藥房人員工作總結

藥房人員工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的藥房人員工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　為加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高我院全體職工的職業(yè)道德素質，改善服務態(tài)度，認真開展服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意活動，更好地為人民服務。根據(jù)衛(wèi)生部國家中醫(yī)藥管理《關于建立醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度報告意見》和《xx醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方法》，結合我院實際工作情況，以提高醫(yī)務人員職業(yè)道德為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容、以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、強化教育、完善制度、樹立行業(yè)新風、構建和諧醫(yī)患關系、建立有效規(guī)范的激勵約束機制。按照實事求是、客觀公正、科學嚴謹、注重實效的原則，對我院39名職工按照我院考評實施方案進行醫(yī)德考評，現(xiàn)將考評工作總結如下：

　　一、全院職工以科室為單位

　　按照醫(yī)德考核方案，全年開展1次醫(yī)德考評，開展個人自評打分，科室初評，年終考評，由單位考評小組根據(jù)個人自評、科室初評、互評結果及平時檢查，患者反映出來的具體情況為主要依據(jù)，對每個職工進行考核，作出醫(yī)德考評結論。

　　二、考評要求按照：

　　1、救死扶傷，全心全意為人民服務。

　　2、尊重患者的人格和權利，為患者保護醫(yī)療秘密。

　　3、文明禮貌，優(yōu)質服務，構建和諧醫(yī)患關系。

　　4、遵紀守法，廉潔行醫(yī)。

　　5、顧全大局，團結協(xié)作，和諧共事。

　　三、考評等次

　　醫(yī)德考評嚴格堅持標準。20xx年全院職工的考評結果分值均在88分以上，按照優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級評為：

　　年終考評：5名為優(yōu)秀，29名為良好，無一般及較差。其中xx、xx休產(chǎn)假不參加考核。

　　醫(yī)德考評與晉職、晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等直接掛鉤。

　　通過我院的醫(yī)德考評工作，進一步推動了我院的醫(yī)德醫(yī)風建設，改善了醫(yī)務人員對患者的服務質量，規(guī)范了我院醫(yī)務人員的行為規(guī)范，縮短了患者平均住院日，全院醫(yī)務人員提高了思想認識，按照醫(yī)德考評的工作要求，規(guī)范了醫(yī)療服務行為，提高了全院工作人員職業(yè)道德素質，通過自評、科室互評，全中心職工進行了各方面的思想交流和勾通，促進了科室團結、職工之間醫(yī)患之間的和諧關系，努力做到服務好、質量好、醫(yī)德好、讓人民群眾滿意。

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