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公司考核管理規(guī)章制度
在快速變化和不斷變革的今天，制度使用的情況越來越多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，下面是小編精心整理的公司考核管理規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司考核管理規(guī)章制度1
一、總則
第一條為明確崗位責任,加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性，制定此考核制度。
第二條針對員工的要害業(yè)績指標（產(chǎn)量和質(zhì)量）進行考核。
第三條本制度適用于車間治理人員，包括車間主任、工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、質(zhì)檢。
二、考核車間
原料、成型、燒成、分級包裝、模具（其他車間部門暫不考核）
三、考核內(nèi)容
本月產(chǎn)量、質(zhì)量缺陷計劃，產(chǎn)量、質(zhì)量均衡率。詳見每月車間生產(chǎn)指標和車間缺陷控制目標。
產(chǎn)量均衡率＝（天天實際完成/天天計劃100％之和）/月工作日
質(zhì)量均衡率＝質(zhì)量達標品種數(shù)除以當月所生產(chǎn)的品種數(shù)乘以100%（即品種質(zhì)量達標率）
四、考核方法
將考核人員的一部分工資作為浮動工資（考核基數(shù)）�？己嘶鶖�(shù)按不同職級劃分：車間主任600元，副主任500元，工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、質(zhì)檢400元�？己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現(xiàn)：根據(jù)產(chǎn)、質(zhì)量實際完成計劃的百分數(shù)發(fā)放工資，超過100％的按100％計算。
第一條對車間主任、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、工藝員、技術(shù)員的`考核：考核基數(shù)30％作為產(chǎn)量工資，考核基數(shù)50％作為質(zhì)量工資，考核基數(shù)10％作為產(chǎn)量均衡率工資，考核基數(shù)10％作為質(zhì)量均衡率工資
l產(chǎn)量浮動工資＝本月完成產(chǎn)量/計劃完成產(chǎn)量（考核基數(shù)30％）
注重：當本月完成產(chǎn)量除以計劃完成產(chǎn)量的結(jié)果大于1時，按1計算
l質(zhì)量浮動工資＝[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]（考核基數(shù)50％）
注重：當[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結(jié)果大于1時，按1計算
l產(chǎn)量均衡率浮動工資＝完成產(chǎn)量均衡率/產(chǎn)量均衡率計劃（考核基數(shù)10%）
注重：當完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均衡率計劃的結(jié)果大于1時，按1計算
l質(zhì)量均衡率浮動工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計劃（考核基數(shù)10％）
注重：當完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計劃的結(jié)果大于1時，按1計算
車間主任、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、工藝員、技術(shù)員應得工資＝基本工資＋（產(chǎn)量浮動工資＋質(zhì)量浮動工資＋產(chǎn)量均衡率浮動工資＋質(zhì)量均衡率浮動工資）+補貼
第二條對質(zhì)檢的考核：考核基數(shù)80％作為產(chǎn)、質(zhì)量工資，考核基數(shù)20％作為產(chǎn)、質(zhì)量均衡率工資。質(zhì)檢主要考核質(zhì)量指標。
l質(zhì)量浮動工資＝[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]（考核基數(shù)80％）
注重：當[1－（本月實際缺陷率－計劃缺陷率）/計劃缺陷率]的結(jié)果大于1時，按1計算
l質(zhì)量均衡率浮動工資=完成質(zhì)量均衡率/質(zhì)量均衡率計劃（考核基數(shù)20％）
注重：當完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均衡率計劃的結(jié)果大于1時，按1計算
質(zhì)檢應得工資＝基本工資＋（質(zhì)量浮動工資＋質(zhì)量均衡率浮動工資）+補貼
五、考核的一般程序
第一條員工的直接上級為該員工的考核負責人。工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)（調(diào)度）、質(zhì)檢的考核負責人是車間主任，而車間主任的考核負責人是生產(chǎn)部和技術(shù)部；
第二條考核結(jié)束時，考核負責人必須與該員工單獨進行考核溝通；
第三條具體考核步驟在各崗位的考核實施細則中具體規(guī)定。
第四條考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔；
六、考核時間及要求
第一條考核時間安排在每月五日至六日，若逢節(jié)假日，依次順延。要求技術(shù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質(zhì)量完成情況報人力資源部，人力資源部要根據(jù)上報材料指導相關(guān)車間作工資，并進行監(jiān)督、檢查。
第二條各車間主任有權(quán)利、責任在考核總工資不變的前提下對單個班長、質(zhì)檢員工資，根據(jù)他們所承擔指標完成好壞情況進行調(diào)整，每月6日前把調(diào)整結(jié)果報人力資源部，經(jīng)人力資源部進行審核后，沒大問題，原則上尊重主任意見，并實施監(jiān)督。
