個體診所規(guī)章制度(通用16篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的個體診所規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個體診所規(guī)章制度 1
一、人員管理:
。ㄒ唬┰\療室專人管理,相對固定。
。ǘ┕ぷ魅藛T應衣帽整潔,操作時戴口罩,嚴格無菌操作。
。ㄈ┎僮髑昂笠词郑匾獣r戴手套。
二、環(huán)境管理:
。ㄒ唬┉h(huán)境整潔,窗明幾凈,四壁無塵,無污染。
。ǘ┑孛媲鍧、無污染。有專用清掃工具。每日用消毒液拖地兩次。
。ㄈ﹪栏駞^(qū)分清潔區(qū)和污染區(qū),物品定位放置。
。ㄋ模┪廴痉罅戏庞谖廴敬鼉(nèi),每日按規(guī)定處理。
。ㄎ澹┟咳丈舷挛绺魍L一次,每次30分鐘。紫外線照射消毒一次,每次1小時。每周一擦拭紫外線燈管,每周大掃除一次。
三、無菌物品管理:
。ㄒ唬o菌物品專柜放置,只保留24小時。
。ǘ﹪栏駡(zhí)行無菌操作制度,有定期物品消毒制度。依據(jù)物品性能采用物理或化學方法消毒滅菌。
。ㄈ┳⑸溽橆^、鉆頭采用一人一針一管,一用一滅菌。
(四)室內(nèi)一切物品定點放置,處于備用狀態(tài)。
。ㄎ澹┪廴踞t(yī)療器械和物品均應先消毒后清洗,再消毒或滅菌。
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一、保持室內(nèi)清潔,桌面、地面整潔,桌面每日消毒液擦拭、地面濕式清掃,無關(guān)人員不得隨意入內(nèi),隨手關(guān)門。
二、醫(yī)護人員進入室內(nèi),應衣帽整潔,嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作。
三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,設有流動水洗手設施、專用拖布,每日空氣紫外線消毒一次。
四、嚴格執(zhí)行藥品管理制度,清點藥品時和使用藥品前,要檢查質(zhì)量、標簽、失效期和批號,如不符合要求,不得使用。
五、給藥前,注意詢問過敏史;給多種藥物時,要注意配伍禁忌。
六、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,即擺藥后查,注射處置前查,注射處置后查;對姓名、性別、年齡、藥名、劑量、時間、用法。
七、物品擺放整齊有標記,無菌物品按無菌日期依次放入專柜,過期重新滅菌,無菌物品須一人一用一滅菌。
八、碘酒、酒精應密閉保存,每周更換二次,容器每周滅菌二次,常用無菌敷料罐應每天更換并滅菌。
九、接觸病人的醫(yī)療廢物一律不能帶回治療室,按《醫(yī)療廢物管理條例》及有關(guān)規(guī)定、規(guī)章的規(guī)定處理。
個體診所規(guī)章制度 3
。ㄒ唬┍究谇辉\所消防工作貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針。
。ǘ┍驹\所每位職工都有維護消防安全,保護消防設施、預防火災、報告火警、參加滅火的`義務,必須嚴格遵守本制度的各項規(guī)定。
。ㄈ┴撠熑藶樗谠\所消防安全第一責任人。其他職工在消防負責人領(lǐng)導下,做好醫(yī)療設備安全檢查,用電用火安全、易燃易爆物品管理等消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險隱患應及時上報。
(四)按消防法規(guī)定,確立我診所消防安全重點部位:高壓配電盒和氧氣瓶。
。ㄎ澹┓矂澏ㄏ腊踩攸c部位和禁止煙火區(qū)域內(nèi),不準擅自動用明火及吸煙,因工作需要使用明火(電焊、氣焊等),必須經(jīng)同意后,并采取相應消防安全措施,方可動火施工。
。┓彩褂谩⒈9芤兹家妆瘜W危險品人員,必須經(jīng)培訓上崗,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)消防安全規(guī)定和防火防爆注意事項。
。ㄆ撸╇娖鳟a(chǎn)品等物品購置必須符合國家質(zhì)量標準,電器設備、線路的使用、安裝、鋪設和維修,應嚴格遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)消防技術(shù)規(guī)定。
。ò耍┤魏尾块T和個人,嚴禁使用熱得快、電爐等電熱器具。不得私有使用煤氣灶具,不得私自拉接電線,工作場所嚴禁生活用火或?qū)⒅茻犭娖饔米魃钣猛,嚴格?zhí)行安全用電用火規(guī)定。
