公司規(guī)章制度通用15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天，人們運用到制度的場合不斷增多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編幫大家整理的公司規(guī)章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司規(guī)章制度1
第一章、員工守則
一、標準：一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務、不斷提高服務意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應有的貢獻。
二、儀容儀表員工的儀容儀表關系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)：
1、員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊。
2、上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品）。
3、員工工作時間必須講普通話；服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。
4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。
三、行為規(guī)范為保證工作秩序，員工應遵守下列行為規(guī)范
1、員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到、不早退。
2、接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉(zhuǎn)達和告知。
3、員工在崗期間，不準看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動（例如：聊天，網(wǎng)絡游戲等）。
4、員工在崗期間，不準處理與工作無關的事情，不準串崗、脫崗；嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。
5、員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品；愛護辦公設備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源（包括電腦、電燈等），關好門窗，以免造成不必要的損失，嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、文件、照片等的處理或打印之類與工作無關的活動，違反此規(guī)定的，將處以50-100元的罰款。
6、員工應絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準，不得將公司的技術、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權(quán)利。
7、如員工無特殊原因，應迅速趕赴公司完成工作任務；如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。
8、員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。
9、員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。
第二章、行政上班制度
一、總述
1、主管負責公司考勤工作，包括制度解釋及完善，組織檢查和分析考勤的執(zhí)行情況及管理工作。
2、考勤內(nèi)容包括出勤、遲到、早退、曠工、事假、病假、婚假、喪假、法定假日等。
二、考勤制度
1、周一至周日全員在崗。每天2人值班，1人為主班，1人為配班；其余人員按行政班工作時間上下班；行政班工作時間為：上午8:00-11:00，下午14:00-17:00；主班上班時間為：上午7:30—11：30；下午15:0—022:00；主班第二天休息；配班上班時間為：9:30—17:00，中午不休息。
2、每日工作時間為：上午8：00——11：00；下午2：00——5：00。
3、員工應自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到；凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。
4、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領導批準的情況下，由直接主管領導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工；如果直接主管領導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。
5、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資。
6、遲到早退的處罰規(guī)定
�。�1）遲到或早退3次，15分鐘以內(nèi)罰款30元，15分鐘—30分鐘以內(nèi)罰款50元，30—60分鐘罰款100元，半小時以上按曠工半天論處。
�。�2）凡每月遲到或早退超過二次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名。
三、曠工的處罰規(guī)定
1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處。
2、遲到或早退1小時以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。
3、委托或代替他人簽到者，一經(jīng)查明，雙方均以曠工處分，同時罰款300元。
4、不服從公司的崗位調(diào)配而拒絕不上班者按曠工處理。
5、員工無故曠工一次扣人民幣100元，兩次扣人民幣300元，連續(xù)礦工兩日，或一年曠工累計三日者，公司將予以開除。
6、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。
7、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。
四、請假規(guī)定除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效；否則按曠工處理。
1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應補辦請假手續(xù)。
2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準，3天以上由主管領導批準。
3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。
4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。
五、事假規(guī)定
1、員工確因私事須親自處理，可請事假。事假必須提前一天向所在部門提出書面申請，辦理相應請假手續(xù)。
2、請假期滿，如需延長，應提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準方可延假。如遇急事無法在事前辦理手續(xù)時，可采用通訊辦法報告相應主管上級，事后補辦手續(xù)。
3、員工因特殊原因遲到，經(jīng)補辦請假手續(xù)可作為事假處理。
4、員工連續(xù)請事假兩天以內(nèi)有直接主管上級批準，兩天以上由主管領導批準。
5、病假、事假為無薪假。
六、加班規(guī)定
1、本公司如因工作需要，可于辦公時間以外指定員工加班，如員工無特殊原因拒絕加班而對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于批評、罰款、除名等處罰。
2、公休日加班可補休，補休時間由主管批準安排，交辦公室備案辦公室無備案的不予承認。
第三章、辦公用品的購買
一、采購
1、統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公室用品的購買，都應由辦公室統(tǒng)一購買。
2、定購數(shù)量：根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公室報告，確定定購數(shù)量，必須以書面形式提出正式申請，經(jīng)主管經(jīng)理審批確定后，通知送貨單位在指定時間內(nèi)將辦公用送到公司。
3、采購方法：在辦公用品庫存不多或者有關部門提出特殊需求的情況下按照成本最小的原則，訂購所需要的辦公用品。
4、支付：收到辦公用品后，對照訂貨單開具支付發(fā)票，經(jīng)主管及主管部門經(jīng)理簽字后，轉(zhuǎn)交給出納負責人支付或結(jié)算。
二、分發(fā)
辦公用品原則上由公司統(tǒng)一采購，分發(fā)給各部門，如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品申請書”的前提下就近采購，在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進行審核。
第四章、衛(wèi)生制度
一、辦公室日常衛(wèi)生由值班人員負責；其他人員保持自己辦公桌周邊整潔，清爽。
二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔。
三、公司內(nèi)嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾。
第五章、人事管理制度
一、人員入職第一天，應按要求認真填寫準員工檔案，如發(fā)現(xiàn)所填個人資料有任何捏造、虛構(gòu)等，公司將無條件開除。
二、正式員工因特殊原因離職者，必須提前一個月向經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將不予辦理工資結(jié)算等辭職手續(xù)。員工離職時，應將所有公司財物、硬件資料、設備以及鑰匙歸還公司。
第六章、合同檔案管理制度
一、合同文檔以年代結(jié)合項目性質(zhì)進行分類編號。
二、保存的合同文檔每半年清理核對一次，如有遺失、損毀，要查明原因，及時處理，并追究相關人員責任。
三、合同管理組要加強對合同檔案的統(tǒng)計工作，要以原始記錄為依據(jù)，編制合同統(tǒng)計清單。
四、合同管理組應根據(jù)實際需要編制合同檔案檢索工具，以有效地開展合同文檔的查詢、利用工作。
五、各分公司、各部門員工可在合同檔案管理組查閱合同文檔，確因工作需要須借出查閱，須經(jīng)分公司、部門主管領導簽字同意后，方可在合同管理組辦理相關借閱手續(xù)，以影印件借出。合同原件無特殊情況不得外借。
六、合同文檔的保存條件：防火，防潮。
七、合同文檔必須專人負責。
第七章、財務管理制度
企業(yè)應有較完善的旅行社財務管理制度，并加以實施。具體操作如下：
一、對財務人員的要求
1、所有參與財務管理的人員要有高度責任心，工作認真負責，按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴格控制在年度預算范圍內(nèi)，如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會計要及時做好各項報表和賬目，現(xiàn)金會計要及時準確地把每天發(fā)生的收支情況報給主管會計，并要謹慎審核各項開支實行錢賬分開。
3、現(xiàn)金會計和主管會計一定要配合好，把所有賬目要每月一結(jié)，每月一核算，每月一公布，做到賬款相符，不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款，不得損公肥私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--5000元的罰款。
二、辦公室開支審批
1、所有辦公室開支要先做出預算，報經(jīng)總經(jīng)理簽字批復后憑借條從現(xiàn)金會計處借款，憑發(fā)票報銷。無批條擅自開支的不予報銷，由個人自理。如總經(jīng)理不在單位時，必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開支必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意，若時間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí)。
3、各位員工的開支要及時報給總經(jīng)理簽字后到財務處報賬。
4、所有報銷單據(jù)一律粘好，干凈、利落、美觀。
三、團隊賬目審批
1、所有團隊、散客一經(jīng)簽訂合同，應及時把所收團款交到財務部，不得個人保留團款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團款�？顚Ｓ�，導游外出帶團需從財務部借款時，現(xiàn)金會計必須查看該團團款回收情況，以計調(diào)部出具的預算單上所需金額為準借出費用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字，以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團隊的支出一律由計調(diào)部出具團隊預算單，并簽字后報給財務部，財務部要嚴格審核各項開支是否在預算內(nèi)，各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后，方可予以報賬。
4、所有團隊團款出團前付80％，余款在團隊返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清，出現(xiàn)呆賬、壞賬追究責任，誰造成的損失誰負責；散客出團前必須全部交清費用，否則不予發(fā)團，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可。
5、所有團隊在報賬時必須有協(xié)議合同、費用確認單、費用明細清單等，缺一不可，否則不給予報賬。并裝訂成冊。
四、業(yè)務經(jīng)費開支審批
1、公司所有因業(yè)務需要的開支必須事先征求總經(jīng)理同意后方可支付，否則公司不予報銷。
2、業(yè)務經(jīng)費包括：請客、送禮、乘車費、等其他開支。
3、總經(jīng)理對業(yè)務經(jīng)費進行監(jiān)督。
五、其它補助
1、員工當月業(yè)務電話費用按照各自的標準，月初有辦公憑話費清單統(tǒng)一報銷，總經(jīng)理標準：實打?qū)崍�；部門經(jīng)理：120元/月，不超過120元按實際發(fā)生報銷；業(yè)務員：80元/月，不超過120元按實際發(fā)生報銷，
2、伙食補貼按每天10元，30天計算，300元/月，
六、財務部與計調(diào)部的合作
1、財務部與計調(diào)部之間要協(xié)作共進，互相幫助，共同把公司的核心工作做好，為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計調(diào)部每天下班之前把當天的所出團隊情況報給財務部，以便財務及時掌握所出團隊的情況，并做好團款的預支。
公司規(guī)章制度2
第一章總則
第一條本章程依據(jù)《中華人民共和國公司法》（以下簡稱《公司法》）及有關法律、行政法規(guī)、規(guī)章規(guī)定制定。
第二條本章程條款與法律、行政法規(guī)、規(guī)章不符的，以法律、行政法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。
第三條本公司是由一個自然人/法人股東出資設立，為自然人/法人。
獨資的一人有限責任公司。
�。ㄗⅲ汗竟蓶|為自然人獨資的，增加下款：
本公司股東承諾：⑴在申請設立本公司前，未曾設立登記自然人獨資的一人有限責任公司；⑵只投資設立一個一人有限公司。⑶本公司不投資設立新的一人有限責任公司。）
第二章公司名稱和住所
第四條公司名稱：市和平鋼材有限公司。
第五條公司住所：市東道主路325號；
郵政編碼：529500。
第三章公司經(jīng)營范圍
第六條公司經(jīng)營范圍：鋼材。
