財務工作總結(集錦15篇)
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編精心整理的財務工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
財務工作總結1
我受學校行政的委托,向大會作20xx年度財務預算執(zhí)行情況和20xx年度財務預算草案的報告，請審議。
一、20xx年預算執(zhí)行情況
20xx年，在校黨委、校行政的正確領導下，在全校教職工的大力支持下，學校財務部門緊緊圍繞學校中心工作，加大資金籌措力度，保障資金支付，為學校的建設發(fā)展奠定了良好基礎。一年來，通過進一步完善財務制度，強化財務管理，嚴格會計核算，狠抓預算執(zhí)行進度，使各項辦學資金使用效益進一步提高，財務收支持續(xù)穩(wěn)定增長，較圓滿完成了20xx年度教職工代表大會確定的預算任務�，F(xiàn)將20xx年度預算執(zhí)行情況報告如下：
（一）20xx年預算收入執(zhí)行情況
20xx年，我校預算收入年初安排37167萬元,實際完成收入38812.11萬元，增加1645.11萬元。
1、財政撥款，年初預算為25206萬元，實際完成26577.11萬元，增加1371.11萬元，增幅為5.44%。增長的主要原因是生均撥款、科研經(jīng)費增加等。
2、事業(yè)收入（學費、住宿費等），年初預算安排9868萬元，實際完成10142萬元，增加274萬元，增長2.78%。增長的主要原因是招生人數(shù)等增加。
3.上年結轉(zhuǎn)20xx萬元。
（二）20xx年預算支出執(zhí)行情況
20xx年年初支出預算安排37167萬元，調(diào)整支出預算為38812.11萬元，實際完成33744.96萬元，為調(diào)整支出預算的86.94%。
1、人員經(jīng)費年初預算安排17308萬元，調(diào)整支出預算為18202.2萬元，主要用于在職職工和離退休人員的工資、福利、獎勵性績效工資等個人部分支出、社會保障金的繳納、獎助學金發(fā)放，實際完成支出15529.03萬元，為調(diào)整支出預算的85.31%。
2、教學科研經(jīng)費年初預算安排4241.6萬元，調(diào)整支出預算為4511.6萬元，主要用于教學、科研和實驗維持方面的支出，實際完成支出3273.51萬元，為調(diào)整支出預算的72.56%。
3、黨群行政部門辦公經(jīng)費年初預算安排872.4萬元，調(diào)整支出預算仍為872.4萬元，主要用于黨政群部門的正常辦公經(jīng)費支出，實際完成支出641.67萬元，為調(diào)整支出預算的73.55%。
4、后勤運行維持費年初預算安排4122萬元，調(diào)整支出預算為4297萬元，主要用于全校水電、綠化、保潔、維修、供暖等保障支出，實際完成支出4172.67萬元，為調(diào)整支出預算的97.11%。
5、專項經(jīng)費年初預算安排10623萬元，調(diào)整支出預算為10928.91萬元，主要用于學校的基本建設、改善辦學條件、購置儀器設備、圖書、人才建設和對外交流等方面的支出，實際完成支出10128.08萬元，為調(diào)整支出預算的92.67%。
�。ㄈ�20xx年預算收支平衡情況
1、20xx年結轉(zhuǎn)結余資金的安排和預算調(diào)整情況。按照經(jīng)費使用管理辦法，20xx年底，經(jīng)過對支出預算的核算，根據(jù)收入完成情況，對支出預算有關項目進行調(diào)整：
�。�1）學校專項資金因項目在20xx年繼續(xù)實施，調(diào)整結轉(zhuǎn)資金3950.24萬元；根據(jù)《預算法》，非項目資金當年未使用完的收回，各部門資金收回1116.91萬元；8月份安陽市財政局調(diào)整588.71萬元。
�。�2）根據(jù)我校的實際情況，年度必須保障完成的支出項目，需要追加支出預算為1645.11萬元，主要用于追加以下項目：項目資金1030萬元、教學、科研、后勤等專項經(jīng)費615.11萬元。
2、預算收支平衡情況：經(jīng)年終決算，我�？偸杖霝�37167萬元，加上調(diào)整預算1645.11萬元和年底收回1116.91萬元，減去總支出為33744.96萬元和未完工項目結轉(zhuǎn)20xx年繼續(xù)使用的資金3950.24萬元，再減去需追加支出經(jīng)費1645.11萬元，再減去市財政調(diào)整588.71萬元，年終無結余，基本實現(xiàn)收支平衡。
綜上所述，我校20xx年預算基本滿足工作需要。在學校整體安排、各部門共同努力和全體教職員工支持下，財務工作較圓滿完成了既定的工作目標。雖然存在資金結構性矛盾，但保證了人員支出、教學科研支出、正常運行支出，從財力上保證了學校各項事業(yè)的健康有序發(fā)展。
二、20xx年經(jīng)費預算草案
預算的指導思想：緊緊圍繞學校中心工作，調(diào)整優(yōu)化支出結構，既盡力而為、又量力而行，從嚴從緊編制預算，提高預算資金的使用效率。
（一）預算安排的基本原則
1、集中財力，保障重點。按照“預算一個盤子,收入一個籠子，支出一個口子”的要求，嚴格控制一般支出，集中保障重點支出，優(yōu)先保障人員經(jīng)費支出。
2、依法理財，規(guī)范管理。嚴格按照預算法規(guī)定編制預算，強化預算約束，嚴格控制調(diào)整。結合我校綜合財力、實際需求和項目成熟度編制預算。
3、突出績效，科學引導。改變預算資金分配固化格局，全面提高財政資源配置效率。
4、盡力而為，量力而行。收入安排實事求是，支出安排分輕重緩急，不提不切實際的目標，不搞寅吃卯糧的工程。
�。ǘ╊A算的收入與支出
1、預算收入安排：20xx年全校預算收入為37541萬元，比去年增長1.01%。其中財政撥款為26941萬元，占預算收入的71.76％；事業(yè)收入（含全日制學生和繼續(xù)教育學生的學費、住宿費收入、租金等收入）為10600萬元，占預算收入的28.24％。
2、預算支出安排：20xx年預算支出劃分為人員經(jīng)費、教學教輔科研部門經(jīng)費、黨群行政部門經(jīng)費、后勤運行維持費和專項經(jīng)費五大類。20xx年預算支出為37541萬元。其中人員經(jīng)費為19936萬元，占預算支出的53.1％，主要支付教職工工資、高層次人才人員經(jīng)費、社會保障費及學生獎助學金等；教學教輔科研部門經(jīng)費為4116.78萬元,占預算支出的10.97％，主要用于教學活動、教改經(jīng)費、科研經(jīng)費、實驗經(jīng)費及學生實習、實訓、學生活動等日常支出；黨群行政部門經(jīng)費為870.2萬元，占預算支出的2.32％，主要用于日常辦公、扶貧、消防安全、退休職工活動及大學生科技創(chuàng)新等支出；后勤運行維持費為5162萬元,占預算支出的13.75％，主要用于全校水電、日常維修、綠化保潔和冬季取暖、學生公寓物業(yè)及租賃等保障支出；專項經(jīng)費為7455.93萬元，占預算支出的19.86%，主要用于根據(jù)學校工作目標安排的項目經(jīng)費支出。
（三）需要說明的問題及要求
1、編制20xx年預算根據(jù)學校全年收入安排支出，安排預留機動資金760萬元（學�；穑糜趯W校突發(fā)事件及學校剛性支出。
2、在預算執(zhí)行過程中，強化預算約束。根據(jù)巡視整改要求，學校進一步嚴肅預算管理，預算一經(jīng)批準下達，不得隨意調(diào)整。確需調(diào)整的，作為“三重一大”項目，嚴格履行審批程序。
3、各部門、各項目負責部門，嚴格按照預算進度執(zhí)行，在6月底完成全年預算的60％，在9月底完成全年預算的80％；12月停止報賬前完成全部預算支出。
4、20xx年，預算管理繼續(xù)實行責任制和績效評價機制，預算項目中列示責任部門，根據(jù)學校安排對預算支出的績效、進度逐步開展全面的考核。
各部門要嚴格執(zhí)行預算，精打細算，厲行節(jié)約，努力提高資金使用效益，在預算指標范圍內(nèi)，合理安排資金，確保工作任務完成。
請各位代表對上述20xx年決算和20xx年預算草案提出意見和建議。
財務工作總結2
為做好學校餐廳工作，維護學生切身利益，我校食堂開展了“以學生為關注焦點”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務”活動，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項管理制度。
