公司人員管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會中，很多地方都會使用到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的公司人員管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司人員管理制度1
第一章總則
第一條制定目的
為加強(qiáng)本公司銷售管理，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營績效，將銷售人員之業(yè)務(wù)活動予以制度化，特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。
第四條權(quán)責(zé)單位
1、總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應(yīng)依照本公司【員工手冊】之規(guī)定，辦理各項(xiàng)出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上，銷售人員每日需按時(shí)上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責(zé)
銷售人員除遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)定外，應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):
1、銷售主管人員
1)負(fù)責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo);
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項(xiàng);
3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);
4)控制銷售單位之經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
5)隨時(shí)稽核各銷售人員之報(bào)表。
2、銷售人員
1)基本事項(xiàng)
A.應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔;
B.對于本公司各項(xiàng)銷售計(jì)劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人;
C.不得無故接受客戶之招待;
D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項(xiàng)
A.客戶資料的整理，檔案的建立;
B.公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格之說明。
C.客戶抱怨之處理;
D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。
b、價(jià)格之反應(yīng)。
c、消費(fèi)者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應(yīng)、評價(jià)及銷售狀況。
e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
3、貨款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理，遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù)，銷售人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質(zhì)可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章工作計(jì)劃
第八條銷售計(jì)劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司的【年度銷售計(jì)劃表】，制訂個(gè)人之【年度銷售計(jì)劃】，并編制【月銷售計(jì)劃表】，呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后，按照計(jì)劃表執(zhí)行;
第九條執(zhí)行計(jì)劃
1、銷售人員應(yīng)依據(jù)【月銷售計(jì)劃表】，填寫【客戶拜訪計(jì)劃表】，交銷售主管審查，經(jīng)審查通過后，銷售人員應(yīng)按照計(jì)劃實(shí)施;
第十條拜訪作業(yè)
1、拜訪計(jì)劃
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計(jì)劃表】，呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準(zhǔn)備
(1)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系;
(2)確定拜訪對象;
(3)拜訪時(shí)應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)每日應(yīng)將當(dāng)日拜訪的工作內(nèi)容，詳細(xì)填入【客戶拜訪報(bào)告】，呈部門主管;
(2)拜訪過程中答應(yīng)的事項(xiàng)或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時(shí)進(jìn)行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章薪資與提成
第十一條薪資構(gòu)成及待遇
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補(bǔ)貼+業(yè)務(wù)提成
第十二條薪資設(shè)定
底薪1800元/月
公司實(shí)行任務(wù)制月薪，業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為10000元/月，月薪1800元/月;
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月10號，遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發(fā)放;
第十四條基本指標(biāo)任務(wù)
1、銷售人員從受聘之日起至試用期結(jié)束期間,每月需完成10000元基本定量任務(wù),銷售人員完成月指標(biāo)任務(wù)(以款到帳為準(zhǔn))，公司發(fā)給底薪工資,如無法完成月指標(biāo)任務(wù)的,則以底薪的80%發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個(gè)月完不成公司設(shè)定的指標(biāo)任務(wù)，公司有權(quán)解除協(xié)議。
第十五條業(yè)務(wù)提成設(shè)定
1、業(yè)務(wù)提成分為兩階段:
1)、第一階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單，提成按進(jìn)貨金額第一階段比例計(jì)算(詳如第一階段業(yè)務(wù)提成比例表);
2)第二階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單，提成按進(jìn)貨金額的第二階段比例計(jì)算(詳如第二階段業(yè)務(wù)提成比例表)
2、第一階段業(yè)務(wù)提成比例表:(單位:萬元)
月進(jìn)貨金額(萬元)
提成率(%)
1萬以上--2萬
1.5%
2萬以上-5萬
3%
5萬以上-10萬
4%
2、第二階段業(yè)務(wù)提成比例表
月進(jìn)貨金額(萬元)
提成率(%)
50萬以內(nèi)
1.5%
50萬以上
2.5%
第五章實(shí)施與修正
本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準(zhǔn)通過后公布實(shí)施，修正時(shí)亦同。
公司人員管理制度2
1.目的
為加強(qiáng)外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保安全。
2.范圍
適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來人員。
3.責(zé)任者
安全部、保衛(wèi)科、工程部、各施工單位。
4.程序
4.1各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
4.2外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。
4.3我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
4.4外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
4.5外包單位工作時(shí)間按我公司作息制度執(zhí)行,如果要提早或推遲下班,經(jīng)安全保衛(wèi)部門同意。
4.6外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識,普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
4.7外包單位在場區(qū)施工,運(yùn)輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,時(shí)速不得超過每小時(shí)10公里。
4.8從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時(shí),外包單位要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
4.9外包單位所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
4.10外包單位沒有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
4.11外包單位使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請,再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
4.12外包單位的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
4.13嚴(yán)禁非焊工動火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無合格證人員使用。
4.14氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
4.15外包單位焊工動火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理動火手續(xù)。
4.16外包單位人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入容器設(shè)備的八個(gè)必須,作好各項(xiàng)安全防范工作,報(bào)經(jīng)安全部批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。
4.17外包單位人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動土打樁等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須報(bào)安全部門審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
4.18施工現(xiàn)場的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等,未經(jīng)本公司安全部門同意,不得移動或拆除。
4.19外包工程施工過程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。
4.20外來人員在作業(yè)中,不準(zhǔn)將化工原料桶隨意拿來當(dāng)腳手架,以免中毒、爆炸。多工種上下層交叉作業(yè)要采取可靠的安全兼顧措施,以防發(fā)生事故。
4.21外包單位人員在施工過程中,要注意保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場,否則不予辦理工程結(jié)算。
4.22外來人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
4.23外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸、文明裝卸,嚴(yán)格遵照“危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則”。
4.24外來人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
4.25因外包單位人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包單位負(fù)責(zé)。
4.26本公司對外包單位及施工人員負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
4.27外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)發(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車輛時(shí),我公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。
公司人員管理制度3
