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法律工作者的工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的法律工作者的工作總結，希望能夠幫助到大家。
法律工作者的工作總結1
我作為一名基層法律服務工作者，在一年來的法律服務工作中始終堅持誠信服務的原則，嚴格以相關法律、法規和法律服務之職業操守約束自己，認真扎實地開展法律服務工作。現將一年來工作總結如下：
一、指導思想。
一年來，我在法律服務工作方面始終堅持以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識、為民意識、服務意識同時，緊緊圍繞我縣經濟發展、移民遷建、社會民生等全力拓寬法律服務領域。由于我始終堅持以正確的.思想為指導，一年來在法律服務工作方面收到了較好成效，沒有出現任何違法亂紀的行。
二、加強業務知識學習，增強自身素質，努力提高法律服務質量和法律服務工作水平。
法律知識包羅萬象，浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務工作水平，我始終堅持學習法律專業知識，認真及時地學習新頒布法律法規及相關政策，確保自己法律知識的不不斷更新以適應社會發展的需要。去年我獲得了全國司法考試C證，但我仍然堅持以考促學之策略參加了全國司法考試，力爭取得全國司法考試A證，使自己的法律服務知識及法律服務水平達到國家更高標準。除此之外，我還加強了法律服務工作先進經驗和先進工作方法的學習盡最大可能地提高辦案水平和辦案質量，以適應社會新形式下對法律服務的需求，為法律服務工作對象提供高水平、高質量的法律服務。通過一年的艱苦努力，我圓滿完成了法律服務所年初下達的目標任務。到目前為止，共辦理訴訟代理案件4件、代書服務3件、解答群眾法律咨詢100余件、參加各種法律宣傳活動3次、協助本地黨委、政府調解民間糾紛17件、為本發黨委、政府提出法律意見10余條，收到了較好的社會效益。
三、法律服務工作存在的不足之處
一年來，法律服務工作雖然收到了較好成效，但仍有不足之處。如自身的法律專業知識撐握仍然不夠；法律執業技能依然較差；法律工作創新力度不夠；服務領域較窄；法律服務整體效益較差等。在以后的法律服務工作中，我將揚長避短、力改不足，使法律服務工作更上新臺階。
法律工作者的工作總結2
尊敬的司法局長：
我總是過意不去給您添麻煩，今天冒昧打擾您了，請您耐心地看完我的述職匯報。
我于20xx年七月以來在沅江市檢察院辦公室，在您主持全市法律工作者執法學習和開展中國特色社會主義法制，為人民服務，建設和諧中國為主題學習，心聲體會。今特匯報一年來工作情況如下，并概括為以下內容：
一、今年來我以一個法律工作者嚴格要求自己，認真學習黨中央科學發展觀和司法部門等領導的重要講話，并組織我所其他法律工作者進行業務交流和學習體會，開展學法律為人民服務活動，從人民群眾中來到人民群眾中去，理論和實踐相結合，和人民群眾交知心朋友，為發展沅江經濟，建設和諧沅江盡心盡力，并自費贈送法律知識書籍給村民500份，業務授課4次，成功調解群眾上訪糾紛3次。
二、七月份策劃沅江市天賜蜂業專業合作社，打造湖南省第一家在沅江市建成養殖蜂業基地工業區與政府項目對接。《-湖南日報、》九月份為沅江市福田蔬菜專業合作社主持廣東農業大學農業專家陳日遠（教授）來沅江調研，開展農超對接項目，服務當地農民。并在湖南省商務廳成功招標項目一個（政府網報道），十一月份為沅江市榨南湖原生態特種水產專業合作社成功在益陽主辦全國水產博覽會的策劃成功，使沅江特種水產的農業項目與全國的`對接項目獲得省級領導的好評，并策劃企業文化網站、媒體效動和洞庭湖野生動物保護基地項目（中國新聞網報道，益陽城市報報道）。今年內我在中央媒體發表文章2篇，湖南新聞在線、法律日報、法訊網、xx0網、大眾網、新華網等主流媒體網站，共發表文章12篇，在益陽毛澤東戰法研究會，沅江論壇、黨風科學論壇等內刊發表文章8篇。
