質量保證管理制度11篇
在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度起到的作用越來越大，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編收集整理的質量保證管理制度，希望對大家有所幫助。
質量保證管理制度1
一、根據(jù)本工程特點及本公司質量管理規(guī)定，將在本項目中實施如下14項質量保證的具體制度，并嚴格執(zhí)行。
（1）工程報建制度；
�。�2）項目管理人員質量責任制度
�。�3）技術交底制度；
�。�4）材料進場檢驗制度
�。�5）樣板引路制度；
�。�6）施工掛牌制度
（7）質量三檢制度；
�。�8）質量否決制度
�。�9）成品保護制度；
�。�10）質量文件記錄制度
�。�11）工程質量等級評定制度
（12）竣工服務承諾制度
�。�13）培訓上崗制度；
�。�14）工程質量事故報告及調查制度
二、質量管理制度說明
�。�1）推行施工現(xiàn)場技術負責人技術管理工作責任制，用嚴謹?shù)目茖W態(tài)度和認真的工作作風嚴格要求自己。正確貫徹執(zhí)行政府的各項技術政策，科學地組織各項技術工作，建立正常的工程技術秩序，把技術管理工作的重點集中放到提高工程質量，縮短建設工期和提高經濟效益的具體技術工作業(yè)務上。
�。�2）建立健全各級技術責任制，正確劃分各級技術管理工作的權限，使每位工程技術人員各有專職、各司其職，有職，有權、有責。
以充分發(fā)揮每一位工程技術人員的工作積極性和創(chuàng)造性，為本工程建設發(fā)揮應有的骨干作用。
（3）建立施工組織設計的施工方案審查制度，工程開工前，將公司技術主管部門批準的施工組織設計報送監(jiān)理工程師審核。對于關鍵部位的施工，我單位提前一周提出具體的施工方案、施工技術保證措施，以及新技術新材料的試驗，鑒定證明材料呈報監(jiān)理主管工程師審批。
�。�4）建立嚴格的獎罰制度：在施工前和施工過程中項目經理組織有關人員，根據(jù)公司有關規(guī)定，制定符合本工程施工的詳細的規(guī)章制度和獎罰措施，尤其是保證工程質量的獎罰措施。對施工質量好的作業(yè)人員進行重獎，對違章施工造成質量事故的人員重罰，不允許出現(xiàn)不合格品。
�。�5）建立健全技術復核制度和技術交底制度，在認真組織進行施工圖會審和技術交底的基礎上，進一步強化對關鍵部位和影響工程全局的技術工作的復核。工程施工過程，除按質量標準規(guī)定的復查、檢查內容進行嚴格的復查、檢查外，在重點工序施工前，必須對關鍵的檢查項目進行嚴格的復核。杜絕重大差錯事故的發(fā)生。
�。�6）堅持'三檢''制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢，再由施工員項目經理組織有關施工人員、質檢員進行互檢和交接檢。再請監(jiān)理工程師審核并簽證認可。
質量保證管理制度2
一、努力學習有關專業(yè)知識，熟練掌握本站所開展各項化驗項目的原理、步驟、操作方法：標準試劑的配制：各種測試儀器的正確使用方法。保證各項化驗結果準確、可靠。
二、熟知本站處理方法原理、工藝流程、各項指標的達標標準。如發(fā)現(xiàn)異常應及時報告。
三、按本站規(guī)定，每周應采樣監(jiān)測兩次，化驗結果要計算準確，按時填表上報。如果發(fā)現(xiàn)有異常變化，還應隨時增加監(jiān)測次數(shù)。
四、對化驗室的精密、貴重儀器要妥善保管。按照正規(guī)要求，正確操作使用，精心維護。如發(fā)現(xiàn)異常情況應及時報告。請技術人員檢查維修。
五、對劇毒、強酸、強堿、強腐蝕性、易燃、易爆的試劑要按有關規(guī)定嚴格管理，正確使用妥善保管，確保不出現(xiàn)灼傷、中毒、火災事故。
六、每次化驗工作結束及下班時，應仔細檢查，確認水、電無異常，需連續(xù)運轉的設備無異常征兆，試劑柜已鎖,方可離崗下班，避免一切事故隱患。
七、凡上級環(huán)�；虮O(jiān)測部門來本站采樣抽查或檢查工作化驗員應積極配合、主動協(xié)助，詳細回答上級部門的提問，虛心接受上級部門的技術指導，認真改進工作。
