公司規(guī)章制度(匯編14篇)
在充滿活力，日益開放的今天，接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的公司規(guī)章制度，歡迎大家分享。
公司規(guī)章制度 篇1
根據(jù)國家有關規(guī)定，結合本公司實際情況，特制定本制度，具體規(guī)定如下：
1、要樹立“用戶第一、質量第一”的經(jīng)營觀念，熱情接待寵物主，精心診療，確保診療質量。
2、理是企業(yè)的領導核心，在全公司的經(jīng)營活動中處于“中心”地位，員工要聽從主管的指揮，各級都要服從總經(jīng)理的領導。
3、工進公司必須經(jīng)過董事長批準，要填寫員工登記表，提供身份證、技術等級證明，試用期為1—3個月，試用合格后與公方簽訂合同。
4、要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續(xù)，上班不準在公司里打私人電話，不準在作業(yè)區(qū)閑談，不準在作業(yè)區(qū)內會客。
5、工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準未經(jīng)允許帶客戶寵物外出，不準上班時間做私活。出診要履行手續(xù)，否則發(fā)生事故責任個人承擔。
6、接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，診療項目確定要準確，療程要合理和準時，報價要合理，交接要細心，寵物出入院要手續(xù)完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。
7、工具設備管理，建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續(xù)，責任到人，定期維修保養(yǎng)。員工要愛護公物，對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器，要妥善保管。屬個人責任的丟失，要視情況予以賠償。
8、嚴格履行工作程序，診療美容物品缺乏時要及時上報，上報時要寫缺少物品明細單，采購人員要及時采購，市內采購要在1天內完成，市外3—5天內完成，特殊情況除外。采購價格要合理，不能高于市場價格。
9、執(zhí)行倉庫管理制度，領發(fā)物品要有簽字手續(xù)，進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好物品質量關，嚴防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收，給企業(yè)帶來損失的要追究當事人責任。
10、服務質量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行診療和服務質量管理制度，把好診療和服務質量關，努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作，對于違反程序造成的事故，要追究當事人的責任。
11、持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要劃片定點落實到班組，作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔，經(jīng)常打掃，不準地上有垃圾等，醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。
12、員工要模范遵守國家法規(guī)法紀，嚴禁在廠內及宿舍內賭博。
13、各條除注明罰款比例外，其他如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰，情節(jié)嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。
公司規(guī)章制度 篇2
一、全體員工必須遵守本制度，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、作息時間：上午：8：30――12：00午時：14：00――18：30
三、工作紀律：
1、按時上下班，不遲到，不早退，每日打卡簽到，遲到每人次繳納歡樂成長基金10元（當時不繳納則雙倍在工資中扣除）。遲到半小時以上按曠班處理。
2、工作時間禁止做與工作無關的事情，對所擔負的工作爭取時效，不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關的事情，每次繳納歡樂成長基金10元（當時不繳納則雙倍在工資中扣除）。
3、每周休假一天，休假時間為周一或周二輪休，其他時間一律請假，沒有提前請假視為曠班（曠班一日扣除兩日工資）。
4、請假應向主管部門提前一天提出，由主管部門批準后方可休假。
5、不得對公司內任何員工進行人身攻擊、惡意誹謗，一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。
6、維護好個人形象，在工作期間不得穿拖鞋，違者每人次繳納成長基金5元（當
時不繳納則雙倍在工資中扣除）。
7、自覺提高個人綜合素質，維護公司形象，不得沖撞任何客戶。
8、不得借用公司名義利用公司資源拉私單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以200――20xx元罰款。
9、對于公司的重要資料（如報價、材料、客戶資料等）不得透漏給其他公司或個人，違者取消工資。
10、不得越權工作。越權未對客戶或公司造成損失的罰款50元，越權工作對客或公司造成損失的，越權者承擔所有損失。
11、外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。
公司規(guī)章制度 篇3
第一章總則
第一條為獎勵在推動我市科學技術進步、技術創(chuàng)新、科技成果轉化、發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)等科技活動中作出突出貢獻的組織和公民。根據(jù)《國家科學技術獎勵條例》和《省科學技術獎勵制度》有關規(guī)定，特制定本制度。
第二條本制度堅持尊重知識、尊重人才、鼓勵自主創(chuàng)新和攀登科學技術高峰。加速實施科教興市戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，推進經(jīng)濟發(fā)展和社會文明進步的原則。
第三條市科技行政主管部門負責市科學技術獎的組織、受理、評審和日常管理工作。
第二章獎勵設置及獎勵
第四條市科學技術獎是由市人民政府設立的政府獎勵。市科學技術獎（以下簡稱為市科技獎）分為三類：
（一）科學技術突出貢獻獎；
�。ǘ┛茖W技術進步獎；
�。ㄈ┛萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng)新獎。
從事自然科學研究、技術開發(fā)和科技成果推廣應用工作中取得了有創(chuàng)造性的重大的科研成果或專利技術，第五條市科學技術突出貢獻獎是指在市行政區(qū)域內。對推動科技進步和經(jīng)濟建設、社會發(fā)展作出突出貢獻和創(chuàng)造重大經(jīng)濟效益的科技工作者個人進行的獎勵。
�。ㄒ唬┦锌茖W技術突出貢獻獎每次評選1-2名。
�。ǘ┦锌茖W技術突出貢獻獎由市人民政府市長簽署。
�。ㄈ⿲Λ@得市科學技術突出貢獻獎的將頒發(fā)榮譽證書和獎金。
第六條市科學技術進步獎是指對具有創(chuàng)造性、先進性和實用性并取得了顯著經(jīng)濟效益和社會效益的自然科技研究成果和成果推廣應用進行的獎勵。
�。ㄒ唬┦锌茖W技術進步獎設一等獎、二等獎、三等獎三個等級。
（二）市科學技術進步獎的獲獎組織由市人民政府發(fā)給獎狀。對獲獎項目做出主要貢獻的人員發(fā)給科學技術進步獎證書和獎金：
1、一等獎獎金每項10000元;項數(shù)78項
2、二等獎獎金每項6000元；項數(shù)1720項
3、三等獎獎金每項3000元；項數(shù)3033項
第七條科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎是對在本市注冊且屬中小型規(guī)模的堅持推動本企業(yè)的科學技術進步和技術創(chuàng)新。
（一）市科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎每次評選6-8家；
�。ǘ┦锌萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng)新獎由市人民政府給獲獎企業(yè)頒發(fā)獎牌及獎金。每項獎金10000元。
第三章獎勵范圍及條件
第八條本制度適用于在市行政區(qū)域內從事自然科學研究、技術開發(fā)和科技成果推廣應用活動的組織或公民。
第九條市科學技術突出貢獻獎的被獎勵對象必須熱愛祖國�？萍肌⒔�(jīng)濟、社會發(fā)展方面為做出創(chuàng)造性貢獻，并產(chǎn)生了重大經(jīng)濟效益和社會效益，并具備下列條件之一的科技工作者可作為獎勵推薦提名：
�。ㄒ唬┛茖W技術研究和技術開發(fā)領域取得了重大突破或創(chuàng)新的研究成果。
�。ǘ⿵氖戮哂性瓌�(chuàng)性的科技成果推廣和成果轉化應用工作中。
第十條市科學技術進步獎的推薦項目重點是應用于生產(chǎn)實踐一年以上。并具備下列條件之一：
�。ㄒ唬⿷醚芯砍晒�(包括新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設備和生物新品種)屬于：
1、國內、省內、市內首創(chuàng)的
2、本行業(yè)先進的
3、經(jīng)過實踐證明具有重大經(jīng)濟效益或社會效益的
�。ǘ┚哂袊鴥�、省內先進水平的自然科學基礎理論研究成果。
�。ㄈ┤〉脟覍＠C書（即授權）或申報的發(fā)明專利已進入實質性審查階段。
（四）市推廣、轉化、應用已有的科學技術成果。成效顯著的
（五）引進、消化國內外先進成熟技術成果。貢獻突出的
�。┦袃戎卮罂茖W技術工程建設、重大設備研制、企業(yè)技術改造、資源開發(fā)利用中采用新技術、新工藝。
�。ㄆ撸⿲嵤┥鐣嫘灾攸c項目中。
（八）從事標準、計量、質量、科技信息、科技檔案等科學技術基礎性工作和自然資源調查、環(huán)境保護、醫(yī)療衛(wèi)生、自然災害監(jiān)測預報防治以及軟科學研究、科技著作（科普）編著等社會公益性科學技術項目取得重要成果。創(chuàng)造顯著社會效益的
第十一條科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎授予符合下列條件的科技型中小企業(yè)：
（一）開發(fā)出具有省級及以上領先水平的新技術。有較高的市場占有率并取得顯著的經(jīng)濟效益和社會效益；
�。ǘ┍酒髽I(yè)大專以上學歷的科技人員占職工總數(shù)的比例達到15%以上。
�。ㄈ┲匾曅庐a(chǎn)品的研究開發(fā)和新技術的研究應用。
第四章推薦獎勵程序
第十二條市科學技術獎勵實行歸口管理的推薦制度。按照行政隸屬關系由下列單位和個人逐級推薦和申報：
�。ㄒ唬└骺h（市、區(qū)）人民政府的科學技術行政管理部門；
（二）市直有關行業(yè)主管部門、院校；
�。ㄈ┦兄敝攸c企（事）業(yè)可直接申報；
（四）具有高級職稱的3名以上同行科技人員聯(lián)名。
第十三條推薦單位作為行業(yè)歸口管理部門對其推薦的人員和項目進行初審。
第十四條幾個單位共同完成的科技項目由主持單位按歸口的原則推薦上報。
第十五條市科技行政主管部門組織市科學技術獎評審委員會對推薦的人員和項目進行評審。
第十六條市科技獎評審結果在媒體上公告。接受社會監(jiān)督。異議期為一個月。
第十七條對有異議的項目經(jīng)有關單位初審。由市科技行政主管部門審議并作出認定結論。
第十八條對公告后的獲獎人員和項目。經(jīng)市政府批準后予以授獎。