企業(yè)零售業(yè)務(wù)采用兩種收款方式：一種是商店設(shè)收款臺方式；另一種是無收款臺（一手錢一手貨）方式。
1、設(shè)收款臺（專人收款，錢貨分開）
�。╨）售貨員在顧客挑選好商品后，開具“交款憑證”（一式三聯(lián)），第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款，第3聯(lián)售貨員暫時(shí)留存。
�。�2）顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款。
�。�3）收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計(jì)算機(jī)結(jié)算單，第2聯(lián)收款員留存，第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨（大件貴重物品顧客需要發(fā)票，由售貨員代理）。
�。�4）售貨員收到顧客蓋有收款章和計(jì)算機(jī)結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后，將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客，第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。
�。�5）每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個(gè)人當(dāng)日銷售額，并做登計(jì)，組長簽字。
�。�6）收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額，與當(dāng)日收款額核對無誤后，按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián)，1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組，與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對，2聯(lián)轉(zhuǎn)會計(jì)，3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)員。
�。�7）收款員清點(diǎn)貨款后，填制“（）組交款單”（一式四聯(lián)）簽字后雙人交會計(jì)室。
�。�8）商店會計(jì)室收到交來的貨款，經(jīng)雙人清點(diǎn)無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章，及收款人名章，第1聯(lián)退收款臺，第2聯(lián)會計(jì)記賬，第3聯(lián)商品賬記賬，第4聯(lián)封簽。
（9）商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián)，憑第1聯(lián)記“經(jīng)（代）銷庫存商品明細(xì)賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
�。�10）商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、存日報(bào)表”（一式三聯(lián)），憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計(jì)員和統(tǒng)計(jì)員。
（11）商店會計(jì)、統(tǒng)計(jì)員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進(jìn)銷存日報(bào)表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對其進(jìn)行審查核實(shí)，并與當(dāng)日“交款單”核對，無誤后做相應(yīng)的賬務(wù)處理。
�。�12）商店會計(jì)室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。
�。�13）顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字，經(jīng)雙人簽字。
2、無收款臺（一手錢一手貨）
�。╨）顧客挑好商品，由售貨員直接收款，將商品交給顧客。
（2）售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面，不要漏登、重登。
�。�3）每日營業(yè)終結(jié)前，售貨員將營業(yè)員銷售卡進(jìn)行匯總計(jì)算個(gè)人的銷售額，并與當(dāng)日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計(jì)室，營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。
�。�4）會計(jì)室點(diǎn)款、核票無誤后，經(jīng)雙人簽字，蓋章留存第2聯(lián)，將交款單第l聯(lián)退收款員（柜臺），第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，第4聯(lián)封簽。
（5）商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”。
�。�6）商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”，記經(jīng)銷商品庫存商品明細(xì)賬中的柜臺減少。
�。�7）無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品，營業(yè)部門可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”，可不逐筆登記“經(jīng)（代）銷庫存商品明細(xì)賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點(diǎn)表（實(shí)物盤點(diǎn)）統(tǒng)計(jì)公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。
�。�8）商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、存日報(bào)表”。無法進(jìn)行日清日結(jié)的商品，根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進(jìn)、銷、日報(bào)表”，憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計(jì)員、統(tǒng)計(jì)員�！芭f清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計(jì)，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
�。�9）顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字，經(jīng)組長簽字，票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。
公司人員管理制度4
第一章一般規(guī)定
第一條
對本公司銷售人員的管理，除按照人事管理規(guī)程辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。
第二條
原則上，銷售人員每日按時(shí)上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結(jié)束后回到公司，處理當(dāng)日業(yè)務(wù)，但長期出差或深夜回到者除外。
第三條
銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí)，依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)x元。
第四條
部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用，其金額不得超出下列界限：經(jīng)理xx元，副經(jīng)理xx元，一般人員xx元。
第五條
銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用，以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則，但事先須提交費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第六條
銷售人員對特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，須填寫“優(yōu)惠銷售申請表”，并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。
第二章銷售人員職責(zé)
第七條在銷售過程中，銷售人員須遵守下列規(guī)定：
�。ㄒ唬┳⒁鈨x態(tài)儀表，態(tài)度謙恭，以禮待人，熱情周到；
�。ǘ﹪�(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密；
�。ㄈ┎坏美斫饪蛻舳Y品和招待；
�。ㄋ模﹫�(zhí)行公務(wù)過程中，不能飲酒；
（五）不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款；
（六）工作時(shí)光不得辦理私事，不能私用公司交通工具。
第八條
除一般銷售工作外，銷售人員的工作范圍包括：
�。ㄒ唬┫蚩蛻糁v明產(chǎn)品使用用途、設(shè)計(jì)使用注意事項(xiàng)；
�。ǘ┫蚩蛻粽f明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征；
�。ㄈ┨幚碛嘘P(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題；
�。ㄋ模⿻�(jīng)銷商搜集下列信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級主管：
1、客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映；
2、客戶對價(jià)格的反映；
3、用戶用量及市場需求量；
4、對其他品牌的反映和銷量；
5、同行競爭對手的動態(tài)信用；
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
�。ㄎ澹┒ㄆ谡{(diào)查經(jīng)銷商的庫存、貨款回收及其他經(jīng)營狀況；
�。┒酱倏蛻粲嗀浀倪M(jìn)展；
�。ㄆ撸┨岢龈纳瀑|(zhì)量、營銷方法和價(jià)格等方面的推薦；
�。ò耍┩素浱幚�；
�。ň牛┱斫�(jīng)銷商和客戶的銷售資料。
第三章工作計(jì)劃
第九條
公司營銷或企劃部門應(yīng)備有“客戶管理卡”和“新老客戶狀況調(diào)查表”，供銷售人員做客戶管理之用。
第十條
銷售人員應(yīng)將必須時(shí)期內(nèi)（每周或每月）的工作安排以“工作計(jì)劃表”的形式提交主管核準(zhǔn)，同時(shí)還需提交“一周銷售計(jì)劃表”“銷售計(jì)劃表”和“月銷售計(jì)劃表”，呈報(bào)上級主管。
第十一條
銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入“客戶管理卡”和“客戶名冊”，以便更全面地了解客戶。
第十二條
對于有期望有客戶，應(yīng)填寫“期望客戶訪問卡”，以作為開拓新客戶的依據(jù)。
第十三條
銷售人員對所擁有的客戶，應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級，或依營業(yè)部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級。
第十四條
銷售人員應(yīng)填具“客戶目錄表”、“客戶等級分類表”、“客戶路序分類表”和“客戶路序狀況明細(xì)卡”，以保障推銷工作的順利進(jìn)行。
第十五條
各營業(yè)部門應(yīng)填報(bào)“年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”，以供銷售人員參考。
第四章客戶訪問
第十六條
銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次，其訪問次數(shù)的多少，根據(jù)客戶等級確定。
第十七條
銷售人員每日出發(fā)時(shí)，須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡，以免遺漏差錯(cuò)。
第十八條
銷售人員每日出發(fā)時(shí)，須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。
第十九條
銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時(shí)，應(yīng)檢查其庫存狀況，若庫存不足，應(yīng)查明原因，及時(shí)予以補(bǔ)救處理。
第二十條
銷售人員對指定經(jīng)銷商，應(yīng)予以援助指導(dǎo)，幫忙其解決困難。
第二十一條
銷售人員有職責(zé)協(xié)助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛，以促使經(jīng)銷商精誠合作。如銷售人員無法解決，應(yīng)請公司主管出面解決。
第二十二條
若遇客戶退貨，銷售人員須將有關(guān)票收回，否則須填具“銷售退貨證明單”。
第五章收款
第二十三條
財(cái)會部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目，并填制“應(yīng)收賬款日記表”送各分部，填報(bào)“應(yīng)收賬款催收單”，送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人，以加強(qiáng)貨款回收管理。