公司經(jīng)營范圍用語不規(guī)范的，以登記機關根據(jù)前款加以規(guī)范、核準登記的為準。
公司經(jīng)營范圍變更時依法向公司登記機關辦理變更登記。
第四章公司注冊資本
第七條公司注冊資本：20萬元人民幣。
第五章股東姓名（或名稱）
第八條股東姓名（名稱）莫金，
住所（址）：坎坷市可天區(qū)建山一路16號，證件名稱：中華人民共和國居民身份證，
證件號碼：220xx21655812194010
第六章股東的出資方式、出資額和出資時間
第九條股東以貨幣出資20萬元，總認繳出資20萬元，占注冊資本的100%；全部認繳出資在申請公司設立登記前一次足額繳納。
第七章股東的權(quán)利和義務
第十條股東享有下列權(quán)利：
�。ㄒ唬┮婪ㄏ碛匈Y產(chǎn)收益、重大事項的決策和選擇公司管理者等權(quán)利；
�。ǘ┌础豆痉ā泛捅竟菊鲁痰挠嘘P規(guī)定轉(zhuǎn)讓和抵押所持有的股權(quán)；
�。ㄈ⿲镜臉I(yè)務、經(jīng)營和財務管理工作進行監(jiān)督，提出建議或質(zhì)詢；
�。ㄋ模┎殚�、復制公司章程、會議記錄和財務會計報告；
（五）在公司辦理清算完畢后，享有剩余資產(chǎn)；
�。┓伞⑿姓ㄒ�(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十一條股東應履行下列義務：
（一）在申請公司設立登記前一次足額繳納出資額；
�。ǘ┮载泿懦鲑Y的，應當將貨幣出資足額存入公司在銀行開設的賬戶；以非貨幣財產(chǎn)出資的，應當依法辦理其財產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移到公司名下的手續(xù)；
�。ㄈ┰诠巨k理清算時，以出資額對公司承擔債務；
�。ㄋ模┕咀缘怯浐螅坏贸樘映鲑Y；
�。ㄎ澹┳袷毓菊鲁�；
�。┲С止镜慕�(jīng)營管理，提出合理化建議，促進公司業(yè)務發(fā)展。）
第八章公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則
第十二條公司不設股東會。
第十三條股東行使下列職權(quán)：
（一）決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃；
�。ǘ┻x擇和更換公司管理者，決定有關公司管理者的報酬事項；
（三）審議批準執(zhí)行董事的工作報告；
�。ㄋ模⿲徸h批準監(jiān)事的工作報告；
�。ㄎ澹⿲徸h批準公司的年度財務預算方案、決算方案；
�。⿲徸h批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
（七）對公司增加或者減少注冊資本作出決定；
（八）對發(fā)行公司債券作出決定；
�。ň牛⿲竞喜�、解散、清算或者變更公司形式作出決定；
�。ㄊ┬薷墓菊鲁�；
�。ㄊ唬⿲蓹�(quán)轉(zhuǎn)讓事項作出決定；
�。ǘ┢渌殭�(quán)：股東作出前款決定時，應當采用書面形式，并由股東簽字后置備于公司。
第十四條公司不設董事會，設執(zhí)行董事一人，由股東任命產(chǎn)生。
第十五條執(zhí)行董事對股東負責，行使下列職權(quán)：
（一）執(zhí)行股東的決定，并向股東報告工作；
�。ǘQ定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；
�。ㄈ┲朴喒镜哪甓蓉攧疹A算方案、決算方案；
（四）制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；
（五）制訂公司的增加或減少注冊資本的方案；
（六）擬訂公司合并、變更公司形式、解散的方案；
�。ㄆ撸Q定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設置；
�。ò耍┢溉位蛘呓馄腹荆ǜ保┙�(jīng)理、財務負責人，決定其報酬事項；
�。ň牛┲贫ü镜幕竟芾碇贫龋�
�。ㄊ┢渌殭�(quán)：。第十六條（執(zhí)行）董事任期三年（每屆任期不得超過三年）。任期屆滿，可以連選連任。
第十七條董事會的議事方式和表決程序：
（一）召開董事會會議應當于會議召開三日以前通知全體董事；
�。ǘ┒聲䲡h由董事長召集和主持；董事長不能履行職務或者不履行職務的，由副董事長召集和主持；副董事長不能履行職務或者不履行職務的，由半數(shù)以上董事共同推舉一名董事召集和主持；
�。ㄈ┒聲攲λh事項的決定作成會議記錄，出席會議的董事應當在會議記錄上簽名；
�。ㄋ模┒聲䴖Q議的表決，實行一人一票；
（五）董事會作出決議，必須經(jīng)全體董事的百分之八十以上通過。
第十八條董事會設董事長一人。
董事長由股東（任命）產(chǎn)生，任期三年（每屆任期不得超過三年），任期屆滿，連選可以連任。
第十九條公司設經(jīng)理一人，由股東（任命）產(chǎn)生。
經(jīng)理對股東負責，行使下列職權(quán)：
�。ㄒ唬┲鞒止镜纳a(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施股東決定；
�。ǘ┙M織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；
�。ㄈ⿺M訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設置方案；
（四）擬訂公司的基本管理制度；
�。ㄎ澹┲贫ü镜木唧w規(guī)章；
公司不設監(jiān)事會，設監(jiān)事一人（注：須少于三人），由股東任命產(chǎn)生，每屆任期三年。任期屆滿，連選可連任。（執(zhí)行）董事、高級管理人員及財務負責人不得兼任監(jiān)事。
第二十一條監(jiān)事（會）行使下列職權(quán)：
（一）檢查公司財務；
�。ǘ⿲Γ▓�(zhí)行）董事、高級管理人員執(zhí)行公司職務的行為進行監(jiān)督，對違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東決定的（執(zhí)行）董事、高級管理人員提出罷免的建議；
（三）當（執(zhí)行）董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時，要求（執(zhí)行）董事、高級管理人員予以糾正；
�。ㄋ模┫蚬蓶|提出提案；
（五）依照《公司法》第一百五十二條的規(guī)定，對（執(zhí)行）董事、高級管理人員提起訴訟；
�。┢渌殭�(quán)：
第九章公司法定代表人
第二十二條公司法定代表人由執(zhí)行董事?lián)巍?/p>
第二十三條法定代表人行使下列職權(quán)：
第十章股東認為需要規(guī)定的其他事項
第二十四條公司解散事由。公司有下列情形之一的，可以解散：
�。ㄒ唬┕菊鲁桃�(guī)定的營業(yè)期限屆滿；
�。ǘ┕蓶|決定解散；
�。ㄈ┮蚬竞喜⑿枰馍ⅲ�
�。ㄋ模┮婪ū坏蹁N營業(yè)執(zhí)照、責令關閉或者被撤銷；
�。ㄎ澹┤嗣穹ㄔ阂勒铡豆痉ā返谝话侔耸龡l的規(guī)定予以解散；
�。┢渌馍⑹掠桑�。
第二十五條公司清算辦法。公司因《公司法》第一百八十一條第（一）項、第（二）項、第（四）項、第（五）項規(guī)定情形而解散的，應按《公司法》規(guī)定進行清算。
清算期間，公司存續(xù)，但不得開展與清算無關的經(jīng)營活動。
第二十六條公司清算結(jié)束后，清算組應當制作清算報告，報股東或者有關主管機關確認，并報送公司登記機關，申請注銷公司登記，公告公司終止。
第十一章附則
第二十七條公司的營業(yè)期限為十年，自公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)之日起計。
第二十八條本章程于20xx年二月二十八日訂立，自公司登記機關核準公司設立登記之日起生效，修改亦同。
第三十一條本章程未規(guī)定的事項，按《公司法》的相關規(guī)定執(zhí)行。
公司規(guī)章制度3
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本規(guī)章制度。
1、全體員工務必遵守公司章程，遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。
2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)；嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽；嚴禁任何組織、個人為小群眾、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務意識，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司提倡全體員工努力學習業(yè)務技能，公司為員工帶給培訓和鍛煉的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務過硬的隊伍。
5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多做貢獻。對有突出貢獻者，給予獎勵、表彰。
6、公司為員工帶給平等競爭的環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工用心積極。
7、公司提倡員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊精神，不斷滿足客戶的需求，超越客戶的期望。
8、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理，為公司發(fā)展提出合理化推薦，對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動，不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件，帶給應有的待遇，充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智，為公司多做貢獻。
10、公司為員工帶給收入和有關福利保障，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位職責制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負職責的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵行節(jié)約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司員工不得利用職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務外，未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準，不能從事下列活動：
1）以公司名義考察、談判、簽約；
2）以公司名義帶給擔保、證明；
3）以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；
4）代表公司出席公眾活動。
17、維護公司紀律，對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范：愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
公司規(guī)章制度4
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一.服務規(guī)范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方；
2、微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二.辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持產(chǎn)品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
4、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
5、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
6、每周六上午開例會，9點開始；例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃；工作相關內(nèi)容的培訓（特殊情況可延續(xù)到下周一），下午公司大掃除。
7、每月底上交本月工作總結(jié)及下月工作計劃表；
8、每個季度進行季度考評（方式待定）。
三、倉庫管理制度
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為了規(guī)范公司的倉庫管理程序，促進倉庫各項工作科學、高效、有序的運作，加強對成品模具、物料存放及出入庫安全，提高物料的有效利用率，合理控制費用的支出，保障公司生產(chǎn)物料及時供應及成品銷售工作的正常開展，特制訂本管理制度。
�。ǘ┻m用范圍
本制度詳細闡明了公司倉庫管理職責及成品、物資出入庫管理程序。適用于工具、輔料有限公司成品、物資出入庫管理制度。
二、產(chǎn)品入庫有關制度：
1、產(chǎn)品嚴格按照相關部門所開單據(jù)驗收合格后，方可及時入庫。
2、倉管應認真清點所要入庫產(chǎn)品的數(shù)量，憑入庫清單并檢查好產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、品種準確無誤，質(zhì)量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
3、產(chǎn)品進庫，倉管和采購員現(xiàn)場交接接收，必須按采購部或生產(chǎn)部門申請所購產(chǎn)品條款內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量標準，對產(chǎn)品進行檢查驗收，做好入庫登記，并保留入庫清單表。
4、產(chǎn)品入庫，要按照不同的材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別儲存。
5、產(chǎn)品數(shù)量準確、價格不串。做到帳、卡、物、金額相符合。
6、倉庫經(jīng)常開窗通風，保持庫室內(nèi)整潔。
三、產(chǎn)品出庫有關規(guī)定：
說明：
1、倉庫產(chǎn)品出庫必須由銷售憑銷售訂單并簽字方予以出庫；
2、保證產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量。
目的：
1、嚴格控制產(chǎn)品的質(zhì)量，數(shù)量。保證發(fā)貨信息的準確性。
2、厲行節(jié)約，杜絕浪費。
（一）產(chǎn)品出庫，倉管人員要做好記錄，領用人憑出庫單并有其主管簽字方可領輔料。倉管員做到無票據(jù)不予發(fā)放輔料或產(chǎn)品。
（二）產(chǎn)品出庫實行“先進先出、推陳出新”的原則，做到保管條件差的先出，包裝簡易的先出，易變質(zhì)的先出。訂單急的除外。如鎂制品、銅制品等表面因潮濕長霉。
�。ㄈ﹤}管員要做好出庫登記，并每月結(jié)賬前向財務部門提供出入庫報告，以供參考。對于賬物不實的情況，倉管按原價賠償。
�。ㄋ模﹤}庫為公司重地，倉庫禁止吸煙，嚴禁攜帶易燃與易爆品。
�。ㄎ澹﹤}管員每月底進行清點盤貨，發(fā)現(xiàn)貨物不足時，應及時補充。
四.考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周六為工作日，周日為休息日。
3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。
4 、上班時間開始后10分鐘至60分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過60分鐘以上者，按曠工半天論處。提前60分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過60分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。五.保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；