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度，分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關，流程合理，操作規(guī)范。
二、加強教育培訓，提高職工素質(zhì)。
選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識的、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓，旨在提高每個職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務的。
三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理，通風采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五�！钡龋槍@些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務，不斷拓展服務理念。
做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境的，在保證學生中餐伙食供應的過程中，不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈的，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績，確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進，創(chuàng)造條件，狠抓標準化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動適應學校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點，創(chuàng)造新的輝煌。
財務工作總結3
20xx年8月的工作即將告一段落�；仡欉@一月來的工作，我在領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步�，F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結：
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務下得急，供應商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
�。�1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
�。�2）與部分供應商建立了良好關系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。
�。�3）在資金緊張的狀況下，與供應商協(xié)商，支持生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
�。�1）材料在采購回來后，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。
�。�2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
（1）對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
（2）庫存問題的處理，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權衡等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。
�。�3）對于有計劃外的交易出現(xiàn)，預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通，隨時應付緊急采購任務，改進采購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為節(jié)省采購成本
財務工作總結4
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務部是我們公司的關鍵部門之一，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結
今年的工作可以分以下三個方面
一、費用成本方面的管理
1。規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2。在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
�。�1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
�。�2）按規(guī)定時間編制本公司的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。并積極配合公司其他部門相關人員的工作。
三、財務核算與管理工作
�。�1）按公司要求對公司的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、與其他核算部門建立了良好的合作關系。
�。�2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。
�。�3）在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
（4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
財務工作總結5
工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。總結是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考�？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。以下是由
xxxx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸�，嚴格控制�？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
系統(tǒng)與征信系統(tǒng)采取的是間連方式，因此在向征信系統(tǒng)報送財務報表前，必須先錄入客戶的概況信息，否則無法進入財務信息錄入的畫面。于是我行從客戶概況信息及財務信息兩方面著手進行了對應。
首先，是概況信息方面。需錄入的企業(yè)概況信息包括企業(yè)的登記注冊號、行業(yè)分類、性質(zhì)、國地稅登記證號碼、營業(yè)執(zhí)照到期日、進出口經(jīng)營權等。鑒于我行系統(tǒng)的局限性，這些信息需從我行各個獨立的業(yè)務系統(tǒng)中分別抽取，不足部分再由我行營業(yè)擔當咨詢客戶后提供。在獲得完整的客戶信息后，再由專人手工錄入至企業(yè)征信系統(tǒng)。今年x月底，在各相關部門的共同努力下，我們完成了所有信貸客戶的概況信息錄入工作。
其次，是財務數(shù)據(jù)方面。雖然我行每年為信貸客戶評定信用等級時，
都會向客戶收集審計報告（財務報表），并將相關數(shù)據(jù)錄入到我行的“營業(yè)支援系統(tǒng)”，據(jù)此來評定客戶的信用等級。但因我行客戶信用評級標準主要參照母行相關的標準，所使用的數(shù)據(jù)格式與當局所需的財務數(shù)據(jù)格式有較大差異，所以企業(yè)征信系統(tǒng)上報所需的客戶財務數(shù)據(jù)不可能直接從我行現(xiàn)有系統(tǒng)中獲取。借此機會，我們對客戶財務信息db構筑環(huán)境進行了改善，在債務者評級時加入了錄入“資產(chǎn)負債表”“利潤及利潤分配表”及“現(xiàn)金流量表”的作業(yè)，以滿足我行評級及當局報告兩方面的要求。截至到x月x日，我行已上傳了所有對象客戶的xxxx年度的財務報表。
補充說明：
