位招聘成功率低等情況;3次現(xiàn)培訓(xùn)工
(1)強(qiáng)化對(duì)公擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。
(2)擬定了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
(3)3、4月份公司管理。
(4)為豐富培訓(xùn)資源,以開展形式多樣的。
(5)結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要,有針對(duì)性的課程選擇和提煉。
(6)協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)。
績效管理方面:結(jié)合過去多年績效管理的經(jīng)驗(yàn),對(duì)公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項(xiàng)過多,專業(yè)主管的評(píng)分多,考核的客觀強(qiáng)不強(qiáng),考評(píng)的時(shí)候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化,減少定性的考核項(xiàng);提高員工業(yè)績是考核的目的,那么業(yè)績指標(biāo)權(quán)重建議加大;實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合的運(yùn)用,讓員工更好的接受;減低評(píng)分自我權(quán)重;實(shí)行績效面談;建立申訴機(jī)制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法,結(jié)合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。
制度建設(shè)方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī),完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時(shí),正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說明的工作。
4、不足之處和今后打算
力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘,到位,渠道拓展方面也存在局限性;勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。
二、對(duì)企業(yè)文化的理解與感悟
德,也才能長期穩(wěn)定下來,最終才創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機(jī)會(huì),每位員工要懂得如何去回報(bào),那就是好好的工作,用自己的業(yè)績?nèi)楣痉⻊?wù)。感恩客戶,現(xiàn)在做公司就是做服務(wù),要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個(gè)服務(wù)的職業(yè),我們更要在服務(wù)上下功夫,服務(wù)公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。
在干一行,愛一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認(rèn)真對(duì)待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養(yǎng)成堅(jiān)韌的工作特性,堅(jiān)持不懈,才能把事情做到頭,做出結(jié)果。堅(jiān)韌也是要求我們開展工作時(shí)要做到日清日結(jié),今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉,只有事事創(chuàng)新,時(shí)時(shí)創(chuàng)新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對(duì)小流程、小環(huán)節(jié)的'改進(jìn),提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié)。進(jìn)取,是一種精神,這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)濟(jì)進(jìn)去,不安于現(xiàn)狀,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升各方面的知識(shí)和技能,才能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
另外,公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè),規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等,也是公司企業(yè)文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計(jì)劃
1、為契機(jī),作中,最終建立一套規(guī)范化水平,降低成本。
2、對(duì)于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,如改進(jìn)應(yīng)聘登記表、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補(bǔ)申報(bào)和資料、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié),把工作做深做細(xì),與相關(guān)部門做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲(chǔ)備、公司人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評(píng)工具的合理引進(jìn)等工作。
3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作,結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋,改進(jìn)過去培訓(xùn)中的不足,引進(jìn)多樣性的培訓(xùn),逐步提升管理干部的知識(shí)和技能;加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓(xùn)意識(shí)薄弱的情況,逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí),使培訓(xùn)成為一項(xiàng)長效機(jī)制,為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4、結(jié)合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對(duì)公司現(xiàn)行績效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時(shí),逐步建立一套符合公司實(shí)際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績效管理工作的實(shí)施,加強(qiáng)績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達(dá)到預(yù)期目的。
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 3
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷售過程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問題,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的,我做一個(gè)簡單的總結(jié):
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋(gè)客戶來對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的`心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長;時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
二、銷售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說話真誠、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用各種銷售技巧。認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性?蛻粜畔⒁皶r(shí)跟進(jìn),做好客戶關(guān)系。
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 4
我于20xx年7月5日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司寬松融洽的工作氛圍、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,加上自己的不懈努力,使我較快的融入了我們聯(lián)滔公司。讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我在試用期的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
起初我們?cè)诋a(chǎn)線實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的初步認(rèn)識(shí),之后在本部門(品保部)學(xué)習(xí),了解部門的細(xì)部運(yùn)作。再后就去了解其它部門的職能和工作流程。在了解各部門職責(zé)和工作流程期間,我先后在生產(chǎn)部、品管部、企劃部和業(yè)務(wù)部等部門學(xué)習(xí)了一段時(shí)間。這些部門的工作是我以前從未接觸過的,對(duì)它們的了解基本就是個(gè)空白;但在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)照及配合、講解、指導(dǎo)、帶領(lǐng)下使我在較短的時(shí)間內(nèi)了解該部門的職能及其工作流程,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)本部門相關(guān)的知識(shí);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的'提醒和指正以及包容。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在基本已經(jīng)能夠獨(dú)立工作。當(dāng)然我還有很多不足,第一,品保對(duì)我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,第二,工作效率有待進(jìn)一步提高;第三,自己的理論水平還很低不能適應(yīng)公司工作的要求。第四處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
因此在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,所以我決定從一下方面學(xué)起。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;四是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向.