。ň牛└鶕(jù)消防安全要求,診所內(nèi)配置相應種類、數(shù)量的滅火器材設備,布局、更換、檢查、管理,任何部門和個人不得擅自動用、挪位、外借和移作他用。
。ㄊ唬┘訌娤腊踩麄鹘逃图夹g(shù)培訓,提高職工防火安全責任意識,做到新職工上崗前接受消防安全教育,特殊工種應經(jīng)安全操作技術(shù)培訓后持證上崗。
(十二)各科室(部門)防火責任人必須學習消防知識,熟知本部門消防重點,滅火器材操作等,定期向職工宣傳消防常識,落實防火措施。
(十三)對認真遵守消防安全各項管理制度,積極提供合理化建議和火險隱患整改意見,發(fā)現(xiàn)火情及時報警,并參加撲救。工作突出的科室或個人,給予表彰和獎勵;對違反防火責任制度造成火警火災事故者,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予經(jīng)濟處罰或行政處分,觸犯刑律的由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
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1、診所確定的消防安全重點部位:配電房、空壓機房、收費處、藥房、財務科、庫房、網(wǎng)絡中心
2、根據(jù)消防安全重點部位的不同性質(zhì)、規(guī)模配備相應的消防器材和安全設施。
3、消防重點部位的工作人員嚴格執(zhí)行考核、錄用、管理的規(guī)定。人員須經(jīng)培訓合格后持證上崗,并由保衛(wèi)科備案。工作人員應保持相對穩(wěn)定,不宜隨意調(diào)動。
4、消防重點部位的防火安全工作必須專人負責,制定行之有效的安全制度,并嚴格執(zhí)行。
5、消防重點部位防火責任人應經(jīng)常性的.進行安全自查自糾工作,消除不安全隱患。
6、防火安全職能部門會同消防安全重點所屬部門加強安全檢查和督導,并進行嚴格的考核,提出獎罰意見。
7、非消防重點部位工作人員不得進入,如因工作需要進入消防安全重點部位需執(zhí)行登記制度。
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1、運用適宜的中醫(yī)藥及技術(shù),開展一般常見病、多發(fā)病的.初級診治工作。
2、對超出一般醫(yī)療服務范圍或者跟于醫(yī)療條件和技術(shù)水平不能診治的病人應當及時向上級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診,對情況緊急不能轉(zhuǎn)診的,應當先行搶救井及時向有搶敦條件的醫(yī)療機構(gòu)求教。
3、協(xié)助有關(guān)部門,做好計劃免疫接種等疾病預防與防治工作。
4、做好傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的盜測與報告工作。
5、開展婦幼保健,做好孕產(chǎn)婦和兒童保健系統(tǒng)管理工作。
6、開展殘疾人康復工作。
7、開展健康教育與健康促進活動,宣傳普及衛(wèi)生知識。
8、積極開展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務,深入農(nóng)村社區(qū)、家庭、學校,開展健康指導,送醫(yī)送藥上門。
9、積極支持新型農(nóng)合醫(yī)療制度的建立和發(fā)展,提供規(guī)范的診療服務。
10、協(xié)助村民委員會開展愛國衛(wèi)生運動。
11、負責農(nóng)村衛(wèi)生有關(guān)信息資料的收集、整理、統(tǒng)計、上報工作。
12、建立轄區(qū)內(nèi)居民的健康檔案。
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診所臨床實行四手操作。護士助手也是前臺和臨床服務之間的橋梁。所以,護士助手的工作對提高整個診所的臨床服務工作效率起著決定性的作用。分工不同是工作的需要,不存在任何等級的差別。
1、護士助手的'工作原則,是積極而高效地配合醫(yī)生的診治。醫(yī)生和病人的滿意程度就是護士助手工作好壞的衡量標準。
2、按照接待服務臺的安排,引導病人到診室,同時核對病人的姓名,地址,電話號碼等,發(fā)現(xiàn)變動,及時修正。
3、每個病人就診前,必須做到:
(1)牙椅,照明燈,器械臺,痰盂,醫(yī)生椅,助手椅和器械推車干凈整齊,并恢復到隨時可以接待病人的狀態(tài)。
(2)地面沒有丟棄物品,沒有水漬。
(3)用消毒液擦抹所有的工作面。
(4)根據(jù)病人的診治需要,做好光固化燈,銀汞調(diào)拌機等器材的準備工作。
