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信息化管理制度（通用15篇）
在現(xiàn)實社會中，很多地方都會使用到制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的信息化管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信息化管理制度 1
第一章總則
第一條為了加強公司信息化項目管理，規(guī)范信息化項目實施流程，確保實現(xiàn)信息化項目目標，特制定本制度。
第二條本制度中所稱信息化項目是指以計算機、通信技術(shù)及其它現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全、信息資源、信息應(yīng)用系統(tǒng)等新建、擴建或者改建工程項目。
第三條公司信息化項目按照投資估算額分一般信息化項目、大型信息化項目和重大信息化項目
(一)投資估算額小于等于50萬元為一般信息化項目；
(二)投資估算額大于50萬元小于等于1000萬的為大型信息化項目；
(三)投資估算額大于1000萬元的為重大信息化項目。
第四條本制度適用于公司涉及信息化項目管理的有關(guān)單位及個人。
第二章信息化項目管理職責劃分
第五條運營改善部職責
(一)全面負責信息化項目的組織實施工作。
(二)按照信息規(guī)劃組織項目預算提報以及項目立項工作。
(三)按立項通知書要求開展專業(yè)工作，負責編制招標技術(shù)文件，組織信息化項目招標工作。
(四)負責信息化項目合同的簽訂工作。
(五)負責組織建立業(yè)務(wù)項目組，并指派專人參與項目建設(shè)。
(六)負責信息化項目資料的歸檔。
(七)負責組織項目實施后評價工作。
(八)負責信息化項目管理制度的修訂、培訓與檢查工作。
第六條信息化項目申請單位職責
(一)按立項通知書要求開展專業(yè)工作，參與信息化項目招標工作。
(二)指派專人進入業(yè)務(wù)項目組全程參與項目建設(shè)。
(三)參加信息化項目實施過程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項目實施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第七條信息化項目其他涉及單位職責
(一)指派專人進入業(yè)務(wù)項目組全程參與項目建設(shè)。
(二)參加信息化項目實施過程的管理，協(xié)調(diào)解決信息化項目實施與生產(chǎn)組織之間的矛盾。
第八條計財部職責
(一)負責對信息化項目立項請示中涉及本專業(yè)的問題進行審查。
(二)負責按照項目立項的批復意見及精神，下達公司內(nèi)部項目立項批準通知書。
(三)參與信息化項目招標及合同的審查工作。
(四)負責信息化項目階段性費用結(jié)算及后評價工作。
第九條設(shè)備部職責
�。ㄒ唬┴撠煂π畔⒒椖苛㈨椪埵局猩婕氨緦I(yè)的問題進行審查。
�。ǘ┌戳㈨椡ㄖ獣笸瓿上嚓P(guān)專業(yè)工作；配合、協(xié)調(diào)完成信息化項目中施工現(xiàn)場各種計量、自動化、通訊網(wǎng)絡(luò)節(jié)點、數(shù)據(jù)接口的聯(lián)接工作。
第十條黨群工作部職責：參加有關(guān)招投標工作并對招投標過程進行監(jiān)督，做好項目宣傳工作。
第十一條人力資源部職責：負責項目培訓組織與考核工作。
第十二條后勤部職責：負責項目實施后勤保障工作。
第十三條業(yè)務(wù)項目組職責
�。ㄒ唬┤尕撠燀椖繉嵤└麟A段組織協(xié)調(diào)工作。
�。ǘ┴撠熃M織項目各種業(yè)務(wù)問題討論與處理。
�。ㄈ┴撠熃M織項目各種實施方案的討論與確認
�。ㄋ模┴撠熃M織項目硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試與確認。
（五）負責組織項目階段性驗收工作。
（六）指派專人兼職項目文檔員參與項目文檔收、發(fā)、歸檔工作。
�。ㄆ撸┴撠熃M織項目用戶測試、系統(tǒng)培訓以及權(quán)限收集工作。
�。ò耍┴撠焻f(xié)調(diào)解決項目實施過程中各種后勤保障問題。
�。ň牛┴撠燀椖抠Y金計劃提報工作。
第三章信息化項目立項、招標
第十四條運營改善部依據(jù)《公司項目管理制度》和信息化年度計劃分別開展信息化項目立項請示、審批、上報工作。
第十五條項目審批通過后，由計財部進行項目立項，由運營改善部、項目申請單位依據(jù)《中華人民共和國招投標法》以及上級部門要求組織項目招標；涉及企業(yè)核心機密的信息化項目依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定處理。
第十六條對于需要招標的'信息化項目，由運營改善部編制招標技術(shù)文件，并組織發(fā)標工作。
第十七條招標過程中把握的原則，投標人應(yīng)具備信息化項目實施能力與資質(zhì)，公開招標投標人不得少于3家；邀請招標投標人不得少于3家，其他招標方式按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條自招標文件開始發(fā)出之日到投標人提交投標文件截至時間控制在二十日以上；對已發(fā)出的招標文件進行必要澄清或者修改的，應(yīng)在招標文件要求提交投標文件截止時間至少十五日前，以書面形式通知所有招標文件收受人。
第十九條評標工作由運營改善部、項目申請單位依法組建的評標委員會負責。評標委員會由運營改善部、項目申請單位的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟等方面的專家組成，技術(shù)、經(jīng)濟等方面不得少于2/3，成員總?cè)藬?shù)為5人以上的單數(shù)。
第二十條評標委員會在黨群工作部監(jiān)督下完成對投標文件的綜合評定后，提出綜合評標意見，確定候選單位，公布評標結(jié)果。
第二十一條項目實施方確定后，運營改善部經(jīng)請示主管經(jīng)理后簽訂項目實施合同。
第二十二條對于客戶化開發(fā)的系統(tǒng)，項目實施合同須明確界定源代碼歸公司所有。
第二十三條項目實施合同簽訂前項目實施方須提供詳細的《公司xx信息化項目實施服務(wù)合同工作說明書》，該說明書包含且不僅限于：
�。ㄒ唬╉椖繉嵤┓秶�
�。ǘ╉椖繉嵤┣疤釛l件
�。ㄈ╉椖窟M度安排
（四）項目團隊結(jié)構(gòu)、人員分工管理
�。ㄎ澹╉椖恐С址⻊�(wù)與質(zhì)量保證
�。╉椖孔兏芾�
�。ㄆ撸╉椖框炇找�
第四章信息化項目實施準備
第二十四條信息化項目合同簽訂后，運營改善部、項目申請單位組織召開項目啟動會，建立業(yè)務(wù)項目組，業(yè)務(wù)項目組成員應(yīng)包括：
�。ㄒ唬┬畔⒒椖可暾垎挝恢鞴茴I(lǐng)導為業(yè)務(wù)項目經(jīng)理；
�。ǘ┻\營改善部主管領(lǐng)導為業(yè)務(wù)項目副經(jīng)理；
�。ㄈ┥婕皢挝恢鞴茴I(lǐng)導為業(yè)務(wù)項目副經(jīng)理；
�。ㄋ模┥暾垎挝弧⑸婕皢挝灰约斑\營改善部骨干專業(yè)為組員；
�。ㄎ澹╉椖烤S護相關(guān)人員為組員；
�。┻\營改善部項目管理相關(guān)專業(yè)為組員；
�。ㄆ撸╉椖繉嵤┌布少徱约熬W(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的業(yè)務(wù)項目組組員還包括運營改善部相關(guān)硬件專業(yè)以及硬件涉及單位相關(guān)專業(yè)。
第二十五條對于重大信息化項目要求業(yè)務(wù)項目組成員脫產(chǎn)進行項目建設(shè)。
第二十六條業(yè)務(wù)項目組及項目實施方辦公環(huán)境安全保密措施由運營改善部安全專業(yè)組織設(shè)計。
第二十七條項目實施方撰寫《公司xx信息化項目項目實施章程》，并向業(yè)務(wù)項目組匯報確認，該章程包含且不僅限于：
（一）項目整體概述
�。ǘ╉椖拷M織機構(gòu)
（三）項目實施里程碑計劃
�。ㄋ模╉椖繉嵤┎呗约胺椒ㄕ�
（五）項目文檔管理
�。╉椖繂栴}管理
（七）項目計劃管理
�。ò耍╉椖勘Ｃ芄芾�
第五章信息化項目需求調(diào)研
第二十八條由項目實施方按照《公司xx信息化項目xx周雙周滾動計劃》（模板見附件一）牽頭組織業(yè)務(wù)需求調(diào)研工作，調(diào)研確定的業(yè)務(wù)流程圖由項目實施方繪制，業(yè)務(wù)流程圖必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項目組確認。
第二十九條需求調(diào)研過程中牽涉到跨部門、跨專業(yè)的業(yè)務(wù)問題由業(yè)務(wù)項目組綜合組織討論確認。
第三十條業(yè)務(wù)問題討論過程中形成的結(jié)論采用《公司xx信息化項目xx會議紀要》形式發(fā)布（模板見附件二）。
第三十一條項目實施方綜合整理需求調(diào)研情況，形成詳細的《公司xx信息化項目需求規(guī)格說明書》，該說明書應(yīng)包含且不僅限于：
�。ㄒ唬┬枨蠓秶�
�。ǘI(yè)務(wù)流程
�。ㄈ┕δ苄枨�
�。ㄋ模┬阅苄枨�
�。ㄎ澹┻\行需求
第三十二條《公司xx信息化項目需求規(guī)格說明書》必需經(jīng)過業(yè)務(wù)項目組討論確認，并由涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領(lǐng)導審核簽字認可。
第六章信息化項目設(shè)計
第三十三條項目實施方在確認的《公司xx信息化項目需求規(guī)格說明書》的基礎(chǔ)上，對該信息化項目進行概要設(shè)計和詳細設(shè)計，制定《公司xx信息化項目概要設(shè)計說明書》和《公司xx信息化項目詳細設(shè)計說明書》�！豆緓x信息化項目概要設(shè)計說明書》包含且不僅限于：
（一）項目概述
�。ǘ┬枨竺枋�
（三）架構(gòu)描述
�。ㄋ模I(yè)務(wù)組件定義
《公司xx信息化項目詳細設(shè)計說明書》包含且不僅限于：
（一）項目概述
（二）數(shù)據(jù)設(shè)計
�。ㄈ┙M件設(shè)計
�。ㄋ模┯脩艚涌谠O(shè)計
�。ㄎ澹┦聞�(wù)類型及其管理
�。╁e誤處理
（七）限制、局限、約束
第三十四條《公司xx信息化項目概要設(shè)計說明書》、《公司xx信息化項目詳細設(shè)計說明書》應(yīng)符合公司的整體信息化發(fā)展規(guī)劃需要，滿足長期規(guī)劃，強調(diào)標準統(tǒng)一與業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的縱向貫通與橫向集成。
第七章信息化項目開發(fā)管理
第三十五條信息化項目開發(fā)應(yīng)滿足信息系統(tǒng)安全保護等級要求。
第三十六條信息化項目開發(fā)過程中，項目實施方面臨的各種業(yè)務(wù)問題通過專題會、協(xié)調(diào)會方式討論研究解決，討論形成的方案通過《公司xx信息化項目xx會議紀要》形式發(fā)布。
第三十七條對于項目實施過程中涉及使用的軟、硬件工具由項目實施方負責進行培訓。
第三十八條項目實施牽涉到與第三方系統(tǒng)接口的，由業(yè)務(wù)項目組協(xié)調(diào)第三方系統(tǒng)供應(yīng)商共同協(xié)商解決。
第三十九條項目實施牽涉有硬件購置或者網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)的，由業(yè)務(wù)項目組相關(guān)硬件專業(yè)組織對設(shè)備進行到貨驗收和安裝調(diào)試驗收。
第八章信息化項目測試管理
第四十條在完成信息化項目的各項功能后，由項目實施方進行內(nèi)部測試，內(nèi)部測試完成后由業(yè)務(wù)項目組與項目實施方制定該項目的用戶系統(tǒng)測試方案，并組織系統(tǒng)功能測試。測試情況通過《公司xx信息化項目測試報告》以及《公司xx信息化項目問題跟蹤表》(模板見附三)進行發(fā)布�！豆緓x信息化項目測試報告》應(yīng)包含且不僅限于：
（一）測試概述
�。ǘy試環(huán)境
（三）測試過程
�。ㄋ模y試結(jié)果
�。ㄎ澹y試評價
第四十一條對于測試中發(fā)現(xiàn)的各種問題，由項目實施方詳細記錄《公司xx信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃，對于測試中業(yè)務(wù)提出的變更需求由業(yè)務(wù)項目組與項目實施方依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第九章信息化項目權(quán)限收集與配置
第四十二條信息化項目用戶測試的同時，由項目實施方設(shè)計系統(tǒng)權(quán)限收集模板，由業(yè)務(wù)項目組下發(fā)用戶單位進行權(quán)限收集以及權(quán)限模板的填寫。
第四十三條業(yè)務(wù)項目組收集各單位用戶權(quán)限收集模板，匯總轉(zhuǎn)交項目實施方，由項目實施方進行用戶權(quán)限批導入，導入完成后由業(yè)務(wù)項目組通知用戶權(quán)限測試。
第十章信息化項目培訓管理
第四十四條項目實施方制定系統(tǒng)操作手冊，并編制項目培訓計劃，大型和重大信息化項目由人力資源部組織系統(tǒng)培訓，一般信息化項目由運營改善部與項目申請單位組織系統(tǒng)培訓，系統(tǒng)培訓后由培訓組織方組織考核，對于考核不合格者不允許上崗操作。
第四十五條用戶培訓中所提的問題由項目實施方記錄《公司xx信息化項目問題跟蹤表》并落實問題處理計劃；對于用戶所提的需求由業(yè)務(wù)項目組與項目實施方依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第十一章信息化項目上線及試運行管理
第四十六條信息化項目完成既定的設(shè)計、開發(fā)、測試、培訓任務(wù)后由項目實施方編寫《公司xx信息化項目上線策略》，該策略包含且不僅限于：
（一）上線組織體系及職責
�。ǘ┥暇�業(yè)務(wù)范圍
�。ㄈ┥暇�準備工作情況
�。ㄋ模┥暇�時間及工作安排
�。ㄎ澹┥暇�支持流程及問題處理
�。┥暇�應(yīng)急預案
�。ㄆ撸┤藛T聯(lián)絡(luò)方式
�。ò耍┖笄诒Ｕ洗胧�
第四十七條由項目實施方設(shè)計期初數(shù)據(jù)導入模板，由業(yè)務(wù)項目組組織期初數(shù)據(jù)收集，由項目實施方清空生產(chǎn)機數(shù)據(jù)后導入期初數(shù)據(jù)，并鎖定生產(chǎn)機。
第四十八條系統(tǒng)上線試運行前，由項目實施方解鎖生產(chǎn)機，由項目業(yè)務(wù)組通知涉及單位系統(tǒng)上線試運行。試運行期間，項目實施方7*24小時支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展，試運行問題通過《公司xx信息化項目問題跟蹤表》跟蹤處理，各單位所提需求依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第十二章信息化項目驗收及后評價管理
第四十九條依據(jù)項目實施合同，業(yè)務(wù)項目組與項目實施方分階段共同組織項目驗收工作，項目驗收分軟件驗收和硬件驗收。
第五十條項目軟件驗收材料由項目實施方準備，準備材料包含且不僅限于：
項目啟動階段：《公司xx信息化項目實施章程》、《公司xx信息化項目里程碑計劃》、《公司xx信息化項目組織機構(gòu)及通訊錄》。
項目需求階段：《公司xx信息化項目需求規(guī)格說明書》。
項目上線階段：《公司xx信息化項目概要設(shè)計說明書》、《公司xx信息化項目詳細設(shè)計說明書》、《公司xx信息化項目數(shù)據(jù)接口文檔》、《公司xx信息化項目培訓計劃》、《公司xx信息化項目測試報告》、《公司xx信息化項目上線策略》、《公司xx信息化項目問題跟蹤表》。
項目終驗階段：《公司xx信息化項目實施總結(jié)》、《公司xx信息化項目雙周滾動計劃》、《公司xx信息化項目會議紀要》。
第五十一條項目軟件驗收過程中，首先由項目實施方向業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員提交項目驗收材料以及《公司xx信息化項目驗收報告》（模板見附件四），經(jīng)項目組審核通過后，由項目實施方持《公司xx信息化項目驗收報告》按照項目涉及單位、運營改善部以及項目申請單位主管領(lǐng)導先后順序簽字確認驗收，對于不具備驗收條件的由項目實施方依據(jù)審核意見進行整改。
第五十二條項目硬件驗收由業(yè)務(wù)項目組以及項目實施方共同組織，首先項目實施方提交所有隨硬件采購的軟件及授權(quán)，經(jīng)業(yè)務(wù)項目組硬件專業(yè)核實無誤后由項目實施方持《公司xx信息化項目設(shè)備到貨安裝調(diào)試驗收報告》（模板見附件五）到業(yè)務(wù)項目組硬件專業(yè)以及業(yè)務(wù)項目經(jīng)理處簽字確認驗收。對于公司自采的項目硬件，由業(yè)務(wù)項目組組織相關(guān)專業(yè)與供應(yīng)商進行到貨驗收。設(shè)備安裝、保存在項目涉及單位管轄區(qū)域的，由項目涉及單位負責設(shè)備的保管。
第五十三條項目最終驗收前，由項目實施方與項目維護方做好項目維護交接，交接完成后，由業(yè)務(wù)項目組組織對項目實施情況與《公司xx信息化項目實施服務(wù)合同工作說明書》中KPI指標進行審定驗收。
第五十四條項目階段性驗收后，由業(yè)務(wù)項目組依據(jù)合同向計財部提出項目資金計劃，由計財部安排項目資金。
第五十五條項目最終驗收后由運營改善部組織項目涉及單位依據(jù)《公司項目管理制度》要求進行項目評價。
第十三章信息化項目需求變更
第五十六條對于已經(jīng)確認的需求，后續(xù)系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試過程中因業(yè)務(wù)、技術(shù)等各方面原因需要變更的，由變更方提出《公司xx信息化項目需求變更申請表》，經(jīng)過變更方領(lǐng)導簽字后提交業(yè)務(wù)項目組綜合評審確認，確認無誤后由業(yè)務(wù)項目經(jīng)理簽字后提交給項目實施方。
第五十七條項目實施方收到需求變更申請后，進行技術(shù)、成本、計劃的評估，評估可行的，由項目實施方項目經(jīng)理簽字確認生效，同時更改與該需求變更所涉及的所有驗收文檔。
第五十八條對于項目實施方評估有異議的需求變更申請，由項目實施方組織相關(guān)項目實施人員與業(yè)務(wù)項目組綜合討論協(xié)商解決。
