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      2. 公司管理規(guī)章制度

        時(shí)間:2022-08-03 08:07:10 規(guī)章制度 我要投稿

        公司管理規(guī)章制度13篇

          在我們平凡的日常里,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的公司管理規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。

        公司管理規(guī)章制度13篇

          公司管理規(guī)章制度 篇1

          為加強(qiáng)物業(yè)管理處與廣大住戶(業(yè)主)的聯(lián)系,使管理處各項(xiàng)工作置身于住戶(業(yè)主)監(jiān)督之中,從而集思廣益,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),不斷改進(jìn)管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定對住戶回訪制度。

          一. 回訪要求

          1. 物業(yè)管理處正、副主任把對住戶(業(yè)主)的回訪列入職責(zé)范圍,并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評比中。

          2. 回訪時(shí),虛心聽取意見,誠懇接受批評,采納合理化建議,作好回訪記錄。

          3. 回訪中,對住戶(業(yè)主)的詢問、意見,如不能當(dāng)即答復(fù),應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。

          4. 回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴,及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決,重大問題向公司請示解決。對住戶(業(yè)主)反映的問題,做到件件有著落,事事有回音;卦L處理率達(dá)100%,投訴率力爭控制在1%以下。

          二. 回訪時(shí)間及形式

          1. 牧業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。

          2. 物管員按區(qū)域范圍分工,每月回訪1次。

          3. 每季度召開一次樓長會,征求意見。

          4. 利用節(jié)日慶;顒、社區(qū)文化活動、公關(guān)活動等形式廣泛聽取住戶反映。

          5. 有針對性地對住戶(業(yè)主)作專題調(diào)查,聽取意見。

          6. 物業(yè)管理處設(shè)投訴信箱,投訴電話,由專人接收,交辦公室主任及時(shí)處理。

          7. 隨時(shí)熱情接待來訪,作好登記。

          公司管理規(guī)章制度 篇2

          第一章總則

          第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)行為,有利于企業(yè)公平競爭,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求,制定本規(guī)定。

          除了規(guī)定另有規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行,《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》。

          第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。

          第二章代管基金

          第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

          1、房屋共用部位維修基金是指專項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫等。

          2、共用設(shè)施設(shè)備維修基金是指專項(xiàng)用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。

          第四條代管基金作為企業(yè)長期負(fù)債管理。

          1、代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲,?顚S,并定期接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。

          2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。

          第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備,應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨(dú)進(jìn)行實(shí)物管理,并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費(fèi)用(如租賃費(fèi)、承包費(fèi)等)。

          1、管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。

          2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)提供的經(jīng)營用房。

          第六條企業(yè)支付速達(dá)軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費(fèi),經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

          第三章成本和費(fèi)用

          第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項(xiàng)支出,按照國家規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。

          第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出,計(jì)入營業(yè)成本。()營業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級成本核算的企業(yè),可不設(shè)間接費(fèi)用,有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。

          1、直接人工費(fèi)包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費(fèi)等。

          2、直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

          3、間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷及其他費(fèi)用等。

          第九條企業(yè)經(jīng)營共用設(shè)施設(shè)備,支付的有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本。

          第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi),計(jì)入營業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

          第十一條企業(yè)對管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)霠I業(yè)成本或者管理費(fèi)用。

          第十二條企業(yè)可以于年度終了,按照年末應(yīng)收帳款余額的0、3%―0、5%計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金,計(jì)入管理費(fèi)用。

          1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準(zhǔn)備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準(zhǔn)備金。

          2、不計(jì)提壞帳準(zhǔn)備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計(jì)入管理費(fèi)用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費(fèi)用。

          第四章收入及利潤

          第十三章營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營活動所取得的各項(xiàng)收入,包括主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。

          第十四章主營業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供維修、管理和服務(wù)所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營收入和物業(yè)大維修收入。

          1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。

          2、物業(yè)經(jīng)營收入是指企業(yè)經(jīng)營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入,如房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施收入。

          3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托,對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入。

          第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

          1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后,確認(rèn)為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

          2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。

          第十六條企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補(bǔ)貼收入。

          第十七條補(bǔ)貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。

          第十八條營業(yè)利潤包括主營業(yè)務(wù)利潤和其他業(yè)務(wù)利潤。

          1、營業(yè)務(wù)利潤是指主營業(yè)務(wù)收入減去營業(yè)稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。

          2、營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加。

          。3、其他業(yè)務(wù)利潤是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。

          第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。

          1、商業(yè)用房經(jīng)營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經(jīng)營活動取得的收入,如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營收入。

          第二十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。

          1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費(fèi),計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出。

          2、企業(yè)對商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出,計(jì)入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。

          第五章附則

          第二十一條本規(guī)定自xx年1月1日起施行。

          公司管理規(guī)章制度 篇3

          員工守則

          一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

          二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

          三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

          四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

          五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

          六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

          為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

          一、總則

          1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

          2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

          3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

          4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

          5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。

          6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

          7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          二、辦公室管理制度

          1、文件收發(fā)規(guī)定

          1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。

          2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。

          3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

          4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

          5)公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

          6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

          7)外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

          8)文件閱辦部門或個(gè)人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。

          2、文印管理規(guī)定

          1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

          2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

          3)文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對清楚。

          4)文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          5)嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

          3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定

          1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理。

          2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

          3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

          4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。

          5)個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時(shí),必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。

          三、考勤制度

          1、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

          2、工作時(shí)間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。

          3、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

          4、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

         。ㄉ舷掳鄷r(shí)間)

          5、一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

          6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

          7、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

          8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工。

          9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

          10、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。

          四、人事管理制度

          1、公司對員工實(shí)行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。

          2、公司人事部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲;勞動工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。

          3、公司各職能部門,用人實(shí)行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報(bào)董事局批準(zhǔn)后實(shí)施。

          4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報(bào)總經(jīng)理審批。

          5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。

          6、各級員工的聘任程序如下:

          1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;

          2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;

          3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經(jīng)理聘任;

          7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時(shí),可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進(jìn)行對外招聘。

          1)公司內(nèi)部無合適人選時(shí);

          2)需求量大,內(nèi)部人力不足;

          3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時(shí)。

          8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實(shí)際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)等為準(zhǔn)則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。

          9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個(gè)月。

          10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負(fù)責(zé)。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。

          11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報(bào)總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。

          12、臨時(shí)工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準(zhǔn)的指標(biāo)內(nèi)雇用。報(bào)勞動人事部備案。

          13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

          14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財(cái)務(wù)部門發(fā)放。

          15、公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

          16、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。

          17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。

          18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時(shí),喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。

          20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

          21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報(bào)告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。

          22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準(zhǔn)無故辭退員工。

          23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準(zhǔn)聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。

          24、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

          25、員工必須服從組織安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

          26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報(bào)《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實(shí),對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報(bào)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實(shí)和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,不得辭退。

          27、辭退員工,必須提前1個(gè)月通知被辭退者。

          28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。

          29、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。

          30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

          五、差旅費(fèi)管理制度

          1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。

          2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):

          1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用。

          2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)。

          3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等。

          3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:

          1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          2)出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。

          3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始訖地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。

          4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個(gè)包干:

          1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費(fèi)上限150元/日。

          3)享受部門負(fù)責(zé)人待遇的人員,宿費(fèi)上限100元/日,其他人員宿費(fèi)上限80元/日,另伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時(shí),需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷,同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。

          5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。

          5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

          六、合同管理制度

          1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

          2、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。

          3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對方談判合同。

          4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。

          5、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。

          6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

          7、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。

          8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。

          9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

          10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。

          11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

          12、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

          13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室。

          14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。

          七、檔案管理制度

          1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

          2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負(fù)全責(zé)。

          3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀(jì)要、簡報(bào)、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負(fù)責(zé)歸檔。

          4、各類合同的正本原件由財(cái)務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實(shí)行電腦化管理。

          5、歸檔資料必須符合下列要求:

          1)文件材料齊全完整;

          2)根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;

          3)根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價(jià)值、分類、整理、立卷,案卷標(biāo)題簡明確切,便于保管和利用。

          4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。

          5)加強(qiáng)檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

          八、保密制度

          1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密。

          2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):

          1)公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

          2)人事決策中的秘密事項(xiàng);

          3)專有技術(shù);

          4)重要的合同、客戶和合作渠道;

          5)公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號;

          6)董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

          3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

          4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。

          5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。

          6、檔案室、微機(jī)室等機(jī)要重地,非工作人員不得隨便進(jìn)入;工作人員更不能隨便帶人進(jìn)入。

          九、車輛管理制度

          1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請,說明用車事由、地點(diǎn)、時(shí)間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

          2、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。

          3、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

          4、車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。

          5、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          6、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          7、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

          8、違規(guī)與事故處理

          下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

          1)無照駕駛;

          2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

          3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

          4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

          5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

          十、工作過失責(zé)任追究辦法

          1、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

          2、工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過失責(zé)任:

          1)對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;

          2)不予受理、許可不告知理由的;

          3)超越權(quán)限實(shí)施許可的;

          4)對涉及不同部門的許可,不及時(shí)主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的;

          5)無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的;

          6)對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的;

          7)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的;

          8)在履行職責(zé)過程中,造成工作失誤的;

          9)、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

          3、工作過失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負(fù)直接責(zé)任。

          承辦人弄虛作假,致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

          5、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見實(shí)施具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任。

          6、承辦人提出方案或意見有錯(cuò)誤,審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接責(zé)任,審核人負(fù)間接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

          7、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任,批準(zhǔn)人負(fù)間接責(zé)任。

          審核人不報(bào)請批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接責(zé)任。

          8、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。

          9、集體研究、認(rèn)定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。

          10、兩人以上故意或者過失,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,按個(gè)人所起的作用確定責(zé)任。

          11、對工作過失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:

          1)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:

          所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對象投訴情況屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元;缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元;對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級部門通報(bào)批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元;無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元;私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費(fèi)用;超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元;未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律責(zé)任;未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價(jià)賠償責(zé)任。

          2)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。

          3)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。

          4)工作過失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:

          一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的;干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進(jìn)行調(diào)查的;對投訴人、舉報(bào)人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的;拒不糾正過失行為的;有其他需要加重處分情節(jié)的。

          12、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實(shí)際情況集體研究處理

          十一、行政接待工作管理規(guī)定

          1、行政接待工作的主要任務(wù)

          1)安排上級部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。

          2)安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。

          3)協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。

          4)協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。

          2、行政接待工作的基本原則

          1)堅(jiān)持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的原則,強(qiáng)化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。

          2)堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

          3)堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),反對鋪張浪費(fèi)。

          3、行政接待工作的程序、規(guī)范

          1)接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。

          2)客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時(shí)離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

          3)宴請客人實(shí)行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,科室、部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)總經(jīng)理審批,辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

          4、行政接待工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求

          1)事務(wù)性接待標(biāo)準(zhǔn)、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標(biāo)明確、思路清晰、計(jì)劃周密、主次分明、機(jī)動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。

          2)宴請標(biāo)準(zhǔn)、要求。宴請客人時(shí),應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):

          工作餐標(biāo)準(zhǔn):安排外賣,10元/人;聚餐標(biāo)準(zhǔn):指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員;宴會標(biāo)準(zhǔn):指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過20元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一;大型宴會標(biāo)準(zhǔn):指來訪人員人均接待標(biāo)準(zhǔn)不超過30元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來人員或上級領(lǐng)導(dǎo)。

          公司管理規(guī)章制度 篇4

         。ㄒ唬┕救耸鹿芾砉ぷ

          1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員;

          2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;

          3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;

          4、協(xié)同各部門對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;

          5、負(fù)責(zé)員工工資的管理工作;

          6、負(fù)責(zé)正式員工勞動合同的簽訂;

