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漁業(yè)互保工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的漁業(yè)互保工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
漁業(yè)互保工作總結(jié)1
20xx年在省漁業(yè)互保協(xié)會(huì)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，我辦事處積極拓寬展業(yè)空間，至成立以來，始終以服務(wù)漁業(yè)和漁民為宗旨，以維護(hù)漁民合法權(quán)益、促進(jìn)漁區(qū)社會(huì)和諧及經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合漁業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，積極探索，及時(shí)總結(jié)工作得失，互保業(yè)務(wù)取得了明顯進(jìn)步，切實(shí)保障了本地區(qū)漁業(yè)安全生產(chǎn)，促進(jìn)了漁區(qū)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。通過全體工作人員的共同努力，互保展業(yè)再上新臺(tái)階，共收取漁民互保費(fèi)6.305萬元，團(tuán)體綜合險(xiǎn)費(fèi)3900元。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，給互保展業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持。
20xx年初，當(dāng)互保保費(fèi)指標(biāo)下達(dá)后，立即引起了我局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，積極向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，并得到市領(lǐng)導(dǎo)大力支持后，市水產(chǎn)局成立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及漁業(yè)互保工作專班。市水產(chǎn)局又對(duì)我局提出了三項(xiàng)具體要求：一是要明確展業(yè)方向，即拓寬漁民保險(xiǎn)展業(yè)空間。二是要加大宣傳力度，即把展業(yè)與宣傳有機(jī)的結(jié)合起來。三是要優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，做好服務(wù)工作。圍繞水產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)提出的這三項(xiàng)要求，我局立即著手制定了切合實(shí)際的互保方案，強(qiáng)化了各項(xiàng)措施，前期準(zhǔn)備、安排工作全部部署到位。
二、宣傳到位，為互保展業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
加大宣傳力度，認(rèn)真做好互保宣傳工作，就是要漁民明白，漁業(yè)互保作為社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分，發(fā)揮著對(duì)漁船船東減災(zāi)抗災(zāi)及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)，保障漁民生產(chǎn)順利進(jìn)行的重要作用，是有利于其自身經(jīng)濟(jì)利益的。一是利用漁政執(zhí)法工作優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員漁民多投保。利用禁漁期間的有利時(shí)機(jī)，工作人員深入漁村，在了解漁民生活和生產(chǎn)狀況的同時(shí)向漁民群眾宣傳講解參互保的好處，并現(xiàn)場(chǎng)為漁民辦理入保服務(wù)。抓住漁船簽證、船員培訓(xùn)以及日常執(zhí)法檢查等機(jī)會(huì)，積極向漁民宣傳互保知識(shí)，調(diào)動(dòng)漁民投保的積極性。二是利用互保自身工作優(yōu)勢(shì)，樹立良好的保險(xiǎn)信譽(yù)。互保工作者理賠快捷、服務(wù)熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和敬業(yè)愛崗的奉獻(xiàn)精神是一種無形的.宣傳手段，它不僅為互保樹立了良好的形象，也使互保贏得了漁民的信賴，從而提高了漁民的投保積極性。此外，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估和辦理理賠手續(xù)的工作方式也使互保引起了在場(chǎng)漁民群眾的關(guān)注，起到了較好的宣傳作用。三是利用新聞媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大互保的社會(huì)影響力。通過新聞媒體對(duì)互保工作事跡以及在對(duì)漁政工作的宣傳報(bào)道中融入互保內(nèi)容，讓社會(huì)了解互保，讓公眾關(guān)注互保，使?jié)O民積極參保。利用電視新聞報(bào)道9次，發(fā)放漁業(yè)互保宣傳資料1000多份，張貼、懸掛標(biāo)語30幅、出動(dòng)漁政宣傳車船8次。
