一周工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的一周工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
一周工作總結(jié)1
暖風(fēng)習(xí)習(xí)，花香縷縷，春回大地。寒冷的冬季已經(jīng)悄然離去，暖春的腳步也已向我們邁進(jìn)。春風(fēng)伴隨著我又回到了這熟悉的校園，讓我告別了舒適的寒假。我的手依然緊緊地握著那銀色的欄桿，我的腳依然踏在這不知走了多少遍的林蔭大道上。是的!開(kāi)學(xué)了，新的一個(gè)學(xué)年開(kāi)始了，新的挑戰(zhàn)也來(lái)了。
1、本學(xué)期8月24—28日我校共18個(gè)班級(jí)進(jìn)行了軍訓(xùn)，期間我班同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)異，吃苦耐勞，在28號(hào)的軍事匯報(bào)表演中勇奪第二名。在此感謝各位家長(zhǎng)給我提供了如此優(yōu)秀的學(xué)生及對(duì)我工作的支持，希望您的孩子在新的班級(jí)能夠更加健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。
2、為了更好的開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，現(xiàn)向各位學(xué)生收取班級(jí)活動(dòng)費(fèi)，暫定為每人100元，多退少補(bǔ)。主要用于班級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展和班級(jí)水費(fèi)的支出。請(qǐng)各位學(xué)生在下個(gè)星期一將錢(qián)帶來(lái)，統(tǒng)一交給生活委員。
3、從本學(xué)期開(kāi)始我班將實(shí)施班級(jí)量化考核制度，考核從第2周開(kāi)始，以后每周五統(tǒng)計(jì)本周每位學(xué)生的德育考核分，并予以公布。期末德育考核等級(jí)將以此為依據(jù)，請(qǐng)家長(zhǎng)重視。
4、為了擴(kuò)大學(xué)生詞匯量，提高英語(yǔ)閱讀能力，豐富學(xué)生的課外知識(shí)，希望每位學(xué)生在本學(xué)期能夠閱讀至少兩本簡(jiǎn)易的英語(yǔ)課外讀物(如書(shū)蟲(chóng)系列)。希望各位家長(zhǎng)能夠?qū)⒆釉跁?shū)籍的選擇方面做出指導(dǎo)，并且對(duì)孩子的閱讀情況進(jìn)行監(jiān)督。希望每位學(xué)生在下周一的時(shí)候能夠把自己本學(xué)期打算閱讀的書(shū)目報(bào)給學(xué)習(xí)委員予以登記。
5、為了擴(kuò)大學(xué)生的課外閱讀量，提高學(xué)生的文學(xué)修養(yǎng)。學(xué)校啟動(dòng)了“書(shū)香校園”計(jì)劃，請(qǐng)家長(zhǎng)配合學(xué)校工作，鼓勵(lì)孩子多讀書(shū)、讀好書(shū)!為此，本班將開(kāi)展班級(jí)同學(xué)間的“書(shū)籍漂流”活動(dòng)，請(qǐng)每個(gè)同學(xué)下周帶一本你認(rèn)為的好書(shū)，放在班級(jí)書(shū)柜中與大家分享。另，家長(zhǎng)可以給孩子準(zhǔn)備下列書(shū)籍，督促孩子有計(jì)劃地閱讀�！读_斯福傳》、《居里夫人傳》、《假如給我三天光明》、《愛(ài)的教育》、《城南舊事》、羅曼羅蘭《名人傳》等。
6、教導(dǎo)孩子要正確對(duì)待與老師的關(guān)系。有些老師可能有這樣或那樣的毛病，但是“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，我們應(yīng)允許老師也有毛病，當(dāng)然如果能幫老師改正毛病當(dāng)然更好，只要你想的話。不過(guò)我們應(yīng)始終記住的一點(diǎn)是：他們是老師，比我們多活了十幾、二十年甚至，不僅人生閱歷比我們多，而且專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比我們豐富——不然他們?nèi)绾纬蔀槲覀兊睦蠋熌厮晕覀円欢ㄒ粗厮麄�。老師與學(xué)生的關(guān)系，就像茶壺與茶杯的關(guān)系，茶杯的位置如果比茶壺的位置還高，怎么能從茶壺中汲取到香茗呢
7、教導(dǎo)孩子要正確對(duì)待與同學(xué)的關(guān)系。初中同學(xué)不像小學(xué)同學(xué)一樣單純，會(huì)出現(xiàn)一些令人喜歡或討厭的同學(xué)。與同學(xué)交往無(wú)論何時(shí)盡可能講禮貌，我們可以討厭某人，但我們要尊重每一個(gè)人，要告訴孩子不要象小學(xué)一樣沖動(dòng)，做事不動(dòng)腦。
8、本周特別表?yè)P(yáng)藍(lán)佩雯、劉中鵬、汪超、陳玨潼、廖卓榮等同學(xué)協(xié)助老師管理班級(jí)。批評(píng)盛鼎瀚同學(xué)，因?yàn)椴焕潇o造成同學(xué)受傷。
一周工作總結(jié)2
為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念，我所以加強(qiáng)消防安全管理，提高消防安全意識(shí)和自防自救能力，促進(jìn)消防安全責(zé)任制的落實(shí)，全力預(yù)防和遏制火災(zāi)事故的發(fā)生為指導(dǎo)思想，認(rèn)真落實(shí)消防培訓(xùn)計(jì)劃，扎實(shí)開(kāi)展職工消防培訓(xùn)工作，現(xiàn)將一周來(lái)消防培訓(xùn)工作開(kāi)展情況做以總結(jié)。
