部門年終工作總結(jié)【精】
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的部門年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
部門年終工作總結(jié)1
xx年一整年的鍛煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。20xx年里,我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。20xx年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是xx年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:09年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見意措施要求
財(cái)務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年,我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知,想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財(cái)務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)及工作計(jì)劃2
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國(guó)家《會(huì)計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,做好自己的本職工作,一年來(lái),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力,在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé),做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項(xiàng)工作,保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全,特別是如何用好財(cái)、管好財(cái)、理好財(cái),發(fā)揮職能作用,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析,全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量,現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
第一部分工作回顧
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力。
近幾年來(lái),我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國(guó)際通用規(guī)則的日益完善而在變化,作為一名資金復(fù)核人員,只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,一年來(lái),我先后自學(xué)了國(guó)家新出臺(tái)的財(cái)務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會(huì)計(jì)管理的實(shí)務(wù)等,同時(shí)我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真聽老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要。無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
二、具體的工作情況。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核、中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核。這些工作都是資金管理的重要過(guò)程,就是通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核,保證資金的安全,帳務(wù)處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān)。今年以來(lái),我主要在以下幾個(gè)方面做了工作。
1、認(rèn)真做好自己的本職工作。
一年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,要以良好的職業(yè)道德去工作,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,我按照自己的工作職責(zé)范圍,每天我對(duì)各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,每一筆業(yè)務(wù),每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對(duì)之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購(gòu)、債券買賣、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn),嚴(yán)格把關(guān),發(fā)揮好職能作用,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來(lái),我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
2、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作。
今年先后完成了債權(quán)投資國(guó)電項(xiàng)目的核算工作,華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等,由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展,我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國(guó)電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展把好資金使用關(guān),主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi)、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,今年共進(jìn)行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,為了做好這項(xiàng)工作,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門加強(qiáng)交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,有效防范了資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。
3、配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開立托管戶的工作,對(duì)資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方,使該項(xiàng)目及時(shí)按照預(yù)定的計(jì)劃成立。我多次與托管銀行以及公司的各個(gè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn),為公司的業(yè)務(wù)開展奠定的基礎(chǔ)。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對(duì)每筆業(yè)務(wù)辦理了開戶手續(xù)。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動(dòng)的防范風(fēng)險(xiǎn)后,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全。今年,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,總金額達(dá)2100億元,為公司創(chuàng)造收益6100萬(wàn)元。
4、做好檔案管理工作。
財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國(guó)家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,我作為資金復(fù)核工作人員,今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)檔案的管理工作,對(duì)各項(xiàng)憑證、各項(xiàng)帳務(wù)、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,存放有序,方便存查,完整標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)還接待了外來(lái)部門的審計(jì)和檢查工作,做好各項(xiàng)登記工作。同時(shí)我還與人事部門交接了XX年年底以前的憑證,通過(guò)認(rèn)真對(duì)照,簽字登記,推動(dòng)了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范。
5、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
在具體的工作中,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,通過(guò)日常分析和研究,我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時(shí)即隨時(shí)都可以通過(guò)人工劃款,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。還有在中央國(guó)債系統(tǒng)的密押器的使用上,為了防范中央國(guó)債系統(tǒng)發(fā)生故障,引起帳務(wù)管理和其它因素的影響,加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作,保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶、招行三家支行開戶并辦理網(wǎng)上銀行、浦發(fā)徐匯支行開戶、建行第一支行、第五支行開戶。中國(guó)銀行浦東開發(fā)區(qū)支行。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同,提高資金收益率。因法人更改,變更自有戶印鑒。
