公司的規(guī)章制度(通用16篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的公司的規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
公司的規(guī)章制度 1
為建立一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,能為公司創(chuàng)造更高的利益,更好的服務(wù)客戶,公司制定以下規(guī)章制度,望每一個員工自覺遵守。
一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到、早退,無故曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、每個員工在工作開始前和結(jié)束后做好個人工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,保持桌面整潔,每日工作后維護(hù)好公共區(qū)域的衛(wèi)生。
四、工作時間不得私自串崗,閑聊,做與工作無關(guān)的私事,不能因個人影響整個公司的形象。
五、工作時間內(nèi)避免接聽私人電話,嚴(yán)禁占用公司電話處理私事。
六、公司本著互尊互愛,團(tuán)結(jié)合作,共同發(fā)展的原則,鼓勵員工參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議,對于做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、員工使用標(biāo)準(zhǔn)的'服務(wù)用語,做好積極主動、熱情以及訓(xùn)練有素的語音、語調(diào)、語速的服務(wù)。
八、認(rèn)真對待對待每一個客戶,合理的處理客戶的意見和建議。
九、服從分配、管理、不得損壞公司形象,不得透露公司機(jī)密,違者重罰。
十、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
公司的規(guī)章制度 2
為加強設(shè)計部的規(guī)范化管理,完成各項工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、設(shè)計部倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設(shè)計師積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團(tuán)體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
6、設(shè)計部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間:
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計師值班由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門負(fù)責(zé)人審請,獲準(zhǔn)方可。
3、按時上下班,不遲到,不早退,上班時間10分鐘以內(nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計算)。一個月內(nèi)遲到累計超過5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬,由于工作原因外出須到前臺登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門負(fù)責(zé)人(臨時通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計算,曠工三天(含三天)按自動離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假,獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負(fù)責(zé)人口頭或書面審請,獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請,獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假,如在周六、周日請假,將扣除底薪的二倍。
4、電話,短信審請無效(特殊情況除外)。請假內(nèi)無基本工作,請假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計師負(fù)責(zé)設(shè)計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計師負(fù)責(zé)中午12:00—14:00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負(fù)責(zé)人說明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計師11:15—12:00為午飯時間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設(shè)計師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設(shè)計師的個人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無灰尖,下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請自覺清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個人,請每位設(shè)計師愛護(hù)自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設(shè)計師在職期間所設(shè)計作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對上級下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設(shè)計師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計師必須參加每日的晨會、每周五設(shè)計部例會及每周一公司例會,不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計師每日晨會時向部門負(fù)責(zé)人匯報前一日工作情況及當(dāng)日工作計劃,每月最后一日下午下班前向部門負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)月個人總結(jié)及下月工作計劃,否則罰款20元/次。
11、設(shè)計師要有團(tuán)隊合作精神,電腦里要設(shè)置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享,以便提高設(shè)計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設(shè)計師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計師要做到節(jié)約、二次利用,無故浪費者罰款20元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致,相互幫助。
14、市場競爭激烈,設(shè)計師出圖紙及預(yù)算盡量在時間上壓倒對手,設(shè)計師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請其他設(shè)計師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設(shè)計師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門量房談客戶,推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話:“您好!xxx”,同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好,洽談結(jié)束后,要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲,問有答聲,去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言,不講不友好的語言,不講不客氣的語言,不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計師在初次接單時,一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設(shè)計師對客戶應(yīng)及時進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設(shè)計師等不得私自認(rèn)定是無效客戶,必須經(jīng)雙方確認(rèn),上報部門負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細(xì)的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶,設(shè)計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶服務(wù)部,由客戶服務(wù)部查明原因通報給設(shè)計師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師應(yīng)保持及時溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計師能及時了解自已客戶的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。