(5)根據(jù)病人的診治需要,做好印模材。修復體等器材的準備。
(6)根據(jù)病人的診治需要,做好托槽,弓絲,橡皮圈等器材的準備。
4、在醫(yī)生的指導下進行潔治,同時做牙科衛(wèi)生宣教工作。
5、按照醫(yī)生的醫(yī)囑拍攝X光照片,保證照片質(zhì)量符合臨床需要。
6、按照護士長的分配,負責診室內(nèi)的器材,及時更換補充,保證完整配套及充足有效,使臨床診治工作方便高效。
7、在保證臨床工作方便和高效的前提下,節(jié)約使用器材。
8、每天下班前必須完成一下工作:
。1)檢查每個診室,不要留下任何器材和私人物品。
。2)補充蒸餾水和消耗性材料物品。
。3)關(guān)閉電源和氣源。
9、服從護士長的安排和調(diào)動。認真完成各自包干區(qū)的常規(guī)工作。
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隨著社會的發(fā)展和人們對健康的關(guān)注度不斷提高,個體診所越來越受歡迎。作為醫(yī)療機構(gòu)的一種,個體診所必須遵守一定的規(guī)章制度,確;颊叩臋(quán)益得到保護和維護。接下來,就讓我們來了解一下個體診所的規(guī)章制度。
一、建立健全制度
為確;颊叩臋(quán)益得到保護和維護,個體診所應當建立健全各項制度。這些制度包括:門診秩序制度、醫(yī)療服務制度、經(jīng)濟管理制度等。建立這些制度,可以規(guī)范個體診所的運作,避免出現(xiàn)患者的合法權(quán)益未受到保護的情況。
二、門診秩序制度
對于患者來說,門診秩序制度是最關(guān)注的。門診秩序制度可以細化到以下幾點:
1、患者在候診期間,不得吸煙、大聲喧嘩、亂扔垃圾等行為。違反上述行為,將有可能被勸阻或請離開診所。
2、患者如有陪同者,應在指定區(qū)域等候。不得陪同患者進入醫(yī)療區(qū)域,避免妨礙醫(yī)護人員的工作。
3、患者應按照醫(yī)生的叫號順序就診。若因故不能在規(guī)定時間內(nèi)就診,應重新排隊等候。
通過建立門診秩序制度,可以規(guī)范患者的行為,維護醫(yī)療秩序。
三、醫(yī)療服務制度
個體診所為了保障患者的醫(yī)療安全,需要制定醫(yī)療服務制度,在該制度中應該包含以下內(nèi)容:
1、醫(yī)生應按照科學標準及規(guī)定程序診斷和治療患者,并針對病情詳細填寫住院證明、病歷、出院小結(jié)等文書資料,進行記錄整理。
2、醫(yī)生應當在維護患者健康的法律、職業(yè)道德、事業(yè)安全和責任利益報酬等基礎(chǔ)上,不違反行業(yè)規(guī)定、法律法規(guī)。一旦發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)情況應即時向有關(guān)部門舉報并及時通知患者及家屬。
3、醫(yī)療器材必須經(jīng)過認證,確保使用安全可靠。醫(yī)護人員還應當定期檢測和維護醫(yī)療器材,保障患者的利益。
四、經(jīng)濟管理制度
個體診所也需要制定經(jīng)濟管理制度,在該制度中應該包含以下內(nèi)容:
1、個體診所應當依照法律法規(guī)規(guī)定,并按照市場價格合理定價,不得強迫購買醫(yī)療用品以及推銷藥品。不得以任何方式向患者變相收取費用。
2、個體診所應當按照稅收管理部門要求,及時繳納各項稅費。
3、個體診所應當對經(jīng)濟賬目進行真實記錄,保障經(jīng)濟管理的.公正、公開性。
以上,就是個體診所規(guī)章制度的一些內(nèi)容。在實際操作過程中,診所應當結(jié)合自身實際情況,建立相應的制度和實施措施,以確;颊叩慕】道娴玫接行У谋U。
個體診所規(guī)章制度 8
1、對就診病人全部實行存檔管理,每位病人一個就診號,認真記錄病史,按順序就診。
2、工作人員進入治療室必須穿工作服、戴口罩,無關(guān)人員不得進入治療室。
3、對所有用于口腔內(nèi)或接觸患部的器械(包括牙鉆、機頭、托盤等)均嚴格消毒。
4、進行各項口腔治療手術(shù)前,應用肥皂、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2分鐘,必要時加戴無菌手套或指套。手術(shù)時必須戴無菌手套。
5、進行各項治療操作時,必須思想集中,嚴肅認真,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
6、治療室內(nèi)的各項物品,均應有固定的.放置地點,專人保管,逐日檢查,隨時補充,及時更換。
7、門診所有設備、器械,須經(jīng)常檢查、加油、保養(yǎng),并定期清點,防止損壞或遺失。