通過這段時(shí)間的工作,我充分認(rèn)識(shí)到了我們公司的潛力,雖然我們公司不大,也有很多東西并不完善,但是我相信我們公司的領(lǐng)導(dǎo)能夠把我公司發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),將來在公司干出一定成績.我相信我能夠堅(jiān)持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風(fēng)采,展示我們公司員工良好的素質(zhì)和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力.
這是我的第一份工作,在入職以來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 5
試用期的工作很快,想一想我來到xx公司三個(gè)月的時(shí)間是這么的迅速,工作也在這段時(shí)間有了很大的提升,不管是在個(gè)人的能力,還是在工作上面都是一種實(shí)際性的提高在,作為一名技術(shù)人員,程序?qū)τ谖襾碇v是非常的敏感,在xx這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸,在領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的幫助下,這三個(gè)月的工作也是非常不易的度過,我希望能夠得到公司的認(rèn)可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個(gè)好的評(píng)價(jià),我也對(duì)這試用期的工作總結(jié)一番。
一、踏實(shí)努力
剛剛加入xx公司時(shí),心情其實(shí)是有些緊張的。作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生,來到這里對(duì)我來說是一次考驗(yàn)。我非常希望能夠運(yùn)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)在xx公司實(shí)踐,這不僅是對(duì)工作的態(tài)度,也是我對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的期待。我知道能夠進(jìn)入xx公司并不容易,所以我會(huì)努力工作。在這里的三個(gè)月里,我給自己設(shè)定了很高的要求。我認(rèn)為只有把基本工作做好,才能做更多的事情。我會(huì)端正態(tài)度,積極進(jìn)取,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),持續(xù)學(xué)習(xí)。這是我在xx公司的狀態(tài),我愿意花時(shí)間去學(xué)習(xí)和提升自己。
二、工作經(jīng)過
在過去的三個(gè)月里,我積極地完成了自己的工作任務(wù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)。這段時(shí)間讓我意識(shí)到了自己的'不足之處,學(xué)校所學(xué)的知識(shí)雖然打下了一定的基礎(chǔ),但在實(shí)際工作中還存在一些難點(diǎn)。我發(fā)現(xiàn)工作中需要掌握的知識(shí)有時(shí)候并不是學(xué)校教授的,而且行業(yè)也在不斷發(fā)展變化,我深知自己需要不斷學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的步伐。一開始面對(duì)陌生的工作確實(shí)讓我有些措手不及,但我相信只要花時(shí)間去了解、去學(xué)習(xí),我是可以做好的。我愿意更加努力,對(duì)待工作持積極態(tài)度,這是我一直以來的信念。在過去的三個(gè)月里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,尤其是向周圍的同事和老員工虛心請(qǐng)教,經(jīng)常能夠?qū)W到很有價(jià)值的知識(shí)。
三、不足之處
在工作中難免會(huì)有不足之處,我在過去的三個(gè)月里也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。比如,有時(shí)候我可能會(huì)過于固執(zhí),不愿意改變自己的想法。雖然固執(zhí)有時(shí)被認(rèn)為是一種優(yōu)點(diǎn),但我意識(shí)到在不同的時(shí)間和工作情境下,靈活變通也是很重要的。未來我會(huì)努力改正這一點(diǎn),學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)整自己的想法和做事方式。虛心接受自己的不足并努力改進(jìn)是我對(duì)自己的要求。
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 6
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束,正值年末。雖然銷售業(yè)績并不盡如人意,但在這段時(shí)間里我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),這要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助與支持。感恩之心,滿滿而來。
在試用期間,在我職業(yè)生涯的起點(diǎn),經(jīng)歷了種種喜怒哀樂。首次成功的銷售讓我歡喜,而被拒絕則讓我傷心,這仿佛勾勒出了人生的一幅圖景,讓人難以忘懷。生活充滿了緊張感,卻也有一種秩序存在。作為一個(gè)初入職場的新人,我踏入了公司的大門,進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。之前我在一家新網(wǎng)的代理公司工作,主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和銷售工作,因此我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,對(duì)新網(wǎng)也略有了解。我是8月8號(hào)正式報(bào)到上班的,剛到公司的第一周,我開始學(xué)習(xí)關(guān)于公司概況和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在9月,我現(xiàn)在負(fù)責(zé)會(huì)員銷售工作,每天都非常充實(shí)。主要工作包括會(huì)員續(xù)費(fèi)、開發(fā)新會(huì)員用戶以及處理問題。每周一,我都要準(zhǔn)時(shí)將整理好的周報(bào)發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人,每個(gè)月初也要制作相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。雖然工作內(nèi)容繁瑣,但我覺得很充實(shí)。之前負(fù)責(zé)會(huì)員銷售的同事經(jīng)常會(huì)分享經(jīng)驗(yàn)給我,還會(huì)帶我一起拜訪會(huì)員客戶,演示整個(gè)銷售流程并仔細(xì)分析。從尋找客戶、面見客戶到與客戶交流,每個(gè)步驟、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)事項(xiàng)都會(huì)被仔細(xì)分析,讓我受益匪淺,為我將來獨(dú)立完成銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