第三條各車間每旬利用黑板報形式公布一次車間產(chǎn)質(zhì)量指標計劃及完成情況，同時每道工序每旬評選一次產(chǎn)質(zhì)量第一名、產(chǎn)質(zhì)量進步最大第一名、產(chǎn)質(zhì)量倒數(shù)第一名、產(chǎn)質(zhì)量退步最大第一名，前兩名予以公布，并上報人力資源部。評選方案由各車間自行制定報人力資源部備案。
第四條本考核制度從1月正式實施。
七、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部
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公司考核管理規(guī)章制度2
在學習、工作、生活中，很多場合都離不了制度，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的公司員工獎懲激勵考核制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
第一條：為維護公司的勞動紀律和各項制度，保障公司各項工作的正常進行，激勵員工的敬業(yè)精神，特制定本條例。
第二條：本條例適用于我司全部員工。
第三條：獎懲類別：
1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職；
2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。
第四條：公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽，并以書面形式在公告欄公告。
第五條：員工有下列情形之一者，給予獎金獎勵（每次30~50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：
1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者；
2、工作勤奮，出色完成工作任務者；
3、認真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者；
4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財物安全者；
5、樂于傳授他人技能，提高他人工作效率者；
6、拾金不昧者；
7、其他情況應該給予獎金獎勵的。
第六條：員工有下列情形之一者，給予書面嘉獎一次（含獎金100元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次書面嘉獎等同一次記功）：
1、積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者；
2、認真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者；
3、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；
4、超額完成產(chǎn)量等指標，并能保證工作質(zhì)量者；
5、維護公司的規(guī)章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者；
6、維護公司利益和榮譽，保護公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者；
7、嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，符合5s標準并為他人楷模者；
8、對社會做出貢獻，使公司獲得社會榮譽者；
9、其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。
第七條：員工有下列情形之一者，給予記功一次（含獎金300元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記功等同一次記大功）：
1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議，被采納者；
2、對工作流程加以簡化，并切實可行者；
3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟效益的；
4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者；
5、超額完成公司利潤計劃指標，經(jīng)濟效益顯著者；
6、努力節(jié)約費用開支，降低成本，提高利潤效果明顯的；
7、工作認真，表現(xiàn)出色，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的；
8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；
9、其他情況應該給予記功獎勵的。
第八條：員工有下列情形之一者，給予記大功一次（含獎金500元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記大功自動晉升一級工資）：
1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟效應者；
2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者，為公司樹立了良好信譽的；
3、維護公司名譽和利益，為公司減少或避免損失的（5000元以上）；
4、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的；
5、同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者；
6、對公司發(fā)展有重大貢獻者；
7、其他情況應該給予記大功獎勵的。
第九條：員工有下列情形之一者，給予晉級獎勵（以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：
1、一年中累計三次記大功（自第一次記大功之日起計算）但無記過以上（含）違紀記錄者；
2、在當年工作中（自然年計算）給公司帶來重大效應者；
3、為保護公共財產(chǎn)，避免了事故發(fā)生，使公司財產(chǎn)免受重大損失（10000元以上）；
4、其他情況應該給予晉級獎勵的。
第十條：員工有下列情形之一者，給予升職獎勵（以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：