8、經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每日治療室通風30分鐘以上,紫外線空氣消毒。
9、整潔應在治療前、后進行,治療中不得進行,清潔地面時應先拖后掃。
10、注射麻醉劑前應首先詢問病人有無過敏史,并按常規(guī)要求做過敏試驗。
11、治療室內(nèi)應備有常規(guī)急救藥品,并專人負責,每日檢查。
12、下班前應檢查各診室及技術(shù)室,并切斷水、電總開關(guān),防止發(fā)生意外。
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第一章總則
第一條為了規(guī)范個體診所的管理,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量,保障地方公共衛(wèi)生事業(yè)的順利實施,制定本規(guī)章制度。
第二條個體診所應遵守國家法律、法規(guī),執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的管理,嚴格遵守衛(wèi)生行政部門在標準化建設、醫(yī)療衛(wèi)生服務管理和衛(wèi)生宣傳等方面的要求。
第三條個體診所為社會服務機構(gòu),所有工作都必須以服務社會為目的,服務社會,回饋社會。
第二章診所管理
第四條個體診所應當制定健全診所管理制度,建立人事制度、財務管理制度、醫(yī)療衛(wèi)生服務管理制度等,確保各項管理工作不出現(xiàn)錯誤。
第五條個體診所工作人員應遵守國家法律和法規(guī),尊重生命,保護患者權(quán)益,保守醫(yī)療保密,嚴格執(zhí)行診療常規(guī),不得隨意變更醫(yī)囑或增減藥品等。
第六條個體診所應當注重人才培養(yǎng)和使用,要選用有醫(yī)療注冊資格證書的醫(yī)生,必要時經(jīng)過專業(yè)培訓和學習,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量和水平。
第三章醫(yī)療衛(wèi)生服務
第七條個體診所應當及時、準確地為患者提供醫(yī)療診斷和治療,確;颊呓】怠
第八條個體診所要嚴格執(zhí)行保健、防病方面的指導、宣傳和醫(yī)療衛(wèi)生服務。
第九條對于需要轉(zhuǎn)診的'患者,個體診所要及時轉(zhuǎn)介到有資質(zhì)醫(yī)療服務機構(gòu),保證患者得到充分治療。
第四章財務管理
第十條個體診所應當按照財務制度進行管理,確保財務穩(wěn)健和透明。
第十一條個體診所應當加強財務監(jiān)管,防止違規(guī)處置財產(chǎn)的行為,防止資金被挪用,造成其他后果。
第十二條個體診所應當規(guī)范日常的財務收支流程,加強對經(jīng)營狀況的監(jiān)管,及時發(fā)現(xiàn)和解決財務問題。
第五章安全管理
第十三條個體診所要加強安全管理,制定相關(guān)方案、形成相應機制,規(guī)范安全管理行為。
第十四條個體診所應當完善防火、防偷盜等安全保衛(wèi)設施,加強對私人和醫(yī)院財物的保護。
第六章附則
第十五條本規(guī)章制度經(jīng)過討論通過,生效日期為(xxxx年xx月xx日),個體診所要嚴格按照本規(guī)章制度執(zhí)行,并及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整和完善。
個體診所規(guī)章制度 10
一、保持室內(nèi)清,每做完一項處理要隨時清理;每天消毒一次。除醫(yī)生和被治療病人外,其他人員不許進入。
二、器械物品放在固定位置;清潔區(qū)、污染區(qū)嚴格分開。
三、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,進入治療室必須穿工作服、帶工資帽及口罩。
四、無菌持物鉗浸泡液每周更換兩次。
五、無菌物品必須注明滅菌日期、超過一周者必須重新消毒。
六、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好消毒記錄及器械消毒液的配置、更換記錄,防止交叉感染。
七、注射、處置前必須嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
八、配藥前要檢查藥品質(zhì)量,注意有無變質(zhì),針劑有無裂痕;有效期和批號,如不符合要求或標簽不清者,不得使用。
九、易過敏藥物,給藥前應詳細詢問有無過敏史,需做藥敏試驗者必須做藥敏試驗。特殊藥品要反復核對,給多種藥物時要注意配伍禁忌。
