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      2. 物流公司管理規(guī)章制度

        時(shí)間:2024-07-28 05:10:25 春鵬 規(guī)章制度 我要投稿

        物流公司管理規(guī)章制度(通用14篇)

          在日常生活和工作中,需要使用制度的場合越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的物流公司管理規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        物流公司管理規(guī)章制度(通用14篇)

          物流公司管理規(guī)章制度 1

          搞好物流管理不僅僅是庫管員的職責(zé),而是每位員工義不容辭的職責(zé)。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理,為生產(chǎn)、營銷等部門帶給真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。

          一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導(dǎo)書》資料。

          二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,保證賬實(shí)相符。

          三、熟練掌握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號(hào)及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字準(zhǔn)確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。

          四、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的`物品進(jìn)出庫,對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對(duì)沒有出庫單和入庫單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標(biāo)制,按照中標(biāo)書中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一職責(zé)人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。

          總廠簽發(fā)人:

          放大架簽發(fā)人:

          五、庫管員要經(jīng)常對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對(duì)賬,每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位職責(zé)制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。

          六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù),對(duì)因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位職責(zé)制考核分20分(每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額給予賠償。

          七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位職責(zé)制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。

          八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳。庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不及時(shí)的,每拖一日扣20分崗位職責(zé)制考核分。

          九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門。

          十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務(wù)單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式四份:質(zhì)量部、營銷部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)附件;營銷部以現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行職責(zé)追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷差旅費(fèi),違反以上規(guī)定的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分50分,并勒令改正。

          十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號(hào)的單據(jù)開單,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫管員一月一清,落實(shí)不到職責(zé)人的自己賠償。

          十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,車間不得卸車入庫。當(dāng)班庫管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分10分。

          十三、有關(guān)單據(jù)的要求:

          1、原材料出入庫單。材料入庫時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。

          2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門證》。

          3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。

          4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫項(xiàng)目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對(duì)賬。

          5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。

          6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存,一聯(lián)交操作者,操作者作為核對(duì)工資的依據(jù)。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工狀況。

          7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個(gè)地方。出庫用銷售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉庫。

          工具庫出入庫單同上。

          物流公司管理規(guī)章制度 2

          1、入庫管理程序

          (1)原料入庫:貨到→倉管員核實(shí)定單→通知化驗(yàn)室檢查檢驗(yàn)原料產(chǎn)品質(zhì)量→合格后過磅驗(yàn)收數(shù)量→辦理入庫登帳手續(xù)→入庫并分堆碼放和標(biāo)明入庫時(shí)間、來源、數(shù)量。檢驗(yàn)不合格的原料須明確標(biāo)識(shí),按規(guī)定進(jìn)行處理或作退貨處理。

          (2)成品入庫:經(jīng)保鮮加工包裝而成的'成品竹筍產(chǎn)品→由貨物傳遞間→倉管員根據(jù)計(jì)數(shù)和檢驗(yàn)單辦理入庫登帳手續(xù)→分類分別堆放,并作好標(biāo)識(shí),入庫時(shí)間、來源、數(shù)量。

          2、出庫管理程序

          (1)原料出庫:憑領(lǐng)料單辦理出庫登帳手續(xù),按先入先出原則,由指定人員入庫領(lǐng)料出庫。

          (2)成品出庫:根據(jù)產(chǎn)品銷售要求,將成品計(jì)數(shù)后,由倉管員辦理相關(guān)登帳手續(xù)。

          3、倉儲(chǔ)管理要求

          (1)保持貯存環(huán)境干燥、衛(wèi)生、清潔,防止貯存產(chǎn)品的變質(zhì)損壞。

          (2)成品入庫前,必須對(duì)空倉進(jìn)行消毒、殺蟲,做好倉房維護(hù)工作。儲(chǔ)藏期間,注意觀察竹筍有無漏袋、破損、脹袋、漏箱、溫度、濕度、品質(zhì)變化,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)采取措施。

          (3)非倉管人員或指定領(lǐng)料人員,禁止進(jìn)入庫房或庫區(qū)。

          (4)倉管人員每周檢查一次庫存和貯存質(zhì)量狀況,并及時(shí)向營銷部、生產(chǎn)部主任通報(bào)原料和成品的庫存情況。

          (5)當(dāng)天發(fā)生出入庫臺(tái)帳,需在第二天9∶30以前報(bào)交財(cái)務(wù)部。

          (6)倉儲(chǔ)檢查由財(cái)務(wù)部會(huì)同生產(chǎn)部進(jìn)行,2周一次。發(fā)現(xiàn)賬物不符,造成損失的,照價(jià)賠償,其中80%由倉儲(chǔ)員負(fù)責(zé),20%由庫管組長負(fù)責(zé)。

          物流公司管理規(guī)章制度 3

          1、目的

          為加強(qiáng)公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。

          2、范圍

          本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。

          3、物流管理的要求

          所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),持續(xù)帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。

          3.1產(chǎn)成品

          3.1.1產(chǎn)成品的入庫

          3.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員務(wù)必嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。

          3.1.1.1.1產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部帶給的標(biāo)準(zhǔn)填寫。

          3.1.1.1.2入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。

          3.1.1.2驗(yàn)收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

          3.1.2產(chǎn)成品出庫

          3.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。

          3.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

          3.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

          3.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。

          3.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。

          3.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算,若遇特殊狀況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

          3.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。

          3.2.1委托加工材料出庫

          3.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。資料包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

          3.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。

          3.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

          3.2.2委托加工材料完工入庫

          3.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,同時(shí)按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量

          3.2.2.2倉庫辦理入庫時(shí),應(yīng)核對(duì)原出庫數(shù)量,完工回到入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時(shí),屬加工報(bào)廢或者丟失的`應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時(shí)的領(lǐng)料單,返財(cái)務(wù)部。

          3.2.2.3委托加工的成品入庫價(jià)格應(yīng)為:加工費(fèi)加材料費(fèi),要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi),加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。

          3.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月回到,最長時(shí)間不能超過2個(gè)月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。

          3.3采購物資

          3.3.1采購物資入庫

          3.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,資料完整,準(zhǔn)確無誤。

          3.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場價(jià)格(采購員帶給)辦理估價(jià)入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。

          3.3.2采購物資出庫

          3.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)。

          物流公司管理規(guī)章制度 4

          一、結(jié)盟項(xiàng)目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個(gè)人務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。

          二、物流人員要忠于職守,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識(shí),做到業(yè)務(wù)熟練精通。

          三、對(duì)結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗(yàn)收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財(cái)務(wù)一份。

          四、入庫商品實(shí)行規(guī)范管理,庫管員要分類準(zhǔn)確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。

          五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規(guī)格型號(hào),樣式色彩,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。

          六、積分券妥善保管,發(fā)放準(zhǔn)確無誤。

          七、發(fā)放商品要點(diǎn)準(zhǔn)數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴(yán)密,做好標(biāo)記,認(rèn)真做好登記并準(zhǔn)確及時(shí)出庫,發(fā)貨時(shí),要保證及時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。

          八、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道,做好與運(yùn)輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。

          九、服務(wù)態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與各店?duì)幊常绕浒l(fā)生爭議時(shí)務(wù)必耐心解釋。

          十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時(shí)能夠調(diào)換,遇有爭議問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,絕對(duì)不能刁難各店和消費(fèi)者,確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。

          十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動(dòng)及時(shí)與相關(guān)店持續(xù)聯(lián)系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認(rèn)真做好登記。不斷改善和完善物流配送工作。

          十二、根據(jù)市場需求和物流工作運(yùn)營實(shí)際狀況,主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出意見或推薦。

          十三、認(rèn)真注意庫房的.安全管理,衛(wèi)生整潔,及時(shí)通風(fēng),經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。

          十四、出庫商品嚴(yán)格履行出庫制度,專人負(fù)責(zé),書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。

          十五、物流每月末務(wù)必和財(cái)務(wù)部對(duì)帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)立即查明原因,追究相關(guān)人員職責(zé)并及時(shí)采取應(yīng)急措施。

          十六、商品配送后運(yùn)輸工作實(shí)行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報(bào)辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。