6、其它工作。
另外我還按照公司的.要求和上級(jí)的安排,做好中央國(guó)債公司開立的券款對(duì)付業(yè)務(wù),認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對(duì),一是要保證和提高資金的安全性,同時(shí)也大大提高了資金的使用效率。
同時(shí),今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報(bào)表的工作,在具體的工作中,按照財(cái)務(wù)報(bào)表程充有序進(jìn)行,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,移交至其他同事。
第二部分存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái),我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,但在實(shí)際工作中,自己還存一些不足和差距,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
第三部分下一部工作打算和計(jì)劃
明年將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期,也是新的關(guān)鍵階段,作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)自己的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),具體的工作計(jì)劃及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,在新的一年時(shí)在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu)、債券買賣、基金申購(gòu)、回購(gòu)、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購(gòu)、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算。重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性息息相關(guān),特別是兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算、付息等工作,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在召開受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。我們雖然對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,我將嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過(guò)溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議:應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,切實(shí)提高資金的使用效益。首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上;其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問(wèn)效,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開展,形成“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍。
部門年終工作總結(jié)2
春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,____廳的全體工作人員在__的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了____下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將20__年的工作情況做如下總結(jié)匯報(bào):
一、銷售情況
20__年銷售891臺(tái),各車型銷量分別為富康331臺(tái);__161臺(tái);__3臺(tái);__2臺(tái);__394臺(tái)。其中__銷售351臺(tái)。____銷量497臺(tái)較xx增長(zhǎng)45(xx私家車銷售342臺(tái))。
二、營(yíng)銷工作
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。20__年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)1__,刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花5__、電臺(tái)廣播140__次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20__年9月正式提升任命___為____廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間___每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
三、信息報(bào)表工作
報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到____公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和____的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng)工作,20__年5月任命___為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作,在工作期間___任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理
20__年為完善檔案管理工作,特安排_(tái)__為檔案管理員,主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)____公司等,工作期間___按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對(duì)20__年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的`咨詢學(xué)習(xí)工作,俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于20__年的工作計(jì)劃做如下安排:
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與____公司各部門的工作,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期__課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。
7、根據(jù)____公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表____專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在20__年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
部門年終工作總結(jié)3
很多時(shí)候,我做事情需要一個(gè)好的態(tài)度。在過(guò)去的一年里,我盡了最大的努力。我在__工廠全心全意地工作。我可以客觀的看待自己的優(yōu)缺點(diǎn)。我知道只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),挑戰(zhàn)一些不可能,才能輕松解決。我一直希望以后生活中能處理好這些好事。我也相信,只有積累工作經(jīng)驗(yàn),才能說(shuō)自己是一個(gè)合格的員工。今年也需要總結(jié)一下。
在我過(guò)去的工作中,我一直以開放的心態(tài)學(xué)習(xí)。我從不輕視自己的工作。我總能看到自己能進(jìn)步的地方,然后積極學(xué)習(xí)。我一直認(rèn)為有些事情不僅僅是一個(gè)開始,更是對(duì)我的工作負(fù)責(zé)。我相信,處理好一件事,不是我有多努力,而是我有沒有用心。我很感激過(guò)去一個(gè)月的工作。也希望在以后的工作中能繼續(xù)做好這樣的事情。我覺得我在工廠的工作取得了很大的進(jìn)步。我在早期的思想中一直渴望進(jìn)一步的提高。一直在強(qiáng)化自己的能力。在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真處理了自己的工作。我相信我的工作中會(huì)有很多我想做好的事情。
有些事情就是這樣,一定要保持正確的態(tài)度。這個(gè)我在工作坊里一直記得,相信以后會(huì)有更多的`挑戰(zhàn),我會(huì)考慮的。
能力不足的時(shí)候要提高能力,工作需要提高的時(shí)候一定不要猶豫。這一直影響著我。我也相信我能處理好這些事情。無(wú)論我做什么,我都會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去。前面的路還很長(zhǎng)。我愿意處理好這樣的事情。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。希望有些東西能落實(shí)到位。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)和提高自己的能力,在以后的生活中,我會(huì)認(rèn)真貫徹這些東西。只有做好這些事情,我才能進(jìn)一步處理好以上的事情。這些我在以后的工作學(xué)習(xí)中一定會(huì)牢記在心。作為__
在過(guò)去的一年里,我成長(zhǎng)了很多,取得了很多成績(jī),但我仍然做得不夠,我仍然缺乏工作中的一種耐心。我知道堅(jiān)持一件事不容易,這也是我的缺點(diǎn),也讓我在工作中很迷茫。展望新的一年,這些問(wèn)題我一定要好好糾正,做好以后的工作。
部門年終工作總結(jié)4
市退役軍人事務(wù)局掛牌成立以來(lái),堅(jiān)決貫徹黨和國(guó)家決策部署,提高政治站位,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,落實(shí)主體責(zé)任,用心用情做好退役軍人工作,全力做好退役軍人服務(wù)管理工作,切實(shí)維護(hù)了退役軍人合法權(quán)益,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一、20xx年工作總結(jié)
