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      2. 新員工轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)

        時(shí)間:2022-09-21 20:38:45 工作總結(jié) 我要投稿

        新員工轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)

          總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的新員工轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

        新員工轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)

        新員工轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)1

          我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。

          一、遵守制度、敢抓敢管。

          奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。

          二、以情服務(wù)、用心做事。

          工作中我對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

          三、任勞任怨、孜孜不倦。

          對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。

          工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以合格金源人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。

        新員工轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)2

          彈指一揮間,我的.工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的兩個(gè)月時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:

          1.嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

          2.主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

          3.做好前臺(tái)的門(mén)面工作,整理好桌面文件,定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。

          4.做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

          5.做好電話(huà)的接聽(tīng)工作,回絕推銷(xiāo)騷擾電話(huà),重要電話(huà)及時(shí)為相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)接,如無(wú)人接聽(tīng)做好登記工作,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)或相關(guān)人員匯報(bào)。

          6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問(wèn)清楚來(lái)意,禮貌應(yīng)答,然后電話(huà)通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

          7.協(xié)助其他部門(mén)做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。

          除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外,同時(shí)作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn):

          1.對(duì)于商戶(hù)咨詢(xún)和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問(wèn)題時(shí),要先對(duì)客戶(hù)予以耐心安慰和解釋?zhuān)(wěn)定客戶(hù)情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

          2.對(duì)于商戶(hù)的日常維修工作,接到報(bào)修電話(huà)后登記好報(bào)修人的姓名以及電話(huà),以便維修部門(mén)跟進(jìn),迅速填寫(xiě)好保修單移交給相關(guān)部門(mén),待維修完工商戶(hù)確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。

          3.協(xié)助客戶(hù)部門(mén)的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

          試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,作為意邦的一份子,我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門(mén)完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個(gè)稱(chēng)職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

        新員工轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)3

          光陰荏苒,時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我已來(lái)公司一年,回首這一年,無(wú)論在生活上還是工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)及員工都給予了我很大的幫助,順利完成了由一名剛邁出校門(mén)的學(xué)生向一名合格的企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,可以說(shuō)收獲頗多。

          首先,思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變。

          去年一畢業(yè)接著就踏入了社會(huì),當(dāng)初社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少,對(duì)什么都是懵懵懂懂的,但有一顆積極的心態(tài),相信自己在工作中一定會(huì)出色的發(fā)揮!隨著在幾個(gè)部門(mén)的輪崗實(shí)習(xí),我逐漸感到了困難,工作根本沒(méi)有我想象的那么輕松,時(shí)時(shí)刻刻都有很多問(wèn)題等著你去解決,我的心態(tài)也慢慢的平靜了下來(lái),不在那么輕浮,不在那么急于求成,不再那么好高騖遠(yuǎn),一切得從實(shí)際出發(fā)。遇到不懂的地方就向工人師傅們請(qǐng)教,再不懂的就查資料,非得弄個(gè)水落石出不可。就憑著這股韌勁,我感覺(jué)工作逐漸走向了正軌,工作開(kāi)始變得得心應(yīng)手,在處理一些事情上游刃有余。經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)習(xí),自己的思想認(rèn)識(shí)有了很大的轉(zhuǎn)變,開(kāi)始變得沉穩(wěn),變得縝密,可以說(shuō)我從一名剛邁出校門(mén)的學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成一名合格的企業(yè)員工。

          其次,工作能力得到了很大的提高。

          在這一年中,我先后在環(huán)衛(wèi)、管廊、綠化三個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí),經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉,自己接觸了不同的行業(yè),遇到了不同的問(wèn)題,但自己的能力卻得到了很大的提升。我先在環(huán)衛(wèi)實(shí)習(xí)了一個(gè)半月,這是我第一次這么近距離的了解環(huán)衛(wèi)工人,他們是城市美容師,為了保持城市的清潔,他們?cè)绯鐾須w,不辭辛苦,冬日寒風(fēng)凜冽,夏日烈日炎炎,_專(zhuān)題他們從沒(méi)抱怨過(guò)一句,從他們身上我學(xué)會(huì)了吃苦,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,這對(duì)我以后的工作中起了關(guān)鍵性的作用。

          然后在管廊實(shí)習(xí)了三個(gè)半月,在這段期間,我對(duì)管廊由陌生到熟悉,再到了如指掌,這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路,我們對(duì)里面每一處漏水、設(shè)施安裝情況,出口、通風(fēng)口等的具體位置都一一做了測(cè)繪,這為后來(lái)的工作奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我接觸到了一個(gè)全新的東西,對(duì)它我從陌生到了解,我學(xué)會(huì)了怎樣去接觸一個(gè)新事物,怎么樣去慢慢探索,當(dāng)初管溝對(duì)我來(lái)說(shuō)是那么的陌生,現(xiàn)在我可以自豪的說(shuō),管溝,我對(duì)你已經(jīng)了如指掌了!

          在環(huán)衛(wèi)、管廊實(shí)習(xí)完后我就調(diào)回了綠化部門(mén),這才是我的老本行。在綠化部門(mén)這大半年的時(shí)間里,我先后參與了市北、新材料團(tuán)地的綠地養(yǎng)護(hù)接收,及雙元路的綠化工程,從中我學(xué)到了很多,知道了驗(yàn)收時(shí)該要注意什么,經(jīng)過(guò)這個(gè)綠化工程的磨練,我增長(zhǎng)了不少關(guān)于工程方面的經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫助。

          經(jīng)過(guò)這一年三個(gè)部門(mén)的輪崗實(shí)習(xí),可以說(shuō)我有了脫胎換骨的變化,自己的能力也有了很大的提高!

          最后,社交能力的增強(qiáng)。

          以前在學(xué)校時(shí)我是一個(gè)內(nèi)向的學(xué)生,不會(huì)主動(dòng)跟別人交流,參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對(duì),在與甲方的交流中我也積極參加,現(xiàn)在在與陌生人交往中我不在那么羞澀,經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉,我與人交往的能力,發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。

          回顧這一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但也認(rèn)識(shí)到了不足,我的社會(huì)實(shí)踐能力還有所欠缺,在以后的工作我還仍需努力,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡自己的努力!

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