          7、負(fù)責(zé)保存員工相關(guān)個(gè)人檔案資料;

          8、負(fù)責(zé)為符合條件的員工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利;

          9、根據(jù)工作需要,負(fù)責(zé)招聘臨時(shí)工及對其的管理工作;

          10、負(fù)責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。

          二)公司行政管理工作

          1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項(xiàng)制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;

          2、負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行遵守勞動紀(jì)律的教育及考勤工作的管理;

          3、根據(jù)董事會批準(zhǔn)的行政費(fèi)用總額度,每月制定公司行政費(fèi)用預(yù)算,并嚴(yán)格控制行政費(fèi)用的支出;

          4、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

          5、負(fù)責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴(yán)格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;

          6、負(fù)責(zé)公司文件的管理工作;

          7、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機(jī)等設(shè)備的使用和管理;

          8、負(fù)責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況,加強(qiáng)對司機(jī)、非司機(jī)的安全教育工作;

          9、負(fù)責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理;

          10、負(fù)責(zé)公司辦公地點(diǎn)安全、保衛(wèi)、消防工作的管理;

          11、負(fù)責(zé)員工食堂工作的管理;

          12、負(fù)責(zé)對外的接待及票務(wù)、住宿等工作;

          13、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級的重大會務(wù)活動和日常的辦公會議;

          14、負(fù)責(zé)公司大事紀(jì)工作;

          15、負(fù)責(zé)信訪接待工作;

          16、負(fù)責(zé)對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作;

          17、負(fù)責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計(jì)證、稅務(wù)證等的換發(fā)年檢工作。

          公司管理規(guī)章制度 篇5

          為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。

          一、員工守則

          1、遵紀(jì)守法,堅(jiān)決服從有關(guān)上級的管理,杜絕與上級頂撞。

          2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行議論。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。

          3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報(bào)酬及隱私。

          4、職工之間的關(guān)系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。如有此情況發(fā)生,只要影響到公司的利益,將受到嚴(yán)肅處理。

          5、工作時(shí)間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作,上門維修電腦時(shí)必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。。

          6、不得有意怠慢工作或工作不努力,工作時(shí)接聽私人電話不得超過2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;。

          7、必須做到工具不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄,并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)立即解釋清楚并向有關(guān)人員匯報(bào),任何事情都必須有個(gè)回話。杜絕石沉大海、有始無終。

          8、對公司要忠實(shí),不謊報(bào)情況,不散布流言蜚語及報(bào)喜不報(bào)憂,認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。

          9、不得向公司提供假文件(假文件包括:假證書、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。

          10、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習(xí),待客必須有

          禮貌,有敬語;說話誠實(shí),認(rèn)真積極的解決顧客的電腦故障;認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定,保證顧客滿意。

          11、工作時(shí)間:

          1.冬季7:30~12:00,夏季;7:30~12:00

          14:00~18:3014:30~19:00

          在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退,每分鐘一元以示懲戒;

          遲到或早退30分鐘者算曠工1天,扣除當(dāng)天工資及滿勤獎(jiǎng);

          二、人事管理制度

          1、公司用工實(shí)行勞動合同制,崗位實(shí)行聘任制。

          2、新聘員工實(shí)行先試用后錄用的原則,試用期為二個(gè)月,試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用,雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂《勞動合同書》,同時(shí)簽訂《崗位聘任書》。

          3、在勞動合同期內(nèi),雙方在平等自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。

          4、在聘任期內(nèi),根據(jù)員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據(jù)國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任,構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。

          5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

          三、工資管理制度

          為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度:

          本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。

          1、員工工資每月25日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,遇節(jié)假日順延。

          2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為:A級技術(shù)員:700 B級技術(shù)員:800 C級技術(shù)員900

          3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn):

          按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡,第一年每月50元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

          4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn):

          月滿勤獎(jiǎng)每月50元。(每月出勤足月為全勤;請假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放,超過三天以上部分全額扣除)。

          5、補(bǔ)助:過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100—200元),對工作做出特殊成績或有突出貢獻(xiàn)者,年終公司給予重

          獎(jiǎng)。

          6、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。八

          四、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

          獎(jiǎng)勵(lì)制度

          每月獎(jiǎng)金:滿勤獎(jiǎng)50,全勤獎(jiǎng)100(含滿勤獎(jiǎng)50元)

          1.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎(jiǎng)金

          2.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎(jiǎng)

          3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng),休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助

          4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

          5、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

          6、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時(shí)解決,為公司減少不必要的損失,獎(jiǎng)勵(lì)100—500元;

          7、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計(jì)較個(gè)人得失,獎(jiǎng)勵(lì)200元;

          8、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,并及時(shí)制止的,獎(jiǎng)勵(lì)50—200元

          9、一年中,連續(xù)5次獲獎(jiǎng)勵(lì),年終再次給予5次獎(jiǎng)勵(lì)的總和。

          懲罰制度

          1、對公司不忠實(shí),謊報(bào)情況及散布流言蜚語的,開除。

          2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行議論的,解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除;

          4、由于對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語言的,解聘。

          5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的,罰款5—50元/次;對上級布置的任務(wù),同事拜托的事無回話的,罰款5—50元/次。

          6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)物受損、丟而不管不問的,解聘。

          7、應(yīng)急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的,罰款10元/次。應(yīng)急請假、正常請假及正常調(diào)休,在自己安排的天數(shù)內(nèi),不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的,視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的,罰款20元—100元/次。

          8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,罰款5元—50元。

          9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。罰款20元—200元/次,并免職同時(shí)解聘,情節(jié)嚴(yán)重者開除并追究法律責(zé)任。

          10、上班時(shí),工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藙,公司將提出?yán)重的警告,五次不更改,解聘。

          11、員工在工作時(shí)無意中犯了錯(cuò)誤而能主動向主管人員承認(rèn)的,象征性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重處罰。

          十一、離職條件:

          1.員工離職,必須歸還所有維護(hù)工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價(jià)賠償

          2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利

          3.員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

          4.未滿合同期如需離職者必須提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職發(fā)放所有工資與獎(jiǎng)金;

          5.未滿3個(gè)月無特殊原因要離職者,扣除40%的押金;

          十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

          1.每月曠工累計(jì)達(dá)3天;

          2.無理由拒絕公司指派任務(wù);

          3.泄露本公司機(jī)密;

          4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次

          5.偷盜公司財(cái)物者;

          6.私自收取客戶費(fèi)用;

          十三、入職條件

          1.進(jìn)入公司試用期2個(gè)月

          2.進(jìn)入公司后,公司統(tǒng)一配置

          公司管理規(guī)章制度 篇6

          為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高 經(jīng)濟(jì)效益,充分調(diào)動發(fā)揮公司員工的積極性,切實(shí)維護(hù)公司利益和員工 的合法權(quán)益,規(guī)范員工 的行為和職業(yè)道德,特制定以下制度:

          一、作息時(shí)間:

          每周一至周六正常上、下班,周日休息

          每天早9:00——晚5:30

          中午12:00——1:30為休息時(shí)間

          二、員工宿舍管理:

          為保持清潔,整齊的環(huán)境,以保證入住公司宿舍的人員在工作之余得到充分休息,建立一個(gè)良好的集體生活環(huán)境,特制定本制度:

          1、每天早7:30起床9:00前收拾完臥室和衛(wèi)生間

          2、每天晚23:00前睡覺入睡前請關(guān)閉所有電腦、電源等

          3、宿舍內(nèi)同公司提供的所有設(shè)施(如:床鋪、衣柜、桌子及廚衛(wèi)設(shè)備、門窗、墻壁和地板等)住宿人員都有義務(wù)維護(hù)其完好。如有疏于管理或惡意破壞者,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)罰款處分。

          4、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品、易燃易爆物品和違禁品。

          5、起床后被褥疊放整齊,不準(zhǔn)隨地吐痰,亂丟臟物,違者罰款10元。

          6、床上用品至少每周清洗一次,屋內(nèi)必須每天打掃,注意通風(fēng),若發(fā)現(xiàn)存在異味或床上用品有污漬的,罰款20元。

          7、換洗干凈的衣物要及時(shí)曬干,風(fēng)干,不得放在屋內(nèi),以免受潮(陰雨、雪天除外)暫時(shí)不用的衣物、鞋子放在柜內(nèi)和床下,不得隨意亂放。

          8、不得在室內(nèi)外墻壁上亂張貼字畫,涂寫刻沫,室內(nèi)鍥釘及粘接掛鉤等。

          9、使用娛樂電器手機(jī)等,不得妨礙他人休息,就寢后不得影響他人睡眠。

          10、不得留住外來人員,如有必要特殊情況而需要留住的,應(yīng)向行政部門征得同意,否則連同該員工一起請出宿舍。

          11、貴重物品妥善安放,出現(xiàn)問題后果自負(fù)。

          12、提高安全意識,注意防火防盜。

          三、員工廚衛(wèi)管理:

          1、廚房內(nèi)要保持干凈,吃完飯后要及時(shí)清理,餐具違者罰款15元。

          2、注意餐廳衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂丟垃圾,違者罰款10元。

          3、注意關(guān)閉天然氣、水龍頭及其他電器。注意防火。

          4、廚具和冰箱內(nèi)要保持干凈。不得留有食物殘?jiān)?/p>

          5、衛(wèi)生間要每天打掃一次,衛(wèi)生潔具要保持干凈。

          此制度即日起執(zhí)行,無規(guī)矩不成方圓,請各位自覺遵守規(guī)章制度,謝謝合作!

          公司管理規(guī)章制度 篇7

          一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)

          1、下列哪一項(xiàng)不是公司的企業(yè)理念()

          A、信賴B、增值C、愉悅D、團(tuán)結(jié)

          2、績效考核達(dá)到多少分能夠拿到績效的1.2()

          A、70-80B、80-90C、95分以上D、96分以上

          3、需要向部門經(jīng)理,分管經(jīng)理和總經(jīng)理請假,并報(bào)人事行政部的時(shí)間范圍是什么()

          A、2小時(shí)B、半天以上C、一天D、一天以上

         。▎T工回答第4題,部門經(jīng)理回答第5題)

          4、什么情況下月度績效考核不得為優(yōu)秀、良好、合格()

          A、缺勤7天以上B、缺勤10天以

          C、上缺勤3天以上D、缺勤15天以上

          5、什么情況下季度績效考核不得為優(yōu)秀、良好()

          A、缺勤1個(gè)月以上B、缺勤2個(gè)月以上

          C、缺勤3個(gè)月以上D、缺勤4個(gè)月以上

         。▎T工回答第6、7題,部門經(jīng)理回答8、9題)

          6、月度考核結(jié)果為什么的情況下,工資可以調(diào)一檔()

          A、3個(gè)S,其他都是A者B、3個(gè)A,其他都是S者

          C、5個(gè)S,其他都是A者D、6個(gè)S,其他都是A者

          7、月度考核結(jié)果為什么的情況下,工資可以調(diào)2檔()

          A、全部得A者B、全部得S者

          C、6個(gè)S以上者D、10個(gè)S以上者

          8、季度考核結(jié)果為什么的情況下,工資可以調(diào)1檔()

          A、1個(gè)S3個(gè)A者B、3個(gè)S1個(gè)A者

          C、2個(gè)A2個(gè)S者D、全部得A者

          9、季度考核結(jié)果為什么的情況下,工資可以調(diào)2檔()

          A、全部得A者B、全部得S者

          C、1個(gè)S3個(gè)A者D、3個(gè)S1個(gè)A者

          10、哪些情況不享受年薪假()

          A、請假超過10天者B、請假超過20天者

          C、請假超過30天者D、請假超過2個(gè)月者

          11、培訓(xùn)期間什么情況下,會被罰款200元()

          A普通員工培訓(xùn)期間遲到、早退的;