(一)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),助推黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。組織成立了退役軍人事務(wù)局黨支部,選舉產(chǎn)生了支部書記和委員,完善黨組織,提升戰(zhàn)斗力,推進(jìn)黨建工作有序開展。堅(jiān)持黨建引領(lǐng),大力宣傳正面典型,組織開展“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳行動(dòng),全面提升退役軍人服務(wù)管理工作水平。認(rèn)真組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,把學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問(wèn)題、整改落實(shí)貫穿主題教育全過(guò)程,推動(dòng)黨員干部在學(xué)習(xí)教育、檢視問(wèn)題中悟初心、守初心,在整改落實(shí)、解決問(wèn)題中勇作為、踐使命。堅(jiān)持將紀(jì)律和規(guī)矩?cái)[在前面,切實(shí)提高全體人員對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的思想認(rèn)識(shí)。認(rèn)真協(xié)助組織部門抓好退役軍人,黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作,增強(qiáng)退役軍人的黨員意識(shí),教育引導(dǎo)退役軍人弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,自覺奉獻(xiàn)社會(huì),珍惜軍人榮譽(yù),永葆軍人本色。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。堅(jiān)持邊組建機(jī)構(gòu),邊推進(jìn)業(yè)務(wù),邊落實(shí)當(dāng)前任務(wù),邊謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,各項(xiàng)工作有序開展。按照省委、省政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作機(jī)構(gòu)和服務(wù)保障體系建設(shè)的意見》,成立了由市委領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)的退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)市委對(duì)退役軍人事務(wù)工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);組建了退役軍人服務(wù)中心,作為事務(wù)局下屬事業(yè)單位;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立退役軍人服務(wù)站,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)中心辦公場(chǎng)所,設(shè)單獨(dú)席位,加掛退役軍人服務(wù)站牌子,在村(社區(qū))建立退役軍人服務(wù)站,搭建了政策咨詢、幫扶援助、溝通聯(lián)系和學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)平臺(tái)。
(三)強(qiáng)化重點(diǎn)穩(wěn)控,做好涉軍信訪維穩(wěn)工作。把為全國(guó)“兩會(huì)”、建國(guó)70周年大慶等重要節(jié)點(diǎn)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境作為檢驗(yàn)退役軍人事務(wù)工作的重要標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)退役軍人穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo),精心安排,扎實(shí)工作,全面做好退役軍人維穩(wěn)工作。帶著感情和溫度做深做細(xì)政策法律咨詢、思想情緒疏導(dǎo)等工作,努力把問(wèn)題和矛盾導(dǎo)入法治軌道和法律框架內(nèi)解決。對(duì)重點(diǎn)人員建立穩(wěn)控臺(tái)帳,實(shí)行”5+1”包保,落實(shí)24小時(shí)管控措施。對(duì)無(wú)理鬧訪,經(jīng)教育不改的人員,加大打擊力度。全國(guó)“兩會(huì)”前對(duì)1人采取行政拘留10天處理,70周年國(guó)慶期間對(duì)1人采取拘留15天處理,對(duì)10人采取訓(xùn)誡處理,起到了極大的震懾作用。
(四)積極組織協(xié)調(diào),推進(jìn)各項(xiàng)優(yōu)撫雙擁工作有序開展。一是做好信息采集和光榮牌懸掛工作。截止目前全市信息采集12433人,懸掛光榮牌12433塊。二是做好退役軍人優(yōu)待撫恤工作。進(jìn)一步建立和完善了優(yōu)撫對(duì)象電子檔案,對(duì)所有優(yōu)撫對(duì)象信息進(jìn)行補(bǔ)錄和掃描。實(shí)行重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療一站式結(jié)算服務(wù),在全市設(shè)定點(diǎn)醫(yī)院19個(gè),共救助42人次、醫(yī)療費(fèi)19萬(wàn)元。對(duì)患老年病、重病臥床常年治療的采取醫(yī)療特困救助制度,共救助36人、資金18萬(wàn)元。三是做好烈士褒揚(yáng)工作。對(duì)我市轄區(qū)內(nèi)的烈士陵園等烈士紀(jì)念設(shè)施進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,對(duì)破損的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行了維護(hù)。四是及時(shí)兌現(xiàn)各項(xiàng)撫恤補(bǔ)助待遇。根據(jù)上級(jí)要求,完成了在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、三屬、傷殘軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人及其他重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的撫恤補(bǔ)助提標(biāo)工作,并全部發(fā)放到位。五是全面開展雙擁工作。牽頭組織各相關(guān)部門走訪慰問(wèn)了市人武部、武警中隊(duì)等,“八一”期間為每名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象定制發(fā)放紀(jì)念軍表一塊,國(guó)慶節(jié)期間為每名烈屬送去1000元慰問(wèn)金。
(五)開展教育培訓(xùn),完成退役士兵接收安置工作任務(wù)。
今年以來(lái),我們共接收20xx年退役士兵152人,其中符合政府安排工作條件5人,已于8月份上報(bào)市政府責(zé)成市人社、編制等有關(guān)部門進(jìn)行安置。全年共為自主就業(yè)退役士兵發(fā)放一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助金89.5萬(wàn)元。在此基礎(chǔ)上,為切實(shí)做好我市退役軍人就業(yè)工作,大力扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè),我局積極與市人社局協(xié)調(diào),組織退役軍人參與創(chuàng)業(yè)招聘會(huì),現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立退役軍人政策咨詢處,推進(jìn)退役軍人就業(yè)。同時(shí),積極組織引導(dǎo)退役軍人參加高職教育和職業(yè)技能培訓(xùn),目前參加高職學(xué)院全日制大專學(xué)習(xí)50多人,參加職業(yè)技能培訓(xùn)60多人,通過(guò)教育培訓(xùn),提高退役軍人就業(yè)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此外,為激發(fā)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的積極性,鼓勵(lì)企業(yè)吸納退役軍人,會(huì)同有關(guān)部門,對(duì)扶持自主就業(yè)退役士兵創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策進(jìn)行了廣泛宣傳。
二、20xx年工作謀劃
(一)全力做好信訪穩(wěn)定工作。暢通信訪渠道,提高信訪工作人員接訪能力,發(fā)揮信訪穩(wěn)定專班的領(lǐng)導(dǎo)作用和辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用,凝聚政法、信訪、公安、人社和退役軍人等部門合力,守住“四不”的涉軍維穩(wěn)工作底線。
(二)做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。認(rèn)真落實(shí)省退役軍人事務(wù)廳等五部門《關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題的實(shí)施意見》,細(xì)化工作措施,守住政策底線,加強(qiáng)對(duì)全過(guò)程的組織領(lǐng)導(dǎo),確保形成工作合力。努力簡(jiǎn)化程序,優(yōu)化流程,加強(qiáng)資金保障,讓符合條件人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)。
(三)妥善解決退役軍人歷史遺留問(wèn)題。加大歷史遺留問(wèn)題化解力度,對(duì)于應(yīng)安置未安置、安置后非個(gè)人原因未上崗、安置后下崗失業(yè)再就業(yè)困難等進(jìn)一步分類梳理,積極解決有理訴求,兌現(xiàn)相應(yīng)政策待遇。
(四)開展好涉軍業(yè)務(wù)工作。大力推行“陽(yáng)光安置”,按時(shí)完成年度接收安置任務(wù),增強(qiáng)政府安排工作的政策剛性;廣泛開展走訪慰問(wèn)送溫暖活動(dòng),積極幫助下崗失業(yè)和遭遇自然災(zāi)害、患重大疾病優(yōu)撫對(duì)象解決實(shí)際問(wèn)題,把黨和政府的關(guān)心關(guān)愛送到他們心坎上;繼續(xù)做好信息采集工作,在開展20xx年度數(shù)據(jù)信息審核的`基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好信息采集工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)享受軍人優(yōu)撫待遇的對(duì)象采集率達(dá)到100%;積極推進(jìn)烈屬、軍屬和優(yōu)撫對(duì)象懸掛光榮牌工作;繼續(xù)做好各類烈士紀(jì)念活動(dòng),加大對(duì)烈士紀(jì)念設(shè)施維修改造工作力度;認(rèn)真做好軍休、軍轉(zhuǎn)人員服務(wù)管理工作。