2、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
3、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權(quán)力。六.差旅費管理制度
結(jié)合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
（1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
�。�2）膳宿費系指膳食費及宿費；
�。�3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)；
員工出差報支表的處理程序如下：
A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準。
B、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內(nèi)應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助13元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷；
6、市內(nèi)外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為13元，交通費依票據(jù)實報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。八.福利制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
3、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
4、保險：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。
5、提成：公司正在完成提成制度，員工享受業(yè)績提成點。
本制度最終解釋權(quán)歸本公司所有
公司規(guī)章制度5
為了確保本工程的順利進行，按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務，公司特制定以下管理制度，望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。
一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建設單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關部門的指導、檢查。
二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》，遵紀守法，爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)禮貌先進員工。
三、堅決遵守工地作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
四、嚴禁打架斗毆、賭黃，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
五、對不服從公司管理人員和相關部門人員的安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理，并開除當事人。
六、禮貌用語、講禮貌、講禮貌、團結(jié)進取、求實創(chuàng)新。
七、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。禮貌工地的設施人人都得關心愛護。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。
八、工地用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線，他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。安全駕駛、禮貌操作。
九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想，嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作，確保安全施工。堅持預防為主，防消結(jié)合的原則，杜絕火種、火源進入施工現(xiàn)場。
十、進入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故，其后果由本人負責自理，公司概不負責。高高興興上班，平平安安下班。
十一、工地所有員工應妥善保管好自我所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做禮貌吏者。
十二、工地應做到禮貌施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生，施工現(xiàn)場應經(jīng)常堅持衛(wèi)生良好，施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全貼合禮貌工地的標準。講禮貌禮貌、樹良好風氣。
十三、工地所有員工、各施工班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償，設備為我創(chuàng)效益、我為設備搞整潔。
十四、嚴格遵守禮貌工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團結(jié)友愛。
十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款，望廣大員工切實執(zhí)行、嚴格遵守，以充分體現(xiàn)：人人為我、我為人人！
公司規(guī)章制度6
1、目的
為加強公司的物流管理，妥善保管倉庫庫存物資，使采購物資入庫及領用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化，避免發(fā)生不必要的損失，特制定本規(guī)定。
2、范圍
本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領用出庫的相關管理。
3、物流管理的要求
所有物資應做到:每日清點、核對，保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務處理的物資應及時清理,辦理相關手續(xù)。
3.1產(chǎn)成品
3.1.1產(chǎn)成品的入庫
3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后，車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”，要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全，經(jīng)車間主任簽字批準，檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后，倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴格把關，對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整，不允許物資入庫。
3. 1. 1. 1. 1產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時一律按技術部提供的標準填寫。
3. 1. 1. 1. 2入庫單價一律按財務部提供的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。
3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種，按社會銷貨需要擺放整齊，做到合理、牢固、整齊、安全不超高。
3.1.2產(chǎn)成品出庫
3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認定無質(zhì)量問題后，銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務部根據(jù)出庫單開出門證，收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務部。
3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后，在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全，以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務部交款或辦理相關手續(xù)，由財務部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。
3.1.2.3對于社會零
星銷售的要先收款后發(fā)貨，若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準后方可發(fā)貨。
3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務人員在貨物退回當月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關處理報告總經(jīng)理批示后,交財務帳務處理。
3.1.2.5對于售后服務需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后，才能往外發(fā)貨，同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回，以舊換新，否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的，售后服務人員要在當月負責追回舊產(chǎn)品，并辦理退庫手續(xù)。
3.1.2.6所有發(fā)出商品應在當月及時辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。
3.2委托加工材料 委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負責委托加工材料的收回。
3.2.1委托加工材料出庫
3.2.1.1應填領料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領料人、發(fā)料人、批準人簽字。
3.2.1.2領料單一式三份, 倉庫、財務、受托加工單位各一份。
3.2.1.3領料人持領料單到財務部開據(jù)出門證，倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。
3.2.2委托加工材料完工入庫
3.2.2.1 入庫程序同材料入庫程序相同，同時按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量
3.2.2.2倉庫辦理入庫時，應核對原出庫數(shù)量，完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認后，隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領料單，返財務部。
3.2.2.3委托加工的成品入庫價格應為：加工費加材料費，要求分別注明加工費、材料費，加工費按委托加工協(xié)議價格辦理。
3.2.2.4委托加工材料要求當月返回，最長時間不能超過2個月，年終全部收回，若外協(xié)未完工而不能收回，應致函對方予以確認。
3.3采購物資
3.3.1采購物資入庫
3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物，根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單，要求分清類別，內(nèi)容完整，準確無誤。
3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理估價入庫，并在入庫單上注明“暫估入庫”，交采購員一份。開回發(fā)票后，先開紅票沖原暫估，注明“沖×年×月×日暫估”，再辦理正式入庫。
公司規(guī)章制度7
為了樹立公司形象，加強和規(guī)范公司管理行為，健全和完善各項工作制度。促進公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
三、公司推行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優(yōu)制度，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
四、公司員工之間要團結(jié)互助，互相尊重，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司員工應端正工作作風，提高工作效率，禁止怠工，反對辦事拖拉，不負責任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費。
九、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
第一章，行政管理規(guī)章
第一節(jié)，辦公制度
一、樹立公司的良好形象，工作期間儀容儀表合乎規(guī)范，衣著得體，干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明。
二、按時上下班，不得遲到，早退，無故曠工。有事需請假，外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準。
三、辦公時間不得從事與本崗位無關的活動，上班時間不得干私活，看與工作無關的書籍書刊網(wǎng)頁。
四：接電話，接待來賓時一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進門必須站立微笑迎接，主動介紹公司情況。
五、保持辦公場所，設施，倉庫及個人的衛(wèi)生。
六、工作期間應勤于業(yè)務，積極主動完成工作任務。
七、盡心，盡責，真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚團隊精神，根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事展開工作，不得拖拉，推諉，拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責范圍的業(yè)務時應就自己所知告之咨詢對象，不得置之不理。
第二節(jié)，公司人員職責
一、部門經(jīng)理職責
1、各部門經(jīng)理必須嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，履行自己的職責。
2、各部門經(jīng)理全面主持、負責本部門的日常工作。及時制訂工作周、月、季度計劃，并監(jiān)督計劃的實施、執(zhí)行。
3、對本部門的工作，開展經(jīng)常性的檢查，堵塞管理漏洞。教育員工忠實工作，各盡其責。
4、服從公司管理，不得利用職權(quán)，從事與公司業(yè)務相競爭的行為。
5、維護公司的利益和形象，不得從事有損公司利益及形象的活動
6、進行本部門的管理，正確處理解決有關事宜。工作盡心盡力，盡職盡則。
7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回攏與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報、領取、購置、報修等管理工作
二、文員職責
堅守工作崗位，嚴守商業(yè)秘密，保持良好的精神風貌，待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。
1、處理公司的公文、傳真等其它資料，并分門別類進行歸類。
2、針對業(yè)務洽談的客戶資料，由業(yè)務員，工程部提供的市場信息及時對其進行歸納整理。對于有業(yè)務意向的客戶資料整理并適時回訪。3、每日或每周的各種例會作詳細資料記錄。
