企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)模板
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)模板1
4月26日晚,行政中心組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),在各部門及和部門同事的配合下,培訓(xùn)工作按計(jì)劃順利完成。
我是行政中心xx,行政中心人事變動(dòng),讓我有了更多的成長機(jī)遇,員工入職培訓(xùn)工作是其中一項(xiàng)。
在接到培訓(xùn)任務(wù)之初,給我感覺就像是接了燙手山芋,卻又不能像在淘寶商城買了不稱心的商品一樣退回去。培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)我是有的,細(xì)算下來那是20--年以前的事了,太久沒有站在講臺(tái)上講話,心里犯怵。幸好,在xx工作一年多,讓我對公司情況、企業(yè)文化、福利政策、規(guī)章規(guī)程、安全生產(chǎn)等方面都有一定了解和認(rèn)識(shí),上級領(lǐng)導(dǎo)也給了我莫大的支持和鼓勵(lì)。
一天又一天,前期的準(zhǔn)備工作在不斷完善,培訓(xùn)思路漸漸清晰了,PPT教材、測試題以及其它的須用品都準(zhǔn)備好了,培訓(xùn)人員通知到位,投影儀、音響音質(zhì)也調(diào)試妥當(dāng),我還偷偷的站在臺(tái)上演習(xí)演講內(nèi)容并預(yù)設(shè)好突發(fā)狀況的應(yīng)急方案。呵呵,動(dòng)嘴皮子的活也不輕松啊!
18:30,前來受訓(xùn)的學(xué)員陸續(xù)到達(dá)一樓培訓(xùn)室,看著都很面熟,這是一個(gè)好的開始。精心設(shè)計(jì)的開場白過后是講師自我介紹,而后成功的引導(dǎo)三位學(xué)員展現(xiàn)自我,課堂上響起一陣陣掌聲,氣氛一下子就活躍了。我看到臺(tái)下的學(xué)員一副興趣滿滿的樣子,演講的信心也滿滿的。
圖文并茂,引經(jīng)據(jù)典。重點(diǎn)去闡述企業(yè)文化,深入講解公司福利規(guī)章規(guī)程,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)要求并認(rèn)真仔細(xì)的探討安全生產(chǎn)的重要性,在課堂中引領(lǐng)著學(xué)員們一起朗讀工傷規(guī)定。學(xué)員們在不知不覺中由被動(dòng)轉(zhuǎn)換為主動(dòng)互動(dòng),現(xiàn)場舉手提問題并認(rèn)真的回答講師提問,很給力。此外,給我印像深刻的是生產(chǎn)一系同事xxx,他積極參與問題探討,在朗讀時(shí)聲音響亮;還有電腦車組xxx和后整系xx同事,非常認(rèn)真聽講,培訓(xùn)測試成績領(lǐng)先。
學(xué)員們積極配合,認(rèn)真聽講,均表示有所收獲。這就是我負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)工作最大的收獲。再次感謝大家!
企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)模板2
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了,七天下來說實(shí)話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí),因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會(huì)的第一課?偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí),我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn),一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn),另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn),這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴,因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過實(shí)踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學(xué)習(xí)。
一、做事方面,就是關(guān)于我們的工作的具體知識(shí)
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)講座,財(cái)務(wù)知識(shí)雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞,理解起來確實(shí)有些困難,但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來,因?yàn)樨?cái)務(wù)問題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。
二、建筑施工性的企業(yè)要注意安全的問題
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí),這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學(xué)生,x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗,用最簡略的語言,最短的時(shí)間,給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識(shí)早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
三、切合我們的實(shí)際的單位的培訓(xùn)
首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識(shí)的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的`是x部長給我們的鼓勵(lì),它鼓勵(lì)我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。x部長的真誠和殷切深深的打動(dòng)了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)x部長給予我們的期待和信任,為公司爭光。
四、公司的領(lǐng)導(dǎo)給我們講課
x總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識(shí),使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊(duì),領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對x總所講的知識(shí)又是一個(gè)鞏固的提高。
如果說做事是一個(gè)人的肉體的話,那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識(shí)。
五、《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程
接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前,x老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點(diǎn)從過去的單純對崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人。客上陳老師更是語重心長的對我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個(gè)很簡單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、人際關(guān)系能力。這些知識(shí)的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風(fēng)格和特點(diǎn),更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
在企業(yè)工作,一定要做到“三水”,即清水洗手、冷水洗頭、熱水洗腳。很中肯的告誡,聽了這些勸誡,我也是陷入沉思,企業(yè)給了我們這個(gè)舞臺(tái),我們應(yīng)該怎么表演?
企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)模板3
為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)技能,物業(yè)公司本著“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新!钡睦砟睿膭(lì)員工都要爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”的人才,根據(jù)不同崗位有針對性的制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織學(xué)習(xí)。
定期組織員工學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行書面考核,通過學(xué)習(xí)和考核強(qiáng)化了員工的崗位責(zé)任意識(shí)和日常行為規(guī)范,對于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和執(zhí)行起到了良好促進(jìn)作用,有效杜絕了違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。每周三對客服人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、儀容儀表及具體業(yè)務(wù)工作流程方面的培訓(xùn)(包括處理業(yè)主投訴的技巧、辦理入住的注意事項(xiàng)),通過培訓(xùn),豐富了客服人員的理論知識(shí),有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,使物業(yè)公司的服務(wù)更加專業(yè)化和規(guī)范化。
每周五對工程人員進(jìn)行工程專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),為了達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步之目的,公司還安排各分區(qū)主管輪流授課,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享、心得交流。為豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使內(nèi)容更加專業(yè)、生動(dòng),公司還安排全體員工每周進(jìn)行一次視頻學(xué)習(xí),主講老師生動(dòng)、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,在員工中起到了立竿見影的效果。
為了使物業(yè)服務(wù)更加專業(yè)化,讓業(yè)主有耳目一新的感覺,公司還特邀請禮儀培訓(xùn)師前來為我公司員工進(jìn)行服務(wù)禮儀理論知識(shí)的培訓(xùn)以及肢體動(dòng)作的現(xiàn)場示范。針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強(qiáng)的問題,公司及時(shí)制定合理的解釋說辭,對客服和工程人員展開培訓(xùn),使員工統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)和解釋口徑,與業(yè)主及時(shí)做好溝通工作。有效減少了業(yè)主投訴。
通過一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和員工們的學(xué)習(xí)測試及日常表現(xiàn),所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,員工們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的,忠誠、嚴(yán)明、協(xié)作、進(jìn)取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強(qiáng)化到了他們的內(nèi)心深處,相信必將體現(xiàn)在以后的工作中。
尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念,以人為本,公司用人能者上、庸者讓,做到人盡其才,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時(shí),對公司產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感與歸屬感,這一點(diǎn)也是我們在培訓(xùn)中著重培育和力求的,也只有讓員工具備這些,才會(huì)有好的執(zhí)行力、凝聚力、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。
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