(五)加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)和教育培訓(xùn)工作。協(xié)調(diào)相關(guān)部門,落實(shí)退役軍人創(chuàng)業(yè)稅收、金融等方面的優(yōu)惠政策。積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持,提高退役士兵教育培訓(xùn)質(zhì)量,構(gòu)建退役軍人職業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育和個(gè)性化培訓(xùn)等多層化多樣化的教育培訓(xùn)工作格局。
(六)全面加強(qiáng)黨的建設(shè)工作。牢固樹立抓好黨建是最大政績(jī)的理念,把黨建作為推進(jìn)退役軍人事業(yè)發(fā)展的根本保證,以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng),履行政治責(zé)任,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。
部門年終工作總結(jié)5
xxxx 財(cái)務(wù)工作總結(jié) xxx 公司:過(guò)去的一年里,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,在兩位老總的正確指導(dǎo)下,我公司銷售業(yè)績(jī)比上一年有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進(jìn)的一年,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位。
現(xiàn)將我公司取得的成績(jī)匯報(bào)如下:
一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售 萬(wàn)元,與去年相比上升 % ,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的`工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1) 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化,為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四.堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷售過(guò)程中,雖然取得了良好的成績(jī),但是隨著人員的增加,各類費(fèi)用與開支也在增大,使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題,那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來(lái)在探討的一個(gè)問(wèn)題。從內(nèi)部來(lái)看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來(lái)看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問(wèn)題:
1 、就是要從根本上來(lái)尋求一個(gè)合理的機(jī)制,“獎(jiǎng)勤者,罰懶者”,做到獎(jiǎng)罰分明,激勵(lì)機(jī)制健全,才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性,但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2 、加強(qiáng)管理,要以實(shí)際行動(dòng)樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào),總之,老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過(guò)程;
3 、推行規(guī)范化管理,加強(qiáng)公司各部門之間的協(xié)調(diào),激發(fā)員工的積極性,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),但是要正確擬定目標(biāo),作好實(shí)施前的準(zhǔn)備,抓好目標(biāo)的執(zhí)行與總結(jié),實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會(huì)增長(zhǎng),正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。在 20xx年中我部門一定繼往開來(lái),切實(shí)做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益愿付出應(yīng)有的一點(diǎn)微薄之力。
部門年終工作總結(jié)6
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,管理有困難。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
2。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
3。認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
1。積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),心得體會(huì)行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。
2。扎實(shí)搞好員工培訓(xùn)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的.不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1。由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
部門年終工作總結(jié)7
我想這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是令公司全體人員都很滿意的,我也不例外,我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話,我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉(gè)關(guān)鍵詞的話,我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長(zhǎng),F(xiàn)將我這些日子以來(lái)的工作總結(jié)與大家分享:
忙碌,時(shí)間是過(guò)得挺快的,還記得我們?cè)趚xx,還記得新辦公室開始裝修,現(xiàn)在在新辦公室都半年多了。從20xx年年初簽下xx移動(dòng)的合同,許多合同就接二連三地來(lái)了,陸續(xù)簽下xxxx、xxxx、xxxx、xxx餐廳、xx餐廳,人手緊,事情多,時(shí)間急,所以常常沒時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶的電話走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,下半年的成績(jī)的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了xxx、xxx聚合物、xxx、xxx紙業(yè)、xx、xxx銀行,由于人手不夠,專業(yè)人才缺乏,所以從和客戶接觸的第一刻開始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報(bào)價(jià),到現(xiàn)場(chǎng)勘查,再到設(shè)計(jì)圖紙,只要是我自己能做的,我都從來(lái)不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng),參數(shù)易變更的工作,所以每一個(gè)客戶都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報(bào)價(jià)也得隨之變化,時(shí)間總在不知不覺中溜走。
收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與xxx簽合同開始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒有經(jīng)驗(yàn),在付款方式上未能給自己爭(zhēng)取到的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個(gè)人去xxxx看現(xiàn)場(chǎng),畫圖紙,簽合同,讓我在升降平臺(tái)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強(qiáng)了自信心,也為以后諸多升降平臺(tái)合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。接著又獨(dú)自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報(bào)價(jià)到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項(xiàng)目都變得輕車熟路。xxxx銀行是我簽的第一臺(tái)汽車電梯,從報(bào)價(jià)到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自己嘗試著獨(dú)立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶無(wú)微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果;涟,F(xiàn)場(chǎng)參數(shù)和要求的反復(fù)變動(dòng),我都從不抱怨,每次都按時(shí)給客戶響應(yīng),由于時(shí)間緊張,連夜給客戶做中英文的報(bào)價(jià)書,又以最快的時(shí)間給客戶設(shè)計(jì)圖紙,這些都給客戶留下良好的印象,接下來(lái)的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過(guò)程中,不僅收獲到成交的喜悅,在個(gè)人收入方面也有了明顯增加,日子不用過(guò)得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績(jī)上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。