4、對業(yè)務合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。
5、電話銷售并熱情主動接聽業(yè)務電話，做每個電話的記錄，電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時的回復。
6、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格，匯報表格進行設計。
7、員工開每日例會，對公司突發(fā)事件或工作中最新的項目或沒有做出安排的實驗階段的項目必須要主動參與。
8、負責辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。
三、會計、出納職責
1、建全公司財務帳目，如實記錄經(jīng)營結(jié)果。2、定期做好各種財務報表向公司匯報。
3、制備完整詳實的業(yè)務資料，不準弄虛作假做虛假記錄。
4、當日帳目當日結(jié)清。嚴禁挪用、出借、貪污公司各項返款。保管好各項業(yè)務的原始單據(jù)。
5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報，及時采取補救措施，避免造成損失。6、嚴格執(zhí)行財務制度，照章辦事。
四、保管員職責
1、做好貨物出入庫管理，建立實物臺帳。如實記錄實物出入庫情況。
2、負責保管實物的收發(fā)工作，不準把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴禁其它人進入庫房。
3、做好實物入庫的驗收和發(fā)貨，及時清點、準確盤存。先收先發(fā)。4、庫房保管員應做到實物存放合理化，庫容清潔化。
5、搞好儲存實物維護保養(yǎng)工作，采取相應的保管技術和保養(yǎng)方法，不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司匯報。
6、嚴格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度，嚴格履行出入庫手續(xù)，否則有權(quán)拒絕 7、及時核對帳目，接受監(jiān)督和檢查。
第三節(jié)，財務管理制度
1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級明細帳、庫存商品實物帳等全套帳目。2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符，保證原始票據(jù)的審核性。3、實物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進行，各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當事人、經(jīng)手人、負責人簽字方可生效。由各部門負責人每月末向公司財務匯報。
4、做好產(chǎn)品實物和貨款的薄記統(tǒng)計工作，銷售情況每月結(jié)算一次，及時回收應收帳款。各部門部開支費用一次性支出300元以上，要向公司請示批準后方可使用，對于未經(jīng)請者私自動用公用款項的當事人輕者費用自負，情節(jié)嚴重者，追究其經(jīng)濟及法律責任。
5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù)，各部門簽寫的白條由公司主任確認批準后方可有效。
6、市場經(jīng)營部備用金不得超過100元，每日下午5時前必須把當日的收入交回公司財務或存入銀行。支票和匯票的進帳單必須及時和開戶銀行核對，并留存?zhèn)洳�。公司財務的備用金不能超過 3000 元。
7、支票實行票據(jù)和印鑒分離管理，使用時由出納開具，財務主管加蓋印鑒，并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱，銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。
8、公司現(xiàn)金款項和支票不得外借，挪用和隨意截留，如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟損失者除保留基本工資外，扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇，對當事人給予經(jīng)濟處罰乃至開除，造成嚴重后果者追究法律責任。
9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計表和財務收支月報表匯公司，并將全部貨款追回，隨時接受公司的稽查。如有問題及時報公司，隱瞞問題者追究其責任。
公司規(guī)章制度8
1目的及適用范圍
1.1厲行節(jié)約，杜絕浪費，物盡其用;
1.2公司所有辦公用品的申購、領用、發(fā)放等相關事項均適用于本辦法;
2管理組織
2.1公司行政部負責公司辦公用品、耗材的采購、保管、發(fā)放、費用分攤及報銷
2.2各部門根據(jù)行政部領用標準提報并領取使用;
3管理內(nèi)容
3.1辦公用品的申請
3.1.1各部門指定專人負責辦公用品及耗材管理，在每月5日前根據(jù)本部門需要及《部門辦公用品金額標準》(附件1)，填寫《辦公用品---月領用申請單》(附件2)，經(jīng)過部門領導同意后，轉(zhuǎn)行政部。其中《部門辦公用品金額標準》由各公司根據(jù)當?shù)厍闆r自行確定，報行政總監(jiān)批準。
3.1.2行政部資產(chǎn)管理專員根據(jù)個人辦公領用標準(公司自定，報總部行政部備案，并不斷優(yōu)化提高)及辦公用品庫存情況，確認各部門領用數(shù)量，填寫《辦公用品需求匯總單》(附件3)，報行政總監(jiān)同意后，轉(zhuǎn)采購專員組織采購進貨。
3.2辦公用品購置
3.2.1采購專員購買到位后組織驗收，辦理入庫手續(xù)，填寫《入庫單》(附件4)。
3.2.2辦公用品原則上由行政部統(tǒng)一采購。
3.2.3財務專用辦公用品由財務部自行執(zhí)行采購，但申購、入出庫手續(xù)必須遵守行政審批規(guī)定。
3.3辦公用品的入庫
3.3.1資產(chǎn)管理專員根據(jù)《入庫單》所列物品與所需采購物品核對，并清點入庫，填寫《辦公用品庫存臺帳》(附件6)。
3.3.2資產(chǎn)管理專員應每月對庫存辦公用品進行盤點，做到帳物相符。
3.4辦公用品的領用保管
3.4.1資產(chǎn)管理專員在入庫完成后，聯(lián)系各部門辦公用品領用人領取。
3.4.2屬于需臨時支領的辦公用品，行政部按定額標準核定后領取，辦理出庫手續(xù)，填寫出庫單。
3.4.3對于大件器具類辦公用品，行政部應本著多人合用原則組織領用;同時確定使用人。
3.4.4如因工作調(diào)動或離職，須按公司規(guī)定將個人保管的所有辦公用品(耗材除外)全部交回行政部，需要本部門繼續(xù)留用的，確定使用人報行政，便于行政跟蹤辦公用品的使用情況。
3.5機器耗材(配件)管理
3.5.1耗材、配件申請領用同辦公用品，可在每月《辦公用品------月領用申請單》中的填寫。
3.5.2計算機配件如鍵盤、鼠標等出現(xiàn)故障需要更換的，確認不能維修的，可到行政部辦理領用手續(xù)，并將已壞配件歸還行政部。
3.5.3對于打印機、傳真機耗材，各部門應本著節(jié)約原則，提前作出需求計劃，通知行政部;同時行政部作為管理部門，應對相應耗材的使用情況有詳細了解，對于常用、耗費量大的物件作合理庫存。
3.5.4資產(chǎn)管理專員對以上機器耗材(配件)同時也應建立臺帳進行管理。
3.6辦公用品及耗材的盤點及費用分攤
3.6.1資產(chǎn)管理專員每月末應對庫存物品進行盤點，保證庫房物品帳務相符。
3.6.2資產(chǎn)管理專員在每月30日前應對辦公用品、耗材按各部門領用情況，將費用分解到各部門，進行費用核定，填寫《辦公用品、耗材報表》(附件7)，明確各部門費用。同時行政部將《辦公用品、耗材報表》中的各部門費用抄送各部門負責人。
3.7庫房管理：庫房物品必須擺放整齊，非庫房人員，未經(jīng)許可不得進入庫房。
3.8報銷：行政部采購人員以《物品申購單》、《入庫單》、《辦公用品、耗材報表》作為報銷依據(jù)進行報銷。
3.9相關說明
3.9.1對于不能按時提報辦公用品月度申請表的部門，行政部有權(quán)認為該部門當月無辦公用品申請，不予采購相應用品。
3.9.2部門申請金額超過計劃標準，行政部有權(quán)取消相應金額的申請數(shù)量。
4附表
4.1 《部門辦公用品金額標準》
4.2 《辦公用品------月領用申請單》
4.3 《辦公用品需求匯總單》
4.4 《入庫單》
4.5 《辦公用品(耗材)庫存臺帳》
4.6 《辦公用品、耗材報表》
公司規(guī)章制度9
一、企業(yè)規(guī)章制度生效的要件。即如何制定規(guī)章制度，規(guī)章制度才能具有法律約束力。鑒于博主在《企業(yè)建立規(guī)章制度勉勵的若干法律問題》一文，以對此問題有過詳細論述，這里只簡要介紹一下。根據(jù)我國《勞動合同法》第四條之規(guī)定，規(guī)章制度生效必須具備三要件，即內(nèi)容合法、經(jīng)民主程序制定、向勞動者公示或者告知勞動者。所謂內(nèi)容合法，指企業(yè)制定的規(guī)章制度，不能和現(xiàn)行法律或法規(guī)相違背。所謂民主程序，是指制定企業(yè)規(guī)章制度時應當經(jīng)過這樣一種路徑:企業(yè)管理部門起草草案→職工代表大會或者全體職工討論草案，并提出修改方案和意見→由用人單位與工會或者職工代表平等協(xié)商確定→由用人單位決定是否實施并組織實施。所謂規(guī)章制度的公示或告知:是指企業(yè)規(guī)章制度制定出來后，應當通過一定方式比如人手一冊簽收、學習培訓簽到、作為勞動合同附件、公告欄公示或單位網(wǎng)站公示一段時間后讓員工簽名確認等讓勞動者知曉。
二、企業(yè)規(guī)章制度與勞動合同關系。規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定有時會發(fā)生沖突。這種情況時如何處理呢?《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)》第16條規(guī)定：“用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動合同約定的內(nèi)容不一致，勞動者請求優(yōu)先適用合同約定的，人民法院應予支持”�？梢姡斠�(guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定發(fā)生沖突時，司法上是遵從勞動者的選擇, 優(yōu)先適用有利于勞動者的規(guī)定或者約定。所以，制定的規(guī)章制度一定不要與勞動合同相沖突。同時，根據(jù)這一規(guī)定，我們完全可以理解，規(guī)章制度也可以作為勞動合同的附件。因此，為有效避免沖突，可以在勞動合同中約定，把規(guī)章制度作為勞動合同的附件。
工資支付制度的制定
1、工資制度主要內(nèi)容。工資支付制度包括如下事項：
(一)工資的分配形式、項目、標準及其確定、調(diào)整辦法;
(二)工資支付的周期和日期;
(三)加班、延長工作時間和特殊情況下的工資及支付辦法;
(四)工資的代扣、代繳及扣除事項;
(五)其他有關事項。
2、工資制度制定原則：工資制度是員工手冊的組成部分，因此在堅持員工手冊制定的基礎上，要體現(xiàn)工資的特殊管理效能。因此，博主認為，在貫徹國家的及時足額、貨幣支付的法定原則同時，一定要體現(xiàn)獎勤罰懶原則，即工資制度必須要有一定靈活性，使不同崗位、不同級別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。
3、制定注意事項：因此，理想的工資制度，應當是固定工資標準不定得太高,盡量設立績效工資, 并明確工資增減的條件和時間，從而通過工資這一核心手段建立起競爭性的、公平的勞動管理機制。
需要注意的是，工資的分配形式包括固定工資、計時工資、計件工資、提成工資、績效工資、獎金等形式;工資項目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補貼、獎金、加班工資等。撰寫工資制度時要盡可能的將這些內(nèi)容均包含進去。當然，不同的崗位，工資分配方式不可能不一樣，所以尤其需要對不同的崗位建立不同的工資制度。
公司規(guī)章制度10
一、服務承諾
1、凡聘我公司家政服務人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務員，以客戶要求為準。
3、家政人員服務水準不到位，可隨時進行再培訓再上崗。
4、服務人員如有違法亂紀的，經(jīng)查實按法律程序交有關部門處理。
5、服務人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上，簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務人員。
3、家政服務員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務員，有權(quán)追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。
7、服務期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務員，應提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學習科學文化知識和服務技能，不斷提高專業(yè)水平和服務質(zhì)量，按時完成勞動任務；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀律；講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細，如損壞東西應主動認錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。1
1、注意細節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進入主人臥室，如要進去工作必須先敲門，征得主人同意方可進入，出來時應輕輕把門扣上，平時應衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。1
2、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。1
3、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關的事。1
4、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細賬，不得虛報冒領，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。1
5、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。1
6、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。1
7、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機自備。1
8、完成任務后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資表準版元天。
2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付，出勤天數(shù)按有關規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的正常工資在當月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi)，紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復完工，造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當月和農(nóng)歷____月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條，負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活（限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶）否則將扣發(fā)20元工資。