第十九條市科技獎的獲獎人或獲獎項目的完成人。作為考核、晉升、評定專業(yè)技術職稱和享受有關待遇的依據(jù)。
第五章獎勵經(jīng)費
第二十條市科學技術獎每年評選一次。
第六章組織管理
第二十一條市人民政府設立市科學技術獎評審委員會。評審委員會的日常工作由市科技行政主管部門承擔。
第二十二條市科學技術獎專家評審委員會的組成人員。
第七章罰則
第二十三條剽竊、侵奪他人科學技術成果。收回證書，追回獎金，剽竊人三年內不得申報科技獎。情節(jié)嚴重的將依法依規(guī)給予相應的處罰。
第二十四條推薦單位或個人提供虛假數(shù)據(jù)、材料、證明等。按有關規(guī)定給予行政處分。
公司規(guī)章制度 篇4
一、服務規(guī)范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、方；為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三、業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔；
3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，應xxxx公司員工崗位職責在接件后即時報送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔；
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項；
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓；
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表；
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。
注：業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意
xxxx公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
a、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
b、人事決策中的秘密事項；
c、專有技術；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密；
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
結合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工；
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
�。�1）交通費系指火車、汽車、飛機等費用；
�。�2）膳宿費系指膳食費及宿費；
�。�3）特別費系指因公支付郵電或招待費等；
3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)；
員工出差報支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準。
b、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。c、出差人返回后3日內應填寫差旅
xxxx公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
4、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助；
6、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)實報（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領��；
2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行；
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。
公司規(guī)章制度 篇5
第一章、總則
第一條為使11公司系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協(xié)調，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進11公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及各項業(yè)務的發(fā)展，制定本制度。
第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。
第二章、經(jīng)理辦公會議
第三條總公司經(jīng)理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務工作匯報會。
第四條每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開管理工作會議，由總經(jīng)理（或指定其他總公司領導）主持，總公司其他領導及各管理部門正副職總經(jīng)理（主任）參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經(jīng)營戰(zhàn)略、重大經(jīng)營決策、重要規(guī)章制度；決定重大投資或貿易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經(jīng)理辦公會議討論研究的其它事項。
第五條每月第三周周一上午8：40分召開業(yè)務工作匯報會，由總經(jīng)理（或指定副總經(jīng)理）主持，總公司其他領導、各部門、各專業(yè)公司負責人參加，必要時指定人員列席。業(yè)務工作匯報內容包括：組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務發(fā)展情況等。匯報單位應于會前認真準備，屆時全面匯報。
第六條各部門及各專業(yè)公司需要提請經(jīng)理辦公會研究的事項，應在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報總經(jīng)理確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關部門做好會前準備（包括會議材料等）。
第七條經(jīng)理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定，總經(jīng)理有最終集中決策及決定權。
第八條辦公室指定專人作好經(jīng)理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要，印發(fā)有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。
第九條總公司領導會議由總經(jīng)理主持，總公司其他領導參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協(xié)調落實。
第三章、公文處理
第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。
第十一條國務院各部委及國務院扶貧辦來文（包括各部門收到或代領的），均應交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關文件經(jīng)辦公室同意，部門可復印留存。
第十二條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內容和文字有權審核，并負有把關責任。
第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統(tǒng)的文檔工作。
第十四條辦公室負責制定總公司_條例并指導全系統(tǒng)的_。
第四章、內部呈批
第十五條總公司各部門、11各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領導匯報工作或請求批準有關事項，須使用呈批件。
第十六條總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領導，領導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領導權限之外的，必須交由辦公室呈報總經(jīng)理閱批，批后經(jīng)分管領導閱后退呈報部門或根據(jù)領導批示處理。
第十七條專業(yè)公司、子公司的呈批件，按呈報內容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經(jīng)理審批的，應交由辦公室負責呈送，批后按領導批示處理。
第十八條呈批件由總公司領導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時可留復印件。
第十九條辦理呈批件必須打印，按規(guī)定填寫，規(guī)范用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字；如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應附上次批示意見。
第二十條承辦部門要認真負責，收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續(xù)齊備，應建立收發(fā)文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。
第二十一條各部門及各專業(yè)公司應指定一名正式職工作為聯(lián)絡員，負責聯(lián)絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。
第五章、印章使用
第二十二條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔保、資產(chǎn)轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經(jīng)法規(guī)室審核，報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十三條呈送國務院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經(jīng)理簽批后用印。
第二十四條涉及總公司領導具體分管業(yè)務的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書處審核，經(jīng)分管領導簽批后用印。
第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。
第六章、機要文書
第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內容須經(jīng)辦公室主任（或分管領導）審核簽字。
第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十八條辦理復印、傳真等應填寫“機要室業(yè)務申請單”，經(jīng)部門負責人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計費用后轉財務本部，計入部門費用。
第二十九條一般業(yè)務性外發(fā)傳真由部門負責人簽字；重要傳真件外發(fā)由總公司分管領導簽字。
第三十條收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。