成長(zhǎng),這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長(zhǎng)最快的一年。__年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以__年未能取得比較理想的成績(jī),但是恰恰是__年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了__年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉,基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢價(jià)到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的成長(zhǎng)才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一年,與客戶的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法,能隨著客戶的想法,不斷地改變自己的策略,正是這樣的成長(zhǎng),才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來(lái)越順利,成交得越來(lái)越快速。經(jīng)過(guò)這一年,對(duì)客戶的購(gòu)買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長(zhǎng),才使項(xiàng)目失誤率越來(lái)越低,節(jié)省了自己的寶貴時(shí)間,提高了成交率。
20xx年,對(duì)于公司,對(duì)于自己都是值得慶祝的一年,因?yàn)榘殡S著自己的付出得到了收獲,因?yàn)榘殡S著個(gè)人的成長(zhǎng),公司正日益壯大,同時(shí),公司的壯大又為大家的成長(zhǎng)提供更大的舞臺(tái)。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以希望大家能分享到一起努力換來(lái)的成果?焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問(wèn)題,產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是首當(dāng)其沖的,如果這個(gè)問(wèn)題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會(huì)遇到新的瓶頸。
部門年終工作總結(jié)8
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、20xx銷售情況
20xx我們公司在xx等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬(wàn)元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬(wàn)元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在xx有限公司的`培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);.a(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
在即將到來(lái)的一年,祝我們xx科技有限公司在20xx的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
部門年終工作總結(jié)9
時(shí)光荏苒,新年在即,20__年即將過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在20__年的工作做一個(gè)回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績(jī),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
一、20__年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過(guò)大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行,完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,經(jīng)過(guò)了(觀光電梯、病床電梯、無(wú)機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)鑒定評(píng)審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對(duì)重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求,對(duì)整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件,協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識(shí)。
二、部門內(nèi)部精誠(chéng)團(tuán)結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來(lái),質(zhì)量管理部全體同志精誠(chéng)團(tuán)結(jié),同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營(yíng)銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,立即解決。對(duì)生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的.質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來(lái),由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭(zhēng)取做到零失誤。
四、20__年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來(lái),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn),使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門提議
期望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情景下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來(lái)追趕各部門做事,這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排,更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失,嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過(guò)去成績(jī)是喜人的,但成績(jī)僅代表過(guò)去,今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí),也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
部門年終工作總結(jié)10
本人于20xx年x月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政經(jīng)理,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告xxx份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共xxx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xxx份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來(lái)電,全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率xx%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽用戶來(lái)電xx余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxx服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)xxxx、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)xx余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪xx次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件xx篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的'完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
部門年終工作總結(jié)11
湖南衛(wèi)視《變形記之少年何愁》觀后感變形記的主題曲是這樣唱的,“如果換一換,試著走別人的路,也許能明白有些事該要滿足,經(jīng)過(guò)那些不足我們學(xué)會(huì)在乎,學(xué)會(huì)珍惜從前來(lái)之不易的幸福,如果換一換,站在別人的角度,也許能明白有些事自己糊涂,用心去看清楚,曾經(jīng)犯地錯(cuò)誤,告訴命運(yùn),我們沒有輸!”
一個(gè)是問(wèn)題多多,嬌生慣養(yǎng)的城市公子哥易虎臣;一個(gè)是家庭清貧,刻苦求學(xué)的山村追夢(mèng)少年。節(jié)目以兩個(gè)截然不同的人生互換了七天生活展開。故事中的主人公易虎臣是曾是一名任性,厭學(xué),幻想,焦躁,手機(jī)控的大城市公子哥,一部ipone4s可以讓他從no到y(tǒng)es,父母良苦用心,不得不覺得現(xiàn)代社會(huì)用物質(zhì)去解決問(wèn)題的辦法深感憂慮,并且被評(píng)為全班最不受歡迎的學(xué)生,而另一位主人公吳宗宏,從小就失去親生父親,每天幾乎都被噩夢(mèng)驚醒,求學(xué)路上由于家里住的遠(yuǎn),每個(gè)星期只回一次家,在學(xué)校都得自己做飯,頓頓吃洋瓜,每天只吃兩頓,農(nóng)村孩子的快樂(lè)和滿足往往就是那么的簡(jiǎn)單,沒有零食沒有玩具,快樂(lè)就無(wú)處不在,大山的孩子說(shuō)過(guò)這么一句話“為了走出大山,實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想,即使頓頓吃洋瓜青菜也不在乎,只要我能學(xué)到知識(shí),在艱難的路我也要走下去!