第十四章信息化項目文檔管理
第五十九條所有信息化項目文檔按照《公司文件體系管理制度》要求編制、管理。
第六十條項目實施方提供給業(yè)務(wù)項目組的文檔必須經(jīng)過項目實施方項目經(jīng)理簽字確認。
第六十一條所有項目公開發(fā)布文檔必須經(jīng)過業(yè)務(wù)項目經(jīng)理簽字確認，并由業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員整理收集。
第六十二條項目最終驗收后由業(yè)務(wù)項目組兼職文檔員將所有項目過程文檔提交運營改善部項目管理專業(yè)歸檔保存。
第十五章信息化項目質(zhì)保期管理
第六十三條項目實施方與項目維護單位分別安排專業(yè)技術(shù)人員7*24小時參與項目質(zhì)保期問題處理，做好項目實施到維護的過渡，質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)應(yīng)用問題通過《公司xx信息化項目問題跟蹤表》進行跟蹤解決。
第六十四條信息化項目質(zhì)保期中各單位所提需求依據(jù)信息化項目需求變更流程辦理。
第六十五條如項目質(zhì)保期問題較多，質(zhì)保期內(nèi)無法全面解決，業(yè)務(wù)項目組與項目實施方共同商議后續(xù)解決方案，商議不妥的按照合同條款處理。
第十六章獎勵與考核
第六十六條信息化項目獎勵申請原則：
�。ㄒ唬┌凑枕椖侩A段要求，完成項目建設(shè)，并取得預期效果，對相關(guān)單位給予一次性獎勵。
�。ǘ⿲椖繉嵤┻^程中有突出貢獻的單位或個人給予單獨獎勵。
第六十七條信息化項目實施過程中出現(xiàn)下列問題時，對涉及的單位和個人提出考核意見：
�。ㄒ唬╉椖繉嵤┻^程中未按要求配合項目工作，影響項目實施進度或質(zhì)量，對相關(guān)責任單位每次處罰500-2000元，對主要責任人每次處罰100-1000元。
（二）由于項目實施方原因影響項目建設(shè)或者未達到項目預期目標的，按合同條款處理。
信息化管理制度 2
一、用戶管理制度：
1、只有院長有權(quán)向信息管理部索取員工的賬號和密碼。
2、醫(yī)院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規(guī)定：
�。�1）新員工憑人事科報到單，到信息管理部配置賬號和密碼；員工離院時：到信息管理部注銷賬號和密碼；人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)同意員工調(diào)出或離院；財務(wù)科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據(jù)結(jié)付相關(guān)費用。
�。�2）員工不得將本人的'賬號和密碼告訴其他人或?qū)懺谌魏纹渌丝傻玫降臅尜Y料上，并每隔60天定期修改密碼，對有疑問的密碼應(yīng)及時修改。
�。�3）任何人員不得使用他人的賬號和密碼，也不得將工作范圍內(nèi)可接觸到的數(shù)據(jù)告訴其他任何未經(jīng)授權(quán)的人員，并在離開終端時及時退出計算機系統(tǒng)。
（4）密碼應(yīng)至少為六位，可以是字母與數(shù)字的組合。
二、系統(tǒng)操作分級管理制度
1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分，以一級為最高等級。不同的級別制定相應(yīng)的密碼權(quán)限安全管理方案。
2、一級設(shè)備為主數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這些設(shè)備的密碼保存人為信息管理部主任與服務(wù)器管理員。所能操作人員僅限于服務(wù)器最高權(quán)限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作，必須有文字記錄。
3、二級設(shè)備主要是普通服務(wù)器、接入交換機和數(shù)據(jù)庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作，必須有文字記錄。
4、三級設(shè)備為安裝在各使用部門的電腦，密碼由相關(guān)科室設(shè)備負責人自行保管。
5、對于設(shè)備具體分級細則，在遵循以上原則的情況下，細節(jié)由信息管理部內(nèi)部協(xié)商判斷而制定。
6、對于密碼，數(shù)據(jù)泄露，造成業(yè)務(wù)中斷，或相關(guān)私密數(shù)據(jù)泄露。將臨時通過技術(shù)手段保護與監(jiān)控相應(yīng)設(shè)備。待問題解決后。整理所有相關(guān)數(shù)據(jù)整理后上報醫(yī)院存檔。
信息化管理制度 3
第一章總則
第一條為公司（以下簡稱公司）“以需求為導向，提升運營監(jiān)控和效率、降低運營成本”的信息化目標，建立和完善公司信息化管理體系，規(guī)范信息化管理，特制定本制度。
第二條信息化工作是指涉及以計算機為主的智能化工具，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的所有相關(guān)的規(guī)劃、建設(shè)、管理和維護工作。
第二章工作機構(gòu)及職責
第三條綜合管理部是公司信息化建設(shè)的主責部門，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃完成信息化建設(shè)，負責信息化工作的具體實施和日常管理。
主要職責包括：
1、制定信息化發(fā)展規(guī)劃。
2、制定年度信息化目標責任書。
3、組織信息化采購。
4、開展信息化實施。
5、負責信息化運維。
6、組織信息化培訓。
第四條綜合管理部根據(jù)公司戰(zhàn)略需要，編制《信息化發(fā)展規(guī)劃》，編制周期為3—5年，根據(jù)信息化發(fā)展情況，可以對其進行修訂。
第五條綜合管理部依據(jù)公司下達的年度目標任務(wù)書，制定年度信息化目標任務(wù)書。
第六條年度信息化目標任務(wù)書內(nèi)的專項信息化項目，可成立臨時性信息化項目領(lǐng)導小組（以下簡稱項目小組），由綜合管理部主管領(lǐng)導或相關(guān)業(yè)務(wù)線主管領(lǐng)導任組長，成員由綜合管理部人員及各相關(guān)部門負責人和業(yè)務(wù)骨干組成，負責項目的組織實施。項目驗收后，項目小組解散，由綜合管理部負責信息系統(tǒng)的管理、維護和技術(shù)支持。
第七條公司全體人員有責任、有義務(wù)使用好、管理好、維護好公司的各種信息設(shè)備設(shè)施，任何個人不得利用公司信息設(shè)備設(shè)施從事違反法律法規(guī)、違背公司規(guī)章制度、危害公司利益以及與工作無關(guān)的各項活動。
第三章硬件設(shè)備與耗材的管理
第八條硬件設(shè)備主要指以計算機設(shè)備為主的智能化設(shè)備，主要包含計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、智能化辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備等。耗材主要包括硒鼓、墨盒、色帶、光盤、墨粉、易消耗配件等低值易耗品。
第九條硬件設(shè)備及耗材的采購和發(fā)放
1、綜合管理部負責公司信息化硬件的采購、調(diào)整及發(fā)放工作。各部門購買信息化硬件均應(yīng)向綜合管理部提交購置申請，由綜合管理部統(tǒng)一采購。如其他部門自行采購，須按公司《內(nèi)控手冊》、《固定資產(chǎn)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理流程》執(zhí)行，采購后到綜合管理部備案。
2、固定資產(chǎn)硬件設(shè)備采購審批權(quán)限：單筆合同金額5萬元（含）以下，由綜合管理部主管領(lǐng)導審批；單筆合同金額5萬元以上，須經(jīng)公司財務(wù)總監(jiān)或以上領(lǐng)導審批。
3、綜合管理部對硬件設(shè)備進行統(tǒng)一管理，按《資產(chǎn)管理制度》要求建立資產(chǎn)臺賬及卡片。
4、使用者領(lǐng)用設(shè)備時須簽訂相應(yīng)的《設(shè)備管理責任書》及設(shè)備出庫單，更換設(shè)備時須將原設(shè)備及相關(guān)配件一并交回，經(jīng)綜合管理部核查完整后方可發(fā)放新設(shè)備；公共區(qū)域及會議室使用硬件設(shè)備由綜合管理部統(tǒng)一配置和更換。
5、新入職人員綜合管理部需及時準備相關(guān)信息化設(shè)備；離職人員在離職前須將領(lǐng)用信息化設(shè)備交回綜合管理部。
6、耗材由綜合管理部根據(jù)歷史月平均消耗量及各部門需求，按月集中采購；各部門按需領(lǐng)取，廢舊耗材由綜合管理部統(tǒng)一收回。
第十條硬件設(shè)備的使用與維護：
1、設(shè)備的正常運行、維護和保管工作由設(shè)備使用者負責。使用者應(yīng)愛護設(shè)備，保證設(shè)備不因人為原因造成損壞、丟失。如因保管不善造成的設(shè)備損壞或遺失，其責任由設(shè)備使用人承擔并負責維修或賠付。
2、設(shè)備的使用者信息以綜合管理部《設(shè)備管理責任書》上的登記信息為準。使用者變更時，需到綜合管理部辦理使用變更手續(xù)。
3、嚴禁使用者私自交換或轉(zhuǎn)讓公司設(shè)備，不得私自拆卸、出賣、銷毀設(shè)備，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒收其所持設(shè)備，雙倍賠償并予以警告。
4、嚴禁上班時間利用公司設(shè)備玩游戲、看電影等與工作無關(guān)的事情，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將予以通報批評并限期改正。
5、未經(jīng)他人允許，嚴禁隨意查看、改寫、刪除他人文件，若由此而造成的信息泄露、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓等不良后果，公司將會嚴肅處理。
6、公共設(shè)備（如復印機、投影機等）安裝到位后，由綜合管理部看管與維修，其他使用人也可直接向綜合管理部報修。未經(jīng)綜合管理部同意不得隨意修改設(shè)備配置，禁止隨意拔插、更換設(shè)備配件。
7、公共區(qū)域或會議室設(shè)備發(fā)現(xiàn)被盜、故意破壞等情況，按公司《資產(chǎn)管理制度》進行處理。
8、綜合管理部定期對公司設(shè)備進行巡檢，各部門應(yīng)積極配合設(shè)備巡檢，保證設(shè)備、設(shè)施的正常運行。
第十一條硬件設(shè)備的維修
1、公司設(shè)備發(fā)生故障時，使用者要及時通知綜合管理部安排維修。
2、未經(jīng)公司允許，禁止使用者自行聯(lián)系維修或送修相關(guān)設(shè)備，否則其責任由設(shè)備使用人承擔。
3、復印機維修由綜合管理部選定外包單位負責，維修時如需更換配件，相關(guān)部門人員須在維修單或供貨單上簽字確認，并向綜合管理部報備。
第四章信息系統(tǒng)和軟件的管理
第十二條信息系統(tǒng)和軟件的采購
1、綜合管理部根據(jù)工作需求，制定信息系統(tǒng)和軟件采購意向，進行前期調(diào)研和選型等工作。
2、選型確定后，按公司合同報審流程審批后實施采購。信息系統(tǒng)和軟件的原始資料由綜合管理部統(tǒng)一存檔保管。
第十三條信息系統(tǒng)和軟件實施期間，各業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)積極參與項目建設(shè)，須對提交的系統(tǒng)需求進行書面簽字確認，由綜合管理部安排軟件供應(yīng)商實施。
第十四條信息系統(tǒng)和軟件正式上線后，應(yīng)由項目小組組織項目驗收并簽署項目《驗收報告》。項目小組成員須參加項目驗收會，各主責部門須在項目《驗收報告》上明確簽署驗收意見。
第十五條信息系統(tǒng)和軟件的需求更新后，需求部門須配合做好測試工作，并將最終測試結(jié)果反饋給綜合管理部。
第十六條綜合管理部應(yīng)做好系統(tǒng)運行環(huán)境的維護及檢查工作，對業(yè)務(wù)部門提交的問題及時響應(yīng)，確保信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。各部門須按相關(guān)操作手冊或指引正確使用信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系綜合管理部解決。如因個人操作導致數(shù)據(jù)混亂或丟失，給公司造成損失的，將予以追究責任。
第十七條信息系統(tǒng)的流程審批，辦理人須及時辦理并明確填寫辦理意見。
第十八條信息系統(tǒng)賬號管理
1、信息系統(tǒng)的登錄訪問實行用戶賬號和密碼的管理制度。
2、使用人員應(yīng)嚴格按照規(guī)定的權(quán)限進行系統(tǒng)操作，不得隨意越權(quán)使用，更不能刪改他人數(shù)據(jù)。進行權(quán)限變更時，須提交申請，經(jīng)所在部門、業(yè)務(wù)相關(guān)部門審批或會簽后，由綜合管理部進行權(quán)限變更。
3、員工發(fā)生崗位變動或離職情況時，綜合管理部根據(jù)人力資源審批流程進行賬號、權(quán)限變更。
4、員工須對用戶賬號和密碼嚴格保密，任何人不得利用各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或技術(shù)手段偵聽、盜用他人賬號及密碼。
5、為保障賬號、密碼安全，建議員工定期或不定期更換密碼。
第十九條禁止在工作電腦上安裝盜版軟件、非法軟件、木馬程序等對公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不利的各種軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
第五章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的'管理和運行
第二十條公司網(wǎng)絡(luò)的搭建與管理
1、公司由綜合管理部根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)情況負責搭建、擴展、維護公司有線、無線網(wǎng)絡(luò)，其中無線網(wǎng)絡(luò)密碼由綜合管理部統(tǒng)一設(shè)置。公司全體員工須對無線網(wǎng)絡(luò)密碼保密；外部人員可以使用綜合管理部設(shè)置公用無線網(wǎng)絡(luò)。
2、為保證公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全，確保正常穩(wěn)定運行，公司員工應(yīng)確保接入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計算機設(shè)備安裝了防病毒系統(tǒng)，相關(guān)移動設(shè)備沒有受到病毒攻擊。
3、公司員工不得向外部人員泄露、傳播無線網(wǎng)絡(luò)密碼，因私自設(shè)置、傳播無線網(wǎng)絡(luò)密碼，導致公司網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)癱瘓等嚴重后果，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
4、任何部門和個人嚴禁利用因特網(wǎng)訪問含有反黨、反對社會主義封建迷信、邪教、淫穢、色情、暴力等內(nèi)容的站點。
第二十一條公司官方微信的建設(shè)和管理
1、公司官方微信公眾平臺的建設(shè)和維護納入相關(guān)部門的日常工作，綜合管理部主要負責新聞類、企業(yè)文化等相關(guān)內(nèi)容。
2、與官方微信維護有關(guān)的相關(guān)部門，必須對后臺管理網(wǎng)址、用戶名和密碼嚴格保密，不得對外泄露，如發(fā)生賬號和密碼泄露，應(yīng)立刻和綜合管理部聯(lián)系，及時采取補救措施，更改賬號和密碼。
3、官方微信各責任部門應(yīng)認真履行各自的更新、維護職責，保證官方微信各方面信息的及時性、準確性和完整性；如信息有誤或造成不良后果的，由相關(guān)部門承擔責任；涉密內(nèi)容必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、責任部門要根據(jù)公司工作需要可適時提出修改或換版的具體意見提交綜合管理部，并提供更改內(nèi)容的資料，由綜合管理部統(tǒng)一更新。
5、客戶通過微信反饋的意見、建議等信息主要由綜合管理部負責，在一定期限內(nèi)給予回復，以維護公司在客戶中的形象；如涉及其他部門由綜合管理部反饋相關(guān)部門并協(xié)助解答。
6、微信管理員不得在官微中私自發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳送含有下列內(nèi)容之一的信息，否則公司將視情節(jié)嚴重程度予以處理：
1）違反憲法確定的基本原則的。
2）危害國家安全，泄漏國家機密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的。
3）損害國家榮譽和利益的。
4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的。
5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。
6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的。
7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的。
8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的。
9）煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的。
10）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第二十二條電子郵件的使用和管理：
1、公司電子郵件帳戶由綜合管理部統(tǒng)一分配。