第三十一條各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領取，屬于總公司領導的，辦公室負責辦理。
第七章、接待
第三十二條凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。
第三十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條業(yè)務談判需用會議室或談判間，應提前與辦公室聯(lián)系，由接待員負責安排。
第八章、其他
第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應到公司集體議事。臨時有事或有病的，須向總公司分管領導請假。
第三十六條總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上（含）領導每日應于晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領導請假。
第三十七條總公司各部門對各專業(yè)公司、子公司實行歸口管理，每季度未各專業(yè)公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。
第九章、附則
第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。
第三十九條各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時，可根據(jù)實際情況，制定實施細則。
總公司辦公區(qū)管理規(guī)定
第一條為加強辦公區(qū)的管理，創(chuàng)造文明的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規(guī)定。
第二條公司職工應嚴格遵守作息制度（管理部門職工上下班須打卡）。上班時間：8。30；下班時間：17：00午午休時間：11：30一13：00。班車發(fā)車時間：17：15。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。
第四條午休后應準時于13。00上班。
第五條不得將與工作無關的物品帶入公司。
第六條班車按規(guī)定路線、停車地點和時間運行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應注意維護車內衛(wèi)生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。
第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，男士一律著西裝、系領帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝；不得穿著運動服裝、T恤衫；不得只穿毛衣不著外套；不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調的服裝和配戴不協(xié)調的飾物上班。
第九條辦公時間不得因私會客；午休時間不得在辦公區(qū)內搞文體娛樂活動；因私打電話必須簡短。
第十條辦公區(qū)手機、尋呼機均應關閉，或設定在靜音狀態(tài)。
第十一條辦公區(qū)嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語言。
第十二條辦公區(qū)及公共區(qū)域應保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴禁隨地吐痰。
第十三條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域、樓前廣場及機動車內嚴禁吸煙。
第十四條按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時間：11：30一13：00。
第十五條下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。
第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統(tǒng)一管理安排。
第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。
第十九條文明用廁，注意保潔。
第二十條辦公區(qū)內除小隔斷間外，不得擺放沙發(fā)。
第二十一條本制度由總公司辦公室和有關物業(yè)管理公司負責監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
對違反規(guī)定者，辦公室將會同人事本部視情節(jié)輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。
第二十二條愛護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應及時報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第二十三條本規(guī)定由總公司辦公室負責解釋。
總公司辦公管理制度監(jiān)督檢查細則
第一條為貫徹總公司有關辦公制度的精神，特制定本細則。
第二條本細則適用于總公司全體職工。
第三條為對全公司辦公制度的執(zhí)行情況進行全面的監(jiān)督和檢查，總公司辦公室獨自或召集其他管理部門或專業(yè)公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專業(yè)公司的衛(wèi)生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護保養(yǎng)、大樓物業(yè)管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。
第四條各單項檢查具體內容如下：衛(wèi)生保持情況，包括桌面、地面的潔凈等。遵守辦公秩序情況，包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝要求、執(zhí)行辦公區(qū)域有關規(guī)定等。
文件發(fā)放情況，包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況等。
印章使用情況，包括是否按規(guī)定及印章使用程序使用印章。
車輛維護保養(yǎng)情況，包括車輛清潔情況、車內設備維護、保養(yǎng)情況。大樓物業(yè)管理情況，包括公共場合的衛(wèi)生整潔和保持、樓內設備的維護與保養(yǎng)、維修是否及時、食堂衛(wèi)生等。
第五條檢查實行打分制，設立好、較好、一般、較差、差五個等級，分別對應為5分、4分、3分、2分、1分。
連續(xù)4次保持單項平均5分者，予以全公司通報表揚，一年內始終保持單項平均5分的單位，提請人事本部給予物質獎勵。單項平均分數(shù)在之分以下的第一次給予警告，全公司通報批評；第二次處罰當事人的100元；第三次處罰當事人500元；四次以上者，提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。確屬各單位領導教育不力、管理不嚴的，按照總公司人事管理規(guī)章制度有關獎罰的規(guī)定辦理。
第六條各單位制定衛(wèi)生值班制度，每日一人；負責本單位當日桌面衛(wèi)生并負責保持本單位工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔。
檢查當日如出現(xiàn)之分以下情況，追究衛(wèi)生值日人員的責任，視為當事人。
第七條各單位使用的車輛應指定專人管理，負責維修、保養(yǎng)車輛，并負責保持車輛內外清潔。檢查當日出現(xiàn)之分以下的情況，追究指定負責人的責任，視為當事人。
第八條各單位未制定衛(wèi)生值日制度，未指定專人負責車輛清潔和維護保養(yǎng)者，按照總公司有關職工獎罰的規(guī)定追究各單位負責人領導責任。
第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。
總公司公文處理辦法
第一章、總則
第一條為使11公司系統(tǒng)的公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化，提高公文處理工作的效率和公文質量，根據(jù)《總公司辦公管理制度）的有關規(guī)定，制定本辦法。
第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策，發(fā)布規(guī)章，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經(jīng)驗的重要工具。
第三條總公司辦公室是全系統(tǒng)公文處理工作的管理機構，主管總公司并負責指導各專業(yè)公司及子公司的公文處理工作。
第四條各專業(yè)公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守，具備有關專業(yè)知識。
第五條在公文處理工作中，必須嚴格執(zhí)行《總公司_條例》，確保公司秘密的安全。
第二章、公文種類
第六條總公司的公文種類主要包括。
（一）條例：由總公司制定或批準，規(guī)定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規(guī)章制度性質；
�。ǘ┮�(guī)定：對特定范圍內的工作、業(yè)務及其他事務制定帶有約束性的措施：
�。ㄈ┲贫龋涸谝欢〞r期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法；
�。ㄋ模┩ㄖ喊l(fā)布規(guī)章制度，傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執(zhí)行的事項，人事任免、調動及其他事務性內容的傳達；。
�。ㄎ澹┩▓螅罕碚孟冗M，批評錯誤，傳達重要事項或情況；
�。┱埵荆合录壪蛏霞壘湍骋粏栴}或事項請求指示與批準；
�。ㄆ撸﹫蟾妫合录壪蛏霞墔R報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問；
�。ò耍┡鷱停簩φ埵臼马椨枰源饛�；
�。ň牛⿻h紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項；
（十）函：同級或與業(yè)務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關部門提出請示等。
第三章、公文辦理
第七條公文一般由發(fā)文單位、秘密等級、緊急程度、發(fā)文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發(fā)文時間、抄送單位等部分組成。第八條發(fā)文時間以領導簽發(fā)的時間為準；聯(lián)合行文的，以最后簽發(fā)單位領導的簽發(fā)日期為準。第九條公文辦理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括簽收登記、分發(fā)傳閱、收回存檔、銷毀等程序；發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、用印、登記、發(fā)迭、原件歸檔峙肖毀等程序。
第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方可簽字或蓋章。
第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點，按內部或公開文件分類登記，注明收文日期、標題（簡要內容）、來文單位、密級等并編號。
第十二條總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領導，根據(jù)總公司領導批示送總公司有關部門或專業(yè)公司傳閱，必要時轉發(fā)有關子公司。