因各財務報表中都存在相應的校驗關系，如果錄入的財務信息不滿足該校驗關系，在財務數(shù)據(jù)上傳過程中，就會發(fā)生無法上傳的情況。由于我行客戶審計報告（財務報表）格式與征信系統(tǒng)中的財務報表格式有所不同，有些企業(yè)征信系統(tǒng)要求錄入的財務信息無法從客戶的審計報告中獲取，為了能夠成功上傳客戶的財務報表，及時完成作業(yè)，我行在上傳財務信息時進行了如下調(diào)整：
1.資產(chǎn)負債表
涉及相關校驗關系：
實收資本（70）=國家資本（71）+集體資本（72）+法人資本（73）+
個人資本（76）+外商資本（77）；
法人資本（73）≥法人資本國有法人資本（74）+法人資本集體法人資本（75）；
因信貸客戶的審計報告中有的只注明實收資本，并未注明外商、國家、集體或法人資本，考慮到我行基本上都是外商投資企業(yè)，在71、72、73、76、77項為空的情況下，我們將70項的數(shù)據(jù)直接錄入至77項。
如71、72、73、76項中填了部分數(shù)據(jù)，但不能滿足70=71+72+73+76+77時，在判斷該客戶確實為外商投資企業(yè)的情況下，將70項與71、72、73、76項之和的差額填入77項。
如74項有數(shù)據(jù)而73、75項無數(shù)據(jù)時，直接將74項的數(shù)據(jù)錄入73項。
2.現(xiàn)金流量表
涉及相關校驗關系：
經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額（53）=經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額（11）； 經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額（53）=凈利潤（37）+
加：計提的資產(chǎn)減值準備（38）+
固定資產(chǎn)拆舊(39)+
無形資產(chǎn)攤銷(40)+
長期待攤費用攤銷(41)+
待攤費用減少(42)+
預提費用增加(43)+
處置固定資產(chǎn)無形資產(chǎn)和
其他長期資產(chǎn)的損失（44）+
固定資產(chǎn)報廢損失（45）+
財務費用（46）+
投資損失（47）+
遞延稅款貸項（48）+
存貨的減少（49）+
經(jīng)營性應收項目的減少（50）+
經(jīng)營性應付項目的增加（51）+
其他（52）；
現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額（64）=現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額（34）； 現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物凈增加額（64）=現(xiàn)金的期末余額（60）-
現(xiàn)金的期初余額（61）+
現(xiàn)金等價物的期末余額（62）-
現(xiàn)金等價物的期初余額（63）；
在大部分信貸客戶都無法獲得現(xiàn)金流量表中的補充材料（即35-64項），的情況下，為了成功完成上傳，我們將11項的數(shù)據(jù)直接錄入至52及53項；34項的數(shù)據(jù)直接錄入至60及64項。
特此報告！
財務工作總結6
XX社區(qū)共有居民XX人，社區(qū)居干x名，其中會計、出納各一人(均為兼職)，基本滿足社區(qū)財務工作的需要。近年來，XX社區(qū)在XX街道黨工委、辦事處的科學指導下，不斷加強社區(qū)財務的監(jiān)管力度，強化管理制度和工作機制落實，初步構建起了制度完備、管理民主、透明公開、監(jiān)督有力的社區(qū)財務管理體制機制，在社區(qū)財務管理工作上取得了一定的成績，也積累了一些經(jīng)驗。我們具體是這樣做的
一、建立健全社區(qū)財務管理制度。
建立健全社區(qū)財務管理制度。
社區(qū)財務管理制度為使社區(qū)財務管理適應新形勢要求，社區(qū)嚴格執(zhí)行《會計法》，依法管理財務，規(guī)范和完善了社區(qū)財務管理制度。
一是實行會計、出納分開，各負其職，互相監(jiān)督。
二是堅持一支筆審批制度。社區(qū)的各項資金支出，實行主任一支筆審理;每筆開支原則上必須有財稅統(tǒng)一發(fā)票，所有單據(jù)必須有經(jīng)辦人、證明人、審批人及事由，實行簽字制，杜絕使用印鑒章。
三是居委會的各種收入，應按規(guī)定入賬，不得多頭開戶，任何人不準挪用、貪污，開支前應集體研究決定，非生產(chǎn)性開支數(shù)額在300元以內(nèi)的主任簽批，XX元以上的居委會與包XX居干部協(xié)商后報辦事處批推。
四是控制非生產(chǎn)性支出制度。對招待費嚴格控制標準，四是實行限額管理;對外出培訓、考察費按有關文件據(jù)實報銷，超出部分自理;對社區(qū)工作人員加班、值班等補助嚴格按XXX街道辦相關規(guī)定執(zhí)行等。現(xiàn)金支出必須按國家規(guī)定的范圍開支，不得自行擴大范圍和自定標準。
五是實行�？顚Ｓ弥贫�。有收費項目的必須辦理物價局收費許可證，實行�？顚Ｓ茫缧l(wèi)生費的收取和使用，不得私設“小錢柜”。
六是實行財務支出的報批制度。社區(qū)所有的財務支出一律需上報辦事處財政所，經(jīng)財務所領導蓋章后方可從社區(qū)帳戶中劃出。
二、加強社區(qū)財務工作的監(jiān)管力度。
強社區(qū)財務工作的監(jiān)管力度。
財務工作的監(jiān)管力度社區(qū)居民委員會是貫徹落實黨和國家路線方針政策、鞏固國家政權的落腳點，是強化防腐關口前移、抓好源頭防腐的著力點，是提高基層黨員干部素質(zhì)、推進社會文明和諧進步的廣闊天地。
社區(qū)雖然不是腐敗現(xiàn)象的高發(fā)領域和重點單位，但是損公肥私、以權謀私、吃拿卡要等腐敗現(xiàn)象卻帶有普遍性，且更容易激化社會矛盾、損害黨群干群關系。
對此社區(qū)一是加強資金的重點監(jiān)管力度。對社區(qū)的各項資金特別是特需經(jīng)費、醫(yī)療救助款、低保金均必須由辦事處審批后才能發(fā)出，并由監(jiān)督小組簽字后，將人員姓名和金額在社區(qū)公示欄予以公示十日以上，各單位和個人的幫扶資金也必須予以上墻公示，紅十字會的救助款則要公示3日。這樣做的好處在于讓資金擺在明處，落在實處。
二是加強領導對財務的監(jiān)管力度。社區(qū)在發(fā)放社區(qū)干部補貼和加班、值班等補助時，除了主任簽字外，還必須經(jīng)街道辦的包居干部簽字同意才能生效。
此措施杜絕了暗箱操作，保證了社區(qū)資金不致被濫用。另社區(qū)必須按時報送財務、統(tǒng)計報表，接受辦事處財政科和有關部門的財務審計。
三是加強對收費資金的監(jiān)管力度。社區(qū)衛(wèi)生費的收取是先在辦事處領取衛(wèi)生票，收費后全部上繳辦事處，然后在需要時從辦事處經(jīng)審核后撥出，且只能�？顚Ｓ�。
三、充分發(fā)揮民主監(jiān)督的作用。
社區(qū)財務管理的原則是堅持為發(fā)展集體經(jīng)濟服務，在社區(qū)財務管理工作中，必須進一步擴大基層民主，提高群眾參與社區(qū)各項事務管理和監(jiān)督的水平，促進基層民主政治建設和黨風廉政建設。為此XX社區(qū)實行了財務公開、點題公開等民主管理、接受民主監(jiān)督的措施。
一是堅持財務公開，實行陽光財務。
社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)顯著堅持財務公開位置設立了公開欄，堅持社區(qū)財務收支情況定期公開的財務公開制度，廣泛接受群眾監(jiān)督。公開內(nèi)容包括居委會集體經(jīng)濟總收入、產(chǎn)值、利稅完成情況，集體債權債務情況，財務收支情況;居委會各種收費的數(shù)額及用項;特需經(jīng)費、醫(yī)療救助款、幫扶資金、低保金總數(shù)額和發(fā)放情況;居委會“兩委”班子干部補貼情況。
二是接受居民監(jiān)督小組和民主理財小組的監(jiān)督。
民主監(jiān)接受居民監(jiān)督小組和民主理財小組的監(jiān)督督小組和民主理財小組分別由3至5名思想政治素質(zhì)好，政策法律意識強，堅持原則、公道正派、群眾信任、熟悉社區(qū)情況、敢于反映情況，且具有一定參政議政能力的黨員或居民代表組成。