質量保證管理制度3
施工質量管理
1、做好施工組織設計和施工方案的優(yōu)化工作，施工組織設計、施工方案必須經技術負責人審批后方可執(zhí)行。在施工過程中，施工人員須嚴格按施工組織設計的要求實施，不得隨意更改。
2、做好圖紙會審和各項技術交底工作，讓所有施工人員領會設計意圖和質量技術要求。
3、施工人員及管理人員必須嚴格執(zhí)行國家頒布的現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標準及技術文件組織施工，任何人不得隨意更改。發(fā)現(xiàn)問題時及時上報，并會同相關人員、部門研究處理。
4、建立按公司is09000體系要求編制的運行表格填報制度，預先控制質量事故發(fā)生。
5、質檢員實行現(xiàn)場施工過程的質量監(jiān)督，施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對不按設計要求、施工驗收規(guī)范、操作規(guī)程及施工方案的行為，質檢員有權停止現(xiàn)場施工，并勒令其限期整改。
6、健全測量'兩級'交接制，把好施工制作、測量、試驗關。
7、對影響工程質量的關鍵部位及主要工序，在施工前編制專題施工方案，用以指導現(xiàn)場施工，提高工程質量。
8、認真做好計量工作，用數(shù)據(jù)說話，保證施工用料的定額用量。
質量保證管理制度4
一、現(xiàn)場管理和操作人員培訓及持證上崗制度
1、現(xiàn)場管理制度
1）必須保持清潔、整潔、安靜，與監(jiān)測分析無關的人和物品不得進入監(jiān)測子站；
2）無關人員未經批準不得隨意進入監(jiān)測子站，外來人員進入監(jiān)測子站必須經有關負責人許可，并有相關人員陪同；
3）監(jiān)測子站各種儀器、設備和工具必須分類放置，妥善保管；
4）監(jiān)測過程中產生的“三廢”，必須按規(guī)定進行處理，不得隨意排放、丟棄，有毒、有害化學物品的使用發(fā)布嚴格遵守《化學試劑管理制度》；
5）管理人員必須每天打掃衛(wèi)生，使用完畢后的儀器設備清理、清潔并回復到原位；
6）監(jiān)測子站發(fā)生意外事故時，應迅速切斷電源、水源等，立即采取有效措施，及時處理，并報告單位領導；
7）使用各種儀器及電、水、火等設施，應按使用規(guī)則進行操作，保證安全；
8）離開監(jiān)測子站前，必須認真檢查電源、水源、門窗，確保監(jiān)測子站的安全；
2、監(jiān)測子站操作人員職責
1）操作人員具有良好的職業(yè)道德，遵守監(jiān)測子站的一切規(guī)章制度，不得違規(guī)操作；
2）儀器設備使用人員，必須先經過培訓，才能上機操作。操作人員應按要求認真填寫運行記錄。
3）儀器出故障時，應及時報告主管，約定專業(yè)維護人員及時檢查、修理，并做好維修記錄，經檢定性能正常后才能繼續(xù)使用。
4）熟練掌握本崗位監(jiān)測分析技術，熟悉和執(zhí)行本崗位技術規(guī)范、方法等，確保監(jiān)測數(shù)據(jù)準確，并及時向有關部門提供監(jiān)測結果。
5）規(guī)范原始記錄，做到記錄完整、正確。
6）愛護儀器設備，節(jié)約試劑、水電，及時地完成每天的監(jiān)測子站清潔工作，保持室內衛(wèi)生，做好安全檢查。
7）做好儀器使用記錄，協(xié)助儀器專業(yè)維護人員定期進行儀器檢定和校驗。
3、交接班制度主要包括以下幾個方面：
1）上班人員必須穿戴好勞保用品，提前到崗進行交接班。當班人員必須認真及時檢查當班工作記錄，確保記錄的真實性。
2）各崗位對口交接。交班者應主動向接班人介紹本班的操作運行情況，經接班者簽字接班后方可下班。接班人員如發(fā)現(xiàn)記錄不真實，或與情況不符，有權提出不接班，經糾正后予以接班。特殊情況應向領導匯報，經處理后進行交接班。
3）交接班時，如發(fā)生工作器具短缺，應及時處理，加以補齊，造成經濟損失由責任人（班）承擔責任。
4、所以操作人員必須經過嚴格培訓，取得國家培訓合格證后方可上崗，任何非持證人員不得上崗操作，否則，追究當事人及相關負責人的責任。