三、參加理事單位和法律顧問單位群眾維權服務三次，沅江市電力局與漁民安寧垸漁民糾紛調解，為群眾免費咨詢法律服務和十多次法律疑問解答，為當地經濟建設和諧沅江做出了一定的努力。
四、十月-----十二月參加益陽市九三學社65周年慶典一次，參加益陽市毛澤東戰法研究會三次，參加全國各種理論學術會議二次。
五、十月份、十二月份被沅江市公安局跟蹤調查（訊問）二次，其中十月份一次在公安局國保大隊（在公安局有筆錄檔案），因共產黨英明講原則，愛護民主人士，我深受教育。沅江真是人好山好水好，環境也好！
因您的寶貝時間有限我不能再影響您了，只要您抽點時間游覽一下百度網站我說的都是真的，我純粹是一個文化愛好者，一位法律宣傳者，腳踏實地做事的老百姓，理論聯系實際的民主人士。我感嘆：想為人民服務總覺得那么要有知識呢?但這也是我的執著目標，我愿意甘當人民孺子牛精神是不減的，我多么渴望科學、民主、自由、和諧的、有特色富饒的中國社會主義。不當之處敬請您教誨和指導，以觀后效。最后謝謝您的關注和愛護。
法律工作者的工作總結3
20xx年上半年度鎮賚縣的基層法律服務工作在縣司法局的正確領導下，以切實維護人民群眾合法權益為宗旨，深入貫徹落實科學發展觀，守固樹立社會主義法治理念，認真履行職責，開展法律服務工作，現將20xx年上半年度基層法律服務工作總結如下：
一、按照全省司法行政工作會議提出的`“積極推進公共法律服務體系建設”的部署，我縣已將基層法律服務工作納入公共法律服務網絡，并組織基層法律服務工作者積極參與全省法律服務系統服務“五大發展”及助推民營經濟發展“五大工程”活動。繼續擴大基層法律服務工作者擔任鄉鎮政府和社會企事業單位、民營經濟組織法律顧問的覆蓋面，截止目前，共擔當企事業單位法律顧問共14家。
二、為扎實做好服務民生工作，我局組織基層法律服務工作者深入社區、村屯、學校、機關、企業、單位進行法律宣傳。將法律服務向人民群眾的日常生活中延伸，法律服務工作者積極參與人民調解結對子，共參與鄉村、社區結對子11對；參與矛盾糾紛39起。截止目前，共發放便民服務卡980張，法律宣傳26次。
三、基層法律服務工作者，能夠積極為困難群眾涉法涉訴信訪案件提供法律服務。半年來共接受當事人來人來電咨詢152余人次，其中訴訟代理5余件，非訴訟調解201余件，為當事人挽回經濟損失3.06萬元。在做好法律服務的同時，我們經常深入基層，義務解答法律咨詢，調處民事糾紛，送法到田間地頭。
四、為積極開展法律援助工作，基層法律服務工作者在構建和諧社會主題實踐活動中，組織律師上街開展與老百姓息息相關的民法、婚姻法、土地承包法等法律宣傳活動，在宣傳活動中為群眾答疑解惑，開展法律援助進村，進社區等法律服務公益活動，樹立了基層法律工作者職業好形象，獲得了良好的社會評價。并辦理法律援助案件16件。
五、各法律服務所切實做到了“三掛牌”（掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費）、“四統一”（統一收案、統一分配案源、統一登記結案、統一收費），辦案程序、收費標準、工作紀律上墻、服務承諾一律面向社會公開。嚴格案卷管理制度，嚴格建檔、存檔、清檔，杜絕案卷內容不全、丟失等現象的發生。加強執業監督，實行投訴倒查制度。對群眾投訴的基層法律服務工作者違法違紀行為，必須受理并進行調查，做到違法必究的落實情況。