每月按時審查居委會上月收支情況和有關帳目，監(jiān)督財務人員每季度公布帳目，接受群眾監(jiān)督、監(jiān)督小組每季度審核所有居務公開內(nèi)容，并在居務公開內(nèi)容上簽字，保證公開內(nèi)容的真實性，監(jiān)督小組每年向居民會議或居民代表會議報告居務監(jiān)督工作。
三是堅持“點題公開制度，接受群眾質(zhì)詢監(jiān)督。
社區(qū)每年召開兩次居支兩委全體成員及居民代表參加的“點題公開”大會。在會上，社區(qū)會計對一年來的社區(qū)財務收支向大家進行公布，社區(qū)居支兩委干部須接受群眾、代表的現(xiàn)場提問，對組長、代表提出的問題要進行現(xiàn)場解答。居民代表通過“點題公開”了解社區(qū)的資產(chǎn)管理和財務收支情況，社區(qū)在接受群眾監(jiān)督的同時，也讓群眾明白放心，從而在很大程度上維護了社區(qū)的穩(wěn)定。
四是建立居委會議事會議制度，實行財務的民主管理。
每月社區(qū)的重大事項如社區(qū)經(jīng)濟、事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)建工作、年度計劃、重大投資項目、收益分配方案、資金籌措合用、重大事務、資金開支等方面的重大問題都要召開會議，會議由主任或書記主持，匯報當月完成工作情況，部署下月的工作，并傳達上級會議精神，都按本制度認真落實。
五是建立重大事項、重大款項的居民代表大會制度。
社區(qū)在遇到關乎社區(qū)群眾重大利益和重大款項的問題時，還會召開居民代表大會，聽取居民意見，由居民投票自行決定。
如XX社區(qū)設立停車場是否應收費以及如何收取的問題，就是由社區(qū)經(jīng)過召開居民代表大會后投票做出的決定。
“完善社區(qū)財務管理，提升社區(qū)服務功能”已成為強化社區(qū)服務，增強基層社區(qū)公信力的重點，同時也是受到街道黨工委、辦事處高度重視和關注的社區(qū)管理工作之一。XX社區(qū)將堅持透明公開的原則，秉承實事求是的一貫作風，虛心接受各方的民主監(jiān)督，努力提高社區(qū)財務管理水平，促進社區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
財務工作總結7
經(jīng)過20xx年的工作，現(xiàn)就21年計劃財務部亮點進行回顧，吸取經(jīng)驗教訓，彌補短處。將長處繼續(xù)保持�？偨Y如下：
一、財務隊伍建設方面
財務部21年實際在崗人數(shù)3人（業(yè)務財務一名、資金崗一名、勞務派遣掃描崗一名）本年10月資金崗人員調(diào)任人資部，財務部及時對接人資部招聘補充資金崗人員。從而保障財務部工作正常進行。
二、分公司總體PBA管控協(xié)同方面
財務部加強協(xié)同各部門工作，并就分公司各部門PBA及成本管控意識薄弱方面財務部牽頭進行了培訓學習，在各部門配合工作下20xx年PBA基本目標全部順利完成。
三、降本增效方面
財務部21年在降本增效方面積極開展相關工作：
1.針對桑日項目公司低效資產(chǎn)問題對接國開行進行補貼電費確權貸款事宜，順利完成1億元低息貸款（2.65%）歸還總部借款。年度降低財務費用115萬元，極大改善桑日項目低效資產(chǎn)情況。
2.積極關注政府相關補貼獎勵政策，根據(jù)自治區(qū)經(jīng)信廳中小企業(yè)發(fā)展專項資金項目申報實施細則財務部積極對接并申報獎勵資金120萬元。20xx年實際到賬66萬元，增加利潤66萬元。
3.積極對接生產(chǎn)運維部處置報廢廢舊物資，增加收入17.01萬元。
四、開發(fā)方面
1.因分公司容量80兆瓦較小，批復費用較少。因此財務部積極籌劃，費用方面向開發(fā)工作傾斜，為十四五順利發(fā)展保駕護航。
2.溝通國開行西藏分行與分公司在北京簽訂框架戰(zhàn)略合作協(xié)議，對市場開發(fā)后續(xù)項目融資做好保障。
3.財務部積極配合市場開發(fā)部對預開發(fā)項目進行收益率測算，對項目開發(fā)提供依據(jù)和保障。
五、財務部相關整改、清賬方面
1.財務部針對總部相關檢查及自查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。截至目前進入收尾階段，確保20xx年全部事項整改完成。
2.財務部針對總部對長期掛賬債權債務要求積極清理，截至目前分公司超過三年債務應付賬款、預付賬款均已清理完成。
六、需加強事項
1.預算管控不足，導致21年各項成本費用指標超標。22年將加強管控，嚴格執(zhí)行預算管理相關制度規(guī)定。
2.稅務管控工作不嚴謹細致，導致稅務申報出現(xiàn)偏差。22年各項申報事宜在與總部達成整改完成后嚴格仔細按照相關規(guī)章執(zhí)行申報。
3.各項整改工作進度較慢，主要受人員變更影響。22年將加強業(yè)務學習，加強團隊建設，確保各項工作順利及時開展。
財務工作總結8
回顧過去一年：公司經(jīng)營走過了艱難的歷程，作為財務部主要負責人，沒將財務工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務部管理及協(xié)調(diào)財務部整體工作，沒有充分發(fā)揮財務部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當好家、理好財，更好地服務企業(yè)是財務部門應盡的職責，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務與責任。現(xiàn)就部門工作總結如下：
1、過去的一年中，財務部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜，比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務能完成，但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
2、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難，通過積極參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料，探索稅收稽核的重點等，順利通過了xx年增值稅繳納工作。通過學習培訓，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局、商務局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
3、分公司財務工作：分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行，分公司財務人員也能積極配合財務工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
4、在實際工作過程中，我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通，銷售部門都完全配合做好當中存在的問題，財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，后來查賬時財務部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學習下，使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業(yè)務，成本費用均能準確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。
財務部主要現(xiàn)狀：
1、業(yè)務經(jīng)驗不足、業(yè)務不夠熟練，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務煩多，這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端，難以控制。
2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。
3、專業(yè)勝任力不強。
4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。
5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務核算，不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議，未深入開展公司財務的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。