第二十四條
財(cái)會部門向銷售人員交付催款單時(shí)，應(yīng)附收款單據(jù)，為避免混淆，還應(yīng)填制“各類連號傳票收發(fā)記錄備忘表”，轉(zhuǎn)送營業(yè)部門主要催款人。
第二十五條
各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后，即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員，但須填制“傳票簽收簿”。
第二十六條
外勤營銷售員收到“應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后，應(yīng)裝入專用“收款袋”中，以免丟失。
第二十七條
銷售人員須將每日收款狀況，填入“收款日報(bào)表”和“日差日報(bào)表”，并呈報(bào)財(cái)會部門。
第二十八條
銷售人員應(yīng)定期（周和旬）填報(bào)“未收款項(xiàng)報(bào)告表”，交財(cái)會部門核對。
第六章業(yè)務(wù)報(bào)告
第二十九條
銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入“工作日報(bào)表”，逐日呈報(bào)單位主管。日報(bào)資料須簡明扼要。
第三十條
對于新開拓客戶，應(yīng)填制“新開拓客戶報(bào)表”，以呈報(bào)主管部門設(shè)立客戶管理卡。
第七章附則
第三十一條
銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí)，所需交通工具由公司代辦申請，但須填具有關(guān)申請和使用保證書。
第三十二條
銷售人員用車耗油費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷，同時(shí)應(yīng)填報(bào)“行車記錄表”。
公司人員管理制度5
1、目的
為加強(qiáng)外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理，確保公司安全生產(chǎn)。
2、范圍
適用于進(jìn)入公司各生產(chǎn)區(qū)的所有人員（包括各各科室人員和公司領(lǐng)導(dǎo)）。
3、程序
1、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)前須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育，并按規(guī)定到公司安全科辦理相關(guān)手續(xù)和通行證，方可進(jìn)入。
2、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系。按有關(guān)規(guī)定，乙方在施工中發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)。
3、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，必須遵守各生產(chǎn)區(qū)域各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定，并接受我公司各級安全管理人員的管理。
4、外包單位在廠區(qū)施工，運(yùn)輸車輛時(shí)速不超過每小時(shí)10公里。
5、外包單位使用本公司電源時(shí)，必須先向本公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請，再由分廠按照規(guī)定辦理，不得自行其事。
6、外來單位進(jìn)行八大作業(yè)時(shí)，按公司規(guī)定到所作業(yè)的分廠辦理相關(guān)票證。杜絕無證作業(yè)。
7、外來人員須進(jìn)入密閉容器作業(yè)時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入密閉容器，做好各項(xiàng)安全防范工作，經(jīng)分廠安全科批準(zhǔn)，方可進(jìn)行作業(yè)。
8、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現(xiàn)場消防通道暢通，每項(xiàng)施工作業(yè)完后，必須及時(shí)清理現(xiàn)場，否則按規(guī)定給予500元的罰款。
9、外來人員應(yīng)遵守分廠禁煙制度，違反者按分廠考核制度處理。
10、公司各科室人員進(jìn)入分廠需到安全科辦理通行證。分廠安全科按照通行證進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
11、外來參觀和檢查人員進(jìn)入分廠生產(chǎn)區(qū)，由接待人負(fù)責(zé)到安全科辦理通行證，否則不可進(jìn)入。
公司人員管理制度6
一、制定目的：
為了加強(qiáng)本公司的銷售管理，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，提高銷售人員的用心性，完成銷售目標(biāo)，提高經(jīng)營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。
二、適用范圍：
凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員工作職責(zé)：
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外，應(yīng)盡力完成下列各項(xiàng)工作職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。
2）對外務(wù)必樹立公司形象，維護(hù)公司利益，代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。
3）對于本公司的銷售計(jì)劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄露；如有發(fā)生第一次給予警告，再次發(fā)生，直接辭退。
4）嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場，嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象，如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí)，一律辭退。
5）貨款處理：
�、偈盏截浛顟�(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。
②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。
6）務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況，并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對各客戶的應(yīng)收款，持續(xù)賬面正確、清晰，便于及時(shí)催收尾款。
7）定期拜訪客戶，了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向，并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價(jià)格變化的資料，客戶對我公司的評價(jià)，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶。
8）及時(shí)了解客戶項(xiàng)目的進(jìn)度，每日生產(chǎn)、銷售量及時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。
9）執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。
四、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)：
1）及時(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)過磅員上報(bào)的每日過磅單據(jù)。
2）設(shè)立單獨(dú)的合同臺賬，包括：
a、合同名稱
b、瀝青混合料型號、單價(jià)
c、付款方式
d、合同簽訂人信息。
3）對每個(gè)合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。
4）針對每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度，及時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行賬款的催要。
5）次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
銷售人員考核辦法及獎勵(lì)辦法
一、制定目的：為激勵(lì)銷售人員的工作用心性，鼓勵(lì)先進(jìn)，從而提高公司的整體績效，特制定本辦法。
二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員的考核、獎勵(lì)及處罰：
1、考核方法及獎勵(lì)方法：
①獎勵(lì)金額為單個(gè)項(xiàng)目瀝青混合料銷售數(shù)量（噸）x元；
②項(xiàng)目按照合同進(jìn)行付款，每一次付款到期后不超過一個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，給付獎勵(lì)金額為節(jié)點(diǎn)銷售瀝青混合料數(shù)量（噸）x元x50%。
�、圩詈笠淮胃犊畹狡诤蟛怀^三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，給付獎勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量x元x50%。
④最后一次付款到期后不超六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，給付獎勵(lì)金額為銷售瀝青混合料總量x元x30%。
�、葑詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，不再給付剩余20%的獎勵(lì)金額。
�、拮詈笠淮胃犊畹狡诤蟪^六個(gè)月沒有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的，酌情處罰。
公司人員管理制度7
為保證公司生產(chǎn)秩序,保證人身安全,預(yù)防發(fā)生安全事故,進(jìn)入廠區(qū),嚴(yán)格遵守如下安全須知:
1、凡外來人員進(jìn)入廠區(qū)必須有接待人員帶領(lǐng)。有關(guān)接待部門應(yīng)向其講解有關(guān)廠紀(jì)、廠規(guī)及安全注意事項(xiàng),發(fā)給相應(yīng)的安全勞保用品并全程陪同。出入廠區(qū)需配合門衛(wèi)人員檢查;
2、進(jìn)入廠區(qū),著裝應(yīng)符合公司管理規(guī)定;進(jìn)入車間,必須佩帶安全帽等勞動防護(hù)用品;嚴(yán)禁赤膊、穿短褲、穿拖鞋、高跟鞋等不安全行為;
3、外來人員進(jìn)入廠區(qū)后必須走規(guī)定路線,在規(guī)定的作業(yè)范圍和活動區(qū)域內(nèi)開展工作,嚴(yán)禁隨意進(jìn)入其他辦公場所和生產(chǎn)車間;
4、未經(jīng)允許禁止在廠區(qū)內(nèi)拍照或錄像;
5、嚴(yán)禁酒后進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域;
6、未經(jīng)允許,禁止觸摸廠區(qū)內(nèi)任何設(shè)備、設(shè)施。嚴(yán)禁私自搭接電線;
7、廠區(qū)內(nèi)易燃、可燃物品較多,嚴(yán)禁私自攜帶易燃易爆物品進(jìn)入廠區(qū);
8、外來參觀、學(xué)習(xí)過程中,服從陪同人員引導(dǎo)管理,發(fā)生異常情況,要服從陪同人員的指揮,緊急疏散到安全地帶;
9、凡外來車輛未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū),違者罰款200元;廠區(qū)內(nèi)車輛行駛速度不得超過10km/h;
10、嚴(yán)格遵守各警示牌、告示牌之注意事項(xiàng);
11、外來人員因不聽勸阻或指揮導(dǎo)致安全生產(chǎn)責(zé)任事故,本公司將依法追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任;
12、對于外來送貨及產(chǎn)品出庫人員,不得私自用天車卸貨,須由我公司相關(guān)單位專職天車操作工卸貨或裝貨。
13、進(jìn)入車間內(nèi)部外來作業(yè)人員,須進(jìn)行必要的安全知識培訓(xùn),在車間安排區(qū)域內(nèi)進(jìn)行相關(guān)作業(yè),不得進(jìn)入施工作業(yè)項(xiàng)目區(qū)域外的場所,或進(jìn)行其它工作。施工作業(yè)須有必要的安全防護(hù)措施,保證外來施工人員及我公司車間職工安全。車間有義務(wù)配合施工單位做好相關(guān)安全管理工作。
公司人員管理制度8
為確保公司安全，加強(qiáng)對外來人員及車輛進(jìn)出公司的管理，特制定本規(guī)定。
一、范圍：
本規(guī)定適用于公司員工之外的所有進(jìn)出公司的外來人員及車輛；（細(xì)則中第四條為公司員工制定）。
二、職責(zé)：
安�？剖枪鹃T衛(wèi)的管理部門，直接對外來人員及車輛進(jìn)出公司進(jìn)行管理。
三、細(xì)則：