一、為進(jìn)一步明確消防培訓(xùn)工作的重要性，我所確定了兼職消防專(zhuān)責(zé)，每周由消防專(zhuān)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全所職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。
二、消防培訓(xùn)情況：
一是對(duì)全所職工進(jìn)行了消防安全重要性的培訓(xùn)，使全所職工了解到，消防安全工作要做到，不為隱患留空隙�；馂�(zāi)的防范要從大處著眼，但應(yīng)該從小處做起。消防工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它廣泛涉及到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，與社會(huì)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活緊密相關(guān)，一旦發(fā)生火災(zāi)，不僅造成財(cái)產(chǎn)的損失，而且易造成人員傷亡，影響社會(huì)的安定，因此，做好消防工作，是直接關(guān)系到國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的一件大事。
二是結(jié)合我所實(shí)際，使合所職工，對(duì)本所可能涉及到的消防器材和消防通道等消防相關(guān)設(shè)施有充分的了解。
三是對(duì)職工進(jìn)行消知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有：有關(guān)消防法規(guī)、《民樂(lè)縣電力局消防安全制度》、保障消防安全的操作規(guī)程、火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施；各種消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)和自救逃生的知識(shí)和技能等。
通過(guò)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)，全所職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到實(shí)際操作消防器材，提高了消防安全防范能力和自我保護(hù)能力。
在以后的工作中，我們要把學(xué)到的消防知識(shí)充分運(yùn)用到工作中去，更加努力的提高消防知識(shí)水平，為保證本所的安全運(yùn)作奠定堅(jiān)持基礎(chǔ)。
一周工作總結(jié)3
剛才在論壇里談?wù)撻_(kāi)學(xué)為學(xué)生收心的問(wèn)題。我早在正月十四學(xué)生報(bào)到時(shí)就進(jìn)行了簡(jiǎn)短的班會(huì)教育，班會(huì)上著重談的就是開(kāi)學(xué)了要收收心了。除了簡(jiǎn)單總結(jié)一下上學(xué)期各項(xiàng)評(píng)比的綜合排名外，還對(duì)本學(xué)期提出了奮斗目標(biāo)。按照以往的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生認(rèn)認(rèn)真真寫(xiě)寒假作業(yè)的不多，于是我嚴(yán)正提醒學(xué)生開(kāi)學(xué)我要認(rèn)真處理寒假作業(yè)完成方面的問(wèn)題。2月8日是正月十七，收費(fèi)之余就是收作業(yè)，不合格的一律不放過(guò)。
我是想，學(xué)生第一次在初中交假期作業(yè)，如果班主任老師和任課老師不認(rèn)真對(duì)待嚴(yán)格要求，以后就不要期待他們做假期作業(yè)了。結(jié)果三天來(lái)，一邊上課一邊督促?zèng)]有完成假期作業(yè)的學(xué)生補(bǔ)寫(xiě)，同時(shí)告知任課老師盡量和我一樣做。
我面對(duì)學(xué)生交過(guò)來(lái)的假期作業(yè)一一檢查，以表格的形式認(rèn)真做好記錄，并且分析其中反映出來(lái)的問(wèn)題：
1、即使我把假期作業(yè)通過(guò)校訊通發(fā)給家長(zhǎng)，也沒(méi)有沒(méi)有幾個(gè)家長(zhǎng)真正關(guān)心學(xué)生的寒假作業(yè)，大部分學(xué)生作業(yè)寫(xiě)得亂七八糟，有些一看就是應(yīng)付差事。同時(shí)一看就知道家長(zhǎng)根本就沒(méi)有看看學(xué)生的作業(yè)寫(xiě)得怎么樣。
2、認(rèn)真完成作業(yè)的還是平時(shí)那幾個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生。這只能說(shuō)明學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)和學(xué)習(xí)習(xí)慣完全對(duì)應(yīng)，好的習(xí)慣養(yǎng)成了，學(xué)習(xí)就不用大人費(fèi)心。
3、學(xué)生家長(zhǎng)沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行春節(jié)傳統(tǒng)文化教育的意識(shí)，生活流水記錄中只能看到寥寥的幾個(gè)學(xué)生在家長(zhǎng)的指導(dǎo)下做過(guò)春節(jié)有關(guān)的事情，其他則是睡覺(jué)、玩、上網(wǎng)、寫(xiě)寫(xiě)寒假作業(yè)，寒假又叫年假，可我的學(xué)生這個(gè)寒假過(guò)得沒(méi)有一絲年味。
所以，我堅(jiān)持要明天召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，不僅僅是為了寒假作業(yè)的事情。
一周工作總結(jié)4
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