三、強(qiáng)化措施，使互保展業(yè)力度進(jìn)一步加大。
在具體展業(yè)工作中，我們還深刻認(rèn)識(shí)到盡管有了好的群眾基礎(chǔ)，但是還需要我們進(jìn)一步強(qiáng)化措施，加大工作力度，為此我們主要抓了兩方面。一是把互保工作與漁監(jiān)、船檢業(yè)務(wù)相結(jié)合，使其貫穿融入到日常業(yè)務(wù)工作之中，調(diào)整人員搭配結(jié)構(gòu)，以全新高效的互保隊(duì)伍投入到展業(yè)工作之中。眾所周知，我們基層辦事處專職互保人員較少，由于漁監(jiān)、船檢日常業(yè)務(wù)工作較繁忙，許多工作人員既要做好漁監(jiān)工作，還要從事船檢業(yè)務(wù)，真正專門從事互保的人員很少，大多屬兼職，因此我們結(jié)合工作實(shí)際，采取一人多職、輪崗參入、靈活機(jī)動(dòng)的人員搭配方式，最大限度地挖掘職工的工作潛力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，來彌補(bǔ)當(dāng)前互保專職人員嚴(yán)重缺乏的問題。從而更好地調(diào)動(dòng)使用現(xiàn)有人力資源，建立全新高效的互保隊(duì)伍，使?jié)O監(jiān)、船檢和互保工作緊密相連、環(huán)環(huán)相扣，形成互保工作人人參與，齊抓共管的良好勢(shì)頭，以科學(xué)合理的人力投入來換取極大的工作效率。二是在年初制定的工作目標(biāo)考核責(zé)任制時(shí)，實(shí)行分片包干制度，層層落實(shí)責(zé)任制，將互保指標(biāo)分解到每個(gè)站，大大的調(diào)動(dòng)了全體職工的展業(yè)積極性。他們利用開展船檢、漁監(jiān)業(yè)務(wù)之機(jī)以及雙休日、黃金周等休息時(shí)間，深入漁船聚集地、漁村和漁民家中，大力宣傳互保，耐心細(xì)致的做漁民的思想工作，鼓勵(lì)漁民參保漁業(yè)互保，并與漁民溝通探討互保工作的重要意義，廣泛聽取漁民對(duì)互保工作的意見和建議，從而提高了我們開展互保工作的針對(duì)性和可操縱性，有利地促進(jìn)了互保工作的開展。由于我們方向明確，措施得力，互保展業(yè)取得顯著成效，今年共辦理漁民平安保險(xiǎn)606份，收取保費(fèi)6.3萬元。漁民風(fēng)險(xiǎn)保障達(dá)到3146萬元，從一定程度上化解和降低了漁業(yè)生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
四、優(yōu)化服務(wù)，將互保理賠效率全面提升。
保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，有數(shù)家保險(xiǎn)公司在較大漁村設(shè)立了保險(xiǎn)代辦點(diǎn)，他們的費(fèi)率優(yōu)惠、服務(wù)品種多樣，大有與漁業(yè)互保在人身險(xiǎn)上一爭(zhēng)高下的架勢(shì)。為此，我們本著“獻(xiàn)身漁業(yè)，服務(wù)漁民”的宗旨，切實(shí)做到以服務(wù)贏得漁民支持，搶占投保市場(chǎng)。我們嚴(yán)格要求互保人員在辦理手續(xù)過程中態(tài)度必須和藹，做到“不急、不燥、不惱”，做到來有迎聲，走有送語，讓漁民確實(shí)感受到漁業(yè)互保的溫暖。我們還采取走出去上門服務(wù)的方法，深入到漁民居住地辦理入保手續(xù)，我們利用發(fā)放油補(bǔ)的有利時(shí)機(jī)，同時(shí)為漁民辦理，在此期間里共辦理漁民平安險(xiǎn)284余份，極大的方便了漁民，加強(qiáng)了我們和漁民的聯(lián)系，溝通了我們和漁民的感情，深受漁民的好評(píng)。
理賠工作是互保展業(yè)工作的重中之重，理賠工作的好與壞，關(guān)系到展業(yè)工作的順利開展，這就需要我們互保工作人員要有高度工作主動(dòng)性和積極性，要在接到事故報(bào)案后迅速出現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)致調(diào)查，準(zhǔn)確定損，及時(shí)理賠。始終堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)”的理賠原則，提高理賠效率。在實(shí)際理賠工作重我們也是這樣做的，今年8月份正值秋汛生產(chǎn)旺季，我局工作人員犧牲假日休息時(shí)間，在接到報(bào)案后迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，在理賠過程中，嚴(yán)格把關(guān)，加大理賠的審核力度，認(rèn)真調(diào)查事故情況，做好詳細(xì)記錄，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益。漁民受傷事故1起，理賠金額0.25萬元，為受傷漁民及時(shí)理賠。