所屬企業(yè)上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。
文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。
第十三條因業(yè)務需要查閱某文件須經(jīng)辦公室同意，必要時須報有關領導批準。涉及密級文件，按照《總公司_執(zhí)行條例》。
第十四條密級高的文件，應鎖在保險柜內，不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。
第十五條總公司正式文件須經(jīng)總公司總經(jīng)理簽發(fā)�？偨�(jīng)理離京時，～般事務性行文報請臨時主持工作的副總經(jīng)理酌定；凡涉及資金轉移、資金挪用、聯(lián)營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經(jīng)理后，報臨時主持工作的副總經(jīng)理簽發(fā)。
第十六條總公司正式文件的撰寫、制發(fā)由辦公室負責。
第十七條各部門以總公司名義上報或下發(fā)的業(yè)務性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規(guī)定簽發(fā)。
第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發(fā)的業(yè)務性通知，經(jīng)分管領導同意，可以自己名義發(fā)出，但應送辦公室進行文字審核。
第十九條會議通知、轉發(fā)有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知（限于11公司系統(tǒng)內）經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準同意，以辦公室名義發(fā)出。
第二十條發(fā)文的密級按《總公司_條例》有關規(guī)定確定。
第四章、公文歸檔和銷毀
第二十一條公文辦理完畢，應及時將公文定稿（包括領導的修改或批示稿）、正本和有關材料立卷歸檔。
第二十二條調取、查閱存檔公文須經(jīng)總公司領導或辦公室主任批準。
第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文，經(jīng)過鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應當進行注銷登記，由二人監(jiān)銷，保證不丟失、不漏銷。
第五章、附則
第二十四條專業(yè)公司、子公司應根據(jù)本辦法制定實施細則。
第二十五條總公司其它有關公文處理的規(guī)定，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。
_條例
第一章、總則
第一條為保守國家和公司秘密，加強公司的業(yè)務管理，確保公司文件、業(yè)務資料的有效利用，制定本條例。
第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時間內只限一定范圍內的人員知悉的事項。
第三條總公司辦公室是公司_職能部門，負責總公司并指導下屬公司的_，進行保密教育，調查處理失密、泄密事件。
第四條11系統(tǒng)每個職工均有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權利。
第二章、保密范圍和密級劃分
第五條公司保密范圍劃分的原則是：如被不應知悉者獲知，將會對公司利益造成下列后果的各類事項，均屬公司秘密。
�。ㄒ唬⿹p害公司經(jīng)濟利益；
（二）損害公司聲譽；
�。ㄈ⿹p害公司對外關系；
�。ㄋ模┓梁緲I(yè)務的開展；
（五）妨害公司有關規(guī)定、制度、計劃的實施；
（六）危害公司秘密業(yè)務情報來源的安全。
第六條密級劃分：公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。
1、絕密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成特別嚴重經(jīng)濟損失或特別嚴重不良影響，如總公司的戰(zhàn)略發(fā)展策劃、總公司的長遠規(guī)劃、重大項目的決策、整體財務情況以及總公司領導的變動等。
2、機密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成嚴重經(jīng)濟損失或嚴重不良影響，如總公司領導會議的決定、總公司的年度規(guī)劃、總體經(jīng)營狀況、機構調整和部門、專業(yè)公司負責人的人事變動等。
3、秘密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響，指第1、第2項以外的公司內部規(guī)定、計劃、經(jīng)營、財務、人事等情況。
第七條公司各類文件、資料密級由起草部門或專業(yè)公司提出密級建議并由有關總公司領導確定，由辦公室印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議，可商有關領導改變密級。
第八條根據(jù)工作需要和情形變化，密級可以變更或解除，其審定權限與確定密級權限相同。
第三章、保密制度
第九條知曉范圍：第六條所定內容除總公司領導有權全部知曉外，絕密級只限總公司總經(jīng)理指定的人員知曉，機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉，秘密級只限相關人員知曉。
第十條備份：絕密級資料原則上不能摘抄或復印，確需摘抄或復印者須經(jīng)總公司總經(jīng)理批準，機密級資料需經(jīng)總公司分管領導批準，秘密級資料須經(jīng)所屬部門或公司的負責人批準，交由辦公室復印并登記，復印者應詳細填寫清單，并注明復印件份數(shù)及去向用途，原則上年終應交回辦公室銷毀。
第十二條_的基本要求：
�。ㄒ唬┎辉撜f的話不說；
（二）不該問的事不問：
�。ㄈ┎辉摽吹奈募豢矗�
�。ㄋ模┎辉撚涗浀拿孛懿挥�；
�。ㄎ澹┎粩y帶保密材料外出；
�。┎浑S便談論保密事項；
（七）不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。
第十三條如發(fā)生或發(fā)現(xiàn)泄密情況，應立即報告辦公室和所在單位負責人，以便及時采取補救措施。
第四章、獎懲
第十四條對于模范遵守本條例的單位和個人將予以表揚，對于制止他人泄密行為或發(fā)現(xiàn)他人泄密及時報告、使公司能及時采取措施補救的職工，將視情況予以表揚和獎勵。
第十五條對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者，給予處罰。行政處分，直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協(xié)助采取措施補救的，可酌情減輕處罰；對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從重處罰。
第五章、附則
第十六條各專業(yè)公司、子公司應參照本條例制定實施細則。
第十七條本條例怕總公司辦公室負責解釋。
檔案管理辦法
第一章、總則
第一條為了加強11公司系統(tǒng)的檔案管理，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化、更好地為11公司各項工作服務，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和（總公司辦公制度》有關規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本辦法。
第二條凡總公司各部門、專業(yè)公司（下稱各單位）在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規(guī)定定期向總公司機要檔案室移交，集中管理，任何單位和個人不得據(jù)為已有。
第三條各單位的領導應重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負責此項工作。
第四條11公司系統(tǒng)的文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監(jiān)督和指導。
第二章、歸檔范圍
第五條凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料（公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片J員片等）均屬歸檔范圍。
第六條上級機關文件材料應歸檔的有。
�。ㄒ唬┥霞墮C關頒發(fā)的需要公司貫徹執(zhí)行的文件材料；（二）黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關內容的報刊。
�。ㄈ┐霞墮C關草擬并被采用為文件的定稿和印本。
�。ㄋ模┢渌募牧稀�
第七條公司文件材料應歸檔的有。
�。ㄒ唬┕绢C發(fā)的（包括轉發(fā)及其他單位聯(lián)合頒發(fā)的）各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿。
�。ǘ┕镜恼埱笈c上級機關的批復文件，各部門、各專業(yè)公司、各子公司及其他各所屬企業(yè)的請求與本公司的批復文件；
�。ㄈ┕炯案鞑块T的工作計劃、總結、報告；
（四）公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料；
（五）公司領導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄，從外單位帶回的與公司有關的文件材料；
�。┕绢I導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發(fā)布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本；
（七）反映公司經(jīng)營和管理的專業(yè)文件材料，如實業(yè)投資項目、房地產(chǎn)開發(fā)、貿易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉貸等業(yè)務中產(chǎn)生的各種文件、資料、合同、樣票等；
�。ò耍┕净蚬緟R總的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析資料（包括計算機盤片等）；
�。ň牛┕炯案鞑块T、各專業(yè)公司成立、啟用印章及其組織機構、人員編制等文件材料；
�。ㄊ┕炯案鞑块T、各專業(yè)公司制定的規(guī)章制度等；
�。ㄊ唬┕镜臍v史沿革（包括公司簡介）、大事記、年鑒，反映公司重要活動、事件的剪報、聲像材料，榮譽獎勵證書，有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料；
�。ㄊ┕揪幱〉墓疽�、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本；
（十三）公司及各部門、各專業(yè)公司干部任免、調配、培訓、專業(yè)技術職務評定、職工的錄用、轉正、定級、調資退職、退休、醫(yī)療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料；
�。ㄊ模┕靖刹�、工人、黨員、團員名冊、報表；
�。ㄊ澹┕靖刹�、工人轉移工資、行政、黨、團關系的介紹信存根；
�。ㄊ┕就馐禄顒又行纬傻恼埵尽蟾�、計劃、考察總結、重要簡報、會議紀要、會談記錄、聲像材料、有參考價值的材料、互贈禮品清單、工作來往文件等；
�。ㄊ┕窘鉀Q法律糾紛問題形成的文件材料；
�。ㄊ耍┕净虿块T、專業(yè)公司與有關單位簽訂的各種合同、協(xié)議書等文件材料；