西裝、領(lǐng)帶可以說(shuō)是基本的，不僅是對(duì)自己個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是尊重他人的橋梁。
2、
服務(wù)的心態(tài)
從細(xì)節(jié)著手，把自己的辦公地點(diǎn)收拾干凈，每天簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，歸零的心態(tài)。
3、
學(xué)習(xí)的能力
這些天，一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》，將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺(jué)獲益很多，銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題，都讓我受益匪淺。
二、電話銷(xiāo)售
1、約客戶(hù)見(jiàn)面才是打電話的目的。
2、電話銷(xiāo)售最大的困難就是短時(shí)間讓客戶(hù)產(chǎn)生興趣。
3、
話術(shù)，也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。
4、
如何把相關(guān)事情不經(jīng)意的聯(lián)系到電話目的上來(lái)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題，主要集中在：
1、有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。
2、電話一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話的目的，一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人，結(jié)果屢遭拒絕。
3、
興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒(méi)有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺(jué)，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
問(wèn)題調(diào)查：前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有，就是對(duì)路線的考慮不周，導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò)，結(jié)果延誤了與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間。
2、
經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門(mén)的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排，如何平衡，如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài)，同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
總結(jié)：“今日事，今日畢”，是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。感覺(jué)最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”，調(diào)整心態(tài)，愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng)，以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!
一周工作總結(jié)5
親愛(ài)的同學(xué)們：
在新年的愉快氣氛里，我們迎來(lái)了新學(xué)期的學(xué)習(xí)生活。再次看到你們時(shí)，你們的個(gè)子似乎高了一些，舉止也似乎成熟了一些。在經(jīng)歷了一個(gè)寒假后，你們?cè)谛聦W(xué)期第一周的表現(xiàn)可謂可圈可點(diǎn)，老師感到非常欣慰。
我們的板報(bào)更新了一些欄目。我們?yōu)閯e具特色的右腦開(kāi)發(fā)課開(kāi)辟了一個(gè)欄目，同學(xué)們精心制作的小報(bào)呈現(xiàn)了這個(gè)課程的特點(diǎn)，記錄了學(xué)習(xí)的收獲，也讓我們加深了對(duì)課程的理解，以后要借助這一版塊繼續(xù)你們的“頭腦風(fēng)暴”!
此外，根據(jù)語(yǔ)文教材第一單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們?cè)黾恿诵聶谀俊按禾焓窃?shī)”。同學(xué)們將收集的關(guān)于春天的詩(shī)詞散文制作成小報(bào)，內(nèi)容詩(shī)意典雅，圖文并茂。
夏雨和錢(qián)涵蕊同學(xué)還通過(guò)小報(bào)介紹了自己的寒假生活，令人耳目一新。
陳宇恒同學(xué)和寧元同學(xué)將寒假期間制作的拼接模型放到了教室，引來(lái)了同學(xué)們的嘖嘖稱(chēng)贊。
本周同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度也十分認(rèn)真，從課堂表現(xiàn)到作業(yè)完成都令人感到滿(mǎn)意。這里挑選了陳宇恒、張智博、王怡、張朔明幾位同學(xué)的語(yǔ)文作業(yè)，他們完成的非常完美，尤其是在老師作業(yè)要求之外，又主動(dòng)增加了一些內(nèi)容。
“一年之計(jì)在于春，剛起頭，有的是工夫，有的是希望”。我們還剛剛啟程，堅(jiān)持自己的目標(biāo)和夢(mèng)想，我們出發(fā)吧!