2、各部門和員工的電子郵件賬號和密碼必須嚴格保密，嚴禁盜用他人的賬號和密碼使用電子郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將嚴肅處理。
3、通過電子郵件下發(fā)、上報的涉及公司機密的文件、報表等相關(guān)信息必須按照保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、任何部門和個人不得利用電子郵件發(fā)布、傳播含有反黨、反對社會主義言論以及涉及封建迷信、邪教、淫穢、色情等內(nèi)容的信息。
5、員工應(yīng)適時修改郵箱密碼，郵箱密碼強度要滿足郵件系統(tǒng)設(shè)置要求，任何人不得主動轉(zhuǎn)讓電子郵箱給他人使用，如因密碼強度不足被盜或主動轉(zhuǎn)讓，而被他人非法利用，由此造成的不良后果及社會影響由個人負責。
第二十三條其他的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息系統(tǒng)按照系統(tǒng)操作手冊使用。
第六章信息安全管理
第二十四條計算機病毒防護
1、公司計算機必須安裝防病毒軟件，使用人應(yīng)使用防病毒軟件定期進行病毒清查，對于無法清除的病毒，及時通知綜合管理部進行處理。
2、對于外來的存儲介質(zhì)（包括移動硬盤、U盤、光盤等）在使用前必須進行查毒、殺毒工作。
3、公司內(nèi)部文件應(yīng)盡量使用網(wǎng)絡(luò)傳輸，以減少存儲介質(zhì)引發(fā)的病毒傳播。
4、嚴禁打開互聯(lián)網(wǎng)上身份及內(nèi)容不明的電子郵件或網(wǎng)址，以防止病毒通過電子郵件進入內(nèi)網(wǎng)并傳播。
5、嚴禁在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上安裝和使用來歷不明、可能引發(fā)病毒傳染的軟件。
第二十五條綜合管理部負責每月對公司級重要的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。
第二十六條嚴禁使用公司機房的服務(wù)器直接進行互聯(lián)網(wǎng)的訪問和電子郵件的收發(fā)。
第二十七條公司員工應(yīng)嚴格遵守公司保密制度，未經(jīng)同意禁止將公司的數(shù)據(jù)資料及相關(guān)信息利用網(wǎng)絡(luò)等各種手段外泄。
第七章廢舊信息物品的處理
第二十八條公司各種信息化類電子廢棄物統(tǒng)一由綜合管理部根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、上級單位下發(fā)文件、公司資產(chǎn)管理的相關(guān)規(guī)定的要求進行回收和報廢。
第二十九條當信息化產(chǎn)品因自然損耗、故障等原因不能正常使用時，使用部門須向綜合管理部提出維修或更新申請，綜合管理部負責對產(chǎn)品進行鑒定，對符合報廢條件的予以報廢處理。
第三十條信息化固定資產(chǎn)的報廢處理，按照公司固定資產(chǎn)報廢流程處理。
第三十一條使用人須將使用完或損壞的耗材類低值易耗品交回綜合管理部進行回收、處理，禁止私自處理。
第三十二條軟件產(chǎn)品的報廢，參照公司《資產(chǎn)管理制度》的規(guī)定和程序執(zhí)行。
第八章附則
第三十三條本制度中提及的部門，其負責人一般指部門經(jīng)理。第三十四條本制度自發(fā)布之日起施行，由綜合管理部負責解釋。
信息化管理制度 4
第一章總則
第一條為加強公司信息化建設(shè)，規(guī)范信息化管理，降低管理成本，提高工作效率和管理水平，結(jié)合公司實際和發(fā)展戰(zhàn)略，以信息化帶動管理現(xiàn)代化，提升公司管理水平，特制定此制度。
第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作，指導公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護工作，規(guī)范設(shè)備和耗材采購配置引進流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作提供切實有效的方案。
第三條公司信息化管理實行統(tǒng)一管理、分項負責、責任到人的管理機制。
第二章管理分工及職責
第四條綜合部是公司信息化管理常設(shè)機構(gòu)，職責是：
�。ㄒ唬┴撠熃M織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程；
�。ǘ┏修k公司信息化設(shè)備的采購、調(diào)配與回收；
（三）組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持；
�。ㄋ模┴撠煿巨k公自動化系統(tǒng)（oA系統(tǒng)）建設(shè)、運營、維護和信息資源管理工作；
�。ㄎ澹┙y(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓；
�。┴撠煿居布�、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護維修工作。
第五條各部門的職責是：
�。ㄒ唬┍ＷC公司信息化工作任務(wù)在本部門的執(zhí)行；
�。ǘ┥蠄蟊静块T年度信息化需求；
�。ㄈ┴撠煴静块T所使用的信息化設(shè)施日常維護和保管工作。
第六條公司各使用部門應(yīng)指定專人負責本部門信息化管理工作。
第七條信息化人員管理：
�。ㄒ唬⿲π畔⒓夹g(shù)管理機構(gòu)實行定崗、定編、定責，明確各崗位的人員素質(zhì)要求；
�。ǘ┙⒅匾獚徫坏碾p人負責制，并加強對單人單崗的監(jiān)控；
�。ㄈ┙⑼晟频谋Ｃ苤贫�，重要崗位應(yīng)簽訂保密協(xié)議書；
�。ㄋ模┙⑿畔⒓夹g(shù)人員定期培訓和考核制度。
第三章信息化系統(tǒng)管理
第八條服務(wù)器管理
（一）公司所有信息化系統(tǒng)涉及到的服務(wù)器主機應(yīng)按照國家服務(wù)器設(shè)備的管理標準，保障服務(wù)器主機在合適的環(huán)境中運行。
�。ǘ┬畔⒒芾韱T對服務(wù)器主機的運行進行監(jiān)控，依據(jù)服務(wù)器資源的占用情況，及時對服務(wù)器進行調(diào)整。在必要的情況下，信息化管理員對服務(wù)器主機的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件進行升級，安裝補丁程序。
第九條計算機管理
�。ㄒ唬┚C合部負責公司各類計算機、工作站及相關(guān)設(shè)備的維護、升級管理。
（二）綜合部每年初應(yīng)根據(jù)需求，對存在故障無法解決、設(shè)備老化、市場無配件更換的老舊計算機設(shè)備進行集中統(tǒng)計并上報備案。
（三）在未經(jīng)綜合部許可的情況下，各計算機使用人不得隨意更換、拆卸計算機內(nèi)的零部件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
（四）計算機設(shè)備出現(xiàn)故障，相關(guān)知情人員必須及時報告綜合部，由綜合部安排人員進行現(xiàn)場技術(shù)處理并修復，對不能進行現(xiàn)場處理并修復的設(shè)備，由技術(shù)人員明確故障原因，出具鑒定結(jié)果，送相關(guān)外部機構(gòu)進行維修處理。
第十條網(wǎng)絡(luò)管理
�。ㄒ唬┚C合部負責公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)與管理。公司網(wǎng)絡(luò)線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均要由綜合部統(tǒng)一組織安裝、管理、維護。
�。ǘ┕舅芯W(wǎng)絡(luò)使用者應(yīng)對公司網(wǎng)絡(luò)的安全、完好負責。未經(jīng)允許其他人員不得擅自更換線路和設(shè)備，不得擅自拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、改變設(shè)備配置。
�。ㄈ┬畔⒒芾韱T應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的運行情況進行檢查。當出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷故障、網(wǎng)絡(luò)傳輸速度異常、設(shè)備或線路出現(xiàn)問題時，要及時上報公司綜合部，由專人負責解決。
�。ㄋ模┤魏伪竟救藛T不得向其他外部人員泄漏公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件注冊碼或序列號等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何機密。
第四章辦公系統(tǒng)平臺管理
第十一條組織管理與職責
一、綜合部負責OA服務(wù)器的管理維護和日常運行。主要職責包括：
1、負責管理OA軟件的開發(fā)升級管理；
2、制定、落實OA有關(guān)規(guī)章制度；
3、組織公司各部門及員工的培訓和技術(shù)指導工作；
4、負責服務(wù)器、操作系統(tǒng)和硬件的維護，確保服務(wù)器安全運行；
5、保障公司各部門和各用戶與服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)的正常連通；
6、負責OA系統(tǒng)用戶注冊管理，包括現(xiàn)有用戶、新增用戶的開通和使用權(quán)限及對需注銷的人員及時辦理注銷。注銷前應(yīng)備份用戶OA內(nèi)的文件；
7、負責日常運行的技術(shù)維護、系統(tǒng)功能的不斷完善；
二、其他部門主要職責為：
1、負責制定本部門OA相應(yīng)管理制度；
2、負責本部門OA的日常維護、人員培訓等技術(shù)支持工作；
3、負責本部門參與OA人員權(quán)限變更時，及時提供給公司行政部申請調(diào)整。
4、負責根據(jù)本部門工作需要，提出優(yōu)化需求。
第十二條OA的使用
一、公司各部門的公文原則上統(tǒng)一采OA傳送，對于未經(jīng)OA傳送的文件，原則上不予書面審批。
二、如因出差而無法及時處理待辦事項的'，可通過短信、郵件方式等方式先行辦理，出差任務(wù)完成回到公司后需及時將待辦事項辦理完成。
三、文件發(fā)送后，發(fā)送文件的人員要對發(fā)送的文件情況要進行檢查、催辦、督辦，確認發(fā)出的文件已落實到位。
四、嚴禁利用OA做與工作無關(guān)的事情。
五、未經(jīng)許可，嚴禁管理員利用管理員權(quán)限私自查看他人文件。
第十三條登陸規(guī)范
一、系統(tǒng)正式運行后，系統(tǒng)所有用戶原則上必須在每個工作日保持在線狀態(tài)，以保證公文的正常流轉(zhuǎn)和信息的及時傳送。
二、多人共用一臺計算機，如暫停使用時需及時注銷或退出管理協(xié)同模塊，以免他人介入工作環(huán)境。
三、登陸OA用戶口令應(yīng)經(jīng)常更改并保守秘密，以防他人有意或無意打開系統(tǒng)獲取信息。
四、涉及公司秘密以及其它密級文件不在管理協(xié)同模塊上進行工作流轉(zhuǎn)。
第十四條應(yīng)急處理
一、對公司制度、報告、公文、檔案等有價值的內(nèi)容、信息，在發(fā)布的同時，發(fā)布人還應(yīng)進行備份，以避免信息丟失；
二、需要進行歸檔管理的資料、信息由綜合部指定相關(guān)人員進行備份；
三、系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導致公文與信息無法在系統(tǒng)中進行正常流轉(zhuǎn)的，應(yīng)及時通知系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)管理員應(yīng)盡快組織相關(guān)單位查明原因，排除故障，并在2個工作日內(nèi)作出相應(yīng)。
若24小時內(nèi)仍未排除故障，可報請公司總經(jīng)理同意，采用紙質(zhì)文件進行處理。
第五章信息網(wǎng)絡(luò)安全管理
第十五條公司網(wǎng)絡(luò)使用人員要加強自身修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德和工作紀律，要從主觀上避免可能造成信息泄露的行為，提高安全意識。
第十六條網(wǎng)絡(luò)操作人員要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)管理操作，根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)相關(guān)制度與手冊，保證信息化網(wǎng)絡(luò)暢通。相關(guān)操作人員要遵守工作紀律，嚴格按工作權(quán)限進行操作，嚴禁利用計算機技術(shù)超越權(quán)限訪問或私自修改他人信息。
第十七條各部門（單位）計算機操作人員應(yīng)經(jīng)常進行病毒檢測。發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即采取措施進行病毒清理，新發(fā)現(xiàn)的病毒類型和重大安全事故應(yīng)及時上報。
第十八條信息化管理員要堅持原則，遵守國家保密法和信息工作紀律，認真履行工行職責，確保不泄密。對于掌握公司核心秘鑰和超級權(quán)限的管理人員，要定期對其秘鑰和權(quán)限進行備案和測試，確保秘鑰及權(quán)限的安全。
第十九條如公司員工的崗位變動、離職等情況，要提前上報綜合部備案，收回其掌握的秘鑰和權(quán)限，重新修改后方可下發(fā)。
第二十條數(shù)據(jù)安全
各部門（單位）對計算機數(shù)據(jù)及存儲數(shù)據(jù)的載體必須進行安全、妥善地管理。OA辦公系統(tǒng)、用友NC財務(wù)管理軟件等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，必須定期、定時進行數(shù)據(jù)庫的備份和數(shù)據(jù)下載，予以保存。綜合部負責組織各類信息系統(tǒng)的備份工作，保證系統(tǒng)故障后能及時恢復。
第六章機房管理
第二十一條凡涉及部署信息化機房和設(shè)備的部門須建立健全必要的安全防范管理制度，認真落實安全防范措施，并負責對使用和管理信息化機房和設(shè)備的人員進行教育管理。
第二十二條嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需信息化管理員或相關(guān)負責人批準，并認真填寫登記表后方可進入。
外來人員未經(jīng)綜合部負責人同意嚴禁擅自進入信息化機房并操作相關(guān)設(shè)備。
第二十三條加強信息化機房室內(nèi)火種、電源的管理，不得擅自動明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源必須保證安全。信息化機房的安全防護措施必須參照國家相關(guān)標準予以配備完善，人員正常操作后應(yīng)及時離開，并確保門禁系統(tǒng)安全。
第二十四條信息化管理員應(yīng)每日檢查計算機房集中監(jiān)控系統(tǒng)運行情況，保證計算機房溫度、濕度等環(huán)境符合信息設(shè)備正常運行的要求。定期檢查硬件線路，排查線路隱患并予以及時處理。
第二十五條建立機房設(shè)備調(diào)試登記機制，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的調(diào)試，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時相關(guān)人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)設(shè)備進行任何調(diào)試；若有故障應(yīng)對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細登記。
第七章涉密信息及密碼管理
第二十六條公司各類信息化設(shè)備和系統(tǒng)應(yīng)嚴格依據(jù)公司保密管理制度要求，做好保密工作。
第二十七條公司OA、各部門等核心信息化管理系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安裝有涉密軟件的計算機終端設(shè)備、移動終端設(shè)備，必須設(shè)置符合要求的賬號和密碼，并由綜合部統(tǒng)一管理。
第八章附則
第二十八條本制度由公司綜合部制定和解釋。
第二十九條本制度自印發(fā)之日起施行。
信息化管理制度 5
信息技術(shù)專用室負責人工作職責
1、在分管校級領(lǐng)導的領(lǐng)導下，根據(jù)信息中心的職責范圍，全面主持本中心工作。
2、負責貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門關(guān)于信息化的制度與規(guī)定，推進學校的信息化工作。
3、帶領(lǐng)本部門老師，指導教師開展網(wǎng)絡(luò)教育教學研究和信息技術(shù)開發(fā)工作；帶領(lǐng)各個管理教師為學校提供教育教學信息服務(wù)。
4、制定和組織實施全校的信息化建設(shè)規(guī)劃和年度計劃；并負責教育信息化的日常管理工作。
5、負責學校校園局域網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、閉路電視網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)教室、語言室、電教室等系統(tǒng)的建設(shè)和管理，指導用戶做好教育教學信息的獲取、輸入、儲存、處理、分析、利用等工作。
6、加強網(wǎng)絡(luò)教學的課程設(shè)計和教學方法的研究，根據(jù)學校教學計劃和教學大綱的規(guī)定，研究信息技術(shù)與課程整合，配合學科教師一起制訂網(wǎng)絡(luò)教學實驗計劃，完善電子教案、課件等音視頻教學資料。
7、負責組織全校教職員工有關(guān)信息化方面的技能培訓、考核等工作。
8、負責制訂有關(guān)管理規(guī)章制度，檢查落實制度的執(zhí)行情況。指導、督促、協(xié)調(diào)、檢查全校電教設(shè)備的使用情況，負責重要精密儀器和貴重設(shè)備的效益管理。
9、統(tǒng)籌全校電教設(shè)備的管理、維護、保養(yǎng)、維修工作，落實責任到人，確保設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)。