          十七、財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向下配送發(fā)放一切費(fèi)用由公司負(fù)責(zé),各店返貨費(fèi)用由店經(jīng)理承擔(dān),遇有特殊爭議狀況報(bào)請(qǐng)公司高管裁決。

          十八、上架商品依據(jù)市場銷售實(shí)際狀況,適時(shí)組織必要的下架。

          物流公司管理規(guī)章制度 5

          1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

          (1)業(yè)務(wù)部的工作人員用心的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。

          (2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時(shí)也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺(tái)帳。

         。3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

         。4)做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。

         。5)參與貨物運(yùn)輸過程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

         。6)禮貌接待每一個(gè)客戶,務(wù)必做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

          2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

          (1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。

         。2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。

         。3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車載潛力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。

          (4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

         。5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。

         。6)業(yè)務(wù)員務(wù)必要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對(duì)客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。

         。7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的'安排。

          3、配送司機(jī)管理

         。1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕氊?zé),要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。

         。2)每位司機(jī)務(wù)必服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。

         。3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。

         。4)司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。

         。5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)務(wù)必在現(xiàn)場,做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后務(wù)必將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車子后才能夠起步運(yùn)行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。

          (6)車輛到達(dá)目的地后,司機(jī)務(wù)必參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

         。7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路狀況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。

         。8)司機(jī)務(wù)必?fù)碛惺謾C(jī),持續(xù)在全程運(yùn)行過程中通信暢通。

          4、裝卸工工作要求

         。1)調(diào)度室根據(jù)每一天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車。并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          (2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),必須要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。

         。3)裝卸工裝完車后,負(fù)責(zé)封好車,要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

         。4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。

         。5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報(bào)銷)。

          物流公司管理規(guī)章制度 6

          要進(jìn)行物流管理,就要明確管理的內(nèi)容。物流管理的主要內(nèi)容包括:

          1、庫存管理。一般指對(duì)商品經(jīng)營量的管理,它還包括對(duì)包裝、材料、物流機(jī)械、部件的管理,貨車、貨柜管理,以及對(duì)發(fā)貨計(jì)劃、購買計(jì)劃、向外委托計(jì)劃等的管理。

          2、工程管理。即物流中的操作流程管理,包括流程管理、時(shí)間管理、目標(biāo)計(jì)劃、發(fā)展計(jì)劃等。

          3、成本管理。即對(duì)物流費(fèi)用的管理。應(yīng)從費(fèi)用用途和發(fā)生時(shí)間等具體關(guān)系中找出時(shí)間系列的變化,從不發(fā)生無益費(fèi)用的全額管理人手,進(jìn)行成本管理。

          4、商品管理。庫存管理是數(shù)量管理,商品管理是管理商品本身,具有質(zhì)量管理的特點(diǎn)。

          5、設(shè)備管理。即管理有關(guān)物流活動(dòng)的設(shè)施和物流作業(yè)的裝備,包括運(yùn)送車輛、運(yùn)輸機(jī)構(gòu)等。

          6、從業(yè)人員管理。它具有勞務(wù)管理的特點(diǎn),從物質(zhì)和精神兩個(gè)方面管理從業(yè)人員。

          7、其它管理。那么,對(duì)于一個(gè)經(jīng)銷商來說,其物流管理是否卓有成效的衡量標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?通常認(rèn)為,“完好的質(zhì)量、準(zhǔn)確的數(shù)量、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、送到合適的地點(diǎn)、給購買者以良好的印象和公平的價(jià)格”是物流活動(dòng)的6項(xiàng)理想標(biāo)準(zhǔn)。完整地實(shí)現(xiàn)了這6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),就可以被視為有效實(shí)現(xiàn)了理想的物流管理。為此,運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、裝卸、流通加工等構(gòu)成物流要素的.各項(xiàng)活動(dòng)都應(yīng)以這6項(xiàng)要求作為共同的目標(biāo)。

          一、每月生產(chǎn)工作例會(huì):

          每月上旬召開,由公司全體人員參加。

          會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)、貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的方針,文件精神和會(huì)議要求,對(duì)公司重大安全決策進(jìn)行具體落實(shí),總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),針對(duì)性地分析近期的安全勢態(tài),研究決定對(duì)策,部署本月或下階段的安全工作重點(diǎn)。

          二、年度安全生產(chǎn)工作會(huì)議:

          每年年初召開,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員和全體職工參加,會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)上年度安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的安全生產(chǎn)責(zé)任書。

          三、安全生產(chǎn)緊急會(huì)議:

          根據(jù)政府及其有關(guān)部門召開的安全生產(chǎn)會(huì)議精神或針對(duì)發(fā)生重特大惡性事故而召開的臨時(shí)安全生產(chǎn)緊急會(huì)議,由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組人員及確定的其他對(duì)象參加。

          會(huì)議內(nèi)容:傳達(dá)貫徹上級(jí)安全會(huì)議精神或安全事故情況,針對(duì)情況部署,階段性的安全生產(chǎn)任務(wù)。

          四、會(huì)議由公司安全副主管主持。

          五、會(huì)議內(nèi)容應(yīng)做出會(huì)議記錄,形成會(huì)議記錄材料存檔,到會(huì)人員必須進(jìn)行簽到登記。

          六、參加會(huì)議的對(duì)象無特殊情況下不得請(qǐng)假,不得遲到、早退。因故無法參加會(huì)議的,應(yīng)向公司經(jīng)理請(qǐng)假,對(duì)無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處置,并計(jì)入會(huì)議記錄材料內(nèi)。

          物流公司管理規(guī)章制度 7

          一、車輛入戶務(wù)必具備:

          1、年滿18周歲在中國境內(nèi)有固定住所、有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)常住戶口、具有完全民事行為潛力的中國公民,持有合法的戶口本、身份證;

          2、在銀行開立存款專戶,有穩(wěn)定的'經(jīng)濟(jì)收入,具備按期償還貸款本息的潛力,且具有良好的信用記錄和還款意愿,無不良信用記錄;

          3、遵紀(jì)守法,沒有違法行為及不良信用記錄,在國家信用記錄上沒有不良記錄。

          4、各項(xiàng)原始資料齊全。

          二、對(duì)機(jī)動(dòng)車輛貨物及所屬行業(yè)的條件:

          1、車輛所運(yùn)輸貨物的范圍:嚴(yán)禁人貨混載、車輛不得超載運(yùn)行;不得裝運(yùn)壓縮氣體和液化氣體、一級(jí)易燃物品;不得裝運(yùn)除二級(jí)固體危險(xiǎn)貨物之外的危險(xiǎn)貨物;不得裝運(yùn)裝運(yùn)爆炸品、易燃固體、自燃物品、遇濕易燃物品、腐蝕品、放射性物品和違反國家道路運(yùn)輸條例裝載貨物。

          2、車輛運(yùn)輸路線規(guī)定:不得在礦廠內(nèi)運(yùn)輸;運(yùn)輸環(huán)境不得為高原、熱帶地區(qū)、山區(qū)等危險(xiǎn)地帶和路線。

          3、車輛運(yùn)輸所屬行業(yè)包括:農(nóng)業(yè)類運(yùn)輸、建筑建材類運(yùn)輸、輕工食品類運(yùn)輸、服裝紡織類運(yùn)輸、家居用品類運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。

          三、車輛保險(xiǎn)

          作為道路運(yùn)輸企業(yè),盡最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),平安經(jīng)營,保險(xiǎn)是推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營、有序經(jīng)營的最有效保障。引進(jìn)的掛靠車輛務(wù)必嚴(yán)格車輛保險(xiǎn)制度,掛靠車輛保險(xiǎn)統(tǒng)一由我公司負(fù)責(zé)購置保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)由承包車主承擔(dān),一車輛損失險(xiǎn),按車輛重置價(jià)投保。購買投保險(xiǎn)種包括:機(jī)動(dòng)車交通事故職責(zé)強(qiáng)制保險(xiǎn)(簡稱交強(qiáng)險(xiǎn))、商業(yè)三者險(xiǎn)(以保險(xiǎn)公司同意承保100萬投保)。