二、崗位責任制度
1、副總經理—對總經理負責
1）協(xié)助總經理抓好公司的全面管理工作。參與公司重大戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，主持公司高層管理會議，按照總經理的指示，向下級部門下達工作任務。
2）代表總經理對公司下屬各職能部門的工作計劃任務的'指標和完成情況進行督導，檢查，考核。
3）對公司發(fā)生的一切重大事項及時向總經理反映，并提出意見，對一般性質的問題及時做出處理解決。做好各職能部門之間的業(yè)務溝通工作，并協(xié)調好他們之間的工作聯(lián)系和相互關系。
4）協(xié)助總經理抓好公司經營現(xiàn)場管理，內部控制管理，全面形象管理。并對公司的制度化建設，企業(yè)文化培訓，管理模式完善，服務品牌打造等方面提出合理方案和建設性意見，當好總經理助手。
5）完成總經理交辦的其它各項工作。
2、工程技術部經理—對副總經理負責
1）安排實施年度技術及服務開發(fā)計劃；
2）接納來其他部門的反饋意見及改善建議；
3）針對用戶服務方面，協(xié)助運營維護部解決技術難度較大的技術支持工作；
4）指導各項目組開展項目運作工作；
5）統(tǒng)籌各項目組的技術學習、研討等內部運作；
6）對各項目組組長進行績效考核；
7）協(xié)調各項目組之間的相互運作。
4、運營維護部經理--對副總經理負責
1）制定計劃書，成立監(jiān)測維修維護組，確定人員，落實分工；
2）確定監(jiān)測子站維修維護質量控制點，并及時進行追蹤、控制、考評；
3）對技術服務過程中核心技術的指導及異常情況的處理；
4）進行維修維護組的團隊建設以及對其成員進行考核、培訓；
5）協(xié)調與其他部門的關系，保證技術服務的正常進行；
6）建立規(guī)范的技術及其他文檔。
5、現(xiàn)場管理員崗位責任制
1）遵紀守法，嚴格執(zhí)行環(huán)境保護相關法律法規(guī)。
2）在環(huán)保科指導下，做好污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)儀器設備的運行監(jiān)控工作。
3）嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，正確操作使用，加強維護保養(yǎng)，確保儀器設備正常運行。
4）如實填報數(shù)據(jù)，認真記錄監(jiān)控系統(tǒng)運行情況。
5）加強巡檢，發(fā)現(xiàn)不正常現(xiàn)象，及時報告，及時聯(lián)系處理，并做好記錄。
6）負責定期校驗儀器、配合進行比對監(jiān)測工作，確保污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測、上傳數(shù)據(jù)有效性。
7）負責建立完善污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)管理臺帳（檔案），填寫相關記錄、報表，并保證真實準確性。
8）負責本崗位文明衛(wèi)生工作，做到擺放整潔，窗明幾凈。
6、現(xiàn)場操作工程師
1）貫徹執(zhí)行國家和上級有關部門的環(huán)境保護方針、政策。
2）操作工程師必須認真學習、熟悉CEMS系統(tǒng)專業(yè)知識。
3）遵守操作管理制度，發(fā)生故障立即上報，檢修超過半天者，向主管部門匯報，并必須立即組織搶修。
4）現(xiàn)場操作工程師如實每天每班記好運轉記錄；
5）現(xiàn)場負責人必須每月向運維部經理匯報本月的CEMS系統(tǒng)運行情況；
6）操作工程師每天負責監(jiān)測子站及周圍環(huán)境的衛(wèi)生清潔工作。
7）接受環(huán)保部門的檢查與監(jiān)測。
7、現(xiàn)場維修工程師
1）對安全運行負責，做好日常維修工作。
2）認真執(zhí)行六勤工作法：“勤看、勤聽、勤嗅、勤摸、勤撈、勤動手”。