2、設(shè)計師在跟單過程中,改動平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工,在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
5、設(shè)計師上門量房時,應(yīng)理會客戶的意圖,同時問清所有房間中客戶固定要求的.房間布局及注意事項,客戶喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中,客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。
8、設(shè)計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計師自己承擔(dān)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計師實行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時,應(yīng)明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后,設(shè)計師通知工程部負(fù)責(zé)人開工時間及準(zhǔn)備開工時所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開工前一天,工程部負(fù)責(zé)人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設(shè)計師進(jìn)行內(nèi)部交底,由設(shè)計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項及圖紙。
4、設(shè)計師在整個施工過程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設(shè)計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計意圖和重點部位的設(shè)計要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設(shè)計師應(yīng)在開工竣工期間內(nèi),與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理,消除客戶的投訴,以便做到與客戶保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計師有義務(wù)協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關(guān)系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時,項目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場為準(zhǔn),設(shè)計師協(xié)助。
10、施工中,客戶如需變更,項目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計師與客戶達(dá)成一致。
11、嚴(yán)禁設(shè)計師引導(dǎo)客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導(dǎo)購和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計圖紙內(nèi)的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。
公司的規(guī)章制度 3
1、為加強考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日,周-日為休息日。公司機(jī)關(guān)周-日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周-日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
12、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的'考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。
公司的規(guī)章制度 4
1、必須佩戴好安全帽。進(jìn)入施工現(xiàn)場,必須戴好安全帽,并系好下頜帶,行走時,注意頭上、腳下、眼前,以防碰頭、絆倒、滑倒、撕拉掛扯,不要踩地上的釘子,尤其是拆下的模板上的釘子。
2、注意穿著。施工現(xiàn)場禁止穿拖鞋、涼鞋及硬底和易滑的鞋,禁止赤腳及穿大腳褲,對女同學(xué)而言,還要禁止穿高跟鞋、裙子。不要穿好的衣服及肥大的衣服,最好穿輕便靈活稍微緊身的衣服。
3、嚴(yán)格遵守施工現(xiàn)場各項勞動紀(jì)律和規(guī)章制度。實習(xí)中應(yīng)嚴(yán)格遵守施工單位規(guī)定的勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位,禁止在施工現(xiàn)場打鬧、嬉戲、追逐、奔跑。
4、施工現(xiàn)場設(shè)有警戒標(biāo)志的地區(qū),不得進(jìn)入。注意施工現(xiàn)場的各種警示標(biāo)志,紅色表示禁止,停止(防火),用于禁止標(biāo)志,含義是不準(zhǔn)或制止人們的某種行動;黃色表示警告,注意,用于警告標(biāo)志,含義是要人們引起注意可能發(fā)生危險;藍(lán)色表示指令,必須遵守的規(guī)定,用于指令標(biāo)志,含義是必須要遵守的意思;綠色表示提示,安全狀態(tài)、通行,用于提示標(biāo)志,含義是示意目標(biāo)的方向。
5、嚴(yán)禁跨越正在運轉(zhuǎn)的機(jī)電設(shè)備和起重卷揚機(jī)的鋼絲繩、拖拉線和其他危險物。發(fā)現(xiàn)起吊物過來,應(yīng)及時避讓,禁止在起吊物下面停留、觀望和穿行。
6、在高空作業(yè)時,嚴(yán)禁往下或向上拋投材料和工具物品等;不準(zhǔn)坐在腳手架防護(hù)欄桿處休息。
7、嚴(yán)禁擅自操作和玩弄機(jī)電設(shè)備,不準(zhǔn)擅自亂摸亂動現(xiàn)場的'各種開關(guān)和閥門。嚴(yán)禁在井字架吊籃內(nèi)乘人上下,不準(zhǔn)在井架內(nèi)行走,嚴(yán)禁乘坐非載人電梯上下。
8、在倉庫、木模間、油漆間及易燃易爆場所,絕對禁止吸煙和明火作業(yè)。
9、注意在臨時蓋板和陽臺、樓板、屋面、井架口等臨邊圍欄,樓梯口、電梯口、預(yù)留洞口、通道口等處的安全,不得隨意靠近。
10、嚴(yán)禁進(jìn)入黑暗處,尤其是樓面上的黑暗處,務(wù)必做到看不清楚的地方不去,以防不測而造成意外事故發(fā)生。
11、五個不準(zhǔn)踏:
①陽臺口;
、谑尥、油氈屋面;
、鄢鼍;
、芪菝嫜乜;
⑤磚墻上面。
公司的規(guī)章制度 5
一、簡介
1、制定《員工守則》的目的及其用途
本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊。員工可以從中很快熟悉公司所有規(guī)章制度,以便員工更好地工作,公司更好地發(fā)展。
2、由于手冊無法涉及工作中的所有情況和問題,手冊中陳述的制度條例及待遇應(yīng)不斷完善,所以公司保留按其認(rèn)為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權(quán)利。規(guī)章制度、工作待遇一經(jīng)修訂,都將通知員工。
二、聘用規(guī)章
1、培訓(xùn)制度
。1)職前培訓(xùn):
所有新入公司員工都要進(jìn)行培訓(xùn),辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司概況(組織結(jié)構(gòu)、部門職能、產(chǎn)品、客戶市場、企業(yè)發(fā)展史、發(fā)展前景、各項規(guī)章制度)。
。2)崗位專業(yè)培訓(xùn):
公司根據(jù)需要對員工進(jìn)行的專項培訓(xùn)(包括內(nèi)部及到公司以外的單位),應(yīng)簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期,違約時按照《服務(wù)協(xié)議》及《勞動法》規(guī)定解決。
2、人事管理
公司職工一律實行合同化管理,平等協(xié)商辦理合同手續(xù),合同關(guān)系形成后,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同,按職工自身具備的不同的條件,納入不同的管理方式,確定不同的合同內(nèi)容和有效期限。
(1)轉(zhuǎn)正人員的人事檔案應(yīng)調(diào)入公司集體戶,由公司辦理并繳納五險一金(養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育、住房公積金)及補充保險。
。2)試用期內(nèi)和臨時聘用的、兼職人員、返聘的'離退休人員等公司不負(fù)責(zé)各項保險的繳納。
3、試用期勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為兩個月,三年以上的固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為3個月。試用期內(nèi)甲方隨時或乙方提前三天通知甲方,均可解除勞動合同。