一周工作總結(jié)6
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
本周工作總結(jié)模板格式，對(duì)工作是漸入佳境
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了。如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時(shí)還要高效的完成，要做出成績(jī)，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿(mǎn)意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”，也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧，我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng)，有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí)，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便，并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動(dòng)作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來(lái)了再放回去，并拉上拉鏈。同時(shí)，嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣，會(huì)大大消減乘客的不滿(mǎn)情緒，也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿(mǎn)意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了，這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，我會(huì)再接再厲，毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù)，也相信五組定會(huì)鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的'調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一周工作總結(jié)7
一、本周工作總結(jié)
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì)，合同簽訂。
2、新入職人員名單統(tǒng)計(jì)，x月份工齡工資通知發(fā)放。
3、x月新增人員社保繳納確認(rèn)，x月份合同續(xù)簽通知發(fā)放。
4、x月份各部門(mén)員工請(qǐng)假匯總，先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題跟進(jìn)。
5、1月各部門(mén)績(jī)效考核催繳，x月績(jī)效工資人數(shù)核對(duì)。
6、上海社保轉(zhuǎn)移，事業(yè)部社保歸屬地確認(rèn)。
二、下周工作計(jì)劃
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì)，合同簽訂。
2、x月份社保申報(bào)，醫(yī)療卡辦理。
3、工資調(diào)整崗位人事變動(dòng)表核對(duì)。
4、工齡工資資料催交。
5、月末各項(xiàng)資料匯總。
6、先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題繼續(xù)跟進(jìn)及使用交接。
7、周報(bào)表。
一周工作總結(jié)8
在上一周的教學(xué)中，我注重加強(qiáng)了語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)，通過(guò)讀寫(xiě)等基本方式，在進(jìn)一步指導(dǎo)學(xué)生朗讀和寫(xiě)字的基礎(chǔ)上，積極糾正學(xué)生不良的朗讀和寫(xiě)字習(xí)慣。在課堂教學(xué)中，學(xué)生興趣比較濃厚，積極性也比較高。但是教學(xué)工作中還是存在一些問(wèn)題，主要有：
1、課堂效率不高，學(xué)生有效學(xué)習(xí)時(shí)間不多，課堂展示內(nèi)容比較單調(diào)。
2、學(xué)習(xí)過(guò)程中，個(gè)別學(xué)生走神，開(kāi)小差。主要是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差的學(xué)生。
3、有效作業(yè)落實(shí)不夠好，學(xué)生課下練習(xí)時(shí)間不充足，作業(yè)分類(lèi)不夠科學(xué)。學(xué)生作業(yè)的選擇性有待加強(qiáng)。
根據(jù)以上問(wèn)題，我準(zhǔn)備在本周重點(diǎn)做好以下工作，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行整改。
1、通過(guò)豐富課堂展示的內(nèi)容來(lái)提高課堂效率。讓差生重點(diǎn)展示生字詞、課文主要內(nèi)容等簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)知識(shí)；中等學(xué)生重在展示朗誦；優(yōu)秀生重點(diǎn)對(duì)課文內(nèi)容進(jìn)行深入探討。增加學(xué)生的有效學(xué)習(xí)時(shí)間。
2、注重學(xué)生的差異，關(guān)注課堂上的“看客”，采取小組競(jìng)賽等多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
3、創(chuàng)新作業(yè)模式，把朗讀、練字等基礎(chǔ)內(nèi)容和基礎(chǔ)知識(shí)作為語(yǔ)文學(xué)習(xí)的公共作業(yè)，然后布置自選作業(yè)，由學(xué)生進(jìn)行自由選擇。
除此以外，在本周的教學(xué)中，要繼續(xù)做好學(xué)生的學(xué)習(xí)思想教育工作，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)語(yǔ)文的重要性，明確學(xué)習(xí)語(yǔ)文的基本方法，提升學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣和積極性。通過(guò)與學(xué)生共同讀寫(xiě)練，引導(dǎo)學(xué)生改變不良的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣，逐步建立語(yǔ)文學(xué)習(xí)的自信心。