3）刻苦鉆研技術，做到“三懂兩會”，即懂設備、儀器、系統(tǒng)及工作原理、懂各部件保養(yǎng)方法、懂電器設備線路，會正確掌握各項操作和保養(yǎng)，會正確辨別系統(tǒng)工作是否正常，會排除常見故障。
4）發(fā)生事故要正確處理，防止事故擴大，減少損失，及時如實向上級匯報，并保證現(xiàn)場等待處理。
5）經常保持班內清潔衛(wèi)生，做到無積灰、無積水，門窗潔凈。
6）定期做好設備清潔保養(yǎng)，保持工作場所清潔衛(wèi)生。
7）認真填寫運行記錄和維修保養(yǎng)檢查記錄。
8）正確穿戴勞動防護用品，謹守工作崗位，勤巡檢。
9)完成科室交辦的其它任務。
8、分析化驗室崗位責任制
1）遵守企業(yè)內部的各項規(guī)章制度，堅持安全第一。對易燃、易爆、有毒物品應專人保管，熟悉各種防火器材使用方法及滅火對象，落實安全措施。
2）化驗室內的各種電器，嚴格按照各種電器的使用規(guī)程，不得在同一線路上超負荷使用，尤其是電爐的使用，要注意安全。當有實驗時，化驗人員不得離開崗位。
3）化驗人員必須熟悉業(yè)務，工作嚴肅認真，精通分析原理，操作必須遵守分析操作規(guī)程。
4）分析前后做好分析儀器、物品的清潔衛(wèi)生工作，需定期計量校驗儀器。
5）化驗員對分析化驗得出的數(shù)據(jù)要及時認真填寫，實事求是，確保正確無誤。
6）分析化驗報告要一式三份，一份交運行企業(yè)，一份交公司工程技術部，自留一份存檔。
三、污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)儀器設備運營操作維護規(guī)程
為加強污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)儀器設備的使用管理，保障設備運行正常，提高在線監(jiān)測數(shù)據(jù)的有效性，提高設備的完好率和使用率，特制定本規(guī)程：
(一)專人負責污染源自動監(jiān)控系統(tǒng)的運行管理。
�。ǘ┎僮魇褂�、維護保養(yǎng)儀器設備時，要認真閱讀使用說明書，熟悉技術指標、
質量保證管理制度5
一、技術管理，質量管理。生產中遇到技術問題組織攻關解決，實際參與解決問題的全過程。承擔單項任務時，技術和生產組織全面統(tǒng)管，直至完成任
務。
二、現(xiàn)場掌握生產動態(tài)。了解運營情況及時作出工藝調整。負責維修設備的零件加工等技術措施的制定和貫徹執(zhí)行。
1．負責技術革新，具體組織革新項目的提出和調研方案的論證、設計、加工、改進及配套,直至用于生產解決實際問題收到效益。
2．負責技術資料的收集、統(tǒng)計、整理、保存。對廠內所維修過的電氣設備、加工的重要零件都要收集資料，以備改進。
3．協(xié)助站內搞好職工培訓，結合實際承擔專業(yè)方面的授課任務。
4．完成領導交給的其它任務。
質量保證管理制度6
一、完成上級安排的生產任務。修理的設備，完成的工作任務質量符合要求，努力做到節(jié)約原材料和零配件。
二、使用保管好自己分管的設備、工具。遵守操作規(guī)程，作好巡回檢查，按時對電機進行保養(yǎng)，認真填寫好原始記錄、檔案資料，使在用和備用設備完好率保持在98%以上。
三、搞好安全生產和文明生產。遵守安全技術操作有關規(guī)定，工作時穿戴好勞保用品。
四、服從工作安排，遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，如車間報告設備出現(xiàn)故障，應隨叫隨到，及時搶修，不得拖延、扯皮，否則將要嚴肅處理。
質量保證管理制度7
一、工作職責及處罰辦法
1、外來人員（無關）不經批準不得進入中心化驗室，發(fā)現(xiàn)一次處罰負責人5元。
2、不得動用與自己工作無關的儀器設備，發(fā)現(xiàn)一次處罰5元。
3、不得隨便動用毒品、危險品，工作需要動用得經主管批準，否則每次處罰5元。
4、儀器操作必須依據(jù)相關sop，如有擅自改動每發(fā)現(xiàn)一次處罰20元。
5、相關責任人要保管好分管的硬件和軟件，實行區(qū)域管理。如有人為損害負責賠償30%以上，遺失按全額賠償。
6、不得向外界泄露部門機密，一般文件給予警告，并處罰款500元，重要文件給予除名并移交司法部門處理。