4、履行工作職責(zé)計劃及評估
。1)每周一早上由部門負(fù)責(zé)人組織召開例會,總結(jié)、分配、討論、工作上的問題,并做會議紀(jì)要;
(2)試用期滿,填寫《員工轉(zhuǎn)正通知單》,職員的直接領(lǐng)導(dǎo)會給其整個工作表現(xiàn)打分定級并通知辦公室,辦公室在接到通知后,為該職員辦理檔案調(diào)動手續(xù)并繳納各項保險。
。3)每年十二月二十日交當(dāng)年度工作總結(jié),在次年一月份給員工評估,調(diào)整薪資、發(fā)放獎金。
在公司工作不滿三個月的不涉及(3)。
5、辭職
。1)員工辭職,公司要求至少提前一個月提出書面申請(辦公室索取表格),經(jīng)批準(zhǔn)后,必須將工作內(nèi)容、相關(guān)資料、及所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工,并積極配合移交工作。
。2)員工離職,隨即停止各項保險及其他福利待遇。
。3)員工離職應(yīng)主動交回手中的辦公用品及公司的財產(chǎn),并到財務(wù)進(jìn)行個人的款項結(jié)算。
公司的規(guī)章制度 6
為保x本公司辦公用品的有效使用和妥善保管,特制定本制度。辦公用品包括:
公司辦公桌椅、文件柜、電腦、可移動磁盤、電話機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、多媒體器材、攝影攝像器材、車輛、部門專用器材和員工日常工作所需的辦公文具、耗材及公司為部門購置的書籍、雜志和報刊等。
辦公用品的管理:
公司公共辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一管理和維護(hù)(辦公室協(xié)管辦公耗材)。
一、辦公用品的領(lǐng)用:
1、部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用,須至綜合管理部填寫[辦公用品領(lǐng)用登記"。
2、公司員工應(yīng)當(dāng)自覺愛護(hù)公司財產(chǎn),節(jié)約使用辦公用品。
二、申請購買辦公用品的程序:
1、各部門指定專人負(fù)責(zé)辦公用品及耗材管理,根據(jù)本部門需要填寫,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后報人力資源部;
2、人力資源部填寫,報總經(jīng)理;
3、人力資源部將申請結(jié)果及購買方式或地點反饋給各部門負(fù)責(zé)人。
4、部門辦公用品領(lǐng)用之后,由部門經(jīng)理分發(fā)辦公用品給指定使用人。
三、辦公用品借用:
1、凡借用公司辦公用品,需填寫借用登記。
2、借用物資超時未還的,管理單位有責(zé)任督促歸還。
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償。
4、損壞遺失公司物品根據(jù)所屬物品原價金額給予賠償:
a、價值100—300元xx全額賠償
b、價值310—600元xx90%比例賠償
c、價值610—1000元xx80%比例賠償
d、價值1000元xx以上根據(jù)情況及情節(jié)給予相應(yīng)賠償,
具體由管理層商討決定
四、辦公用品更換:
1、器材
配件如鍵盤、鼠標(biāo)、可移動磁盤等出現(xiàn)故障需要更換的.,確認(rèn)不能維修的,可到人力資源部辦理領(lǐng)用手續(xù),并將已壞物件歸還人力資源部。
2、各部門應(yīng)節(jié)約使用耗材,人力資源部會在每年年底對各部門每月使用情況進(jìn)行統(tǒng)計,并將部門節(jié)約資金的50%獎勵該部門。
五、其他:
1、所有員工應(yīng)當(dāng)愛護(hù)公共辦公用品,打復(fù)印避免浪費。對于公司內(nèi)部文件資料,提倡使用二手紙。非重要資料或外發(fā)資料和公司內(nèi)部流程簽核資料可全部使用二手紙打印。作廢資料及圖紙等需要加蓋作廢章或再利用章。
2、員工在使用公共辦公用品時,如發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時向人力資源部報修。
3、公司根據(jù)辦公用品使用人追究損壞賠償責(zé)任。
備注:辦公用品一旦遺失,由相關(guān)保管人全權(quán)負(fù)責(zé)賠償;下班前所屬區(qū)域使用人必須關(guān)閉電器設(shè)備電源及門窗等避免損壞丟失。
4、公司車輛在外出時,駕駛?cè)吮仨毎凑障嚓P(guān)交通法規(guī)安全行駛,出現(xiàn)交通違法行為時有駕駛?cè)俗孕谐袚?dān)相關(guān)責(zé)任。如出現(xiàn)交通事故根據(jù)情節(jié)及最終第三方執(zhí)法機(jī)構(gòu)判定承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
公司的規(guī)章制度 7
第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,是在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。公司和分支機(jī)構(gòu)以及所有職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
第三條公司秘密包括下列事項:
、濉⒐局卮鬀Q策中的秘密事項。
、、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。
㈢、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
、琛⒐矩攧(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
、、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。
、、公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
㈦、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
(八)帶有公司印章的空白紙或各類文件.
第四條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由董事長或主管副總委托專人執(zhí)行。
第五條對于密級的文件、資料和其他物品收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;在設(shè)備完善的保險裝置中保存。
第六條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過董事長批準(zhǔn)。
第七條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
第八條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
、逍孤豆久孛埽形丛斐蓢(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
、孢`反本制度第二條、第六條、第七條
㈢已泄露公司秘密但采取補救措施的。
第九條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退、追責(zé)并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失;
、骞室饣蜻^失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
、孢`反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的`;
㈢利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
第十條保密工作原則:積極防范、突出重點、嚴(yán)肅紀(jì)律。
第十一條全體職員應(yīng)做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。
第十二條文件和資料保密
、贁M稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級。
、谟≈。文件統(tǒng)一由行政管理部印制。
、蹚(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
、苓f送。攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。
⑤保管。秘密文件由行政管理部統(tǒng)一保管,個人不得保存。如需借閱,由董事長批準(zhǔn),并于當(dāng)天收回。
、逇w檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
、咪N毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
公司的規(guī)章制度 8
1、每天準(zhǔn)時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風(fēng)雨無阻!)
2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之樓盤。
3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度,跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。
4、查看本區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告).