10、嚴格執(zhí)行政府采購法，按照各級政府采購規(guī)定程序組織制定全校電教設(shè)備采購方案，做好電教設(shè)備的報廢、報損、調(diào)撥以及控購商品核查和報批工作。
11、負責組織本中心人員的政治活動和業(yè)務(wù)學習，了解和掌握人員的思想動態(tài)，協(xié)調(diào)各崗位之間的協(xié)同工作，及時地做好職工的思想政治工作。
12、制定本部門的年度工作計劃，認真做好本部門年度工作總結(jié)。
13、負責網(wǎng)絡(luò)信息中心經(jīng)費的預算、申報和管理工作。承擔財務(wù)報帳以及部門的資產(chǎn)設(shè)備管理。
14、部門各類資料的歸檔與管理。
15、完成上級領(lǐng)導交給的臨時性工作。
電教管理教師工作職責
1、電教管理教師負責管理好學校的電教儀器、設(shè)備及影音資料，要做到分類存放、布局合理、擺放整齊。
2、協(xié)助學校制定并貫徹電教的各種管理規(guī)章、制度。
3、按照任課教師的要求，每周編制出任課教師使用教室、器材的教學活動計劃，協(xié)助教師上好電教課。
4、協(xié)助任課教師設(shè)計、制作電教教材及輔助用具。
5、認真鉆研業(yè)務(wù)，熟悉各種電教設(shè)備的性能、用途及操作方法，并能做好教師的應(yīng)用培訓和輔導工作。
6、保持室內(nèi)衛(wèi)生，器材柜、實驗架里外要干凈。電教室使用后要組織學生及時打掃干凈。
7、每學期期末，對所管理器材全面清點、檢查、維修，因保管不當損壞或丟失器材，要予賠償。
8、對學校的電教設(shè)備及所管專用教室定期進行維護和保養(yǎng)，對損壞設(shè)備能及時做報修或報損處理，保證其經(jīng)常處于良好的狀態(tài)。
9、配合學校的財物管理工作，管理好電教物品，做到帳目清楚，帳物相符。對新購進的各類儀器、設(shè)備、影像資料等及時入帳�？値ず头謳ね陚�，做到帳、物、簽相符。
10、完成學校領(lǐng)導及教導處布置的臨時性、突發(fā)性任務(wù)，每學期期末做好電教工作總結(jié)。
網(wǎng)絡(luò)教室管理教師崗位職責
1、負責管理計算機室內(nèi)的所有設(shè)備及環(huán)境，為學校信息技術(shù)的課程開設(shè)提供保障。
2、負責計算機室內(nèi)所有設(shè)備的登記、保管、建立設(shè)備臺帳和設(shè)備交接清單。
3、負責計算機室設(shè)備的日常維護、維修工作，經(jīng)常巡視計算機室，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備，出現(xiàn)故障，及時與相應(yīng)公司聯(lián)系，質(zhì)保期外的.設(shè)備，必須要同時兩人確認設(shè)備的損壞部件，由信息技術(shù)負責人報請采購，及時完成維修，要有維修的完整記錄以確保設(shè)備的完好率，保證上機教學的正常開展。
4、提前10分鐘打開計算機室門窗，協(xié)助授課教師做好上機的各項準備工作。
5、保管好自己所負責計算機室房門的鑰匙，不能隨意轉(zhuǎn)借，如有遺失及時上報。
6、嚴格遵守用電規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)用電隱患，及時排除。離開時要關(guān)閉各種機器設(shè)備和照明燈、空調(diào)等設(shè)備電源。要關(guān)閉并鎖好計算機室門、窗。
7、嚴格遵守操作規(guī)程，不得允許學生私自開機、關(guān)機或做與課程無關(guān)的操作，不得讓學生亂調(diào)、亂試、私自拆卸微機，特別是不允許帶入個人的優(yōu)盤、和光盤進行使用，如出現(xiàn)上述情況將追究管理人員責任。
8、編排指定學生在微機室上課的座位，不得允許學生擅自調(diào)換座位及機器設(shè)備。
9、按照教學要求安裝好所需軟件，保證多媒體教學軟件的正常使用。微機室管理人員要管理好各種軟、硬件設(shè)備，不得違規(guī)外借或挪用。
10、禁止和防范將易燃易爆物品帶入計算機室。計算機室及周邊地區(qū)嚴禁煙火，計算機室內(nèi)不得明火作業(yè)。計算機室一律禁煙。
11、計算機室工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否齊全。出現(xiàn)異常情況要立即斷電源并報警，積極使用滅火設(shè)備撲救。
12、定期負責清掃計算機室衛(wèi)生，保持整潔、禁止在計算機室內(nèi)吃食品、吸煙或隨地吐痰等，嚴禁學生在桌子、墻壁上亂寫亂畫。
13、計算機室管理員負責計算機室的管理與維護，并負責建立工作日志。認真做好各種記載（計算機室使用記錄、計算機室設(shè)施維護記載、教學軟件的添置與損壞記載等）。
14、認真鉆研，不斷積累，不斷進取，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，了解掌握本行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
15、嚴禁利用計算機室從事非法活動，嚴禁訪問不良網(wǎng)站。
16、及時升級殺毒軟件，確保計算機室安全運行。
校園網(wǎng)管理教師工作職責
1、貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和法令，為學校的教學、科研、管理和學校的精神文明建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責組織制定校園網(wǎng)的各項規(guī)章制度、協(xié)調(diào)校園網(wǎng)內(nèi)部的關(guān)系、監(jiān)督保證校園網(wǎng)的安全、正常運行。
3、負責審定校內(nèi)信息標準，審查上網(wǎng)信息，保證信息安全。
4、做好校園網(wǎng)的普及和上網(wǎng)人員培訓工作。
5、承擔校園網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置、配置、調(diào)整與系統(tǒng)管理，對網(wǎng)絡(luò)性能進行實時監(jiān)控。
6、承擔校園網(wǎng)絡(luò)信息中心的各種服務(wù)器的安裝、運行與管理維護（服務(wù)器主要包括：WWW/MAIL/代理/NAT/其他應(yīng)用服務(wù)器）。
7、承擔校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作、運行、監(jiān)視、狀態(tài)檢查、故障檢測與排除，并記錄操作日志。
8、承擔分析日常網(wǎng)絡(luò)運行狀況，提出優(yōu)化方案，動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
9、負責各種服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份與存檔。負責各種用戶訪問日志的記錄與備份。
10、負責校園網(wǎng)系統(tǒng)的定期檢修，確保校園網(wǎng)系統(tǒng)的正常運行。
11、承擔協(xié)同網(wǎng)絡(luò)外線維護人員進行故障檢查與排除工作。
12、承擔出口防火墻的安全管理。
13、負責網(wǎng)絡(luò)用戶信息的計算機管理，用戶基本資料的存檔。
14、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)人員完成拓撲結(jié)構(gòu)資料的收集，及時提交拓撲結(jié)構(gòu)的變更信息。
班級電教設(shè)備管理員工作職責
1、班級設(shè)備管理員協(xié)助班主任老師對班級電教設(shè)備使用和管理，并直接對班主任負責。
2、班級設(shè)備管理員協(xié)助任課教師使用班級電教設(shè)備，班級設(shè)備管理員是班級中唯一被授權(quán)使用班級電教設(shè)備的管理者，其它任何人不得擅自使用班級電教設(shè)備。
3、班級設(shè)備管理員由班主任選拔，經(jīng)學校設(shè)備管理部門培訓合格后任命并上崗，沒有經(jīng)過培訓或培訓不合格不得任用，并定期參加學校設(shè)備管理部門組織的培訓。
4、班級設(shè)備管理員負責《電教設(shè)備使用情況記錄簿》的管理工作并負責記錄。
5、班級電教設(shè)備出現(xiàn)故障、異常等情況及時向班主任老師匯報。
6、監(jiān)督并制止班級其它同學有損班級電教設(shè)備的行為，日常管理中出現(xiàn)的問題與班主任老師及時溝通。
信息化管理制度 6
1.目的
1.1為提高企業(yè)信息化水平，規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理，進一步整合辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質(zhì)量，制定本標準；
1.2為了規(guī)范企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)計算機操作，確保計算機使用的安全性、可靠性，制定本標準；
1.3企業(yè)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、交換機等設(shè)備系為工作需要而配置，其配置對企業(yè)的各項工作起到應(yīng)有的促進作用，并得到日常系統(tǒng)的維護，制定本標準；
1.4對計算機的配置、使用、安全、維護保養(yǎng)等進行有效的管理，確保公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效運行，制定本標準；
1.5對軟件的購置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數(shù)據(jù)備份等進行安全有效的管理，確保生產(chǎn)及管理工作的正常進行，制定本標準； 2范圍
2.1本標準分七大部分：辦公自動化、ERP管理、計算機信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)機房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、計算機設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理、電話和虛擬網(wǎng)管理；
2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作（信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項規(guī)章制度、通知、請示、報告、文件、工作聯(lián)系、通報、簡報、會議紀要、計劃、信息傳遞、報表等）；
2.3ERP管理
2.4企業(yè)計算機信息安全管理；
2.5網(wǎng)絡(luò)機房與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理；
2.6企業(yè)計算機設(shè)備的購置、管理與操作；
2.7網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)安全管理；
2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理；
3.職責
3.1信息中心負責計算機及計算機軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作；
3.2信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負責計算機網(wǎng)絡(luò)機房與外圍設(shè)備的.日常管理與維護；
3.3信息中心網(wǎng)絡(luò)管理員負責計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購計劃的編制；信息中心主任負責各部門計算機配置的批準；中心主任負責各部門計算機軟件購置的批準；
3.4各計算機配置部門負責計算機的正確使用及做好維護保養(yǎng)工作；各計算機配置部門負責計算機信息的安全與保密工作；
4.辦公自動化
4.1企業(yè)辦公自動化的主要運行單位各部門、生產(chǎn)車間等相關(guān)有電腦的部門；
4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體
企業(yè)OA系統(tǒng)辦公，辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內(nèi)部郵件的收發(fā)；
4.3辦公自動化系統(tǒng)的操作要求
4.3.1OA系統(tǒng)賬號由各部門負責人將姓名及職務(wù)告知信息中心，信息中心統(tǒng)一建立賬號和分配權(quán)限；
4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作，每天上班后保持辦公OA系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；
4.3.3個人密碼由自己掌握，信息中心分配給用戶的初始密碼，第一次登錄后，應(yīng)將初始密碼修改，如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負；
4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時，重要的文件和通知應(yīng)及時保存到本機，以便使用；
4.3.5部門按要求進行信息瀏覽，對公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等，應(yīng)及時進行處理或回復，以便于公文發(fā)起者和辦公室及時了解各相關(guān)部門的處理情況；
4.3.6在擬定公文時，應(yīng)按相關(guān)要求填寫，再提交相關(guān)部門傳閱和領(lǐng)導核批，并且一定要注明主送部門和抄送部門，最后由送部門簽發(fā)文件；
4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送（文案類一律用word文檔，表格類一律用Excel電子表格），不得采用wps、cced等格式；
4.3.8嚴禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關(guān)人員的責任；
4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序
4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內(nèi)部郵件、便簽、常用網(wǎng)址、文件柜等在辦公網(wǎng)首頁中發(fā)布，部門負責人以個人密碼進入，對發(fā)布的信息點擊【發(fā)表評論】進行閱辦和處理，或下載學習；
4.4.2辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)部文件共享在“信息交流模塊”，里面的“公共文件柜”里面，各個部門、各個人員都只能有權(quán)訪問自己部門或自己有權(quán)限訪問的數(shù)據(jù)；
4.3企業(yè)信息中心負責辦公自動化系統(tǒng)的技術(shù)保障和培訓工作；
5.ERP管理
5.1ERP主要運行單位
各部門、生產(chǎn)車間等使用ERP系統(tǒng)的相關(guān)單位；
5.2各部門負責人對所在部門ERP管理負全責；
5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設(shè)置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼，如不修改初始密碼產(chǎn)生的后果由使用者負責；
6.計算機信息安全管理
6.1各部門負責人對所在部門信息安全管理負全責；
6.2信息安全管理所涉及到的人員權(quán)限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設(shè)置、修改計算機操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設(shè)兩個賬號，一個是管理員賬號，密碼只有網(wǎng)絡(luò)管理員知道，一個普通用戶賬號，密碼由使用電腦人員自己設(shè)定。
6.3嚴禁員工在公司局域網(wǎng)內(nèi)擅自共享文檔，并嚴厲禁止使用完全訪問權(quán)限，確需共享的文檔一律采用只讀訪問；特殊情況確實需要全訪問，設(shè)置完成訪問密碼，該密碼只能告知訪問人員；
6.4營銷、財務(wù)、外貿(mào)等部門所涉及到的商業(yè)數(shù)據(jù)，禁止共享；特殊情況下應(yīng)設(shè)置訪問密碼后共享；
6.5使用win20xx和winxp操作系統(tǒng)的計算機，操作人員必須設(shè)置系統(tǒng)登錄密碼，密碼由操作人員本人設(shè)置，但應(yīng)通知部門負責人；一般情況下，網(wǎng)絡(luò)管理員可修改本密碼，但必須通知操作人員本人；
6.6員工不得向未經(jīng)授權(quán)的第三人提供密碼，一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應(yīng)當立即報告部門負責人以更新密碼；
6.7員工發(fā)現(xiàn)計算機有異常情況，比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數(shù)據(jù)被指定以外的其他人員加密、修改等，應(yīng)立即通知信息中心；
6.8嚴禁員工私自連接互聯(lián)網(wǎng)，員工在連接互聯(lián)網(wǎng)時不得從事與公司生產(chǎn)經(jīng)營無關(guān)的事情，比如看電影、游戲等，違反本規(guī)定將進行考核；
6.9嚴禁在未得到授權(quán)的情況下私自傳輸公司文件到第三人；傳送至分公司或辦事處含商業(yè)機密信息的文檔必須使用密碼進行加密，密碼由部門負責人指定；任何人員未經(jīng)公司許可，嚴禁泄露公司數(shù)據(jù)資料；因操作不當或失職造成損失的，按公司經(jīng)濟賠償管理制度執(zhí)行賠償；
6.10嚴禁員工利用計算機從事違法犯罪活動；嚴禁員工對公司局域網(wǎng)進行攻擊和破壞，擅自更改公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的行為視為對公司局域網(wǎng)的破壞和為；管理員在不影響其他部門工作的前提下，有權(quán)對局域網(wǎng)設(shè)置進行修改，但必須保證不會造成設(shè)備和軟件故障；影響其他部門工作的大范圍的網(wǎng)絡(luò)維護工作，需報信息中心負責人審批；