7、上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，佩帶好上崗證，違者每次處以5元罰款，工作服不得穿出中心化驗室，違者罰款10元。
8、責任區(qū)衛(wèi)生應符合要求，工作場所應整潔，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
9、工作場所不得大聲喧嘩，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
10、廢棄物放在規(guī)定位置，并按時清理，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。
11、員工在部門負責人不知情的情況下，將部門信息發(fā)給外單位，按泄露部門機密處理。
12、與外界聯(lián)系，主管以上可直接與外界聯(lián)系，一般工作人員須經主管同意后才可與外界聯(lián)系。否則，每次罰款10元，造成負面影響罰款100元。
13、qa人員因工作失誤造成產品質量事故，按《質量管理條例》處理，qc人員因工作失誤造成產品質量事故，按《質量管理條例》處理。
14、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上，部門負責人按其金額的20%處罰，副職分管人員當月罰款金額在100元以上，按其金額的25%罰款。
二、考核的內容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：
“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責任感及行為規(guī)范。
“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。
“能”主要是指工作能力，完成任務的效率，完成任務的質量、出差錯率的高低等。
“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內完成任務量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。
三、考核的目的：
對公司人員的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓的依據(jù)，促使增加工作責任心，各司其職，
各負其責，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進心，調動積極性和創(chuàng)造性，以提高公司的整體效益。
四、本制度從20xx年一月一日起執(zhí)行。
質量保證管理制度8
一、崗位設置及責任劃分
項目運營站站長崗位責任制
一、崗位責任
1．認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策；嚴格執(zhí)行有關環(huán)境保護、環(huán)境監(jiān)測方面的法律、法令、規(guī)程以及上級有關規(guī)定、指示。
2．負責站內的全面領導工作，并保證完成本站的各項任務。
3．主持制訂項目運營站工作的長期規(guī)劃、年度計劃和各項規(guī)章制度，定期檢查執(zhí)行情況。
4．對外聯(lián)絡協(xié)作，以及技術交流等工作。
5．加強隊伍建設，提高全部職工的政治思想覺悟和責任心，做好培訓工作，提高職工的業(yè)務素質，并負責組織職工的業(yè)務技術考核。
6．完成領導交辦的其他工作任務。
二、工作標準與要求
1．認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策及公司制定的各項規(guī)章制度。
2．嚴格執(zhí)行國家、總公司和地方政府及企業(yè)有關環(huán)境保護、環(huán)境監(jiān)測方面的法律、法令、規(guī)程、規(guī)定。
3．按照領導指示和工作計劃，布置工作任務。
4．結全體職工，保證工作任務的完成。
5．檢查項目運營站各項工作進展和完成情況。