本學(xué)期的語(yǔ)文學(xué)習(xí)基本接近尾聲，即將進(jìn)入復(fù)習(xí)階段，但是根據(jù)了解，學(xué)生對(duì)本冊(cè)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí)，對(duì)本冊(cè)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的提出的技能要求還沒(méi)有達(dá)到。這些問(wèn)題我準(zhǔn)備通過(guò)學(xué)生基本功的系統(tǒng)訓(xùn)練來(lái)解決，通過(guò)制定高效的課堂系統(tǒng)復(fù)習(xí)方法，解決語(yǔ)文學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)過(guò)程中的困難。
一周工作總結(jié)9
“五五”普法工作是貫徹實(shí)施依法治國(guó)戰(zhàn)略，提高公民法律素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措。多年來(lái)，我校在市、區(qū)教育主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)及司法部門(mén)的具體指導(dǎo)下，按照 “五五”普法的目標(biāo)要求，全面推進(jìn)依法治校、依法治教工作，積極營(yíng)造出良好的法制教育氛圍，努力提高了廣大教職工及全體學(xué)生的法律素質(zhì)。從而，有力地推動(dòng) 了學(xué)校教育教學(xué)工作的全面發(fā)展�，F(xiàn)就我校普法工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳
學(xué)校把普法工作作為一項(xiàng) 長(zhǎng)期工作任務(wù)來(lái)抓，將法律知識(shí)的普及作為育人的一項(xiàng)重要內(nèi)容，貫穿在學(xué)校工作的全過(guò)程中。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的部署，學(xué)校于20xx年成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的 “五五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了以校長(zhǎng)室為龍頭，黨、隊(duì)組織為依托，教導(dǎo)處、科研室、后勤處、工會(huì)為中堅(jiān)力量的法制宣傳和教育機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明 確，各負(fù)其責(zé)。學(xué)校由一名副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)“五五”普法工作的具體落實(shí)，并聘請(qǐng)了彩北派出所所長(zhǎng)為法制副校長(zhǎng)。在普法領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校“五五”普法工 作得到了扎實(shí)、有效地開(kāi)展。每年有計(jì)劃、有總結(jié)，各項(xiàng)普法活動(dòng)有效開(kāi)展，有利地推動(dòng)了依法治校的進(jìn)程。
學(xué)校以校園網(wǎng)絡(luò)、宣傳板、橫 幅、手抄報(bào)、校園廣播、圖片展、升旗儀式、模擬法庭、法律知識(shí)講座及競(jìng)賽等多種途徑和形式，形成了全方位法制宣傳教育格局，營(yíng)造出了濃厚的宣傳氛圍，有力 地提高了全校師生對(duì)“五五”普法重要性的認(rèn)識(shí)，也增強(qiáng)了普法學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。學(xué)校還組織師生走進(jìn)社區(qū)，在積極帶動(dòng)社會(huì)普法宣傳的同時(shí)，不斷鞏固師生 的普法意識(shí)，增強(qiáng)普法教育的實(shí)效性。
二、分層學(xué)習(xí)、明確重點(diǎn)
學(xué)校黨支部首先要求領(lǐng)導(dǎo)干部在普法教育學(xué)習(xí)中要做好 表率，領(lǐng)導(dǎo)干部能夠做到延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間、增加學(xué)習(xí)內(nèi)容、深化學(xué)習(xí)感受、實(shí)踐相關(guān)法律等。開(kāi)展“五五”普法宣傳教育后，學(xué)校黨支部還著力把法制宣傳教育的內(nèi)容 落實(shí)到各部門(mén)的管理工作中，特別是對(duì)與教育教學(xué)相關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使領(lǐng)導(dǎo)干部們?cè)诔酝赶嚓P(guān)法律精神的基礎(chǔ)上更好地依法治校、依法治教。
在 組織教職員工普法教育學(xué)習(xí)中，學(xué)校黨支部特別強(qiáng)調(diào)對(duì)教師法制理論和專(zhuān)業(yè)法規(guī)的學(xué)習(xí)。一方面利用理論學(xué)習(xí)時(shí)間集中選學(xué)《教師法》、《教育法》、《未成年人保 護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《義務(wù)教育法》等相關(guān)的法律知識(shí)。另一方面鼓勵(lì)教師以自學(xué)為主，做好法律學(xué)習(xí)筆記，學(xué)校定期檢查、考核，將考核結(jié)果納入 師德考核、評(píng)先晉級(jí)中。通過(guò)每學(xué)期檢查、驗(yàn)收，促進(jìn)了每位教師學(xué)法的自覺(jué)性，每學(xué)年每位教師的法律學(xué)習(xí)筆記達(dá)3000字之多。通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化了教師的法律觀 念，提高了教師依法執(zhí)教的自覺(jué)性，增強(qiáng)了教好書(shū)育好人、做好示范表率的信心和決心，徹底杜絕了體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，師生之間建立了相互信任的新型師 生關(guān)系。