1、在完善管理體制，拓展經(jīng)營渠道，改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建議經(jīng)采納起到積極效果的，且具有相當管理能力者；
2、其他情況應該給予升職獎勵的。
第十一條：公司對于工作表現(xiàn)欠佳或行為不當?shù)膯T工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退等處罰，并以書面形式在公告欄公告。
第十二條：員工有下列情形之一者，給予罰款處罰（每次30～50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告）：
1、員工休假期滿未在第一時間至人事行政部進行銷假者；
2、員工因公外出未按規(guī)定填寫《公出單》者（外勤人員除外）；
3、遲到或早退1～5分鐘罰5元，遲到或早退6～10分鐘罰10元，依此類推，遲到或早退30分鐘以上做曠工處理；
4、員工工作期間未按標準著裝（含帽子、衣、領(lǐng)帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等）及佩戴胸牌（含胸牌照片不符合公司規(guī)定等行為）者；
5、員工工作期間不符合公司修飾要求者；
6、用餐期間不按規(guī)定排隊者；
7、工作期間不按規(guī)定進行整理、整頓、清潔、清掃者；
8、不按公司規(guī)定的時間、地點進餐、喝水，或未經(jīng)公司允許將食物和飲料帶入工作場所者；
9、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者；
10、工作期間嚼口香糖者；
11、用廁后不洗手、不沖水者；
12、不遵守隨手關(guān)燈、隨手關(guān)水龍頭，以致出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象者或不隨手關(guān)門者；
13、在工作場所奔跑者（緊急情況除外）；
14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者；
15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者；
16、因工作疏忽，導致批次返工或批次次品者；
17、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞者；
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十三條：員工有下列情形之一者，給予書面警告一次（含罰金50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次書面警告等同一次記過):
1、因過失導致工作發(fā)生錯誤但情節(jié)輕微者；
2、未經(jīng)同意處理私人事務者；
3、妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度者（例如：因個人過失導致
餐廳、會議室、廁所、走道地面、墻面、桌椅等污濁者）；
4、初次不聽上司合理指揮者；
5、工作不稱職或效率低下者；
6、同仁之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者；
7、一個月內(nèi)累計兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者；
8、對各級主管的批示或有限期的命令，無正當理由而未如期完成處理不當者；
9、在工作時犯有可能危及其他員工或客戶的錯誤行為者；
10、在工作場所妨礙他人工作者；
11、工作期間在辦公區(qū)域、倉儲區(qū)域內(nèi)食用食物者（含零食、餅干等點心）；
12、未經(jīng)倉庫人員許可，擅自闖入倉儲區(qū)域者；
13、違反公司設備保養(yǎng)規(guī)定者（如空調(diào)等）；
14、飲酒后來公司工作者；
15、未作好上下班次交接工作者；
16、檢查/值班人員（例如：保安、總臺等人員）未按規(guī)定執(zhí)行勤務者；
17、犯有屬罰款性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯誤累計出現(xiàn)三次者；
18、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十四條：員工有下列情形之一者，給予記過一次（含罰金100元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記過等同一次記大過）：
1、因玩忽職守造成公司損失但不大者；
2、工作期間不按sop操作且情節(jié)輕微者；
3、工作期間工作態(tài)度不嚴肅認真，懶散怠工者；
4、未通知主管或未經(jīng)主管允許，擅自離崗或串崗；
5、未經(jīng)許可，擅自盜打電話者；
6、對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者；
7、三個月內(nèi)累計三次未完成工作任務（自第一次未完成工作任務之日起計算），但未造成重大影響者；
8、工作期間未采取任何防靜電措施，直接觸摸pcb板者；
9、工作期間觀看網(wǎng)絡娛樂性動漫、圖片、網(wǎng)頁、ppt或進行游戲等；
10、一個月內(nèi)遲到早退累計三次（含）以上者；
11、曠工一天者；
12、不及時向主管報告?zhèn)�人受傷或意外事件及情況者；
13、在制造區(qū)域內(nèi)食用食物、飲料者（含零食、餅干等點心）；
14、人事行政部、財務部或其他相關(guān)人員無意泄露公司員工薪資者；
15、發(fā)現(xiàn)公司其他同仁違反公司規(guī)章制度不及時制止或有意隱瞞、包庇者；
16、嚴禁登入與工作無關(guān)的網(wǎng)站，并下載與工作無關(guān)的各類軟件，未造成后果者；
17、因過失導致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以下者；
18、私用職責下所保管的公司財物或擅送他人使用，造成損失較小者；
19、叉車駕駛員因操作不當，導致公司財產(chǎn)損失者；
20、犯有屬書面警告性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的'，同一錯誤累計出現(xiàn)三次者；