6．定期完成書面總結報告。
7．定期向主管領導、主管部門匯報工作情況。
三、責任與權限
1．對項目運營站工作完成情況負責。
2．對項目運營站數(shù)據(jù)、資料的準確程度負責。
3．對項目運營站儀器、設備的完好率和質量負責。
4．根據(jù)工作需要，有權安排和設置站內工作崗位。
5．對各崗位有權隨時進行檢查。
6．有匯報、建議權。
四、檢查與考核
1．按工作標準檢查與考核。
2．接受上級主管部門和有關部門的檢查與考核。
五、任職資格
1．認真學習馬列主義、毛澤東思想，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨領導，堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅持企業(yè)的社會主義方向。
2．具有民主作風，勇于批評和自我批評，堅持實事求是，注重調查研究，密切聯(lián)系群眾。
3．有強烈的事業(yè)心，熱愛環(huán)保事業(yè)，忠于本職工作。
質量保證管理制度9
一、負責全站的技術管理、質量管理。生產中遇到問題負責組織攻關解決。
二、準確、清晰地把握生產動態(tài)，針對實情，及時做出符合生產要求的工藝調整。
三、指定本站內各設備的操作、維修、檢查標準并負責實施。
四、負責技術革新，具體組織革新項目的提出、調研、方案的設計、論證、加工、試驗、改進及其配套的落實，直到用于生產，解決實際問題并獲得效益。
五、協(xié)助領導貫徹有關安全生產和勞動保護的方針、政策、法令和上級指示；參與制訂本站的安全生產工作計劃、規(guī)章制度和安全規(guī)劃，并協(xié)助組織實施。
六、負責突發(fā)事故處理技術的落實，接受領導委派，組織各崗位員工解決問題，盡快恢復生產。
七、負責全站人員的生產技能培訓及制度的建立與落實，使員工素質優(yōu)于生產所要求的水平。
八、負責技術資料的收集、整理、統(tǒng)計、保存，就生產情況寫出每月總結，并上報領導。
九、完成領導交給的其它各項任務。
質量保證管理制度10
一、項目監(jiān)理組織機構
根據(jù)工程的具體特點和實際情況，為確保優(yōu)質、高效地完成工程監(jiān)理任務，全面履行合同，我吉林省東源水利水電工程咨詢中心將集中一批高素質、富有經驗的經營管理及工程技術人才，負責本合同施工階段的工程監(jiān)理工作。
為確�！叭刂啤⒍芾�、一協(xié)調”目標的實現(xiàn)，我們將委派具有豐富監(jiān)理經驗的總監(jiān)理工程師，負責本工程的管理工作，并協(xié)調和保證工程現(xiàn)場所需要的一切資源，組織機構圖如下。
二、項目監(jiān)理部組織機構運行機制說明
1、監(jiān)理部決策層
項目監(jiān)理部在公司經理、副經理、總工的領導下，由總監(jiān)理工程師、副總監(jiān)理工程師組成項目領導決策層，全面負責本工程的現(xiàn)場監(jiān)理工作。公司經理、副經理、總工經常光臨現(xiàn)場檢查工作。
�。�1）公司經理工作職責：
A、根據(jù)章程的要求，嚴格履行職責，制訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃，督促檢查公司職員，認真落實各項工作任務。
B、認真執(zhí)行國家、省、市關于工程建設和建設監(jiān)理方面各項方針政策。
C、主持召開經理辦公會和全體職工大會，定期向上級匯報工作和情況。
D、任命項目總監(jiān)和監(jiān)理部經理，并隨時聽取工作匯報，協(xié)調解決問題。
E、審查審批公司各種經濟收入，依法代表公司對外簽訂有關合同或協(xié)議。
�。�2）公司副經理職責：
A、在公司經理領導下，負責分管本公司某方面的工作。
B、負責提出監(jiān)理組織機構，協(xié)調調度各監(jiān)理部之間的工作，解決出現(xiàn)的問題。
C、負責審查外聘人員，就其工作能力提出任命意見。
D、負責處理重大質量事故，并提出行政處理意見報公司經理辦公會討論批準。
E、制訂公司內部目標管理，參與研究和決定重大決策及公司發(fā)展戰(zhàn)略。
�。�3）公司總工程師工作職責：