十、注射、處置時,病人如提出疑問,應及時查對,確認無誤后方可進行。
個體診所規(guī)章制度 11
隨著人們健康意識的不斷提高,個體診所已經(jīng)成為城市與鄉(xiāng)村不可或缺的一部分。個體診所是個體醫(yī)生開展醫(yī)療服務的場所,在此過程中,規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行,對于保障患者的權(quán)益和醫(yī)生的行醫(yī)安全具有重要的作用。本文將圍繞“個體診所規(guī)章制度”來展開闡述。
一、個體診所管理辦法
個體診所的管理辦法應當遵循有關(guān)規(guī)定。個體診所應當嚴格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的要求進行管理。除了法律法規(guī)的約束外,個體診所也應當遵守行業(yè)標準和規(guī)范,同時建立完善的.管理制度,包括日常工作、人員管理、設備管理、收費管理等等各方面。管理辦法應當包括:診所的工作制度;診所的人員管理制度;健康管理制度;醫(yī)療質(zhì)量管理制度;設備管理制度;醫(yī)療事故處理制度;突發(fā)事件應急預案等。
二、個體醫(yī)生從業(yè)管理
個體醫(yī)生應當嚴格按照國家認證的醫(yī)生資格證書執(zhí)業(yè),遵循行業(yè)準則和規(guī)范的要求,履行好診所的職能和責任,同時遵守行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范。個體醫(yī)生應當建立詳盡的案例記錄,以及健康檔案,使之保密并妥善保管。此外,個體醫(yī)生應該定期參加職業(yè)培訓,提高自己的醫(yī)療技能和管理水平。
三、個體診所服務質(zhì)量問題
個體診所的服務質(zhì)量問題,始終是非常重要的話題,它是關(guān)乎醫(yī)患民生的核心領(lǐng)域。在規(guī)章制度的約束下,診所應該依據(jù)不同患者的實際狀況,進行全方位的診治服務,與患者建立良好的良性互動關(guān)系,在服務過程中,維護患者健康權(quán)益。同時,診所應該建立科學的診療標準和規(guī)范,選擇先進的醫(yī)療設備,避免使用假冒偽劣藥品,增強患者的治療信心和安全感。
四、患者的知情權(quán)問題
在醫(yī)生與患者之間的診斷和治療過程中,尊重患者的知情權(quán),是非常重要的。個體診所應該建立完善的信息公開制度,對患者的病情進行詳細的、透明的講解,使其了解自己的病情及治療方案,使患者有機會獲取到正確地的醫(yī)療服務。
總之,個體診所規(guī)章制度的嚴格執(zhí)行,對于保障患者的權(quán)益和醫(yī)生的行醫(yī)安全具有重要的作用。投資者和從業(yè)人員應該從政策法規(guī)的角度出發(fā),制定規(guī)章制度,促進個體診所的規(guī)范發(fā)展,維護醫(yī)患權(quán)益的平衡,為人類健康事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
個體診所規(guī)章制度 12
1、凡各種注射應按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物必需按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,對患者熱忱、愛惜。
3、親熱視察注射后的狀況,發(fā)生注射反應或意外,應剛好進行處置,并報告醫(yī)師。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)定,操作時應戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的'有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,剛好補充更換。
6、室內(nèi)每天要消毒,定期采樣培育。
7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
8、換藥時除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。
9、器械浸泡液每周更換2次。
10、換藥時,先處理清潔傷口,后處理感染傷口。
11、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。
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第一章總則