1、對于進(jìn)入公司的外來人員及車輛，必須持有效證件到門衛(wèi)處登記。（上級領(lǐng)導(dǎo)、其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)、客戶、口頭問詢即可）。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理規(guī)定，任何物資進(jìn)出公司大門，均應(yīng)進(jìn)行檢查，特殊物資應(yīng)在門衛(wèi)登記，未經(jīng)登記的物資，門衛(wèi)人員不予放行；凡進(jìn)出公司的車輛及貨物必須持有安�？崎L簽發(fā)的有效證明（如放行條），經(jīng)核對無誤后方可放行，否則不予放行。安保科長因事不在公司，則需致電公司董事長或總經(jīng)理同意后方可放行，同時(shí)做好登記。
3、門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理進(jìn)入公司內(nèi)的機(jī)動車輛和非機(jī)動車停放秩序。任何人及車輛不準(zhǔn)攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)入公司，絕不允許外來人員及車輛進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域，特殊工作需要的，需報(bào)請領(lǐng)導(dǎo)同意后，由接待人員陪同方可。
公司人員管理制度9
第一條自我介紹與打招呼
與客戶會面時(shí)，應(yīng)主動與客戶問好打招呼，然后作自我介紹。
1、問好時(shí)，態(tài)度要真誠，面帶微笑，動作要規(guī)范，聲音要適中，努力給對方留下良好的第一印象。
2、對其他人也要點(diǎn)頭致意。
3、作自我介紹時(shí)應(yīng)雙手遞上名片。
4、隨身攜帶物品，在征求對方后，再放置。
5、打招呼時(shí)，不妨問寒問暖。
6、若對方負(fù)責(zé)人不在，應(yīng)與其上級或下級洽談，千萬不能隨便離去。
7、若對方很忙，要等對方忙完后再洽談。若自己能幫上忙，應(yīng)盡力趨前
幫忙，邊干邊談，與對方盡快親近，是打開局面的良策。
8、注意察言觀色，相機(jī)行事，千萬不能妨礙對方工作。
9、準(zhǔn)確地稱呼對方職務(wù)，過高過低都會引起對方不快。
第二條話題由閑聊開始
1、閑聊的話題是多種多樣的，但原則有一個(gè)：使對方感興趣，如天氣、人文地理、趣聞軼事、體育、社會時(shí)尚、企業(yè)界動態(tài)等。
2、注意不要老生常談，人云亦云，盡量少談?wù)巍⒆诮虇栴}，以免因觀點(diǎn)不同引起分歧，破壞談話氣氛。
3、注意不能自己一個(gè)人滔滔不絕。耐心地聽對方高談闊論，更能取得好感。
4、見好就收，一旦發(fā)現(xiàn)對方對某一話題不感興趣，應(yīng)立刻打住，再找其他話題。
5、切勿忘掉與客戶閑談的本意是為了切入正題，因而應(yīng)將話題向企業(yè)經(jīng)營、市場競爭、消費(fèi)時(shí)尚等方面引導(dǎo)。
6、在閑聊中注意了解對方的故鄉(xiāng)、母校、家庭、個(gè)人經(jīng)歷、價(jià)值觀念、興趣愛好、業(yè)務(wù)專長等。
7、在交談過程中，注意了解客戶經(jīng)營情況、未來發(fā)展計(jì)劃、已取得的成就和面臨的困難。
8、在交談過程中，善于征求對方對市場走勢、暢銷產(chǎn)品、經(jīng)營對策、產(chǎn)品價(jià)格、需求動向的意見。不論對方意見如何，都要虛心聽取，不能反駁。
9、在交談過程中，要注意自始至終給予對方優(yōu)越感。
10、在交談過程中，應(yīng)不斷地向?qū)Ψ教峁┡c其業(yè)務(wù)相關(guān)的實(shí)用信息。
第三條業(yè)務(wù)洽談的技巧
1、洽談過程中，不能強(qiáng)硬推銷，首先講明本企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢、企業(yè)的信譽(yù)和良好的交易條件。
2、洽談過程中，不要首先讓對方確定訂貨數(shù)量，依對方的決定行事，尊重對方。
3、向客戶確定出少量訂貨試銷、中批量訂貨、大批量訂貨幾種方案，供對方選擇。
4、列舉出具體數(shù)字，說明客戶在不同批量訂貨情況下的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)，如營業(yè)收入、純收益、資金周轉(zhuǎn)率等。
5、首先推銷重點(diǎn)產(chǎn)品，由重點(diǎn)產(chǎn)品連帶出其他產(chǎn)品，不要四面出擊。
6、適時(shí)地拿出樣品，輔助推銷。
7、不能因小失大，以哀求的口吻要求對方訂貨。
8、注意戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，進(jìn)退適宜，攻防結(jié)合，勿追窮寇。
9、在洽談商品價(jià)格時(shí)，一方面申明本企業(yè)無利可圖（舉成本、利潤等數(shù)字），一方面列舉其他企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格高不可攀。
10、在涉及其他企業(yè)及產(chǎn)品時(shí)，注意不能使用攻擊性語言，不能出口傷人。
11、在推銷新產(chǎn)品時(shí)，要明示或暗示本企業(yè)屬獨(dú)此一家，別無分店。
12、更多地列舉實(shí)例，說明某商品因經(jīng)營本企業(yè)產(chǎn)品取得了多大的經(jīng)濟(jì)效益。
13、提醒對方要保證銷售，必須有充足的存貨。若能列舉出對方存貨情況更佳。
第四條推銷受阻應(yīng)急技巧
1、當(dāng)對方拒絕訂貨時(shí)，首先應(yīng)問清原因，以對癥下藥。
2、若對方提出資金周轉(zhuǎn)困難時(shí)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)小，周轉(zhuǎn)快，利益回報(bào)大（列舉具體數(shù)字說明）。
3、若對方回答負(fù)責(zé)人不在，應(yīng)問明負(fù)責(zé)人什么時(shí)間回來，是否可以等候，或什么時(shí)間可再來聯(lián)系。也可請對方提出大致意向。
4、若對方提出現(xiàn)在很忙，無暇洽談時(shí)，要判斷這是對方有意推辭，還是確實(shí)沒有時(shí)間。不論為何，都要對在百忙之中打擾對方，提出歉意。并提出與對方僅談×分鐘（可視情況遞減）。注意洽談一定要按約定時(shí)間結(jié)束。
5、若對方嫌價(jià)格太高時(shí)，應(yīng)首先申明本企業(yè)奉行低價(jià)優(yōu)質(zhì)政策，然后舉實(shí)例，與同類產(chǎn)品比較。強(qiáng)調(diào)本企業(yè)向客戶低價(jià)提供商品，強(qiáng)調(diào)一分錢一分貨的道理，強(qiáng)調(diào)本企業(yè)有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)系統(tǒng)。
6、若對方提出由其他廠家進(jìn)貨時(shí)，首先要問清原因。然后以數(shù)字進(jìn)行比較。說明從本企業(yè)進(jìn)貨的優(yōu)越性。
7、若對方提出已有存貨時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)問是否需要其他商品，或者告知由于本產(chǎn)品暢銷，應(yīng)有充足的存貨。
8、若對方提出退貨，應(yīng)首先問明退貨的理由。若理由成立，應(yīng)勸導(dǎo)對方改購其他商品。
9、若對方偏好其他企業(yè)產(chǎn)品，則應(yīng)用具體數(shù)字說明本企業(yè)產(chǎn)品絕不遜于其他產(chǎn)品，且有其他產(chǎn)品不可替代的特性。
10、若對方對本企業(yè)抱有成見，或以往發(fā)生過不愉快的事，或?qū)ν其N員本人抱有偏見時(shí)，首先要向?qū)Ψ劫r禮道歉，然后問明原由，做出解釋。最后，誠懇地希望對方對本企業(yè)和本人工作提出建設(shè)性意見。并利用這一時(shí)機(jī)，進(jìn)一步與客戶洽談業(yè)務(wù)。
11、若對方提出本企業(yè)供貨不及時(shí)，推銷員應(yīng)首先表示歉意，然后講明事出有因。最后保證改進(jìn)工作，決不再發(fā)生類似問題。
12、若對方提出采用易貨交易方式時(shí)，首先向?qū)Ψ浇ㄗh表示贊同，然后提出易貨交易的種種弊端，促使對方放棄原來的建議。
13、若對方默不作聲，有問無答時(shí)，應(yīng)直接明了地提出自己的看法：這樣不利于雙方交流，如對本人有什么看法，請明示。然后可采取以下對策：
�、俜磸�(fù)講明來意。
�、趯ふ倚略掝}。
�、墼儐枌Ψ阶铌P(guān)心的問題。
�、芴峁┬畔�。
�、莘Q贊對方穩(wěn)健。
�、薏捎眉⒎ǎ仁箤Ψ介_口。
第五條不但善始還要善終
1、向?qū)Ψ皆诜泵χ杏枰越哟硎局x意。
2、表明以后雙方加強(qiáng)合作的意向。
3、詢問對方下一次洽談的具體時(shí)間。自己可以提出幾個(gè)時(shí)間，讓對方選擇。
4、詢問對方是否有個(gè)人私事，需要自己幫忙。
5、向?qū)Ψ郊捌渌趫鋈藛T致謝、辭行。
�。ǘ╀N售訪問客戶的要點(diǎn)
第六條銷售經(jīng)理對客戶進(jìn)行訪問，不同于推銷員上門推銷，但在意義與后者同樣重要。通過對客戶的訪問，可以：
1、了解市場動態(tài)，聽取客戶反映，收集市場信息。
2、開拓新市場，爭取到更多的新客戶。
3、把握客戶的信用狀況。
4、為調(diào)整促銷重點(diǎn)、促銷方法、交易方法提供依據(jù)。
第七條客戶訪問的主要目的是
1、與客戶打招呼、問候、聯(lián)絡(luò)感情。
2、實(shí)地考察客戶是否進(jìn)一步擴(kuò)大訂貨的余地。
3、直接向客戶說明本企業(yè)產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)及價(jià)格偏高的原因（如：①使用優(yōu)質(zhì)材料。②高質(zhì)量。③與其他企業(yè)產(chǎn)品的性能價(jià)格比等）。
4、向客戶提出擴(kuò)大訂貨量的要求。
5、希望客戶與本企業(yè)建立長期穩(wěn)固的合作聯(lián)系。
6、在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，向客戶提出按期支付貨款要求。
7、從多個(gè)側(cè)面了解客戶信用狀況。
8、與客戶交流經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，互為參考。
9、把客戶訪問作為開拓新市場的一種手段。
第八條訪問客戶時(shí)，應(yīng)正確確定拜訪的人及拜訪順序。
1、客戶若是小公司，拜訪人員級別與順序是：
（1）店長（或經(jīng)理，或主任）。
�。�2）采購負(fù)責(zé)人。
（3）銷售負(fù)責(zé)人。
2、客戶是大公司，拜訪人員級別與順序是：
�。�1）采購部長（重點(diǎn)訪問對象）。
�。�2）總經(jīng)理（禮節(jié)性拜訪）。
�。�3）銷售部長。
第九條會面時(shí)禮節(jié)性問候
與被訪者會面時(shí)，不論是否已經(jīng)相識，都要致以禮貌性問候。言詞應(yīng)懇切、熱情。主要話題包括：
1、祝賀高升。
2、問候身體情況。
3、祝賀事業(yè)發(fā)達(dá)。
4、貿(mào)然打擾之歉意。
第十條進(jìn)入正題時(shí)話題要點(diǎn)
1、向?qū)Ψ浇o予本企業(yè)在業(yè)務(wù)上的厚愛和照顧表示謝意，向?qū)Ψ浇o予本企業(yè)推銷員的照顧表示感謝。
2、向?qū)Ψ秸埥瘫酒髽I(yè)產(chǎn)品在哪些客戶或地區(qū)暢銷，在哪些客戶或地區(qū)中滯銷，原因何在。
3、請對方介紹其經(jīng)營情況。
4、與對方的交談過程中，有意識地進(jìn)行市場調(diào)查。
5、請對方介紹其經(jīng)營方針、管理方法、銷售制度等，并提出自己的見解或建議。
6、聽取對方陳述面臨的問題或?qū)Ρ酒髽I(yè)意見或建議，共商解決辦法。
7、聽取對方對雙方進(jìn)一步合作時(shí)的希望，對本企業(yè)銷售制度、銷售方法、結(jié)算方法等的忠告。
8、在適宜場合，介紹本企業(yè)的新產(chǎn)品。
訪問結(jié)束時(shí)，銷售部長應(yīng)逐一與被訪者辭行、致謝。辭行順序是先高后低（即職務(wù)或級別高低。）
�。ㄈ┩怃N員業(yè)務(wù)技巧要點(diǎn)
第十一條外銷員的素質(zhì)要求
特殊的工作性質(zhì)，要求外銷員不斷提高自身素質(zhì)，陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)。
1、注意個(gè)人身體，有健康的體魄。以勝任繁重的工作。
2、工作要有計(jì)劃性，條理性，適應(yīng)性。
3、要有堅(jiān)韌不拔的毅力，克服困難的決心，不達(dá)目的決不罷休的信念。
4、在業(yè)務(wù)上要有進(jìn)取心，虛心好學(xué)，不恥下問，不僅有寬闊的知識面，而且對本專業(yè)還要做到精通。
5、有高超的語言技巧、公關(guān)能力和靈敏的反應(yīng)能力。
6、面對客戶，不管出于怎樣的目的，都應(yīng)以誠待人，以信為本，以義行事。取得客戶的信賴，保持責(zé)任感，保持良好的人格與節(jié)操。
7、具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力，時(shí)刻注意搜集信息，判斷信息，抓住機(jī)會，迎接挑戰(zhàn)。
第十二條勤務(wù)要求規(guī)范
1、遵守作息時(shí)間，不遲到，不早退，休息時(shí)間不得擅自外出。
2、外出聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)，要按規(guī)定手續(xù)提出申請，講明外出單位、外出目的，外出時(shí)間及聯(lián)系方法。
3、外出時(shí)沒有他人監(jiān)督，必須嚴(yán)格要求自己，自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度。
4、外出時(shí)，不能公私兼顧，公款私用。
5、外出使用本企業(yè)的商品或物品時(shí)，必須說明使用目的和使用理由，并辦理借用或使用手續(xù)。
6、本企業(yè)與客戶達(dá)成的意向或協(xié)議，外銷員無權(quán)擅自更改，特殊情況下，必須征得有關(guān)部門的同意。