5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌.
6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實情況.
7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前,先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。
8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內(nèi)會買的客戶)
9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續(xù)費的計算方法。
10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。
11、每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。
12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張,爭取客源及盤源。
13、自行輯錄五個樓盤,不停尋找客戶作配對,機(jī)會自然大增。
14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的`"客戶回訪"工作。
15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主,會否買多一個單位作投資(收租)
16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客,及地產(chǎn)公司門口拉客,管理制度《中介規(guī)章制度》。
17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)
18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業(yè)主溝通。
19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解本市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容,塑造"專家"形像。
20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結(jié)之所在記下,不要重犯。
21、工作總結(jié)(看房總結(jié)經(jīng)驗),準(zhǔn)備第二天工作計劃(客與業(yè)主需聯(lián)系) 22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。
各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!
公司的規(guī)章制度 9
一、人力資源管理制度的基本原則
1、以人為本,實事求是,從企業(yè)實際出發(fā)配置人力資源;
2、發(fā)揚民主,接受監(jiān)督,嚴(yán)格程序,堅持公開、公平、公正、競爭選擇;
3、以市場為導(dǎo)向,優(yōu)化結(jié)構(gòu),干練高效,實現(xiàn)責(zé)任、權(quán)力、效益統(tǒng)一;
4、堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,以提高績效為目標(biāo),加強考核,有效激勵,完善薪酬激勵和考核約束機(jī)制。
二、人力資源管理制度、組織制度和權(quán)責(zé)分工
指出哪一個部門是公司人力資源工作的集中管理部門,以及公司人力資源工作的具體實施部門。其主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)研究制定公司人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃,并組織實施;
2、負(fù)責(zé)制定公司各單位的組織架構(gòu)、人員編制、人力資源配置、新人員審批、員工招聘、退休(休假)等管理措施;
3、制定并組織實施公司系統(tǒng)化的'薪酬、績效考核和分配管理辦法;負(fù)責(zé)公司制度年金政策的制定和實施;審批公司各單位工資制度、工資調(diào)整方案,并指導(dǎo)實施;負(fù)責(zé)公司員工薪酬、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險、住房公積金、年金等計劃的制定、實施和管理;
4、負(fù)責(zé)公司員工和各單位領(lǐng)導(dǎo)的考核、任免、調(diào)動、獎懲、退休(退休)等事項的管理;負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)備份團(tuán)隊建設(shè);
5、負(fù)責(zé)制定公司系統(tǒng)員工教育培訓(xùn)管理計劃,組織實施企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、后備干部、中高級專業(yè)技術(shù)人員和公司系統(tǒng)員工的培訓(xùn),指導(dǎo)各單位員工的培訓(xùn)工作;
6、負(fù)責(zé)公司專業(yè)技術(shù)干部的管理工作,指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)崗位的考核錄用、專業(yè)技能鑒定和專家隊伍建設(shè);
7、負(fù)責(zé)公司人事檔案管理工作,指導(dǎo)公司各單位人事檔案管理工作;負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)人力資源信息化建設(shè)。
三、人力資源管理制度具體實施部門的主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定本單位中期人力資源規(guī)劃和年度計劃;
2、負(fù)責(zé)建立健全本單位勞動、人事、培訓(xùn)、工資福利、社會保險等人力資源管理制度的規(guī)章制度并組織實施;
3、根據(jù)公司綜合管理部對人力資源工作的統(tǒng)一部署,具體落實各項工作,落實公司制定的各項人力資源管理制度,及時提供與人力資源工作有關(guān)的各項信息。
4、明確人力資源管理的職能部門、崗位和專職人員,并負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
5、落實公司人力資源管理制度及相關(guān)管理措施,并組織實施。
四、人力資源管理工作內(nèi)容
公司人力資源管理主要包括組織管理、選拔培訓(xùn)管理、薪酬績效管理、人事管理(干部管理)、人事管理等專項管理。組織管理主要包括董事會的治理和經(jīng)營管理、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組人員數(shù)量的管理、公司各專業(yè)委員會和部門職責(zé)的劃分等。選聘培訓(xùn)管理工作主要包括公司招聘、選拔、錄用、調(diào)配工作等分項工作,員工、各單位高層管理、中層管理等核心人員的教育培訓(xùn)工作。