          B、普通員工參加培訓(xùn)期間無故曠課的;

          C、培訓(xùn)過程中,影響他人正常聽課、擾亂課堂秩序者;

          D、凡培訓(xùn)進(jìn)行中,手機(jī)鈴響的;

          12、培訓(xùn)期間什么情況下,會取消年度先進(jìn)個(gè)人評選資格,職務(wù)晉升、薪資調(diào)整不予考慮()

          A、培訓(xùn)期間因病不能參加培訓(xùn)的;

          B、培訓(xùn)期間因工作需要或其他原因請事假的;

          C、培訓(xùn)期間病假、事假累計(jì)超過5次的;

          D、無故遲到、早退或曠課,遲到、早退累計(jì)達(dá)到5次或無故曠課累計(jì)達(dá)到3次;

          13、試用期員工,達(dá)到多少分能夠被批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正()

          A、60分B、60~70分C、70分D、60分以下

          1、公司企業(yè)作風(fēng)有哪幾項(xiàng)()

          A誠實(shí)守信B團(tuán)隊(duì)合作C結(jié)果導(dǎo)向D日事日畢E客戶至上

          2、公司企業(yè)責(zé)任有哪幾項(xiàng)()

          A為公司創(chuàng)造利潤B為客戶創(chuàng)造價(jià)值C為員工提供發(fā)展

          D為股東奉獻(xiàn)利潤E為社會做出貢獻(xiàn)

          3、公司業(yè)務(wù)范圍有哪幾項(xiàng)()

          A電子商務(wù)、電子政務(wù);B電子產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;

          C軟件產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;D網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè);

          E網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)中介服務(wù);F計(jì)算機(jī)培訓(xùn)等信息產(chǎn)業(yè)的多個(gè)領(lǐng)域。

          4、培訓(xùn)期間,什么情況會獲得獎(jiǎng)勵(lì)()

          A年度培訓(xùn)考核成績優(yōu)異者; B年度考核成績第一名的員工;

          C年度成績優(yōu)異的管理者;D年度成績優(yōu)異的部門;

          E根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容提出合理化建議并被公司采納的;

          5、公司員工下列哪些情況,可不按規(guī)定的上下班時(shí)間打卡簽到()

          A經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡簽到者;

          B因公出差填妥出差申請表經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者;

          C因故請假,經(jīng)批準(zhǔn)者;

          D臨時(shí)事故,事后說明事由,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)者;

          E工作情況特殊者。

          二、填空題(每題2分,共20分)

          1、公司企業(yè)使命是、。

          2、員工在試用期滿天或天后可以提交轉(zhuǎn)正申請書,各考核部門和主考人員應(yīng)在個(gè)工作日之內(nèi)完成所有考核,并做出考核決定,且不得超過員工的試用期;

          3、一個(gè)月內(nèi)遲到或早退達(dá)次以上者(含次),按元/次進(jìn)行處罰,同時(shí)取消年終評優(yōu)資格。

          4、工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)上級主管批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為,并被視為。

          5、請假天者,由部門經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后到人事行政部備案;

          6、如果請假如遇緊急、特殊情況,不能事先請假的,可以以、、等方式向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理請假,并通知人事行政部,事后辦理補(bǔ)假手續(xù),以便備案。

          7、事假扣除當(dāng)日工資,一個(gè)月內(nèi)事假累計(jì)超過天者(含天),將被視為無法順利履行工作職能,而終止勞動關(guān)系,解除勞動合同,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)者除外。

          8、員工合同期離職提前日以書面形式的書面申報(bào),試用期提前日申報(bào)。

          9、請假前必須填寫,出差前必須填寫。

          1、公司公派培訓(xùn)必須要簽訂外派培訓(xùn)協(xié)議;

          2、公司員工可提前結(jié)束試用期;

          3、公司員工公出可以不用向人事行政部說明;

          4、公司直接任命、招聘的資深管理、技術(shù)人員或引進(jìn)的稀缺人才,無試用期;

          5、部門內(nèi)部員工調(diào)崗可以不經(jīng)過總經(jīng)理審批;

          6、績效考核成績在60分以下,無績效工資;

          7、月度考核連續(xù)2次得D者或連續(xù)3次得C者,則予以辭退;

          8、員工認(rèn)為考核結(jié)果不真實(shí)且理由充分的,可以隔級投訴;

          9、績效考核90分以上,可以不用填寫績效改進(jìn)表;

          10、考勤實(shí)行打卡簽到制,任何員工不得委托或代理他人打卡簽到。

          三、簡答題(30分,每題5分)

          1、公司規(guī)定的員工行為準(zhǔn)則有哪些?

          2、公司的福利有哪幾項(xiàng)構(gòu)成?

          3、公司的薪酬體系由哪幾部分構(gòu)成?

          4、公司請假流程?

          5、公司勞動保險(xiǎn)都有哪些?

          6、培訓(xùn)期間,哪些情況會被懲罰?

          公司管理規(guī)章制度 篇8

          1、目的:為更好的控制辦公、日常用品的使用,規(guī)范公司辦公、日常用品的發(fā)放、領(lǐng)用和管理工作,制定本管理制度

          2、范圍:本公司全體員工

          3、內(nèi)容

          3.1物品類別

          3.1.1辦公文具:包括紙、筆、筆記本、復(fù)寫紙、計(jì)算器、訂書機(jī)、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、尺、剪刀、美工刀、打孔機(jī)、日期印、證件套、證件小夾子、等公司出資購買的辦公用品。

          3.1.2日常用品:園林剪刀、水管、掃把、拖把、撮箕、潔廁液、長柄刷子、洗衣服、垃圾桶、小鐵鏟等物品。

          3.2領(lǐng)用原則

          3.2.1領(lǐng)用辦公文具領(lǐng)用必須要課長級以上或?qū)S弥付ㄈ,?yīng)在《領(lǐng)用登記表》上填寫好領(lǐng)取物品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、項(xiàng)目名稱、用途、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時(shí)間后,方可發(fā)放物品。

          3.2.2實(shí)行以舊換新原則。即:領(lǐng)用人必須憑已寫完的筆芯和本子來領(lǐng)取,且要在領(lǐng)用登記表上簽名確認(rèn)領(lǐng)取的物品、數(shù)量。

          3.2.3本著節(jié)約與自愿的原則,可不領(lǐng)用或少領(lǐng)用的應(yīng)盡量不領(lǐng)用或少領(lǐng)用。公司對于節(jié)儉成效突出的部門或員工,將予以通報(bào)表揚(yáng)。

          3.2.4急需領(lǐng)用物品者,其《物資領(lǐng)用單》由行政部經(jīng)理或總經(jīng)理簽字,并用單據(jù)注明,方可領(lǐng)用。

          3.2.5宿舍日常用品的領(lǐng)取務(wù)必要宿舍固定負(fù)責(zé)人來領(lǐng)取,應(yīng)在《領(lǐng)用登記表》上填寫好領(lǐng)取物品的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、項(xiàng)目名稱、用途、領(lǐng)取人、領(lǐng)取時(shí)間后,宿舍管理員方可發(fā)放(拖把、掃帚的使用期限為3個(gè)月,未到期限,不可更換)

          3.2.6物品屬自然磨損者,則以舊換新;凡屬人為損壞、遺失或被盜者,及時(shí)報(bào)行政部備補(bǔ),并按原價(jià)賠償。

          3.3領(lǐng)(借)用制度

          3.3.1辦公用品使用堅(jiān)持“厲行節(jié)約,反對浪費(fèi)”的原則,必須登記后方可領(lǐng)用或借用,一般不得私自任意拿用。

          3.3.2領(lǐng)用各類易耗品原則上不再增補(bǔ),若破損、殘舊需更換的必須經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批后以舊換新。

          3.3.3領(lǐng)用其他辦公用品由領(lǐng)用人在辦公用品臺帳上登記

          3.3.4凡領(lǐng)、借用物品價(jià)格在300元以上的,需填寫“物資領(lǐng)、借用單”,并由本人簽字確認(rèn)借用。

          3.3.5借用物資的使用期限為3個(gè)月(根據(jù)物品而定),自領(lǐng)日期開始,超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還,仍舊未歸還的,自督促當(dāng)日起,贊助每天20元。

          3.3.6借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

          4、附則

          4.1新進(jìn)人員到職時(shí)向行政部領(lǐng)用辦公用品;人員離職時(shí),必須向行政部辦理歸還手續(xù),未行政部許可的,其他部門不得為其辦理離職手續(xù)。

          4.2辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公用品領(lǐng)用總支出。

          4.3全體工作人員要加強(qiáng)對公用物資、辦公用品的使用和保管。嚴(yán)格控制不必要的消耗和損壞,對不負(fù)責(zé)任而造成損失者要追究其責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償。

          4.4行政部每月25日盤點(diǎn)庫存物品(截止不可在領(lǐng)用辦公、日常用品),盤點(diǎn)庫存后,擬出下月采購清單,交行政部經(jīng)理簽字審批,在由財(cái)務(wù)部審核后,才能繼續(xù)領(lǐng)用。

          4.5各部門、車間負(fù)責(zé)人應(yīng)督促本部門員工合理使用,不得浪費(fèi),不得從事私人業(yè)務(wù)。行政部不定期進(jìn)行抽查盤點(diǎn),違反者將予以重處。

          本制度由人力行政中心負(fù)責(zé)解釋與完善,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效

          公司管理規(guī)章制度 篇9

          第一章總則

          第一條為促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè),維護(hù)正常的工作秩序,強(qiáng)化全體員工的紀(jì)律觀念,提高工作效率,參照國家有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際制定本規(guī)定。

          第二條本規(guī)定是對公司全體員工進(jìn)行出勤檢查與個(gè)人晉升考評的基本依據(jù)。

          第三條必要的、嚴(yán)格的、實(shí)事求是的考勤管理,是圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證,是提高全體員工素質(zhì)的必要條件。

          第四條自覺維護(hù)正常的辦公秩序,是全體員工的共同職責(zé),要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,以保證本規(guī)定的實(shí)施。

          第二章

          第一條公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)校區(qū)主管同意,并報(bào)請考勤人員。

          第二條上班時(shí)間

          教學(xué)部:

          周一、周二輪休

          周三至周五13:00 ~ 21:00

          周六、周日08:00 ~ 17:00

          咨詢部:

          周一、周二輪休

          周三至周五13:00 ~ 21:00

          周六、周日09:00 ~ 18:00

          第三條休息時(shí)間

          周一、周二輪休

         。ㄗⅲ核腥藛T用餐時(shí)間為12:00~13:00、17:00 ~ 18:00,周三下午13:00為校區(qū)例會時(shí)間,因季節(jié)變化調(diào)整工作時(shí)間時(shí),另行通知)

          第四條遲到、早退

          1、 于規(guī)定上班時(shí)間未到崗者視為遲到,遲到一次上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金10元,并于當(dāng)日當(dāng)時(shí)上交考勤人員;

          2、 于規(guī)定下班時(shí)間前離去者視為早退,并應(yīng)于次日上班時(shí)上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金10元;

          3、 月遲到/早退每累計(jì)三次按曠工1日計(jì)。

          4、 員工因突發(fā)事件導(dǎo)致無法準(zhǔn)時(shí)到崗,可呈請部門主任核準(zhǔn)后,辦理請假手續(xù),不列入缺勤記錄。

          第五條事假

          1、 員工因私人事務(wù)必須親自處理時(shí),可以申請事假;

          2、 事假以半日為最小計(jì)算單位,不滿半日以半日計(jì);

          3、 事假一年內(nèi)累計(jì)達(dá)15天者按自動離職處理。

          第六條病假

          1、 員工因疾病、非公負(fù)傷必須休養(yǎng)時(shí),可以申請病假;