信息化管理制度 7
第一章總則
第一條 目的
為實現(xiàn)xxx集團信息化目標，規(guī)范公司信息化建設(shè)，建立和完善公司信息系統(tǒng)，通過計劃、計算機及相關(guān)設(shè)備管理、軟件系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和信息系統(tǒng)安全管理的控制，提高使用效率，最大程度滿足公司經(jīng)營和管理活動對信息管理的需求，促進公司信息化有序規(guī)范地發(fā)展，特制定本制度。
第二條 適用范圍
本制度適用于總公司、各二級公司、各部室。
第二章 信息化管理原則及職責
第一條 企業(yè)的信息化管理一般遵循以下基本原則：
�。ㄒ唬⿷�(zhàn)略導向原則：信息化管理應(yīng)納入到企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略中，要與企業(yè)未來的目標管理發(fā)展充分結(jié)合，信息化規(guī)劃要適合企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展階段需要。
�。ǘ┨崆耙�(guī)劃原則：企業(yè)信息化需要以發(fā)展的眼光，站在企業(yè)優(yōu)化的高度，做好對公司信息化的中長期遠景規(guī)劃。
（三）分步實施原則：公司的信息化建設(shè)工作由公司信息化職能部門進行整體統(tǒng)一規(guī)劃，具體實施將采取按計劃分階段逐步實施的過程。
第二條 信息化職能部門在公司信息化管理工作方面的`主要職責包括：
（一）擬訂和調(diào)整公司信息化建設(shè)整體規(guī)劃方案。
�。ǘ┙M織實施公司信息化建設(shè)的整體規(guī)劃方案。
（三）根據(jù)自身專業(yè)出發(fā)對相關(guān)產(chǎn)品進行合理化建議和推薦。
（四）公司各類信息系統(tǒng)、軟硬件和網(wǎng)絡(luò)的組建、日常管理和維護。
�。ㄎ澹┙M織處理公司各類信息系統(tǒng)故障。
第三章計算機及相關(guān)設(shè)備管理
第一條 信息化職能部門負責公司各職能部門計算機及相關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)備的配置技術(shù)標準等管理。
第二條 信息化職能部門負責收集計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最新市場行情信息，提供建議和方案，并負責對采購的設(shè)備進行驗收。
第三條 計算機或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障，知情人員必須及時告知運營部，由運營部安排相關(guān)人員進行現(xiàn)場技術(shù)處理并給予修復，對不能進行修復的設(shè)備，由運營部相關(guān)人員明確故障原因，出具鑒定結(jié)果，送相關(guān)外部機構(gòu)進行維修處理。
第四章軟件系統(tǒng)管理
第一條 公司各部門根據(jù)工作需要，向信息化職能部門提出新增或修改軟件相關(guān)系統(tǒng)模板。信息化職能部門根據(jù)各部門需求情況制定相應(yīng)表單、流程。
第二條 公司軟件系統(tǒng)由信息化職能部門負責相關(guān)操作的技術(shù)支持和協(xié)助。所有信息化系統(tǒng)軟件帳號由人事部向信息化職能部門信息管理人員提出分配需求，由信息管理人員進行帳號和相關(guān)權(quán)限的分配。
第三條 各類應(yīng)用軟件系統(tǒng)(包括公司網(wǎng)站、銷售系統(tǒng)、oA系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等，)使用人員均應(yīng)按系統(tǒng)要求的規(guī)范進行操作。
第四條 信息化職能部門負責各類應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級、維護和管理。
第五章網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)資源管理
第一條 信息化職能部門根據(jù)公司對網(wǎng)絡(luò)的需求，統(tǒng)一規(guī)劃，制定相應(yīng)方案報相關(guān)領(lǐng)導負責人審批后組織實施。
第二條 公司計算機網(wǎng)絡(luò)線路、設(shè)備、服務(wù)器均由信息化職能部門統(tǒng)一組織安裝、管理、維護，其他人員不得擅自更換線路和設(shè)備，不得擅自拆卸設(shè)備、改變計算機配置
第三條嚴禁公司人員利用公司網(wǎng)絡(luò)資源進入非法網(wǎng)站、下載瀏覽非法信息，發(fā)布非法言論；嚴禁在公司電腦上保存非法資料和利用黑客等手段下載保存公司信息系統(tǒng)內(nèi)的機密信息。對于造成違法結(jié)果的，信息化職能部門有權(quán)配合公安部門對相關(guān)日志、記錄等信息進行提取和備案，并將追究其責任。
第四條 信息化職能部門應(yīng)遵守公司保密制度，對公司網(wǎng)絡(luò)和安全、完好負責，定期對網(wǎng)絡(luò)線路和設(shè)備的運行情況進行檢查。不得向其他任何人員泄漏本公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)布局、布線系統(tǒng)及軟件結(jié)構(gòu)、代碼、軟件注冊碼或序列號等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)方面的任何信息。
第六章信息系統(tǒng)安全管理
第一條 公司的信息系統(tǒng)安全由信息化職能部門統(tǒng)一進行監(jiān)控管理。
第二條 公司信息平臺系統(tǒng)、財務(wù)管理軟件系統(tǒng)等系統(tǒng)軟件必須定期、定時進行數(shù)據(jù)庫的備份下載，予以保存，由信息化職能部門負責組織信息系統(tǒng)的備份工作，保證系統(tǒng)故障后能及時恢復。
第三條 信息系統(tǒng)使用人員應(yīng)對本人使用的系統(tǒng)帳號和口令保密，由于帳號、口令泄露造成不良后果的，由帳號擁有人負全部責任。
第四條 信息化職能部門負責計算機病毒防范工作，負責收集、病毒木馬報告，追蹤最新病毒動向，制定相應(yīng)的防范措施，安裝有效的殺毒軟件或及時下載最新殺毒軟件指導計算機使用人員進行病毒防范。
第五條 各部門應(yīng)配合信息化職能部門做好計算機登記、檢查和維護工作。
第七章突發(fā)情況處理
第一條 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備或主干網(wǎng)絡(luò)線路發(fā)生故障，或因服務(wù)器軟硬件故障、黑客、病毒攻擊，公司主要的應(yīng)用系統(tǒng)停止服務(wù)或系統(tǒng)癱瘓等情況時，運營部應(yīng)及時組織力量解決突發(fā)事故，恢復信息系統(tǒng)正常運行。
第二條 突發(fā)事故發(fā)生后，信息化職能部門需及時通知相關(guān)領(lǐng)導和其他負責人。
第三條 突發(fā)事故處理完后，信息化職能部門需組織查明事故發(fā)生原因，對事故進行估，并提交分析評估報告給相關(guān)領(lǐng)導。
第四條 接到當?shù)毓╇姴块T或公司內(nèi)部臨時停電預報，信息化職能部門應(yīng)及時通知各部門作好備份和應(yīng)急準備。
信息化管理制度 8
第一章：總則
第一條：為加強公司信息化建設(shè)，規(guī)范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
第二條：本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作，指導公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護工作，規(guī)范設(shè)備和耗材采購配置引進流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作帶給切實有效的方案。
第三條：公司信息化管理實行統(tǒng)一管理、分項負責、職責到人的管理機制。
第四條：本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作，生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照執(zhí)行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第二章：管理分工及職責
第五條：公司成立信息化管理小組（以下簡稱信息小組），負責建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實施公司信息化管理的規(guī)章制度；審查《信息化工程方案》，審核《信息化設(shè)備的配置計劃》，監(jiān)督、檢查、指導公司各部門信息化建設(shè)、運行維護及管理工作。
第六條：辦公室是公司信息化管理常設(shè)機構(gòu)。負責組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程，承辦公司信息化設(shè)備的采購、調(diào)配與回收，組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持，負責公司辦公自動化系統(tǒng)（以下簡稱0a系統(tǒng)）建設(shè)、運營、維護和信息資源管理工作，統(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓。
第七條：公司各部門分別負責權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護管理和軟件系統(tǒng)維護及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。
第八條：公司各使用部門應(yīng)指定專人負責本部門信息化管理工作。
第三章：軟硬件管理
第九條：公司因工作需添置計算機及其他設(shè)備，應(yīng)先根據(jù)項目狀況和公司計劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計劃》，計劃應(yīng)詳細說明使用目的、使用軟件狀況、配置計算機及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標準公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購計劃審批程序。
第十條：需求計劃經(jīng)批準后，公司權(quán)限內(nèi)采購依據(jù)公司管理分工和采購規(guī)定，硬件設(shè)施采購由辦公室負責辦理，軟件由申請部門會同辦公室辦理，所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購買日期等詳細數(shù)據(jù)及軟件信息，各使用部門均應(yīng)以書面的形式帶給給辦公室備案。
第十一條：各使用部門應(yīng)加強信息化設(shè)備設(shè)施（含軟件）的管理，落實專責制，嚴禁私自處置。
第十二條：公司各使用部門負責本部門計算機及輔助設(shè)施的日常維護工作，確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。
第十三條：計算機及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當事人所在的'科室進行賠償或由當事人賠償公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第十四條：公司各個科室因工作需要，添加或更換設(shè)備，應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請》，經(jīng)辦公室審核后，由總經(jīng)理審批后，辦公室負責組織購置或進行調(diào)劑。
第十五條：公司各部室的計算機及輔助設(shè)施變更后，辦公室應(yīng)登記備案。
第十六條：公司計算機設(shè)備的日常維修工作由辦公室負責，維修和更換部件相關(guān)費用列入申請部門費用。
第十七條：辦公室應(yīng)維護計算機及設(shè)備的注冊信息和分布信息，確保每一設(shè)備的信息真實可查。
第十八條：信息設(shè)備的淘汰、報廢由使用部門提出申請，辦公室審核，經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批后，辦公室負責淘汰或報廢設(shè)備的回收、處置。
信息化管理制度 9
第一章總則
第一條為加強公司信息化建設(shè)，規(guī)范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作，指導公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護工作，規(guī)范設(shè)備和耗材采購配置引進流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作提供切實有效的方案。
第三條公司信息化管理實行統(tǒng)一管理、分項負責、責任到人的管理機制。
第四條本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作，生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照執(zhí)行。
第二章管理分工及職責
第五條公司成立信息化管理小組（以下簡稱信息小組），負責建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實施公司信息化管理的規(guī)章制度；審查《信息化工程方案》，審核《信息化設(shè)備的配置計劃》，監(jiān)督、檢查、指導公司各部門信息化建設(shè)、運行維護及管理工作。
第六條辦公室是公司信息化管理常設(shè)機構(gòu)。負責組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程，承辦公司信息化設(shè)備的采購、調(diào)配與回收，組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持，負責公司辦公自動化系統(tǒng)（以下簡稱oa系統(tǒng)）建設(shè)、運營、維護和信息資源管理工作，統(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓。
第七條公司各部門分別負責權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護管理和軟件系統(tǒng)維護及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。
第八條公司各使用部門應(yīng)指定專人負責本部門信息化管理工作。
第三章軟硬件管理
第九條公司因工作需添置計算機及其他設(shè)備，應(yīng)先根據(jù)項目情況和公司計劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計劃》，計劃應(yīng)詳細說明使用目的、使用軟件情況、配置計算機及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標準。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購計劃審批程序。
第十條需求計劃經(jīng)批準后，公司權(quán)限內(nèi)采購依據(jù)公司管理分工和采購規(guī)定，硬件設(shè)施采購由辦公室負責辦理，軟件由申請部門會同辦公室辦理，所有信息化設(shè)備設(shè)施的型號、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購買日期等詳細數(shù)據(jù)及軟件信息，各使用部門均應(yīng)以書面的形式提供給辦公室備案。
第十一條各使用部門應(yīng)加強信息化設(shè)備設(shè)施（含軟件）的管理，落實專責制，嚴禁私自處置。
第十二條公司各使用部門負責本部門計算機及輔助設(shè)施的日常維護工作，確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。
第十三條計算機及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當事人所在的科室進行賠償或由當事人賠償。
第十四條公司各個科室因工作需要，添加或更換設(shè)備，應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請》，經(jīng)辦公室審核后，由總經(jīng)理審批后，辦公室負責組織購置或進行調(diào)劑。
第十五條公司各部室的計算機及輔助設(shè)施變更后，辦公室應(yīng)登記備案。
第十六條公司計算機設(shè)備的日常維修工作由辦公室負責，維修和更換部件相關(guān)費用列入申請部門費用。
第十七條辦公室應(yīng)維護計算機及設(shè)備的.注冊信息和分布信息，確保每一設(shè)備的信息真實可查。
第十八條信息設(shè)備的淘汰、報廢由使用部門提出申請，辦公室審核，經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批后，辦公室負責淘汰或報廢設(shè)備的回收、處置。
第十九條公司信息設(shè)備耗材由辦公室統(tǒng)一采購、發(fā)放。辦公室應(yīng)根據(jù)公司耗材儲備情況和各個部室的需求情況，在每個季度初擬定《耗材采購季度計劃》，按公司規(guī)定程序?qū)徟�，組織采購和發(fā)放工作。耗材供應(yīng)應(yīng)及時、充足，保證經(jīng)營管理需要。
辦公室應(yīng)根據(jù)各部門消耗情況，核定耗材定額，并根據(jù)實際需求及時調(diào)整。辦公室應(yīng)指定專人負責耗材管理，耗材管理人員應(yīng)按部門、品類設(shè)置耗材使用臺賬，詳細登記各部門耗材使用情況，并根據(jù)定額定期考核。
第四章0a系統(tǒng)管理