在對(duì)學(xué)生進(jìn)行普法教育學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)校立足于課堂，充分發(fā)揮課堂教學(xué)在學(xué)生思想道德教育中的主導(dǎo)作用，讓法制宣傳教育“進(jìn)課 堂”、“進(jìn)教材”、“進(jìn)頭腦”，通過(guò)《法制教育》等課程以及其他各學(xué)科教育內(nèi)容，將法制教育有機(jī)地融入到日常的教學(xué)中去，使學(xué)生法制觀念和意識(shí)逐步提高。 各班級(jí)還利用隊(duì)會(huì)、班會(huì)課、晨會(huì)課時(shí)間，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育，效果較好。為加強(qiáng)合作，形成法制教育合力，學(xué)校還邀請(qǐng)溪湖區(qū)法院等單位到校組織學(xué)生學(xué)習(xí)《未 成年人保護(hù)法》與《預(yù)防未成年人犯罪法》等，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、案例講解、視頻回放等各種形式，使學(xué)生進(jìn)一步了解了自己的權(quán)利和義務(wù)，為積極努力學(xué)習(xí)打下扎實(shí) 的法律基矗對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育，是學(xué)校、社會(huì)、家庭三方共同的責(zé)任和義務(wù)，這對(duì)促進(jìn)學(xué)生法律意識(shí)和行為將起到十分積極的作用。因此，學(xué)校針對(duì)不同法律常識(shí) 及學(xué)校相關(guān)要求定期制定《致家長(zhǎng)一封信》，并通過(guò)家訪及家長(zhǎng)會(huì)向廣大家長(zhǎng)進(jìn)行相關(guān)法律知識(shí)的宣傳教育，爭(zhēng)取家庭的配合，監(jiān)督教育學(xué)生知法、懂法、守法，用 濃厚的法制宣傳教育氛圍來(lái)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生法制學(xué)習(xí)，用積極的思想指導(dǎo)自己的行為，做一個(gè)遵紀(jì)守法的好公民。
三、拓寬渠道、豐富活動(dòng)
我 校根據(jù)國(guó)家頒布的有關(guān)法律法規(guī)、條例等，結(jié)合學(xué)校實(shí)際建立健全了《收費(fèi)制度》、《人事制度》、《財(cái)務(wù)制度》、《教學(xué)工作制度》、《民主評(píng)議制度》、《教職 工職業(yè)道德考核細(xì)則》等各項(xiàng)規(guī)章制度，從而形成了學(xué)校規(guī)范、系統(tǒng)、完善的管理制度。這些制度的建立依據(jù)法律法規(guī)，遵循育人規(guī)律，從教育發(fā)展的內(nèi)涵和外延上 涵蓋了學(xué)校的所有工作，使管理有法可依，有章可循。在發(fā)揮其監(jiān)督檢查作用的同時(shí)，
也強(qiáng)化了師生的法制意識(shí)，真正使學(xué)校管理制度化、規(guī)范化。遵紀(jì)守法已成為 全校師生的自覺(jué)行動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)了依法治校。
我校以國(guó)家課程計(jì)劃為依據(jù)，嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開(kāi)設(shè)課程，做到了開(kāi)足、開(kāi)齊課時(shí)，并嚴(yán)格遵守 上級(jí)主管部門(mén)規(guī)定的作息時(shí)間以及各學(xué)段作業(yè)量要求。全面實(shí)施素質(zhì)教育，加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)，以《守則》、《規(guī)范》為主線，開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活 動(dòng)，利用國(guó)旗下講話，主題班隊(duì)會(huì)活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。學(xué)校認(rèn)真貫徹規(guī)范收費(fèi)相關(guān)規(guī)定，切實(shí)杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。凡涉及學(xué)生、家長(zhǎng)的收費(fèi)項(xiàng)目，我校都嚴(yán)格按 照財(cái)政、物價(jià)及上級(jí)教育行主管部門(mén)核定的收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在收費(fèi)期間向?qū)W生、家長(zhǎng)進(jìn)行公示，維護(hù)了教育在人民群眾中的形象。
學(xué) 校定期精心組織形式多樣的普法實(shí)踐活動(dòng)，讓普法教育深入人心。每學(xué)期，我校都要請(qǐng)區(qū)法院、檢察院、彩北派出所等領(lǐng)導(dǎo)給師生以案講法。生動(dòng)、鮮活的法律案例 分析，使師生們受益匪淺。各班級(jí)再以中隊(duì)為單位，說(shuō)感受、談收獲。師生們還走進(jìn)法院親身聆聽(tīng)莊嚴(yán)的庭審過(guò)程感受法律的威嚴(yán)。學(xué)校還組織了模擬法庭活動(dòng)，通 過(guò)演繹法官審判、律師辯論、檢察員公訴等庭審場(chǎng)景，讓學(xué)生在訴中知法，辯中明法，判中執(zhí)法�？梢哉f(shuō)，模擬法庭的教育效果特別顯著，學(xué)生不僅表演逼真，更樂(lè) 于參與，并在活動(dòng)中得到了無(wú)可比擬的法制熏陶的效應(yīng)。學(xué)校還組織學(xué)生把對(duì)法律認(rèn)識(shí)、收集的圖象、案例等轉(zhuǎn)化為自己的語(yǔ)言，繪制手抄報(bào)、舉辦書(shū)法作品展。在 世界環(huán)保日，禁毒日等紀(jì)念日，學(xué)校組織師生學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，并進(jìn)行主題征文活動(dòng)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)來(lái)校進(jìn)行禁毒知識(shí)圖片展、科普?qǐng)D片展等。所有這些活動(dòng)的開(kāi) 展，進(jìn)一步拓寬了法律教育層面，給師生創(chuàng)設(shè)了多渠道的交流平臺(tái)，使普法教育在我校蔚然成風(fēng)。
一周工作總結(jié)10
本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和參加各部門(mén)工作會(huì)議為主。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)參考資料有：《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《20xx年度企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
�。ǘ﹨⒓拥牟块T(mén)工作會(huì)議主要有：
1、晨會(huì)：了解了晨會(huì)的大致流程，作用，各環(huán)節(jié)的功用等，切身體會(huì)到了基層銷(xiāo)售人員所需要的熱情與活力。通過(guò)后續(xù)的思考討論，也明白了關(guān)于銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)工作、業(yè)務(wù)開(kāi)展的一些內(nèi)容。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作，還需多參加幾次，更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用，進(jìn)一步了解相關(guān)工作。