9、標志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責任人，按人頭計算份額）。1
1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。
五、風險防控制度
1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件（出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張），交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務員并須參加企業(yè)對其進行的職業(yè)道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設立相應的社會保障機制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務者提供相應的保障，化解彼此的風險。
5、聯(lián)合誠信：家庭服務消費者、經(jīng)營者、服務者三方都要誠信。
首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務，對消費者和家政員；
其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務員脫離企業(yè)的管理；再者，家政人員要誠實服務，要具有責任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務：在家政服務過程中受到損害的，應尋求正當?shù)姆赏緩竭M行糾紛解決。
7、公司的管理風險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進行培訓，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應保險；加強管理人員的培訓，提升管理水平，引進高素質(zhì)的專業(yè)管理人才
六、其他本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度11
管理制度：
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、教學水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的師資隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。 .
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領導批準后方可購置。
十、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
十一、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經(jīng)常檢查核對。
十三、負責人要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
十四、未經(jīng)董事會批準，嚴禁為外單位（含合資、合作企業(yè)）或個人擔保貸款。
十五、積極參與建設資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理，以期達到最優(yōu)化。
十六、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
十七、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
十八、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十九、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
二十、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
二十一、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
二十二、為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規(guī)范化管理，本公司員工應按本規(guī)定的要求著裝。
二十三、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方整潔。
二十四、男職員的著裝要求：夏天著襯衣、系領帶；著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣；著西裝時，要佩戴公司徽。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
二十五、女職員上班不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服，并一律穿肉色絲襪。
二十六、員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職員發(fā)不過耳，并一般不準留胡子；女職員上班提倡化淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應得當。
二十七、.各工作場所內(nèi)，均須保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
二十八、各工作場所內(nèi)之走道及階梯，至少須每日清掃一次，并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
二十九、.各工作場所內(nèi)，應嚴禁隨地吐痰。
三十、.飲水必須清潔。
三十一、洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施，必須特別保持清潔。
考勤制度：
為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。
二、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負責人批準；3天以內(nèi)的（含3天），由副總經(jīng)理批準；3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，
扣發(fā)10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
四、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
五、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。
六、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的'，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心學生，團結(jié)互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
七、實行無煙教學，關注學生身心健康！
公司規(guī)章制度12
工作準則：對自己負責，對客戶負責，對公司負責，為了方便公司統(tǒng)一管理，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象，現(xiàn)制定如下工作制度：
第1條、員工行為規(guī)范
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況，員工桌面應保持整潔，資料、文具等放置有序，不允許有明顯的廢紙、果皮等，違者一次經(jīng)濟性懲罰10元。
2、員工應注意個人行為禮儀，不允許有不文明行為。
3、接電話應以“您好！精品網(wǎng)絡”開頭，必須客氣禮貌，微笑作答。
4、同事之間應通力合作、求同存異，以誠相見、取長補短。
5、員工應保持積極的工作狀態(tài)。上班時間一律使用普通話交流，不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺、串崗閑聊，違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。
6、上班時間盡量不要接打私人電話，如確認有需要，請到會議室處理（打電話一天不得超過3次，每次不超過10分鐘；接電話一天不超過6次，每次不超過10分鐘，超過時間按曠工處理），不得影響其他同事工作，違者一次經(jīng)濟性懲罰5元。
7、在上班時間不得使用OICQ、進入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲，只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件，包括私人信件的回復，QQ等一律在休息時間內(nèi)進行，工作時間內(nèi)不得處理一切與工作無關的私人事務（工作時間處理私人事務按曠工處理）。上班時間進入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，違者經(jīng)濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。
8、員工上班時間要求注重儀表，衣衫整潔。男員工應及時理發(fā)、剃胡須，保持襯衣領帶干凈；女士提倡素雅淡妝，儀容整潔。
9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。
10、接待客人應在指定的接待區(qū)域，不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員，未經(jīng)批準員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū)，這條規(guī)定在下班時間及雙休日同樣有效，如有需要請在接待區(qū)接待。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。
11、軟件安裝：為了公司網(wǎng)絡的安全，不得擅自安裝新軟件（因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔），如有需要須向部門領導提出申請，經(jīng)批準簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟性懲罰50元。
12、電話、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應按照公司規(guī)定使用。當日下班離崗后，應作到四關一凈，即關掉顯示器、主機、窗戶及空調(diào)，收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元，依此類推。
第2條、服從安排
1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個人服從集體、下級服從上級”的組織原則
2、員工須完成領導交辦的各項任務，如未能按時完成，自行安排時間處理，否則要承擔所造成的損失。工作中如有意見，應采取合理方式向直接領導反映。確有必要時，可向更上一級領導反映。
3、本公司各級員工有違反前條規(guī)定，應按情節(jié)輕重分別予以懲處，該部門領導知情不報者，亦應負連帶責任而受懲處。
4、員工不服從上司的安排者，第一次警告，第二次罰款100元，第三次辭退，表現(xiàn)現(xiàn)象：
（1）言語公然頂撞上司者；
（2）對上司交代任務，故意拒絕執(zhí)行，或故意拖延，不能按時、保質(zhì)、保量地完成者；
第3條、會議制度
員工有義務參加公司組織的各類培訓及會議，收到培訓或會議通知后，應準時參加，不得無故遲到、缺席。培訓或會議期間，員工手機需調(diào)至無聲或靜音，不得隨意走動。
公司組織的活動，員工應積極參加，不得缺席，違者曠工處理。
第4條、辦公用品管理
1、文具管理
文具用品分為個人使用類和業(yè)務使用類兩種。
個人使用類系指個人自己使用保管的用品，如筆類、文件夾等。個人領用時需進行登記，登記冊統(tǒng)一由行政人事部保管。
業(yè)務使用類系公司共同使用的用品，如膠水、訂書機等。使用時需從行政人事部領取并及時歸還行政部進行保管。
公司規(guī)章制度13
第一章、總則
第一條為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協(xié)調(diào)，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進11公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及各項業(yè)務的發(fā)展，制定本制度。
第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。
第二章、經(jīng)理辦公會議
第三條總公司經(jīng)理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務工作匯報會。
第四條每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開管理工作會議，由總經(jīng)理（或指定其他總公司領導）主持，總公司其他領導及各管理部門正副職總經(jīng)理（主任）參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度；決定重大投資或貿(mào)易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會議討論研究的其它事項。
第五條每月第三周周一上午8：40分召開業(yè)務工作匯報會，由總經(jīng)理（或指定副總經(jīng)理）主持，總公司其他領導、各部門、各專業(yè)公司負責人參加，必要時指定人員列席。業(yè)務工作匯報內(nèi)容包括：組織機構(gòu)建設情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務發(fā)展情況等。匯報單位應于會前認真準備，屆時全面匯報。
第六條各部門及各專業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項，應在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關部門做好會前準備（包括會議材料等）。
第七條經(jīng)理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權(quán)。
第八條辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要，印發(fā)有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。
第九條總公司領導會議由總經(jīng)理主持，總公司其他領導參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協(xié)調(diào)落實。
第三章、公文處理
第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。
第十一條國務院各部委及國務院扶貧辦來文（包括各部門收到或代領的），均應交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關文件經(jīng)辦公室同意，部門可復印留存。
第十二條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內(nèi)容和文字有權(quán)審核，并負有把關責任。
第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統(tǒng)的文檔工作。