          四、車輛掛靠所需資料

          車輛相關(guān)證件:行駛證、營運(yùn)證、機(jī)動(dòng)車輛登記證、保險(xiǎn)證;駕駛員相關(guān)證件:駕駛證、身份證、從業(yè)資格證;銀行所需相關(guān)證件:借款人及配偶身份證、戶口簿和結(jié)婚證復(fù)印件、車輛照片復(fù)印件、工程合同或租賃合同復(fù)印件、借款人近3個(gè)月銀行流水賬單(需有借款人賬戶及名字并加蓋公章)。

          五、對(duì)交通違章的掛靠車輛

          有影響公司利益,造成公司經(jīng)濟(jì)損失由該車輛我司負(fù)責(zé)全部職責(zé),并進(jìn)行重罰。

          物流公司管理規(guī)章制度 8

          一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理。

          二、車輛使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門到有關(guān)部門、工地辦事外,單獨(dú)一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。

          三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。

          四、車輛駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領(lǐng)油、維修、持有手續(xù)、承擔(dān)責(zé)任。如有臨時(shí)安排,其他部門用車,在用車期間內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,保持車況完好。

          五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施。

          六、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的項(xiàng)目由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

          七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計(jì)算,面包車每100公里按9升耗油量計(jì)算,節(jié)獎(jiǎng)超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。

          八、辦公室建立車輛的用油臺(tái)帳,每月核算一次,嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)油料,并做到每月核對(duì)無誤。

          九、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

          十、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,否則不予報(bào)銷。

          十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈(zèng)送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。

          十二、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。

          十三、違規(guī)與事故處理

          1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):

          (1)無照駕駛;

          (2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

          (3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

          (4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。

          2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

          物流公司車輛管理的規(guī)章制度(通用6篇)6

          為加強(qiáng)車輛使用和管理,提高車輛使用效率,確保業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),節(jié)省車輛使用開支,結(jié)合控股集團(tuán)實(shí)際,特制定以下制度:

          一、車輛調(diào)派使用、用油管理、維修管理、車輛管護(hù),統(tǒng)一由集團(tuán)辦公室具體負(fù)責(zé)實(shí)施。

          二、調(diào)派車輛的原則是先急后緩,先重要后一般,確保工作順利開展和行車安全。

          三、關(guān)于車輛使用管理

          (一)每天上班時(shí)間,集團(tuán)辦公室管理的車輛統(tǒng)一集中在單位地下停車場指定車位,由辦公室分管主任根據(jù)用車計(jì)劃進(jìn)行調(diào)派并做好用車登記工作。

          (二)因工作需要用車的,必須做好用車登記手續(xù),由辦公室分管主任調(diào)派車輛;離開市轄區(qū)用車的由辦公室主任審批,未經(jīng)批準(zhǔn)調(diào)派的'車輛不得擅自出車。

          (三)單位車輛原則上不外借,特殊情況需外借時(shí),必須經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任批準(zhǔn);外借期間,車輛的用油和司機(jī)的補(bǔ)助,由借車方承擔(dān)。

          (四)車輛調(diào)派使用時(shí),原則上由專職司機(jī)駕駛,專職司機(jī)不夠安排時(shí),可安排具有合法駕照的人員駕駛,其他人擅自駕車發(fā)生事故的,一切責(zé)任由其承擔(dān)。專職司機(jī)和有合法駕照人員因違反交通規(guī)則由其承擔(dān)責(zé)任發(fā)生事故的,視情節(jié)輕重給予行政處分和經(jīng)濟(jì)賠償。

          (五)司機(jī)行車必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。如發(fā)生意外事故,司機(jī)要積極采取措施,協(xié)助處理,并及時(shí)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任報(bào)告。

          四、關(guān)于車輛用油管理

          (一)市內(nèi)行車加油,持卡到加油站加油,市外行車需加油時(shí)遇特殊情況,須憑蓋有稅務(wù)、加油站單位印章的正式發(fā)票報(bào)銷。

          (二)潤滑油更換按規(guī)定里程報(bào)集團(tuán)辦公室核準(zhǔn)后進(jìn)行更換,登記工作由辦公室分管主任負(fù)責(zé)。

          五、關(guān)于車輛維修管理

          (一)車輛需維修、更換零配件的,先由司機(jī)提出申請(qǐng),小故障由司機(jī)檢查確診,大的故障由二名以上司機(jī)會(huì)診,能自己處理的故障盡量自己處理,不能處理的,填寫《車輛維修申請(qǐng)表》,按程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,到定點(diǎn)的維修站(廠)進(jìn)行處理維修。

          (二)在市轄區(qū)外車輛發(fā)生故障需要維修的,要及時(shí)向集團(tuán)辦公室報(bào)告,根據(jù)實(shí)際情況就地維修,但事后必須補(bǔ)填《車輛維修申請(qǐng)表》,按程序呈報(bào)審批。

          六、關(guān)于車輛管護(hù)工作

          (一)車輛與司機(jī)相對(duì)固定,因工作需要調(diào)整時(shí),由集團(tuán)辦公室安排;董事長、總裁領(lǐng)導(dǎo)用車相對(duì)固定,董事長、總裁領(lǐng)導(dǎo)外出不用車時(shí),其使用的車輛和司機(jī)要照常到集團(tuán)辦公室報(bào)到,由集團(tuán)辦公室統(tǒng)一安排使用。

          (二)沒有安排使用的車輛,上班時(shí)間必須停放在單位地下停車場指定車位;下班時(shí)間和節(jié)假日期間,由司機(jī)或相對(duì)明確保管該車的同志保管。

          (三)司機(jī)要經(jīng)常檢查車輛狀況,及時(shí)排除安全隱患,要保持車況良好,長途用車前要做細(xì)致檢查;車輛要保持清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一到定點(diǎn)地方洗車。

          (四)車輛年審、養(yǎng)路費(fèi)購置、車輛保險(xiǎn)由集團(tuán)辦公室安排人員具體辦理,并做好記錄,按有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

          (五)司機(jī)或相關(guān)人員要認(rèn)真保管好車輛,防止丟失和人為損壞。如因保管人責(zé)任心不強(qiáng),造成車輛丟失或損壞的,要追究其責(zé)任,關(guān)視情節(jié)輕重給予行政處分和經(jīng)濟(jì)賠償。

          七、每個(gè)月初,由辦公室分管主任統(tǒng)計(jì)好每輛車上個(gè)月外出公差、維修、用油等情況并統(tǒng)一在每月駕駛員例會(huì)上公布,辦公室分管主任要將每星期的用車登記情況報(bào)辦公室主任。

          物流公司管理規(guī)章制度 9

          1、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。服從調(diào)動(dòng)、聽從指揮。注意與客戶溝通,樹立公司形象。

          2、及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地按規(guī)定的行車路線駕駛車輛、接送有關(guān)人員、配合現(xiàn)場操作的實(shí)際情況(航班時(shí)間,報(bào)關(guān)交接時(shí)間等)裝載貨物或到規(guī)定的各點(diǎn)領(lǐng)全資料(初步審核報(bào)關(guān)資料),分辨不同客戶的貨物,完成各項(xiàng)運(yùn)輸及接送任務(wù)。清點(diǎn)接送貨物的件數(shù)和貨物外包情況,有異常第一時(shí)間向上級(jí)主管報(bào)告確認(rèn)解決方案,對(duì)裝載在所負(fù)責(zé)車輛上的貨物必須保證其安全。

          3、每日根據(jù)現(xiàn)場主管的安排到客人所在地派送發(fā)票、核銷單等重要資料,需要時(shí)帶回現(xiàn)金結(jié)帳。

          4、填寫每月費(fèi)用報(bào)銷單,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,負(fù)責(zé)落實(shí)車輛搬運(yùn)等正常費(fèi)用的報(bào)銷。

          5、負(fù)責(zé)車輛的`保養(yǎng)、維修,妥善保護(hù)隨車必須攜帶的工具與證件。

          6、經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行全面檢查及清洗,及時(shí)排除各類故障、上報(bào)用油情況,保證隨時(shí)派工隨時(shí)出車。

          7、不準(zhǔn)公車私用,運(yùn)輸接送途中不準(zhǔn)隨意耽擱。遵守紀(jì)律,對(duì)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意或未辦理用車手續(xù)的用車要求,應(yīng)予拒絕,對(duì)違反交通規(guī)則或不合理的用車申請(qǐng),應(yīng)予拒絕。