2、產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)：此次說(shuō)明會(huì)主要是針對(duì)期滿(mǎn)人員的一個(gè)二次動(dòng)員。說(shuō)明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益，還設(shè)置了與到會(huì)客戶(hù)的互動(dòng)環(huán)節(jié)。印象最深的是說(shuō)明會(huì)結(jié)束后的一對(duì)一說(shuō)明會(huì)。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”，把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說(shuō)明，針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的不同需求不同問(wèn)題給以解答，有些當(dāng)場(chǎng)成功簽單。對(duì)于每一種客戶(hù)，都需要制定不同的銷(xiāo)售模式，針對(duì)不同的群體做到最大可能的精確營(yíng)銷(xiāo)。這就需要了解不同群體的不同特殊要求，做到他們需要的，想到他們沒(méi)有想到的。盡可能激發(fā)他們的消費(fèi)需求。
3、一季度銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)：總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門(mén)一季度的銷(xiāo)售情況，著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等，最后著重講了存在的一些問(wèn)題。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問(wèn)題，舉績(jī)率提升慢，新流程不固化，業(yè)務(wù)人員持證問(wèn)題，產(chǎn)品的持續(xù)性等問(wèn)題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。進(jìn)步與差距同時(shí)存在，成績(jī)與問(wèn)題也共生共存�？吹竭M(jìn)步尋找差距，總結(jié)成功，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，最重要的是解決問(wèn)題。
4、關(guān)于缺口問(wèn)題彌補(bǔ)措施會(huì)議：壽險(xiǎn)總公司、分公司和中心支公司的一個(gè)視頻會(huì)議，主要討論總結(jié)最近發(fā)展保單缺口較大的問(wèn)題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要關(guān)注地區(qū)的差異化，做到有一致性又有區(qū)別性，這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r，不能一味求同，更要注重不同。
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（四）開(kāi)過(guò)兩次小組會(huì)議，主要了與老師交流了關(guān)于剛開(kāi)始工作的一些適應(yīng)，態(tài)度轉(zhuǎn)換等問(wèn)題。老師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求，比如要每天看財(cái)富金融類(lèi)的網(wǎng)站，并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
（五）待解決問(wèn)題：對(duì)于各部門(mén)的整體流程等宏觀方面的把握還不夠，沒(méi)有形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一周工作總結(jié)11
截止到今天，我們的寶寶已經(jīng)入園整整七天了，在這一周的時(shí)間里，我們?cè)诜�(wěn)定每個(gè)寶寶情緒、悉心照顧寶寶一日生活的同時(shí)，也在無(wú)時(shí)無(wú)刻的向?qū)殞殱B透一些日常生活中好的習(xí)慣，比如早上主動(dòng)和老師問(wèn)好、自己吃飯、自己擼袖子洗手、能安靜入睡……等等。在這七天里，通過(guò)寶寶和老師的共同努力，所有的寶寶都有了很大的進(jìn)步，但具體表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面呢?請(qǐng)看以下詳細(xì)介紹：
李xx：早上能主動(dòng)和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，自己吃飯和咕嚕嘴，并能自己收餐盤(pán)，但不容易入睡，喜歡參加集體活動(dòng)，和小朋友一起做游戲。
路xx：在家長(zhǎng)的引導(dǎo)下能和老師問(wèn)好，能自己吃飯和咕嚕嘴，不容易入睡，不是很喜歡集體活動(dòng)，喜歡自己玩。
魏xx：在家長(zhǎng)的引導(dǎo)下能和老師問(wèn)好，吃飯時(shí)一般自己吃一半，老師喂一半，喜歡參加集體活動(dòng)，但坐不住。
宮xx：早上能主動(dòng)和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，自己吃飯和咕嚕嘴，不是很喜歡集體活動(dòng)，自己玩。
黃xx：早上能主動(dòng)和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，自己吃飯和咕嚕嘴，不容易入睡，喜歡參加集體活動(dòng)，但坐不住。
吳xx：能自己擼袖子、洗手，吃飯時(shí)一般自己吃一半，老師喂一半，依賴(lài)性強(qiáng)，睡后易醒后哭，喜歡參加集體活動(dòng)，但坐不住。
張xx：早上能主動(dòng)和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，自己吃飯和咕嚕嘴，不是很喜歡集體活動(dòng)。
孫xx：能自己吃飯和咕嚕嘴，不容易入睡，不喜歡集體活動(dòng)，喜歡自己玩。
李xx：早上能主動(dòng)和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，自己吃飯和咕嚕嘴，喜歡參加集體活動(dòng)，和小朋友一起做游戲。
王xx：早上能主動(dòng)和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，自己吃飯和咕嚕嘴，并能自己收餐盤(pán)，但不容易入睡，喜歡參加集體活動(dòng)，但有時(shí)會(huì)搶別人玩具。
王xx：喜歡洗手，但不自己擼袖子，能自己吃飯和咕嚕嘴，喜歡參加集體活動(dòng)，但坐不住。