期間,每天早上,我都會(huì)第一時(shí)間打開工作郵箱,查看最新的郵件。然后翻開我的記錄本,檢查前一天的工作是否已經(jīng)完成,以及今天需要處理哪些事務(wù)。通常,我會(huì)在每個(gè)月初對(duì)接下來兩個(gè)月的催費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。我會(huì)通知當(dāng)月需要續(xù)費(fèi)的客戶,并提醒他們及時(shí)辦理續(xù)費(fèi)手續(xù);同時(shí)也會(huì)通知下個(gè)月需要續(xù)費(fèi)的客戶,以便提前做好準(zhǔn)備。通過這種方式,我可以比較準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,并為自己制定新注冊(cè)客戶的目標(biāo)。另外,客戶回訪工作也是我每天必須完成的任務(wù)之一。針對(duì)西安地區(qū)的客戶群體,我會(huì)根據(jù)其所在省份進(jìn)行分類,然后制定回訪計(jì)劃。由于每個(gè)省份的`客戶數(shù)量不同,我需要提前在工作系統(tǒng)中查詢客戶的信息和購買記錄,以便有針對(duì)性地進(jìn)行回訪。我會(huì)安排每天的電話回訪數(shù)量,并確定主要回訪地區(qū),以確保回訪效果達(dá)到預(yù)期。在回訪過程中,可能會(huì)遇到一些問題,比如聯(lián)系方式錯(cuò)誤、找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等。這些問題主要源于我們工作中的不足,因此我認(rèn)為客戶回訪工作至關(guān)重要。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識(shí)了很多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事們;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也積累了不少和客戶交流的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下我主要致力于改進(jìn)工作方法、深化學(xué)習(xí),逐步將被動(dòng)銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)銷售,以提升公司業(yè)績。西北某大市場是商家爭奪的焦點(diǎn),市場成熟度高。我意識(shí)到自己在市場把握和分析能力方面尚顯稚嫩,需要不斷完善提升。銷售行業(yè)對(duì)我而言全新且充滿挑戰(zhàn),從事樓宇自動(dòng)化專業(yè)出身的我,對(duì)銷售的理解僅停留在表面。因此,我必須比別人更加努力,不斷克服困難,提升自我。
在過去的幾個(gè)月里,我在銷售工作中有了一些體會(huì)。在主觀方面,我不斷努力塑造自我形象,深入研究產(chǎn)品知識(shí),提升銷售技能,積極建立客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并加強(qiáng)產(chǎn)品管理能力。我深知,良好的客戶服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。在客觀方面,我努力把握市場動(dòng)向,進(jìn)行行業(yè)分析,了解競爭對(duì)手的情況等。只有在這些方面不斷努力和提升,我才能在銷售事業(yè)上取得更好的成就,走得更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼間,20XX年就要揮手辭別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感嘆,沒有太多的驚喜,沒有太多的事跡,多了一份平靜,鎮(zhèn)定的心態(tài)。
一、工作感悟
在這四個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。第一得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有體會(huì)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)體會(huì)讓我們畢生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從x月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,四個(gè)月的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。事跡沒什么突出,以下是四個(gè)月的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積存,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗語說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完善的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想很多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素養(yǎng)。
自我剖析:以目前的行動(dòng)狀態(tài)來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素養(yǎng)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的奔騰。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直蘊(yùn)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直期望成功!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去斗爭,超出自己!