第一條為加強個體診所的管理,規(guī)范其工作,維護個體診所的秩序和利益,本制度依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制定。
第二條個體診所是指在衛(wèi)生行政部門備案登記或者許可的合法類似于醫(yī)療機構(gòu)的機構(gòu),行醫(yī)者利用自己的技術(shù)和知識,給病人診斷、治療和預防疾病的行為。個體診所必須遵循國家相關(guān)法律法規(guī),開展衛(wèi)生醫(yī)療服務,提供安全、高質(zhì)量、規(guī)范化的醫(yī)療服務。
第三條個體診所的管理應當以病人的健康和安全為中心,依照“科學管理、公開透明、依法辦事、誠實守信、安全可靠”的原則進行。
第四條個體診所應當按照標準化的管理要求,規(guī)范內(nèi)部管理,保證醫(yī)療行為的合法性和規(guī)范性,加強安全防范,控制醫(yī)療風險,提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和效益。
第五條個體診所應當以服務進社區(qū)、服務百姓為宗旨,在牢記服務病人和服務社會的使命中,積極探索和實踐新型的診療模式,提升醫(yī)療服務水平,回饋社會。
第二章管理機構(gòu)
第六條個體診所設立管理機構(gòu),規(guī)定管理機構(gòu)的職權(quán)和工作職責。管理機構(gòu)為個體診所的決策機構(gòu),承擔著診所的總體策劃、管理、監(jiān)督和檢查工作。管理機構(gòu)按照法定程序選舉或者聘任,任期一般為三年。
第七條個體診所管理機構(gòu)應當由業(yè)務水平高、道德水平好、富有管理經(jīng)驗和能力的人員組成,設主任一人,分管臨床和管理事務分別由副主任負責。
第八條個體診所管理機構(gòu)職責:
。ㄒ唬┲贫ū局贫群透黜椧(guī)章制度,組織實施。
。ǘ┲贫ㄡt(yī)療服務流程和標準,組織實施。
。ㄈ└鶕(jù)實際情況,制定內(nèi)部管理制度,加強人員管理和各項工作的.協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。
。ㄋ模┴撠熢\所醫(yī)療設備的保養(yǎng)、維修和更新,確保設備安全有效運行。
(五)加強醫(yī)療風險管理工作,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
。╅_展業(yè)務培訓和學術(shù)交流,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和素質(zhì)。
第九條個體診所管理機構(gòu),應當與當?shù)匦l(wèi)生行政部門保持密切聯(lián)系,遵守相關(guān)的執(zhí)業(yè)規(guī)范、標準和衛(wèi)生行政部門制定的各項管理規(guī)定,對診所的各項行為進行監(jiān)督和管理,及時匯報診所的相關(guān)信息。
第三章工作制度
第十條
個體診所應當制定各項工作制度,明確工作職責和相關(guān)規(guī)定,依法依規(guī)開展衛(wèi)生醫(yī)療服務。個體診所應當制定以下工作制度:
。ㄒ唬┙釉\制度:規(guī)定醫(yī)生、護士應當按照診所醫(yī)療服務流程和標準進行接診工作,除非情況緊急,否則不得擅自接診。
。ǘ┎v記錄制度:規(guī)定醫(yī)生必須認真填寫病歷記錄,完整記錄病情、診斷、治療和預后等相關(guān)信息。
(三)醫(yī)療服務標準制度:規(guī)定醫(yī)療服務項目、方式、流程、標準和規(guī)范。
。ㄋ模┌踩芾碇贫龋阂(guī)定個體診所的安全管理措施、防范措施、應急設備和職責分工等。
。ㄎ澹┵|(zhì)量管理制度:規(guī)定質(zhì)量監(jiān)督和管理措施,包括藥品、器械等使用質(zhì)量的管理、醫(yī)療服務質(zhì)量的監(jiān)督、衛(wèi)生管理的規(guī)范等。
。┘o律管理制度:規(guī)定醫(yī)療人員和其他人員應當遵守法律法規(guī)和診所的規(guī)章制度,明確違法違規(guī)后果和處罰措施。
第十一條醫(yī)療人員應當嚴格遵守個體診所的各項規(guī)章制度和業(yè)務標準,保證其行醫(yī)行為的合法性、規(guī)范性和安全性。醫(yī)療人員工作時間、工作紀律、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)等,應當符合診所規(guī)章制度的要求,對于與公共利益有關(guān)的行為,應當以社會責任、職業(yè)操守和職業(yè)道德為主導,保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證生命安全、傳遞正能量。