          物流公司司機(jī)管理規(guī)章制度3

          1、叉車司機(jī)牢記“安全第一”,按照《叉車操作規(guī)程》行車。

          2、服從主管的工作安排,安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成貨物裝卸及運(yùn)送任務(wù)。

          3、叉車操作規(guī)范、裝卸高效、無貨損、貨物碼放整齊,并按要求在指定區(qū)域叉放貨物。

          4、做好叉車的日常維護(hù)工作,保管并使用好自己所開車輛。

          5、嚴(yán)格執(zhí)行叉車啟動(dòng)前的車況檢查,安全駕駛,做到行車無事故;做好叉車相關(guān)記錄的填寫工作

          6、配合并協(xié)助倉管員發(fā)貨,裝車前進(jìn)行車輛狀態(tài)檢查,確保車輛無異味、無異物、非潮濕。。

          7、上司交付的其他工作任務(wù)

          物流公司管理規(guī)章制度 10

          第一章:職業(yè)形象規(guī)范

          1、在公司作業(yè)場所或辦公室內(nèi),著裝必須整潔干凈;個(gè)人衛(wèi)生保持良好。

          2、按照值日排班表,確保清潔區(qū)域地面衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理。自覺維護(hù)辦公場所及倉庫衛(wèi)生。

          3、工作期間嚴(yán)禁在辦公處睡覺,上網(wǎng)聊天、聽音樂,在工作場所進(jìn)行賭博活動(dòng)、看黃色淫穢影像圖片等與工作無關(guān)的行為。

          4、在工作時(shí),必須保持精神飽滿、樂觀向上的工作狀態(tài),謙和、高雅、自信的風(fēng)度和氣質(zhì)。

          5、語言規(guī)范原則是:用詞得當(dāng),語言規(guī)范,和諧,親切,不說不文明語言,上班時(shí)間請(qǐng)講普通話。工作過程文明禮貌,認(rèn)真負(fù)責(zé),無服務(wù)態(tài)度投訴。

          6、保持上班場所的安靜,不得大聲喧嘩,不得與同事爭執(zhí),使用不文明語言。發(fā)現(xiàn)配貨錯(cuò)誤及時(shí)核查、處理,不與他人爭吵。零星提貨積極、快速,不刁難、不抱怨。

          7、其它部門人員核查單據(jù)時(shí),積極配合,協(xié)助完成查單工作;打印報(bào)表、查找單據(jù)態(tài)度和藹。

          第二章:辦公行為規(guī)范

          1、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,熟悉各自的工作流程,認(rèn)真對(duì)待工作,完成工作任務(wù)的好習(xí)慣。

          2、愛護(hù)和節(jié)約公司資源是每位員工應(yīng)盡義務(wù),每位員工工作必須養(yǎng)成節(jié)約用水、用電及辦公用品及其他消耗品。

          3、員工不到崗上班必須經(jīng)主管同意,按時(shí)參加部門例會(huì)。

          4、辦公時(shí)間不瀏覽與工作無關(guān)的書籍,雜志,報(bào)刊,網(wǎng)站,嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天和打電腦游戲。凡事按操作流程辦事,不可違章,違規(guī)暗箱操作。

          5、辦公時(shí)間盡量少打私人電話,禁止當(dāng)著客戶的面打私人電話,禁止用公司的電話打私人電話。

          6、辦公場所和倉庫一律不得抽煙,上班時(shí)間不吃東西,桌面或物品擺放整齊,不亂丟東西,不隨地吐痰。不允許在辦公場所及倉庫嬉戲打鬧,吃零食、聽MP3或隨身聽等。離開辦公場所要跟告知主管或同事去辦什么事和大概何時(shí)回來。

          7、接打電話要求熱情,高效,簡潔;開會(huì),會(huì)見客人時(shí)自覺把手機(jī)設(shè)成震動(dòng)或關(guān)機(jī)。

          8、與他人溝通時(shí)應(yīng)心平氣和,切忌口氣過重,同事之間發(fā)生爭吵,要忍讓為先,不罵人,不打架,不侮辱人格。與他人意見不一致時(shí),力求站在對(duì)方的立場上考慮問題,尋找共同點(diǎn)。

          9、根據(jù)排班準(zhǔn)時(shí)出勤,服從主管工作安排;所有員工嚴(yán)格遵守考勤制度和勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、上班期間不串崗。

          10、發(fā)貨人員配貨、核查要認(rèn)真,仔細(xì),避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。

          第三章:倉儲(chǔ)管理制度

          1、嚴(yán)禁故意損壞或污染產(chǎn)品;嚴(yán)禁出、入庫周轉(zhuǎn)箱著地或拖行;嚴(yán)禁硬性擠壓、亂丟、亂扔貨品等惡意行為。

          2、入庫商品在搬運(yùn)過程中,應(yīng)按照商品外包裝上的標(biāo)識(shí)進(jìn)行搬運(yùn); 商品堆碼要科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、符合安全第

          一、進(jìn)出方便、先進(jìn)先出、節(jié)約倉容的原則;若未按規(guī)定進(jìn)行操作,因此造成的商品損壞由收貨人承擔(dān)。

          3、合理安排貨位,商品分類存放。商品入庫驗(yàn)收后,要根據(jù)商品的性能、特點(diǎn)和保管要求,安排適宜的存儲(chǔ)場所,做到分區(qū)、分庫、分類存放和管理。

          4、存放在同一倉庫的商品,必須性能不抵觸,養(yǎng)護(hù)措施一致,滅火方法相同。嚴(yán)禁互相抵觸、污染、串味的.商品、養(yǎng)護(hù)措施和滅火方法不同的商品存放在一起。倉庫不能存放危險(xiǎn)品、毒品和放射性商品。

          5、入庫商品進(jìn)行驗(yàn)收、進(jìn)倉庫明細(xì)賬、有效期管理及分類管理。

          6、入庫商品明細(xì)必須由收貨員和倉庫管理員核對(duì)簽字認(rèn)可,做到賬單和貨量相符。商品驗(yàn)收無誤后,倉庫管理員依據(jù)驗(yàn)收單及時(shí)記賬,詳細(xì)記錄商品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、入庫時(shí)間、單證號(hào)碼、驗(yàn)收情況、存貨單位等。若不按照該制度執(zhí)行驗(yàn)收,造成的經(jīng)濟(jì)損失由倉庫管理員承擔(dān)。

          7、配送人員裝貨時(shí)要保證重量準(zhǔn)確、標(biāo)簽不出現(xiàn)錯(cuò)誤, 對(duì)設(shè)備不愛惜(亂扔、亂放),按操作要求正確使用設(shè)備;嚴(yán)禁利用工作便利,不開提貨單,帶走貨物。

          8、倉庫中存放的商品還應(yīng)注意防火、防盜、防潮、防鼠等工作,否則造成的經(jīng)濟(jì)損失必須由責(zé)任人承擔(dān)。

          9、倉儲(chǔ)管理員對(duì)員工做好清掃的安全教育,對(duì)可能發(fā)生的事故(觸電、掛傷、碰傷、塵埃入眼、墜落、灼傷)等不安全因素進(jìn)行警告和預(yù)防。

          10、倉儲(chǔ)管理區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生定期清理,按照要求完成工用具、清潔用具等的歸位和整理,保證庫區(qū)周圍環(huán)境無積水、無雜物、無污染;保持倉庫地面整潔、門窗、墻面、貨架、貨柜等物品衛(wèi)生清潔。

          11、按收貨流程進(jìn)行單據(jù)流轉(zhuǎn)時(shí),且需明確公司收單部門,做到不遲交、漏交、錯(cuò)交公司相關(guān)單據(jù)。

          12、輸單人輸單要認(rèn)真、準(zhǔn)確;出庫時(shí)間選擇要正確。

          第四章:運(yùn)輸管理

          1、司機(jī)必須到定點(diǎn)油站加油,有特殊情況須由部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷,否則不予報(bào)銷。

          2、報(bào)銷單據(jù)必須真實(shí),發(fā)現(xiàn)造假扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金并處以3倍罰款。

          3、車輛維修費(fèi)用單據(jù)需有修理廠家公章和電話號(hào)碼,還要部門主管簽字,舊件(不管零件大。┒夹柰S修單一同交回公司方可給部門經(jīng)理簽字報(bào)銷。