7、在處理契約合同、收付款時(shí)，必須恪守法律和業(yè)務(wù)上的各項(xiàng)規(guī)定，避免出現(xiàn)失誤。
8、外出時(shí)，應(yīng)節(jié)約交通、通信和住宿費(fèi)用。外銷員外出時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，聽取上級指示，遇到特殊情況時(shí)，不能自作主張。外出歸來后，要將業(yè)務(wù)情況詳細(xì)向上級報(bào)告，并請上級對下一步工作做出指示。
第十三條非外出時(shí)間的工作
1、日常業(yè)務(wù)
外銷員因沒有外出業(yè)務(wù)而在公司坐班時(shí)，主要負(fù)責(zé)訂貨單據(jù)的整理、送貨的準(zhǔn)備、貨款的核算、與客戶及相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)系等工作。另外還包括下次出差的準(zhǔn)備、退貨的處理等業(yè)務(wù)。
2、市況報(bào)告
外銷員將出差時(shí)所見所聞，包括市場供求狀況、客戶需求趨勢與要求、競爭對手的營銷動態(tài)、價(jià)格變動動態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)情況等及時(shí)地向相關(guān)負(fù)責(zé)人反映。
3、工作安排
出差前應(yīng)對下一段工作做出計(jì)劃，包括：
（1）對上段工作的總結(jié)與回顧。
（2）上級對下階段工作的指示。
�。�3）下一階段具體的業(yè)務(wù)對象、工作重點(diǎn)與對策。
出差前的準(zhǔn)備應(yīng)包括如下內(nèi)容：
�。�1）外銷資料、樣品的準(zhǔn)備。
�。�2）制定出差業(yè)務(wù)日程表。
（3）各種票據(jù)、印章、介紹信的準(zhǔn)備。
�。�4）車、船、飛機(jī)票的預(yù)定。
�。�5）差旅費(fèi)準(zhǔn)備。
（6）個(gè)人日常生活用品的準(zhǔn)備。
公司人員管理制度10
一、總則
第一條
本公司兼職人員的薪金支付，均按本制度的內(nèi)容辦理。
基準(zhǔn)內(nèi)薪金——基本工資
超時(shí)工作津貼
基準(zhǔn)外基金
交通津貼
其他薪金
獎金
第二條
兼職人員的薪金計(jì)算期間規(guī)定如下：
1、兼職人員的薪金計(jì)算期間，從每月1日起至當(dāng)月月底止，并于每月15日支付薪金。若當(dāng)日薪金支付日中恰逢休假日，則提前一日發(fā)放。
2、兼職人員的薪金計(jì)算期間，也可依照聘用合同書所規(guī)定的日期支付。
3、退職或被解聘者的薪金，應(yīng)于當(dāng)日在辦理完解職手續(xù)后，立即支付其應(yīng)得的薪金。
第三條
公司與兼職人員所簽訂的協(xié)議中，如果有寫明應(yīng)有下列規(guī)定的扣除金額，或法令所規(guī)定的扣除事項(xiàng)，則應(yīng)由公司從薪金中扣除，扣除之后的其他部分以現(xiàn)金形式直接支付給兼職員工本人。
1、個(gè)人所得稅。
2、社會保險(xiǎn)費(fèi)（個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)部分）。
3、團(tuán)體意外保險(xiǎn)費(fèi)。
4、違反公司規(guī)定的罰款（罰款金額全部轉(zhuǎn)入員工福利金）。
5、公司與工會代表協(xié)議經(jīng)半數(shù)以上同意的代扣事項(xiàng)。
第四條
兼職人員的工作時(shí)數(shù)的計(jì)算規(guī)定如下：
1、薪金計(jì)算期間的加班、假日出勤、深夜執(zhí)行公務(wù)以及遲到、早退、私自外出的缺勤時(shí)間，均須按照實(shí)際的加班時(shí)數(shù)、缺勤時(shí)數(shù)計(jì)算。
2、時(shí)數(shù)若有不滿1小時(shí)的尾數(shù)產(chǎn)生時(shí)，則依下列方式計(jì)算：
�。�1）30分鐘以上，以1小時(shí)計(jì)算。
�。�2）15分鐘以上但未滿30分鐘時(shí)，以半小時(shí)計(jì)。
�。�3）未滿15分鐘時(shí)，則不予以計(jì)算。
第五條
薪金支付類型共有下列三種：
1、日薪制。采用此種計(jì)算方式的薪金，應(yīng)以每天的固定薪金額乘以實(shí)際工作日數(shù)，于每月薪金支付日發(fā)放。但如果在聘用合同規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)缺勤時(shí)，則須從薪金中扣除實(shí)際缺勤時(shí)數(shù)的薪金。
2、小時(shí)薪金制。依每小時(shí)的固定薪金額乘以實(shí)際工作時(shí)數(shù)，即得兼職人員應(yīng)得獎金額。
3、計(jì)件制。依每一單位產(chǎn)品的固定薪金乘以個(gè)人于每一薪金計(jì)算期間的總產(chǎn)量，即為員工應(yīng)得薪金額。
薪金支付類型應(yīng)在聘用合同中明確作出規(guī)定。
二、基準(zhǔn)內(nèi)薪金
第六條
兼職人員的基本工資規(guī)定如下：
1、基本工資決定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)在簽訂聘用合同書時(shí)，經(jīng)雙方協(xié)議后制訂。
2、基本工資的支付標(biāo)準(zhǔn)，不得低于勞動部門所制定的最低支付標(biāo)準(zhǔn)。
3、在決定基本工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，須對同行業(yè)間的基本工資支付水平一并加以考慮。
三、基準(zhǔn)外基金
第七條
兼職人員若因業(yè)務(wù)上需要，必須在規(guī)定工作時(shí)間外繼續(xù)執(zhí)行工作，導(dǎo)致其實(shí)際工作時(shí)數(shù)超過原聘用合同書所規(guī)定的工作時(shí)數(shù)時(shí)，則須依照加班津貼標(biāo)準(zhǔn)額的規(guī)定辦理。
第八條
交通津貼的支付對象，是因上班執(zhí)行公務(wù)而須負(fù)擔(dān)額外交通費(fèi)用的兼職人員，原則上，公司根據(jù)其實(shí)際發(fā)生的必要交通，采用全額發(fā)給的辦法。
四、其他薪金
第九條
于休假日返回公司繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)按第八條的規(guī)定，辦理休假日工作津貼的支付。
第十條
依據(jù)人事管理規(guī)章的規(guī)定，向公司申請?zhí)貏e休假時(shí)，其薪金按下列方式處理：
1、婚假、喪假等特別休假，不支付薪金。
2、因公負(fù)傷、疾病而缺勤時(shí)，若有代辦保險(xiǎn)的醫(yī)療的醫(yī)療補(bǔ)助及團(tuán)體意外險(xiǎn)的災(zāi)害賠償?shù)仁乱耍浇饎t不予以支付。
五、獎金
第十一條
公司根據(jù)年度經(jīng)營增長比例，且考慮到兼職人員的工作績效及貢獻(xiàn)，根據(jù)其不同表現(xiàn)程度，分別制訂獎金金額。
第十二條
獎金的支付日期原則上根據(jù)聘用合同書的內(nèi)容來決定。
六、薪金調(diào)升
第十三條
公司為激勵(lì)兼職人員的士氣，在提高工作績效的前提下，應(yīng)視個(gè)人在工作上的表現(xiàn)及考績（含出勤率），制訂薪金調(diào)升標(biāo)準(zhǔn)，并定每年的12月31日為薪金調(diào)升日。
七、附則
第十四條
本制度自XX年XX月XX日起實(shí)施。
公司人員管理制度11
廈門金達(dá)威集團(tuán)股份有限公司董事、監(jiān)事、高級管理人員薪酬管理制度
�。ń�(jīng)第六屆董事會第二十四次會議審議通過）
第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步完善廈門金達(dá)威集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“公司”） 董事、監(jiān)事與高級管理人員的薪酬管理，建立科學(xué)有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，有效調(diào)動公司董事、監(jiān)事與高級管理人員的工作積極性，提高公司的經(jīng)營管理效益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》《上市公司治理準(zhǔn)則》等有關(guān)法律、法規(guī)及《廈門金達(dá)威集團(tuán)股份有限公司章程》（以下簡稱“《公司章程》”）的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條 適用本制度的董事、監(jiān)事是指本制度執(zhí)行期間公司董事會、監(jiān)事會的全部在職成員。
�。ㄒ唬� 在公司任職的董事是指與公司之間簽訂聘任合同或勞動合同的公司員工或公司管理人員兼任的董事；
�。ǘ� 在公司任職的監(jiān)事是指與公司之間簽訂聘任合同或勞動合同的公司員工或公司管理人員兼任的監(jiān)事（包括職工監(jiān)事）；
�。ㄈ┆�(dú)立董事，指公司按照《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事的指導(dǎo)意見》的規(guī)定聘請的，與公司及其主要股東不存在可能妨礙其進(jìn)行獨(dú)立客觀判斷的關(guān)系的董事；
（四） 不在公司任職的董事，指不在公司擔(dān)任除董事外的'其他職務(wù)的非獨(dú)立董事；
�。ㄎ澹� 不在公司任職的監(jiān)事，指不在公司擔(dān)任除監(jiān)事外的其他職務(wù)的監(jiān)事。 第三條 本制度所稱高級管理人員包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、董事會秘書、財(cái)務(wù)總監(jiān)、 技術(shù)總監(jiān)、 公司董事會聘任或確認(rèn)的其他高級管理人員。
第四條 公司董事、監(jiān)事、高級管理人員薪酬管理制度遵循以下原則：
�。ㄒ唬� 堅(jiān)持按勞分配與責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則；
�。ǘ⿲�(shí)際收入水平與公司效益及工作目標(biāo)掛鉤的原則；
�。ㄈw現(xiàn)收入水平符合公司規(guī)模和業(yè)績的原則；
�。ㄋ模┬匠昱c公司長遠(yuǎn)發(fā)展和利益相結(jié)合；
�。ㄎ澹┬匠昱c市場價(jià)值規(guī)律相符；
（六）公開、公正、透明的原則。
第二章 董事薪酬管理
第五條 公司股東大會負(fù)責(zé)審議董事的薪酬方案。 公司人力資源部、財(cái)務(wù)部配合董事會薪酬與考核委員會進(jìn)行薪酬方案的具體實(shí)施。
獨(dú)立董事應(yīng)對公司董事薪酬發(fā)表獨(dú)立意見。
第六條 公司董事會薪酬與考核委員會在董事會授權(quán)下，負(fù)責(zé)制定、管理與考核公司董事 （除獨(dú)立董事） 薪酬制度；負(fù)責(zé)對公司董事薪酬制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
第七條 根據(jù)董事工作性質(zhì)及所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、壓力等確定不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄒ唬� 在公司任職的董事。
以聘任合同的規(guī)定為基礎(chǔ)，在公司任職的董事同時(shí)兼任高級管理人員的，薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依照第四章“高級管理人員薪酬管理”規(guī)定的高級管理人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；在公司任職的董事不兼任高級管理人員的，根據(jù)其在公司擔(dān)任的具體職務(wù)，由公司薪酬與考核委員會對其進(jìn)行考核后領(lǐng)取薪酬；公司不再向其另行發(fā)放董事津貼。
�。ǘ� 獨(dú)立董事
公司獨(dú)立董事年度津貼為 7.2 萬元人民幣（含稅）。 獨(dú)立董事參加規(guī)定的培訓(xùn)、出席公司董事會、股東大會的差旅費(fèi)以及按《公司章程》等有關(guān)法律、法規(guī)行使職權(quán)所需的合理費(fèi)用，可在公司據(jù)實(shí)報(bào)銷。
�。ㄈ┎辉诠救温毜亩�
不在公司任職的董事年度津貼為 4 萬元人民幣（含稅）。
第八條 公司董事的薪酬均為稅前金額， 公司將按照國家和公司的有關(guān)規(guī)定，從工資獎金中扣除下列事項(xiàng)，剩余部分發(fā)放給個(gè)人。
公司代扣代繳事項(xiàng)包括但不限于以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┐鄞U個(gè)人所得稅；
（二）各類社會保險(xiǎn)費(fèi)用等由個(gè)人承擔(dān)的部分；
（三）國家或公司規(guī)定的其他款項(xiàng)等應(yīng)有個(gè)人承擔(dān)的部分。
第九條 獨(dú)立董事、不在公司任職的董事因換屆、改選、任期內(nèi)辭職等原因離任的，按其實(shí)際任期和實(shí)際績效計(jì)算薪酬并予以發(fā)放； 自愿放棄享受或領(lǐng)取津貼的， 公司有權(quán) 自次月起停止向其發(fā)放相關(guān)津貼。
第十條 公司董事在任職期間發(fā)生以下任一情形，公司有權(quán)取消其績效薪酬或津貼的發(fā)放：
（一） 被深圳證券交易所公開譴責(zé)或宣布為不適當(dāng)人選的；
�。ǘ┮蛑卮筮`法違規(guī)行為被中國證券監(jiān)督管理委員會予以行政處罰的；
（三）嚴(yán)重?fù)p害公司利益的；
（四）因個(gè)人原因擅自離職、辭職或被解除職務(wù)的；