公司的規(guī)章制度 10
1、貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員,其職責(zé)是:
。1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識;
。2)組織逐級防火責(zé)任制,落實有關(guān)防火措施;
。3)經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患;
。4)監(jiān)護(hù)動火作業(yè);
。5)管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類消防器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時刻保持暢通;
。6)定人、定時、定措施,同時組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散綱要;
。7)接到火災(zāi)報警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報警的同時,迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
2、實行用戶防火責(zé)任制,各業(yè)主為當(dāng)然防火責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作。
3、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位和個人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其他雜物。
4、不得損壞消防設(shè)施和器材,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。
5、嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、汽油、香蕉水等易燃易爆物品,嚴(yán)禁燃放煙花、爆竹。
6、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的'家用電器、燃?xì)庥镁,?yán)禁超負(fù)荷使用電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。
7、大廈內(nèi)商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備一只滅火器(小于30平方米配備一只,大于30平方米配備2只以上),并放置于易于取用的固定位置。
8、大廈范圍內(nèi)不得燃燒香火、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其他廢棄物品,煙頭及火柴要隨時弄熄。
9、用戶進(jìn)行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時,必須保證符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時用電線路;裝修材料應(yīng)采用不燃或阻燃材料,并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備一只滅火器,如使用易燃或可燃材料的,必須經(jīng)市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行防火處理,并按每100平方米(建筑面積)配備3只滅火器。
10、需要進(jìn)行燒焊等動火作業(yè)的,應(yīng)向物業(yè)公司提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后,在專人監(jiān)護(hù)下,方可作業(yè)。
11、發(fā)生火警時,應(yīng)立即告知物業(yè)公司或撥火警電話119,并關(guān)閉電氣開關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗,迅速離開大廈;用戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。
12、各用戶應(yīng)服從消防管理人員的管理,不得刁難、辱罵或以暴力、威脅等手段妨礙消防管理人員行使職權(quán)。
公司的規(guī)章制度 11
1、目的:
為加強公司員工考勤管理,使全體員工養(yǎng)成守時習(xí)慣準(zhǔn)時出勤,特制
2、范圍:
公司全體員工
3、作息時間:
3·1員工正常上班時間為早08:30—12:00;午14:00—18:00 (特殊情況除外)
3·2根據(jù)公司特性,本公司現(xiàn)期運作階段實行單休制,以后視公司業(yè)務(wù)情況調(diào)整。
3·3因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間由人事部另行通知。
4、考勤內(nèi)容
4·1上班時間已到而未到崗者,即為遲到。
4·2未到下班時間而提前離崗者,即為早退。
4·3工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。
4·4遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均為曠工,不到半天者按曠工半天處理,不到一天者按一天處理,以此類推。
4·5本公司員工一律上下班到前臺記考勤。
4·6本公司除下列人員外,均應(yīng)按規(guī)定于上下班時間記考勤。
4·6·1總經(jīng)理和副總經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予者。
4·6·2因公出差。
4·6·3因故請假,經(jīng)核準(zhǔn)者。
4·6·4臨時事故,事后說明事由,經(jīng)主管核準(zhǔn)者。
4·7所有人員須先到公司報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主
4·8員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向有關(guān)本部門負(fù)責(zé)人說明外出原因及返回公司時
4·9上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告一次的.處分。
4·10員工下班未記考勤者,除有正當(dāng)理由經(jīng)直屬主管于工卡上核準(zhǔn)簽名外,
4·11職工因公出差,須事先填寫公假單,主管以下的人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);
5、其他假期
5·1按國家規(guī)定在公司工作滿一年以上的員工可以享受如下假期:
5·1·1婚假:一般三日,晚婚七日。
5·1·2產(chǎn)假:女性員工分娩可享受90天產(chǎn)假,每月發(fā)給600元生活費。
5·1·3喪假:親屬(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女)離世有三天喪假。