開展工作以來，雖然我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)，但是較其他辦事處還有一定的差距，尤其是在拓展雇主責(zé)任險(xiǎn)方面還有一定的潛力，為此我們有信心在省協(xié)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使?jié)O業(yè)互保展業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)。
漁業(yè)互保工作總結(jié)2
20xx年市漁業(yè)船舶檢驗(yàn)處根據(jù)xx省漁業(yè)船舶檢驗(yàn)局工作要點(diǎn)和市農(nóng)委具體工作部署，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，確立了以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展，為民服務(wù)建和諧”為主題，以“創(chuàng)先進(jìn)支部，做優(yōu)秀黨員，亮黨員風(fēng)采，為黨旗增輝”為總體目標(biāo)，深入推進(jìn)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作的開展，切實(shí)踐行了全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,堅(jiān)決貫徹國(guó)家和省市關(guān)于“安全生產(chǎn)年”平安漁業(yè)行動(dòng)，實(shí)施方案作為工作主攻方向，以保障漁民生命財(cái)產(chǎn)安全為工作目標(biāo)，以防止?jié)O業(yè)船舶載人，載貨，超載發(fā)生為重點(diǎn)，以強(qiáng)化漁民水上安全教育為動(dòng)力，以漁業(yè)船舶受檢率100%為工作目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變服務(wù)發(fā)展方式與辦事程序化為出路，確立把好三關(guān)，實(shí)現(xiàn)五規(guī)范目標(biāo)，三關(guān)即現(xiàn)場(chǎng)登船檢驗(yàn)關(guān)，船舶信息化管理關(guān)，安全教育關(guān)，五規(guī)范即規(guī)范機(jī)構(gòu)，船檢人員，檢驗(yàn)證書，核定千瓦數(shù)，船舶檢驗(yàn)執(zhí)法程序，不斷加強(qiáng)法制建設(shè)，依法加大對(duì)船證不符的清理整頓力度，為我市漁業(yè)水上安全健康發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
一.領(lǐng)導(dǎo)重視是做好工作的關(guān)鍵
20xx在省漁業(yè)互保協(xié)會(huì)和省船檢局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，xx辦事處積極拓寬展業(yè)空間，至成立以來，始終以服務(wù)漁業(yè)和漁民為宗旨，以維護(hù)漁民合法權(quán)益，促進(jìn)漁區(qū)社會(huì)和諧及經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，結(jié)合漁業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，積極探索，及時(shí)總結(jié)工作得失，互保業(yè)務(wù)取得了明顯進(jìn)步，切實(shí)保障了本地區(qū)漁業(yè)安全生產(chǎn)，促進(jìn)了漁區(qū)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。通過全體工作人員的共同努力，互保工作再上新臺(tái)階，共收取了漁業(yè)互保費(fèi)一萬八千九百萬元，其中富拉爾基區(qū)95戶齊市本級(jí)60戶，參保人員達(dá)155人。通過一年的漁業(yè)互助保險(xiǎn)工作，使我們深刻的體會(huì)到，只有領(lǐng)導(dǎo)重視，將工作納入重要日程，才是更好的完成各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。檢查督促工作落實(shí)情況，又專門配備了必要的辦公設(shè)備。并對(duì)互保工作提出五項(xiàng)具體要求，
1，是要提高對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí)，工作要有計(jì)劃，按步驟如期完成；
2，是要廣泛開展宣傳，將互保工作與漁船安全培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，借助新聞媒體的力量進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果；
3，是要以人為本，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，采取參保自愿，做好服務(wù)工作；