六、各基層法律服務所制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，對收案實行統一登記、統一委派、統一收案、收費制度。同時實行“五公開”制度，通過設立投訴舉報箱、開通投訴電話、發放法律服務情況反饋表、法庭旁聽等方式公開辦案程序、公開執業紀律。健全和規范了業務檔案管理制度，建立健全基層法律工作者誠信檔案，指定專人對檔案進行管理。
七、現有在冊基層法律服務工作者執業年檢注冊后，全部備案歸檔。
法律工作者的工作總結4
本人自xx年進入基層法律行業，至今已xxx個年頭。20xx年初，我被所里同志推舉為xxx法律服務所主任。自從事法律服務工作始，我始終秉持著“堅持大局，依法執業，服務基層法治建設”的宗旨，以百分的熱情和努力，提供著優質高效的服務。
首先，作為一名黨員，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，講政治、講大局，以黨員標準從嚴要求自己。緊緊圍繞當地黨委政府中心工作開展法律服務，積極參與政府涉法接訪。矛盾糾紛化解等工作。一年來，參與政府接訪xx件，接待人次xx余次；參與政府主持的矛盾糾紛化解xx起，獲得了鄉黨委政府和市、縣司法行政機關的高度評價。
其次，作為一名主任，我號召全所同志以“文明公證執法、熱情優質服務”為宗旨，以創一流法律服務所為目標，堅決服從上級的領導，按時高質地完成上級交代的各項工作。近年來，我們規范了內部管理，完善了工作制度，所內統一受案和辦理，這樣，不僅樹立了隊伍的良好形象，同時也提高了辦案的效率和質量。每個月底，我把它定為所里的“研習日”，目的是號召全所同志不斷鉆研專業知識，總結和分享工作經驗，增進感情，與時俱進，不斷加強我所隊伍建設。同時不斷擴充所里辦公硬件，今年來，我所配置了嶄新的辦公電腦，更新了辦公桌，資料柜，制度墻和陽光臺等辦公設施，全所的`各項事業有了長足的發展。
最后，作為一名基層法律工作者，我堅持以“恪守職業道德，依法誠信執業”為原則，始終把維護當事人的合法權益放在首位，熱情接待每熱一位當事人，積極與所內同志配合，20xx年，我所共辦理民事、經濟、勞動仲裁，工傷索賠等各類訴訟和非訴訟案件xx余件，收入達xx余萬元。耐心解答當事人法律咨詢xxx余人次，積極主動承辦法律援助案件xx余件，努力為弱勢群體和外來務工人員提供優質的法律服務。同時擔任鄉xx礦等xx余家企事業單位的法律顧問，為我鄉企業的發展與社會的和諧提供了優質的法律保障。
縱觀自己走過的一年，雖然做了大量的工作，在學習上、工作上得到了磨練和成長，也取得了一些成績；但自己也清楚自身還有一些不足，基層法律工作工作任重而道遠，需要自己不斷地加強學習，提升能力，去開拓，去創新。為此，我將牢記“為民服務”之宗旨，不畏艱難，再接再厲，為實現xxx經濟社會又快又好發展和創建我縣法律服務工作新局面做出更大的貢獻。
法律工作者的工作總結5
在區委、區政府領導下,在市法律援助中心指導下,20xx年上半年,紅崗區法律援助工作穩步有序地開展,并取得了一定成績,現總結如下:
一是打造平臺,“148”法律服務效果顯著。為及時向廣大群眾和社會組織提供便捷、高效的法律咨詢,區司法局在實行辦公室電話咨詢的基礎上,主動推行“148”法律服務專線進大廳,打造政務公開大廳法律咨詢平臺,實現]方案-范’庫整理了“148”專線法律咨詢平臺化,有力推進了我區法律咨詢活動的'深入開展。上半年,我區通過“148”法律服務專線電話為廣大市民解答法律154人次;接待訪17人次。其中,請求社會保險待遇5起,請求最低生活保障待遇5起,請求發放撫恤金、救濟金3起,請求支付勞動報酬18起,見義勇為1起,請求勞動報酬19起,交通事故3起,醫療事故7起,婚姻家庭77起,其他16起。