第四章管理措施
第十二條個體診所應當建立與其業(yè)務范圍相適應的物質(zhì)設備,包括診療設備、藥品和器械等。設備管理應當按照有關(guān)規(guī)定加強保養(yǎng)管理。儲存藥品、器械必須嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,保證使用質(zhì)量。
第十三條個體診所應當建立檔案管理制度,對于接診、診治、取藥和辦理進口手續(xù)等方面均要建立檔案,保證診療工作的正常進行。
第十四條個體診所應當建立患者反饋制度,對于患者的反饋情況,應當及時進行處理,提出合理化建議。
第十五條個體診所應當加強醫(yī)療質(zhì)量評價,組織評審醫(yī)療技術(shù)、服務質(zhì)量的評價,召開評審會議,討論和解決醫(yī)療質(zhì)量和安全方面的問題。
第十六條個體診所應當建立醫(yī)療安全風險防控機制,從醫(yī)療過程中發(fā)現(xiàn)和解決各類風險,保證醫(yī)療安全。對于對診所安全造成威脅的已知或者潛在的醫(yī)療事件,應當立即報告相關(guān)管理部門和上級領(lǐng)導。
第十七條個體診所應當開展醫(yī)療安全管理專項監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故可疑事件,及時進行調(diào)查,進行處理和上報,負責發(fā)布和宣傳醫(yī)療事件風險預警信息。
第五章附則
第十八條本規(guī)程由個體診所管理機構(gòu)制定,必須經(jīng)過管理機構(gòu)審議、通過、實施。
第十九條個體診所管理機構(gòu)負責診所的管理和行政執(zhí)法,應當遵守有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行政部門制定的各項管理規(guī)定。
第二十條個體診所管理機構(gòu)對違反本規(guī)程和相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生行政部門制定的管理規(guī)定的行為,應當按照不同情形給予相應的行政處罰或者紀律處分。對于涉嫌犯罪的行為,應當依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及時報案并協(xié)助公安機關(guān)偵破。
第二十一條本規(guī)程解釋權(quán)歸個體診所管理機構(gòu)所有。針對個體診所管理中的新情況、新問題,應當及時修改完善本規(guī)定。本規(guī)范自發(fā)布之日起正式實施。
個體診所規(guī)章制度 14
1、醫(yī)務人員應當具備良好的職業(yè)道德和應有的醫(yī)療技術(shù)水平。
2、嚴格遵守法律、法規(guī),認真執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,定期對醫(yī)療安全進行自查。
3、認真執(zhí)行《藥品管理法》,切實加強藥品管理,嚴格按規(guī)定用藥。
4、嚴格執(zhí)行護理工作的“三查七對”制度,處方調(diào)劑的.“四查十對”制度及院感的有關(guān)規(guī)定。
5、及時對急危重患者采取緊急措施進行搶救治療,并做好適時轉(zhuǎn)診的相關(guān)工作。
6、對醫(yī)療設備、電源等要定期檢查維修,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。
7、嚴禁非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生工作。
8、村衛(wèi)生室應在經(jīng)審批衛(wèi)生許可的范圍內(nèi)行醫(yī),不得開展除一般簡單體表清創(chuàng)縫合外的任何手術(shù)。
9、加強醫(yī)患溝通,妥善處理醫(yī)療糾紛,預防醫(yī)療事故發(fā)生。
個體診所規(guī)章制度 15
一、目的
為了規(guī)范個體門診醫(yī)療保險服務,提高醫(yī)療保險管理水平,保障參保人員合法權(quán)益,根據(jù)相關(guān)等法律法規(guī),結(jié)合實際情況,制定本管理制度。
二、保險責任范圍
1.醫(yī)保支付范圍:個體門診醫(yī)療保險支付范圍包括門診醫(yī)療費用、住院醫(yī)療費用、生育醫(yī)療費用等。具體支付范圍依據(jù)醫(yī)保政策規(guī)定執(zhí)行。