（十九）公司固定資產(chǎn)登記，財產(chǎn)，物資、檔案等移交憑證；
�。ǘ┕举徶么笮驮O備和基建工作中形成的憑證、協(xié)議合同、圖紙文件材料。
第八條同級機關和非隸屬機關文件材料應歸檔的有：
�。ㄒ唬┩墮C關和非隸屬機關頒發(fā)的非本公司經(jīng)營范圍但需要執(zhí)行的法規(guī)性文件；
�。ǘ┯嘘P業(yè)務機關檢查本公司工作形成的重要文件；
�。ㄈ┩墮C關和非隸屬機關與本公司聯(lián)系、協(xié)商工作的來往文件。
第三章、立卷歸檔要求
第九條公司各單位應在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向總公司辦公室移交。
第十條各單位必須嚴格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù)。
第十一條各單位向總公司辦公室移交檔案時，要嚴格履行移交手續(xù)。
第十二條歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同價值，便于保管和利用。具體應做到下述幾點：
�。ㄒ唬w檔的文件材料種類、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下文件：項目建議書、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協(xié)議、合同、營業(yè)執(zhí)照（復印件）、章程、項目人員任兔文件，有關項目業(yè)務的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復及其它有關項目業(yè)務的音像制品、計算機盤片等。
�。ǘ┰跉w檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起，不得分開；文電應全在一立卷。
公司規(guī)章制度 篇6
補充規(guī)定的原因：為了加強公司內部的管理，有效的約束工作人員的行為規(guī)范，傳媒的規(guī)章制度都遵循酒業(yè)的管理規(guī)定，但由于傳媒公司部分崗位的特殊性，特制定以下規(guī)章制度進行補充以及適當?shù)恼{整。
1、考勤制度的補充（如有謊報、包庇的兩人同時扣100元/次/人）
1）上班時間為周一至周六，酒業(yè)上班時間上午班8：20-12：00，下午班14：00-17：30，周日休息，團結報要求留一人值班（值班人員按公司統(tǒng)一要求沒有值班工資，只給予調休）。團結報社廣告部辦公室的排版編輯助理、出納上午班8：30—12：00，下午班14：30—17：30。
2）排版編輯上午班10：30—12：00，下午班14：30—本日工作結束；責編上午班與酒業(yè)上班時間為準，下午16：00趕到報社進行當天的審稿工作直到本日工作結束，如晚上加班到21：00的，第二天可以不參加酒業(yè)公司報道，在10：00必須在崗。
3）節(jié)目部主管與策劃、攝制骨干等由于工作需要加晚班至晚上2點及以上的不能趕到參加第二天的報到，需提前報部門負責人與傳媒總經(jīng)理便于及時與綜合部溝通，上午10：30必須到崗，未按程序進行通知的視為遲到或曠工處理；
4）節(jié)目部每天安排一人早上8：30打開大劇院的LED電子屏，9：30必須到崗，晚上21：00關閉LED大屏。
5）團結報廣告部辦公室周日值班由后勤人員輪流值班，值班時間為上午8：30-12：00，下午14：30-17：30，（到辦公室后8：30前必須電話報崗到行財部主管，超時報崗的沒有任何理由直接按遲到處理，無報崗的按脫崗或曠工處理）；如非排版人員值班當天有廣告制作的，其中一名排版編輯必須到崗完成排版工作；因故無人值班，按曠工處理，停報不安排值班。
6）遲到：所有工作人員按照自己的上班時間按時到崗，未到崗者視為遲到，遲到處罰50元/次，因故未能及時報到者需提前電話通知部門負責人，由部門負責人通知考勤人員。若上班時間過了2小時內無電話通知未到崗者視為曠工。遲到三次公司進行行政處罰500元。 7）曠工：無請假條與電話預請假者視為曠工，曠工基層員工按200元/次罰款，主管層人員按400元/次罰款，部門負責人員按600元/次罰款，凡曠工月累計3天，年累計5天者作開除處理。 8）脫崗：未經(jīng)過主管部門負責人的允許擅自脫離工作崗位，或雖在工作位置上但未盡到工作職責而造成損失與事故的情況叫脫崗，脫崗按100元/次。
9）外出辦事：職能部門（后勤）人員外出辦事，辦事事由、去向由部門負責人安排，未清楚該人員去向的按脫崗處理。在事由安排出現(xiàn)推諉、拖沓以及未在規(guī)定時間內完成的，都將作相應的經(jīng)濟處罰，每次處50元/次。
2、辦公室衛(wèi)生管理制度的補充
1）值日人員必須當衛(wèi)生打掃完畢再下班，特殊情況當天不能完成的，第二天早上上班前必須打掃完畢。
2）值日范圍：地板、辦公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、會客桌、茶水桶、煙灰缸清理干凈，紙杯、垃圾要處理掉，植物花草要保持生機。
3）值日人員各負其責，原則上其他人員不參與協(xié)助，但如遇值日人員出差或有特殊情況請假的，其他人員共同承擔完成。
4）衛(wèi)生實行不定時檢查：各辦公室當天未整理衛(wèi)生或衛(wèi)生檢查不達標的，值日人員罰款20元/次/人；部門未安排衛(wèi)生或該范圍值日衛(wèi)生人不清楚的處罰部門責任人40元/次。 5）下班前值日人員必須把辦公室電腦、電火爐、空調、飲水機、電源、門窗關閉，保障公司的安全，違反者處以50元/次/人罰款。
6）大掃除時各辦公室值班人員同時完成，無特殊情況未到者罰款20元/次/人。
※個人衛(wèi)生：嚴禁私人用品如紙巾、零食、雨傘等隨意亂丟亂放，水杯、飯盒、資料等使用完后歸回原處，違反者罰款20元/次/人。（所有資料、報紙必須指定專人管理以及擺放的位置與順序）
3、節(jié)目部衛(wèi)生管理與設備管理制度的補充
節(jié)目部是傳媒的重要組成部分，為了強化公司內部管理，提高工作效率以及舒適的辦公環(huán)境，現(xiàn)對節(jié)目部做出以下要求：
�。ㄒ唬�、設備維護
攝制設備管理責任人：黃昱分管負責人：任耕心
活動設備、道具管理責任人：姚娟分管主管：熊韜
1）設備每次使用時，填寫設備使用單；完成后，需仔細清理、檢查，并裝箱，擺放好，若發(fā)現(xiàn)沒有及時清理裝箱的扣20元/次/人，分管主管處40元/次。
2）設備屬于公司財產(chǎn)，使用操作不當?shù)热藶樵蛟斐傻脑O備損壞或者遺失的，由使用人承擔后果；
4）嚴禁使用公司設備接私活，若有特殊情況，需向行政部提交申請，總經(jīng)理批準，否則不予使用，發(fā)現(xiàn)私接業(yè)務的，處500元/次/人罰款。
5）設備使用有正常損耗需要定期維護，每個月徹底檢查一次，如需要維修保養(yǎng)請部門負責人指派專人走OA流程申報后執(zhí)行。
6）活動所購買道具要統(tǒng)一保管，需要填寫道具、活動設備等的庫存表，以及固定的存放地點，如發(fā)現(xiàn)混亂的每次扣20元/次/人，分管主管處40元/次。
4、紀律處罰制度
1.上班時間、會議期間（指全體員工大會、職工代表大會、聯(lián)誼會、培訓會、部門負責人會議、專題討論會，下同）打磕睡者處罰50元/次。
2.會議時手機必須調為振動，發(fā)現(xiàn)電話鈴聲處罰20元/次；會議遲到者處罰20元/次；無故缺席、早退者處罰100元/次。
3.公司產(chǎn)品價格、銷售單據(jù)、政策、返利等內部資料，不能隨意放在辦公桌及會客桌上，電腦使用者應當設置用戶密碼，不能隨意讓非本公司人員操作電腦，發(fā)現(xiàn)違規(guī)處以20元/次罰款，部門負責人、直屬領導承擔連帶責任，處罰部門負責人40元/次，直屬領導80元/次。
4.嚴禁上班時間內在辦公區(qū)域內大聲喧嘩、看電視、非工作性聊天、玩網(wǎng)絡游戲（含QQ游戲和農(nóng)場游戲），違規(guī)人處以50元/次罰款，部門負責人、直屬領導承擔連帶責任，處罰部門負責人40元/次，直屬領導80元/次。
5.上班時間后勤職能部門人員必須在崗，業(yè)務人員需在自己責任區(qū)域內做業(yè)務，發(fā)現(xiàn)脫崗、早退者或在網(wǎng)吧、娛樂場所、棋牌室消遣者處予100元/次罰款，部門負責人、直屬領導承擔連帶責任，處罰部門負責人50元/次，直屬領導100元/次。兩次以上對違規(guī)者行政處分。
6.嚴禁員工上班時間在乾州辦公室區(qū)域內（傳媒攝制組辦公室設置吸煙室）內吸煙或用餐、吃零食（指吃早餐、工作餐、嚼檳榔、吃醋蘿卜、鴨霸王之類的食物），違者處罰違規(guī)者50元/次，所在的部門負責人50元/次，直屬領導100元/次。 7.嚴禁員工中餐時喝酒（公司接待活動除外），發(fā)現(xiàn)醉酒者處罰200元/次。
8.公司大小會議或對外參加重大活動時以及臨時要求須配戴工牌，違者處罰20元/次。 9.上班時間非業(yè)務部門員工公司要求工作服未著工作服的員工罰款20元/次，副總級以上罰款40元/次。（特殊情況除外：孕婦）
10.上班時間無正當理由關機的，無人接聽一小時內不回復電話而延誤工作的，處50元/次/人的罰款。
5、業(yè)務處罰制度
1）各業(yè)務接待出現(xiàn)被客戶投訴的，處50元/次/人。
2）報紙發(fā)布業(yè)務由于我們工作人員的失誤而發(fā)生錯登，沒有發(fā)生退款的，相關的責任人應承擔相應的處罰，打字員打錯每次處20元/次/人的罰款，責任編輯校稿處50元/次/人；發(fā)生客戶要求退款與拒付款的，相應的責任人與部門主管、部門負責人按相應的責任承擔蓋業(yè)務的廣告款。
3）每周工作人員必須提報本周工作計劃給部門負責人，部門負責人結合相應的工作任務目標對部門工作人員工作做出要求，再各自發(fā)布到OA里，以及每周的工作總結；部門主管及以上必須提交月計劃月總結；違者處50元/次/人。
4）業(yè)務以及后勤工作人員按照各自的工作崗位職責做好每天的工作，業(yè)務人員的工作完成情況由部門負責人提報不達標者，處50元/次/人的罰款；后勤工作人員由后勤主管不定時的抽查，無客觀原因的，處50元/次/人的罰款。
5）后勤工作人員必須要完成當天的工作才可以下班，出納必須交接好當天的上門業(yè)務給排版編輯助理和每天的現(xiàn)金存入銀行；排版編輯助理必須把當天的公告啟事排版完成，交接給排版人員，同時完成好當天該剪貼的各粘貼本；排版編輯必須完成當天所有硬廣的排版和報社交接清楚；責任編輯必須完成當天見報廣告、公告的審稿工作；違者處50元/次/人罰款。 6）LED、FM93.0當業(yè)務員有新業(yè)務的簽訂，應第一時間將業(yè)務的合同上繳，并將業(yè)務發(fā)布在工作群中（應收賬款到賬也應發(fā)工作群），便于財務人員登記做賬。由節(jié)目部負責人分別指派工作人員來執(zhí)行，無指派部門負責人處100元/次罰款，被指派人員沒有及時交接也發(fā)布初50元/次/人。
7）與電臺、報社負責賬務清理的工作人員應及時做業(yè)務的核對落實，廣告款的催收以及承包款的清理與上繳，發(fā)現(xiàn)賬務不清者處200元/次/人。
8）業(yè)務人員利用現(xiàn)在的崗位把業(yè)務拉入其它公司的，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做開除處理。
其它的工作流程按總公司的規(guī)定執(zhí)行，如未按流程執(zhí)行的，直接處100元/次/人的罰款；以及其它公司規(guī)定的處分與現(xiàn)金處罰按公司規(guī)定執(zhí)行。
（注：以上罰款均在當天實行現(xiàn)金支付給考勤人員，并同時在傳媒工作群進行公布，如未及時交付者，考勤人員在群內發(fā)布三次催付公告，還不交付者，作為自動離職處理。）
公司規(guī)章制度 篇7
公司規(guī)章制度的合法性
公司一般會根據(jù)自己的規(guī)章制度對員工做出處罰，但是公司是否考慮過公司規(guī)章制度是否合法呢?