可能很多人會(huì)覺得,把這些放到電視上有作秀嫌疑或者其他眼光去看待這些,可是山里的孩子眼里沒有這里,正如易虎臣剛到中坡小學(xué)時(shí)說(shuō)的,一對(duì)比能感覺到心里很不踏實(shí)。在我們看來(lái)再也平常不過(guò)的,在他們眼里可能就是遙不可及。變形之后的易虎臣,漸漸懂得了體諒父母,知道去關(guān)心身邊的.人。
這世上有金錢的貧乏,但不會(huì)有靈魂的缺陷,家境不用以人消人斗志,而催人奮進(jìn);這世上沒有真正的鐵石心腸,但有暫時(shí)的迷茫,只有用該區(qū)感化它,融化隔閡,世界才會(huì)更加美好。
20xx年下半期的工作由迎新工作拉開帷幕,總得來(lái)說(shuō),覺得中規(guī)中矩,比起兄弟部門那么多的活動(dòng),還是覺得有點(diǎn)慚愧。
校區(qū)轉(zhuǎn)移之后,考驗(yàn)我們的第一關(guān)就是嚴(yán)抓請(qǐng)銷假,對(duì)自己來(lái)說(shuō)最大的困難就是人情關(guān),多數(shù)認(rèn)識(shí)的同學(xué)都會(huì)通過(guò)私人途經(jīng)進(jìn)行請(qǐng)假等等。后來(lái),通過(guò)跟老師的溝通,蔣老師給了我們很多建議,就是面對(duì)這類事情最好的處理方法就是嚴(yán)抓制度,從通知全院負(fù)責(zé)人開會(huì)開始到晚點(diǎn)到的實(shí)施,全院的考勤工作在新學(xué)期開始不久后逐漸步入正軌,在請(qǐng)銷假這個(gè)方面有的應(yīng)該是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,特別是在通知事宜的時(shí)候要條理清晰,毫不含糊。
接下來(lái)最開心的還是我們的招新工作,相親相愛團(tuán)辦一家親,一直是我們的傳統(tǒng)。新的血液的到來(lái)給我跟部門其他同志們帶來(lái)了更大的工作動(dòng)力,從培訓(xùn)會(huì)開始到日常值班工作的逐漸開展,大家很快就融入了我們這個(gè)大家庭,除了周五的例會(huì)制度,我們還在每周六專門開設(shè)網(wǎng)絡(luò)例會(huì),大家在群里盡情交流,相互批的斗。在學(xué)習(xí)方面,我們?cè)诶龝?huì)開設(shè)聽寫單詞環(huán)節(jié),針對(duì)四級(jí)我們開設(shè)四級(jí)模擬兩次。在與李老師的工作交流中,他還建議我們?cè)诶龝?huì)的分享成長(zhǎng)小故事,增加大家的認(rèn)識(shí)交流,感受到了老師對(duì)我們部門的關(guān)心,覺得自己更應(yīng)該好好珍惜在崗的日子。
對(duì)自己來(lái)說(shuō),有待我們解決的是培養(yǎng)我們干事的部門主人公意識(shí),重心應(yīng)該在讓他們自己曉得或者是主動(dòng)去問(wèn)去做。
針對(duì)下期我的規(guī)劃如下:
1.上期沒有完成的一個(gè)部門與小班班集體的辯論會(huì),在下期準(zhǔn)備付諸實(shí)施,辯論圍繞的主題就是你覺得大學(xué)生應(yīng)不應(yīng)該當(dāng)學(xué)生干部等等學(xué)生干部的話題,就目前學(xué)生工作的形勢(shì)采取學(xué)生意見等等。目前還在籌劃當(dāng)中。
2.部門骨干力量的培養(yǎng),下期開學(xué)階段,準(zhǔn)備開一個(gè)委員例會(huì),就上期表現(xiàn)較好的干事進(jìn)行評(píng)選,要求就是在上期工作中表現(xiàn)出真正愛這個(gè)部門的同學(xué),并于例會(huì)進(jìn)行表彰。后期在主要的工作的參與度上盡量讓他們?nèi)虆⑴c工作安排。
3.每周進(jìn)行一次部門內(nèi)部的資料匯總,專人負(fù)責(zé),主要是部門成員的照片,留言簿,活動(dòng)登記等等。做到自己部門參與的事情自己清楚。
4.每月召開一次團(tuán)總支辦公室民主網(wǎng)絡(luò)生活會(huì)(每月最后一周,通過(guò)qq群聊天交流的形式進(jìn)行),本著團(tuán)結(jié)成員,改正錯(cuò)誤的原則,對(duì)每一位成員進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),批評(píng)并不是人生攻擊,本著友善的原則進(jìn)行,同時(shí)針對(duì)負(fù)責(zé)人工作提出質(zhì)疑,負(fù)責(zé)人會(huì)議結(jié)束后可作解釋,生活會(huì)時(shí)間不得超過(guò)三天,必須向至少四位辦公室其他工作人員提出批評(píng),最后由負(fù)責(zé)人進(jìn)行意見和改進(jìn)方法的收集。
部門年終工作總結(jié)12
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作及全力支持下,在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),也較好地配合了公司的中心工作,做好資金調(diào)度,及時(shí)準(zhǔn)確地辦理各種業(yè)務(wù),使財(cái)務(wù)工作無(wú)論在廣度還是深度上都有不同程度的提高,F(xiàn)將財(cái)務(wù)部這半年來(lái)的工作完成情況及不足作以下總結(jié):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
1、財(cái)務(wù)核算工作
主要有以下四個(gè)方面:
。1)、促進(jìn)核算工作電算化。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,對(duì)財(cái)務(wù)核算工作也提出了更高的要求,以往年度采用的全手工記賬方法,在日益擴(kuò)大的業(yè)務(wù)量面前,逐漸顯得滯后,為了使各種款項(xiàng)的收付更加清晰明了,向領(lǐng)導(dǎo)提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更加及時(shí)準(zhǔn)確,x20xx年一年著手對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行電算化普及,通通過(guò)培訓(xùn),使財(cái)務(wù)部全體工作人員熟練操作金蝶軟件,使財(cái)務(wù)核算工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
(2)、保證核算工作準(zhǔn)確性。
本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),審核各項(xiàng)記賬憑證,認(rèn)真登記各類總賬,保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成各月的財(cái)務(wù)結(jié)賬工作,并按規(guī)定編制各類財(cái)務(wù)報(bào)表。
。3)、編制財(cái)務(wù)分析報(bào)告
20xx年,針對(duì)20xx年全年財(cái)務(wù)工作的進(jìn)展情況,對(duì)20xx年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)行復(fù)核,分析,對(duì)比,并編制20xx年財(cái)務(wù)分析報(bào)告及20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。
。4)、整理以往年度財(cái)務(wù)憑證及賬冊(cè)
20xx年,財(cái)務(wù)部有針對(duì)性的對(duì)以往年度的憑證及賬冊(cè)進(jìn)行了重新整理,合并及歸檔,財(cái)務(wù)部的每位員工,本著以公司大局為重的原則,不計(jì)個(gè)人得失,不分公私時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),加班加點(diǎn)完成高強(qiáng)度的財(cái)務(wù)整理工作。
2、財(cái)務(wù)管理工作。