7、公司財務管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理，特別是流動性的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理，沒有專門的制度進行約束，形成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外：公司應指定專門人員對公司的商品車負責。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
財務工作總結9
隨著時間的流逝，時間到了xx年，總結xx年的工作以予在xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
xx年過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結。
一、失誤、缺點
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。
2、心態(tài)調(diào)整。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
3、外圍退貨的跟蹤。
二、出納職責
在這期間，我因在財務上做如下具體工作。
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關，杜絕浪費及不正常的開支。
2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存，并填報當日現(xiàn)金流量表，做到日清月結、每日結算、帳款相符、定期盤點。
4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當日有到款，必須當日開具收款收據(jù)。
7、月底及時與財務人員對帳。（帳實相符，帳帳相符）
知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：
一、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。
四、很好的溝通能力
作為公司物流部，及時準確的將貨物高效率送達指定地點（顧客、經(jīng)銷商、專賣店）和外圍退貨的及時跟蹤到位，做到完善的物流服務。
同時，我要進行物流與財務知識的不斷學習與實踐，吸取xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，來進一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學習前輩們的長處來發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習，天天向上”（善良）為準則。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
財務工作總結10
財政科在街道工委、辦事處的領導下，在區(qū)財政局的業(yè)務指導下，在機關科室的大力支持配合下，按照年初的各項工作計劃，圍繞落實“新四區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略、全國文明城區(qū)創(chuàng)建等中心工作，夯實基礎，強化管理，總結全年工作，主要有以下幾方面：
一、加強組織領導，確保任務落實
�。ㄒ唬┌凑諈^(qū)財政“真實、準確、全面、及時”的決算八字方針，認真做好20xx年財政財務決算工作。由于決算工作是財政、財務管理的一項重要基礎性工作，同時又是一項復雜的系統(tǒng)工程，為此決算工作中我們高標準、嚴要求，特別是針對20xx年涉及的重大資金，我們認真核對，按政策規(guī)定核對各項收支款項，保證決算數(shù)據(jù)真實性和準確性；二是提前做好決算準備，嚴格按規(guī)定項目列支，并按照軟件審核的要求，嚴把質(zhì)量關，做到嚴謹、細致，最大限度地減少技術性誤差，確保決算數(shù)據(jù)及時、準確完成。
（二）為確保財務資料的完整，在決算數(shù)據(jù)通過后，我們及時將20xx年度的財政、財務、文書各類檔案進行了整理、裝訂、登記。共歸檔文書、業(yè)務檔案x件（卷），其中：文書檔案x件，報表x卷、賬簿x卷、記賬憑證x卷，達到了會計檔案管理要求。
�。ㄈ┢渌ぷ鳎喊凑铡敖y(tǒng)籌兼顧、保障重點”的原則，在人員少、工作量大的情況下，完成了日常財務報銷、記賬、報表等項工作；完成了20xx年度住房公積金的匯算清繳、個人所得稅的申報，工資統(tǒng)發(fā)上報及機關、地退、軍退公費醫(yī)療報銷工作，建立了單位醫(yī)療保險信息，完成了x人信息采集工作，為下一步實施公費醫(yī)療改革奠定基礎。完成了區(qū)屬事業(yè)單位基本情況的調(diào)查統(tǒng)計工作，配合區(qū)審計局完成了x年、20xx年上半年預算執(zhí)行情況專題審計調(diào)查工作。今年公用經(jīng)費人均物耗控制和政府采購完成情況兩項指標繼續(xù)作為對街道領導班子考核的指標，為確�？己诉_到控制要求，我科從源頭上加大了管理力度，在政策的執(zhí)行上、支出的項目和手續(xù)上嚴格把關，嚴格執(zhí)行政府采購要求，確保政府采購項目執(zhí)行率達到100%。與民政科共同配合完成區(qū)財政局對我街道公共服務經(jīng)費的調(diào)研工作，掌握近兩年公共服務經(jīng)費的支出規(guī)模和支出渠道，分析支出的合理性與缺口，為下一步體制經(jīng)費測算打下基礎。
在檢查監(jiān)督方面，一是對社區(qū)服務中心20xx年財務日常審計工作，二是接受了區(qū)地稅局對代征個人出租房產(chǎn)稅的日常檢查工作，制定了代征場所應急預案及代位開發(fā)票領用、開具、保管、審核工作制度；開立了代征房產(chǎn)稅專用帳戶；促進了代征工作規(guī)范化；三是與行政辦共同配合完成20xx年資產(chǎn)清查工作；四是完成了機關、事業(yè)單位及社區(qū)“小金庫”及“假的發(fā)票”的專項治理自查工作，進一步嚴肅財經(jīng)紀律、財務收支行為、確保各項收入應收盡收，確保各項資金合理使用。五是完成了20xx年不動產(chǎn)數(shù)據(jù)更新工作。
二、加強稅源建設，促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展
在鞏固去年保增長的成果上，今年我們繼續(xù)強化稅源建設工作，貫徹落實區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，確保實現(xiàn)區(qū)級收入和地區(qū)生產(chǎn)總值增長x%的目標。在綜合分析地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展形勢上，積極服務企業(yè)，促進地區(qū)發(fā)展，以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為載體，從搭建政府為企業(yè)服務和企業(yè)間相互交流兩方面入手，從保存量和引增量兩方面入手，為地區(qū)重點企業(yè)提供點對點個性化服務，主動了解企業(yè)需求，把解決個別問題與共性問題結合起來，把解決當前問題與建立服務企業(yè)的長效機制結合起來，既維護企業(yè)當前利益、又注重長遠利益。通過督促、約談、走訪各部門聯(lián)動等方式，新引進和異地納稅企業(yè)初見效果，新入駐我地區(qū)xx大廈有限公司繳納房產(chǎn)稅款等x萬元。xx公司等x家企業(yè)異地納稅交納房產(chǎn)稅65萬。協(xié)助新籌建的xx公司完成了工商、稅務登記工作。同時，對xx大廈、xx物業(yè)和xx大廈的入住和閑置情況進行了摸底，為引進新企業(yè)入駐xx打好基礎。截止x月份，街道區(qū)級收入x萬元，比去年同期增加x萬元，增長x%，完成全年任務量的x%。x—x月份代征個人出租房產(chǎn)稅x萬元。
20xx年是“黨員作風建設年”，科室同志認真結合黨員爭先創(chuàng)優(yōu)活動，在人員少、工作量大的情況，認真履，職著力把握新形勢下的歷史責任，做到認識到位、意識到位、知識到位，增強服務意識、競爭意識、發(fā)展意識，確保20xx年工作任務圓滿完成。