公司的規(guī)章制度的合法性主要是要看在員工與公司發(fā)生糾紛時，是否可以做為法院判案的依據(jù)，根據(jù)《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條“用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)。”根據(jù)該司法解釋的規(guī)定，我們可以看出。公司的規(guī)章制度的合法性必須符合幾個要件：第一，公司規(guī)章制度的制定必須經(jīng)過民主程序。第二公司的規(guī)章制度的內容不得違返國家現(xiàn)行的法律、行政法規(guī)及政策性規(guī)定。第三，公司的規(guī)章制度必須向勞動者公示。這三個要件缺一不可，否則不能作為法院或仲裁機構審理勞動案件的依據(jù)，也就是否認了公司規(guī)章制度的法律適用性即合法性。
對于這三個必要條件在法庭審理中的舉證責任，除了第二點以外，第一點和第三點均應由公司方提供證據(jù)。因為，根據(jù)XX年5月1日起施行的《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》第六條 “發(fā)生勞動爭議，當事人對自己提出的主張，有責任提供證據(jù)。與爭議事項有關的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應當提供;用人單位不提供的，應當承擔不利后果”規(guī)定，公司對于自己的規(guī)章制度的制定是否經(jīng)過民主程序及該規(guī)章制度是否向勞動者公示均負有舉證責任，也就是要提供會議記錄及公示記錄。因為其屬于用人單位掌握管理的證據(jù)，應該由用人單位提供;用人單位不提供的，應當承擔不利后果。
有些公司在沒有明確的規(guī)章制度的情況下，僅依據(jù)《工作考核管理作業(yè)指導書》對員工進行處罰，并依此做出除名的處理決定是不合法的行為。首先在法律上說這種《作業(yè)指導書》是否可以算做公司的規(guī)章制度呢?這種作業(yè)指導書只是對操作人員的一種行為或程序上的指導，并不能算做法律規(guī)定的公司規(guī)章制度，其形式上就存在爭議。第二，一般這種《作業(yè)指導書》也不會是通過公司民主程序制定的，通常是在幾個公司管理人員的討論下就通過了。這一點也不能夠符合本文上述司法解釋對規(guī)章制度制定的程序要求。
什么是公司的民主程序呢?在《中華人民共和國公司法》第十八條第二款 “公司依照憲法和有關法律的規(guī)定，通過職工代表大會或者其他形式，實行民主管理�！� 及第三款“公司研究決定改制以及經(jīng)營方面的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時，應當聽取公司工會的意見，并通過職工代表大會或者其他形式聽取職工的意見和建議�！边@是公司民主管理程序的法律依據(jù)。
由此可知，公司的規(guī)章制度想被法院做為審理勞動爭議案件的依據(jù)只有在滿足以上三點必要條件時才能夠被認可。
公司規(guī)章制度作用
規(guī)章制度的使用范圍極其廣泛，大至國家機關、社會團體、各行業(yè)、各系統(tǒng)，小至單位、部門、班組。它是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)，因此，規(guī)章制度對社會經(jīng)濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。
規(guī)章制度的特點：
�、奔s束性。規(guī)章制度明確規(guī)定了應該做什么，不應該做什么。它是人們的行為準則，一經(jīng)生效，有關單位或個人就必須嚴格遵守或遵照執(zhí)行。如果違反有關條款，就要受到相應的處罰。
�、矙嗤浴Ｒ�(guī)章制度的權威性來源于機關單位的權威性。規(guī)章制度的作者是法定的，即依法能以自己的名義行使權利與承擔義務的組織。規(guī)章制度是這些法定作者根據(jù)自己的職責和權限制訂，是本級機關權力意志的反映。
�、撤�(wěn)定性。規(guī)章制度既然是人們的行為準則，就不宜經(jīng)常變動和修改，應具有相對穩(wěn)定性。因此，不能將脫離實際的條文，屬于臨時性的、個別性的問題，暫還沒有條件實行的問題引入規(guī)章制度。但并不是說規(guī)章制度是一成不變的，在條件成熟的時候或環(huán)境發(fā)生了變化，我們應及時修改并完善它。
公司規(guī)章制度 篇8
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
公司規(guī)章制度 篇9
一、考勤制度細則：
1、 ★本店員工保持24小時手機聯(lián)絡通暢；
★員工每日上下班必須打卡、并如實進行考勤表登記；
★員工必須先到公司后方可外出辦理各項業(yè)務；如果特殊情況下不能按時到公司者，或下班
未能按時返公司者，均需要提前通知店長，店長批準后方可；
★員工外出必須在本店系統(tǒng)內打卡，并標明外出所辦理的業(yè)務；回店內后及時登陸后臺打卡
確認；忘記打卡者每次罰款5元；
2、員工完成工作考核細則：
（1）有效客戶必須每3天跟進1次；（登記的客戶必須寫清來源）
�。�2）房源必須7天回1次；
（3）每人每月開發(fā)60條真實有效新房源；如能開發(fā)出新樓盤名單則可免除本月此項要求；
（4）每人每天必須完成一組房源有效實勘；要求有室內圖片6張，園區(qū)圖2張；
（5）每人每月必須完成30組真實帶看；
（6）每人每天必須完成房源有效回跟進10條；
�。�7）每人每天下班前必須寫工作總結和第二天工作計劃，組長或店長簽字方可下班；
備注：以上7條如不按時完成者，第一次罰加班完成，第二次罰款20元，第三次（第三次以上）者罰款50元。
3、上班時間細則：
上下班時間：春季（3、4、5月）8：30~5：30，值班到6：30下班
夏季（6、7、8月）8：30~5：30，值班到7：00下班
秋季（9、10月）8：30~5：30，值班到6：30下班
冬季（11、12、1、2月）8：30~5：00，值班到6：00下班
午休時間為12：00~13：00，當日值班人員不能離店（如有帶看或其他事情，則確定好代替人員）；
4、上班必須打卡，遲到5分鐘之內者罰款5元，遲到20分鐘以內者罰款20元，遲到20分鐘以上者按曠工半天處理；
5、公司所有員工不得代替他人打卡，違者罰款50元；
6、一個月4天休息時間，不允許3天以上連休，如連休3天以上按事假處理，任何員工不得無故
請假，如請假應獲店長批準，申請病假需要有病假單，申請事假必須提前一天，不提前請假沒
來上班者視為曠工，曠工一天扣三天工資，超過兩次直接辭退；每月事假超出5天者，當月休
息減半（4天改為2天）。
二、日常管理制度
1、值班人員每天提前15分鐘到崗，8：30分準時進入前臺值班；
2、值班人員負責當日店內及店面門前衛(wèi)生，做到清潔、整齊；
3、值班人員負責接待進店客戶，登記房源及需求，并登記到電腦系統(tǒng)里；
4、值班人員下班前將所有店內及店面衛(wèi)生打掃完畢，關閉所有電源后方可離店；
5、所有進入本店人員不管是否是客戶，值班人員必須先打招呼說“您好！”，違者每次罰款5元；備注：發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格或電源未按時關閉者，每次罰款5元。
6、值班人員若外出必須經(jīng)店長同意，并安排人員代替值班后方可離開，值班人員外出期間所有新
增房源及客戶均屬替值人員；
7、經(jīng)紀人應按時參加公司的早會及夕會，無故不參加者，違者每人每次罰款5元；
早會內容：安排當日工作；
夕會內容：總結一天工作；
備注：如發(fā)現(xiàn)虛假帶看，第一次警告；第二次直接辭退；
8、經(jīng)紀人每天必須在網(wǎng)站上發(fā)布房源信息10條以上，公司提供一個付費端口（所有員工在本公司工作滿三個月者工資免費提供付費端口，如工作不滿3個月，公司將按每月100元收取費用）：
9、經(jīng)紀人外出看房必須簽看房確認單，不簽者，每次罰款50元；
10、帶看前做好準備工作（包括：提前找好房子的'具體位置，了解房屋概況及稅費情況，帶好看房確認單，及房主和客戶的聯(lián)系電話，提前10分鐘到達約定地點。）；
11、本公司所有員工不得私自與客戶簽訂協(xié)議，單，經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接辭退，扣除當月工資，并追究相應法律責任；
12、每周日掃除，4：00~5：00；
三、店面店規(guī)
1、電腦使用制度：
�。�1）禁止安裝與工作內容無關的軟件，不得利用本單位電腦玩游戲，及其他與工作無關的事情；不得瀏覽與工作無關的網(wǎng)站網(wǎng)頁；
�。�2）電腦屬公司重要財產(chǎn)和精密設備，更關乎工作的重要工具之一，其軟件、硬件及其相關物品應妥善保管、正確使用、定期使用、定期檢查、并要定期殺毒；
備注：未經(jīng)允許安裝無關軟件、工作時間上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)站網(wǎng)頁、打游戲、聊天者，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以上罰款200元。
2、電話使用制度：
�。�1）接聽電話是自報“您好！這里是萬信房產(chǎn)……。�！苯Y束通話時要說“再見”；
�。�2）與客戶溝通時要語言簡捷、利落、表達清楚。
�。�3）不允許利用公司電話聊私話，經(jīng)發(fā)現(xiàn)第一次警告，第二次罰款50元，累計三次以后不得在使用公司電話辦理一切業(yè)務；
3、辦公用品管理制度：
�。�1）領取辦公用品需登記；
�。�2）領取合同、定金條需備案登記；簽完后必須上交，無論是否簽單成功必須上交，違者罰款100元；
�。�3）領取看房確認單需登記，丟失者每張50元；
（4）所有費用款項交接必須登記簽字備案；
4、店面形象制度：
�。�1）窗明幾凈，桌面整潔、前臺接待區(qū)隨時保持整潔；
�。�2）在前臺人員必須行為規(guī)范，不得趴伏在前臺，任何員工不得在前臺吃零食；
（3）筏作人員不得進入接待桌內，未經(jīng)允許不得進入員工辦公區(qū)。
�。�4）所有員工不得穿著奇裝怪服、不得濃妝艷抹、佩戴夸張首飾上班；
�。�5）店內為工作場所，不得嬉笑、打鬧、聲喧嘩，本店員工禁止店內吸煙，工作時間禁止喝酒（包括午休時間在內）；
5、資源保密及歸屬問題：
�。�1）經(jīng)紀人在職期間資源歸經(jīng)紀人及店內共同所有；
�。�2）當天新增資源不需當天登入系統(tǒng)，（如發(fā)現(xiàn)瞞報，遲報資源等情況，第一次警告，第二次罰款50元，第三次直接辭退，并扣除當月工資）。
�。�3）發(fā)現(xiàn)房源、客戶外泄問題，相關經(jīng)紀人直接辭退，扣罰當月工資，并進行行業(yè)通報，情節(jié)嚴重者追究相應法律責任；
8、中介公司內部員工規(guī)章制度
為了更好的完善店內規(guī)章制度，根據(jù)《員工手冊》的規(guī)章制度，作出如下制度，望家遵守：
一、簽到要求：
1、到崗后及時簽到，并注明時間；
2、接待求租、求購客戶，咨詢、外出都需及時簽寫；
3、簽寫時一定注明：接待客戶姓名，看房的地址，其他事件寫明去向地址；
二、接待客戶要求：
1、櫥窗客戶必須30秒鐘內到店外接待，否則坐在離門最近的二位業(yè)務員則俯臥撐20個。
2、熱情接待進店客戶，在接洽完后需將客戶送離店外50米以上；
3、客戶離開后接待人員需整理和清除相關雜物，保持店內桌面清潔；
4、接待客戶看房，必須二個業(yè)務員以上一起看房，女士必須有男士的陪同方可看房。
三、房源內外冊要求：
1、房友及內外冊編號、信息統(tǒng)一；
2、內冊內容填寫必須具體，外冊客戶地址、電話不能詳細填寫；
3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準確性；
四、畫圖標準及房源解說要求：
1、上南下北的圖形，要準確；
2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標示，窗、門、陽臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議；
3、周邊環(huán)境、設備及房子賣點的講解；
五、業(yè)務員每人每周必須累積七條以上有效房源，并在電腦中附圖；房源不足七條者，罰款人民幣拾元一條，周日由銷售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時間內登記到房友軟件上，同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記統(tǒng)一
七、8：25到店準備客戶的接待，值日生需8：15前到店；遲到者做俯臥撐，8：30準時早會；若每月累計遲到2次（含二次）以上者罰人民幣50元/次，從工資中扣除，當月沒有工資者，發(fā)工資時兌現(xiàn)。
八、每周由銷售助理統(tǒng)計鑰匙房、托房，并作出通告，在早、夕會中作相關小型分析；
九、業(yè)務員每周必需針對自己的房源洗盤一次，或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個月以上未通知銷售助理者，罰款人民幣50元/次。同時分行經(jīng)理必需在3天內跟進并協(xié)助更改房友房源狀態(tài)；
十、禁止代他人考勤，如若發(fā)現(xiàn)，代x和被代者一并，第一次警告，代x勤和被代x勤一并罰款人民幣100/次，并記錄在案，第二次請退；
十一、1個半小時午餐時間，店內必需有2個以上的留守值班人員；
十二、每天的晨會、夕會必須記錄，當天未能參加會議者，在回店后閱看會議紀錄，并簽名；會議主持、記錄者定為當天值日同事；