（五）公司董事會認(rèn)定嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定的其他情形。
第十一條 薪酬將隨著公司經(jīng)營狀況的變化而作相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展需要。
公司董事的薪酬調(diào)整依據(jù)為：
（一）同行業(yè)薪酬增幅水平：每年通過市場薪酬報(bào)告或公開的薪酬數(shù)據(jù)，收集同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)，并進(jìn)行匯總分析，作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)；
（二）通脹水平：參考通脹水平，以使薪酬的實(shí)際購買力水平不降低作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)。
第十二條 經(jīng)公司董事會薪酬與考核委員會審批并經(jīng)董事會備案后，公司可以臨時(shí)的對專門事項(xiàng)設(shè)立專項(xiàng)獎勵(lì)或懲罰，作為對在公司任職的董事的薪酬補(bǔ)充。
第三章 監(jiān)事薪酬管理
第十三條 公司股東大會負(fù)責(zé)審議監(jiān)事的薪酬方案。公司人力資源部、財(cái)務(wù)部配合進(jìn)行薪酬方案的具體實(shí)施。
第十四條 根據(jù)監(jiān)事工作性質(zhì)及所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、壓力等確定不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄒ唬┰诠救温毜谋O(jiān)事
在公司任職的監(jiān)事根據(jù)其在公司擔(dān)任的具體職務(wù)，由公司管理層對其進(jìn)行考核后領(lǐng)取薪酬，薪酬標(biāo)準(zhǔn)原則上不低于公司中層管理人員標(biāo)準(zhǔn)。
�。ǘ┎辉诠救温毜谋O(jiān)事
不在公司任職的監(jiān)事年度津貼為 3 萬元人民幣（含稅）。
第十五條 公司監(jiān)事的薪酬均為稅前金額，公司將按照國家和公司的有關(guān)規(guī)定，從工資獎金中扣除下列事項(xiàng)，剩余部分發(fā)放給個(gè)人。
公司代扣代繳事項(xiàng)包括但不限于以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┐鄞U個(gè)人所得稅；
�。ǘ└黝惿鐣ｋU(xiǎn)費(fèi)用等由個(gè)人承擔(dān)的部分；
（三）國家或公司規(guī)定的其他款項(xiàng)等應(yīng)有個(gè)人承擔(dān)的部分。
第十六條 監(jiān)事因換屆、改選、任期內(nèi)辭職等原因離任的，按其實(shí)際任期和實(shí)際績效計(jì)算薪酬并予以發(fā)放。
第十七條 公司監(jiān)事在任職期間發(fā)生以下任一情形，公司有權(quán)取消其績效薪酬或津貼的發(fā)放：
�。ㄒ唬� 被深圳證券交易所公開譴責(zé)或宣布為不適當(dāng)人選的；
�。ǘ┮蛑卮筮`法違規(guī)行為被中國證券監(jiān)督管理委員會予以行政處罰的；
（三）嚴(yán)重?fù)p害公司利益的；
（四）因個(gè)人原因擅自離職、辭職或被解除職務(wù)的；
�。ㄎ澹┕径聲J(rèn)定嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定的其他情形。
第十八條 薪酬將隨著公司經(jīng)營狀況的變化而作相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展需要。
公司監(jiān)事的薪酬調(diào)整依據(jù)為：
�。ㄒ唬┩袠I(yè)薪酬增幅水平：每年通過市場薪酬報(bào)告或公開的薪酬數(shù)據(jù)，收集同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)，并進(jìn)行匯總分析，作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)；
（二）通脹水平：參考通脹水平，以使薪酬的實(shí)際購買力水平不降低作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)。
第四章 高級管理人員薪酬管理
第十九條 公司高級管理人員 的薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。 基本薪酬 由董事會薪酬與考核委員會確定，績效薪酬提交董事會薪酬與考核委員會進(jìn)行審核并提出意見，報(bào)董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。
�。ㄒ唬┗拘匠辏焊鶕�(jù)高管所任職位的價(jià)值、責(zé)任、能力、市場薪資行情等因素確定，為年度的基本報(bào)酬，按月發(fā)放；
�。ǘ┛冃匠辏焊鶕�(jù)公司年度目標(biāo)績效獎金為基礎(chǔ)，與公司年度經(jīng)營績效相掛鉤，年終根據(jù)當(dāng)年考核結(jié)果統(tǒng)算兌付，按年發(fā)放。
第二十條 公司高級管理人員的薪酬均為稅前金額，公司將按照國家和公司的有關(guān)規(guī)定，從工資獎金中扣除下列事項(xiàng)，剩余部分發(fā)放給個(gè)人。
公司代扣代繳事項(xiàng)包括但不限于以下內(nèi)容：
（一）代扣代繳個(gè)人所得稅；
�。ǘ└黝惿鐣ｋU(xiǎn)費(fèi)用等由個(gè)人承擔(dān)的部分；
�。ㄈ﹪一蚬疽�(guī)定的其他款項(xiàng)等應(yīng)有個(gè)人承擔(dān)的部分。
第二十一條 公司高級管理人員因換屆、改選、任期內(nèi)辭職等原因離任的，按其實(shí)際任期和實(shí)際績效計(jì)算薪酬并予以發(fā)放。
第二十二條 公司高級管理人員在任職期間發(fā)生以下任一情形，公司有權(quán)取消其績效薪酬的發(fā)放：
�。ㄒ唬� 被深圳證券交易所公開譴責(zé)或宣布為不適當(dāng)人選的；
�。ǘ┮蛑卮筮`法違規(guī)行為被中國證券監(jiān)督管理委員會予以行政處罰的；
�。ㄈ﹪�(yán)重?fù)p害公司利益的；
�。ㄋ模┮騻�(gè)人原因擅自離職、辭職或被解除職務(wù)的；
�。ㄎ澹┕径聲J(rèn)定嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定的其他情形。
第二十三條 違反國家法律、法規(guī)及公司規(guī)定，導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、重大違法違紀(jì)事件、嚴(yán)重社會不穩(wěn)定問題，給企業(yè)造成重大不良影響或造成資產(chǎn)重大損失的，視情節(jié)相應(yīng)扣減責(zé)任人績效薪酬和獎勵(lì)薪酬。 第二十四條 薪酬核定過程中涉及的各項(xiàng)考核指標(biāo)及各類重大事項(xiàng)情況，各單位應(yīng)如實(shí)及時(shí)上報(bào)。對虛報(bào)、瞞報(bào)財(cái)務(wù)狀況及弄虛作假多提多領(lǐng)薪酬等違規(guī)行為的，予以雙倍處罰。違反公司制度規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予行政處分。
第二十五條 因國家法律法規(guī)和有關(guān)政策發(fā)生重大調(diào)整，企業(yè)資產(chǎn)重組或整體改制，以及不可抗力等因素影響，公司董事會視具體情況相應(yīng)調(diào)整公司高級管理人員薪酬管理相關(guān)事項(xiàng)。
第二十六條 責(zé)任人在任職期間出現(xiàn)本制度第二十三條、第二十四條所述情形的，應(yīng)予以警告，并視情節(jié)輕重給予降職、免職等處理；涉嫌犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
第二十七條 薪酬將隨著公司經(jīng)營狀況的變化而作相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展需要。
公司高級管理人員 的薪酬調(diào)整依據(jù)為：
�。ㄒ唬┩袠I(yè)薪酬增幅水平：每年通過市場薪酬報(bào)告或公開的薪酬數(shù)據(jù)，收集同行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)，并進(jìn)行匯總分析，作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)；
�。ǘ┩浰剑簠⒖纪浰�，以使薪酬的實(shí)際購買力水平不降低作為公司薪酬調(diào)整的參考依據(jù)。
第二十八條 經(jīng)公司董事會薪酬與考核委員會審批并經(jīng)董事會備案后，公司可以臨時(shí)的對專門事項(xiàng)設(shè)立專項(xiàng)獎勵(lì)或懲罰，作為對在公司高級管理人員 的薪酬補(bǔ)充。
第五章 附則
第二十九條 本制度未盡事宜，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。
第三十條 本制度由董事會薪酬與考核委員會負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條 本制度自股東大會審議通過之日起生效， 修改時(shí)亦同 。
公司人員管理制度12
1、目的
為加強(qiáng)公司外來人員管理，確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，保證內(nèi)部員工及外來人員的安全，特制定本制度。
2、范圍
適用于進(jìn)入公司的所有外來人員（包括外來參觀人員）。
3、職責(zé)
3.1生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定此規(guī)章制度并對此規(guī)章制度的實(shí)施進(jìn)行考核。
3.2各部門負(fù)責(zé)此制度的實(shí)施，對外來參觀人員進(jìn)入廠區(qū)進(jìn)行安全教育和進(jìn)入廠區(qū)后的安全監(jiān)護(hù)。
4、定義
4.1外來參觀人員：到企業(yè)參觀考察，不安排到生產(chǎn)崗位的外來人員。
4.2外來培訓(xùn)人員：到企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排到具體的生產(chǎn)崗位跟班學(xué)習(xí)的外來人員。
4.3外來施工人員：到本企業(yè)從事施工作業(yè)的外來人員。
5、內(nèi)容
5.1外來參觀人員的管理規(guī)定
�。�1）凡外來參觀人員進(jìn)入公司時(shí)，首先到門衛(wèi)處聯(lián)系接待部門。在獲得同意進(jìn)入公司的通知后，憑有效證件在門衛(wèi)進(jìn)行登記，登記后，門衛(wèi)值班人員按來賓人數(shù)發(fā)放通行證。
�。�2）進(jìn)入廠區(qū)前，接待部門要對外來參觀人員進(jìn)行安全須知專題教育，要求嚴(yán)格遵守，對不服從管理的外來參觀人員，要求其退出生產(chǎn)區(qū)，終止參觀接待。
（3）進(jìn)入公司的外來參觀人員只能在公司接待廳等待，未經(jīng)允許嚴(yán)禁進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域、倉庫區(qū)域。若因工作需要需進(jìn)入上述區(qū)域，必須得到生產(chǎn)技術(shù)處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，進(jìn)入倉庫區(qū)域必須得到財(cái)務(wù)勞資處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)才可進(jìn)入。
�。�4）相關(guān)部門必須做好外來人員的安全監(jiān)督，做到“誰接待誰負(fù)責(zé)”；進(jìn)入現(xiàn)場須有本公司人員陪同，告知遵守現(xiàn)場安全制度，戴好相應(yīng)的防護(hù)用品。嚴(yán)禁外來參觀人員自行在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)活動。
�。�5）外來參觀人員必須佩帶公司統(tǒng)一制作的通行證，離開公司后將通行證如數(shù)歸還。損壞或丟失，每張賠20元。
（6）在參觀過程中
�、偻鈦韰⒂^人員不得動用崗位上的工具、開關(guān)、閥門等。
�、谕鈦韰⒂^人員未經(jīng)同意，不得在安全敏感區(qū)域內(nèi)照相、攝像。
�、弁鈦韰⒂^人員要愛護(hù)崗位用品用具。
�、苌a(chǎn)現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，違者按照公司要求處罰。
⑤進(jìn)入公司的外部人員要講究衛(wèi)生，有隨地吐痰、踩草皮、亂丟紙屑或垃圾等不文明行為者，按照公司規(guī)定處罰；
�。�7）參觀人員只能從公司大門進(jìn)出公司，若發(fā)現(xiàn)翻圍墻等其它手段進(jìn)入公司，一律按偷竊行為論處。
5.2外來培訓(xùn)人員的管理規(guī)定
�。�1）凡外來培訓(xùn)人員進(jìn)入公司流程同5.1。接待部門對外來培訓(xùn)人員進(jìn)行入廠前培訓(xùn)，上崗前培訓(xùn)教育。相關(guān)內(nèi)容有：企業(yè)基本情況、
本廠安全生產(chǎn)特點(diǎn)、禁火禁煙管理、勞動保護(hù)與個(gè)體防護(hù)基本要求、勞動紀(jì)律管理等。
�。�3）培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，接待部門負(fù)責(zé)在崗位期間的安全監(jiān)護(hù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（4）外來培訓(xùn)人員在崗位上未經(jīng)允許不得動用崗位上的工具、開關(guān)、閥門等。遵守企業(yè)勞動紀(jì)律相關(guān)要求，不得串崗、睡崗以及做與生產(chǎn)無關(guān)的事情。