三、明年工作計劃
20xx年要圍繞“新四區(qū)”發(fā)展目標，努力在更高層次上推進街道各項工作又好又快發(fā)展。
（一）繼續(xù)抓好稅源建設工作，積極為企業(yè)搭建平臺、涵養(yǎng)稅源，吸納新企業(yè)入住，促進稅源建設有新突破。
�。ǘ﹪@全國文明城區(qū)創(chuàng)建、社會服務管理創(chuàng)新及安全穩(wěn)定等中心工作做好資金保障，將內(nèi)審與內(nèi)控相結合堅持為領導決策服務，為機關科室服務，為地區(qū)發(fā)展服務。
�。ㄈ┱瞎ぷ髻Y源、拓寬工作渠道，牢固樹立“一盤棋”的理念，將機關、事業(yè)單位和社區(qū)形成一體化財務管理體系，真正發(fā)揮財政監(jiān)督、指導、服務的職能。
�。ㄋ模┌凑談�(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，加強自身修養(yǎng)和科室建設，圍繞建設服務型政府目標，在加強依法行政、提高服務效能、轉(zhuǎn)變工作作風上進一步提升管理水平。
以上就是我的總結。
財務工作總結11
回顧過去一年：公司經(jīng)營走過了艱難的歷程，作為財務部主要負責人，沒將財務工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務部管理及協(xié)調(diào)財務部整體工作，沒有充分發(fā)揮財務部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，當好家、理好財，更好地服務企業(yè)是財務部門應盡的職責，在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務與責任�，F(xiàn)就部門工作總結如下：
一、過去的一年中，財務部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜，
比如融資手續(xù)的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業(yè)務資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務能完成，但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
二、在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難，
通過積極參加銀行、財、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料，探索稅收稽核的重點等，順利通過了XX年增值稅繳納工作。通過學習培訓，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了xxx、財局、稅務局、商務局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務工作：
分公司日常經(jīng)營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行，分公司財務人員也能積極配合財務工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
四、在實際工作過程中，我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通，
銷售部門都完全配合做好當中存在的問題，財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，后來查賬時財務部出納已將全款收回，未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學習下，使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業(yè)務，成本費用均能準確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。
五、財務部主要現(xiàn)狀：
1、業(yè)務經(jīng)驗不足、業(yè)務不夠熟練，都是初涉或非專業(yè)人員，另外就是本身的事務煩多，這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端，
2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握，
3、專業(yè)勝任力不強，
4、但能積極配合處理各方面財務工作及財務部其他事項，
5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大，
6、未及時進行財務核算，不能及時提供公司經(jīng)營成果及財務狀況，未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議，未深入開展公司財務的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端，
7、公司財務管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理，特別是流動性的貨幣資金，但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理，沒有專門的制度進行約束，形成了一種隨意性的做法，但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理，監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性，另外：公司應指定專門人員對公司的商品車負責，
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
六、“一份耕壇一份收獲”，針對存在的問題，
特別詩司出納現(xiàn)金帳的賬款不符，嚴重影響了整個報表的真實性、準確性，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任人，我負有不可推卸的責任。XX年工作重點將放在加強貨幣資金、資產(chǎn)管理、財務分析上，使財務工作及時、準確、有效、有用地完成，工作計劃如下：
1、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度，并在實際工作過程中有力地執(zhí)行；部門職責明確分工，加強責任考核，做到獎罰分明，另一方面對財務人員工作重新組合搭配，進行高效有序的組織；
2、針對出納帳賬款不符的事宜，繼續(xù)加強業(yè)務交流力度與檢查監(jiān)督力度，并制定公司貨幣資金管理制度，全方位全過程進行監(jiān)督管理；
3、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用；
4、加強核算與各大項費用控制的力度，充分發(fā)揮財務的核算、監(jiān)督公司經(jīng)營活動與抉擇信息的功能；
5、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù)，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持；
6、加強債權債務的管理力度，加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作，縮短資金占用時間，減少公司資金占用成本，合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動；
7、充分開展財務交流會議，隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改進，努力影響財務部職員積極參與公司經(jīng)營管理活動并對公司經(jīng)營活動業(yè)績參與分析評價；
8、繼續(xù)并充分與各部門、分公司財務部交流學習，使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
七、思路決定出路，行動決定結果。