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十五條：員工有下列情形之一者，給予記大過一次（含罰金300元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；累計三次記大過者予以辭退）：
1、在工作時間睡覺者；
2、擅離職守，導致公司蒙受損失者；
3、非經(jīng)許可，攜帶危險或違禁物品進入工作場所者；
4、故意撕毀公文者；
5、虛報工作業(yè)績或偽造工作記錄者；
6、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者；
7、遺失重要公文者（含物品、物料等）或無意泄漏商業(yè)秘密者；
8、違反安全規(guī)定，致使公司蒙受重大損失者；
9、嚴禁登入與工作無關(guān)的網(wǎng)站，并下載與工作無關(guān)的各類軟件，造成嚴重后果者；
10、因過失導致客戶投訴，且情節(jié)較輕者；
11、一個月內(nèi)遲到、早退累計超過六次（含）以上者；
12、未完成工作任務，造成重大影響或損失者；
13、擅自丟棄公司財物（包括廢棄物品）者；
14、工作時間，非招待客戶或業(yè)務關(guān)系飲酒者；
15、因疏忽大意引起自己或他人受傷或?qū)е鹿矩敭a(chǎn)損失；
16、因操作不當導致自身工傷或造成其他同仁工傷的；
17、叉車駕駛員因操作不當，導致其他同仁受到人身傷害的；
18、因過失導致產(chǎn)線停產(chǎn)2小時以上者；
19、員工介紹親友入我司工作，被介紹人違反公司規(guī)章制度犯降級處罰以上（含）行為者；
20、犯有屬記過性質(zhì)的行為經(jīng)教育處罰后仍舊再犯的，同一錯誤累計出現(xiàn)三次者；
21、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十六條：員工有下列情形之一者，給予降級處罰（若該員職級已屬最低級別，則給予該員適用辭退處罰，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：
1、管理人員因督導不力，造成不良后果者；
2、員工藐視公司各項規(guī)章制度，并宣揚自身不良情緒者；
3、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十七條：員工有下列情形之一者，給予降職處罰（若該員職位已屬最低職位，則給予該員適用辭退處罰，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：
1、因過失導致客戶投訴，且情節(jié)較重者；
2、管理人員濫用職權(quán)，導致公司財產(chǎn)損失者；
3、員工不服從公司合理的工作調(diào)動或是無理取鬧者；
4、散播其他員工的流言蜚語或故意搬弄是非造成同仁之間不團結(jié)者；
5、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十八條：員工有下列情形之一者，給予辭退處罰（以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案）：
1、在非吸煙場所抽煙者；
2、在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者；
3、在公司內(nèi)聚眾賭博者；
4、故意毀壞公物，金額較大者（500元以上）；
5、聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者；
6、蓄意違反安全規(guī)定，或不遵守規(guī)定操作以致危害其他員工的安全；
7、填寫公司文件時，虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、報表者；
8、應征人員隱瞞真實身份，或虛報個人信息者；
9、違反薪資保密原則或打聽他人薪資者；
10、人事行政部、財務部或其他相關(guān)人員擅自泄露公司員工薪資者；
11、未經(jīng)授權(quán)而擅自挪用公司錢財或在收款后不及時將公司的錢財返還公司者；
12、罷工或破壞正常工作與生產(chǎn)秩序者；
13、工作期間，與客戶發(fā)生爭吵或與同事之間發(fā)生斗毆者；
14、工作期間，對同事進行騷擾者（包括言語、肢體語言、行為等）；
15、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者；
16、連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)（自第一次曠工之日起計算）累計曠工6天以上者；
17、盜竊同仁或公司財物者；
18、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者；
19、利用職權(quán)受賄或以不正當手段謀取私利者（包含回扣，饋贈等）；
20、經(jīng)公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者；
21、擅自翻閱、抄錄或復印公司機密資料及他人文件或信函者；
22、擅自開啟他人電腦翻閱、復制資料者；
23、向任何人（包括新聞界、電臺、電視臺及傳播媒介等）發(fā)表聲明或透露任何“崇正電子”的財務資料或任何保密資料，包括員工手冊的詳細內(nèi)容者（經(jīng)“崇正電子”授權(quán)的除外）；
24、工作期間，頂撞上司或?qū)ι纤境鲆詯貉灾淞R、威脅者；
25、隱瞞傳染病或其他（包含吸毒、等）以致危害其他員工的健康者；
26、在公司內(nèi)藏匿、接受、或出售酒類或毒品者（由醫(yī)院開處方同意使用的藥物除外）；
27、所管現(xiàn)金及財務嚴重短缺者；
28、偽造、涂改打卡記錄或托人打卡和代人打卡者；
29、捏造事實騙取休假者；
30、虛報生病而請假或缺勤者；
31、虛報加班或出勤記錄者；
32、因過失導致客戶投訴，且造成公司形象嚴重受損者；
33、在任何場所做出對公司的產(chǎn)品、形象、聲譽不利的言行；
34、員工藐視公司各項規(guī)章制度，并宣揚自身不良情緒并造成后果者；
35、非叉車駕駛員未經(jīng)許可，擅自駕駛叉車并導致公司財產(chǎn)和其他同仁人身傷害的；
36、犯有屬記大過性質(zhì)的行為累計出現(xiàn)三次者；
37、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為。