第二十條辦公室是公司oa系統(tǒng)歸口管理部門，負責公司oa系統(tǒng)資源分配，系統(tǒng)日常維護和管理。公司oa系統(tǒng)管理執(zhí)行《中煤龍化公司辦公自動化管理辦法》規(guī)定。
第二十一條辦公室應(yīng)指定專人負責對計算機設(shè)備、服務(wù)器要定期對其操作系統(tǒng)和文件進行檢查，經(jīng)常查殺病毒，保障設(shè)備正常運行。負責服務(wù)器運行日志記錄工作。
第五章網(wǎng)絡(luò)管理
第二十二條辦公室負責公司內(nèi)部局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)通暢，網(wǎng)絡(luò)共享和網(wǎng)絡(luò)安全。
第二十三條辦公室負責搭建公司的遠程訪問平臺，確保平臺7x24的不間斷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流進行安全過濾，應(yīng)用防火墻和安全策略進行入侵監(jiān)測和病毒監(jiān)測。
第六章數(shù)據(jù)及申報管理
第二十四條信息管理人員應(yīng)定期對公司數(shù)據(jù)進行異地備份，并保證備份數(shù)據(jù)安全，確保數(shù)據(jù)丟失后，可以通過備份還原數(shù)據(jù)。養(yǎng)成時時備份數(shù)據(jù)的習慣。
第二十五條辦公室應(yīng)協(xié)助各部門設(shè)計備份策略，綜合使用日志備份、差異備份和完全備份來維護數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全，以便數(shù)據(jù)損壞后可以成功的恢復數(shù)據(jù)。
第二十六條公司各信息系統(tǒng)使用部門負責權(quán)限內(nèi)數(shù)據(jù)信息的收集、審核、匯總、整理、審批和按時申報工作。
第七章安全管理
第二十七條信息系統(tǒng)管理人員應(yīng)加強密碼管理，并定期更換。系統(tǒng)登錄密碼不得相互泄漏。
第二十八條操作人員操作完畢應(yīng)及時退出應(yīng)用程序，以防他人非法進入系統(tǒng)。
第二十九條涉密文件以紙質(zhì)方式發(fā)送，不得以電子公文形式在網(wǎng)上傳遞。對網(wǎng)上處理信息應(yīng)執(zhí)行“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”制度，堅決杜絕發(fā)生泄密、盜取信息等現(xiàn)象。
第三十條公司全體工作人員對信息化設(shè)備有管理和維護的責任。來訪人員或非本部門人員未經(jīng)許可，不得操作公司設(shè)備，時刻注意防火、防水、防盜。下班之后操作人員應(yīng)按照正確程序關(guān)閉辦公自動化設(shè)備及電源，要及時關(guān)閉門窗，防止失竊。
第三十一條信息化設(shè)備的具體使用者為該設(shè)備的第一責任人。對于每臺計算機中保存的文件、資料等保密信息，第一責任人負保密責任。嚴禁操作人員私自利用工作便利及非法手段調(diào)閱非共享信息。
第三十二條操作人員應(yīng)有強烈的病毒防范意識，使用u盤、光盤及網(wǎng)絡(luò)信息準用存儲設(shè)備時，首先須對其進行殺毒操作，確認其未帶病毒后才可在系統(tǒng)上使用。定期進行殺毒處理，發(fā)現(xiàn)計算機遭受計算機病毒感染時應(yīng)立即隔離，盡快殺毒。工作數(shù)據(jù)要經(jīng)常做備份，檢查、殺毒后備用。
第三十三條任何個人不得從事下列危害信息系統(tǒng)安全的活動：
�。ㄒ唬┪唇�(jīng)允許，進入信息系統(tǒng)或使用公司信息系統(tǒng)資源；
�。ǘ┪唇�(jīng)允許，對信息系統(tǒng)功能進行刪除、修改或者增加；
（三）未經(jīng)允許，對信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)或應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加；
�。ㄋ模┕室庵谱�、傳播計算機病毒等破壞性程序；
�。ㄎ澹┤我夥绞綄�(shù)據(jù)的惡意操作，如篡改、刪除、轉(zhuǎn)移等。
�。┪唇�(jīng)授權(quán)查閱其他人的電子郵件，冒用他人名義發(fā)送電子郵件。
違反本規(guī)定，公司將視情節(jié)和公司獎懲相關(guān)規(guī)定追究責任人責任。
第八章附則
第三十四條本辦法由公司辦公室負責解釋。
第三十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。
信息化管理制度 10
為規(guī)范我局信息化管理工作，使信息管理平臺更好更安全的服務(wù)于工作，特制定以下管理制度：
1、數(shù)據(jù)保密
根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定數(shù)據(jù)使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)；
禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息；
各科室應(yīng)制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度，未經(jīng)批準不得隨意更改已在局域內(nèi)公布的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)； 各科室與因特連接的計算機不得錄入機密文件和涉密信息；
2、數(shù)據(jù)備份
各科室對本科室計算機內(nèi)的重要數(shù)據(jù)應(yīng)制作備份并異地存放，確保系統(tǒng)發(fā)生故障時能夠快速恢復； 數(shù)據(jù)備份不得更改；
數(shù)據(jù)備份必須指定專人負責保管，由計算機信息技術(shù)人員按規(guī)定的'方法同數(shù)據(jù)保管員進行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場所保管；
數(shù)據(jù)備份保管地點應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
3、操作規(guī)范
�、儆嬎銠C操作人員
必須愛護電腦設(shè)備，經(jīng)常保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生；
必須懂得正確操作和使用計算機，加強計算機知識的學習； 必須注意保護自己的計算機信息系統(tǒng)，自己部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密；
不得讓任何無關(guān)人員使用自己的計算機，不要擅自或讓其他非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計算機系統(tǒng)的重要設(shè)置；
嚴禁利用計算機系統(tǒng)上發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動、色情和暴力信息；
嚴禁利用計算機非法入侵他人或其他組織的計算機信息系統(tǒng)；
②維護技術(shù)人員
維修計算機和軟件的部門或個人，在出門、銷售、出租以前和維修以后，必須保證計算機和軟件無病毒和其他有害數(shù)據(jù)；
�、廴魏慰剖液蛡�人不得從事下列活動： 利用計算機信息絡(luò)制作、傳播、復制有害信息；
非法侵入計算機信息絡(luò)，非法竊取計算機信息系統(tǒng)中信息資源；
未經(jīng)授權(quán)查閱他人電子郵箱，冒用他人名義發(fā)送電子郵件； 故意干擾計算機信息絡(luò)暢通，故意輸入計算機病毒以及其他有害數(shù)據(jù)危害計算機信息系統(tǒng)安全； 違反規(guī)定，對計算機信息系統(tǒng)功能進行增加、刪除、修改、干擾，對信息系統(tǒng)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行增加、刪除、修改、復制，影響計算機信息系統(tǒng)正常運行； 刊登、出版、發(fā)行、銷售、出租有關(guān)計算機病毒源程序的書刊資料和其他媒體；
傳播、制造、銷售、運輸、攜帶、郵寄含有計算機病毒及危害學校及社會公共安全的有害數(shù)據(jù)；
危害計算機信息系統(tǒng)安全的施工，從事其它危害計算機信息系統(tǒng)安全的活動。
信息化管理制度 11
第一章、總則
第一條目的：為了加強河北圣源祥保險代理有限公司（以下簡稱“公司”）的信息化管理，規(guī)范公司的信息化管理行為，保障信息化系統(tǒng)的有效運行，特制定本制度。
第二條適用范圍：公司及所屬各部門、各分支機構(gòu)必須嚴格遵守本制度。
第二章、信息化管理體制
第三條公司實行統(tǒng)一領(lǐng)導、垂直管理的信息化管理模式
統(tǒng)一領(lǐng)導：公司在信息化管理政策、規(guī)章制度、具體工作等方面做出統(tǒng)一安排與部署。
垂直管理：總公司對分支機構(gòu)的信息化管理工作實行垂直管理。
第三章、信息化管理機構(gòu)
第四條公司設(shè)立信息技術(shù)部，是具體承擔公司信息管理工作的職能部門；各分支機構(gòu)配備網(wǎng)絡(luò)維護人員
第五條信息技術(shù)部崗位設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理崗，主要對計算機軟硬件進行日常檢查維護，處理一般性的計算機故障。
軟件開發(fā)崗，主要對代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)進行日常檢查維護，開發(fā)一般性的功能。
第六條信息技術(shù)部部門職責
1、負責制訂計算機管理的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程；
2、負責制訂公司信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)劃；
3、對計算機硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他外接設(shè)備的采購提供建議及技術(shù)支持；
4、負責制訂公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用；包括核心系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、呼叫系統(tǒng)。
5、負責公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺的維護、管理、數(shù)據(jù)信息處理，業(yè)務(wù)系統(tǒng)保密口令，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行；
6、負責總、分公司計算機軟、硬件的維護；
7、負責公司網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)；
8、負責分支機構(gòu)出單系統(tǒng)的安裝與維護；
9、負責制作、維護及更新我公司內(nèi)部辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的.網(wǎng)站；
10、協(xié)助公司各項活動宣傳的設(shè)計與制作，負責信息的采集、督促及考核工作；
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
第四章、計算機設(shè)備管理
1、公司所有計算機由信息技術(shù)部統(tǒng)一進行管理，負責計算機的日常維護和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。計算機使用人員要配合信息技術(shù)部的管理。
2、公司所有計算機設(shè)備明確責任人，由使用人負責其安全。隨機或網(wǎng)絡(luò)所配備的軟件、資料要交信息技術(shù)部統(tǒng)一保管，由信息技術(shù)部負責建立維護檔案。
3、任何人不得隨意更改計算機系統(tǒng)的設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備。計算機出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時向信息技術(shù)部報告，由專人維修，其他人員不得私自進行維修。
4、未經(jīng)許可，所有人員不得改動網(wǎng)絡(luò)布線及插座，不得擅自增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如：交換機、路由器、集線器等。
5、計算機使用人員必須愛護機器，經(jīng)常保持辦公室和計算機設(shè)備的清潔衛(wèi)生。電腦周邊禁放化學藥品、水瓶、水杯，禁止使用計算機時吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計算機，如遇強雷雨天氣服從信息技術(shù)安排操作。下班離開辦公場所必須關(guān)閉計算機。
第五章、計算機軟件管理
1、計算機軟件的安裝與卸載必須由信息技術(shù)部人員進行操作
2、嚴格遵守保密制度，本公司的各種軟件，數(shù)據(jù)非經(jīng)領(lǐng)導同意嚴禁外傳和拷貝。
3、凡使用外來軟件光盤、軟盤等，需經(jīng)信息技術(shù)部人員同意并進行嚴格病毒檢測后才能使用。
4、嚴禁在計算機上安裝任何與工作無關(guān)的軟件，尤其是游戲軟件等，防止計算機病毒感染我局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證計算機系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
第六章、信息系統(tǒng)安全管理
1、公司局域網(wǎng)所有聯(lián)網(wǎng)計算機統(tǒng)一安裝信息技術(shù)部提供的殺毒軟件，使用人不得隨意破壞、刪除其殺毒軟件。殺毒軟件使用過程中出現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知信息技術(shù)部，以進行處理。同時信息技術(shù)部每月對集團計算機進行系統(tǒng)補丁更新。
2、非信息技術(shù)部人員不得掃描、監(jiān)控公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，任何人不得盜用、竊取他人的資料、信息等。不得隨意安裝各類與工作無關(guān)的軟件，尤其不得安裝能對操作系統(tǒng)進行修改的軟件、以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被破壞和數(shù)據(jù)信息資料丟失、泄密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理。
3、公司員工嚴格遵守保密原則，重要文件和軟件要存檔或備份。保密和保護性文件及軟件嚴禁隨意調(diào)閱、打印、拷貝和外借。對于離司人員廢舊通訊賬號及時回收，以免信息外泄。
4、需聯(lián)網(wǎng)、上網(wǎng)單位應(yīng)向信息技術(shù)部申請分配、更換或增加IP地址。入網(wǎng)單位和個人應(yīng)嚴格使用由信息技術(shù)部分配的IP地址，嚴禁私自亂設(shè)、修改IP地址，如有違反者，取消聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，并進行相應(yīng)處理。對于非公司的設(shè)備不予聯(lián)入公司網(wǎng)絡(luò)。
IP權(quán)限設(shè)置分為：A類、B類、C類。
A類（各公司總經(jīng)理室成員）：全部開通。
B類（各公司部門負責人）：可上郵箱網(wǎng)站、各保險公司網(wǎng)站、人力招聘網(wǎng)站等特殊需求網(wǎng)站及MSN和QQ通訊軟件。
C類（員工）：只可登錄通訊軟件及各保險公司網(wǎng)站。
5、各公司的部門經(jīng)理可開放USB口，其他人員計算機均屏蔽USB 口，員工如需可到其部門經(jīng)理處使用移動存儲設(shè)備，公司部門經(jīng)理負責其部門員工外發(fā)文件及信息安全性的審核。
6、各部門使用的郵箱及QQ帳號由信息技術(shù)部提供，部門員工如需發(fā)送郵件或QQ傳輸文件，可直接使用其員工部門負責人計算機進行相應(yīng)操作，部門負責人對文件進行審查后，方可傳送。
7、公司計算機僅可用于辦公，不得用于與工作無關(guān)的用途，禁止玩游戲和觀看影碟。不得在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、傳播不健康和反動的內(nèi)容；不得在局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布有損集團形象和員工聲譽的言論。
第七章、數(shù)據(jù)安全管理
1、信息技術(shù)部提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)器，員工必須隨時將重要數(shù)據(jù)備份至服務(wù)器，由信息技術(shù)部刻盤留存。
2、如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失，禁止執(zhí)行其他操作，應(yīng)立即通知信息技術(shù)部進行數(shù)據(jù)的恢復工作。
3、員工在離司前應(yīng)辦理計算機數(shù)據(jù)的交接工作，必須由其主管領(lǐng)導及信息技術(shù)部同時進行監(jiān)督交接。
第八章、服務(wù)器主機管理制度
1、服務(wù)器主機必須放置于通風、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置，切忌近火源、水源、化學物品及多灰塵的地方。
2、信息技術(shù)部負責本單位工作站主機的定期清潔工作，維護工作站主機的正常有序運行。
3、非公司指定系統(tǒng)管理人員，未經(jīng)批準不得對服務(wù)器主機進行硬件維護、軟件安裝卸載等操作。
4、保證服務(wù)器24小時不間斷正常工作，不得在服務(wù)器專用電路上加載其它用電設(shè)備。
5、非工作需要，內(nèi)部服務(wù)器主機嚴禁接入因特網(wǎng)，并安裝好殺毒軟件，做好病毒防范，杜絕病毒感染。
6、管理人員填寫工作日志。