          4、駕駛員不遲到,早退,按照管理出勤時(shí)間出勤。按時(shí)裝車,出車后應(yīng)直接送貨。到倉庫拿貨必須和出貨員辦理交接手續(xù),不允許私自拉貨不辦理手續(xù)交接。

          5、司機(jī)接受任務(wù)時(shí)擅自把車交由其他人員駕駛的,每次罰款500元如果造成交通事故,一切后果自負(fù),并且追究法律責(zé)任并解除公司勞動(dòng)合同。

          6、搬運(yùn)貨品裝車時(shí)須輕拿輕放,因搬運(yùn)造成車輛的破損變型由當(dāng)事人照價(jià)賠償。

          7、駕駛員保持良好心態(tài),不開情緒車,賭氣車,耐心等待,不急不躁,不超速超員,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。

          8、雨霧、霜降、冰雪天氣要注意安全行車,不跟車追尾。

          9、出車前做好車輛安全檢查,檢查車輛是否有漏水,漏油,漏氣;上車檢查剎車及各機(jī)械儀表是否正常,開車先熱車,穩(wěn)步換擋。

          10、行車中出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)靠邊檢查、處理,下車檢查時(shí)要注意來車。

          11、出車回來,做好每天車輛衛(wèi)生清潔,車輛停放好后,要求鎖好各道門鎖;未按要求鎖好門,造成損失由當(dāng)事人全額賠償。

          12、每天完成配送任務(wù)后,將車輛停放在指定位置。

          第五章:配送管理制度

          1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,熟悉運(yùn)輸配送流程,認(rèn)真完成各項(xiàng)運(yùn)輸配送任務(wù),并對(duì)運(yùn)輸物品短缺損壞負(fù)責(zé)。

          2、配送收貨應(yīng)該按規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收項(xiàng)目驗(yàn)收,嚴(yán)格按照貨物清單,不少點(diǎn),多點(diǎn),并對(duì)配送產(chǎn)品短少損壞負(fù)責(zé),配送管理員管好所有配送物品的單據(jù),遺失每張?zhí)幱谖迨P款。

          3、搬運(yùn)貨品裝車時(shí)須輕拿輕放,要嚴(yán)格遵循貨物放置要求,確保貨物堆放有序,無擠壓,被損壞的可能。

          4、配送收貨員配送收貨時(shí)要注意:穿著整潔的工作服,保持個(gè)人衛(wèi)生整潔。

          第六章:物流客服專員職責(zé)

          1、收貨員驗(yàn)貨時(shí),確保準(zhǔn)確無誤方可電話通知客戶;

          2、具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),能夠服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,公司利益高于一切;

          3、熟悉了解并書面記錄發(fā)貨相應(yīng)目的地最優(yōu)惠價(jià)格及服務(wù)政策的物流公司所在地及聯(lián)系方式;

          4、使接送貨品得到安全完好的運(yùn)輸及存放;

          5、嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行工作;

          6、負(fù)責(zé)每天物流的工作日記日清日畢,及相關(guān)單據(jù)的規(guī)范填寫與歸檔,隨時(shí)接受上級(jí)主管的檢查;

          7、講究團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步,杜絕我行我素等不良行為;

          8、做好派單預(yù)約工作,在司機(jī)拿單前與客戶溝通確定送貨時(shí)間以及了解倉位等信息,再確定是否派單;

          9、協(xié)助庫管整理好庫房,清點(diǎn)貨物等;聯(lián)系運(yùn)輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時(shí)、準(zhǔn)確、安全的發(fā)出。

          第七章;收銀人員工作要求與注意事項(xiàng)

          1、出納人員必須每日清點(diǎn),核對(duì)現(xiàn)金庫存,登錄現(xiàn)金日記帳,如發(fā)現(xiàn)假幣或短款,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償;

          2、注意原始憑證的保存(包括各類發(fā)票、收據(jù)),報(bào)銷時(shí),7 必須遞交原始憑證。 出納人員應(yīng)當(dāng)有一份自己的工作流程表,才能使工作有條不紊。

          物流公司管理規(guī)章制度 11

          一、公司員工早上八點(diǎn)到公司點(diǎn)卯,對(duì)公司點(diǎn)名未到者扣除當(dāng)月薪水百分之五

          二、公司員工自己工作崗位的事物處理,由員工自己負(fù)責(zé)及處理,公司其他人員不得給予評(píng)價(jià)和指責(zé)、

          三、公司員工在工作時(shí)間內(nèi)、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由娛樂行為、經(jīng)過調(diào)查核實(shí)扣除當(dāng)月薪水百分之十

          四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的`環(huán)境衛(wèi)生,豎立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、

          五、公司員工對(duì)于公司商業(yè)機(jī)密以及商業(yè)信息嚴(yán)格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機(jī)密,按商業(yè)機(jī)密法交與當(dāng)?shù)毓矄挝惶幚、?yán)重著向法院提交申述,后果有當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。

          六、顧客就是上帝,當(dāng)顧客光臨本公司時(shí),要服務(wù)熱情、耐心解答,語言表達(dá)一律是文明用語。

          物流公司管理規(guī)章制度 12

          為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司道路運(yùn)輸安全管理工作,貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全法》和廣州市交通委員會(huì)以及廣州市白云區(qū)交通局有關(guān)文件精神,結(jié)合公司當(dāng)前實(shí)際,特制定本制度。

          本公司特別要強(qiáng)化事故隱患整改,從工作上加強(qiáng)安全管理力度,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)安全管理制度化、規(guī)范化,建立我公司道路運(yùn)輸安全長效管理機(jī)制,使公司安全狀況進(jìn)一步好轉(zhuǎn),最大限度地預(yù)防和減少交通事故,按照道路運(yùn)輸安全的要求,公司從思想、制度、紀(jì)律、作風(fēng)、隱患、措施和整改來執(zhí)行工作,做到嚴(yán)把三關(guān)和一加強(qiáng)。即嚴(yán)把“從業(yè)人員資質(zhì)關(guān),管理人員資質(zhì)關(guān)、車輛技術(shù)關(guān)”,加強(qiáng)對(duì)駕駛員行為和安全責(zé)任制度的監(jiān)督,深入排查安全隱患。提高從業(yè)人員安全駕駛技能和安全意識(shí),消除危及安全行車的不良現(xiàn)象,全面提高我公司安全管理水平。

          具體做到以下幾點(diǎn)工作:

          一、切實(shí)增強(qiáng)做好道路運(yùn)輸安全工作的責(zé)任感和使命感。

          安全工作與人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全息息相關(guān),黨和國務(wù)院歷來十分重視。道路運(yùn)輸安全工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,必須引起高度重視。公司各工作人員必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),充實(shí)人員,明確責(zé)任,克服麻痹松懈和厭倦情緒,采取有力措施,著力解決當(dāng)前道路運(yùn)輸安全中存在的突出問題,保障貨物運(yùn)輸安全,創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

          二、切實(shí)加強(qiáng)公司的安全管理

          1、加強(qiáng)公司的安全管理。公司是人流、車流的匯集地,人員密集,車流量大,抓好公司的安全管理是貨運(yùn)運(yùn)輸安全管理的重要內(nèi)容。

          2、切實(shí)做好危險(xiǎn)品查堵工作。

          3、采取堅(jiān)決措施,嚴(yán)格控制超載行為。

          4、協(xié)助公安部門做好工作。積極與公安部門配合,加強(qiáng)溝通,及時(shí)反映情況,并做好司乘人員的應(yīng)急防范培訓(xùn)工作。

          三、加強(qiáng)道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸安全管理

          1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)章和規(guī)定,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立健全安全操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、運(yùn)輸車輛和設(shè)備定期檢測和維護(hù)制度、從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和在崗人員定期培訓(xùn)制度、危險(xiǎn)貨物憑證運(yùn)輸制度等各項(xiàng)安全管理制度,履行對(duì)運(yùn)輸車輛、駕駛?cè)藛T的管理職責(zé)。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行貨物運(yùn)輸從業(yè)資格許可制度。