第十九條：在處罰員工違紀事件時，應遵照教育為主，懲罰為輔的原則；以事實為依據(jù)，以本條例為準繩。
第二十條：員工被懲罰時，根據(jù)其上級領(lǐng)導責任大小，必要時將追究上級領(lǐng)導責任，給予連帶責任懲罰。
第二十一條：各部門需對員工進行獎懲時，須先填寫《獎懲通知單》，并經(jīng)相關(guān)主管及相關(guān)部門負責人及總經(jīng)理批準；所有獎懲均需以《獎懲令》公告為準。
1、人事行政部、財務部、品保部（含下屬部門）管理人員填寫《獎懲通知單》→部門主管簽署意見→人事行政部簽署意見→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)（正式生效）；
2、生管部、技術(shù)部、制造部（含下屬部門）管理人員填寫《獎懲通知單》→部門主管簽署意見→廠長簽署意見→人事行政部簽署意見→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)（正式生效）；
3、非本部門人員獎懲的，可由各管理人員填寫《獎懲通知單》→人事行政部簽署意見→被獎懲人員所在部門主管簽署意見→廠長簽署意見（人事行政部、財務部、品保部下屬人員除外）→總經(jīng)理簽署意見→人事行政部擬文《獎懲令》→總經(jīng)理簽發(fā)（正式生效）。
第二十二條：相關(guān)表單。
1、《獎懲通知單》
第二十三條：附則。
1、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
2、本規(guī)定的解釋權(quán)及修改權(quán)在人事行政部。
公司考核管理規(guī)章制度3
此考核各項目每月進行工作制度方面的評分，工作業(yè)務考核每半年進行一次，根據(jù)員工考核成績對員工進行評級，保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務�？己藢ο鬄榭头坎繂T工，考核范圍包括：
一、工作制度考核（30分）
1、考勤（包括培訓出勤）（10分）
2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表（10分）
3、工作紀律（10分）
二、工作技能考核（50分）
1、酒店產(chǎn)品知識考核（10分）
2、鋪床操作考核（10分）
3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量（15分）
4、對客服務質(zhì)量（15分）
三、直接上級和經(jīng)理鑒定（20分）
評定方案：
1、連續(xù)3個月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務員；
2、員工評分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上級和經(jīng)理鑒定得分；
3、考核內(nèi)容主要針對員工平時工作表現(xiàn)，以及做房衛(wèi)生質(zhì)量，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務。
附：客房部員工考核細則
一、工作制度
�。ㄒ唬┛记�
1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除1分，遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分，（包括培訓、客房部組織的會議）；
2、事假每次扣除1分；曠工每次扣除5分；
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、換班者扣除4分；
4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分；
（二）禮節(jié)禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除1分；
2、接待客人不用禮貌用語，態(tài)度語氣差，面無笑容者扣除2分；
3、對客服務無“請”字當頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭吵者扣除6分；
4、服務態(tài)度不好，被客人口頭投訴一次者扣除3分，被客人書面投訴扣除5分，情節(jié)嚴重者按酒店制度處理；
5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分；
6、主動幫助客人提行李、按電梯。不做好迎送服務工作，每次扣除1分；
7、粗言粗語，當客人面講客人聽不懂的方言者扣除1分；
8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標準者扣除1分；
9、當客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除1分；
�。ㄈ┕ぷ骷o律
1、乘坐客用電梯，使用客用設施設備等扣除2分；
2、工作時間干私活、聚集服務間中聊天扣除2分；
3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見，下級頂撞上級者每次扣除3分；
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分；
5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理；
6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節(jié)嚴重者另報酒店處理；
7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應處理，并扣除當月評分（具體標準參見相關(guān)規(guī)章制度）；
8、服務間、工作車臟亂每次扣除1分（當班員工）；
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品，未報或?qū)⒔栌梦锲肺催�每次扣除2分；情節(jié)嚴重者另加賠償處理；
10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分；
11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭，走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分；