制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功企業(yè)無(wú)一例外地都有嚴(yán)格的規(guī)章制度,隨著公司的發(fā)展壯大,規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。20xx年,財(cái)務(wù)部在深化資產(chǎn)管理,費(fèi)用控制,工資發(fā)放等方面的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,對(duì)原制度加以完善,進(jìn)一步規(guī)范公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),使每一經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)行都依法合規(guī),有理有據(jù),充分合理。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),尤其重要。公司為配合重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),同時(shí)也要保證其他各項(xiàng)工作的正常開展,資金需求日益緊張,公司承受著巨大的資金壓力。財(cái)務(wù)部根據(jù)公司發(fā)展要求,為確保各項(xiàng)目的順利推進(jìn),與領(lǐng)導(dǎo)一起籌劃,合理安排調(diào)度資金,確保重點(diǎn)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。今年xxx項(xiàng)目的全面啟動(dòng),xxx項(xiàng)目的推進(jìn)建設(shè),xxx項(xiàng)目的平穩(wěn)發(fā)展,以及xxx項(xiàng)目的全面竣工,對(duì)公司的資金運(yùn)作提出了更高的要求,資金的短缺也與日俱增。在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極擴(kuò)大融資,動(dòng)員一切社會(huì)資源,保證各項(xiàng)目的開展。
資金調(diào)度工作主要圍繞以下三個(gè)方面進(jìn)行:
1、作為公司20xx年乃至未來(lái)三年公司的重點(diǎn)項(xiàng)目,xxx項(xiàng)目資金的運(yùn)作尤為重要,辦理拆遷證所需的xxx萬(wàn)拆遷保證金及xxx萬(wàn)的資金證明直接影響著項(xiàng)目運(yùn)行的進(jìn)度,20xx年通過(guò)各種關(guān)系,落實(shí)xxx萬(wàn)資金,如數(shù)交存拆遷辦指定銀行,并千方百計(jì)落實(shí)xxx萬(wàn)的資金證明,為xxx項(xiàng)目的下一步運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。
2、20xx年是xx項(xiàng)目建設(shè)的第三個(gè)年頭,做為我公司的第一個(gè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目在我公司的重要性尤為突出,在保證公司資金運(yùn)作的前提下,及時(shí)與各施工單位溝通協(xié)商,采取分批分時(shí)的方法撥付工程款,除確保該項(xiàng)目的順利進(jìn)行,也在一定程度上緩解了公司的資金用度。
3、20xx年,我公司的xxx項(xiàng)目進(jìn)入各項(xiàng)手續(xù)的集中辦理時(shí)期,各項(xiàng)前期費(fèi)用的按時(shí)籌集和及時(shí)支付,也成為該項(xiàng)目工作的重點(diǎn);xxx項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn),對(duì)資金的需求也帶了不大不小的考驗(yàn),財(cái)務(wù)部揮按規(guī)定的流程在及時(shí),合理,準(zhǔn)確的支付各項(xiàng)費(fèi)用。
信貸工作主要圍繞以下兩個(gè)方面:
1、各類銀行信貸關(guān)系的深化。20xx年,我集團(tuán)公司依托xx等有利條件,與xx建立新的信貸關(guān)系,精確各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),完善各項(xiàng)貸款手續(xù),為貸款的順利下放創(chuàng)造條件。
2、投資公司合作方式的`細(xì)化。20xx年,與xxx公司的資金拆借達(dá)到最高值,方式也逐漸多樣化,由最初的xxx,到后期的xxx,以及xxx,多樣化的合作方式也意味著我公司在融資關(guān)系的確立上已初具成效。
3、個(gè)人融資xx及xx的規(guī)范化,20xx年,我公司規(guī)范了個(gè)人融資的進(jìn)賬及出款方式,集中xx,統(tǒng)一時(shí)間,提高了工作效率。
三、財(cái)務(wù)檢查工作
20xx年,財(cái)務(wù)部就xx有限公司、xxx有限公司,xxx有限公司三家公司的財(cái)務(wù)情況,在其他部門人員的配合下,與財(cái)務(wù)部的同事一起著手準(zhǔn)備相關(guān)財(cái)務(wù)資料,完成自集團(tuán)成立以來(lái)首次財(cái)務(wù)檢查工作。
四、稅務(wù)申報(bào)及稽查工作
首先,納稅申報(bào)工作是財(cái)務(wù)工作的一部分,準(zhǔn)確及時(shí)的進(jìn)行納稅申報(bào)是我們企業(yè)的義務(wù),此項(xiàng)工作要求我們財(cái)務(wù)部于每月的15日之前完成,其次,20xx年xx月份,我xxx公司正式接受xx的稅務(wù)檢查,在將近兩個(gè)月的檢查期間,我與財(cái)務(wù)部的同事一起想方設(shè)法,多方協(xié)調(diào),數(shù)次溝通,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,與相關(guān)人員交換意見,于xx月下旬結(jié)束此次檢查,累計(jì)上交稅款xxx余萬(wàn)元。
五、資產(chǎn)評(píng)估工作
20xx年x月x日,因工作需要,需對(duì)我集團(tuán)進(jìn)行一次整體資產(chǎn)評(píng)估,接通知后,我先后考察了xxx,xxx兩家評(píng)估事務(wù)所,考慮到我公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性及評(píng)估工作的重要性,于x月xx日正式委托xxx資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所對(duì)我集團(tuán)公司進(jìn)行整體資產(chǎn)評(píng)估,經(jīng)通過(guò)兩天的資料搜集及數(shù)據(jù)整理,xx評(píng)估事務(wù)所于xx日正式進(jìn)入評(píng)估程序,由于此次評(píng)估時(shí)間緊,任務(wù)重,數(shù)據(jù)多,要求財(cái)務(wù)部的同事犧牲休息時(shí)間來(lái)確保評(píng)估工作按時(shí)完成,經(jīng)通過(guò)兩天的努力,評(píng)估報(bào)告書于xx日遞交相關(guān)單位,在這里,做為財(cái)務(wù)部的負(fù)責(zé)人,要感謝財(cái)務(wù)部及檔案資料室的各位同事,因?yàn)橛心銈兊谋M職,盡力,盡心,此次工作才得以圓滿完成。
部門年終工作總結(jié)13
本人在20xx年到現(xiàn)公司行政部,轉(zhuǎn)眼間到了該回顧總結(jié)的時(shí)候了,以下是本部門的工作總結(jié):
行政管理是行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門。
1、做好安全保衛(wèi)工作
加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門檢工作
從檢查情況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查
從明年開始,每周不定期的對(duì)公司部門進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)OA發(fā)到各部門,企業(yè)的整體面貌有了新的`改觀。
4、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面
全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
5、做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作