          四、加強(qiáng)營運(yùn)車輛技術(shù)管理

          建立健全并落實(shí)車輛技術(shù)管理制度,加強(qiáng)營運(yùn)車輛的例保和維護(hù),確保車輛技術(shù)狀況完好。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營運(yùn)車輛的綜合技術(shù)性能定期檢測,對(duì)凡不符合運(yùn)輸安全技術(shù)條件的營運(yùn)車輛,要責(zé)成車輛實(shí)際支配人立即送修或及時(shí)予以更新。

          五、加強(qiáng)安全宣傳教育和人員培訓(xùn)

          要組織開展經(jīng)常性的安全宣傳活動(dòng),每月不低于兩次安全學(xué)習(xí),特別是要加強(qiáng)對(duì)安全法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳,要利用典型運(yùn)輸安全事故案例教育廣大從業(yè)人員增強(qiáng)安全意識(shí),要加強(qiáng)對(duì)駕駛員職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。

          六、加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查

          做好安全工作關(guān)鍵在于制度落實(shí)。組織力量深入運(yùn)輸現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)糾正違章行為,消除事故隱患,維護(hù)經(jīng)營秩序。

          七、培養(yǎng)駕駛員的職業(yè)道德和思想情操。

          建立“人命關(guān)天”、“以人為本”的重要意識(shí),樹立“安全就是效益”的思想,嚴(yán)格監(jiān)督并強(qiáng)制駕駛員辦理從業(yè)上崗證。根據(jù)國家頒布的'《道路交通安全法》的有關(guān)法規(guī),向駕駛員大量發(fā)放有關(guān)宣傳資料,并重點(diǎn)解讀司機(jī)肇事逃逸、酒后駕車等相關(guān)條款。

          八、杜絕車輛嚴(yán)重超載行為

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          (六)運(yùn)輸企業(yè)安全管理制度主要內(nèi)容

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         。ò耍﹩T工對(duì)公司管理制度的意見和建議有哪些

          (九)商場保潔管理制度及崗位職責(zé)是什么

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          督促駕駛員嚴(yán)格按規(guī)定的經(jīng)營范圍營運(yùn),以正當(dāng)手段爭攬貨源,不從事倒賣貨源的`違法活動(dòng),遵守國家和地方關(guān)于交通運(yùn)輸管理的相關(guān)法律和規(guī)定。嚴(yán)禁人貨混載,嚴(yán)禁本公司貨運(yùn)車輛經(jīng)營客運(yùn)和危險(xiǎn)物品運(yùn)輸。

          九、嚴(yán)格按照《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》和廣州市道路運(yùn)輸車輛二級(jí)維護(hù)的相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行車輛維護(hù)

          執(zhí)行車輛安全技術(shù)檢查。做到車容美觀,安全性能良好。在年度審檢時(shí),達(dá)不到車輛技術(shù)等級(jí)檢測的,強(qiáng)制維修合格后放行。根據(jù)由2004年5月1日起實(shí)施的《中華人民共和國道路交通安全法》的指示精神,結(jié)合各同行業(yè)開展的有關(guān)安全管理活動(dòng),公司將采取各方面更有效的措施,進(jìn)行妥善管理工作。

          物流公司管理規(guī)章制度 13

          為了更好地健全公司的內(nèi)部管理,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,明晰司機(jī)的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提升司機(jī)的工作職責(zé)心,特定如下制度。

          一、貨運(yùn)車輛與司機(jī)的管理制度和獎(jiǎng)罰制度

          (1)車輛由公司選定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機(jī)全年工作整體表現(xiàn),從司機(jī)產(chǎn)值、安全行車、修理費(fèi)用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面思索,對(duì)整體表現(xiàn)不好的司機(jī)給與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)整體表現(xiàn)高的司機(jī)按公司有關(guān)制度展開行政處罰。

          (2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機(jī)不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰元,造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。

          (3)車輛除繼續(xù)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)外,未經(jīng)核準(zhǔn)嚴(yán)禁隨便駛回選定的停車場,包含嚴(yán)禁私自駕車回家和辦私事,任務(wù)順利完成后應(yīng)當(dāng)及時(shí)將車輛上開回去選定的停車場,不許再生制動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)在車內(nèi)睡和裝運(yùn),以上例如辨認(rèn)出第一次扣分一百元并追責(zé)職責(zé),重犯要從嚴(yán)行政處罰。

          (4)車輛進(jìn)出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時(shí),若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究職責(zé),罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。

          (5)司機(jī)每一天按時(shí)下班(早上8時(shí)30分后),特定狀況除外(比如當(dāng)天零時(shí)后收車者),嚴(yán)禁無故曠工、耽誤、曠工。告假必須事先通告管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可歇息。否則,報(bào)公司從嚴(yán)處理。

          (6)司機(jī)不得向貨主提出要小費(fèi)、吃飯、住宿等,不得參與賭博娼等違法犯罪行為。否則,報(bào)公司處理和送交公安部門。

          (7)司機(jī)繼續(xù)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)時(shí),在外遇特定狀況或意外出現(xiàn)事故,不論在何時(shí)何地務(wù)必立刻通告公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。

          (8)司機(jī)報(bào)銷過橋費(fèi)等務(wù)必要做到如實(shí)反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實(shí)后要從嚴(yán)處理。

          (9)司機(jī)看待貨主要禮貌存有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。

          (10)對(duì)放柜在公司停車場而不及時(shí)卸柜的司機(jī)第一次罰款元,重犯者從嚴(yán)處罰。

          (11)對(duì)裝貨或裝運(yùn)回去而沒理貨部放假卻輕易卸柜的司機(jī),第一次罰款元,重犯者從嚴(yán)行政處罰。

          (12)將拖架或拖板放在廠而不及時(shí)拖回的司機(jī)第一次罰款元,重犯者從嚴(yán)處罰。

          (13)對(duì)辨認(rèn)出拖板或拖架爆胎等須要修理的卻故意不及時(shí)修理的第一次罰款元,重犯者從嚴(yán)行政處罰。

          (14)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公司管理人員要求司機(jī)對(duì)調(diào)好拖架或拖板而司機(jī)故意不及時(shí)對(duì)調(diào)好的,第一次罰款元。重犯者從嚴(yán)處罰。

          (15)在運(yùn)輸途中私自隨身攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)行政處罰。

          (16)晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

          (17)對(duì)在工作時(shí)間內(nèi)穿著拖鞋或不穿著上衣等影響公司形象的司機(jī)第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)行政處罰。

          (18)在運(yùn)輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊狀況,如車輛須維修或裝柜時(shí)間過長等,卻不及時(shí)反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

          (19)管理人員存有急事應(yīng)答司機(jī),而司機(jī)故意不復(fù)機(jī)的每次罰款50元。

          (20)在目的地裝卸貨時(shí)不注意觀察柜的破損狀況,不及時(shí)要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

          (21)開逢柜在廠裝運(yùn)時(shí)不叫做廠方裝卸工砌不好帆布和潔凈整潔柜的,每次罰款50元。

          (22)對(duì)公司要求過磅而但是磅的司機(jī),每次罰款50元。

          (23)對(duì)故意不及時(shí)交還散貨工具的每次罰款50元,對(duì)遺失隨車工具的按工具出售單價(jià)索賠。

          二、安全行車制度

          (1)司機(jī)務(wù)必用心出席安全自學(xué)可以,進(jìn)一步全面落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施,強(qiáng)化安全行車意識(shí)。

          (2)司機(jī)務(wù)必嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定,嚴(yán)格按機(jī)動(dòng)車駕駛操作規(guī)程行車,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。

          (3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,無法闖紅燈、亂混行等違章行車。

          (4)司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)不能飲酒,嚴(yán)禁醉酒駕駛,開車時(shí)要集中精神,不能在行車中你推我讓,搞其他小動(dòng)作。

          (5)由貨物或車輛導(dǎo)致的違章罰款(例如證件不全系列、車輛出現(xiàn)故障、貨物Immunol、低、寬度等),公司給與全報(bào)。

          (6)若司機(jī)個(gè)人造成的違章罰款,如有下列狀況的公司給60%報(bào)銷,其它狀況不予報(bào)銷。

          1)步入導(dǎo)向車道后,不按規(guī)定方向高速行駛。

          2)在禁行的時(shí)間,道路上行駛的`。

          3)不按規(guī)定可以車、后視鏡、調(diào)頭。

          4)違反交通信號(hào)指示的。

          5)違背交通標(biāo)志,標(biāo)線命令的。

          6)在禁止停放車輛的地方停放車輛。

          7)不按規(guī)定臨時(shí)停放。

          (7)在運(yùn)輸作業(yè)過程中,對(duì)安全行車的司機(jī),公司根據(jù)其全年實(shí)際表現(xiàn)設(shè)立安全行車獎(jiǎng),年終時(shí)一次性獎(jiǎng)勵(lì)給司機(jī),以作鼓勵(lì)。