今后財務部開展工作的思路是：以發(fā)展的理念進行工作，根據(jù)公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
回顧過去一年，財務部略表看法：1、公司未明確具體銷售策，使得產(chǎn)品銷售價格及利潤空間起伏不定，從一定程度上不可進行控制，影響了公司的盈利水平，
2、公司信息化建設不夠，也就不能更好的服務于消費者及更好地達到消費者需求、期望，在一定程度上影響了公司銷售，
3、公司業(yè)務宣傳不夠，在一定程度上影響了公司銷售，
4、公司的全面管理工作不夠，影響了公司的盈利能力，
5、對員工的影響力不夠（學習培訓等），不能讓員工素養(yǎng)形成良好的、積極向上的氛圍，影響了銷售及盈利能力。
最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上！
財務工作總結12
（一）
總之，在今年的財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
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回顧自己這一年來的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務能力有待進一步提高，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì)，爭取明年能繼續(xù)提高，為企業(yè)的財務工作不斷努力做出新的貢獻。
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總之在20xx年的工作中，自己的'努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業(yè)為基礎，以經(jīng)濟為導向，以穩(wěn)定為前提，以學習為補充，以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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一年的時間很快就過去了，一年的工作任務也即將圓滿落幕，回顧一年的工作，有苦有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績，彌補不足，積極進取，為公司的財務科的會計工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
財務工作總結13
20xx年，計財部部在公司總經(jīng)理室的關懷和大力支持、部門員工上下一心以及公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務的同時，能夠認真組織會計核算，規(guī)范各項財務基礎工作,本年工作總結如下:
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作。
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目前，我司計財部共有 人。其中根據(jù)上一年的計劃，本年我部新增一名了會計，為財務補充了新的力量。經(jīng)理 負責全面及指導屬下員工工作。 負責會計核算、培訓方面的工作； 負責發(fā)票管理、手續(xù)費支付管理工作； 負責稅務、POS機管理、報表數(shù)據(jù)整理； 負責柜面操作； 負責資金管理、聯(lián)系銀行稅務等溝通工作。盡管有新力量加入，但下半年開始分公司財務執(zhí)行新的報銷規(guī)定，各項外部機構檢查工作不斷，新人需要時間培訓，同時也有員工休婚假、產(chǎn)假，各崗位人員工作強度也較大。但我部也能克服困難，根據(jù)實際及時合理地調(diào)整了工作安排，上下一心，團結協(xié)作，很好地完成了本年度財務各項工作。
（二）堅持學習，自我檢視工作效能
我部門定期利用班后時間組織人員開展學習培訓，采取自我學習與集體討論的方式相集合，探索工作新方法，提供工作效能。在每次的學習中，讓員工學習、了解公司近期的舉措和重要事項，學習分公司計財部各方面的文件和要求，使部門員工及時了解公司的狀況，便于做好工作。實行每月、季度的例會及學習制度，利用月度、季度例會，檢查每人的工作落實情況，將工作中遇到的一些問題及時擺出來，分析原因，提出解決方案，對好的經(jīng)驗及時分享，不斷提高每位員工的崗位技能，同時強調(diào)團隊合作精神，使各項工作如期、順利開展，順利地通過了財務各項檢查。
�。ㄈ┘訌姌I(yè)務培訓，梳理條線管理，走在工作前面 今年以來，xxx業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部因素不斷變換，我司的財務工作也隨之不斷地更新管理模式，分公司也有新的報銷流程出臺。為了適應公司發(fā)展，配合業(yè)務部門做好后勤保障工作，早在本年年初之際，我部就組織業(yè)務部門內(nèi)勤學習報銷流程和發(fā)票的管理，詳細講解了報銷的有關規(guī)定、注意事項等。
8月分公司規(guī)定財務報銷流程實施新的分險種分渠道指認工作。我部人員積極參與了集團公司組織的宣導學習會，認真研讀有關文件，摸索新規(guī)定的執(zhí)行，遇到不懂的問題及時向分公司財務部的老師請教，務求做到掌握文件精神內(nèi)容并能落實執(zhí)行。此次的報銷渠道險種指認工作轉(zhuǎn)變不少，我部預先整理好教學課件，梳理好問題，在文件執(zhí)行之前就對相關人員開展了培訓工作。學習過程中，我們派發(fā)整理好的資料，并對大家操作中常會遇到的問題逐一講解，采取互動的形式，有效加強了雙方的交流互信，保證各項流程、政策的有效落實。
二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。
�。ㄒ唬┮�(guī)范日常財務工作管理，做好會計核算的基礎工作。
會計基礎工作是否扎實關系財務工作能否有序開展。在應對內(nèi)外部各項檢查，如果會計基礎工作做不好，將對我司各方面帶來負面影響。因此認真做好日常財務管理工作，是我部開展工作的重中之重。我部員工也深知其重要性，平時就養(yǎng)成對工作高度的責任心。務求細化工作每一個環(huán)節(jié)，從每一件事情上狠抓落實，不允許因個人的工作失誤影響整體。一是按照分公司及保監(jiān)會有關文件，嚴格執(zhí)行見費出單的制度，單位投保需同名轉(zhuǎn)賬手續(xù)費支付等相關管理規(guī)定。二是在做好會計核算上下功夫。財務監(jiān)督從源頭上抓起，加大財務預算支出管理，嚴格執(zhí)行財務審批制度，切實履行財務收支審批手續(xù)，規(guī)范財務支出審批程序，按照財務工作要求，逐筆逐張審核原始會計單據(jù)，做到支出內(nèi)容審核程序到位、審批手續(xù)齊全，保證了財務開支的合法性、合理性。由于對會計基礎工作的高度重視，我部連續(xù)多個月獲得分公司考核評分滿分的好評，工作的開展得到分公司財務的認可。
�。ǘ⿵娀弦�(guī)管理工作，促進公司良性發(fā)展。 由于保險行業(yè)的性質(zhì)，在做好財務基礎工作的同時，還必須強調(diào)財務工作的合規(guī)性。我部也十分重視財務合規(guī)性操作，采取定期自查的方式檢視一段時間以來的工作情況，做到發(fā)現(xiàn)問題及時更正，有效保障財務工作規(guī)范性。今年以來，分公司更是多次發(fā)文要求開展各項不同內(nèi)容的自查自糾工作。6月，我部根據(jù)分公司《中支檢查工作表》、《廣東分公司憑證附件要求》認真開展對包括資金管理、檔案管理、會計核算等六方面的財務基礎工作進行了細致的清理檢查。今年開展第三次數(shù)據(jù)真實性檢查工作，對于上級檢查的各項任務，我部均能認真落實，不走過場，不留死角。
8-10月，保監(jiān)會進駐廣東分公司開展對機構的合規(guī)經(jīng)營檢查。外部檢查關乎我司大局，我部高度重視，積極配合上級部門的安排，每一次都能按照要求提交材料。在面對檢查所需資料多，時間跨度大，翻閱憑證工作量多涉及人員廣，而提交時間緊迫的情況下，我們?nèi)藛T仍然通力協(xié)作，發(fā)揮團結的精神，加班加點整理材料，確保檢查工作順利完成。在此還要感謝相關業(yè)務部門的支持和理解，有些被檢查人員不惜放下手頭繁重的工作，全力配合我司到分公司現(xiàn)場完成合規(guī)檢查工作。
三、配合大局抓效率，全力支持促發(fā)展