十三、在會議中，參會所有人員手機必須調為震動或靜音狀態(tài)，否則罰款人民幣10元一次，凡工作日所有人員手機必須第一時間內接聽，未接聽或關機者第一次警告，第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽電話，不接者罰款人民幣20元/次；
十四、業(yè)務員退鑰匙給房東或租客時，必須收回《物件收據(jù)》，收據(jù)上需有物權人簽回；未收回者罰款RMB10元/次，由其引發(fā)的相關爭議及責任，由該業(yè)務員一人承擔；
十五、請假需提前一天申請，請假理由不實者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接請辭；非有切實證明而請假者，50元/張假條；
十六、在公司規(guī)定到崗時間內因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明，或在按時到崗后再另行請假；
十七、業(yè)務員在操作房友系統(tǒng)間需離開電腦的，不論時間長短都一定要關掉房友軟件窗口，否則罰款人民幣10元/次；
十八、合同、票據(jù)到銷售助理或店長處領取，并及時歸還，合同丟失或未歸還者人民幣100元/份，并追究其相關責任；合同簽好后，業(yè)務員要在第一時間將客戶資料交到銷售助理處，以完善客戶資料；
十九、公司內人員必需保密自己的房友密碼，房友登陸時其他人員必須離登記者一米之外；
二十、值日生每天進行衛(wèi)生檢查，不合格者通告批評。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金，此制度即日生效，同時所有業(yè)務員簽名認可（附簽名確認表）
公司規(guī)章制度 篇10
一．考勤制度：
1、員工應遵守8：00----17：00（夏季：17：30）的工作時間。
2、午休時間為11：30---12：30（夏季：11：30---13:00）,休息時間不得遠離公司。
3、遲到一次從工資中扣發(fā)10元，非人力不可抗拒的因素（如堵車、暴雨）例外。
4、因工作需要，不能正點到達，需事先陳述并征得同意。
5、病、事假應事先通知，否者視作曠工，曠工50元/次。
6、工作時間不準用公司電話長時間聊天。
7、上班期間不得在非吸煙區(qū)域抽煙。
8、工作時間內任何人不得利用公司設備從事私人工作。
9、公司實行6天工作制，即周一至周六。
二．禮儀制度：
1、著裝：得體、大方。上班時間忌穿拖鞋等，服裝不得奇異化。
2、煙酒：不得在非吸煙區(qū)吸煙，某些場合禁煙；絕對禁止酗酒。
3、電話鈴聲響過3遍，必須有人接聽，并禮貌的詢問和解答；若對方要找的人不在，則請說明事由，記下備忘。最后，不要忘了記下對方的電話、姓氏、公司，以便聯(lián)系。
4、接待：對待客人均應保持和藹態(tài)度。微笑，是員工最起碼應有的表情，不宜使客人久等，無論當時能否解決，均應問清事由，并迅速高效處理，給客人留下良好印象。
5、拜訪：拜訪客戶時，首先要做到守時，準備好所有的文件、名片、筆記本和你的發(fā)言，回答客戶可能提出的各種問題。去客戶的辦公室之前，事先的準備非常重要，要充分的了解客戶需要解決什么樣的問題。必須彬彬有禮，不卑不亢，并切記不要使用客戶的電話、筆、紙張，這些東西你都應事先準備好。
三．辦公用品使用制度：
1、工作人員應愛惜電腦設備，每天早上上班應擦拭自己的電腦及輔助設備。
2、工作人員不得利用公司設備從事私人工作，不得在外兼職，以免影響對本公司的工作。
3、工作期間可播放音樂，音量以不影響接聽電話為原則。
四．資料管理制度：
1、公司書籍對全體員工開放。
2、員工閱書自行取閱，用后當日下班前放回原處，原則上公司書籍不外借，因工作需要借出者，應征得許可。
3、請勿在書刊上圈點、批劃、污損。書籍借閱后不得隨意的丟擲，亦應在桌上擺放有序。
4、愛惜書籍，丟失或損壞書籍的，按原價賠償。
5、公司光碟資料應小心取放，用后按標簽放回。
6、保守業(yè)務上的秘密，泄密或做出對公司不利的舉措建議辭職。
公司規(guī)章制度 篇11
為了更好地完善公司的內部管理，增強企業(yè)的凝聚力，明確司機的利益與公司的效益的密切關系，提高司機的工作職責心，特定如下制度。
一、貨運車輛與司機的管理制度和獎罰制度
(1)車輛由公司指定人員負責管理，公司根據(jù)司機全年工作表現(xiàn)，從司機產(chǎn)值、安全行車、維修費用、服務態(tài)度、客戶意見等各方面全面思考，對表現(xiàn)好的司機給予獎勵，對表現(xiàn)差的司機按公司有關制度進行處罰。
(2)車輛由公司指定駕駛員專用，其它人員未經(jīng)批準不得駕駛，專車司機不能將車轉借他人或其他單位使用，如有違反扣罰200元，造成后果由司機本人承擔。
(3)車輛除執(zhí)行運輸任務外，未經(jīng)批準不得隨便駛離指定的停車場，包括不得私自開車回家和辦私事，任務完成后應及時將車輛開回指定的停車場，不準起動發(fā)動機在車內睡覺和卸貨，以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究職責，重犯要從嚴處罰。
(4)車輛進出碼頭，均要遵守碼頭有關紀律、制度，限速為20公里/小時，若在廠裝、卸貨，均要遵守廠方的有關紀律、制度或行車指示，如有違反第一次追究職責，罰款并寫檢討書，重犯者從嚴處罰。
(5)司機每一天按時上班(早上8時30分)，特殊狀況除外(例如當天零時后收車者)，不得無故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員，經(jīng)批準后方可休息。否則，報公司從嚴處理。
(6)司機不得向貨主提出要小費、吃飯、住宿等，不得參與賭博等違法犯罪行為。否則，報公司處理和送交公安部門。
(7)司機執(zhí)行運輸任務時，在外遇特殊狀況或不幸發(fā)生事故，不論在何時何地務必立刻通知公司領導或公司管理人員。
(8)司機報銷過橋費等務必要做到如實反映，不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù)，如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實后要從嚴處理。
(9)司機對待貨主要禮貌有禮，努力提高服務素質。
(10)對放柜在公司停車場而不及時卸柜的司機第一次罰款100元，重犯者從嚴處罰。
(11)對裝貨或卸貨回來而不到理貨部報到卻直接卸柜的司機，第一次罰款100元，重犯者從嚴處罰。
(12)將拖架或拖板放在廠而不及時拖回的司機第一次罰款100元，重犯者從嚴處罰。
(13)對發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時維修的第一次罰款100元，重犯者從嚴處罰。
(14)在規(guī)定時間內公司管理人員要求司機對調好拖架或拖板而司機故意不及時對調好的，第一次罰款100元。重犯者從嚴處罰。
(15)在運輸途中私自攜帶他人上車的，第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。
(16)晚上私自提前休息的每次罰款50元，重犯者從嚴處罰。
(17)對在工作時間內穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。
(18)在運輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊狀況，如車輛須維修或裝柜時間過長等，卻不及時反映而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。
(19)管理人員有急事呼叫司機，而司機故意不復機的每次罰款50元。
(20)在目的地裝卸貨時不注意觀察柜的破損狀況，不及時要求客戶簽收，而給公司造成不必要損失的，第一次罰款50元，重犯者從嚴處罰。
(21)開逢柜在廠卸貨時不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的，每次罰款50元。
(22)對公司要求過磅而但是磅的司機，每次罰款50元。
(23)對故意不及時歸還散貨工具的每次罰款50元，對遺失隨車工具的按工具購買單價賠償。
二、安全行車制度
(1)司機務必用心參加安全學習會，進一步落實各項交通安全措施，加強安全行車意識。
(2)司機務必嚴格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定，嚴格按機動車駕駛操作規(guī)程行車，嚴禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。
(3)嚴格遵守交通規(guī)則，不能超速、亂搶道等違章行車。
(4)司機在上班時間內不能飲酒，嚴禁醉酒駕駛，開車時要集中精神，不能在行車中你推我讓，搞其他小動作。
(5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長寬等)，公司給予全報。
(6)若司機個人造成的違章罰款，如有下列狀況的公司給60%報銷，其它狀況不予報銷。
1)進入導向車道后，不按規(guī)定方向行駛。
2)在禁行的時間，道路上行駛的。
3)不按規(guī)定會車、倒車、掉頭。
4)違反交通信號指示的。
5)違反交通標志，標線指示的。
6)在禁止停放車輛的地方停放車輛。
7)不按規(guī)定臨時停車。
(7)在運輸作業(yè)過程中，對安全行車的司機，公司根據(jù)其全年實際表現(xiàn)設立安全行車獎，年終時一次性獎勵給司機，以作鼓勵。
獎勵方法：
1)對全年沒有發(fā)生任何交通事故、服務態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費用、工作用心的司機給予1000元的獎勵，包括對方負全責的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長、寬等造成的違章罰款。
2)對全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的司機獎勵300元。
3)對全年發(fā)生一次小事故公司損失500元以下的司機獎勵100元。
(8)在運輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過程中，由于司機不負職責，導致發(fā)生事故及貨物損失，使公司造成經(jīng)濟損失的，公司根據(jù)其事故職責以及經(jīng)濟損失的程度扣罰。
扣罰方法：
1)每次事故公司損失500以下司機負次責的按經(jīng)濟損失的5%罰款，同等職責的按經(jīng)濟損失的10%罰款，主責的按經(jīng)濟損失的15%罰款，全責的按經(jīng)濟損失的20%罰款。
2)每次事故公司損失3000元以下、500元以上司機負次責的罰款100元，同等職責罰款150元，主責罰款200元，全責罰款300元。
3)每次事故公司損失3000元以上，5000元以下，司機負次責的罰款200元，同等職責罰款300元，主責罰款400元，全責罰款500元。
4)每次事故公司損失5000元以上，50000元以下，司機負次責的罰款500元，同等職責罰款1000元，主責罰款20xx元，全責罰款3000元。
5)每次事故公司損失50000以上，司機負次責的罰款5000元，同等職責的罰款10000元，主要職責的罰款15000元，全責的罰款20000元。
6)酒后駕駛出事故的，由司機承擔所有職責。
7)如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事職責。
公司規(guī)章制度 篇12
一、總則
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定：
1、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務態(tài)度：使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的'服務。
二、服務規(guī)范
1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
三、業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔。
3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經(jīng)理；屬急件的，由公司其他員工在接件后即時報送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔。
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會，11點開始；例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃；工作相關內容的培訓。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表。
12、每個季度進行季度考評（方式待定）。注：業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準，并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
風險提示：
實踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時，爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集，或調查取證的成本非常高，往往導致單位對侵權行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密，維護合法的權益。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須注意崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項。