          獎(jiǎng)勵(lì)方法:

          1)對(duì)全年沒有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費(fèi)用、工作用心的司機(jī)給予元的獎(jiǎng)勵(lì),包括對(duì)方負(fù)全責(zé)的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長、寬等造成的違章罰款。

          2)對(duì)全年出現(xiàn)一次大事故公司損失元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)元。

          3)對(duì)全年發(fā)生一次小事故公司損失元以下的司機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)元。

          (8)在運(yùn)輸作業(yè)或在目的地裝運(yùn)貨過程中,由于司機(jī)無愧于職責(zé),引致出現(xiàn)事故及貨物損失,并使公司導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的,公司根據(jù)其事故職責(zé)以及經(jīng)濟(jì)損失的程度扣分。

          扣罰方法:

          1)每次事故公司損失以下司機(jī)負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的5%罰款,同等職責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的10%罰款,主責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的15%罰款,全責(zé)的按經(jīng)濟(jì)損失的20%罰款。

          2)每次事故公司損失元以下、元以上司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款元,同等職責(zé)罰款元,主責(zé)罰款元,全責(zé)罰款元。

          3)每次事故公司損失元以上,元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款元,同等職責(zé)罰款元,主責(zé)罰款元,全責(zé)罰款元。

          4)每次事故公司損失元以上,元以下,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款元,同等職責(zé)罰款元,主責(zé)罰款元,全責(zé)罰款元。

          5)每次事故公司損失以上,司機(jī)負(fù)次責(zé)的罰款元,同等職責(zé)的罰款元,主要職責(zé)的罰款元,全責(zé)的罰款元。

          6)酒后駕駛出事故的,由司機(jī)承擔(dān)所有職責(zé)。

          7)如有私洛陽志或存有偷盜犯罪行為的追責(zé)刑事職責(zé)。

          物流公司管理規(guī)章制度 14

          一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程

          1、駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,經(jīng)有關(guān)部門考試合格,取得執(zhí)業(yè)資格證后,方可獨(dú)立駕駛車輛。實(shí)習(xí)駕駛員除持有實(shí)習(xí)駕駛證外,應(yīng)有正式司機(jī)隨車駕駛。嚴(yán)禁無證駕駛。

          2、行車前嚴(yán)禁飲酒,行車及加油時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食和閑談,駕駛室必須按核定人數(shù)乘坐,嚴(yán)禁超員乘坐。

          3、每次行車前必須檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、信號(hào)燈等主要裝置是否齊全完好,消除隱患。

          4、行車時(shí)車輛的時(shí)速應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定,前后兩車應(yīng)保持必要的安全間距。

          5、嚴(yán)格遵守公安部、交通部《城市和公路交通管理規(guī)則》。

          6、禁止在雨天、雪、霧天、夜間盲目行駛。夜間行車前,應(yīng)預(yù)先檢查燈光,并特別注意指揮信號(hào)和施工信號(hào)。

          7、嚴(yán)禁盲目強(qiáng)行涉水。汽車涉水后,必須連續(xù)輕踏制動(dòng)踏板,待制動(dòng)效能恢復(fù)后,方可再正常行駛。

          8、嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車掛空檔或踩離合器溜坡。下長坡、陡坡前,應(yīng)試踏制動(dòng)器是否有效,下險(xiǎn)峻山坡前,須停車檢查轉(zhuǎn)向系、制動(dòng)系及輪胎等。下坡時(shí)應(yīng)掛檔,利用發(fā)動(dòng)機(jī)阻力控制車速。下坡使用制動(dòng)器時(shí)間較長久時(shí),應(yīng)停車休息以便制動(dòng)鼓自然冷卻,嚴(yán)禁向高溫的制動(dòng)鼓潑水。

          9、認(rèn)真做好出車,途中和回廠例檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)修。修理時(shí),必須掛好排檔,拉緊手制動(dòng),墊好三角木,以確保安全。在修理中凡接觸易燃物品,必須隨時(shí)注意防火。

          10、及時(shí)做好車輛清潔、保養(yǎng)工作。

          二、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制

          1、全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策和法律、法規(guī),自覺接受國家行業(yè)管理和群眾監(jiān)督。

          2、落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任,建立健全企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu),配備專職的安全生產(chǎn)管理人員。

          3、強(qiáng)化安全生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),認(rèn)真做好安全教育和培訓(xùn)活動(dòng),積極推廣兄弟單位先進(jìn)的安全技術(shù)和安全管理經(jīng)驗(yàn)。

          4、加強(qiáng)源頭管理,定期組織開展安全檢查,綜合運(yùn)用自檢、普檢、抽檢、互檢等多種方式,及時(shí)排查各類安全事故隱患。

          5、定期召開安全生產(chǎn)例會(huì),分析企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,預(yù)測和安排下一步安全生產(chǎn)的工作意見。

          6、抓好車輛安全技術(shù)管理和駕駛員管理工作,建立完善安全管理檔案。

          7、定期開展以安全生產(chǎn)活動(dòng)是否符合安全管理體系要求的內(nèi)部審核,定期評(píng)價(jià)安全管理體系的有效性。

          8、定期分析企業(yè)安全生產(chǎn)工作情況,認(rèn)真聽取各部門意見和建議,接受職工群眾監(jiān)督。

          三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

          (一)監(jiān)督檢查落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任情況。

          1.制定明確的各崗位安全工作職責(zé),且在醒目位置給予公布。

          2.監(jiān)督檢查公司與各職能部門簽訂安全生產(chǎn)管理責(zé)任狀,與駕駛員簽訂道路行車安全生產(chǎn)責(zé)任書,與經(jīng)營者簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議。

          3.監(jiān)督檢查安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和配備專職安全生產(chǎn)管理人員情況。

          (二)監(jiān)督檢查從業(yè)駕駛?cè)藛T的資質(zhì)

          1.監(jiān)督檢查駕駛?cè)藛T的聘用審核和安全生產(chǎn)管理情況,檢查駕駛員管理基礎(chǔ)檔案實(shí)行“一人一檔”情況,檢查對(duì)違章和事故駕駛員處理情況。

          2.監(jiān)督檢查駕駛員的記分管理情況,要對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、素質(zhì)差,安全意識(shí)不強(qiáng)經(jīng)常出事故的駕駛?cè)藛T進(jìn)行解聘,優(yōu)化駕駛?cè)藛T隊(duì)伍,提高駕駛員整體素質(zhì)。

          3監(jiān)督檢查對(duì)于超速、超載、疲勞、酒后駕駛等違法行為情節(jié)嚴(yán)重的駕駛?cè)藛T予以解聘的情況。

          (三)監(jiān)督檢查車輛安全生產(chǎn)管理情況,檢查營運(yùn)車輛技術(shù)狀況、檢查車輛二級(jí)維護(hù)、技術(shù)評(píng)定、交警年審、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的投保工作。

          (五)監(jiān)督檢查生產(chǎn)安全的嚴(yán)重違法行為的處理情況,監(jiān)督做好經(jīng)營者、駕駛員違反道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)行為的記錄情況。

          (六)監(jiān)督檢查安全基礎(chǔ)工作及宣傳教育培訓(xùn)情況。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、駕駛員的持證上崗情況和其他人員的教育培訓(xùn)情況,以及安全宣傳、勞動(dòng)組織、用工等情況。

          (七)監(jiān)督檢查對(duì)事故按照 “依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則組織事故調(diào)查處理的情況;監(jiān)督檢查嚴(yán)格責(zé)任追究,落實(shí)防范措施,加強(qiáng)安全事故教育的情況。

          (八)監(jiān)督檢查開展安全生產(chǎn)隱患排查整改的落實(shí)情況和安全隱患排查治理信息統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)送情況。