A、在公司經理領導下，全面負責公司的技術工作。
B、主持大型或特殊工程的圖紙會審，審定會議紀要和重要的設計變更。
C、簽發(fā)建設項目監(jiān)理大綱和監(jiān)理規(guī)劃，審批大型工程和特殊工程的施工組織設計和主要施工方案。
D、負責制訂公司的科技規(guī)劃及職員的學習培訓計劃。
E、參與重大質量事故的處理，并審批質量事故的整改方案。
F、參與公司不定期的質量，安全檢查，制定公司監(jiān)理項目的質量目標管理計劃。
（4）項目總監(jiān)理工程師：
總監(jiān)理工程師是監(jiān)理單位派駐水電站工程駐地監(jiān)理部的第一責任人，直接承擔監(jiān)理合同中監(jiān)理的權力和監(jiān)理義務，對業(yè)主和監(jiān)理單位負責。
A、.組織領導水電站工程駐地監(jiān)理部的監(jiān)理業(yè)務，實施各項監(jiān)理目標的完成。
B、.受各項目法人的委托參與項目法人與施工程建單位雙方合同的談判，協(xié)助項目法人審查分包商資格及對選擇分包單位提出建議，由項目法人批準。
C、設計文件的確認，施工措施計劃的審批。
D、.對整個工程各承包合同進行監(jiān)督和管理。督促、檢查合同雙方（承包商與項目法人）履行合同。
E、撤換施工承建單位不稱職的現(xiàn)場人員直至施工隊伍的建議權。
F、向施工承建單位發(fā)布開工令、停工令、返工令與完工指示。
G、對工程的進度、工程質量、安全生產、投資進行控制。施工質量的認證。簽署承包商月進度計劃與月工程進度付款憑證。
H、審定承包商提出的重大工程項目的實施方案，決定施工中重大的技術問題，與項目法人共商、審定重大工程設計變更。
J、簽署發(fā)送給承包商的主要信函。
K、審查合同變更與附加工程項目，并提出建議，由項目法人批準后實施。
L、處理索賠、違約和特殊風險。并向項目法人提出報告。
O、審定工程缺陷補救措施，報項目法人同意后實施。簽署頒發(fā)工程缺陷責任憑證。
P、協(xié)調項目（專業(yè)）參建各方之間的關系。召集主持生產協(xié)調會議。
Q、組織單元工程驗收。簽署工程竣工驗收憑證。組織編制竣工報告、參加工程移交和工程檔案的移交。
�。�2）項目副總監(jiān)理工程師：
A、副總監(jiān)理工程師協(xié)助總監(jiān)理工程師工作，在總監(jiān)理工程師的領導下，完成總監(jiān)理工程師委托的監(jiān)理工作，對總監(jiān)理工程師負責。參加總監(jiān)理召開的監(jiān)理工作會議。
B、在總監(jiān)理工程師離崗期間，受總監(jiān)理的委托代表總監(jiān)理工程師承擔履行監(jiān)理合同中的權利和義務。
C、副總監(jiān)理工程師受總監(jiān)理的委托組織與領導所分管的監(jiān)理業(yè)務和行政工作，督促、檢查，并做出決策。
D、組織召開分管監(jiān)理工作的各種會議。代表總監(jiān)理出席和主持會議。
E、副總監(jiān)理，定期或不定期向總監(jiān)理匯報監(jiān)理工作。接受總監(jiān)理的檢查和指導。
F、副總監(jiān)理的意見和做出的決定及時向總監(jiān)理匯報，得到總監(jiān)理認可或批準后實施。
2、監(jiān)理部管理層
項目監(jiān)理部由工程技術部、綜合部組成現(xiàn)場管理層。各相關部門負責人即為本部門質量管理第一負責人。對本部門涉及到的管理工作負全責。同時建立人員替代制度。
（1）工程監(jiān)理部職責
設計文件核查確認、施工措施計劃審批、工程開工（停工、返工、復工）令與完工指示、分包資格審查、施工質量認證、工程進度監(jiān)控、合同爭端調解、有限工程變更簽證、合同工程款支付簽證、安全生產與施工環(huán)境保護監(jiān)督、施工關系協(xié)調，以及撤換承建單位不稱職的現(xiàn)場人員直至撤換施工隊伍等建議。檢查督促合同簽約雙方履行合同。
�。�2）工程技術部職責
A、.編寫監(jiān)理工作細則與施工現(xiàn)場的管理。檢查、督促施工組織機構、施工的準備、資源投入、工序安排、目標實施及保證措施的落實。