二、20XX年工作假想
總結(jié)這幾個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20XX年自己計(jì)劃在工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
根據(jù)這幾個(gè)月銷售情形和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情形下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)固與客戶關(guān)系。二是在具有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好事跡就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開辟視野,豐富知識(shí),采取多樣化情勢,把學(xué)業(yè)務(wù)與交換技能相結(jié)合。
1、每個(gè)月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛伏客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相干資料,與同行們交換,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司建立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要常常對(duì)自己說你是的,你是唯一無二的。具有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺少掌控市場信息的.能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠掌控、分析、處理、提交的,及時(shí)掌控了信息,又常常缺少如何判定信息的正確性;缺少信息交換,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交換,能夠正確判定信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,由于自身業(yè)務(wù)水平較低、體會(huì)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)屢次失敗的教訓(xùn),查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
3、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去連續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。由于客戶常常會(huì)從你的報(bào)價(jià)來判定你的誠實(shí)性,并同時(shí)判定你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)闊別市場的價(jià)位,乃至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 8
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,我經(jīng)歷了歡喜和憂傷,經(jīng)歷了第一次成功的銷售和被拒絕的傷心。這似乎是生活的一個(gè)縮影,讓人難以忘懷。生活充滿了緊張,但也有秩序。作為一個(gè)新人,我剛剛加入公司,踏入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我之前在一家新網(wǎng)代理公司工作,主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)和銷售工作,因此對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一定了解,也對(duì)新網(wǎng)有一些了解。我是8月8號(hào)正式入職公司,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于公司概況和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。
在9月,我現(xiàn)在負(fù)責(zé)會(huì)員銷售工作,每天都很充實(shí)。工作內(nèi)容包括會(huì)員續(xù)費(fèi)、新會(huì)員開發(fā)和問題處理。每周我都要準(zhǔn)時(shí)將周報(bào)發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人,每月初也要做統(tǒng)計(jì)報(bào)表。雖然工作繁瑣,但我覺得很充實(shí)。之前負(fù)責(zé)會(huì)員銷售的同事經(jīng)常傳授經(jīng)驗(yàn)給我,帶我一起拜訪客戶,并演示銷售流程。他們會(huì)仔細(xì)分析尋找客戶、面見客戶和與客戶交流的每個(gè)步驟,讓我受益匪淺。這對(duì)我獨(dú)立完成銷售工作起到了重要作用。
期間,每天早晨,我都會(huì)打開郵箱查看最新的郵件,然后翻開我的記錄本,檢查前一天的任務(wù)是否已經(jīng)完成,以及今天需要處理的事務(wù)。通常,我會(huì)在每個(gè)月初開始統(tǒng)計(jì)未來兩個(gè)月的催費(fèi)情況。我會(huì)通知當(dāng)月需要續(xù)費(fèi)的客戶,并提醒他們及時(shí)處理,同時(shí)也會(huì)通知下個(gè)月需要續(xù)費(fèi)的客戶,以便提前做好準(zhǔn)備。通過這種方式,我可以大致了解每個(gè)月的續(xù)費(fèi)金額,并為自己設(shè)定新注冊(cè)客戶的目標(biāo)。另外,我每天都會(huì)進(jìn)行客戶回訪工作。由于我們的客戶主要分布在西安及周邊地區(qū)的`五個(gè)省份,因此需要分批進(jìn)行回訪。首先,我會(huì)在我們的系統(tǒng)中查詢客戶的信息和購買記錄,然后制定每天的電話回訪計(jì)劃,確定主要回訪的地區(qū)和客戶群體。通過有計(jì)劃地回訪客戶,我們可以更有效地了解客戶的需求和反饋,及時(shí)解決問題,提升客戶滿意度。在回訪過程中,有時(shí)會(huì)遇到一些問題,比如聯(lián)系方式錯(cuò)誤、找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等。這些問題的出現(xiàn)主要是因?yàn)槲覀児ぷ髦械牟蛔,因此回訪工作顯得尤為重要。通過不斷的回訪和溝通,我們可以改進(jìn)工作流程,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,確?蛻舻臐M意度和忠誠度。
我很幸運(yùn),剛進(jìn)入公司不久就有機(jī)會(huì)前往北京總部接受培訓(xùn)。這段時(shí)間雖然短暫,但收獲頗豐。在總部學(xué)習(xí)期間,我結(jié)識(shí)了許多在分公司擔(dān)任會(huì)員銷售的同事,他們的經(jīng)驗(yàn)和教誨讓我受益匪淺。回到分公司后,我更加努力地投入到工作中,從理論階段過渡到實(shí)踐階段。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,我對(duì)銷售工作有了更深入的了解,同時(shí)也積累了與客戶互動(dòng)的寶貴經(jīng)驗(yàn),為我未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
無論遇到什么樣的挑戰(zhàn),最重要的是能夠戰(zhàn)勝自己。只要能夠不斷進(jìn)步,取得成長,獲得客戶和同事的認(rèn)可和信任,就算再辛苦再艱難,也會(huì)感到幸福和快樂。