4，是工作起點(diǎn)要高，要在便捷、高效的前提下，按協(xié)會(huì)要求的工作程序，分別做好手寫和電子檔案，形成固定有操作和推廣價(jià)值的模式。圍繞上述要求，工作組制定了工作方案，明確了人員分工，強(qiáng)化了工作措施的落實(shí)。
5，是要糾正廣大群眾對(duì)部分社會(huì)保險(xiǎn)不信任的思想，使其認(rèn)識(shí)到漁業(yè)互助保險(xiǎn)，能夠發(fā)揮對(duì)漁船船東減災(zāi)抗災(zāi)，及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)，保障漁民生產(chǎn)順利進(jìn)行的'重要作用。
二.宣傳是開展互保工作的重點(diǎn)
加大宣傳力度，認(rèn)真做好漁船互保宣傳工作就是要讓廣大漁民群眾明白漁業(yè)互助保險(xiǎn)是社會(huì)保障體系的一個(gè)重要組成部分，它不同于其它社會(huì)保險(xiǎn)，為此，我們?cè)?月上旬召開了全市范圍的漁業(yè)船員培訓(xùn)會(huì)議。在會(huì)議上對(duì)漁船互助保險(xiǎn)工作的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的講解，同時(shí)又派專人到沿江村屯、漁船集中�？康貙�(duì)漁民開展互助保險(xiǎn)專題教育。具體講解了漁業(yè)互助保險(xiǎn)章程及政策性補(bǔ)貼的相關(guān)規(guī)定。在做好市區(qū)漁業(yè)互保宣傳工作的同時(shí)，我們又專門派出一批業(yè)務(wù)骨干深入到市轄各區(qū)、為當(dāng)?shù)貪O民進(jìn)行宣傳。為了充分發(fā)揮新聞媒體宣傳范圍大、輻射面方的優(yōu)勢(shì)，在漁業(yè)互保工作中做到了報(bào)上有字、電視有影、通過廣泛開展互保工作的宣傳，提高了漁業(yè)互助保險(xiǎn)在社會(huì)上的知名度，取得了事半功倍的良好效果。
三.措施是完成互保工作的必要手段
為使?jié)O業(yè)互助保險(xiǎn)工作方案得到有效的落實(shí)，為今后工作打下基礎(chǔ)，我們主要抓了三點(diǎn)：
一是把互保工作與漁船檢驗(yàn)工作相結(jié)合，使其貫穿帶入到日常業(yè)務(wù)工作中。
二是調(diào)整人員搭配結(jié)構(gòu)，以全新高效的互保隊(duì)伍投入到互保工作中，結(jié)合工作實(shí)際，采取一人多職，輪崗參入，通過靈活機(jī)動(dòng)的人員搭配方式，最大限度地挖掘每一名工作人員的工作潛力，不斷提高工作效率和質(zhì)量。開具保單等多項(xiàng)工作井然有序，忙而不亂，保單與電子檔案及收費(fèi)統(tǒng)計(jì)一天一結(jié)，吻合無誤，達(dá)到互保方案實(shí)施零失誤。通過建立全新、高效的工作模式，使?jié)O船檢驗(yàn)與工作緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，使工作效率得到極大的提高。在漁業(yè)互助保險(xiǎn)工作中，我們本著獻(xiàn)身漁業(yè)、服務(wù)漁民的宗旨，全力做好服務(wù)，開展“三心”服務(wù)活動(dòng)，確保參保漁民得到周到服務(wù)。一是接待熱心。以“五個(gè)一”為準(zhǔn)則，即：“一張笑臉迎客，一名您好問候，一把椅子讓座，一顆誠(chéng)心辦事，一聲再見相送�！弊蠲r(shí)每日接待漁民幾十人。認(rèn)真接待每一名參保漁民。輸好每一筆投保。工作中實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)零”目標(biāo)即：互保受理零推諉，服務(wù)方式“零距離”，互保事項(xiàng)“零積壓”，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“零誤差”，服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。二是解釋耐心。在漁業(yè)互助保險(xiǎn)工作中，對(duì)漁民群眾提出的各種問題進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋，消除對(duì)漁業(yè)互保工作的疑慮。
三是服務(wù)細(xì)心。漁業(yè)互保工作，理賠是重中之重，理賠工作的好與壞，關(guān)系到今后互保工作能否順利開展，這就需要我們?cè)诠ぷ髦谐懈叨鹊闹鲃?dòng)性和積極性�；仡櫼荒甑墓ぷ�，雖然取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但與內(nèi)陸其它地區(qū)相比，仍有不足之處，我們有信心在國(guó)家互保協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在省及相關(guān)部門的支持下，進(jìn)一步開拓進(jìn)取，努力工作，使我市漁業(yè)互助保險(xiǎn)工作再上新臺(tái)階而努力奮斗。
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