12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分，情節(jié)嚴重者加報酒店處理；
13、樓層員工對講機回話不及時，影響對客服務者每人每次扣除2分；
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等）；
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報酒店處理；
16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責任人2分；
17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分；
18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分；
19、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分；
20、獲得酒店通報表揚，每人次加10分；
21、將工作鑰匙未及時歸還，每人次扣除10分；員工故意損壞鑰匙，取消當月的.評選資格，并依情節(jié)處理；
22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒有清潔好，每房扣除2分；
二、工作業(yè)務技能考核
（一）酒店知識
1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點，經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等；
2、酒店及部門相應的管理規(guī)定、制度；
3、本崗位業(yè)務技能知識；
業(yè)務技能
1、每次必考鋪床技能；
2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分，根據(jù)《客房檢查表》進行評分主管抽查評分，并予以記錄，月底核算平均分；
三、直接上級和經(jīng)理鑒定
根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)，員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。
公司考核管理規(guī)章制度4
概念：考核，是一種機構(gòu)或者是企、事業(yè)單位對內(nèi)部和外部與工作息息相關(guān)的，無論是人或者是事情的結(jié)果評估和過程的核實。
目標：為了能夠提高公司的管理水平，公司持續(xù)發(fā)展。
計劃：公司獎、罰條例與員工的獎金的考核。
獎勵和處罰是公司考核員工—對工作的態(tài)度、對公司公共財物保護、對公司管理制度的執(zhí)行、與同事之間的配合、同事之間領(lǐng)導與被領(lǐng)導、對生活的態(tài)度、對公司事件處理的意見和建議等等的核實與評估。獎勵是公司對員工考核評估的肯定，公司希望通過獎勵來激發(fā)員工的斗志，向著公司的目標努力，與公司同成長，同時起到學與習的榜樣作用;而處罰則是對損害公司利益的行為的懲罰和引導其向著公司目標努力，與公司同成長，同時具有引以為戒的威力。
公司對員工的考核分為自評、直屬領(lǐng)導的評估和公司領(lǐng)導的評估。自評是員工對自己工作和生活的能力的考核，能夠在第一時間發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和缺點，可以提高自己發(fā)現(xiàn)問題的能力和解決問題的能力;直屬領(lǐng)導對下屬的考核評估，可以提高下屬的分析能力，并且可以讓下屬發(fā)展自己的長處;公司領(lǐng)導的越級考核評估，公司可以為自己提供能力發(fā)揮的平臺，因為一個人的權(quán)力掌握在直屬領(lǐng)導手里，那么這匹千里馬就難以拖穎而出。
公司對員工考核評估的獎、罰渠道，將采取現(xiàn)金的扣罰和月底、年終的獎勵，并且公布�，F(xiàn)金的扣罰可以提高自己的做人原則和做事原則，具有警告和啟示的作用;月底和年終的獎勵，不但可以為大家儲蓄到更多的財富，而且還可以對自己工作和生活的一次性總結(jié)，具有極大的誘惑力�，F(xiàn)金扣罰必須在事發(fā)的第二天，由當事人主動交到公司手里，并且開出罰單。罰單一式兩份，一份由當事人保管，一份由交給公司財務，月底公司統(tǒng)一公布，如果將對員工的罰款，公司將對給予3倍數(shù)額處罰。如果員工不服從現(xiàn)金扣罰的，在月底扣罰的時候，將是2倍數(shù)額的罰款。
1、不服從公司領(lǐng)導的管理。對管理人員分配的任務拒絕執(zhí)行，或者敷衍執(zhí)行的，扣罰元，反之獎勵元。
2、違反操作規(guī)則。對公司的機械操作，不按照公司規(guī)定的操作指引，扣罰元，反之獎勵元;如果違反了操作規(guī)則，造成機械出現(xiàn)故障或者損壞和影響生產(chǎn)的，扣罰元。
3、拒絕對產(chǎn)品質(zhì)與量的控制。不按照公司要求的質(zhì)量進行生產(chǎn)的，公司將扣罰元，反之獎勵元;如果造成退貨的，公司將扣罰元。
4、與同事共同隱瞞事實。故意違反操作規(guī)則和拒絕對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，明知同事有意或者無意違反操作規(guī)則和拒絕對產(chǎn)品質(zhì)量的控制，而沒有提醒和阻止的，將扣罰元;對出現(xiàn)以上情況，而不向公司領(lǐng)導舉報的，將扣罰元，向公司舉報的將獎勵元;對出現(xiàn)以上情況，與同事共同隱瞞并且參與違反的，公司將扣罰元。
5、同事間的挑撥離間。同事在執(zhí)行公司管理分配的任務或者下達命令的時候，而在旁邊或者背后論人是非，影響他人的工作情緒，而影響公司的發(fā)展，將扣罰元;如果主動配合同事并且分擔同事任務的，公司將獎勵元。
6、盲目服從領(lǐng)導的管理。對管理人員分配的任務或者下達的命令，明知道是錯誤，并且是損害公司利益的.，而還是盲目執(zhí)行，公司將扣罰元;對管理人員分配的任務或者下達的命令，明知道是錯誤，并且是損害公司利益的，敢于提出意見和建議的，公司將獎勵元。
7、意見與建議。對公司的發(fā)展與管理，敢于提出意見和建議，并且提出的意見真正能夠反映公司的問題所在，和提出的建議具有建設性的，公司將獎勵元。