二是合理分流,法律援助案件大幅攀升。為有效維護弱勢群體的合法權益,加快構建和諧社會進程,區法律援助中心加強對各法律援助分支機構管理,對受理的法律援助案件進行認真審查,并根據實際,合理分流,使我區法律援助案件大幅攀升。上半年,區法律援助中心共接受當事人申請28件,審查批準共辦理法律援助案件17件,同比增加8889%,援人數27人。其中,刑事案件3起,全為未成年案件;農民工索要勞動報酬5件,受援人都是農民工;贍養5件,受援人經濟困難年老體弱;其他案件4件,切實解決了轄區弱勢群眾的難點難題。
三是主動參與,不斷宣傳法律援助范圍。20xx年以,區法律援助中心主動參與法律宣傳,不斷擴大法律援助范圍,充分利用轄區律師、法律服務工作者、“148”法律服務專線等平臺,結合“法律六進”活動,堅持以法律服務推進法援宣傳,以法律援助促進法律宣傳,先后參與了“法律進企業”、法律講座、“法律大集”等活動6余次,為群眾解答法律難題20余個。同時,還結合市局“20xx年法律援助綠色活動”精神,將環境污染案件也納入法援“綠色通道”,聯合區環保局開展法律宣傳活動。
上半年,我們取得了一定的成績,但仍存在不足。一是與法援協調問題難。與基層法院協調不好,存在著不經過區法律援助中心法院直接將案件指派到律師事務所和法律服務所等問題,給區法律援助中心做好案件分流和統計工作造成困難。二是法律援助經費嚴重不足。近些年,市法律援助中心從未給我區法律援助中心撥過經費,基層法律援助經費嚴重不足,大大影響了我區法律援助工作的深入開展。三是基層法律援助工作人員不足。由于我區律師事務所、法律服務所數量較少,僅3家,法律援助工作人員較少,工作任務重、壓力大,也影響了法律援助工作的進一步開展。
下半年,區法律援助中心將繼續抓好省市法援中心有關件精神落實,并進一步與轄區工會、婦聯、殘聯進行合作,加大鄉鎮、街道和村的法律援助工作站工作指導力度,盡可能為弱勢群體提供優質高效的法律援助服務。
區法律援助中心xx
20xx年6月11日
法律工作者的工作總結6
在區委、區政府領導下,在市法律援助中心指導下,20xx年上半年,紅崗區法律援助工作穩步有序地開展,并取得了一定成績,現總結如下:
一是打造平臺,“148”法律服務效果顯著。為及時向廣大群眾和社會組織提供便捷、高效的法律咨詢,區司法局在實行辦公室電話咨詢的基礎上,主動推行“148”法律服務專線進大廳,打造政務公開大廳法律咨詢平臺,實現]方案-范文’庫.整理.了“148”專線法律咨詢平臺化,有力推進了我區法律咨詢活動的深入開展。上半年,我區通過“148”法律服務專線電話為廣大市民解答法律154人次;接待來訪17人次。其中,請求社會保險待遇5起,請求最低生活保障待遇5起,請求發放撫恤金、救濟金3起,請求支付勞動報酬18起,見義勇為1起,請求勞動報酬19起,交通事故3起,醫療事故7起,婚姻家庭77起,其他16起。
二是合理分流,法律援助案件大幅攀升。為有效維護弱勢群體的合法權益,加快構建和諧社會進程,區法律援助中心加強對各法律援助分支機構管理,對受理的法律援助案件進行認真審查,并根據實際,合理分流,使我區法律援助案件大幅攀升。上半年,區法律援助中心共接受當事人申請28件,審查批準共辦理法律援助案件17件,同比增加88.89%,援人數27人。其中,刑事案件3起,全為未成年案件;農民工索要勞動報酬5件,受援人都是農民工;贍養5件,受援人經濟困難年老體弱;其他案件4件,切實解決了轄區弱勢群眾的難點難題。