          (九)監(jiān)督檢查應(yīng)急機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)情況;建立和完善生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)應(yīng)急機(jī)制情況。

          (十)監(jiān)督檢查企業(yè)安定穩(wěn)定情況和防火、防爆、防毒、防塵、防盜等治安安全情況。

          四、從業(yè)人員安全管理制度

          1、機(jī)動(dòng)車駕駛員管理

          (1) 駕駛員應(yīng)是作風(fēng)正派,組織紀(jì)律性強(qiáng),身體健康的從業(yè)人員。

          (2) 駕駛員必須領(lǐng)取駕駛證、從業(yè)資格證,方可駕駛車輛。

          (3) 駕駛員的正常培訓(xùn)由本人負(fù)責(zé),定期培訓(xùn)由本道路運(yùn)輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門組織實(shí)施。

          (4) 發(fā)生不安全情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告本道路運(yùn)輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門,不準(zhǔn)隱瞞事故真相,并積極配合事故的處理。

          (5) 駕駛員應(yīng)服從調(diào)度,按照規(guī)定路線行駛,連續(xù)行車不準(zhǔn)超過 4小時(shí),杜絕各種違章行為。

          (6) 駕駛員要認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)工作,保持車容整潔、文明駕駛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹立良好的職業(yè)道德。

          (7) 車輛正常出車前,應(yīng)將文明衛(wèi)生與安全工作結(jié)合檢查。

          (8) 駕駛員必須遵守下列規(guī)定:

         、亳{駛營運(yùn)車輛時(shí),須攜帶駕駛證、行車證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等其它證件。

         、诓粶(zhǔn)轉(zhuǎn)借、涂改和偽造駕駛證、行車證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等其它證件。

         、鄄粶(zhǔn)將營運(yùn)車輛交給沒有駕駛證和從業(yè)資格證的人駕駛。

         、懿粶(zhǔn)駕駛與駕駛證、從業(yè)資格證車型不相符合的車輛。

         、菸窗匆(guī)定審驗(yàn)或?qū)忩?yàn)不合格的,不準(zhǔn)繼續(xù)駕駛車輛。

         、揎嬀坪蟛粶(zhǔn)駕駛車輛。

         、卟粶(zhǔn)駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車輛。

         、嗖粶(zhǔn)駕駛不符合裝載規(guī)定的車輛。

         、峄加蟹恋K安全行車的疾病或者過度疲勞時(shí),不準(zhǔn)駕駛車輛。

         、怦{駛車輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食、閑談、打手機(jī)或其它妨礙安全行車的行為。

          2、機(jī)動(dòng)車輛管理

          (1) 本道路運(yùn)輸經(jīng)營者所屬機(jī)動(dòng)車輛由其駕駛員負(fù)責(zé)日常具體管理與考核,安全生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核,并參與交通事故的處理。

          (2) 機(jī)動(dòng)車輛的年檢審,由本道路運(yùn)輸經(jīng)營者安全生產(chǎn)管理部門組織實(shí)施。

          (3) 認(rèn)真執(zhí)行春查和冬查的各項(xiàng)內(nèi)容要求,嚴(yán)格車輛檢查制度,確保車輛安全運(yùn)行。

          (4) 牢固樹立"安全第一"的思想,做好日常維護(hù)和車輛換季保養(yǎng)工作,特別是冬季"四防"(防火、防凍、防滑、防事故)工作。

          (5) 遇有霧、雨、雪等天氣及路況不良,嚴(yán)格控制出車,若生產(chǎn)等急需可配備有經(jīng)驗(yàn)的2名駕駛員出車,以保安全和處理應(yīng)急情況。。

          (6)禁止私自用車,以車代步或?qū)④囕v亂停亂放。

          (7) 車輛調(diào)配人員要合理安排行車日程,做到行車前有交待,回庫后有檢查,嚴(yán)禁“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)。

          五、安全例會(huì)制度

          為全面貫徹《安全生產(chǎn)法》,做好安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問題的`對(duì)策制定,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面推動(dòng)安全管理工作,公司成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組(由法人代表主持),實(shí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度。

          一)每月召開一次的安全例會(huì),相關(guān)人員必須簽名參加。

          二)安全例會(huì)主要內(nèi)容:

          1、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件或指示,通報(bào)本月安全生產(chǎn)情況。

          2、及時(shí)分析、總結(jié)上一階段運(yùn)輸?shù)陌踩、不安全的情況,研究布置下階段保證安全運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃。

          3、分析研究近期發(fā)生事故的特點(diǎn)和規(guī)律,制定落實(shí)防范措施。

          4、研究安全管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),制定落實(shí)整改措施,修改、完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度。

          5、根據(jù)“四不放過”的原則(即:事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過),對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

          六、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度

          一)駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī),樹立良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)安全意識(shí),按時(shí)參加各類安全教育和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行行車規(guī)則。

          二)運(yùn)營組要堅(jiān)持每月二次的安全教育活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和交通管理部門的有關(guān)指示精神,認(rèn)真總結(jié)安全行車的經(jīng)驗(yàn)和分析典型事故的教訓(xùn),總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

          三)公司要定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育,認(rèn)真吸取他人的教訓(xùn),警示駕駛員要文明行車,嚴(yán)守規(guī)則,確保安全。

          四)駕駛員對(duì)公司組織的安全教育活動(dòng),無特殊情況一律不得請(qǐng)假、缺席,負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格考勤。

          五)對(duì)各類培訓(xùn)教育要做好記錄,以便備查。

          七、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度

          1、駕駛員不能帶著思想包袱開車,不能在心情沮喪時(shí)開車,不能在鬧情緒時(shí)開車,要控制情緒、情感,保證行車安全。

          2、接受運(yùn)輸任務(wù),按時(shí)到崗,對(duì)車輛情況進(jìn)行自檢,存在故障隱患要立即維修。

          3、駕駛員對(duì)車輛的日常維護(hù)應(yīng)做到:

          4、堅(jiān)持“三檢”,即出車前、行車中、收車后檢視汽車的燈光、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、傳動(dòng)、冷卻、潤滑及各部機(jī)件連接的有效情況。

          5、保持“四清”,即保持機(jī)油、空氣、燃油濾清器和蓄電池的清潔。

          6、防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏氣、漏電。

          八、事故處理應(yīng)急預(yù)案

          1、立即停車。凡發(fā)生道路運(yùn)輸事故,都要立即停車,并撥打事故處理專用電話。

          2、立即搶救。停車后應(yīng)首先檢查有無傷亡人員,如有受傷人員,應(yīng)立即施救并攔截過往車輛,送就近醫(yī)院搶救;如傷員身體某部位被壓或卡住,應(yīng)立即設(shè)法將傷員救出,同時(shí)應(yīng)標(biāo)出事故現(xiàn)場位置。危險(xiǎn)物品泄漏時(shí),根據(jù)具體情況采取滅火、隔絕、堵漏、攔截、稀釋、中和、覆蓋、冷卻、泄壓、轉(zhuǎn)移、收集等施救方法進(jìn)行搶救;繼續(xù)滯留現(xiàn)場會(huì)造成更大損失或危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)及時(shí)組織搶救轉(zhuǎn)移,同時(shí)應(yīng)標(biāo)出事故現(xiàn)場位置。

          3、現(xiàn)場保護(hù)。肇事車停位,傷亡人員倒位,各種碰撞碾壓的痕跡,剎車拖痕,血跡及其他散落物品均屬保護(hù)內(nèi)容,不得破壞、偽造。

          4、如有泄漏、爆炸、火災(zāi)、可能危及安全時(shí),勸導(dǎo)阻止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入現(xiàn)場。

          4、及時(shí)報(bào)案。在搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場的同時(shí),應(yīng)及時(shí)直接或委托他人向當(dāng)?shù)毓膊块T或交通主管部門報(bào)案,然后及時(shí)向本公司領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)的專人匯報(bào)。

          5、內(nèi)容如下:肇事地點(diǎn)、時(shí)間、報(bào)告人的姓名、住址及事故的死傷和損失情況。交通警察和應(yīng)急救援人員到達(dá)現(xiàn)場后,要服從組織指揮,主動(dòng)如實(shí)地反映情況,積極配合現(xiàn)場勘察和事故分析等工作。

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