20xx年，在面對保險業(yè)市場競爭日趨激烈，繼而廣州市政府又推出小汽車限購政策導致市場競爭呈白熱化階段，為了搶占市場，分公司開展了一系列的勞動競賽活動，我司也針對本地市場特點開展多項推動方案。作為后勤保障的部門，我司也不遺余力全力配合公司業(yè)務發(fā)展。我部為了配合公司的勞動競賽和各項推動方案，通過整理每日的簽單保費，分析每月的入賬保費數(shù)據(jù)，還有統(tǒng)計各項預算執(zhí)行情況報表，及時為總經(jīng)理室提供有力的財務數(shù)據(jù)分析與支持。期間，我們還負責跟蹤落實車商渠道推動資金情況，做好預借款和后續(xù)發(fā)票沖賬的財務審核工作。為配合公司業(yè)務發(fā)展，確保各項推動活動順利開展，我部常查看資金是否到位，細致檢驗每一筆支付的賬款信息，及時統(tǒng)計資金使用情況并反饋到總經(jīng)理室。
財務工作總結14
第三季度在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人第三季度以來的工作、學習情況匯報如下：
一、加強學習，注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓；始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作；四是不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨季度齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作
本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，因此結合具體情況，按時間性，全季度的工作如下：
三季度，完成xx季度財務決算收尾工作，辦好相關事宜，辦理事業(yè)年檢。認真總結上季度的財務工作，并為四季度訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成xx季度新增固定資產(chǎn)的建賬、建卡、季度檢工作；二季度，按照財務制度及預算收支科目建立四季度新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目，以便于分項目統(tǒng)計，準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報；充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料，以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計劃，以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。
在對外付款方面，嚴格把關，嚴格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度，賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費季度度審驗，為貫徹落實行政許可法，及時報送收費項目、標準、依據(jù)、金額、等自查清理情況表，報送上半季度醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費。三季度，根據(jù)甘人財號文精神的要求，用近一個月時間對三季度以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查，完善了財務手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況，進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。四季度，為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險，下半季度醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一個金融工作者，我在工作能嚴格履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，并愿意接受安排的常規(guī)和臨時任務，如執(zhí)法檢查報告和做前的準備工作完成特殊項目的自檢報告和總結等文字材料的作者的運動項目。在這一系列的工作中，我知道作為一個合格的金融工作者，我不僅要有相關的知識和技能，而且要小心謹慎。
病人的作風，同時意識到，無論在什么位置，甚至不起眼的工作，應該用心做到最好，即使在別人眼里是一個無聊的工作，還必須善于尋找樂趣，隨著每一天的過去，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的改變。
財務工作總結15
眾所周知，目前的4S店如雨后春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間一年過去，在過去一年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，作為汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗，但我售后部頂住壓力在公司領導及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務。以下是我對我部20xx年上一年業(yè)績的的分析總結如下：
一、售后的經(jīng)營狀況
20xx年售后的年終任務是萬，截止20xx年月底我們實際完成產(chǎn)值為元，完成全年計劃的%，與年初的預計是基本吻合的。
其中總進廠臺數(shù)為臺，車間總工時費為元（機修：元，鈑金：元，油漆：元），我們的配件銷售額為元，其中材料成本（不含稅）為元，材料毛利為元，已完成了全年配件任務的%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴格控制費用的支出，我們售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度，定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，我售后現(xiàn)在全體工作人員為人，其中管理人員為人，員工為人（除管理人員外，前臺接待為人，機修人員為人，鈑噴為人，倉管及保潔各人）以上人員并不包括實習生，我售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導，從企業(yè)內(nèi)部培訓并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務。
四、所存問題及下一年的工作計劃
1、總結上一年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。
2、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下一年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務是重中之重。
前臺接待是售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著售后部的形象，所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
3、從營銷策略上，上一年售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下一年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。
4、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。
5、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。
6、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。
7、面對對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。
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