2.藥品目錄:個體門診醫(yī)療保險藥品目錄包括國家基本藥物目錄和省級基本藥物目錄所列藥品。參保人員在個體門診就醫(yī)所使用的藥品必須在醫(yī)保藥品目錄范圍內(nèi)。
3.服務設施標準:個體門診醫(yī)療保險服務設施標準包括醫(yī)療設備、病房設施等應符合國家和省級相關(guān)標準,確保參保人員診療安全和效果。
三、診療規(guī)程
1.門急診流程:個體門診急診時應根據(jù)參保人員病情,合理檢查、合理治療,按照醫(yī)保政策規(guī)定,使用醫(yī)保支付范圍內(nèi)的藥品和診療項目。
2.住院流程:個體門診醫(yī)療保險住院流程應按照醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行,確保參保人員診療安全和效果。住院期間所使用的藥品和診療項目應符合醫(yī)保政策規(guī)定。
3.特殊情況處理:對于參保人員出現(xiàn)的特殊情況,個體門診應按照醫(yī)保政策規(guī)定進行處理,如先行墊付、補辦手續(xù)等。
四、醫(yī)保管理
1.預算控制:個體門診應按照醫(yī)保政策規(guī)定,制定合理的醫(yī)保預算,控制醫(yī)保費用支出。
2.費用管理:個體門診應建立醫(yī)保費用管理制度,確保醫(yī)保費用的.合法、合規(guī)使用。
3.人員管理:個體門診應建立醫(yī)保管理人員制度,確保醫(yī)保管理人員的專業(yè)性和合規(guī)性。
五、醫(yī)保異常處理
1.違規(guī)處理:對于個體門診出現(xiàn)的違規(guī)行為,應按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理,如追回醫(yī);、罰款等。
2.保險理賠:個體門診應按照醫(yī)保政策規(guī)定,及時為參保人員辦理醫(yī)保理賠手續(xù),確保參保人員的合法權(quán)益。
六、其他條款
1.宣傳:個體門診應遵守相關(guān)法律法規(guī),對醫(yī)保政策進行宣傳,提高參保人員的知曉率。
2.培訓:個體門診應對醫(yī)務人員進行醫(yī)保政策培訓,提高醫(yī)務人員的醫(yī)保管理水平。
3.協(xié)議:個體門診應與醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)簽訂服務協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務,確保醫(yī)保服務的質(zhì)量和安全。
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一、認真核對病人身份。參保人員就診時,應核對醫(yī)療保險手冊。遇就診患者與參保手冊身份不符合時,告知患者不能以醫(yī)保手冊上身份開藥、診療,嚴格把關(guān),遏制冒用或借用醫(yī)保身份開藥、診療等違規(guī)行為;門急、診醫(yī)生如實記錄病史,嚴禁弄虛作假。
二、不能超醫(yī)療保險限定支付范圍用藥、診療,對提供自費的藥品、診療工程和醫(yī)療效勞設施須事先征得參保人員同意,并在病歷中簽字確認,否則,由此造成病人的投訴等,由相關(guān)責任人負責自行處理。
三、嚴格按照《處方管理方法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品〔西藥和中成藥可分別開具處方〕,門診每次配藥量,一般疾病不超過七日量,慢性疾病不超過半月量。
四、嚴格按規(guī)定審批。醫(yī)療保險限制藥品,在符合醫(yī)保限制規(guī)定的條件下,同時須經(jīng)過審批同意方可進醫(yī)保使用。否則,一律自費使用,并做好病人告知工作。
五、病歷書寫須標準、客觀、真實、準確、及時、完整記錄參保病人的門診病歷,各種意外傷病人,在門、急診病歷中必須如實的`記錄意外傷害發(fā)生的時間、地點和原因。
六、嚴格按照規(guī)定收費、計費,杜絕亂收費、多收費等現(xiàn)象。
七、全體醫(yī)生通過各種渠道充分了解醫(yī)療保險的相關(guān)政策,定期對醫(yī)保工作進行檢查公示,對最新醫(yī)保政策、文件等及時組織進行院內(nèi)組織學習。
八、管理中心所提供的終端軟件,要妥善維護;醫(yī)保新政策出臺,按要求及時下載和修改程序,及時上傳下載,確保醫(yī)保數(shù)據(jù)平安完整,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)效勞。對違反以上制度規(guī)定者,按職工獎懲條例處理,并全額承當醫(yī)保拒付款。
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