�。�5）培訓(xùn)結(jié)束根據(jù)相關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)考核。
5.3外來施工人員管理規(guī)定
�。�1）進(jìn)入公司施工的單位人員入廠流程及要求同5.1。接待部門負(fù)責(zé)人必須對其進(jìn)行安全規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育，告知外來施工人員本企業(yè)安全生產(chǎn)的基本特點(diǎn)、作業(yè)的注意事項(xiàng)、需要辦理的安全票據(jù)、辦理程序和基本要求。
�。�2）公司相關(guān)單位必須對外委施工單位合法性、技術(shù)水平和安全保證條件進(jìn)行確認(rèn)：
①驗(yàn)證營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)營范圍是否符合要求。
�、谑┕す芾砟芰完�(duì)伍素質(zhì)能否滿足工程需要。
�、郯踩a(chǎn)保證體系是否健全，安全措施是否落實(shí)。
（3）簽訂的外包合同中，必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求，在簽訂合同時(shí)要簽訂相應(yīng)的《安全協(xié)議》。
�。�4）外來施工人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。遵守本企業(yè)的規(guī)章制度，按規(guī)定辦理各種安全票證，并服從本企業(yè)的安全監(jiān)管，具體內(nèi)容如下：
①焊工、電工等特殊工種必須持證操作，其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平，有一定的安全基礎(chǔ)知識。
�、谠趫鰠^(qū)施工，運(yùn)輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行，公司外時(shí)速不得超過每小時(shí)10公里，現(xiàn)場時(shí)速不得超過每小時(shí)5公里。 ③沒有安全防護(hù)裝置的作業(yè)設(shè)備，不得在生產(chǎn)區(qū)使用，作業(yè)人員在作業(yè)過程中必須按相關(guān)要求佩帶防護(hù)用品。
�、苓M(jìn)行動火、高空、起重吊裝、動土、有限空間、設(shè)備檢修、盲板抽堵、斷路作業(yè)，臨時(shí)用電等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí)，須按本公司制度規(guī)定辦理作業(yè)票，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)，公司相關(guān)部門要做好監(jiān)督、檢查工作。
�、菔┕がF(xiàn)場的各種防護(hù)設(shè)施，如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等，未經(jīng)本公司同意不得移動或拆除。
�、奘┕み^程中，要注意保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后，必須及時(shí)清理現(xiàn)場。
⑦遵守本公司禁煙制度，違反者按本公司制度處理。
�、辔唇�(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意，不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域，不準(zhǔn)動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
�、岚l(fā)生事故進(jìn)行急診或須用救護(hù)車輛時(shí)，本公司有關(guān)部門應(yīng)大力支持。
�、庠谑┕て陂g，必須接受我公司主管部門的安全檢查和監(jiān)督，對違章作業(yè)人員或妨礙公司安全生產(chǎn)的作業(yè)，有權(quán)令其糾正、處罰或停止作業(yè)。
6、處罰
外來人員違反本公司相關(guān)安全規(guī)定的將按照規(guī)定處罰，相關(guān)部門監(jiān)督不到位，也要受到相應(yīng)的處罰。
7、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司人員管理制度13
第一章總則
第一條為規(guī)范公司員工招聘錄用工作，確保員工綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，制定本規(guī)定。
第二條公司行政人事部對公司員工招聘錄用工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，負(fù)責(zé)審核部門員工招聘計(jì)劃，辦理員工招聘、錄用、訂立勞動合同及組織崗前培訓(xùn)等工作。
第三條部門用人單位根據(jù)經(jīng)營業(yè)務(wù)或工作需要，制定用人需求計(jì)劃。負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員試用期考察及應(yīng)聘上崗后的培訓(xùn)、管理工作。
第二章員工招聘
第四條員工招聘遵行“德才兼?zhèn)�、人崗適用”和“平等競爭、擇優(yōu)錄用”的原則，不僅注重應(yīng)聘者的受教育程度，更注重應(yīng)聘者的實(shí)際工作能力，特別注重應(yīng)聘者的職業(yè)道德和忠實(shí)程度。
第五條員工招聘分為一般員工招聘、管理人員招聘、特殊專業(yè)技術(shù)人才招聘和臨時(shí)工招聘四種。
第六條需要招聘一般員工的部門，在公司編制范圍內(nèi)出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，填寫《員工招聘申請表》，交公司行政人事部審核后報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七條公司需要招聘管理人員時(shí)，由公司行政人事部填寫《員工招聘申請表》，制作崗位職務(wù)說明書，報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第八條需要招聘特殊專業(yè)技術(shù)人員時(shí)，由公司經(jīng)理辦公會議研究決定，公司經(jīng)理總經(jīng)理簽署招聘指令，公司行政人事部辦理相關(guān)招聘事宜。
第九條需要聘用臨時(shí)工的部門，填報(bào)《員工招聘申請表》，報(bào)公司行政人事部轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第十條公司行政人事部區(qū)別不同類型人員，按照公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的招聘崗位員工任職條件和任職要求，選擇合適的招聘方式，實(shí)施具體招聘工作。
第十一條未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特批，任何部門不得招用從公司自動離職、或被公司辭退、開除的人員。
第十二條招聘員工的渠道可以采�。簝�(nèi)部招聘、外部招聘、媒體廣告招聘、人才市場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘及委托職業(yè)中介機(jī)構(gòu)招聘等方法進(jìn)行。但無論何種方式，都必須事前辦理申報(bào)批準(zhǔn)手續(xù)。未經(jīng)報(bào)批手續(xù)自行招聘人員的，所招聘人員作辭退處理，由此造成的全部責(zé)任由當(dāng)事人承擔(dān)。
第三章一般員工招聘程序
第十三條門店?duì)I業(yè)員、營銷員、倉庫管理員、物流配送員、批發(fā)開單員、售后服務(wù)接待員、辦公室文員、后勤服務(wù)員及具有一般工作能力的安裝維修工，屬于一般員工。按下列程序招聘：
1.公司行政人事部擬定和發(fā)布招聘廣告，公示招聘崗位、招聘人數(shù)、任職條件和任職要求，以及相對應(yīng)的工資、福利和社會保險(xiǎn)待遇，報(bào)名起止時(shí)間等事項(xiàng)。并負(fù)責(zé)處理應(yīng)聘報(bào)名相關(guān)事項(xiàng)；
2.應(yīng)聘者填寫《招用員工登記表》，提交《身份證》、《戶口冊》和學(xué)歷證明復(fù)印件；
3.公司行政人事部匯總整理所有應(yīng)聘人員資料，聯(lián)系用人部門，確定初選名單，通知初選人參加面試；
4.通過面試的應(yīng)聘人員，在征得應(yīng)聘人員同意的情況下，直接安排到用人部門，給予5至10天的適應(yīng)選擇期；
5.選擇期滿，由公司行政人事部招回組織崗前培訓(xùn)（培訓(xùn)的內(nèi)容：一是職業(yè)道德，二是崗位職責(zé)）；
6.崗前培訓(xùn)結(jié)束后，組織筆試，筆試合格者，雙方協(xié)商簽訂《勞動合同》，履行勞動合同約定的權(quán)利和義務(wù)。
第十四條適應(yīng)選擇期內(nèi)任何一方認(rèn)為不具備建立正式勞動關(guān)系的，可以說明原因，友好辭謝。適應(yīng)選擇期滿3天以上的，公司按照國家最低工資標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)應(yīng)聘者在適應(yīng)選擇期的實(shí)際上班天數(shù)發(fā)給勞動報(bào)酬。
第十五條適應(yīng)選擇期滿，雙方簽訂《勞動合同》建立勞動關(guān)系的，適應(yīng)選擇期計(jì)算為應(yīng)聘人員試用期，享受試用期工資待遇。
第四章管理人員、特殊專業(yè)技術(shù)人員招聘程序
第十六條管理人員包括：公司直屬機(jī)關(guān)各部門負(fù)責(zé)人、市內(nèi)門店負(fù)責(zé)人、涉外門店負(fù)責(zé)人及會計(jì)、出納等財(cái)務(wù)管理人員。特殊專業(yè)技術(shù)人員是指：根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)需要必須配備的各種具有專業(yè)技術(shù)知識或技術(shù)職稱的人員。譬如項(xiàng)目設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)員、安裝維修技工等。
第十七條管理人員及特殊專業(yè)技術(shù)人員的招聘按下列程序辦理：
1.公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理約談和面試。
2.應(yīng)聘人員與公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理就勞動報(bào)酬及相關(guān)工作職責(zé)、職權(quán)等相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成一致意見。
3.應(yīng)聘人員填寫《招用員工登記表》及相關(guān)應(yīng)聘資料。
4.公司行政人事部起草《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》。
5.簽訂勞動合同或聘用協(xié)議，履行《合同》或《協(xié)議》約定的權(quán)利和義務(wù)。
第十八條涉及公司機(jī)密崗位的人員，在簽訂《勞動合同》或《聘用協(xié)議書》的同時(shí)，與公司簽訂《保密協(xié)議》，履行保密合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。
第五章臨時(shí)工招聘程序
第十九條聘用期限在一個(gè)月以內(nèi)的，報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后，由部門自主招聘；聘用期限超過一個(gè)月以上的，由公司行政人事部與應(yīng)聘人員簽訂《勞動合同》。
第六章試有期
第二十條員工的試用期，依據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定確定。
第二十一條應(yīng)聘人員在試用期內(nèi)，如果不愿在公司繼續(xù)工作，可以按《勞動合同法》的規(guī)定，向公司提交解除勞動合同的書面或口頭申請，辦理相關(guān)交接手續(xù)后，解除勞動關(guān)系。
第二十二條公司在員工試用期間，發(fā)現(xiàn)聘用者有下列情況之一者，可隨時(shí)解除勞動關(guān)系：
1.發(fā)現(xiàn)不符合應(yīng)聘條件者；
2.不能勝任工作者；
3.嚴(yán)重失職、營私舞弊，給企業(yè)造成重大損害者；
4.違反國家法紀(jì)，被依法追究刑事責(zé)任者；
5.與其他單位建立有勞動關(guān)系或者在外兼職影響正常工作者；
6.發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病或其他嚴(yán)重疾病者。
第二十三條試用期滿后，員工本人提交書面申請，部門負(fù)責(zé)人簽署意見，報(bào)公司行政人事部辦理審核定級手續(xù)，從批準(zhǔn)定級的下月起調(diào)整工資待遇。
第二十四條管理人員和特殊專業(yè)技術(shù)人員的試用期按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》的約定執(zhí)行。
第七章新員工工資待遇
第二十五條一般員工試用期的工資待遇，按公司《員工薪酬管理規(guī)定》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。不低于國家規(guī)定最低工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期間，不享受提成工資待遇。
第二十六條管理人員和特殊專業(yè)技術(shù)人員試用期的工資待遇按《勞動合同》或《聘用協(xié)議》約定執(zhí)行。