B、施工圖紙的審核認證、施工圖變更的簽證，施工組織設計和技術措施的認證。
C、專業(yè)技術管理，規(guī)范、標準的執(zhí)行，組織特殊技術的研討和技術措施的審批、批復。
D、工程質量控制與工程質量的簽證。
E、施工進度控制與工程質量認證。
F、安全生產。
G、檢查、督促承包商工程檔案資料收集與整理，并貫徹始終，做到不失不漏不補，真實可靠齊全。
H、做好監(jiān)理工作記錄。
J、協(xié)調與處理工程實施過程中有關事宜。
（3）綜合管理部職責
A、監(jiān)理內部行政管理與監(jiān)理考勤。
B、協(xié)助總監(jiān)理工程師承擔內部協(xié)調和對外公共關系處理等項工作。
C、施工過程中信息收集、整編與管理。監(jiān)理大事記、項目進展記錄、專業(yè)技術記錄和現(xiàn)場監(jiān)理記錄；編制《監(jiān)理月報》、《監(jiān)理簡報》、《監(jiān)理記事編錄》和專題報告；向業(yè)主報告工程進度。
D、合同管理與索賠。熟悉合同文件，正確引用和解釋合同文件。檢查督促合同雙方履行合同。正確處理合同爭端和公正的處理合同中的索賠。參加合同簽訂及合同變更和合同爭端的調查處理。
E、工程款支付管理。根據(jù)業(yè)主審查批準的合同工期控制進度計劃，以單元工程基礎，以工程質量為保證，以測量核實為手段，正確使用業(yè)主授予監(jiān)理工程師支付簽證權。
F、施工計劃與施工統(tǒng)計。
三、項目部組織機構運行機制保證措施
項目部作為工程項目的管理部門，負責履行工程監(jiān)理合同及現(xiàn)場監(jiān)理的組織工作，根據(jù)合同和業(yè)主的要求，按三控制、二管理、一協(xié)調的工作方法保證目標的實現(xiàn)。
項目總監(jiān)理工程師作為項目質量、進度、投資、環(huán)保和文明施工等項現(xiàn)場控制的第一責任人有權根據(jù)工程項目的需要進行組織機構的設置、調整，以及人員的任免，根據(jù)合同規(guī)定對監(jiān)理過程中的重大問題進行決策。
為保證工程的順利進行，將選派有經驗的各專業(yè)監(jiān)理人員組成項目部，保證項目部運行有效。項目部工作人員是由多年管理經驗的管理人員組成。
為保證項目部的運行有效，項目總監(jiān)對項目部進行動態(tài)管理，保證施工人員、設備、材料的合理使用。
四、質量保證體系
�。�1）質量方針和質量目標
質量方針：科學管理、質量第一、用戶滿意、持續(xù)提高。
質量目標：按照“公開、公平、公正”的原則，對工程施工階段實施“三控制、二管理、一協(xié)調”管理，爭創(chuàng)優(yōu)質工程。
（2）質量管理組織機構
建立健全質量管理機構，項目總監(jiān)在公司領導下，作為質量檢查的第一責任者，對工程內的施工質量檢查全權負責。質量管理機構設置見質量管理框圖。
質量保證管理制度11
一、嚴格遵守勞動紀律，堅守崗位，聽從指揮，不得擅離職守。不許空崗、睡崗，違者將嚴肅處理。
二、上崗時間不會客，不看與專業(yè)無關的書刊，不作與崗位無關的事，不打私人電話。
三、努力學習專業(yè)知識，熟知處理原理、本站工藝流程及要求標準。熟練掌握本職工作各項操作技術及日常維護保養(yǎng)技能，努力學習專業(yè)知識，不斷提高處理事故的能力。
四、嚴格遵守站各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，認真填寫運行記錄和報表。
五、愛護國家財產，維護和保養(yǎng)好本崗位各種設備及機附件，值班人員要經常巡回檢查，保證設備正常運轉，確保處理質量。
六、嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保人身及設備安全，發(fā)現(xiàn)異常情況及事故兆象要立即采取措施，果斷處理并及時報告。
七、每班要例行衛(wèi)生清掃，不準亂扔煙頭垃圾，保持清潔衛(wèi)生的工作環(huán)境。
八、上崗必須佩帶上崗證，不準酒后上崗，違者將嚴肅處理。
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