8、鋪張浪費。節(jié)約是我們中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，我們自己要做到，更加要把這種優(yōu)良的傳統(tǒng)發(fā)揚。一個人對生活的鋪張浪費不但會損壞自己的形象，還會影響到別人，甚至會教壞自己的兒女。因此，為了大家能夠從生活的點滴節(jié)約開始，我們應該對水、電和糧食的節(jié)約。對人沒有在宿舍，而燈、風扇、空調(diào)還在運轉(zhuǎn)的，對沒有把水關(guān)好的，對糧食浪費--明知道自己不能夠把飯吃完，還是故意裝多的，公司將扣罰元。
9、一個對公司忠誠的員工，是最優(yōu)秀的員工，也是最值得公司與社會尊重和認同的人，是社會的人才。因此，員工必須為公司保守機密，如果泄露公司機密的，無論是有意還是無意，公司將扣罰兩個月的工資，嚴重的將扭送司法機關(guān)處理。
公司認為管理必須六親不認。因此公司對以上的獎、罰條例是絕對性的執(zhí)行。希望廣大員工互相監(jiān)督和互相配合，共同為了公司的發(fā)展而努力，與公司同成長，能夠爭取更多的獎金和把公司對自己的處罰降到零。
公司考核管理規(guī)章制度5
為切實加強公司管理，提高公司綜合管理水平，盈造文明、規(guī)范、嚴謹?shù)墓緳C動車輛管理環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國機動車輛管理條例》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司機動車輛使用性質(zhì)，特制定本辦法：
第一條公司機動車輛管理辦法
�。ㄒ唬C動車輛證照申辦、年審的管理
1、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）證照及手續(xù)統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負責編號、存檔；
2、公司機動車輛年審、證照年審、新車上戶、車輛保險等統(tǒng)一由公司辦公室管理，并由專人負責辦理，各車輛駕駛員配合辦理；
�。ǘC動車輛調(diào)度與使用的管理
1、公司公務車由公司辦公室調(diào)度和管理；公司部門用車須報公司辦公室同意，由公司辦公室負責調(diào)度；
2、公司貨運車由公司辦公室和零售部協(xié)同調(diào)度和管理；日常調(diào)度主要由零售部負責管理；
3、儲備站公務車、槽車用車的使用，由該站主管部門進行調(diào)度和管理；
4、公司送氣摩托車由零售部調(diào)度，分派的駕駛員（送氣工）自行管理；
�。ㄈC動車輛安全與維護的管理
1、公司機動車輛（公務車、槽車、貨運車）的日常安全與維護，由分派的專職駕駛員負責，如部分車輛無專職駕駛員，則由臨時駕駛員負責對車輛的安全與維護，由公司辦公室負責監(jiān)督與管理；
2、公司送氣摩托車的安全與維護由分派的送氣員自行負責；
3、公司機動車輛（公務車、槽車、貨運車）必須停放在公司指定停車場或存車處；
第二條機動車輛考核辦法
�。ㄒ唬┕竟珓哲嚨目己宿k法
1、公司各部門公務用車須向公司辦公室申請用車，公司辦公室須登記用車部門往返地點和派員人數(shù)，審核同意后方可派車；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
2、公司公務車（包括儲備站公務車）嚴禁公借私用，公司員工如需私用必須向其主管部門說明，由部門主管報公司辦公室審核，再報總經(jīng)理審批后方可派車，且油耗費用自理；如違反本條例而發(fā)生公車私用行為，則考核違規(guī)人員100元；
3、公司公務車凡公休日時間，一律停放在公司指定停車場地。如個人需用，須報總經(jīng)理同意后方可使用，且一切費用自行承擔，違者罰款300元；
4、公司公務車（包括儲備站公務車）外借須經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理同意；如違反本條件則考核違規(guī)人員100元；
�。ǘ┕矩涍\車的考核辦法
1、公司貨運工作，駕駛員須有運輸往返地點和油耗記錄，每日的派車記錄統(tǒng)計須由零售部負責人審核并簽字；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
2、公司貨運車油耗、公里數(shù)，由零售部負責人每月底向公司辦公室統(tǒng)計報表；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
3、儲備站槽車油耗的`考核辦法按公司貨運車考核辦法執(zhí)行；
�。ㄈC動車輛相關(guān)費用考核辦法
1、公司機動車輛（公務車、貨運車）每月油票由公司辦公室統(tǒng)一購買和發(fā)放，辦公室須根據(jù)月油耗統(tǒng)計表和油耗定額，報總經(jīng)理審批方可購買；對超定額部分，報總經(jīng)理批準后，進行考核；
2、公司機動車輛（公務車、貨運車）每期的油票由部門負責人領(lǐng)取，油票報領(lǐng)表須有部門負責人核定并簽字后發(fā)放；如違反本條例，則考核違規(guī)人員30元；
3、儲備站公務車、槽車的事故考核及處理辦法由該站自行制定，報公司備案；
第三條交通事故及理賠的管理及考核辦法
1、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀駕駛，而造成交通處罰事件，則由違章駕駛?cè)藛T自行承擔交通罰款；
2、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）駕駛員如因自身違章、違紀駕駛行為，而造成交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，公司則有權(quán)扣除該事故駕駛員的保證金，并根據(jù)用工雙方簽定的駕駛責任書，追究責任人相關(guān)法律責任和經(jīng)濟責任；
3、公司機動車輛（公務車、貨運車、槽車、摩托車）如因不可抗拒的原因，導致交通事故或重大交通事故以及交通事故賠償或懲罰，根據(jù)交通管理事故鑒定報告，按《中華人民共和國道路交通事故法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；事故造成的機動車輛經(jīng)濟賠償按保險公司有關(guān)理賠的規(guī)定執(zhí)行；
第四條未盡事宜
1、公司對公務車、貨運車油耗的定額，由公司測算后下達指標，進行考核；