第十四條辦公室負責制定總公司_條例并指導全系統(tǒng)的_。
第四章、內(nèi)部呈批
第十五條總公司各部門、11各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領導匯報工作或請求批準有關事項，須使用呈批件。
第十六條總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領導，領導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領導權(quán)限之外的，必須交由辦公室呈報總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領導閱后退呈報部門或根據(jù)領導批示處理。
第十七條專業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報內(nèi)容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經(jīng)理審批的，應交由辦公室負責呈送，批后按領導批示處理。
第十八條呈批件由總公司領導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時可留復印件。
第十九條辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字；如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應附上次批示意見。
第二十條承辦部門要認真負責，收、交、轉(zhuǎn)、送要做到快速、準確、交接手續(xù)齊備，應建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。
第二十一條各部門及各專業(yè)公司應指定一名正式職工作為聯(lián)絡員，負責聯(lián)絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。
第五章、印章使用
第二十二條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔保、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十三條呈送國務院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十四條涉及總公司領導具體分管業(yè)務的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書處審核，經(jīng)分管領導簽批后用印。
第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。
第六章、機要文書
第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內(nèi)容須經(jīng)辦公室主任（或分管領導）審核簽字。
第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十八條辦理復印、傳真等應填寫“機要室業(yè)務申請單”，經(jīng)部門負責人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計費用后轉(zhuǎn)財務本部，計入部門費用。
第二十九條一般業(yè)務性外發(fā)傳真由部門負責人簽字；重要傳真件外發(fā)由總公司分管領導簽字。
第三十條收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。
第三十一條各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領取，屬于總公司領導的，辦公室負責辦理。
第七章、接待
第三十二條凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。
第三十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條業(yè)務談判需用會議室或談判間，應提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負責安排。
第八章、其他
第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應到公司集體議事。臨時有事或有病的，須向總公司分管領導請假。
第三十六條總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上（含）領導每日應于晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領導請假。
第三十七條總公司各部門對各專業(yè)公司、子公司實行歸口管理，每季度未各專業(yè)公司、子公司相應的機構(gòu)或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。
第九章、附則
第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。
第三十九條各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時，可根據(jù)實際情況，制定實施細則。
總公司辦公區(qū)管理規(guī)定
第一條為加強辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規(guī)定。
第二條公司職工應嚴格遵守作息制度（管理部門職工上下班須打卡）。上班時間：8。30；下班時間：17：00午午休時間：11：30一13：00。班車發(fā)車時間：17：15。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。
第四條午休后應準時于13。00上班。
第五條不得將與工作無關的物品帶入公司。
第六條班車按規(guī)定路線、停車地點和時間運行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應注意維護車內(nèi)衛(wèi)生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。
第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，男士一律著西裝、系領帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝；不得穿著運動服裝、T恤衫；不得只穿毛衣不著外套；不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
第九條辦公時間不得因私會客；午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動；因私打電話必須簡短。
第十條辦公區(qū)手機、尋呼機均應關閉，或設定在靜音狀態(tài)。
第十一條辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語言。
第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴禁隨地吐痰。
第十三條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機動車內(nèi)嚴禁吸煙。
第十四條按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時間：11：30一13：00。
第十五條下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi)，關窗、鎖門后方可離開。
第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。
第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。
第十九條文明用廁，注意保潔。
第二十條辦公區(qū)內(nèi)除小隔斷間外，不得擺放沙發(fā)。
第二十一條本制度由總公司辦公室和有關物業(yè)管理公司負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
對違反規(guī)定者，辦公室將會同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。
第二十二條愛護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第二十三條本規(guī)定由總公司辦公室負責解釋。
總公司辦公管理制度監(jiān)督檢查細則
第一條為貫徹總公司有關辦公制度的精神，特制定本細則。
第二條本細則適用于總公司全體職工。
第三條為對全公司辦公制度的執(zhí)行情況進行全面的監(jiān)督和檢查，總公司辦公室獨自或召集其他管理部門或?qū)I(yè)公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專業(yè)公司的衛(wèi)生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護保養(yǎng)、大樓物業(yè)管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。
第四條各單項檢查具體內(nèi)容如下：衛(wèi)生保持情況，包括桌面、地面的潔凈等。遵守辦公秩序情況，包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝要求、執(zhí)行辦公區(qū)域有關規(guī)定等。
文件發(fā)放情況，包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況等。
印章使用情況，包括是否按規(guī)定及印章使用程序使用印章。
車輛維護保養(yǎng)情況，包括車輛清潔情況、車內(nèi)設備維護、保養(yǎng)情況。大樓物業(yè)管理情況，包括公共場合的衛(wèi)生整潔和保持、樓內(nèi)設備的維護與保養(yǎng)、維修是否及時、食堂衛(wèi)生等。
第五條檢查實行打分制，設立好、較好、一般、較差、差五個等級，分別對應為5分、4分、3分、2分、1分。
連續(xù)4次保持單項平均5分者，予以全公司通報表揚，一年內(nèi)始終保持單項平均5分的單位，提請人事本部給予物質(zhì)獎勵。單項平均分數(shù)在之分以下的第一次給予警告，全公司通報批評；第二次處罰當事人的100元；第三次處罰當事人500元；四次以上者，提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。確屬各單位領導教育不力、管理不嚴的，按照總公司人事管理規(guī)章制度有關獎罰的規(guī)定辦理。
第六條各單位制定衛(wèi)生值班制度，每日一人；負責本單位當日桌面衛(wèi)生并負責保持本單位工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔。
檢查當日如出現(xiàn)之分以下情況，追究衛(wèi)生值日人員的責任，視為當事人。
第七條各單位使用的車輛應指定專人管理，負責維修、保養(yǎng)車輛，并負責保持車輛內(nèi)外清潔。檢查當日出現(xiàn)之分以下的情況，追究指定負責人的責任，視為當事人。
第八條各單位未制定衛(wèi)生值日制度，未指定專人負責車輛清潔和維護保養(yǎng)者，按照總公司有關職工獎罰的規(guī)定追究各單位負責人領導責任。
第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。
總公司公文處理辦法
第一章、總則
第一條為使11公司系統(tǒng)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化，提高公文處理工作的效率和公文質(zhì)量，根據(jù)《總公司辦公管理制度）的有關規(guī)定，制定本辦法。
第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策，發(fā)布規(guī)章，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經(jīng)驗的重要工具。
第三條總公司辦公室是全系統(tǒng)公文處理工作的管理機構(gòu)，主管總公司并負責指導各專業(yè)公司及子公司的公文處理工作。
第四條各專業(yè)公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守，具備有關專業(yè)知識。
第五條在公文處理工作中，必須嚴格執(zhí)行《總公司_條例》，確保公司秘密的安全。
第二章、公文種類
第六條總公司的公文種類主要包括。
（一）條例：由總公司制定或批準，規(guī)定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規(guī)章制度性質(zhì)；
（二）規(guī)定：對特定范圍內(nèi)的工作、業(yè)務及其他事務制定帶有約束性的措施：
�。ㄈ┲贫龋涸谝欢〞r期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法；
�。ㄋ模┩ㄖ喊l(fā)布規(guī)章制度，傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執(zhí)行的事項，人事任免、調(diào)動及其他事務性內(nèi)容的傳達；。
�。ㄎ澹┩▓螅罕碚孟冗M，批評錯誤，傳達重要事項或情況；
�。┱埵荆合录壪蛏霞壘湍骋粏栴}或事項請求指示與批準；
�。ㄆ撸﹫蟾妫合录壪蛏霞墔R報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問；
�。ò耍┡鷱停簩φ埵臼马椨枰源饛停�
�。ň牛⿻h紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項；
�。ㄊ┖和壔蚺c業(yè)務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關部門提出請示等。
第三章、公文辦理
第七條公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發(fā)文時間、抄送單位等部分組成。第八條發(fā)文時間以領導簽發(fā)的時間為準；聯(lián)合行文的，以最后簽發(fā)單位領導的簽發(fā)日期為準。第九條公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷毀等程序；發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、發(fā)迭、原件歸檔峙肖毀等程序。
第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方可簽字或蓋章。
第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點，按內(nèi)部或公開文件分類登記，注明收文日期、標題（簡要內(nèi)容）、來文單位、密級等并編號。
第十二條總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領導，根據(jù)總公司領導批示送總公司有關部門或?qū)I(yè)公司傳閱，必要時轉(zhuǎn)發(fā)有關子公司。
所屬企業(yè)上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。
文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。
第十三條因業(yè)務需要查閱某文件須經(jīng)辦公室同意，必要時須報有關領導批準。涉及密級文件，按照《總公司_執(zhí)行條例》。
第十四條密級高的文件，應鎖在保險柜內(nèi)，不得鎖在辦公桌抽屜內(nèi)過夜。