從明年開始,行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作
根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是20xx年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧20xx,我們雖然取是得了一定的成績(jī),展望20xx,我們應(yīng)該更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
部門年終工作總結(jié)14
時(shí)光荏苒,歲月穿梭。在過(guò)去的一年中,生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在此,對(duì)生產(chǎn)部門20xx年工作予以回顧和總結(jié):
一、產(chǎn)值及成本管控
針對(duì)公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化,原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性,在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對(duì)核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20xx年開始對(duì)生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實(shí)際。由此可見,20xx年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績(jī)。
二、增強(qiáng)員工的凝聚力
生產(chǎn)部先后開展了年度車間員工技能比賽、廚師晉級(jí)考試。不管在比賽現(xiàn)場(chǎng)還是廚師晉級(jí)考試現(xiàn)場(chǎng)氣氛始終緊張激烈,每個(gè)參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能,表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁,充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。比賽中洋溢的那份激情,那份熱勁,讓人回味。它將散布在車間的每一個(gè)角落,激勵(lì)我們每一個(gè)人。通過(guò)競(jìng)賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能,通過(guò)競(jìng)賽激發(fā)一線員工的潛能,通過(guò)競(jìng)賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛崗的卓越的`員工隊(duì)伍,促使夏商營(yíng)養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
三、生產(chǎn)部人力資源的整合
整體改革之前。面對(duì)公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化,通過(guò)各車間的次日工作安排表,生產(chǎn)部針對(duì)各個(gè)車間生產(chǎn)任務(wù)的變動(dòng)及時(shí)對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)整,較大地節(jié)省了人力資源。在短時(shí)間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求,生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下,限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場(chǎng)部的產(chǎn)品配送,較大程度地節(jié)省了人力。伴隨著公司整體改革,生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡(jiǎn)化流程,取消原有的流轉(zhuǎn)部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性,合并使員工的崗位交叉,實(shí)現(xiàn)一人多崗和生產(chǎn)部第一階段分流。
四、合理地控制庫(kù)存及食材/物料采購(gòu)量
針對(duì)以往一直存在的積壓庫(kù)存及采購(gòu)量偏大的問(wèn)題,生產(chǎn)部對(duì)公司所有食材物料進(jìn)行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫(kù)存及批次采購(gòu)量,非常用食材的庫(kù)存管理及每次采購(gòu)量均需通過(guò)生產(chǎn)部計(jì)劃信息測(cè)算預(yù)估計(jì)劃使用量合理控制采購(gòu)量。針對(duì)個(gè)別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購(gòu)均需與網(wǎng)點(diǎn)廚師長(zhǎng)/店長(zhǎng)溝通預(yù)計(jì)食材使用量以決定采購(gòu)量。
今后,生產(chǎn)部將以最飽滿的熱情對(duì)待每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
部門年終工作總結(jié)15
今天,在這個(gè)歲尾年頭,我想驕傲地說(shuō)一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,成績(jī)已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了財(cái)務(wù)工作的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)。自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重。自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問(wèn)題如下:
一、年初至今,財(cái)務(wù)部門。個(gè)條線人員一直沒有得到過(guò)穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、。好財(cái)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的'目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于“如何提高自我,服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施,仍然有許多不合。的地方,為使管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部門將結(jié)合單位。體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,合。調(diào)。組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)。管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)。管理人員都要做到對(duì)各。的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)。管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
六、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合。高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
以上工作是我財(cái)務(wù)部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神。思廣益,財(cái)務(wù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
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