賈xx：早上能主動(dòng)和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，吃飯時(shí)一般自己吃一半，老師喂一半，并能自己收餐盤(pán)，喜歡參加集體活動(dòng)，和小朋友一起做游戲。
杜xx：在家長(zhǎng)的引導(dǎo)下能和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，吃飯時(shí)一般自己吃，但偶爾需要老師喂，喜歡參加集體活動(dòng)，和小朋友一起做游戲。
呂xx：在家長(zhǎng)的引導(dǎo)下能和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，吃飯時(shí)一般自己吃，但偶爾需要老師喂，不是很容易入睡，喜歡參加集體活動(dòng)，沉浸在自己的童話故事與歌曲中。
汪xx：早上能主動(dòng)和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，喜歡玩水，吃飯時(shí)一般需要老師喂，偶爾自己吃，能自己收餐盤(pán)，喜歡參加集體活動(dòng)，和小朋友一起做游戲。
解xx：中午飯能自己吃，并能咕嚕嘴，能自己收餐盤(pán)，不是很喜歡集體活動(dòng)，喜歡自己玩。
孫xx：早上能主動(dòng)和老師問(wèn)好，能自己擼袖子、洗手，自己吃飯和咕嚕嘴，并能自己收餐盤(pán)，喜歡參加集體活動(dòng)，和小朋友一起做游戲。
寶寶們?cè)诙潭痰钠咛靸?nèi)，就能做到以上這些，真的是很了不起!可明后天是周末，我們其實(shí)有點(diǎn)擔(dān)心，下周一寶寶來(lái)幼兒園時(shí)會(huì)不會(huì)又回到剛?cè)雸@的狀態(tài)呢?所以這就需要各位家長(zhǎng)幫忙了，希望在家時(shí)也讓寶寶有正確的作息規(guī)律，剛剛養(yǎng)成的好習(xí)慣能夠保持，期待寶寶們一天比一天更棒!
一周工作總結(jié)12
加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書(shū)行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一周時(shí)間，雖然只是短暫的五個(gè)工作日，但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、本周工作簡(jiǎn)述
為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，通過(guò)初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)事務(wù)、參與撰寫(xiě)四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、印象和感受
1、公司管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門(mén)分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)定了我來(lái)遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門(mén)各司其責(zé)，有序配合
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)于部門(mén)的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)，積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽，無(wú)抱怨?fàn)?/p>
部門(mén)成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒(méi)有聽(tīng)到一句抱怨的話，無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系，這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿(mǎn)意度較高。
三、想法和建議
1、提倡適度工作創(chuàng)新
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性，但秘書(shū)行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會(huì)符號(hào)植入大眾，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力，應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說(shuō)明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門(mén)已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
秘書(shū)行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開(kāi)展過(guò)程中，需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書(shū)服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開(kāi)展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的同事講解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況，或者有意識(shí)地參與更專(zhuān)業(yè)化的知識(shí)講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象
據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門(mén)里并沒(méi)有同事離開(kāi)，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門(mén)也存在這種情況。一般來(lái)講，加班說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門(mén)加班的情況來(lái)看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說(shuō)明兩點(diǎn)：第一、對(duì)本職工作充滿(mǎn)熱愛(ài);第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓勵(lì)加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話，付出更多的時(shí)間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
4、關(guān)于秘書(shū)工作
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