三是主動參與,不斷宣傳法律援助范圍。20xx年以來,區法律援助中心主動參與法律宣傳,不斷擴大法律援助范圍,充分利用轄區律師、法律服務工作者、“148”法律服務專線等平臺,結合“法律六進”活動,堅持以法律服務推進法援宣傳,以法律援助促進法律宣傳,先后參與了“法律進企業”、法律講座、“法律大集”等活動6余次,為群眾解答法律難題20余個。同時,還結合市局“20xx年法律援助綠色活動”精神,將環境污染案件也納入法援“綠色通道”,聯合區環保局開展法律宣傳活動。
上半年,我們取得了一定的.成績,但仍存在不足。一是與法援協調問題難。與基層法院協調不好,存在著不經過區法律援助中心法院直接將案件指派到律師事務所和法律服務所等問題,給區法律援助中心做好案件分流和統計工作造成困難。二是法律援助經費嚴重不足。近些年來,市法律援助中心從未給我區法律援助中心撥過經費,基層法律援助經費嚴重不足,大大影響了我區法律援助工作的深入開展。三是基層法律援助工作人員不足。由于我區律師事務所、法律服務所數量較少,僅3家,法律援助工作人員較少,工作任務重、壓力大,也影響了法律援助工作的進一步開展。
下半年,區法律援助中心將繼續抓好省市法援中心有關文件精神落實,并進一步與轄區工會、婦聯、殘聯進行合作,加大鄉鎮、街道和村的法律援助工作站工作指導力度,盡可能為弱勢群體提供優質高效的法律援助服務。
法律工作者的工作總結7
20xx年度門源縣各司法所、律師事務所、法律援助中心、的法律服務工作在縣司法局的正確領導下，切實維護人民群眾合法權益為宗旨，深入貫徹落實科學發展觀，守固樹立社會主義法治理念，認真履行職責，開展法律服務工作，現將20xx年度基層法律服務工作總結如下：
一、加強政治理論、業務知識學習，提高思想素質和業務能力
基層法律服務工作人員在司法局的領導下，認真學習黨的十七大精神，堅持理論聯系實際，結合“法律服務為構建和諧社會服務”為主題實踐活動，把學習貫徹活動和本職工作有機結合起來，提高了法律服務隊伍人員的執業理念，服務意識，忠于法律，依法執業，服務為民，誠實守信，確�；鶎臃晒ぷ鹘】涤行虻陌l展。
二、積極辦理刑事民事案件，解答法律咨詢，服務當地經濟建設，維護社會穩定。
1、律師事務所積極參與政府信訪接待工作，發揮律師職能作用，為信訪群眾答疑解難，為政府化解信訪矛盾糾紛，今年共參與律師信訪接待7起。其中，拆遷安置4起，婦女權益保障2起，農民工權益保障1起。
2、 中心法律服務所法律服務工作發揮作用正常，體現所所相連作用，方便群眾、增強工作透明、此項工作逐步趕上正規。截至20xx年10月：代理社會案件：16件、辦理援助案件70件，各所代書74份、其中援助：66份。典型案例3篇（浩門、泉口、西灘）。律師事務所共辦理社會案件40件、其中民事案件36件、刑事3件、行政1件、挽回當事人經濟損失57萬余元、法律顧問4家，（企業一家、事業一家、政府兩家、）代書168份。截止9月底律師事務所、上半年已超額完成任務。簡報共計13 期，已在報刊發表4篇。典型案例3篇。
3、法律服務走向基層、農村，向人民群眾的日常生活延伸，律師積極參與人民調解結對子，共參與鄉村、社區結對子4起；參與矛盾糾紛9起�；鶎臃煞⻊展ぷ髡咴跇嫿ê椭C社會主題實踐活動中，上街開展與老百姓息息相關的`民法、婚姻法、土地承包法等法律宣傳活動，在宣傳活動中為群眾答疑解惑，組織律師開展法律援助進村，進社區等法律服務公益活動，樹立了基層法律工作者職業好形象，獲得了良好的社會評價。截止目前，共進行法制宣傳156次。
三、建立健全各項規章制度，完善內部機制。