          2、 病假以半日為最小計(jì)算單位,不滿半日以半日計(jì);

          3、 申請病假需出示醫(yī)院診斷證明及病假條,否則按事假處理。

          第七條曠工

          1、未經(jīng)準(zhǔn)假或未辦理請假手續(xù)而未到職者,以曠工論處;

          2、遲到、早退超過三十分鐘者按曠工半日計(jì);

          3、一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工三日或一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者,視為自動離職。

          第三章

          第一條國家法定假日

          1、 元旦:1天;春節(jié):3天;勞動節(jié):1天;國慶節(jié):3天;端午節(jié):1天;中秋節(jié):1天;清明節(jié):1天。

          注:因工作需要法定假日正常上班的員工,將以同等時(shí)間給予補(bǔ)休(未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)休者視為曠工)。

          第二條休息

          1、 由于工作需要,由公司統(tǒng)一安排每周休息日(特殊崗位情況因工作原因未能正常休息的酌情給予補(bǔ)休);

          2、 所有員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開例會時(shí),原則上不準(zhǔn)調(diào)休、請假。

          第三條婚假

          1、 員工晚婚休婚假:5個(gè)工作日,非晚婚休婚假:3個(gè)工作日;

          2、 申請婚假需附結(jié)婚證;

          3、 婚假不可分次申請,需一次休完;

          第四條產(chǎn)假

          1、 女員工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后休假75天;

          2、 符合晚育年齡的夫妻并領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的,女職工增加產(chǎn)假15天,男職工給予陪護(hù)假期3天;

          3、 妊娠3個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者給予產(chǎn)假15天;妊娠3個(gè)月以上自然流產(chǎn)者給予產(chǎn)假30天;

          4、 申請產(chǎn)假需提供醫(yī)院證明或預(yù)產(chǎn)期證明。

          第四條年休假

          1、 工齡滿一年以上員工可享有每年帶薪休假3天;

          2、 工齡滿兩年以上員工可享有每年帶薪休假5天;

          3、 工齡滿四年以上員工可享有每年帶薪休假10天;

          4、 年休假不可分次申請,需在一年內(nèi)一次休完,不可存假;

          5、 年休假需提前一個(gè)月申請,同部門人員申請同月休假者不得超過兩位。

          第五條工傷假

          工傷假依據(jù)醫(yī)院診斷書核給,期限按國家和所在城市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行

          第六條喪假

          1、 父母(含配偶的)、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可請喪假3天;

          2、 (外)祖父母、配偶的(外)祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可請喪假1天;

          3、 申請喪假須附醫(yī)院死亡證明或訃告或戶籍注銷證明;

          4、 需赴外地的員工可增加路程假1天。

          第四章請假、調(diào)班、調(diào)休、陪讀、值班審批權(quán)限和程序

          第一條員工請假應(yīng)先到考勤人員處領(lǐng)取《請假單》,由本人填寫,交校區(qū)主管審批,校區(qū)總監(jiān)簽字,三天以上(包括三天)的假期需提前一周申請;

          第二條員工各項(xiàng)調(diào)班、陪讀、值班,由校區(qū)總監(jiān)負(fù)責(zé)審批;

          第三條員工將經(jīng)過審批的《請假單》交到考勤人員處存檔后,方可離開工作崗位,否則按曠工處理。

          第四條員工因特殊情況當(dāng)天無法出勤且未事先請假的,須在上班前30分鐘內(nèi)電話報(bào)請校區(qū)總監(jiān)和人事部,并在到崗后第一時(shí)間到考勤人員處補(bǔ)辦請假手續(xù),否則按曠工處理;

          第五條須提供證明的假期,如果事先無法提供,須在上班后第一天到考勤人員處提交證明,方可消假。無法提供證明者,按曠工從嚴(yán)處理;

          第五章考勤管理

          第一條公司考勤

          1、 全體員工上下班實(shí)行簽到、簽退制度,上下班須由本人親自簽到,不得托、替他人簽到;

          2、 公司培訓(xùn)、例會考勤制度依照上下班考勤制度執(zhí)行;

          3、 每月底各校區(qū)考勤員根據(jù)每月請假、陪讀、值班等考勤資料,正確統(tǒng)計(jì)考勤表。

          第二條每月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月公司考勤,于每月31日21:00前報(bào)校區(qū)總監(jiān)。

          第三條校區(qū)總監(jiān)對本校區(qū)考勤,應(yīng)隨時(shí)掌握、經(jīng)常檢查員工出勤情況。負(fù)責(zé)考勤工作的同志要堅(jiān)持原則,履行職責(zé),切實(shí)做好考勤登記和統(tǒng)計(jì)工作。

          第六章工資的扣發(fā)、處罰及獎(jiǎng)勵(lì)

          工資于每月15日統(tǒng)一發(fā)放,當(dāng)月離職員工工資于次月15日領(lǐng)取。

          第一條曠工者,扣發(fā)曠工當(dāng)日二倍工資;

          第二條事假者,扣發(fā)事假期間一倍工資,一個(gè)月內(nèi)事假超過三天者,超出天數(shù)以扣除當(dāng)日雙倍工資計(jì)算;

          第三條病假者,3天以內(nèi)扣發(fā)病假期間50%工資,超過3天以事假扣發(fā)工資;工齡滿一年者,一天以內(nèi)病假不扣發(fā)工資,超出天數(shù)以扣發(fā)50%工資計(jì)算;

          第四條每月無遲到、早退、請假、曠工獎(jiǎng)勵(lì)成長基金100元;

          第五條負(fù)責(zé)考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假,發(fā)現(xiàn)一次,處以500元罰款;

          第六條考勤延誤影響薪資核算對主要負(fù)責(zé)人處以每次50元罰款。

          注:以上考勤的扣發(fā)、處罰及獎(jiǎng)勵(lì)將在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。

          員工行為準(zhǔn)則

          第一章總則

          第一條為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)校區(qū)的發(fā)展壯大,營造安全文明、高效的辦公秩序,提高群體作戰(zhàn)能力,特制訂本準(zhǔn)則。

          第二條自覺維護(hù)正常的辦公秩序,是全體員工的共同職責(zé),要嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求,以保證本準(zhǔn)則的實(shí)施。

          第二章工作要求

          第一條校區(qū)員工必須清楚地了解校區(qū)的運(yùn)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況;

          第二條在接待校區(qū)內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

          第三條工作時(shí)間內(nèi)不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食,在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

          第四條遇有客人進(jìn)入教學(xué)區(qū)應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括用餐時(shí)間)辦公區(qū)應(yīng)保證有人接待;

          第五條接聽電話應(yīng)及時(shí),如受話人不能接聽,離之最近的人員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄;

          第六條員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送短信及電子郵件、招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款;

          第七條加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技能,積極參加校區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核將作為績效考核的部分);

          第八條員工在辦公區(qū)內(nèi)須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,在任何時(shí)間均不可利用校區(qū)辦公場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。

          第九條員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌;

          第十條員工要注重個(gè)人禮儀儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾大方得體。

          第三章衛(wèi)生規(guī)范

          第一條每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔(無灰塵);

          第二條自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理;

          第三條在校區(qū)內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū);

          第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,發(fā)現(xiàn)一次上交團(tuán)隊(duì)建設(shè)基金50元;

          第五條正確使用公司內(nèi)的電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電腦、打印機(jī)和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施;

          第六條愛護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)的花木。

          第四章保密規(guī)定

          第一條員工須嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的客戶資料、數(shù)據(jù)等信息;

          第二條主要管理人員須做好重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼口令;

          第三條任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會,非本公司人員來訪,未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公區(qū)域;

          第五章人員管理

          第一條員工必須服從公司的整體管理,公司有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、工作需要和員工的能力、工作表現(xiàn)、個(gè)人狀況等,調(diào)整員工的職務(wù)、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容,員工應(yīng)當(dāng)服從公司對于崗位、地點(diǎn)、工作內(nèi)容的調(diào)整,并按時(shí)按質(zhì)地完成公司安排的任務(wù);

          第二條員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報(bào)工作情況;

          第三條員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主任或校區(qū)總監(jiān)反映,聽取意見;

          第四條管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體規(guī)劃順利進(jìn)行;

          第五條公司是個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展作出努力。

          第六章物品管理

          第一條辦公用品的日常管理由專門管理人員負(fù)責(zé)定期購買,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際情況領(lǐng)取發(fā)放;

          第二條新進(jìn)人員到領(lǐng)取時(shí)由負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公用品。

          第七章電腦管理

          第一條使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)并切斷電源;

          第二條使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在相應(yīng)位置上;

          第三條未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件;

          第四條工作時(shí)間內(nèi)不允許在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如看電影、聊天等),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上;

          第五條公司網(wǎng)絡(luò)由專門負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)密碼等;

          第六條使用者必須妥善保管好自己的各種網(wǎng)絡(luò)用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

          解釋和修訂:

          本制度由校區(qū)辦公室負(fù)責(zé)解釋并根據(jù)本校區(qū)具體情況進(jìn)行修訂。

          本制度從20xx年11月25日起開始實(shí)施,在校所有教職工需嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)考勤

          度,考勤人員及校區(qū)主管根據(jù)考勤制度嚴(yán)格執(zhí)行及監(jiān)督。

          公司管理規(guī)章制度 篇10

          第一章管理總則

          第一條為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

          第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定。

          第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

          第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。

          第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

          第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

          第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識,公司為員工提供學(xué)習(xí)的條件和機(jī)會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊(duì)伍。

          第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

          第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會,鼓勵(lì)員工積極向上。

          第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

          第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

          第十二條公司尊重員工的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻(xiàn)。

          第十三條公司為員工提供福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。

          第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

          第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

          第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);降低消耗,增加收入,提高效益。

          第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。

          第二章員工守則

          第十八條遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。

          第十九條維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

          第二十條服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

          第二十一條愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。

          第二十二條努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

          第二十三條積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。

          第三章財(cái)務(wù)管理制度

          第一節(jié)

          總則

          第二十四條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。

          第二十五條財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。

          第二十六條財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

          第二十七條公司的財(cái)務(wù)工作,必須執(zhí)行本制度。

          第二節(jié)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會計(jì)人員

          第二十八條公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會計(jì)工作。

          第二十九條出納員不得兼管、會計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

          第三十條財(cái)會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。

          第三十一條財(cái)務(wù)人員在辦理會計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。

          第三十二條財(cái)會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財(cái)務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。

          第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理

          第三十三條財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。

          第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬xx。

          第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。

          第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由出納保管,法人代表和會計(jì)私章由會計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。

          第三十七條銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬,不準(zhǔn)多筆匯總高收,也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對,未達(dá)收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。

          第三十八條根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不準(zhǔn)改變收款單位(人)。

          第三十九條庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對賬單相符,現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。

          第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得借支公款。

          第四十一條嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。

          第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。

          第四十三條正常的辦公費(fèi)用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。

          第四十四條嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會計(jì)人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。

          第四章人事行政管理制度

          第一節(jié)總則

          第四十五條為進(jìn)一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)人事行政工作有章可循,照章辦事,制定本制度。

          第二節(jié)工資、獎(jiǎng)金及待遇

          第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。

          第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

          第四十八條公司鼓勵(lì)員工積極向上,多做貢獻(xiàn)。員工表現(xiàn)好或貢獻(xiàn)大者,所在部門可將材料報(bào)審,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予提級及獎(jiǎng)勵(lì)。

          第四十九條公司執(zhí)行國家勞動保護(hù)法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。

          第三節(jié)辭職、辭退、開除

          第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。

          第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向勞動人事部提出辭職報(bào)告。

          第五十二條員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

          第五十三條員工必須服從部門安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。

          第五十四條員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除并由自己承擔(dān)責(zé)任。

          第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,勞動人事部不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

          第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定

          第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿,文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。