第九章、網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預案
1、服務(wù)器故障排除的時間一般不能超過2小時，特別情況不能超過4小時。
2、信息技術(shù)部人員必需在上述時間內(nèi)完成故障檢測、修復、軟硬件卸載更換等工作，公司信息化管理系統(tǒng)必需提前購置常用硬件以備及時更換。
3、當一線操作人員在使用系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能進行網(wǎng)絡(luò)拷貝、要檢索數(shù)據(jù)時較長時間沒有反應(yīng)等情況，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導報告，領(lǐng)導在確認問題后填寫申請，并由公司高層領(lǐng)導核準。
4、對于需要將服務(wù)器主機外送維修的，必須在開始檢測起1小時內(nèi)提出申請。
5、信息技術(shù)部人員應(yīng)時常與軟硬件服務(wù)商保持較好的聯(lián)系，一旦出現(xiàn)硬設(shè)備或耗材損壞，能及時通知他們以最快速度提供支持。
6、對于可能發(fā)生的故障，信息技術(shù)部人員必須努力將故障發(fā)生的次數(shù)減小到最低狀態(tài)，若需要某些支持應(yīng)該提前提出。
第十章、業(yè)務(wù)出單系統(tǒng)管理
1、各保險公司出單系統(tǒng)由信息技術(shù)部統(tǒng)一進行安裝和維護。
2、登錄帳號由業(yè)務(wù)管理部進行發(fā)放。
3、出單人員離司，業(yè)務(wù)管理部必須將出單登錄密碼進行更改。
第十一章、信息化系統(tǒng)管理
1、組織擬定軟件運行的實施方案、工作計劃，并安排各項具體任務(wù)；
2、組織擬定業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行的使用管理辦法，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、指導、監(jiān)督、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用單位的相關(guān)工作；
4、負責業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行期間與各使用單位的協(xié)調(diào)工作；
5、負責軟件的技術(shù)支持、升級、銜接培訓等工作；
第十二章、人員管理
人員的選用：符合：計算機相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗者，熟悉計算機各種操作系統(tǒng)的安裝，程序的使用。能獨立組建小型局域網(wǎng)。
人員的考核：
1、日常處理發(fā)生的軟件故障，2小時內(nèi)解決完畢
2、做到線路暢通，機器正常運行。
3、詳細記錄日志，重大網(wǎng)絡(luò)事故單獨說明
4、定期備份各種辦公數(shù)據(jù)。
第十三章、監(jiān)督和檢查
1、員工利用公司計算機進行與工作無關(guān)的操作，或者未經(jīng)許可進行軟硬件的安裝、拆卸和移動，系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。
2、員工以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的，信息技術(shù)部人員將報告公司處理；如果觸犯法律的，將由公司報請相關(guān)執(zhí)法單位處理。
3、在計算機上裝載游戲軟件，或在工作時間利用軟盤、光盤玩游戲軟件，以及利用計算機從事與工作無關(guān)活動的，進行經(jīng)濟處罰。
4、相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執(zhí)行。
信息化管理制度 12
第一章：總則
1、為了使企業(yè)在管理上跟上時代的發(fā)展，適應(yīng)信息社會及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的市場競爭環(huán)境，運用先進的管理手段提高工廠的工作及管理效率，務(wù)必借助于網(wǎng)絡(luò)及計算機等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具，這就要求企業(yè)本身要注重信息化的發(fā)展，而信息化的健康發(fā)展就務(wù)必有一個好的管理制度來保障，籍以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境，因此，特制定《xx公司信息化工作管理制度》。
2、信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程，務(wù)必做好系統(tǒng)測試、運行及維護工作，系統(tǒng)持續(xù)改善。
第二章：信息化工作管理
3、嚴格按工廠發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計劃開展工作。
4、按工廠年度宣傳計劃，協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準備工作，針對不同層次做到由淺入深，趣味多變。
5、按工廠年度教育培訓計劃，協(xié)助教育部門搞好教材、教師、教學環(huán)境的準備工作。
6、搞好企業(yè)信息化發(fā)展的.外部環(huán)境，與各級政府及組織持續(xù)良好的關(guān)系，盡力爭取經(jīng)濟政策上的支持。
7、搞好企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)的選型、采購工作，其中軟件的選型要從企業(yè)實際需求出發(fā)，多比較，強調(diào)軟件原廠商及實施商的技術(shù)實力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性，追求軟件的性價比。實施時，與軟件原廠商、實施商、技術(shù)依托單位持續(xù)密切聯(lián)系，多交流思想認識，克服各種阻力。另外發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的主觀能動性，以業(yè)務(wù)部門為主，樹立服務(wù)的思想。硬件的采購到貨比三家，追求性價比、實用性、安全性及擴充性等等。我訂有效合同，搞好驗收等把關(guān)工作。
8、系統(tǒng)的軟、硬件維護、管理及調(diào)配由信息中心組織實施，歸口管理，維護工作做到系統(tǒng)的正常運行，管理工作做到賬物一致，調(diào)配工作做到按需分配，充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。
9、辦好企業(yè)網(wǎng)站，維護企業(yè)網(wǎng)頁，同時對與internet的連接把好安全關(guān)（防火墻）。
10、搞好企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的防毒作用，網(wǎng)絡(luò)用機嚴禁私接光軟驅(qū)，私自安裝軟件，尤其是游戲軟件。
11、嚴禁拆換網(wǎng)絡(luò)計算機及相關(guān)設(shè)備的零部件。
12、把好企業(yè)上internet關(guān)，各部門確因工作需上網(wǎng)查詢、發(fā)布信息、收發(fā)電子郵件，填寫申請書，需經(jīng)廠領(lǐng)導或信息中心主任批準后方可進行。
13、信息中心搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)務(wù)必把好用戶及密碼的關(guān)，合理分配IP地址，搞好虛網(wǎng)劃分及管理。
14、各部門對硬件設(shè)備的使用，務(wù)必務(wù)必按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進行，嚴禁帶電撥插計算機及相關(guān)設(shè)備，不得私拉網(wǎng)線，軟件的使用嚴格按操作指南進行，不得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文件。
15、各單位計算機信息系統(tǒng)的保密管理應(yīng)實行單位領(lǐng)導負責制，由各單位主管領(lǐng)導負責，并指定人員真心專管，制訂相應(yīng)的管理制度，對涉密的計算機要經(jīng)嚴格審查，并由經(jīng)崗位保密培訓的人員專門負責，其計算機要設(shè)置口令。
16、網(wǎng)絡(luò)及其他單元系統(tǒng)用機的軟件安裝及維護務(wù)必由信息中心相關(guān)管理人員確認以后進行。
17、信息系統(tǒng)的開發(fā)由信息中心進行，盡量減少信息化孤島，開發(fā)的平臺應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實際來定，避免孤立行事，將開發(fā)納入信息化發(fā)展正常渠道，對于有難度的開發(fā)由信息中心確認后可派專人進行。
18、信息中心人員應(yīng)指導、教授業(yè)務(wù)部門人員有關(guān)系統(tǒng)的應(yīng)用，保證業(yè)務(wù)部門人員能正確使用系統(tǒng)。
19、IT人員搞好自己理論學習工作，平常有時間多看書，多交流，作好學習總結(jié)。
20、信息中心搞好全廠計算機及相關(guān)設(shè)備（軟、硬件）的調(diào)研、選型、采購、實施、管理、維護（修）、調(diào)配等工作。
21、信息處理中心負責解答業(yè)務(wù)部門在使用網(wǎng)絡(luò)及計算機過程中碰到的任何問題并協(xié)助處理好問題，搞好工廠宣講工作，提高企業(yè)員工對工廠的認識。
22、定期進行設(shè)備的清查工作，尤其是設(shè)備調(diào)配之后，保證配置的完整性并作好封記，更新管理賬目。
23、計算機及相關(guān)設(shè)備采購嚴格按需求或計劃進行，驗收時嚴格按合同設(shè)備配置清單執(zhí)行，認真作好驗收記錄，對不合格品負責退換。
24、信息中心負責設(shè)備的入庫或轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)工作，任何采購件務(wù)必轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)或入庫，只有這樣后才能持相關(guān)票據(jù)到財務(wù)處報賬，任何領(lǐng)用品務(wù)必開增值稅發(fā)票，增增稅發(fā)票及入庫單辦理賬務(wù)。
第三章：內(nèi)部電腦安全管理
隨著企業(yè)生產(chǎn)節(jié)奏的加快和辦公現(xiàn)代化，我廠使用電腦的車間、處室越來越多，現(xiàn)有電腦安裝部位普遍存在防范措施薄弱，安全隱患突出。而近期以來，地區(qū)高校內(nèi)部和有關(guān)電腦經(jīng)營公司均相繼發(fā)生電腦被竊案件，給國家和群眾財產(chǎn)造成了很大的損失。從案件性質(zhì)分析，電腦已經(jīng)成為犯罪分子重點侵襲的目標。因此，為安全使用電腦，防止各類案件的發(fā)生，結(jié)合工廠狀況，特重申加強內(nèi)部電腦安全管理的通知如下：
一、凡配有電腦部門的領(lǐng)導要從思想上重視電腦部位的安全管理，務(wù)必建立健全必要的安全管理制度，認真落實安全防范措施，并負責對使用和管理電腦人員的教育管理工作。
二、電腦管理和使用人員務(wù)必持續(xù)高度的警惕性，嚴格執(zhí)行各項管理制度，完善電腦臺帳，電腦軟件未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得擅自帶出和外借，自覺做好保密、防盜和防病毒工作，更不得用電腦從事任何違法活動。
三、電腦室內(nèi)務(wù)必加強對火種、電源的管理，不得擅自動明火，禁止存放易燃易爆物品，使用電源務(wù)必保證安全，人員離開后應(yīng)切斷電源。
四、電腦部位的安全防護措施務(wù)必完善，應(yīng)做到人員離開后能夠關(guān)窗鎖門。
五、嚴格外來人員管理，未經(jīng)同意不得擅自進入電腦室或操作電腦。
六、此通知下發(fā)后，各部門要對電腦部位進行認真檢查，重點檢查安全管理制度是否健全，管理人員是否落實，防范措施是否完善，對存在的隱患要立即進行整改，杜絕各類案件的發(fā)生。
信息化管理制度 13
第一章：總則
第一條：為加強公司信息化建設(shè)，規(guī)范公司信息化管理，降低公司管理成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。
第二條：本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安全等管理工作，指導公司的網(wǎng)絡(luò)使用管理和維護工作，規(guī)范設(shè)備和耗材采購配置引進流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作帶給切實有效的方案。
第三條：公司信息化管理實行統(tǒng)一管理、分項負責、職責到人的管理機制。
第四條：本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作，生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)信息化管理參照執(zhí)行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第二章：管理分工及職責
第五條：公司成立信息化管理小組（以下簡稱信息小組），負責建立健全公司信息化管理體系，組織制定和實施公司信息化管理的規(guī)章制度；審查《信息化工程方案》，審核《信息化設(shè)備的配置計劃》，監(jiān)督、檢查、指導公司各部門信息化建設(shè)、運行維護及管理工作。
第六條：辦公室是公司信息化管理常設(shè)機構(gòu)。負責組織擬定公司信息化管理規(guī)章制度和管理流程，承辦公司信息化設(shè)備的采購、調(diào)配與回收，組織信息化設(shè)備的安裝、調(diào)試及技術(shù)支持，負責公司辦公自動化系統(tǒng)（以下簡稱oa系統(tǒng)）建設(shè)、運營、維護和信息資源管理工作，統(tǒng)籌公司信息安全管理，組織公司信息化管理的知識培訓。
第七條：公司各部門分別負責權(quán)限內(nèi)信息化設(shè)備設(shè)施的日常使用、維護管理和軟件系統(tǒng)維護及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。
第八條：公司各使用部門應(yīng)指定專人負責本部門信息化管理工作。
第三章：軟硬件管理
第九條：公司因工作需添置計算機及其他設(shè)備，應(yīng)先根據(jù)項目狀況和公司計劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計劃》，計劃應(yīng)詳細說明使用目的、使用軟件狀況、配置計算機及外設(shè)數(shù)量、設(shè)備設(shè)施配置標準公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識。提交到辦公室審核后，履行公司及中煤龍化公司采購計劃審批程序。
第十條：需求計劃經(jīng)批準后，公司權(quán)限內(nèi)采購依據(jù)公司管理分工和采購規(guī)定，硬件設(shè)施采購由辦公室負責辦理，軟件由申請部門會同辦公室辦理，所有信息化設(shè)備設(shè)施的`型號、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購買日期等詳細數(shù)據(jù)及軟件信息，各使用部門均應(yīng)以書面的形式帶給給辦公室備案。
第十一條：各使用部門應(yīng)加強信息化設(shè)備設(shè)施（含軟件）的管理，落實專責制，嚴禁私自處置。
第十二條：公司各使用部門負責本部門計算機及輔助設(shè)施的日常維護工作，確保設(shè)備在使用期內(nèi)正常使用。
第十三條：計算機及輔助設(shè)施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由當事人所在的科室進行賠償或由當事人賠償公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。
第十四條：公司各個科室因工作需要，添加或更換設(shè)備，應(yīng)向辦公室提交《信息化配置申請》，經(jīng)辦公室審核后，由總經(jīng)理審批后，辦公室負責組織購置或進行調(diào)劑。
第十五條：公司各部室的計算機及輔助設(shè)施變更后，辦公室應(yīng)登記備案。
第十六條：公司計算機設(shè)備的日常維修工作由辦公室負責，維修和更換部件相關(guān)費用列入申請部門費用。
第十七條：辦公室應(yīng)維護計算機及設(shè)備的注冊信息和分布信息，確保每一設(shè)備的信息真實可查。
第十八條：信息設(shè)備的淘汰、報廢由使用部門提出申請，辦公室審核，經(jīng)公司主管領(lǐng)導審批后，辦公室負責淘汰或報廢設(shè)備的回收、處置。
信息化管理制度 14
第一章總則
第一條為進一步加強和推進學院信息化建設(shè)進程，規(guī)范信息化工作管理，促進信息資源的交流與共享，保證學院信息化建設(shè)的實效性與可持續(xù)發(fā)展，真正發(fā)揮數(shù)字校園平臺在學院教學、科研及管理方面的支撐作用，根據(jù)國家、部加強教育信息化建設(shè)的指導意見，結(jié)合學院工作實際，特制定本制度。
第二條學院信息化工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級負責的管理原則。
第二章管理機構(gòu)與工作職責
第三條成立學院信息化建設(shè)工作領(lǐng)導小組統(tǒng)領(lǐng)全校的信息化建設(shè)與管理工作。領(lǐng)導小組職能是：
１、負責審議學院信息化建設(shè)的規(guī)劃與經(jīng)費預算；
�。�、審議和批準學院信息化建設(shè)、運行管理及校園網(wǎng)安全的規(guī)章制度；
�。场⒋_立在推進信息化建設(shè)進程中各部門的責任分工、資源分配以及考核機制；
�。�、對學院信息化建設(shè)中的重大問題和政策性問題進行決策。