目前,我主要致力于改進(jìn)工作方法、深化學(xué)習(xí),逐步將被動(dòng)銷售模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)銷售,以提升公司業(yè)績。西北某大市場是商家必爭之地,市場成熟度高。然而,我的市場把握能力和分析能力仍顯稚嫩不足,需要在工作中不斷完善。銷售行業(yè)對(duì)我來說全新而充滿挑戰(zhàn),我之前學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè),現(xiàn)在從事銷售工作,對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)僅停留在表面。因此,我必須比別人付出更多努力和毅力,不斷提升自我,以適應(yīng)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)。
自己在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好?陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 9
本人于xx年xx月xx日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,報(bào)批,直至終與業(yè)務(wù)人員核對(duì)報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),的小不同是各公司對(duì)于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、及時(shí)了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對(duì)于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對(duì),并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的`系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對(duì)于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,這部分也是對(duì)代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對(duì),終報(bào)批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
回顧一年來的工作,我在學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的。不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié) 10
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間我到公司已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,感謝公司給我這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。參與這次申請(qǐng),使我求真務(wù)實(shí)的認(rèn)識(shí)自己,在積極進(jìn)取中不斷追求,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自己,在市場競爭中完善自己。
我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡要匯報(bào),請(qǐng)批評(píng)指正。
一、公司培訓(xùn)階段。
1、從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓(xùn),通過培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和公司的經(jīng)營理念、以及管理方式、價(jià)值觀念等,更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識(shí)了解,以及行業(yè)知識(shí),競爭對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場上有效競爭與銷售,我們必須最大程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢、弱化自己的劣勢,攻擊對(duì)手的較弱的地方。
3、通過培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識(shí)不能及時(shí)的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場開拓階段。
1、自5月8日起,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我開始拓展河南北部地區(qū)市場以及部分天津客戶。我對(duì)潛在客戶展開拜訪,并詳細(xì)了解市場情況,發(fā)現(xiàn)了幾家有合作意向的客戶。
2、根據(jù)調(diào)查了解,在電力系統(tǒng)外的.項(xiàng)目中,保護(hù)儀表的選擇主要取決于設(shè)計(jì)院提供的圖紙。廠家比較分散,中壓保護(hù)方面,常見的品牌包括南瑞、江蘇斯菲爾、南京因泰萊、上海安可瑞電氣、紫光測控等;而在低壓儀表領(lǐng)域,大多數(shù)項(xiàng)目選擇使用較為簡單的指針式儀表,只有少數(shù)客戶對(duì)智能儀表有需求。至于電網(wǎng)系統(tǒng)的保護(hù)裝置,大部分采購來源于電力公司的入圍企業(yè)。
3、通過前期的市場開發(fā),也取得一定的成績,跟天津利?萍家赃_(dá)成了年銷售50萬的銷售協(xié)議,安陽電力設(shè)備廠的中國建材集團(tuán)安陽輕工機(jī)械廠新型裝備制造基地配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開康迪對(duì)我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。
三、后期工作計(jì)劃
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)明確布局和指導(dǎo)工作思路,結(jié)合近期對(duì)市場的深入調(diào)研,我們制定了以下工作計(jì)劃:主要以代理商為主,同時(shí)結(jié)合成套廠家和設(shè)計(jì)院,制定策略開拓市場。我們將以項(xiàng)目為導(dǎo)向,尋找合作伙伴,因?yàn)橹挥凶尯献骰锇榭吹矫篮玫某晒颢@得實(shí)際利益,他們才會(huì)全力以赴地推廣我們的產(chǎn)品。期待在未來的工作中取得更好的成績!
在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場的主動(dòng)權(quán)。
為了更好地服務(wù)客戶,作為客服人員不僅需要具備扎實(shí)的技術(shù)知識(shí)和溝通能力,還需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品學(xué)習(xí)。只有深入了解產(chǎn)品,才能流利地向客戶介紹,并提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。努力達(dá)到在一般情況下不需要技術(shù)支持配合也可以獨(dú)立解決問題的水平。
最后感謝公司給我這個(gè)發(fā)展的平臺(tái),感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的指導(dǎo)和同事給我的幫助。
【銷售員個(gè)人試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章:
銷售員試用期個(gè)人總結(jié)02-13
銷售員工試用期工作總結(jié)03-15