2、儲備站公務車、槽車的油耗定額，由儲備站自行制定，報公司備案；
3、本考核辦法，未盡事宜，將在實施過程中逐步完善；
公司考核管理規(guī)章制度6
一、單項選擇題（每題2分，共20分）
1、下列哪一項不是公司的企業(yè)理念（）
A、信賴B、增值C、愉悅D、團結(jié)
2、績效考核達到多少分能夠拿到績效的1.2（）
A、70-80B、80-90C、95分以上D、96分以上
3、需要向部門經(jīng)理，分管經(jīng)理和總經(jīng)理請假，并報人事行政部的時間范圍是什么（）
A、2小時B、半天以上C、一天D、一天以上
�。▎T工回答第4題，部門經(jīng)理回答第5題）
4、什么情況下月度績效考核不得為優(yōu)秀、良好、合格（）
A、缺勤7天以上B、缺勤10天以
C、上缺勤3天以上D、缺勤15天以上
5、什么情況下季度績效考核不得為優(yōu)秀、良好（）
A、缺勤1個月以上B、缺勤2個月以上
C、缺勤3個月以上D、缺勤4個月以上
（員工回答第6、7題，部門經(jīng)理回答8、9題）
6、月度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)一檔（）
A、3個S,其他都是A者B、3個A,其他都是S者
C、5個S,其他都是A者D、6個S,其他都是A者
7、月度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)2檔（）
A、全部得A者B、全部得S者
C、6個S以上者D、10個S以上者
8、季度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)1檔（）
A、1個S3個A者B、3個S1個A者
C、2個A2個S者D、全部得A者
9、季度考核結(jié)果為什么的情況下，工資可以調(diào)2檔（）
A、全部得A者B、全部得S者
C、1個S3個A者D、3個S1個A者
10、哪些情況不享受年薪假（）
A、請假超過10天者B、請假超過20天者
C、請假超過30天者D、請假超過2個月者
11、培訓期間什么情況下，會被罰款200元（）
A普通員工培訓期間遲到、早退的；
B、普通員工參加培訓期間無故曠課的；
C、培訓過程中，影響他人正常聽課、擾亂課堂秩序者；
D、凡培訓進行中，手機鈴響的；
12、培訓期間什么情況下，會取消年度先進個人評選資格，職務晉升、薪資調(diào)整不予考慮（）
A、培訓期間因病不能參加培訓的；
B、培訓期間因工作需要或其他原因請事假的；
C、培訓期間病假、事假累計超過5次的；
D、無故遲到、早退或曠課，遲到、早退累計達到5次或無故曠課累計達到3次；
13、試用期員工，達到多少分能夠被批準轉(zhuǎn)正（）
A、60分B、60～70分C、70分D、60分以下
1、公司企業(yè)作風有哪幾項（）
A誠實守信B團隊合作C結(jié)果導向D日事日畢E客戶至上
2、公司企業(yè)責任有哪幾項（）
A為公司創(chuàng)造利潤B為客戶創(chuàng)造價值C為員工提供發(fā)展
D為股東奉獻利潤E為社會做出貢獻
3、公司業(yè)務范圍有哪幾項（）
A電子商務、電子政務;B電子產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;
C軟件產(chǎn)品的開發(fā)與銷售;D網(wǎng)絡工程建設;
E網(wǎng)絡經(jīng)貿(mào)業(yè)務中介服務;F計算機培訓等信息產(chǎn)業(yè)的多個領(lǐng)域。
4、培訓期間，什么情況會獲得獎勵（）
A年度培訓考核成績優(yōu)異者; B年度考核成績第一名的員工;
C年度成績優(yōu)異的管理者;D年度成績優(yōu)異的部門;
E根據(jù)培訓內(nèi)容提出合理化建議并被公司采納的;
5、公司員工下列哪些情況，可不按規(guī)定的上下班時間打卡簽到（）
A經(jīng)總經(jīng)理核準免予打卡簽到者；
B因公出差填妥出差申請表經(jīng)上級領(lǐng)導批準者；
C因故請假，經(jīng)批準者；
D臨時事故，事后說明事由，經(jīng)領(lǐng)導批準者；
E工作情況特殊者。
二、填空題（每題2分，共20分）
1、公司企業(yè)使命是、。
2、員工在試用期滿天或天后可以提交轉(zhuǎn)正申請書，各考核部門和主考人員應在個工作日之內(nèi)完成所有考核，并做出考核決定，且不得超過員工的試用期；
3、一個月內(nèi)遲到或早退達次以上者（含次），按元/次進行處罰，同時取消年終評優(yōu)資格。
4、工作時間內(nèi)未經(jīng)上級主管批準離開工作崗位者，即為，并被視為。
5、請假天者，由部門經(jīng)理批準，報分管領(lǐng)導審批后到人事行政部備案；
6、如果請假如遇緊急、特殊情況，不能事先請假的`，可以以、、等方式向部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導、總經(jīng)理請假，并通知人事行政部，事后辦理補假手續(xù)，以便備案。
7、事假扣除當日工資，一個月內(nèi)事假累計超過天者（含天），將被視為無法順利履行工作職能，而終止勞動關(guān)系，解除勞動合同，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準者除外。
8、員工合同期離職提前日以書面形式的書面申報，試用期提前日申報。
9、請假前必須填寫，出差前必須填寫。
1、公司公派培訓必須要簽訂外派培訓協(xié)議;
2、公司員工可提前結(jié)束試用期；
3、公司員工公出可以不用向人事行政部說明；
4、公司直接任命、招聘的資深管理、技術(shù)人員或引進的稀缺人才，無試用期；
5、部門內(nèi)部員工調(diào)崗可以不經(jīng)過總經(jīng)理審批；
6、績效考核成績在60分以下，無績效工資；
7、月度考核連續(xù)2次得D者或連續(xù)3次得C者，則予以辭退；
8、員工認為考核結(jié)果不真實且理由充分的，可以隔級投訴；
9、績效考核90分以上，可以不用填寫績效改進表；
10、考勤實行打卡簽到制，任何員工不得委托或代理他人打卡簽到。
三、簡答題（30分，每題5分）
1、公司規(guī)定的員工行為準則有哪些？
2、公司的福利有哪幾項構(gòu)成？
3、公司的薪酬體系由哪幾部分構(gòu)成？
4、公司請假流程？
5、公司勞動保險都有哪些？
6、培訓期間，哪些情況會被懲罰？
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