5·1·4公司年假:工作滿一年的正式員工每年可享受帶薪休假5天,滿二年者8天,滿三年者10天。
5·1·5探親假:外地員工每年可享受7天探親假。
5·2每年病、事假累計超過15天的員工不能享受年假。年假和探親假應(yīng)提前15天申請。休假期間只發(fā)給底薪,因工作關(guān)系不能休假者,公司將給予適當(dāng)補償。
6、請假管理
6·1內(nèi)容:
6·1·1凡因事請假者(不論何理由),必須提前填寫請假單,請假一天以下由
6·1·2凡請病假者,需填寫請假單。
6·1·3凡公假、調(diào)休亦需提前填寫請假單。
6·1·4未請假或補寫假條無正當(dāng)理由的視為曠工。
6·1·5人事部將以此請假單作為確認(rèn)和考核的依據(jù),口頭請假或說明無效。
6·2填單說明:
6·2·1當(dāng)事人要詳細(xì)填寫事由及所需時間。
6·2·2假別包括公假、病假、事假、調(diào)休等,由當(dāng)事人填寫,人事部確認(rèn)。
6·2·3普通員工填寫單子后,交部門經(jīng)理審批,部門經(jīng)理以上人員交總經(jīng)理
7、考勤懲罰條款
7·1遲到、早退在10分鐘以內(nèi)者罰款5元,10—30分鐘罰款10元。
7·2遲到早退30分鐘以上扣除當(dāng)日工資。
7·4曠工當(dāng)日無工資,并罰扣100元。
7·5曠工3天視為自動辭退
公司的規(guī)章制度 12
第一條服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,工作時接聽私人電話不得超過5分鐘。
第二條關(guān)于公司工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定:
1.公司工作服和其它勞保用品由行政部統(tǒng)一(購買)和發(fā)放;
2.對于公司工作服裝,任何部門和個人不得隨意更改;
3.工作服要按公司要求統(tǒng)一著裝,妥善保管,遺失自費補做;
4.穿著工作服即代表公司之精神,必須保持整潔;
5.上門維修電腦時必須著工作服、佩戴工號牌、注重儀表;
6.離職員工如領(lǐng)用服裝應(yīng)即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還;
第三條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序,外出工作時應(yīng)關(guān)閉電腦及填寫出入登記表;
2.應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
第四條公司物資管理條例
1.公司物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn);
2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等;
3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等;
4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;
5.實物資產(chǎn):物資價格達(dá)300元以上,如計算機(jī)、照相機(jī)。
辦公用品物資采購
1.公司辦公用品物資的'采購,由行政部統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)總經(jīng)理同意,可由財務(wù)部購買。申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購由部門主管同意,;300元以上(含300元)部門主管同意,行政部審核,總經(jīng)理審批。
2.物資采購由財務(wù)部專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:
1)定點:公司定大型超市及百貨市場進(jìn)行物品采購。
2)定時:每月月初進(jìn)行物品采購。
3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。
4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。
第五條附則
1.新進(jìn)人員到職時有行政部門通知,人員離職時,必須向行政部辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)認(rèn)可的,不得將其辦理離職手續(xù)。
2.行政部有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。
3.必須嚴(yán)格服從公司分配的各項任務(wù)、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。
4.公司一切物品不得私自拿取,如需要須填寫領(lǐng)取單。損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者將按辭退處理。
第六條管理體制
1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司值日制度;
2.遵守公司紀(jì)律,有事須先請假,按時交接班,以便安排臨時代替人員;
3.辦公場所禁止吸煙,違者罰款50元。
公司的規(guī)章制度 13
為了加強公司管理,提高員工的基本素質(zhì)及技能水平,樹立良好的工作形象,保證公司正常工作,特制定如下條列:
一、員工必須具備的思想素質(zhì)
1、熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義。
2、熱愛公司,關(guān)心公司,愛護(hù)公司財產(chǎn),維護(hù)公司利益和榮譽。
3、精誠團(tuán)結(jié),互幫互助,以公司為家。
4、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
5、堅持質(zhì)量第一,服從安排,按時完成各項工作。
6、堅持安全操作,防止任何人身、設(shè)備事故。
7、敬業(yè)樂業(yè),鉆研業(yè)務(wù),開拓創(chuàng)新提高效率。
二、員工應(yīng)服從業(yè)主及公司管理人員的管理,同時應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排和調(diào)動。服從主管和領(lǐng)班的工作安排和臨時調(diào)動,若對所安排工作有異議,必須采取“先服從,后申訴”的原則。
三、凡進(jìn)入工作區(qū)域的上班員工,必須注意儀容儀表及言行舉止:
1、上班時統(tǒng)一穿工作服,衣服平整干凈,扣好衣扣,嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、赤足上班;若有發(fā)生安全事故一律自行負(fù)責(zé)。
2、統(tǒng)一佩帶工牌,端正扣在工衣左上方或掛在正前胸。
3、臉、手保持干凈,勤剪指甲,常洗頭發(fā),梳理整齊,男員工頭發(fā)不過后衣領(lǐng),不留胡須,不染彩發(fā),女員工不濃裝艷抹,不染指甲,不穿高跟鞋,長發(fā)須束起。