          第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記,后打印。

          第五十八條打印文件校對后,送擬稿人核稿人審查合格,方能復(fù)印、蓋章。

          第五十九條文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

          第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負(fù)責(zé)存檔。

          第六十一條外來的文件由辦公室專人負(fù)責(zé)簽收。簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報(bào)送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接后即時(shí)報(bào)送。

          第五節(jié)文件打印、復(fù)印管理規(guī)定

          第六十二條文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

          第六十三條打印文件,應(yīng)按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導(dǎo)簽署,傳真、復(fù)印由部門簽署。

          第六十四條打印文件、復(fù)印文件等資料,均需分類逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

          第六十五條電傳、傳真、文件、復(fù)印件應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          第六十六條公司全體員工應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。

          第六節(jié)

          辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

          第六十七條公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

          第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。

          第六十九條購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

          第五章研發(fā)部管理制度

          為逐步完善和加強(qiáng)對公司產(chǎn)品研發(fā)工作的管理,充分利用公司人、財(cái)、物資源,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,提高工作效率和質(zhì)量,降低成本,根據(jù)公司相關(guān)的管理制度,特制定研發(fā)部規(guī)則制度。

          第七十條研發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)工作,管理公司產(chǎn)品整體的發(fā)展軌跡,以及產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度,同時(shí)對研發(fā)的成本進(jìn)行控制。

          第七十一條承擔(dān)公司對新員工的實(shí)習(xí)培訓(xùn),讓新員工對研發(fā)方面的知識盡快了解。

          第七十二條研發(fā)部主管負(fù)責(zé)研發(fā)部日常事務(wù)和管理,對新產(chǎn)品開發(fā)制定一個(gè)開發(fā)計(jì)劃和對部門所有工作承擔(dān)責(zé)任,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作。以便了解新員工的工作進(jìn)展。

          研發(fā)部主管負(fù)責(zé)培養(yǎng)和考察新員工。對新員工專業(yè)知識的培訓(xùn),每月對新員工進(jìn)行考核,以便了解新員工的工作進(jìn)展。

          研發(fā)部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督該部門員工的工作進(jìn)展情況并制定每天的工作任務(wù)。每周一次周會,了解各個(gè)員工上一個(gè)星期內(nèi)的工作情況,布置這個(gè)星期的工作任務(wù)。

          第六章銷售部門管理制度

          第七十三條對于業(yè)界、自己公司在業(yè)界里的立場、服務(wù)、地理?xiàng)l件等,要有客觀的認(rèn)識,以采取適當(dāng)?shù)匿N售途徑政策。

          第七十四條獨(dú)自的系統(tǒng)化。參與其他公司(或者是大公司)的系列。無論采取那項(xiàng)政策,都要充分研究相互的得失關(guān)系。任何公司經(jīng)營、服務(wù)以盈利為前提,以公司利益為主。

          第七十五條不要以過去的情面、私情、上司的偶發(fā)意向,或仿效其他公司,來決定銷售途徑。

          第七十六條不要僅憑借負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員或顧客等的意見或批評來下判斷;必須根據(jù)客觀而具體的市場調(diào)查,來決定銷售途徑。

          第七十七條效率不高的銷售途徑,應(yīng)果斷地廢止,重新編制新的銷售途徑。關(guān)于這一點(diǎn),銷售部的經(jīng)理,必須向上司進(jìn)言。

          第七十八條交易條件和契約的訂定必須格外地小心,一切都要以書面形式。

          第七十九條銷售經(jīng)理必須調(diào)查研究,并努力企劃更有效率的銷售途徑。

          第八十條紙上談兵是無法知道確實(shí)的效果的。所以,應(yīng)該在危險(xiǎn)性較小的范圍內(nèi),先試行看看。

          第七章保衛(wèi)科管理制度

          第八十一條認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,勤奮工作,成為一支思想作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)素質(zhì)精良的保安隊(duì)伍。

          第八十二條負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,落實(shí)防范措施,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

          第八十三條嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),定期與不定期對醫(yī)院各崗位,特別是重點(diǎn)崗位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。

          第八十四條經(jīng)常對醫(yī)院各病區(qū)、科室進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并查明原因,有重大案件發(fā)生要及時(shí)上報(bào)。

          第八十五條負(fù)責(zé)做好治安管理工作,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)部的治安案件。

          第八十六條認(rèn)真調(diào)解處理各種治安糾紛,防止矛盾激化。

          第八十七條貫徹執(zhí)行上級有關(guān)消防的法規(guī)、規(guī)程,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全消防工作。

          第八十八條組織消防安全檢查,督促有關(guān)部門、科室對火災(zāi)隱患進(jìn)行整改。

          第八章安全生產(chǎn)制度

          為改善公司生產(chǎn)中的勞動條件,保護(hù)勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進(jìn)公司的經(jīng)營活動能夠順利的開展下去,根據(jù)有關(guān)勞動保護(hù)的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本規(guī)定。

          第八十九條加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,堅(jiān)持:安全第一,預(yù)防為主:的方針政策,牢固樹立安全生產(chǎn)思想,認(rèn)真執(zhí)行各種設(shè)備的安全操作規(guī)程,牢固掌握操作方法。

          第九十條對新進(jìn)公司的職工必須先進(jìn)行安全培訓(xùn),考試合格后方可上崗。

          第九十一條工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位,忠于職守,嚴(yán)禁在工作場所打鬧、嬉笑,酒后嚴(yán)禁進(jìn)入工作場地。

          第九十二條進(jìn)入工作場所,必須戴好安全帽,佩戴好勞保用品,嚴(yán)禁穿拖鞋,裙子上崗。

          第九十三條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設(shè)備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項(xiàng),否則不準(zhǔn)隨便使用。

          第九十四條電器設(shè)備與線路如發(fā)生故障,必須交由專業(yè)人員檢查修理,不允許私自拆裝修理。

          第九十五條不準(zhǔn)在起重物下行走或作業(yè),嚴(yán)禁在船段和空制物下休息,起吊重大物件時(shí)必須有專業(yè)人員現(xiàn)場指揮。上外板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時(shí)必須焊吊鼻。

          第九十六條不準(zhǔn)在高壓線下工作或堆放物品。風(fēng)力達(dá)六級或六級以上時(shí)不準(zhǔn)在室外高度2米以上高空作業(yè)。

          第九十七條切割焊接進(jìn)入工作艙實(shí)施工作,首先要檢查好線路,無破損漏氣時(shí)方能工作,工作完畢后立即將線具撤出艙外。

          第九十八條進(jìn)入狹窄密制艙進(jìn)行切割焊接打磨時(shí),必須做好通風(fēng),設(shè)立防護(hù)員。

          第九十九條各隊(duì)長每天要做到班前有安排,班后有檢查,特別是對于本隊(duì)人員要作到心中有數(shù)及時(shí)清點(diǎn)好人數(shù),不在時(shí)要找好代理人。

          第一百條要把工作場地的環(huán)境衛(wèi)生搞好,工作完畢及時(shí)清理好現(xiàn)場方能離崗。

          第一百零一條下班后要拔下各種氣線接頭(氣割炬必須裝配回頭截止閥)。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。

          第一百零二條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè),技工帶徒工作業(yè)時(shí),應(yīng)負(fù)責(zé)好指導(dǎo)和監(jiān)督。

          第一百零三條倉管員要做好倉儲管理,嚴(yán)禁任何人員帶火種進(jìn)入庫房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。

          第一百零四條各隊(duì)要管理好自己的舍區(qū),嚴(yán)禁打架斗毆,酗酒鬧事,猜賭偷盜,害群之馬,立即驅(qū)逐。

          第一百零五條各級領(lǐng)導(dǎo)、一切工作人員必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,科學(xué)的工作方法指導(dǎo)工作,使安全生產(chǎn)進(jìn)入正常軌道。

          第九章倉庫管理制度

          為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能,規(guī)范公司倉庫的材料管理程序,促進(jìn)本公司倉庫的各項(xiàng)工作科學(xué)、安全、高效、有序、合理地運(yùn)作,保證倉庫材料供應(yīng)不延誤工程項(xiàng)目的進(jìn)度,較準(zhǔn)確做好各工程項(xiàng)目成本決算,特制定本管理制度。

          第一百零六條為防止公司材料資產(chǎn)流失,公司用于工程項(xiàng)目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出,禁止不入庫直接交工地的做法。

          第一百零七條倉庫所有物品進(jìn)行分類建立帳冊。

          第一百零八條倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進(jìn)行規(guī)范化擺放,盡可能在固定位置上貼上物品識標(biāo)以便拿取。

          第一百零九條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項(xiàng)目的出庫帳本。所有帳目當(dāng)天發(fā)生當(dāng)天入帳完畢,禁止隔天做帳。

          第一百一十條與倉庫發(fā)生各種業(yè)務(wù)關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴(yán)格按《倉庫管理作業(yè)流程》進(jìn)行辦理各種業(yè)務(wù)。

          第一百一十一條倉庫每季度進(jìn)行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點(diǎn)并將盤點(diǎn)情況上報(bào)公司。盤點(diǎn)時(shí),禁止不對實(shí)物實(shí)盤,僅抄襲敷衍了事。

          第一百一十二條做好倉庫物品的安全保護(hù)工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料,防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。

          第一百一十三條認(rèn)真做好材料采購工作。采購員要認(rèn)真審閱采購單的采購要求,嚴(yán)格按采購要求按時(shí)將材料購回倉庫,避免材料長時(shí)間不到位而延誤工程進(jìn)度。

          公司管理規(guī)章制度 篇11

          1 目的

          明確審批權(quán)限,規(guī)范物資領(lǐng)用程序。

          2 適用范圍

          本規(guī)定適用公司除大宗原輔材料以外的各類物資領(lǐng)用的管理。

          3 《領(lǐng)料單》填寫

          3.1所有倉庫物、料出庫,一律填寫《領(lǐng)料單》。

          3.2《領(lǐng)料單》應(yīng)填寫認(rèn)真,字跡清晰、書寫規(guī)范,不得有涂改痕跡。

          3.3領(lǐng)料單位、日期、序號、材料名稱、規(guī)格型號、計(jì)量單位、數(shù)量、領(lǐng)料人如實(shí)填寫,“用途”欄中應(yīng)具體寫明實(shí)際用途。

          4 《領(lǐng)料單》審批

          4.1 《領(lǐng)料單》填寫完畢,由領(lǐng)料部、工段的部、工段長審批同意后,在“車間簽字”處簽字。

          4.2部、工段長簽字后,再經(jīng)總經(jīng)理審批同意,在“負(fù)責(zé)人簽字”處簽字。

          4.3在簽字時(shí),工段長和總經(jīng)理應(yīng)初步核定用量,審定領(lǐng)料的必要性,防止多領(lǐng)造成浪費(fèi)。

          4.4 夜間領(lǐng)料僅限設(shè)備搶修或生產(chǎn)、安全應(yīng)急物資,由生產(chǎn)安全部值班人員審核簽字后領(lǐng)料,領(lǐng)料人必須在次日中午10點(diǎn)前補(bǔ)辦正規(guī)手續(xù)。

          5 交舊領(lǐng)新

          5.1所有備品備件、整件、工器具,以及線纜、燈泡、棒管、閘刀、開關(guān)等電器原件、材料領(lǐng)用,實(shí)行交舊領(lǐng)新,倉庫統(tǒng)一建賬登記,保存舊物。

          5.2需提前領(lǐng)新,更換后才能交舊備件的,領(lǐng)料人須向倉庫保管出具欠條,且領(lǐng)料人在更換后第一時(shí)間內(nèi)交回舊物,抽取欠條。

          5.3新增或特殊情況沒有或不能交舊的,工段長應(yīng)在領(lǐng)料單右上角空白處注明原因、簽字,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后生效。