第四條學院網(wǎng)絡(luò)信息中心是學院信息化建設(shè)與管理的職能部門，具體負責分期實施學院信息化建設(shè)規(guī)劃，負責部門信息化建設(shè)進程中的技術(shù)指導和支持，負責數(shù)據(jù)標準的制定和公共平臺應(yīng)用的推廣與培訓，負責健全和完善信息化工作管理體系。
第五條學院各部門應(yīng)充分認識信息化建設(shè)工作的.重要意義，明確具體負責的分管領(lǐng)導與信息員，信息化工作要列入部門；作為本部門信息化建設(shè)的第一責任人，部門主要負責人要充分重視信息化建設(shè)工作；部門分管領(lǐng)導要具體負責本部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)建設(shè)和信息安全工作，監(jiān)督學院信息化建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度在本部門的執(zhí)行；部門信息員負責部門網(wǎng)上辦公信息的發(fā)布和部門二級網(wǎng)頁內(nèi)容的更新。各部門要切實做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的各項信息化建設(shè)，完成好本部門的信息化建設(shè)任務(wù)。
第三章信息化項目建設(shè)管理
第六條學院信息化建設(shè)項目包括數(shù)字校園應(yīng)用平臺的開發(fā)和集成，學院各類教學、科研和管理工作的信息系統(tǒng)、校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用等。
第七條學院各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)根據(jù)學院信息化建設(shè)的總體規(guī)劃和各部門業(yè)務(wù)工作實際需要進行。業(yè)務(wù)部門提出應(yīng)用需求，網(wǎng)絡(luò)信息中心負責對項目建設(shè)需求和技術(shù)可行性進行評估。對于涉及學院整體工作的大型信息化建設(shè)項目，將由學院組成信息化建設(shè)項目專家組進行論證，形成論證意見后進行立項建設(shè)。
第八條根據(jù)“硬件集群，數(shù)據(jù)集中，應(yīng)用集成”的建設(shè)原則，學院信息化建設(shè)項目中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備等硬件設(shè)施均由網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)一安排申報。
第九條對于各部門業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)項目，需成立主管院領(lǐng)導、業(yè)務(wù)應(yīng)用部門、網(wǎng)絡(luò)信息中心和財務(wù)、紀檢等相關(guān)人員組成的采購小組，參與項目的調(diào)研考察、招標采購等工作。網(wǎng)絡(luò)信息中心為在項目實施過程中提供技術(shù)支持和幫助。項目完成后，立項部門需要把項目主要的技術(shù)文檔資料（包括需求分析說明書、設(shè)計說明書等）提交一份給網(wǎng)絡(luò)信息中心，以保證網(wǎng)絡(luò)信息中心參與后期維護和信息系統(tǒng)的等級備案工作。
第十條對于各部門的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)項目，要嚴格按照學院信息化建設(shè)的統(tǒng)一標準進行。應(yīng)用系統(tǒng)的使用和管理權(quán)限歸各建設(shè)部門所有。建設(shè)部門要保證對系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時更新維護，并配合網(wǎng)絡(luò)信息中心做好信息系統(tǒng)的備案工作。
第十一條作為學院信息系統(tǒng)建設(shè)的常規(guī)隊伍，各部門信息員應(yīng)按時參加網(wǎng)絡(luò)信息中心和相關(guān)部門組織的應(yīng)用系統(tǒng)培訓活動，熟練掌握各應(yīng)用系統(tǒng)的操作方法，及時做好部門內(nèi)人員的培訓工作，做好應(yīng)用系統(tǒng)的推廣使用和部門內(nèi)部信息的更新。
第四章信息安全管理
第十一條學院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作分為網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全和內(nèi)容安全三方面內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)安全是指校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的安全，設(shè)施包括：光纖通信線路、網(wǎng)絡(luò)布線和路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)互連設(shè)備；系統(tǒng)安全是指承載校內(nèi)各種應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)器、軟件運行環(huán)境以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全；內(nèi)容安全是指通過網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)方式發(fā)布的各種信息中具體內(nèi)容的安全。
第十二條學院網(wǎng)絡(luò)信息安全管理工作按照“誰主管、誰負責，誰主辦、誰負責”的原則。網(wǎng)絡(luò)信息中心負責網(wǎng)絡(luò)安全和系統(tǒng)安全，負責對校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施進行維護管理，對學院數(shù)據(jù)中心內(nèi)各服務(wù)器的運轉(zhuǎn)情況進行定期監(jiān)測，對操作系統(tǒng)進行安全升級，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一備份，保障校園網(wǎng)的暢通運行和各服務(wù)器的正常運轉(zhuǎn)。學院各部門負責其主管的二級網(wǎng)頁上的信息安全、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限管理安全和系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)安全。各部門有責任做好部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護以及必要的數(shù)據(jù)備份和保存歸檔工作。
第十三條校園網(wǎng)用戶必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用校園網(wǎng)從事違反國家法律法規(guī)和學院規(guī)章制度的活動。網(wǎng)絡(luò)信息中心有權(quán)按照國家的網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定，記錄用戶上網(wǎng)行為，并配合公安機關(guān)的要求，提供用戶上網(wǎng)記錄。
第十四條學院對上網(wǎng)信息實行分類審核。在學院主頁上發(fā)布全院性重要信息必須經(jīng)黨委宣傳部或院長辦公室審核后方可發(fā)布；各部門發(fā)布的部門網(wǎng)頁信息由該部門負責信息管理的領(lǐng)導審核。未經(jīng)審核的信息或網(wǎng)頁不得擅自在網(wǎng)上發(fā)布。
第十五條學院校園網(wǎng)辦公系統(tǒng)、內(nèi)部通信系統(tǒng)、校園短信平臺等均為支撐學院教學管理及行政辦公功能的工作平臺，任何人不得發(fā)布與工作無關(guān)內(nèi)容及對組織和個人進行污蔑、誹謗等有礙工作秩序的信息。對違反規(guī)定者，網(wǎng)絡(luò)信息中心將依據(jù)本條例封閉其用戶帳號，并視情節(jié)交由學院相關(guān)部門進一步處理。
第五章信息化工作激勵機制
第十六條信息化工作將納入部門工作考核范圍，部門要在每年的工作計劃和工作總結(jié)中寫明信息化工作的內(nèi)容。
第十七條學院將定期進行信息化工作的考核工作，對信息化建設(shè)與管理工作中成績優(yōu)秀的部門及個人給予表彰和獎勵。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實行。
信息化管理制度 15
辦公室電腦使用管理制度
一、學校的計算機要指定專人管理，負責人要管理好計算機，嚴格執(zhí)行管理制度，并負責計算機的日常維護和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。負責人要服從學校微機網(wǎng)絡(luò)小組的管理。
二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性，不得隨意更改計算機系統(tǒng)的設(shè)置，以保障信息正常交流。
三、教職工和學生要正確使用和操作計算機，以免因操作不當而損壞機器。不會使用者，要向其他會使用的同事和信息技術(shù)任課教師請教，不得盲目操作。使用發(fā)現(xiàn)故障或損壞，要及時報告給該計算機的負責人，負責人要查明情況，及時處理，不能處理得應(yīng)報告給學校
四、學校的計算機是為辦公和學習而設(shè)，教師可以在網(wǎng)上備課、查閱資料、打印資料等；學生可以使用計算機進行學習。嚴禁訪問不健康的網(wǎng)站，禁止玩游戲和觀看影碟，發(fā)現(xiàn)一次對相關(guān)人員處以警告。
五、教職工和學生要愛護機器，保持室內(nèi)清潔，及時擦好電腦桌，清除灰塵。電腦桌禁放化學藥品、水瓶、水杯，禁止使用計算機時吃食物。特別注意防塵。避免陽光直射計算機，如遇強雷雨天氣禁止使用計算機。
六、各使用計算機的部門，下班前要關(guān)好窗，鎖好門，以防被盜。
七、計算機的負責人應(yīng)及時對重要數(shù)據(jù)作好備份并作好標識。
八、計算機的負責人應(yīng)定期用殺毒軟件對磁盤作例行檢查，并用系統(tǒng)工具整理硬盤。
九、計算機出現(xiàn)軟硬件故障，必須及時向負責人報告，由專人維修，其他人員不得私自動手維修，否則，造成不良后果，按其損失照價賠償。
十、嚴禁使用外來磁盤，如一定要使用，必須先殺毒，再使用。未經(jīng)學校批準，計算機禁止外借和外來人員使用。
電子閱覽室管理制度
一、電子閱覽室管理制度電子閱覽室是學校教育、教學的重要場所，是教師和學生獲取知識和信息的重要窗口。應(yīng)明確專人負責，規(guī)范管理。
二、管理人員應(yīng)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)，能為教師和學生解決操作中遇到的問題。電子閱覽室開放期間不能離開教室。
三、管理人員要加強設(shè)備的維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。做好軟件和光盤的保管和保養(yǎng)工作。
四、協(xié)助學校有關(guān)學科教師做好光盤的選購工作，選購中應(yīng)注意內(nèi)容健康和結(jié)構(gòu)合理。
五、每天開機前檢查電源電壓是否正常，早晨開窗換氣，離開教室時關(guān)閉電源總閘。做好平時的保潔工作。
六、管理人員要建立“機房管理手冊”，正常記錄每天的溫度、濕度和電子閱覽室的開放使用情況。
七、霉雨季節(jié)和多雨天氣每天至少開機器2小時，假期定期開機通電驅(qū)潮。
八、電子閱覽室應(yīng)配有滅火設(shè)備，有防盜設(shè)施。
九、每臺計算機設(shè)有“使用情況登記冊”，要督促上機人員正常記載，并及時查看，以確保設(shè)備完好。
多媒體教室管理制度
1．多媒體教室是學校進行現(xiàn)代化教學的實施場所，為教師進行多媒體教學的公共使用場所。
2．多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計算機、音響設(shè)備、多媒體投影機、視頻展示臺，錄音座、書寫白板等設(shè)備，供教學使用。
3．需要使用多媒體教室的教師應(yīng)按教學計劃及教務(wù)處課程安排，提前一周填寫使用登記表，交多媒體教室管理員安排，使用安排以先登記先安排為原則。
4．使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備，正確使用設(shè)備，愛護設(shè)備。
5．使用中發(fā)現(xiàn)故障要及時向多媒體教室管理人員或教務(wù)處申請報修。
6．使用多媒體教室的教師不得自行在計算機上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。
7．根據(jù)教學要求需要在計算機上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請，經(jīng)批準后由教務(wù)處派專人進行安裝。
8．教師使用多媒體教室上課，要按教學管理規(guī)范管理上課學生。
9．使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。
10．使用多媒體教室的`教師使用完畢應(yīng)填寫多媒體教師使用記錄表。
網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責
一、有強烈的責任感和事業(yè)心，工作認真、細致。
二、有良好的職業(yè)道德，未經(jīng)許可不公開、不泄露、不私自獲取學�；騻�人信息。
三、富有團隊精神，做好網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作。
四、遵守學校和網(wǎng)絡(luò)小組的規(guī)章制度，完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
協(xié)助部門領(lǐng)導進行校園網(wǎng)的建設(shè)。
五、保證網(wǎng)絡(luò)中心機房主交換機、各功能服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備的合理配置和安全運行。
六、對校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、終端外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)線路的統(tǒng)一維護和管理，保證信息通暢。
七、及時處理各個終端用戶的報障和技術(shù)支持并做好相關(guān)記錄。
八、熟悉我校校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并隨時對網(wǎng)絡(luò)進行有效建設(shè)。
九、根據(jù)我校校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的情況及時進行各種信息資源的發(fā)布、更新和升級。
十、負責網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測及安全管理并定期進行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份。
十一、建立并健全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度。
校園網(wǎng)使用和管理制度
一、學校的入網(wǎng)計算機由各計算機使用部門負責嚴格管理。供全校教職員工工作和學習之用。
二、要妥善保管用戶帳號和密碼。用戶帳號和密碼由本部門人掌握，不得泄密，以免造成損失。
三、工作日每天定期開機入網(wǎng)查詢，上級部門分發(fā)于電子信箱的郵件應(yīng)及時收閱。要求采用電子郵件上報的材料和數(shù)據(jù)應(yīng)按時發(fā)送上報。
四、使用信息網(wǎng)時，操作人員要遵守國家的有關(guān)法律法規(guī)，遵守社會公德，不得在網(wǎng)上傳播、散布、復制以下信息：
1、危害國家安全、社會穩(wěn)定的信息；
2、泄漏國家機密的信息；
3、與國家現(xiàn)有政策、法律、法規(guī)相抵觸的信息：
4、涉及色情、淫穢的信息；
5、賭博信息；
6、有損害社會公德和侵害他人合法權(quán)益的信息。
五、不盲目接收來路不明的電子郵件，以防病毒侵入，影響計算機正常運行。平時應(yīng)做好經(jīng)常性的查毒和殺毒工作，加強對計算機進行常規(guī)性的維護保養(yǎng)。
六、計算機上網(wǎng)應(yīng)有上網(wǎng)記錄，對每次入網(wǎng)時間、上網(wǎng)操作人員、內(nèi)容等情況作詳細記錄以備查。
學生微機室管理制度
一、本室為信息技術(shù)教學的專用教室，不準從事與信息技術(shù)教學無關(guān)的活動。
二、上機人員要按照指定的機位就座，未經(jīng)允許不得擅自調(diào)換計算機設(shè)備（如鍵盤、顯示器等）。上機期間，要保持工作臺面的清潔，保持室內(nèi)衛(wèi)生，保持安靜，室內(nèi)嚴禁吸煙。
三、上機人員必須按照規(guī)范操作，計算機工作異常時，應(yīng)立即報告指導教師，不得自行處理。操作結(jié)束時，要整理好工作臺面，按規(guī)范要求關(guān)閉計算機電源。
四、上機人員使用的軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等可移動磁盤，原則上必須是學校統(tǒng)一購置的，自備的可移動磁盤必須經(jīng)管理人員的檢查認可，粘貼準用標志以后方可使用。使用未經(jīng)檢查的軟件造成計算機病毒傳入計算機要依照規(guī)定嚴肅處理。
五、上機人員要愛護室內(nèi)的設(shè)施，造成損壞要根據(jù)損壞程度給予賠償。
六、學生微機室內(nèi)的機器設(shè)備，要根據(jù)財會要求建立保管帳頁和設(shè)施保管卡片，做到帳物卡相符。
七、管理人員要科學地維護和保養(yǎng)計算機及其它機器設(shè)備，及時檢修有故障的機器設(shè)備，保證教學需要。
八、機器設(shè)備的說明書和學生微機室的設(shè)計施工安裝圖紙等資料要妥善保存，重要資料要有備份。
九、學生微機室要有安全防范措施，做好防火防盜工作。
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