4、工作時應(yīng)文明禮貌,始終做到舉止大方,精神飽滿,不可因私人情緒而影響工作,嚴(yán)禁與客戶爭吵。
四、行為規(guī)范
1、不準(zhǔn)遲到早退。
2、不準(zhǔn)出工不出力。
3、不準(zhǔn)看與工作無關(guān)的書籍、報紙。
4、不準(zhǔn)對商場顧客污言穢語,吵架斗毆。
5、不準(zhǔn)上班時和上班前喝酒。
6、堅守崗位,不竄崗、離崗,工作時間不在服務(wù)場所購買物品。
7、工作中認(rèn)真塌實,不會客、不閑聊,不做與工作無關(guān)的事情。
8、保持工作區(qū)域整潔,不大聲喧嘩,叫喊,不在工作區(qū)域用膳、吸煙、吃零食。
9、不得侵吞客人的一切物品(包括遺忘的物品)和偷盜公司、服務(wù)場所的物品。
10、要嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)定,高空作業(yè)時必須系好安全帶,并有兩人以上在場。
五、員工的'考勤和請假制度的規(guī)定
1、公司員工上、下班一律要簽到或打卡,不準(zhǔn)代打卡。
2、主管、領(lǐng)班及時的給員工做好當(dāng)日的考勤登記表,月底匯總報辦公室。
3、員工須請假的,必須事先辦理請假手續(xù),病假須交醫(yī)院出具的病假證明單,事假需書面提出請假條,經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn)同意后執(zhí)行。凡不辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班的一律作曠工處理。
4、員工無故缺勤或請假未經(jīng)同意擅自離崗作曠工處理,曠工扣除三天工資。
5、曠工三天以上作開除處理,將不核算任何工資。
六、員工離職需提前15個工作日提出書面申請,經(jīng)有關(guān)主管、領(lǐng)導(dǎo)同意并開具退工單后,按規(guī)定日期到公司辦理有關(guān)辭職手續(xù)。各部門在一個月之內(nèi)不得兩個或兩個人以上同時辭工,兩人辭工之間隔時間為30天。
七、員工必須遵守公司各項規(guī)章制度及員工行為規(guī)范。
八、員工應(yīng)認(rèn)真、愛護(hù)使用、保管工具和設(shè)備以及對自己所領(lǐng)用的工具負(fù)責(zé)、交接和回收,如有遺失或非正常損壞(含業(yè)主的商品設(shè)備)由本人負(fù)責(zé)賠償。
對以上條款,希望各員工認(rèn)真遵照執(zhí)行,爭做一名合格員工。
公司的規(guī)章制度 14
一、工作時間的安排
1、工作時間為8:30—11:30,14:00—18:30,如有工作需要安排加班的,須服從安排。公司不提倡加班,請合理安排工作時間。
2、辦公系統(tǒng)軟件記錄上班點到時間為8:05和14:05,遲到早退五分鐘以內(nèi)的,罰款五元每次。不超過三十分鐘的,罰款10元每次。超過三十分鐘的,按照曠工半天處理,曠工一天扣發(fā)兩天工資。單月累計遲到早退5次以上的,加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開除。消極怠工視作曠工。
3、嚴(yán)格考勤制度,不得弄虛作假,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者按照曠工處理。
每人每月安排休班4天,兩小時以下短假三次,每周一不得休假。休假、請假必須寫請假條。短信、電話、捎假無效,做缺勤處理。
二、工作中的.安排
1、客戶進(jìn)入公司必須起身接待,了解客戶的需求并隨時記錄。安排業(yè)務(wù)人員與客戶進(jìn)行交流。
2、工作要細(xì)致認(rèn)真,對所承擔(dān)的工作要負(fù)起責(zé)任。
3、同事之間要互相幫助,創(chuàng)造、保持和諧的工作環(huán)境。
4、每天早上早會時間,要制定一天的工作任務(wù),下班前的例會要對工作進(jìn)行進(jìn)度及完成情況進(jìn)行說明和總結(jié)。會議期間,應(yīng)保證手機(jī)靜音或關(guān)閉,工作電話應(yīng)離開會場接聽。
三、公司形象的保持
1、公司的員工分為兩個小組,輪流負(fù)責(zé)公司每天的衛(wèi)生清潔工作。早上8:00之前完成,包括辦公桌、茶幾、沙發(fā)、地面等。每天下午18:20打掃衛(wèi)生,清理完成即可下班。打掃衛(wèi)生不及時,不主動的,進(jìn)行考核并計入工資核算。
2、公司同事間交流要注意尺度,不得大聲喧嘩等給予客戶不良印象的行為出現(xiàn)。
四、公司的管理
1、嚴(yán)格節(jié)約水電,人走斷電。
2、員工要服從工作安排,有異議的硬在工作日志中書面表達(dá)體現(xiàn),不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理,并使不良情緒者影響他人工作者,直接給予警告并處以20元罰款,嚴(yán)重者給予停薪留職或其他處分。
3、接受的任務(wù)要一跟到底,主動負(fù)責(zé)相關(guān)工作及相關(guān)用品的安排。及時與精力溝通,回報工作的進(jìn)展與安排,相關(guān)使用物品及時歸為保存。個人原因造成工作延誤的,個人負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的費用。
公司全體員工都有公司資產(chǎn)的保管義務(wù),要做到用品存放有序,用時注意保護(hù),用后及時歸位。對于資產(chǎn)的損壞或者遺失,能追查到個人的,個人負(fù)責(zé)賠償。追查不到具體責(zé)任人的,全體共同承擔(dān)所示。損害公司資產(chǎn)隱瞞不報,三倍處罰并處以其他處罰。
五、公司財務(wù)
1、工資在每月1日發(fā)放。
2、公司員工借支費用的應(yīng)在當(dāng)日結(jié)算,不能當(dāng)日結(jié)算的,需在所需業(yè)務(wù)完成的次日結(jié)算,結(jié)算延誤的,視延誤時間和延誤金額予以10%—20%的處罰。
3、員工個人墊付業(yè)務(wù)費用的,在所需業(yè)務(wù)完成兩日內(nèi),持相關(guān)票據(jù)經(jīng)部門經(jīng)理簽字準(zhǔn)予報銷后,到財務(wù)領(lǐng)取。
公司的規(guī)章制度 15
第一條為規(guī)范公司的車輛使用管理規(guī)定,保證公司各項工作的正常、有序開展,特制訂本規(guī)定。
第二條小區(qū)巴士歸口管理責(zé)任部門為所在管理處,工具車由綜合部歸口管理,并由綜合部統(tǒng)一調(diào)度。
第三條公司車輛主要用于:
一、外出采購物品或裝運花木;
二、員工外出辦公事用車;
三、公司來客接送用車;
四、員工因私用車:如結(jié)婚、重病、孕(產(chǎn))婦去醫(yī)院等用車;
五、其它特殊情況用車。
第四條使用車輛的'申請審批程序:
一、各部門因事需使用車輛時,必須填寫《小車使用申請單》,寫明用車事由、辦事地點、出發(fā)時間和返回時間,必要時寫明車號;
二、租賃車輛須事先提出租賃申請,經(jīng)綜合部審核并由總經(jīng)理同意后,寫明車主及車牌號(特殊情況可事后補),并據(jù)《小車使用申請單》結(jié)算運費;