          6 倉庫發(fā)料

          6.1倉庫保管員憑《領(lǐng)料單》發(fā)放物資。

          6.2發(fā)料時(shí),倉庫保管員對《領(lǐng)料單》中所填內(nèi)容逐一檢查,若發(fā)現(xiàn)缺項(xiàng)必須補(bǔ)填,若有錯(cuò)項(xiàng)須更換領(lǐng)料單,涂改無效。

          6.3倉庫保管員發(fā)放的物資,須回收包裝物的,保管員督促領(lǐng)料單位完成回收工作并做好臺帳。

          6.4 《領(lǐng)料單》一式三聯(lián),倉庫聯(lián)留作存根備查;財(cái)務(wù)聯(lián)留作財(cái)務(wù)管理;自存聯(lián)留作內(nèi)部記賬或領(lǐng)用憑據(jù);保存時(shí)間由各單位內(nèi)定。

          6.5財(cái)務(wù)聯(lián)由倉庫保管員負(fù)責(zé)傳遞至財(cái)務(wù)。原材料《領(lǐng)料單》必須當(dāng)日傳遞;其它物料《領(lǐng)料單》每三天匯總傳遞一次。

          7 其它

          7.1各單位已領(lǐng)取但未使用物資,不得擅自轉(zhuǎn)讓給其他部門,必須先辦理退庫手續(xù)核銷后,使用部門按正常程序領(lǐng)用。

          7.2多領(lǐng)未用完的備件、物料,按退庫處理。常用小型備件需留存的,建立出、入登記臺賬,落實(shí)保管責(zé)任,嚴(yán)防丟失。

          7.3所有新建、改建、擴(kuò)建、技改工程結(jié)束后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須安排施工單位隨時(shí)將剩余的現(xiàn)場材料退到倉庫。

          8 考核

          8.1未按規(guī)定填寫《領(lǐng)料單》,每次給予責(zé)任人10元經(jīng)濟(jì)處罰。 8.2違犯審批、發(fā)料程序和其它要求的,給予責(zé)任人20—100元經(jīng)濟(jì)處罰。

          8.3模仿領(lǐng)導(dǎo)審批簽字或私自涂改單位、數(shù)量,視情節(jié)給予責(zé)任人200—500元經(jīng)濟(jì)處罰,并給予行政責(zé)任追究。

          8.4領(lǐng)用物資保管不當(dāng),造成丟失或無故損壞的,照價(jià)賠償。 9 附件:1.《領(lǐng)料單》樣式;2.物資領(lǐng)用流程圖。

          10 本制度由行政部、生產(chǎn)安全部負(fù)責(zé)解釋、考核,自下發(fā)之日起執(zhí)行。

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          第一章、總則

          第一條目的

          為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。

          第二條定義

          績效,就是組織和員工在工作中想要達(dá)到的結(jié)果。能夠影響并可能成為績效的因素分為五個(gè)方面:

          工作者,包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識、適應(yīng)性、人際關(guān)系等;

          工作本身,包括開始工作的目標(biāo)、計(jì)劃、準(zhǔn)備,工作過程中的程序、規(guī)定、需求,結(jié)束工作的標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間等;

          工作方法,包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等;

          工作環(huán)境,包括場地、條件、信息等;

          管理機(jī)制,包括激勵(lì)、檢查、監(jiān)督等。

          績效管理,是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分,是組織與員工相互間就提高績效而持續(xù)進(jìn)行的溝通過程,是將個(gè)人績效與公司的任務(wù)與目標(biāo)相聯(lián)系的一種工具。具體包括:

          組織期望員工完成的實(shí)質(zhì)性工作職責(zé);

          員工的工作對企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響;

          以明確的條款說明"工作完成得好"是什么意思;

          員工和組織之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;

          工作績效如何衡量;

          指明影響績效的障礙并排除之。

          第三條績效管理的基本目標(biāo)

          貫徹、執(zhí)行集團(tuán)整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃;

          保障和促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高企業(yè)的核心競爭力;

          加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與協(xié)作,提升士氣,降低內(nèi)耗,形成合力,打造團(tuán)隊(duì)精神;

          幫助每個(gè)員工提高工作績效與工作勝任能力,培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人力資源隊(duì)伍;

          促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

          【說明:體現(xiàn)集團(tuán)、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】

          第四條績效管理的基本原則

          "三公"原則:

          公平:考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能參與平等競爭;

          公開:考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人知曉理解考核辦法;

          公正:考核做到客觀公正,考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確。

          "四嚴(yán)"原則:

          嚴(yán)格考核制度:即考核的規(guī)程和考核的準(zhǔn)則要嚴(yán)格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循;

          嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn):即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理;

          嚴(yán)格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?

          嚴(yán)肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認(rèn)真,反對老好人主義和不負(fù)責(zé)的態(tài)度。

          第二章、績效管理的構(gòu)成與分類

          第五條績效管理的構(gòu)成

          績效管理是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的動態(tài)過程,包括以下五個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)

          績效計(jì)劃。是績效管理的起點(diǎn),指在一個(gè)績效管理周期內(nèi),就員工(或組織)"做什么、為什么做、什么時(shí)候做、需要作多好才算成功"等問題進(jìn)行識別、理解并達(dá)成共識。是績效評價(jià)的基本依據(jù)。

          持續(xù)的績效溝通。是連接計(jì)劃與評價(jià)的中間環(huán)節(jié),指管理者與員工(或組織)就工作進(jìn)展情況,潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實(shí)施等信息進(jìn)行交流和分享的動態(tài)過程。

          數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數(shù)據(jù)的特定方式,通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關(guān)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。

          績效評價(jià)。評定和估價(jià)員工(或組織)對績效計(jì)劃所定目標(biāo)的完成情況?冃гu價(jià)本身不能防止問題的產(chǎn)生,只是進(jìn)一步討論、診斷、處置的'起點(diǎn)?冃гu價(jià)有效或成功的關(guān)鍵在于不能省卻其他任何一個(gè)績效管理環(huán)節(jié)。

          績效診斷和輔導(dǎo)。問題分析和解決,績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實(shí)原因,并加以消除和克服的過程。績效輔導(dǎo)指借助培訓(xùn)、導(dǎo)師或其他工具來幫助員工(或組織)開發(fā)自身知識和技能,從而改善績效的過程。

          【說明:強(qiáng)調(diào)績效管理不是單純的績效評價(jià),而是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的重視溝通的過程,尤其是績效的日常記錄,往往可能成為勞動合同糾紛非常重要的證據(jù)!

          第六條績效管理的分類

          績效管理自上而下分為企業(yè)績效、部門績效、員工績效三個(gè)層次,其考核內(nèi)容、考評周期如下:

          企業(yè)績效,績效評價(jià)周期為年度,主要內(nèi)容為:包括財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部營運(yùn)流程、員工學(xué)習(xí)與成長四方面。

          基于公司的平衡記分卡參見附表一

          部門績效,績效評價(jià)周期為月度,主要內(nèi)容包括主要績效(出色要求)和基礎(chǔ)績效(基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求)。

          員工績效,績效評價(jià)周期為季度+年度,主要內(nèi)容包括任務(wù)績效(員工的工作結(jié)果)、關(guān)系績效(工作過程中表現(xiàn)的行為)。

          【說明:將組織績效和個(gè)人績效結(jié)合在一個(gè)管理制度里,使其更加系統(tǒng)。】

          第三章、部門績效管理

          第七條適用范圍

          本章之管理主要針對公司的辦公室、財(cái)務(wù)科、供水所、營業(yè)所、安裝公司等部門。

          如部門下設(shè)科室或班組,也可按照此章的管理辦法進(jìn)行績效管理和考評。

          第八條部門績效管理內(nèi)容

          主要績效

          主要績效指最能體現(xiàn)部門顯著業(yè)績的那部分工作,或?qū)ぷ鞯闹饕螅@部分又包括顯性業(yè)績、短板要求和臨時(shí)任務(wù)。

          【顯性業(yè)績】:此部分與公司平衡計(jì)分卡的發(fā)展目標(biāo)相關(guān)聯(lián)和保持一致。顯性業(yè)績的量化采用關(guān)鍵績效指標(biāo),確定指標(biāo)時(shí)必須遵循SMART原則,即S-Specific具體的;M-Measurable可度量的;A-Attainable可實(shí)現(xiàn)的;R-Realistic現(xiàn)實(shí)的;T-Time-bound有時(shí)限的。

          【短板要求】:有效的解決短板問題,可以大幅改善組織的整體績效。短板是動態(tài)變化的,隨著環(huán)境和時(shí)間的不同,短板時(shí)刻在發(fā)生變化,因此在每個(gè)考核周期開始時(shí)要重新審視確定短板內(nèi)容。短板要求由總經(jīng)辦通過會議紀(jì)要或其他形式確定內(nèi)容、負(fù)責(zé)部門、解決時(shí)限、評價(jià)辦法等。

          【臨時(shí)任務(wù)】:工作總有例外,針對計(jì)劃調(diào)整或上級安排的臨時(shí)工作任務(wù),必須按要求完成同時(shí)又漏掉對它的工作評價(jià)。臨時(shí)任務(wù)也是隨機(jī)和動態(tài)的,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。

          【基礎(chǔ)績效】:基礎(chǔ)績效是所有的基礎(chǔ)工作,包括工作本身、工作品質(zhì)、工作管理、工作工具、工作環(huán)境、工作者等能夠產(chǎn)生和支持顯性業(yè)績的部分。其分為基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新三部分。

          【基本職能】:各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業(yè)務(wù),工作環(huán)境、事務(wù)管理、質(zhì)量目標(biāo)、給予其他部門的服務(wù)和支持以及勞動衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀(jì)律等工作。

          【績效管理】:各部門為保障工作的順利開展和目標(biāo)任務(wù)的完成,所進(jìn)行的的流程優(yōu)化、管理改善、組織協(xié)調(diào)、上下溝通、檢查監(jiān)督等工作。

          【學(xué)習(xí)與創(chuàng)新】:各部門為更好、更快的完成目標(biāo)任務(wù)而進(jìn)行的培訓(xùn)、激勵(lì)、授權(quán),采納建議、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等工作。

          【說明:將平衡記分卡進(jìn)行了演繹變?yōu)椴块T績效的四個(gè)思考角度,同時(shí)又結(jié)合了主基二元法的考核模型,并將短板管理和臨時(shí)任務(wù)納入績效考核。】

          第九條部門績效計(jì)劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄

          部門績效的計(jì)劃通過《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行,績效數(shù)據(jù)的收集、記錄通過《部門績效考核評價(jià)表》來進(jìn)行。其具體內(nèi)容和編制方法如下:

          《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》

          本表格式:參見附表二。

          基本內(nèi)容:包括考核角度、指標(biāo)名稱、單位、計(jì)算方法或評價(jià)依據(jù)、評價(jià)周期、權(quán)重、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)方法。因每個(gè)部門的實(shí)際業(yè)務(wù)和職能職責(zé)而具體設(shè)定,此表由部門主管編制,公司審核確認(rèn)。編制過程即為績效計(jì)劃過程,其指標(biāo)確定后除【短板要求】和【臨時(shí)任務(wù)】項(xiàng)外原則上本年度不予調(diào)整。

          權(quán)重設(shè)置原則:

          主要績效基準(zhǔn)分為60分,其中短板要求占5分,每一個(gè)臨時(shí)任務(wù)占5分,其余為顯性業(yè)績分。

          基礎(chǔ)績效基準(zhǔn)分為40分,其中基本職能占20分,績效管理占10分,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新占10分。

          其中基本職能和績效管理的評分標(biāo)準(zhǔn)原則上只有扣分沒有加分,如有特別優(yōu)異之改善,由總經(jīng)辦人事科核定后酌情加分。

          【說明:將績效管理和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的權(quán)重設(shè)置較高體現(xiàn)了一種平衡記分卡的戰(zhàn)略思想而非簡單的是業(yè)務(wù)比重,績效指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)表由部門自行編制,是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個(gè)過程中且容易達(dá)成其部門的認(rèn)可!