第十五條總公司正式文件須經(jīng)總公司總經(jīng)理簽發(fā)�？偨�(jīng)理離京時，～般事務性行文報請臨時主持工作的副總經(jīng)理酌定；凡涉及資金轉(zhuǎn)移、資金挪用、聯(lián)營參股、下設機構(gòu)等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經(jīng)理后，報臨時主持工作的副總經(jīng)理簽發(fā)。
第十六條總公司正式文件的撰寫、制發(fā)由辦公室負責。
第十七條各部門以總公司名義上報或下發(fā)的業(yè)務性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規(guī)定簽發(fā)。
第十八條各部門在本身職能和工作范圍內(nèi)下發(fā)的業(yè)務性通知，經(jīng)分管領導同意，可以自己名義發(fā)出，但應送辦公室進行文字審核。
第十九條會議通知、轉(zhuǎn)發(fā)有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知（限于11公司系統(tǒng)內(nèi)）經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準同意，以辦公室名義發(fā)出。
第二十條發(fā)文的密級按《總公司_條例》有關規(guī)定確定。
第四章、公文歸檔和銷毀
第二十一條公文辦理完畢，應及時將公文定稿（包括領導的修改或批示稿）、正本和有關材料立卷歸檔。
第二十二條調(diào)取、查閱存檔公文須經(jīng)總公司領導或辦公室主任批準。
第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文，經(jīng)過鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應當進行注銷登記，由二人監(jiān)銷，保證不丟失、不漏銷。
第五章、附則
第二十四條專業(yè)公司、子公司應根據(jù)本辦法制定實施細則。
第二十五條總公司其它有關公文處理的規(guī)定，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。
_條例
第一章、總則
第一條為保守國家和公司秘密，加強公司的業(yè)務管理，確保公司文件、業(yè)務資料的有效利用，制定本條例。
第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項。
第三條總公司辦公室是公司_職能部門，負責總公司并指導下屬公司的_，進行保密教育，調(diào)查處理失密、泄密事件。
第四條11系統(tǒng)每個職工均有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權(quán)利。
第二章、保密范圍和密級劃分
第五條公司保密范圍劃分的原則是：如被不應知悉者獲知，將會對公司利益造成下列后果的各類事項，均屬公司秘密。
（一）損害公司經(jīng)濟利益；
（二）損害公司聲譽；
�。ㄈ⿹p害公司對外關系；
（四）妨害公司業(yè)務的開展；
�。ㄎ澹┓梁居嘘P規(guī)定、制度、計劃的實施；
�。┪：久孛軜I(yè)務情報來源的安全。
第六條密級劃分：公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。
1、絕密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成特別嚴重經(jīng)濟損失或特別嚴重不良影響，如總公司的戰(zhàn)略發(fā)展策劃、總公司的長遠規(guī)劃、重大項目的決策、整體財務情況以及總公司領導的變動等。
2、機密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成嚴重經(jīng)濟損失或嚴重不良影響，如總公司領導會議的決定、總公司的年度規(guī)劃、總體經(jīng)營狀況、機構(gòu)調(diào)整和部門、專業(yè)公司負責人的人事變動等。
3、秘密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響，指第1、第2項以外的公司內(nèi)部規(guī)定、計劃、經(jīng)營、財務、人事等情況。
第七條公司各類文件、資料密級由起草部門或?qū)I(yè)公司提出密級建議并由有關總公司領導確定，由辦公室印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議，可商有關領導改變密級。
第八條根據(jù)工作需要和情形變化，密級可以變更或解除，其審定權(quán)限與確定密級權(quán)限相同。
第三章、保密制度
第九條知曉范圍：第六條所定內(nèi)容除總公司領導有權(quán)全部知曉外，絕密級只限總公司總經(jīng)理指定的人員知曉，機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉，秘密級只限相關人員知曉。
第十條備份：絕密級資料原則上不能摘抄或復印，確需摘抄或復印者須經(jīng)總公司總經(jīng)理批準，機密級資料需經(jīng)總公司分管領導批準，秘密級資料須經(jīng)所屬部門或公司的負責人批準，交由辦公室復印并登記，復印者應詳細填寫清單，并注明復印件份數(shù)及去向用途，原則上年終應交回辦公室銷毀。
第十二條_的基本要求：
�。ㄒ唬┎辉撜f的話不說；
�。ǘ┎辉搯柕氖虏粏枺�
�。ㄈ┎辉摽吹奈募豢矗�
�。ㄋ模┎辉撚涗浀拿孛懿挥�；
（五）不攜帶保密材料外出；
�。┎浑S便談論保密事項；
�。ㄆ撸┎辉诓焕诒Ｃ艿牡胤酱娣判璞Ｃ艿奈募�、筆記本。
第十三條如發(fā)生或發(fā)現(xiàn)泄密情況，應立即報告辦公室和所在單位負責人，以便及時采取補救措施。
第四章、獎懲
第十四條對于模范遵守本條例的單位和個人將予以表揚，對于制止他人泄密行為或發(fā)現(xiàn)他人泄密及時報告、使公司能及時采取措施補救的職工，將視情況予以表揚和獎勵。
第十五條對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者，給予處罰。行政處分，直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協(xié)助采取措施補救的，可酌情減輕處罰；對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從重處罰。
第五章、附則
第十六條各專業(yè)公司、子公司應參照本條例制定實施細則。
第十七條本條例怕總公司辦公室負責解釋。
檔案管理辦法
第一章、總則
第一條為了加強11公司系統(tǒng)的檔案管理，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化、更好地為11公司各項工作服務，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和（總公司辦公制度》有關規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制定本辦法。
第二條凡總公司各部門、專業(yè)公司（下稱各單位）在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規(guī)定定期向總公司機要檔案室移交，集中管理，任何單位和個人不得據(jù)為已有。
第三條各單位的領導應重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負責此項工作。
第四條11公司系統(tǒng)的文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監(jiān)督和指導。
第二章、歸檔范圍
第五條凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料（公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片J員片等）均屬歸檔范圍。
第六條上級機關文件材料應歸檔的有。
�。ㄒ唬┥霞墮C關頒發(fā)的需要公司貫徹執(zhí)行的文件材料；（二）黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關內(nèi)容的報刊。
（三）代上級機關草擬并被采用為文件的定稿和印本。
�。ㄋ模┢渌募牧�。
第七條公司文件材料應歸檔的有。
（一）公司頒發(fā)的（包括轉(zhuǎn)發(fā)及其他單位聯(lián)合頒發(fā)的）各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿。
�。ǘ┕镜恼埱笈c上級機關的批復文件，各部門、各專業(yè)公司、各子公司及其他各所屬企業(yè)的請求與本公司的批復文件；
�。ㄈ┕炯案鞑块T的工作計劃、總結(jié)、報告；
�。ㄋ模┕菊匍_的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料；
�。ㄎ澹┕绢I導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄，從外單位帶回的與公司有關的文件材料；
�。┕绢I導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發(fā)布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本；
�。ㄆ撸┓从彻窘�(jīng)營和管理的專業(yè)文件材料，如實業(yè)投資項目、房地產(chǎn)開發(fā)、貿(mào)易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉(zhuǎn)貸等業(yè)務中產(chǎn)生的各種文件、資料、合同、樣票等；
�。ò耍┕净蚬緟R總的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析資料（包括計算機盤片等）；
（九）公司及各部門、各專業(yè)公司成立、啟用印章及其組織機構(gòu)、人員編制等文件材料；
�。ㄊ┕炯案鞑块T、各專業(yè)公司制定的規(guī)章制度等；
�。ㄊ唬┕镜臍v史沿革（包括公司簡介）、大事記、年鑒，反映公司重要活動、事件的剪報、聲像材料，榮譽獎勵證書，有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料；
�。ㄊ┕揪幱〉墓疽�、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本；
�。ㄊ┕炯案鞑块T、各專業(yè)公司干部任免、調(diào)配、培訓、專業(yè)技術職務評定、職工的錄用、轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資退職、退休、醫(yī)療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料；
（十四）公司干部、工人、黨員、團員名冊、報表；
�。ㄊ澹┕靖刹俊⒐と宿D(zhuǎn)移工資、行政、黨、團關系的介紹信存根；
�。ㄊ┕就馐禄顒又行纬傻恼埵�、報告、計劃、考察總結(jié)、重要簡報、會議紀要、會談記錄、聲像材料、有參考價值的材料、互贈禮品清單、工作來往文件等；
�。ㄊ┕窘鉀Q法律糾紛問題形成的文件材料；
�。ㄊ耍┕净虿块T、專業(yè)公司與有關單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等文件材料；
�。ㄊ牛┕竟潭ㄙY產(chǎn)登記，財產(chǎn)，物資、檔案等移交憑證；
（二十）公司購置大型設備和基建工作中形成的憑證、協(xié)議合同、圖紙文件材料。
第八條同級機關和非隸屬機關文件材料應歸檔的有：
�。ㄒ唬┩墮C關和非隸屬機關頒發(fā)的非本公司經(jīng)營范圍但需要執(zhí)行的法規(guī)性文件；
�。ǘ┯嘘P業(yè)務機關檢查本公司工作形成的重要文件；
�。ㄈ┩墮C關和非隸屬機關與本公司聯(lián)系、協(xié)商工作的來往文件。
第三章、立卷歸檔要求
第九條公司各單位應在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向總公司辦公室移交。
第十條各單位必須嚴格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。
第十一條各單位向總公司辦公室移交檔案時，要嚴格履行移交手續(xù)。
第十二條歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同價值，便于保管和利用。具體應做到下述幾點：
�。ㄒ唬w檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下文件：項目建議書、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協(xié)議、合同、營業(yè)執(zhí)照（復印件）、章程、項目人員任兔文件，有關項目業(yè)務的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復及其它有關項目業(yè)務的音像制品、計算機盤片等。
�。ǘ┰跉w檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起，不得分開；文電應全在一立卷。
公司規(guī)章制度14
第一章 總則
第一條：為保證順利完成公司各項經(jīng)營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。
第二條：規(guī)章制度包括行政辦公制度、業(yè)務學習制度、考勤制度、保密制度、安全制度、獎懲制度等。
第三條：規(guī)章制度適用本公司的每一位員工。本規(guī)章制度自xxxx年8月1日起執(zhí)行。
第二章 行政辦公制度
第四條：公司每周召開一次工作例會，交流、布置、協(xié)調(diào)、推動公司各項工作。工作例會由總經(jīng)理主持，全體員工參加。
第五條：公司辦公室內(nèi)保持寧靜有序的辦公環(huán)境，嚴禁大聲喧嘩。
第六條：公司辦公用品嚴禁用于與本公司工作無關的事宜。
第七條：每一位員工必須做好各自崗位的衛(wèi)生保潔，并積極參加公司安排的環(huán)境衛(wèi)生整治。
第八條：開空調(diào)情況下嚴禁吸煙。
第三章 業(yè)務學習制度
第九條：提高全員素質(zhì)、培育核心競爭力，是公司的基本策略。公司根據(jù)需要，統(tǒng)一安排員工學習或培訓，員工必須參加。
第十條：公司鼓勵員工參加各種形式的業(yè)余學習。經(jīng)批準參加業(yè)務學習的學費，公司按比例給予報銷，參加集中授課或考試的時間給予調(diào)休。
第十一條：員工參加業(yè)務學習、培訓，其表現(xiàn)和考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的參考內(nèi)容。
第四章 考勤制度
第十二條：嚴格遵守公司時間，不遲到、早退。發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時間長短作相應處罰。
第十三條：有事請假者，必須填寫請假申請單，批準同意后休假。遇應急事項，先電話請假后補辦手續(xù)。未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十四條：任何請假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負責人同意，得到公司批準后方可休假，不得強行要假。
第十五條：公司根據(jù)業(yè)務或季節(jié)性需要，可以調(diào)整工休時間，員工必須服從。
第十六條：新招員工約定試用期。試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發(fā)當月工資。
第十七條：員工辭職，須提前一個月提出辭職申請，同意后方可辦理辭職手續(xù)；自行離職者扣發(fā)當月工資，并暫緩辦理相關手續(xù)。
第五章 保密制度
第十八條：每位員工在公司任職期間，不得為其它單位或個人提供同類產(chǎn)品信息、資料。
第十九條：每位員工在公司任職期間，接觸的所有資料、文件、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁盤、u盤以及其他任何形式的載體，均不可泄露，無論這些私密信息有無商業(yè)上的價值。