基層法律服務工作立足為廣大農牧民群眾提供便捷高效的法律服務，結合相關法律的學習，根據《基層法律服務職業道德規范》和《執業紀律規范》的相關規定，切實加強基層法律服務工作誠信建設，加大監督規范基層法律工作者代理行為的力度，為每位基層法律服務工作建立了誠信檔案，并將誠信檔案作為對年終考核的一項標準。
法律工作者的工作總結8
基層法律服務，是中國特色社會主義司法制度的重要組成部分。近年來，市司法局認真貫徹執行司法部20xx年XX號、XX號令和《XX省基層法律服務條例》，緊緊圍繞黨委、政府的工作重心，強化基層法律服務規范化建設和管理，積極教育引導全市廣大基層法律服務工作者立足農村、社區，在為廣大農村群眾、城市低收入階層和弱勢群體提供法律服務的同時，積極開展法制宣傳教育，為弱勢群眾提供法律援助，參與社會矛盾糾紛的化解，在推進農村、社區依法治理，維護全市的和諧穩定中發揮了重要的作用。
一、我市基層法律服務隊伍的基本情況
20xx年，我市共注冊基層法律服務所X家，X名基層法律服務工作者。其中，彭山縣X所X人，XX區X所32人，X縣1所7人，X縣1所4人，X縣X所XX人，X縣17所66人，市直管4所13人。執業人數比20xx年減少28名，減少15.5%。
二、我市基層法律服務及其管理工作取得的顯著成效
�。ㄒ唬┌l揮基層法律服務協會行業自律管理作用，積極反映和維護基層法律服務工作者的合法權益。市基層法
律服務工作者協會自20xx年成立以來，每年組織召開一次理事會議，學習黨和國家的有關法律、法規、政策及基層法律服務工作業務知識；組織開展基層法律服務理論研討，總結交流、推廣基層法律服務典型經驗，推進基層法律服務工作健康發展；支持會員依法履行職責；近三年來，對基層法律服務工作者職業道德和執業紀律的教育、檢查和監督12次；向政府和有關部門反映基層法律服務工作者的情況和提出建議的報2份；調處會員在執業活動中發生的糾紛3起；宣傳基層法律服務工作，出期刊1期，發表理論文章2篇、信息簡報9篇，為全體會員提供了理論交流的平臺。
（二）發揮優勢，切實為當地黨政機關、企事業單位和群眾提供優質便利的法律服務。全市基層法律服務工作者緊緊圍繞黨和政府中心工作和社會熱點難點開展法律服務，調解群體性糾紛，辦理大量訴訟與非訴訟案件，積極拓展基層法律服務業務，服務“三農”成效顯著。據統計，全市基層法律服務工作者為基層政府和村(社區)、各類經濟組織擔任常年法律顧問xxx家，調解糾紛xx件，寫法律文書、解答法律咨詢xx件(次)，辦理法律援助xx件，為當事人避免和挽回經濟損失xx億元。參與當地黨委、政府制定規定性文件xx件，為鄉鎮黨委、政府提供法律建議xx條，被采納xx條。
（三）加強培訓力度，努力提高基層法律服務隊伍的素質。近三年來，各級司法行政機關對基層法律服務工作者共開展各級各類培訓XX人次，開展專題培訓XX場次，組織基層法律工作者跨區、縣相互觀摩XX場次。組織基層法律服務執業人員XX余人，到省司法警察學院參加培訓，考核考試合格率達XX%以上。
�。ㄋ模⿵娀鶎臃煞⻊盏谋O督管理，促進規范化建設。按照司法部59、60號令和《XX省基層法律服務條例》的要求，一是嚴把準入關。近幾年來，凡是要求申請執業的人員，必須具備相關法律知識和執業條件，并通過XX省基層法律服務資格考試合格，確保了人員的執業素質。其次是把好了規范執業行為和執業紀律關。市司法局先后制定了《XX市基層法律服務工作者職業道德準則和職業紀律》、《關于進一步規范我市基層法律服務管理的.若干意見》，規范了法律服務所的公示制度、法律援助制度、重大案件報告制度、收案制度、文檔管理制度。每年年檢注冊前開展一次專項檢查，對發現的法律服務所使用名稱不規范、收費不上墻公示、形象較差、服務質量差的所和個人，采取延緩年檢注冊、限期整改等措施，督促其加強內部管理，取得了好的效果，目前，全市的基層法律服務工作基本做到規范有序。