          《部門績效考核評價(jià)表》

          本表格式:參見附表三。

          基本內(nèi)容:此表之項(xiàng)目與《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》完全對應(yīng),但欄次調(diào)整為考核角度、指標(biāo)名稱、單位、分值、標(biāo)準(zhǔn)值、實(shí)際值(結(jié)果)、差異值、簡要說明、計(jì)分、下月計(jì)劃。是每月部門績效考核的執(zhí)行評價(jià)表,也可稱為績效數(shù)據(jù)的收集和記錄。

          編制方法:完全按照《部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)表》進(jìn)行,計(jì)分以自評為主,并對數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)全責(zé),計(jì)分完成需經(jīng)主管副總審核。

          審核機(jī)制:此表作為【月度績效檢討會議】的重要素材,各部門在每月8日前將《部門績效考核評價(jià)表》交至總經(jīng)辦人事科,并由其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對其進(jìn)行審核并在1周內(nèi)將意見書面反饋至總經(jīng)辦人事科,人事科予以核實(shí)修正。人事科擁有1年內(nèi)追溯調(diào)整的權(quán)利。各部門就其重要事項(xiàng)或重要誤差在【月度績效檢討會議】進(jìn)行質(zhì)詢。

          【說明:考核評價(jià)表以自評為主是需要一定的管理基礎(chǔ),即對部門主管給予充分的信任又要有制衡環(huán)節(jié)。因此公司在評價(jià)問題上不要過分摳細(xì)節(jié),另外建立部門之間相互審核的機(jī)制以監(jiān)督其評價(jià)的公平、公正!

          第十條月度經(jīng)營績效檢討會議

          公司每月定期召開經(jīng)營績效檢討會議,此會議既是公司的經(jīng)營工作會議,又是部門績效的評價(jià)會議;既是績效的溝通過程,又是績效的診斷和提高。

          該會議的具體內(nèi)容和程序參見附件七《經(jīng)營績效檢討會議制度》

          第十一條部門經(jīng)營績效評價(jià)的應(yīng)用

          經(jīng)營績效檢討會議完成后,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)在48小時(shí)內(nèi)下發(fā)書面會議紀(jì)要,主要包括各單元(或部門)的主要績效完成情況,存在問題及解決辦法,新安排和布置的工作任務(wù)、會議精神或決議等。

          各部門將此會議紀(jì)要作為未來一個(gè)月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行,如有必要,應(yīng)制定績效改進(jìn)計(jì)劃或召開局部會議安排布置落實(shí)。

          在績效會議上,針對部門績效評價(jià)計(jì)分,若有疑義或錯(cuò)誤,應(yīng)予以修正,修改確認(rèn)后的績效評價(jià)表抄報(bào)至總經(jīng)辦人事科進(jìn)行審校、匯總、排名,并由其作為年度評價(jià)的關(guān)鍵資料存檔。

          部門的績效計(jì)分將作為部門主管的定量考核計(jì)分在員工績效管理中直接引用。

          年末,人事科匯總各部門的每月績效考核計(jì)分,按照計(jì)分高低分成A級(1-2名)、B級(3-6名)、C級(7-8名)三類。并從公司績效獎(jiǎng)總額中提取一定金額進(jìn)行獎(jiǎng)罰。具體方案另文規(guī)定。

          【說明:月度績效檢討會議是公司原有的經(jīng)營工作會議平臺,將此納入績效管理體系以及將部門的績效評價(jià)視為部門主管的任務(wù)績效是為了簡化環(huán)節(jié)、避免多層皮的現(xiàn)象!

          第四章、員工績效管理

          第十二條適用范圍

          本章之管理針對公司除下列人員外的所有員工,

          A.在考核周期內(nèi)出勤不滿2/3(2個(gè)月)者,如產(chǎn)假、病假、人事變動等;

          B.在試用期或見習(xí)期內(nèi)的新入司員工。

          按照公司職等規(guī)定又將員工分為四個(gè)績效評價(jià)層次:

          E層(臨時(shí)層)日薪制員工、季節(jié)性勞務(wù)工

          J層(作業(yè)層)6、7、8、9、10職等,指科級(含中級職稱)、班長級(含助理職稱)以及普通員工

          S層(管理層)3、4、5職等,指總監(jiān)、特理、部門正副經(jīng)理

          M層(決策層)1、2職等,指總經(jīng)理/副總經(jīng)理、總工程師/副總工程師

          【說明:不同職等的人因其責(zé)任和關(guān)聯(lián)面不同,管理層注重協(xié)調(diào)和溝通能力,而一般員工主要的是如何完成任務(wù)即可,故分開進(jìn)行評價(jià)。】

          第十三條員工績效管理內(nèi)容

          員工績效管理內(nèi)容分為【任務(wù)績效】和【關(guān)系績效】兩部分。

          任務(wù)績效,指員工按照工作性質(zhì)完成的工作結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果,用質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)效、成本、他人的反應(yīng)等定量指標(biāo)進(jìn)行考核。員工任務(wù)績效在員工整體績效中的權(quán)重為60%。

          關(guān)系績效,指影響員工完成工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì),用工作態(tài)度、工作能力、個(gè)性特征等定性描述來評價(jià)。員工關(guān)系績效在員工整體績效中的權(quán)重為40%。

          【說明:即是定量和定性的區(qū)別】

          第十四條員工任務(wù)績效的管理與考核評價(jià)

          M層(決策層)的任務(wù)績效即為董事會下達(dá)之年度經(jīng)營目標(biāo),由董事會進(jìn)行評價(jià)。具體參見集團(tuán)的有關(guān)文件。

          S層(管理層)的任務(wù)績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效,按月考核計(jì)分,年度計(jì)分=各月考核計(jì)分合計(jì)/12。如該部門設(shè)有副職,則副職任務(wù)績效計(jì)分方法為:部門經(jīng)理定性評價(jià)×20%+部門績效年度評分×80%。

          【說明:副職主要對正職負(fù)責(zé),故要納入正職的意見,但不完全取決于正職,在定性評價(jià)中同正職一樣采用360度評價(jià)法進(jìn)行評價(jià),更能客觀公正的評價(jià)其業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

          J、E(普通員工層)的任務(wù)績效按照【目標(biāo)管理法】進(jìn)行管理,基本程序如下:

          確定目標(biāo),即績效計(jì)劃。

          確定本季度員工目標(biāo)任務(wù)的原則是:

          上下級一致認(rèn)同;

          目標(biāo)符合SMART原則;

          目標(biāo)中有個(gè)人努力的成分;

          目標(biāo)存在于一項(xiàng)完整的工作中;

          目標(biāo)越少越好。

          確定目標(biāo)的方法或形式可選取下列中的一種或其它:

          召開專題績效計(jì)劃會議,討論公司經(jīng)營計(jì)劃、部門目標(biāo)作用,崗位職責(zé),討論確定該未來一個(gè)考核期的目標(biāo)并達(dá)成一致,簽署書面的目標(biāo)任務(wù)書。

          結(jié)合部門、科室或班組的工作會議進(jìn)行,要有會議和書面記錄。

          上下級的一次面談,建議上級作簡要的記載。

          目標(biāo)過程管理,即績效的持續(xù)溝通、數(shù)據(jù)收集與記錄。包括下級在行動開始前列出方案和措施并與上級進(jìn)行溝通,以確定方向和方法正確;上級對下級進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)并讓其分擔(dān)責(zé)任;若遇情況變化,相互進(jìn)行目標(biāo)或工作方法的調(diào)整等。

          過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它:

          定期的部門、科室或班組的工作通報(bào)會;

          就某項(xiàng)工作的專題會議或小組會;

          員工定期的簡短書面報(bào)告;

          非正式溝通,如走動觀察或聊天;

          出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)員工所需的專門溝通。

          結(jié)果評估,即績效評價(jià)與反饋。

          必須進(jìn)行績效評價(jià),計(jì)算量化得分,員工之間可不進(jìn)行強(qiáng)制分布。

          必須將任務(wù)績效評價(jià)反饋至員工本人并盡可能就此交換意見并確認(rèn)。

          如制定目標(biāo)時(shí)有臨時(shí)激勵(lì)措施應(yīng)及時(shí)兌現(xiàn)。

          J、E(普通員工層)管理實(shí)施通過《員工目標(biāo)管理考核評價(jià)表》進(jìn)行,格式參見附表四。

          此表主要包括【主要績效目標(biāo)與評價(jià)】;【與所在組織的績效關(guān)聯(lián)】;【重大事項(xiàng)加減分】;【定性評價(jià)與改進(jìn)計(jì)劃】四部分;各部門(或科室)可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷,但需要人事科予以確認(rèn)。

          此考核周期為季度,每季度次月中旬各部門對上季度的員工工作進(jìn)行評價(jià),確定員工下一季度的目標(biāo)任務(wù)。

          此表完成后不遲于每季度次月下旬報(bào)至總經(jīng)辦人事科備案,以便核查和年末匯總。

          【說明:一般員工的任務(wù)績效考核周期設(shè)置為季度一是操作起來并不麻煩,同是又避免了秋后算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務(wù)績效同樣要與組織進(jìn)行關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)度為20%,具體參見表格。】

          第十五條員工關(guān)系績效的管理與考核評價(jià)

          員工關(guān)系績效的考核周期為一年,在每年的12月中旬進(jìn)行。

          關(guān)系績效的內(nèi)容包括:

          工作業(yè)績(定性部分)包括工作數(shù)量、工作速度、工作質(zhì)量;

          工作態(tài)度包括主動性、協(xié)作性、責(zé)任性、紀(jì)律性;

          工作能力包括專業(yè)知識、工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)溝通、理解與判斷能力等;

          個(gè)性專長員工個(gè)人的學(xué)習(xí)能力、性格特征、業(yè)余愛好

          【說明:不能是泛泛的一個(gè)計(jì)分,而要給出每一個(gè)考核項(xiàng)目的定義以及區(qū)別特征,盡量避免因個(gè)人評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不同而帶來的顯著差異。如工作的主動性:定義無詳盡指示、無人監(jiān)督下的工作能力;D不滿意只能照章行事,需不斷監(jiān)督;C勉強(qiáng)日常工作無需指示,新任務(wù)需監(jiān)督;B滿意極少需要監(jiān)督,主動從事改進(jìn);A很滿意一直主動工作,自動增加額外工作!