第二十條：每位員工提出離職時，應返還屬于公司的全部財物和載有秘密信息資料的一切載體，不得將這些載體及其復制件擅自保留或轉(zhuǎn)其他單位和個人。
第二十一條：云盤、博客、網(wǎng)站等必須做好保密，不得泄露。員工發(fā)現(xiàn)泄密或威脅公司信息安全隱患，應及時報告，并迅速采取措施，消除隱患。
第六章 安全制度
第二十二條：總經(jīng)理為公司第一安全責任人。員工要增強安全防范意識，學習安全生產(chǎn)知識，掌握安全防范技能，明確自己的安全防范責任。
第二十三條：公司辦公室負責應急防護用品的采購和保管，并確保取用方便。
第二十四條：員工上下班或下村、出差，必須搭乘公共交通或技術安全有保證的交通工具。
第二十五條：員工下村工作，辦公室必須有計劃安排并作好登記。員工個人必須在工作日志上記錄具體時間、地點和工作內(nèi)容，遵守群眾紀律。
第二十六條：公司辦公用品落實保管責任，保管不當造成的損失由個人賠償。
第二十七條：公司財務會計和出納分設，明確賬、款的分管責任。
第二十八條：公司印章使用必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意并作好登記。涉及借貸款或重大業(yè)務內(nèi)容，必須由董事會決議或董事二人以上簽字。
第七章 獎罰制度
第二十九條：公司設立年度考核綜合獎和專項貢獻獎。按民主推薦獲年度“優(yōu)秀員工”者，公司予以嘉獎，并發(fā)獎金1000-3000元。有突出貢獻者，給予專項獎勵，獎金額度根據(jù)所作貢獻的量化考核確定。
第三十條：違反公司規(guī)章制度的員工，視情節(jié)予以500-20xx元的處罰；給公司造成經(jīng)濟損失的，依據(jù)損失情況追責賠償。
公司規(guī)章制度15
為加強設計部的規(guī)范化管理，完成各項工作任務，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
一、總則
1、設計部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、設計部倡導樹立“一盤棋”思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
4、提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；倡導團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配，聽從上級指揮，如有不同意見，應以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。
6、設計部全體員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間：xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx（夏季）；xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx（冬季）。
2、周三至周一為工作日，周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排，當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息，必須提前一日向部門負責人審請，獲準方可。
3、按時上下班，不遲到，不早退，上班時間10分鐘以內(nèi)到班者，罰款5元，10分鐘以上30分鐘以內(nèi)到班者，罰款20元，30分鐘以上，按曠工半天論處（按底薪計算）。早退者一律按曠工半天論處（按底薪計算）。一個月內(nèi)遲到累計超過5次（含5次），扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。
4、上班時間內(nèi)不得隨意離崗外出，由于工作原因外出須到前臺登記外出原因，第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人（臨時通知除外），否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者，扣除底薪的2倍計算，曠工三天（含三天）按自動離職處理，工資及提成不予結(jié)算。
6、當月內(nèi)無遲到、早退、曠工、請假，獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內(nèi)須提前一天向部門負責人口頭或書面審請，獲準方可。三天以上，須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書面審請，獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內(nèi)請假累計不能超過五天（含五天），超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假，如在周六、周日請假，將扣除底薪的二倍。
4、電話，短信審請無效（特殊情況除外）。請假內(nèi)無基本工作，請假前必須交接好手頭工作，否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設計師負責設計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃，即辦公大廳、衛(wèi)生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設計師負責中午12：00—14：00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記，否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門負責人說明原因，獲準方可。否則罰款20元/次。
3、值日設計師須在8：10分之前做好衛(wèi)生的打掃，否則罰款20元/次，值日設計師11：15—12：00為午飯時間，12：00之前須回到公司，否則罰款20元/次。
五、設計師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明，不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝，否則罰款20元/次。
2、設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖，下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生，談判后請自覺清理談判桌，10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華，工作時間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲，違者罰款50元/次。
5、設備責任到個人，請每位設計師愛護自己的設備，下班前應關好自己的電腦，如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關機者罰款20元/次（跑圖例外）。
6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有，任何人不得將公司資源變?yōu)閭�資源或泄露他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開處除理，并扣發(fā)工資及提成。
7、設計師做好工作記錄（早上記錄當日應處理事物，下班前做好當日工作總結(jié)），對上級下達任務不執(zhí)行者或消極怠工者，否則罰款50元/次。
8、設計師養(yǎng)成習慣做好工作記錄，做到每日工作一小結(jié)，每周工作一大結(jié)，每月工作一總結(jié)。
9、設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會，不到者罰款30元/次。
10、設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃，每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結(jié)及下月工作計劃，否則罰款20元/次。
11、設計師要有團隊合作精神，電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享，以便提高設計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處，以方便尋找，公司資源及辦公耗材設計師要做到節(jié)約、二次利用，無故浪費者罰款20元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調(diào)工作，和同事之間達到團結(jié)一致，相互幫助。
14、市場競爭激烈，設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手，設計師之間要多溝通，共同進退，如需請其他設計師幫忙，要提前商定好提成比例，防止造成矛盾。
15、設計師有義務配合業(yè)務員上門量房談客戶，推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話：“您好！xxx”，同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好，洽談結(jié)束后，要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲，問有答聲，去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言，不講不友好的語言，不講不客氣的語言，不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設計師在初次接單時，一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關信息。（如：新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等）。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài)，以提高成單率。若因跟單回訪超出三天，罰款20元/次。
3、凡是公司單源，設計師等不得私自認定是無效客戶，必須經(jīng)雙方確認，上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源，否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄，做到心中有數(shù)，掌握跟單進度，以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份，否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶，設計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務部，由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務員、設計師應保持及時溝通，使業(yè)務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況，以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設計師在接單后兩個工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預算，否則罰款50元/次。
2、設計師在跟單過程中，改動平面方案及預算需在24小里內(nèi)完成，效果圖局部改動需在48小時內(nèi)完成，否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內(nèi)出效果圖，效果圖客戶確認后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工，在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖，天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖，效果圖在開工后四天內(nèi)完成，否則罰款50元/次。
5、設計師上門量房時，應理會客戶的意圖，同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項，客戶喜歡的色調(diào)及風格。
6、施工中，客戶變更項目圖紙必須在24小時內(nèi)完，否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準確，包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等，必要時應采有數(shù)碼相機將室內(nèi)原空間狀況記錄下來。
8、設計制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料，否則罰款50元/次，如造成損失的由設計師自己承擔。
九、后期服務跟單制度
1、設計師實行全程跟蹤服務，在簽合同時，應明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后，設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關材料及設備。
3、開工前一天，工程部負責人組織本項目的項目經(jīng)理到公司與設計師進行內(nèi)部交底，由設計師向項目經(jīng)理介紹與客戶相關的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設計師在整個施工過程中，要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗收時用數(shù)碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置，否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場交底人員包括客戶、設計師、項目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場交底時，由設計師依照圖紙向客戶及項目經(jīng)理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求，色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設計師應在開工竣工期間內(nèi)，與客戶及項目經(jīng)理保持及時聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)、處理，消除客戶的投訴，以便做到與客戶保持良好的關系。
8、設計師有義務協(xié)助項目經(jīng)理維持與客戶之間良好關系、工程項目中增減項目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中，圖紙標注尺寸與現(xiàn)場發(fā)生矛盾時，項目經(jīng)理應以現(xiàn)場為準，設計師協(xié)助。
10、施工中，客戶如需變更，項目經(jīng)理有責任通知并協(xié)助設計師與客戶達成一致。
11、嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務，（導購和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內(nèi)的特殊材料等）。
13、協(xié)助客戶針對室內(nèi)陳設配飾指導服務。具體包括：軟裝選配的形式，材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定；室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。
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