�。ㄎ澹┘訌妼W習交流，加強區域合作。為探索基層法
律服務工作管理的有效模式，每年初，市司法局都要召開一次管理工作會議，由各區、縣交流管理工作經驗。同時，為學習借鑒其他兄弟市州的有益經驗，20xx年由分管副局長帶領各區縣局局長、分管副局長和基層股長，到XX等市學習考察，擴大視野，同時，省內XX等3市、州來我市參觀學習基層法律服務管理。
�。┱J真抓好來信來訪投訴案件的查處，規范執業行為，維護當事人的合法權益。對每一件投訴案件，做到了件件有落實，事事有回音，受到了當事人的好評。在查處來信來訪投訴中，對于當事人投訴經查證不實的，給予耐心解釋，及時化解矛盾糾紛；對群眾投訴查證屬實的進行了認真嚴肅查處。3年來，我們共收到來信來訪投訴共X件，直接答復X件，立案調查X件X19件全部辦結，有X個法律服務所、X名法律服務工作者受到處罰。
三、存在的突出困難和問題
一是少數基層法律服務者在思想、信念、道德和執業紀律上存在偏差。在少數基層法律服務工作者中存在片面強調自身經濟利益的現象，違反職業道德和執業紀律執業的現象時有發生。
二是自我發展意識和發展能力不強。長期以來，社會對基層法律服務的地位和作用認識存在偏差，對基層法律服務去留問題也爭論不斷，再加之基層法律服務收費偏
低，生存艱難，有不少的基層法律服務所在發展上存在短期行為，在法律服務所的辦公改善和規范化建設上投入不足。
四、今后一段時期我市基層法律服務管理工作的重點
今后一段時期我市基層法律服務工作總的指導思想是：以面向基層、服務群眾，為廣大群眾提供便捷優質的法律服務為重點，以“黨政支持、社會需求、群眾滿意”為目標，加強基層法律服務者的教育培訓，不斷提升隊伍素質，加強和規范行業管理，不斷提升基層法律服務水平，為全市的和諧穩定和經濟發展提供優質高效的法律服務和法制保障。
（一）加強教育管理，提升隊伍的素質。結合政法系統集中開展的“發揚傳統，堅定信念，執法為民”主題教育活動，加強基層法律工作者的思想政治教育，教育引導廣大基層法律服務者堅持正確的政治方向，牢固樹立社會主義法治理念，樹立強烈的社會責任感，在執業的過程中以實際行動維護黨的政策和國家的法律法規的貫徹落實，堅定不移的做中國特色社會主義事業的建設者和捍衛者。
�。ǘ┘訌娬\信建設，規范執業行為，不斷提高隊伍的職業道德水準。在全市基層法律服務工作者者中深入開展以“公正執法、優質服務、誠信執業”為內容的創先爭優活動。建立健全基層法律服務工作者誠信檔案。大力開展
誠信教育，形成“誠信光榮、失信可恥”的良好氛圍。下決心堅決治理執業中存在的突出問題。努力提高基層法律服務工作者的社會信譽度，塑造XX基層法律服務行業的良好形象。
�。ㄈ⿵娀嘤�，不斷提高基層法律服務工作者隊伍業務素質�；鶎臃煞⻊沼捎谄瘘c較低，隊伍素質參差不齊，已成為影響和制約基層法律服務工作開展的重要因素。市司法局將圍繞基層法律服務業務的熱點、難點和新頒布的法律法規，進一步完善機制，改進培訓方式，切實加強對基層法律服務工作者的專業知識和業務技能培訓，提高基層法律服務者的業務水平。
�。ㄋ模┩晟谱月蓹C制，不斷提高規范化管理能力。按照司法部令和《XX省基層法律服務條例》的要求，大力加強基層法律服務的監督管理和規范化建設。督促基層法律服務所不斷完善人事、財務、業務、收費、檔案、考評獎懲等內部管理制度，提高管理水平，推進全市基層法律服務規范化管理再上新臺階。
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