          M層(決策層)的關(guān)系績效分為自我評價(jià)(15%)、同級互評(45%)、直接下級參評(40%)三部分。評價(jià)表適用附表五《管理層關(guān)系績效評價(jià)表》。

          S層(管理層)的關(guān)系績效分為自我評價(jià)(10%)、同級互評(30%)、直接上級考評(40%)、直接下級參評(20%)四部分。評價(jià)表適用附表五《管理層關(guān)系績效評價(jià)表》。

          J、E(普通員工層)的關(guān)系績效分為自評(10%)+直接主管(科級及以上)評價(jià)(50%)+部門主管二次評價(jià)(40%)三部分。評價(jià)表適用附表六《員工關(guān)系績效評價(jià)表》

          【說明:經(jīng)理層的關(guān)系績效采用360度評價(jià)法,員工的關(guān)系績效采用180度評價(jià)法,且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差,將自評的權(quán)重考慮得比較低】

          第十六條員工績效考核的年末評級

          年末評價(jià)匯總處置流程:

          M層(決策層):自我評價(jià)+下級參評+同級互評→人事副總匯總形成關(guān)系績效結(jié)果→總經(jīng)理最終評價(jià)并反饋→呈報(bào)董事會。

          S層(管理層):任務(wù)績效評價(jià)+關(guān)系績效評價(jià)→人事副總匯總并扼要總結(jié)提出相關(guān)建議方案→總經(jīng)理審定方案→總經(jīng)理之書面回饋或面談(含評價(jià)及改進(jìn)意見、考評處置結(jié)果)→考評處置。

          J(普通員工層):任務(wù)績效評價(jià)+直接主管關(guān)系績效評價(jià)→部門經(jīng)理二次評價(jià)并扼要總結(jié)及建議→主管領(lǐng)導(dǎo)知/人事主管備案→人事副總商榷后決定處置方案→績效面談(含評價(jià)及改進(jìn)意見、考評處置結(jié)果)→考評處置

          E(臨時(shí)層):定量評價(jià)+直接主管定性評價(jià)→部門經(jīng)理二次評價(jià)并扼要總結(jié)及建議→人事主管商榷后決定處置方案→績效面談(含評價(jià)及改進(jìn)意見、考評處置結(jié)果)→考評處置

          績效考核等級,按照強(qiáng)制分布原則分為:

          等級描述區(qū)別比例

          S出色、無可挑剔(超群級)A級中遴選,名額不定

          A滿意、不負(fù)眾望(優(yōu)秀級)15%

          B稱職、令人放心(較好級)50%

          C注意、存在問題(一般級)25%

          D危險(xiǎn)、勉強(qiáng)維持(較差級)10%

          上述區(qū)別比例適用于:

          直接主管對下級的評定按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;

          同級互評按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;

          公司及各部門最終評定結(jié)果以此比例加以區(qū)別。

          對計(jì)算過程中的小數(shù)問題按照滿0.8進(jìn)一原則先確定A、D,然后確定B、C,員工評價(jià)總?cè)藬?shù)不包括經(jīng)理級人員。

          【說明:必須在評價(jià)結(jié)果中應(yīng)用區(qū)別對待的原則,否則容易出現(xiàn)好好先生,結(jié)果是大家的評分最后差不多,而不能拉開。也不利于實(shí)施真正的淘汰和激勵(lì)】

          第十七條員工年度績效評價(jià)的面談

          部門層次的面談:

          員工年度績效評價(jià)完成后,部門經(jīng)理必須與每一個(gè)員工進(jìn)行績效面談;

          面談的內(nèi)容為告知評價(jià)結(jié)果,提出改進(jìn)意見和建議,幫助員工制定績效改進(jìn)措施;

          面談必須具體,要援引數(shù)據(jù),列舉實(shí)例來支持績效評價(jià)的結(jié)論。

          績效面談必須單獨(dú)進(jìn)行,且時(shí)間不少于30分鐘。

          對于人員較多的部門,可由部門經(jīng)理與副經(jīng)理分別進(jìn)行。

          公司層次的面談:

          員工在與部門主管的面談上有不同意見時(shí),可向公司人事科申訴,人事科必須及時(shí)與其進(jìn)行面談。

          對考評為D級的J層員工,必須由人事副總(或授權(quán)人)進(jìn)行面談;

          對考評為D級的E層員工,必須由人事主管進(jìn)行面談;

          公司層次的面談內(nèi)容為對績效考評結(jié)果的基本態(tài)度;績效考評中是否存在不合理、不公開、不公平現(xiàn)象;對未來工作的設(shè)想和打算等。

          績效面談必須單獨(dú)進(jìn)行,且時(shí)間不少于30分鐘。

          如評比結(jié)果顯失公平或太過平衡,公司人事部門及相關(guān)上層領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)責(zé)令部門修正調(diào)改。

          【說明:面談作為非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行了時(shí)間和人員的強(qiáng)制限定,是為了防止考評中的一些不公正。不但是差的員工要進(jìn)行,優(yōu)秀的員工也要面談給予鼓勵(lì)!

          第十八條員工績效管理的結(jié)果應(yīng)用

          作為公司級選拔評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)

          從J層的A級員工中遴選10名最優(yōu)秀者成為公司十佳員工(S級),推薦晉升或享受總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì)薪資或采取別的獎(jiǎng)勵(lì)措施;工會或?qū)ν馔扑]的各種評優(yōu)活動人選原則上也從A級員工中遴選。

          從E層的A級員工中選拔非常優(yōu)秀者轉(zhuǎn)為正式月薪制員工。

          作為公司整體績效獎(jiǎng)金與部門績效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

          此部分完全按照員工績效考評結(jié)果,本著激勵(lì)先進(jìn)的原則,適當(dāng)考慮其薪資基準(zhǔn),拉開檔次發(fā)放。

          作為年度調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)

          年度調(diào)薪原則:A級員工上調(diào)4n~6n級數(shù)薪資,B級員工可上調(diào)2n~4n級數(shù)薪資,C級員工上調(diào)0~2n級數(shù)薪資,D級員工培訓(xùn)上崗后下調(diào)0~2n級數(shù)薪資。n為調(diào)薪系數(shù)。

          末位處置機(jī)制

          對考評結(jié)果為D級的S層員工,建議總經(jīng)理對其進(jìn)行崗位調(diào)整或降職處理。

          對考評結(jié)果為D級的J層員工,由人事科召開專門會議或協(xié)調(diào)溝通,據(jù)實(shí)分別采取培訓(xùn)、換崗、解聘、建議辭聘等處置辦法并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。

          對考評結(jié)果為D級的E層員工,直接予以解聘。

          【說明:只有考評結(jié)果對員工的利益多方關(guān)聯(lián)起來,才能真正起到刺激作用,同時(shí)通過此手段解決較差員工的解聘問題,即是制度在說話而非某個(gè)部門某個(gè)人在辭退員工。且這個(gè)年度考評要與勞動合同的簽訂時(shí)間關(guān)聯(lián)起來。公司去年通過此已經(jīng)換崗了10余人、淘汰了4人!

          第五章、績效管理參與者的責(zé)任

          第十九條績效管理的是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,與每個(gè)部門和每位員工的切身利益休戚相關(guān)。所以每一位員工有責(zé)任和義務(wù)參與公司的績效管理工作,尤其是各部門主管,應(yīng)視績效管理是進(jìn)行本部門管理的重要工具和手段。

          人事科在績效管理中的責(zé)任:

          運(yùn)用最新的工具結(jié)合公司實(shí)際情況,設(shè)計(jì)、改進(jìn)和完善績效管理制度;

          績效管理制度的宣傳、培訓(xùn)、溝通,確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標(biāo)和意義,掌握績效評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和方法;

          提供績效評價(jià)所需的各種表格,匯總、分析各類績效評價(jià)結(jié)果;

          組織、協(xié)調(diào)績效評價(jià)工作,進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、評價(jià)實(shí)施答疑等;

          收集、記錄績效管理中的各種反饋信息,如存在問題和建議;

          分析、撰寫績效管理的總結(jié)報(bào)告,制定人力資源開發(fā)計(jì)劃和相應(yīng)的人力資源管理決策。

          各部門主管在績效管理中的責(zé)任

          各部門主管應(yīng)視為本部門的人力資源管理者,也是績效管理的第一責(zé)任人;

          制訂本部門的部門績效計(jì)劃,組織進(jìn)行本部門的員工績效計(jì)劃;

          進(jìn)行過程管理,對下級進(jìn)行績效的跟進(jìn)和指導(dǎo),并記錄關(guān)鍵事件;

          負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬進(jìn)行自我評估,并客觀公正地對下屬的績效進(jìn)行評估;

          與下屬進(jìn)行溝通,幫助下屬認(rèn)識到工作中存在的有待解決的問題,并與下屬共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃和培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃;

          對績效管理中出現(xiàn)的問題隨時(shí)與人事科進(jìn)行溝通,并提出建議。

          所有員工在績效管理中的責(zé)任

          學(xué)習(xí)和了解公司的績效管理制度;

          理解或參與制訂部門的工作目標(biāo)和績效指標(biāo);

          積極配合直接上級討論、確定本人的績效計(jì)劃;

          在工作中主動和上級保持溝通,明確方向和方法,并勇于承擔(dān)責(zé)任;

          認(rèn)真進(jìn)行自我評估,并與直屬上級或公司人事科進(jìn)行交流溝通;

          主動制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。

          【說明:必須得到經(jīng)理和員工的重視與參與,績效管理才能推行下去且深入人心,尤其是部門主管,要讓他成為該部門的人力資源管理者!

          第六章、附則

          第二十條本制度由總經(jīng)辦制定并負(fù)責(zé)解釋、執(zhí)行、檢查與考核。

          第二十一條本制度報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。

          第二十二條本制度施行后,公司和部門原有之類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準(zhǔn)。

          第二十三條本制度自XX年3月1日起施行。

          公司管理規(guī)章制度 篇13

          一、公司形象

          1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

          2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

          3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

          4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

          5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

          6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

          7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

          8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

          二、生活作息

          1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

          2、作息時(shí)間規(guī)定

          1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

          上班時(shí)間早9:00

          午休12:00——13:00

          下班時(shí)間晚18:00

          2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)

          上班時(shí)間早9:00

          午休12:00——12:30

          下班時(shí)間晚17:30

          3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

          4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

          5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

          6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

          7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

          8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。

          1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

          公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);

          2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

          加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。

          三、衛(wèi)生規(guī)范

          1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本

          2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。

          3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

          4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

          5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

          6、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。

          四、工作要求

          1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

          2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。

          3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

          4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

          5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

          6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

          7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

          8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

          9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

          10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

          10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。

          五、保密規(guī)定

          1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

          2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

          3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

          4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。

          六、人員管理

          1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。

          2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本

          3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

          4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

          5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

          6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

          7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

          七、物品管理

          1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;

          2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

          3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

          4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

          八、電腦管理:

          1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

          2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

          3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

          4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

          5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

          6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

          7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

          九、網(wǎng)絡(luò)管理

          1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

          2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。

          3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。

          4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

          5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

          十、獎(jiǎng)懲辦法:

          1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);公司員工管理制度范本

          2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

          3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):

          A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

          B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

          4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:

          A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

          B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

          C、私自把公司客戶介紹他人的。

          5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

          6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。

          7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

          十一、經(jīng)費(fèi)管理

          1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

          2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核);主管會計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。

          3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

          4、公司薪金發(fā)放日定為每月24日。

          十二、出差細(xì)則

          1、員工出差前應(yīng)填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

          2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。

          3、出差費(fèi)用的報(bào)銷:

          3、1)、交通費(fèi):

          a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī),費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本

          b、其他員工出差原則上乘坐火車(硬臥);特殊情況需乘飛機(jī)時(shí),必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報(bào)銷。

          c.、出差地交通費(fèi),總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          2)、住宿費(fèi):

          a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          b、其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)

          為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          3)、伙食費(fèi):

          a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          b、其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi),上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。

          4)、出差補(bǔ)助:

          a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。

          b、在外補(bǔ)助100元/天/人。

          4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。

          5、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷手續(xù)。

          6、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

          十三、培訓(xùn)管理

          1、新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

          1)、培訓(xùn)內(nèi)容

          a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

          b、公司規(guī)章制度

          c、新老員工認(rèn)識;

          d、辦公設(shè)備的使用;

          e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本

          2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

          a、新員工到崗時(shí),公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;

          b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí),部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。

          2、在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理

          1)、培訓(xùn)形式

          a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

          b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。

          2)、培訓(xùn)考核

          a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

          b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。

          十四、名片管理辦法

          1、總則

          為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。

          2、名片格式

          公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

          3名片印制程序

          1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請;

          2、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合管理部門;

          3、綜合管理部門負(fù)責(zé)對外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人

          4名片使用

          1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

          2、任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本

          3、員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

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