三、員工因私用車,申請人填好申請審批單后,須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、綜合部審核經(jīng)總經(jīng)理同意,方可有車;
四、除規(guī)定駕駛員外,其它員工一律不得私自駕駛公司車輛;
五、星期天、節(jié)假日、中夜班等非上班時間原則上不安排用車,確有特殊情況,則由申請部門填寫好申請審批單后報總經(jīng)理審批;突發(fā)事件應(yīng)急用車,事前可以無申請審批單,但事后必須補上;
第五條調(diào)度員須根據(jù)審批有效的申請審批單調(diào)度車輛。出車單開出后,申請人應(yīng)及時交給司機(jī),以便司機(jī)做好出車準(zhǔn)備;
第六條車輛(包括班車、巴士)用后必須停放在公司規(guī)定的地點,夜間嚴(yán)禁在公司外擅自停放。
第七條車輛在指定修理廠進(jìn)行維修,車輛維修前駕駛員須填寫送修單,由所在車輛管理部門負(fù)責(zé)人審核,綜合部審批后方可進(jìn)行修理。
第八條為尊重員工,確保安全,應(yīng)遵守以下規(guī)定:
一、車輛在上班前15分鐘、下班后15分鐘內(nèi)一律避讓員工先行,嚴(yán)禁進(jìn)出大門。
二、員工自行車、助動車、摩托車一律推行進(jìn)出大門。
第九條駕駛員、調(diào)度員及員工未遵照規(guī)定執(zhí)行的,視情處以100—500元的罰款。
第十條本規(guī)定由公司綜合部負(fù)責(zé)解釋,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
科技公司管理規(guī)章制度5
1、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。
2、不按時打卡遲到、早退一次20元。
3、早晚不打卡算曠工一天,一次30元。
4、值班人員9:00下班必須打掃衛(wèi)生,不及格一次10元。
5、上崗工牌、工裝佩戴整齊,未穿工裝、未戴工牌一次20元。
6、每周周六周日不可以請假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。
7、超出2天公休一天扣30元(2天公休不能一起休)。
8、自己私自接單(不含美團(tuán)外賣)發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,2次立即開除,工資沒有。
9、離職提前15天申請,招聘到人員替代你的崗位才可以離職。
10、上崗期間不可以辦私人事務(wù),發(fā)現(xiàn)一次罰50元。
11、中途離職沒有提前15天申請,工資沒有。
12、上班期間,不開上崗接單軟件,一次罰款20元。
公司的規(guī)章制度 16
為了加強現(xiàn)金管理,維護(hù)結(jié)算紀(jì)律,保障資金安全,結(jié)合單位實際,制定本規(guī)定。
一、現(xiàn)金管理。
1、出納工作由專人負(fù)責(zé),現(xiàn)金出納和會計記錄工作分離。
2、現(xiàn)金支出應(yīng)執(zhí)行人民銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額和使用范圍,日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額控制在銀行核定限額內(nèi),超額部分及時存入銀行。
3、現(xiàn)金支票應(yīng)由財務(wù)負(fù)責(zé)人審核蓋章后方可提取。出納在現(xiàn)金支票頭上簽章以明確職責(zé)。
4、現(xiàn)金收入應(yīng)于當(dāng)日送存銀行。出納收取現(xiàn)金后應(yīng)極時填寫銀行進(jìn)帳單連同當(dāng)日現(xiàn)金一并送存銀行。收費員與出納交接現(xiàn)金時,出納在收銀員當(dāng)天收款報表上加蓋個人簽單章以明確責(zé)任。
5、現(xiàn)金支付必須按財務(wù)審批程序執(zhí)行,手續(xù)不全的出納不得付款。出納辦理付款后應(yīng)在付款憑證上加蓋“付訖”戳記。
6、支付現(xiàn)金,可以從庫存現(xiàn)金限額中支付或從開戶銀行提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付(坐支),不得以白條抵充現(xiàn)金,不得私設(shè)小金庫。
7、出納負(fù)責(zé)庫存現(xiàn)金的保管與安全,配備專用保險柜存放庫存現(xiàn)金,并按保險柜使用規(guī)定進(jìn)行管理。
8、出納根據(jù)每筆現(xiàn)金支出登記現(xiàn)金日記帳,必須做到日清月結(jié),每月與總帳會計對帳,保證賬款相符。
9、單位購置結(jié)算起點以上的固定資產(chǎn)、低值易耗品、材料及其他工作用品必須采用轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式,不得使用現(xiàn)金。
10、職工因公需要借用現(xiàn)金,需填寫“借款單”,按財務(wù)審批程序執(zhí)行,并應(yīng)確定還款期限,超過還款期限即轉(zhuǎn)為應(yīng)收款,在當(dāng)月工資中扣還。
11、職工出差借差旅費,按財務(wù)審批程序執(zhí)行,并于出差人員報銷時扣還借款。
12、工資發(fā)放應(yīng)根據(jù)人事科的勞資通知單制工資表,經(jīng)會計審核后發(fā)放。
13、公款不得用于私事借支。
二、現(xiàn)金使用范圍。
1.職工的工資、津貼、獎金。
2.個人勞務(wù)報酬。
3.各種勞保、福利費用以及國家規(guī)定的`對個人的其他支出。
4.出差人員必須攜帶的差旅費。
5.無償獻(xiàn)血者的誤工費,交通費等。
6.返還無償獻(xiàn)血者用血費。
7.結(jié)算起點(1000元)以下的零星支出。
8.確實需要現(xiàn)金支付的其他支出。
三、結(jié)算規(guī)定。
依據(jù)人民銀行規(guī)定,轉(zhuǎn)賬結(jié)算起點為1000元,除上述使用范圍及結(jié)算起點(1000元)以下的開支外,超過現(xiàn)金支付規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)以銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算;確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人審核,中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后支付現(xiàn)金。
四、監(jiān)督檢查。
1、按現(xiàn)金清查制度規(guī)定,現(xiàn)金采取不定時實地盤點與現(xiàn)金日記帳余額相核對的方法,由稽核會計與出納共同盤點清查。
2、每月末,內(nèi)審人員須對現(xiàn)金日記帳、銀行存款對帳單及庫存現(xiàn)金余額審核。檢查現(xiàn)金收入是否及時送存銀行,現(xiàn)金支出是否符合規(guī)定,現(xiàn)金庫存是否超過限額等。
3、現(xiàn)金清查中存在問題的處理辦法,按照xx執(zhí)行。
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