B、人事決策中的秘密事項。
C、專有技術。
D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。
E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行賬戶賬號。
F、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明“保密”字樣，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六、差旅費管理制度
1、短暫性公務外出（一天以內）向直屬部門主管請批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務外出應事先填寫《外出申請單》經(jīng)直屬主管批準，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案。
3、若未能準時返回須及時以電話向直屬領導報告，征得同意，并由主管代辦外出延長申請手續(xù)。
4、公務出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領導匯報工作情況及工作進展。
5、外地出差須辦理有關出差手續(xù)。
6、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
7、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項。
8、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。
9、出差人返回后3日內應填寫公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經(jīng)理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
10、差旅費標準：宿費上限150元/日，伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明。
11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經(jīng)經(jīng)理核準，依票據(jù)實報實銷，同時取消當日伙食補助。
12、市內外出工作無宿費補助，伙食補助為午餐補助，標準為15元，交通費依票據(jù)報銷。
13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行賬戶形式領取。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日。
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，根據(jù)國家規(guī)定，可憑結婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式女員工，根據(jù)國家規(guī)定，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。
4、男員工護理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險（按國家標準）。
九、附則
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。
風險提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度 篇13
公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
一、時間
1、公司行政班實行每周5天工作制，目前執(zhí)行
上午8:30——12:00
下午15:00——18:30
2、保潔員：7：30
二、違紀界定。
員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
遲到：指未按規(guī)定達到工作崗位（或作業(yè)地點）；遲到30分鐘以內的`，扣績效工作目標分1分；遲到30分鐘至1小時扣2分；遲到一小時的為曠工；
早退：指提前離開工作崗位下班；早退30分鐘以內，每次扣績效分1分；60分鐘以上按曠工半天處理。
曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的；曠工半天扣績效分3分。
脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次扣績效1分。
睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次扣績效分1分；造成重損失的，由責任人自行承擔。
三、請假制度
假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、工傷假、喪假等七種。
病假：指員工生病必須進行治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理。
事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理。
婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別；
工傷假：按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發(fā)。
四、批假權限
1天以上由部門負責人批準；分公司經(jīng)理審批，請假手續(xù)送綜合部管理員通過OA報分公司處備案。
所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別；未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記。
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字，行政人員每日早上一次下午一次，客戶經(jīng)理及社區(qū)經(jīng)理每日早上一次，晚上一次。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的，或上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理同意后方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報公司分管領導批準。未經(jīng)批準，公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班，綜合部按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調休處理。
八、出差
員工出差，應事先在OA中填寫工單，由經(jīng)理簽署意見批準，以便聯(lián)絡。
公司規(guī)章制度 篇14
一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,就是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案與廢止等相關活動。
四、制定規(guī)章制度,應當遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革與發(fā)展總體目標;
3、堅持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調性,避免各項制度之間沖突與遺漏;
5、遵循長遠規(guī)劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
1、全面性:全面性既要包括制度范圍的全面性,也包含制度本身的全面性;
2、準確性:規(guī)章制度用語應當準確、簡潔,條文內容應當明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關流程,明確相關工作的負責部門與責任人;
4、實際性:高標準切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時間與一定范圍內適用;
6、服務性:制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂與廢止權。
七、公司管理中心行政組就是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責就是:
1、負責規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改與廢止有關規(guī)章制度的建議;
8、負責規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負責規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責:
1、負責規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負責規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調與審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調與銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、 對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度,由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、 規(guī)章制度的起草,應按下列步驟進行:
1、收集資料,掌握有關法律、法規(guī)以及其她企業(yè)的相關規(guī)定;
2、調查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團相關單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應包括下列內容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動與內容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項與活動。
3、職責:規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任與權限。
4、制度規(guī)范的內容、要求與程序;對相應經(jīng)濟活動的約束與要求。
5、相應活動、事項的詳細流程,附相關的工作流程圖。
6、支持性文件與相關記錄、圖表,包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定,各種應保留的相關記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結構排列可根據(jù)內容多少分為章、條、款、項、目結構表達,內容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應送相應職能部門、基層企業(yè)與員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應認真研讀,對制度草案進行修改。征求意見的部門應將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負責人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查:
1、就是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度就是否協(xié)調;
3、草案結構、條款就是否符合規(guī)章制度的要求與技術規(guī)范;
4、就是否切合企業(yè)實際與體現(xiàn)權責利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內,主管部門應送公司檔案室備案。
二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。
二十六、為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改與廢止應由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應進行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內容前后重復矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相悖或不符的。
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
5、其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
三十一、每年一季度,由行政部、人力資源部、企管部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂,并印刷成卷。
三十二、規(guī)章制度制定流程見附件二。
三十三、本規(guī)定自公布之日起生效。
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