第二十七條員工被正式錄用后，按其所在崗位或所任職務(wù)享受相應(yīng)的工資、福利待遇。公司可以根據(jù)員工的工作能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要，調(diào)整和變動員工的工作。調(diào)整變動工作后的工資福利待遇也隨之相應(yīng)變動。
第二十八條為穩(wěn)定員工隊(duì)伍，鼓勵(lì)員工積極向上，公司根據(jù)員工在公司工作的實(shí)際年限，發(fā)給工齡工資；對在工作中做出重大貢獻(xiàn)的員工發(fā)給年度特殊貢獻(xiàn)獎；對在一個(gè)月內(nèi)無遲到、早退現(xiàn)象和病、事假的員工發(fā)給全勤獎。
第二十九條簽訂《勞動合同》，在本公司履職滿一年以上的員工，公司按《勞動法》的規(guī)定，為其辦理社會保險(xiǎn)繳費(fèi)手續(xù)。個(gè)人原因不愿意參加社會保險(xiǎn)的，由本人寫出申請，公司按規(guī)定發(fā)給社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼。
第八章工作時(shí)間和勞動紀(jì)律
第三十條公司依據(jù)《勞動法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合不同部門、不同崗位、不同工種的實(shí)際情況，分別實(shí)行三種不同的上班工作時(shí)間制度：
（1）定時(shí)工作制；
�。�2）不定時(shí)工作制；
（3）綜合計(jì)時(shí)工作制。
第三十一條每個(gè)員工執(zhí)行那種工作時(shí)間制，根據(jù)其所任職崗位的不同，在勞動合同中約定。
第三十二條所有員工必須自覺遵守公司制定的《勞動出勤與勞動紀(jì)律管理規(guī)定》，有事有病請假批準(zhǔn)，上班期間不得遲到、早退、曠工或中途擅離工作崗位。
第三十三條員工違反公司勞動紀(jì)律，按規(guī)定接受處罰，情節(jié)嚴(yán)重、累教不改者解除勞動關(guān)系。
第三十四條各部門員工出勤登記表，每月5日前報(bào)公司行政人事部備案。公司行政人事部每個(gè)季度公布一次員工考勤情況。
第九章其他
第三十五條本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行。
第三十六條本規(guī)定在執(zhí)行中修改完善。
第三十七條本規(guī)定由公司行政人事部解釋。
公司人員管理制度14
1.目的
為加強(qiáng)外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保安全。
2.范圍
適用于進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的所有外來人員。
3.責(zé)任者
企業(yè)安全委員會、辦公室、生產(chǎn)技術(shù)部、財(cái)物部、運(yùn)輸部、外來各施工部門。
4.程序
4.1各類外包合同中,必須訂有明確具體的安全內(nèi)容和要求。
4.2外包部門人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)作業(yè)前,須由外包部門負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行以安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定進(jìn)行登記。
4.3我公司與外包部門屬于甲方、乙方關(guān)系,按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
4.4外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)必須遵守本公司各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
4.5外包部門工作時(shí)間按我公司作息制度執(zhí)行,如果要提早或推遲下班,經(jīng)企業(yè)安全委員會同意,主管部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場監(jiān)督。
4.6外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作,其他專業(yè)工種也要有合格的業(yè)務(wù)水平,有一定的安全基礎(chǔ)知識,普工、雜工等一律不得從事技術(shù)性的工作。
4.7外包部門在場區(qū)施工,運(yùn)輸行車路線必須按公司交通安全管理制度執(zhí)行,時(shí)速不得超過每小時(shí)5公里。
4.8從事起重、吊裝、搬運(yùn)作業(yè)時(shí),外包部門要設(shè)有安全監(jiān)護(hù)人和明顯的安全標(biāo)志,嚴(yán)禁利用公司管道、電桿、機(jī)電設(shè)備和建筑物等作為吊裝錨點(diǎn)。
4.9外包部門所用的木工圓鋸等噪音設(shè)備,不能超過九十分貝,以免影響正常的生產(chǎn)和工作。
4.10外包部門沒有安全防護(hù)裝置機(jī)電設(shè)備,不得在生產(chǎn)區(qū)使用。
4.11外包部門使用本公司電源時(shí),必須事先向公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請,再由外包部門按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
4.12外包部門的露天機(jī)電設(shè)備,使用后必須及時(shí)切斷電源,并有封管措施。
4.13嚴(yán)禁非焊工動火、焊接工具不得轉(zhuǎn)借無合格證人員使用。
4.14氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點(diǎn)三者之間的距離,電焊作業(yè)的二次線、接地線搭掛,都必須符合安全操作規(guī)程規(guī)定。
4.15外包部門焊工動火和其它明火使用時(shí),須按本公司制度規(guī)定辦理動火手續(xù)。
4.16外包部門人員須進(jìn)入容器(包括坑、釜、井、貯槽)作業(yè)時(shí),必須作好各項(xiàng)安全防范工作,報(bào)經(jīng)企業(yè)安全委員會批準(zhǔn)后,方可入內(nèi)工作。
4.17外包部門人員進(jìn)行高空、起重吊裝、動土打樁等危險(xiǎn)性較大的作業(yè)時(shí),須報(bào)企業(yè)安全委員會門審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行作業(yè)。
4.18施工現(xiàn)場的各種防護(hù)設(shè)施,如護(hù)欄、設(shè)備預(yù)留口的蓋板、跳板、安全網(wǎng)繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等,未經(jīng)本公司企業(yè)安全委員會門同意,不得移動或拆除。
4.19外包工程施工過程中,如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經(jīng)雙方妥善商定有關(guān)安全注意事項(xiàng)后,方可進(jìn)行。
4.20外包部門人員在施工過程中,要保證施工現(xiàn)場道路和通道暢通。每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場。外來人員要遵守本公司禁煙制度,違反者按本公司制度處理。
4.21外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時(shí),須作到輕放輕卸,嚴(yán)格遵照“危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸規(guī)則”。
4.24外來人員未經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,不得隨意進(jìn)入與作業(yè)無關(guān)的生產(chǎn)區(qū)域,不準(zhǔn)動用生產(chǎn)工具、原料、設(shè)備、車輛、設(shè)施等。
4.25因外包部門人員在生產(chǎn)區(qū)引起事故而造成的我公司各項(xiàng)損失及其后果,全部責(zé)任應(yīng)由外包部門負(fù)責(zé)。
公司人員管理制度15
建筑公司人員培訓(xùn)及資格評定管理
1.培訓(xùn)
為了提高公司職工的整體素質(zhì),提升公司施工隊(duì)伍的技術(shù)水平和管理水平,遵循'培訓(xùn)、考核、使用、待遇'一體化的培訓(xùn)管理原則,使職工確立上崗要培訓(xùn),崗位靠競爭的觀念,進(jìn)行管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的培訓(xùn)。
1.1培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與組織
1.1.1公司副經(jīng)理主管公司培訓(xùn)工作。
1.1.2人力資源部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作的日常管理。
1.1.3各項(xiàng)目部、分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門的培訓(xùn)工作,并由各部門人資員處理本部門的日常培訓(xùn)工作。
1.2人力資源部培訓(xùn)職責(zé)
1.2.1制定和完善適合公司實(shí)際情況的培訓(xùn)制度、考核管理辦法;
1.2.2根據(jù)公司的發(fā)展需要,及公司的施工情況和各單位的培訓(xùn)需求,每年年底編制公司下年度職工培訓(xùn)計(jì)劃;
1.2.3組織在職人員學(xué)習(xí)新規(guī)程、新制度和新標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃有序地進(jìn)行各類培訓(xùn);
1.2.4對技術(shù)工人進(jìn)行技術(shù)考核,并組織崗位練兵、技術(shù)比武;
1.2.5安排有關(guān)人員參加上級部門安排的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);
1.2.6組織公司各專業(yè)在職人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和鑒定;
1.2.7定期召開公司培訓(xùn)工作會議,組織經(jīng)驗(yàn)交流,收集意見,提高培訓(xùn)工作的水平。
1.2.8組織專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)安裝工藝。
1.3培訓(xùn)分類
1.3.1新工人包括大、中專生的入廠、實(shí)習(xí)培訓(xùn);
1.3.2資格準(zhǔn)入培訓(xùn)、持證上崗培訓(xùn);
1.3.3管理干部、專業(yè)干部、技術(shù)工人的專業(yè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn);
1.3.4繼續(xù)教育;
1.3.5企業(yè)文化教育及信息講座。
2.培訓(xùn)考核
凡經(jīng)過由公司人力資源部組織或委托舉辦的各類業(yè)務(wù)、技術(shù)講課、資格培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)等學(xué)習(xí)的人員須參加培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試。考試合格者準(zhǔn)予結(jié)業(yè),培訓(xùn)過程記入培訓(xùn)檔案。考試不合格人員不予結(jié)業(yè),培訓(xùn)過程記入職工培訓(xùn)檔案。
3.崗前培訓(xùn)
3.1項(xiàng)目部管理人員:在中標(biāo)一周后開始組織開工前培訓(xùn)。內(nèi)容包括:質(zhì)量管理、安全管理、施工管理、p3管理、e*p管理等。
3.2施工人員:根據(jù)施工進(jìn)度對各分公司施工人員在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行質(zhì)量、安全及崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)。
3.3施工期間根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
4.資格評定
4.1需取得資質(zhì)的專業(yè)人員參加由上級主管部門或社會組織的取證培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由培訓(xùn)組織部門發(fā)給相應(yīng)的證書。
4.2特殊作業(yè)人員參加由主管部門組織的資格培訓(xùn),培訓(xùn)合格后由主管部門發(fā)給相應(yīng)的證書。
4.3技術(shù)工人參加相應(yīng)的技能鑒定后,取得相應(yīng)的技術(shù)等級證書。
4.4以上人員在取得相應(yīng)證件后還需同其它人員一起參加由公司組織的項(xiàng)目施工上崗培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部發(fā)給合格人員上崗證書。
5.上崗
新工人包括新入廠的大、中專學(xué)生必須經(jīng)過廠前培訓(xùn)并考核合格后才能上崗。
專業(yè)技術(shù)工人和特殊作業(yè)人員必須經(jīng)過考試合格后準(zhǔn)予上崗操作。干部、技術(shù)人員、工人都要定期進(jìn)行技術(shù)業(yè)務(wù)考核,考核不合格者不得參與競聘和上崗。
公司所有參加昔陽工程施工的人員需參加上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后發(fā)給上崗證書。無上崗證的人員不得參加本工程施工。
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