[精華]公司規(guī)章制度
隨著社會一步步向前發(fā)展,制度對人們來說越來越重要,制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家收集的公司規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
公司規(guī)章制度1
一、目的
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì),樹立公司良好的'形象,特制定本規(guī)范。
二、組織行為
1、遵守國家政策、法律、法規(guī),維護社會公德。
2、遵守公司各項規(guī)章制度。
3、應(yīng)服從公司組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,做到令行禁止,對未經(jīng)明確的事項,要請示主管領(lǐng)導(dǎo)后辦理。
4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻。求精務(wù)實、勇于創(chuàng)新、堅持原則、自尊自愛。
5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi),要堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款,不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中,相關(guān)單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應(yīng)上繳公司。
4、確立”公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項。
四、保密行為
1、必須妥善保管公司機密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息:市場銷售、財務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定,并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進入公司財務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室等公司重地。
五、交際行為
1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
公司規(guī)章制度2
1、認真研學(xué)政治理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識,自覺高舉鄧小平理論偉大旗幟,不斷提高思想覺悟、理論水平和教學(xué)能力。
2、注重調(diào)查研究,堅持理論聯(lián)系實際,緊緊圍繞改革和發(fā)展之時代課題,認真?zhèn)湔n授課,講求教學(xué)實效。
3、積極參加教研活動,虛心聽取學(xué)員意見,不斷改進教學(xué)方法,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
4、嚴于律已,帶頭端正黨風(fēng),言傳身教,為人師表。
5、自覺遵紀守法,嚴格遵守黨校的各項規(guī)章制度。
公司規(guī)章制度3
一、嚴格遵守工作時間
全體員工必須按時上下班,不得無故遲到、早退或曠工、不無故缺席相關(guān)會議活動。上下班時間:
夏時制:早上8:00—12下午2:30—6:00
冬時制:早上8:00—12下午2:00—5:30
二、考勤管理
(一)考勤要求
1、所有人員考勤由專人統(tǒng)一考,遲到30分鐘以上(30分鐘以內(nèi)算遲到)或早退30分鐘以上(30分鐘以內(nèi)算早退)視為曠工,確因事需要晚到或早走的,須征得本部門負責(zé)人同意。
2、臨時外出辦理業(yè)務(wù),必須先到單位辦理簽到手續(xù),向分管領(lǐng)導(dǎo)說明情況后方能外出。確有特殊情況不能到單位的,需通過電話征得部門負責(zé)人批準。
3、因公出差者需跟考勤人員說明情況,以便考勤登記。
4、考勤應(yīng)當準確無誤,不得涂改。月終匯總后張榜公布并依據(jù)考勤計算工資。
。ǘ┻t到及早退
遲到或早退一次,扣日工資百分之十。
。ㄈ⿻绻
1、有下列情形的.,視為曠工。未請假或者請假未被批準而擅自離崗的;請假期滿,未續(xù)假或者續(xù)假未獲批準而未到崗的;不服從調(diào)動和工作分配,不按時到工作崗位報到的;
2、曠工按工資發(fā)放制度處理。
三、嚴格遵守工作紀律
員工要有良好的工作態(tài)度,立足崗位,履職盡責(zé),服從組織安排,做到工作保質(zhì)、保量、按時完成。
工作時間內(nèi)不得擅自離崗、不得玩撲克、麻將,不得酗酒、利用電話進行與工作無關(guān)的閑聊,上網(wǎng)閑聊、玩游戲及從事其它娛樂活動(公務(wù)接待除外),不得從事與工作無關(guān)的事情。
下班要關(guān)閉門窗、辦公電腦,切斷電源。
四、休假規(guī)定:
正式員工全年休假(含法定節(jié)假日、公司統(tǒng)一安排休息)70天,公司在節(jié)假日等情況下統(tǒng)一安排休息40天,剩余30天在不影響工作的前提下,員工每月可申請休息三天,如工作忙未能休息,可在工作不忙的時候合并申請休息,七十天之內(nèi)的休假只扣技能工資(日工資),超過七十天要扣技能工資、滿勤獎勵工資、年終獎等。
五、加班規(guī)定
公司要求員工在正常工作時間內(nèi)提高工作效率,確保工作質(zhì)量,努力在規(guī)定的時間完成交給的各項任務(wù),如果非主觀原因影響任務(wù)完成,為了公司大局和整體利益需要加班時,無論公司安排或個人要求均須填寫加班申請單,經(jīng)室主任簽字、公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后計算加班工資。
公司規(guī)章制度4
第一章總則
第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和嗣職責(zé)感、歸屬感,特制定本制度。
第二第:適用范圍
一、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
四、關(guān)于試用、實習(xí)人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
第二章錄用
第三條:本公司各部門如因工作需要,務(wù)必增加人員時,應(yīng)先依據(jù)人員甄選流程提出申請,經(jīng)總經(jīng)理批準后,由人事統(tǒng)一納入招聘計劃并辦理甄選事宜。
第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識、潛力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考試和面試兩種,依據(jù)實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。
第五條:新進人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準后,由人事辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月,期滿合格后,方可正式錄用;但成績優(yōu)秀者,可適當縮短其試用時間。
第六條:試用人員報到時,應(yīng)向人事部送交以下證件:
一、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。
二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。
三、身份證原件及復(fù)印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、試用同意書。
六、其它必要的證件。
第七條:凡有下列情形者,不得錄用。
一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
三、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行亞劣,曾被政府行政機關(guān)懲罰者。
七、體格檢查不合格者。
八、其它經(jīng)本公司認定不適合者。
第八條:員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視狀況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。
第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。
第十條:員工錄用分派工作后,應(yīng)立即投入所分配的工作,不得無故拖延推諉。
第三章工作
第十一條:員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條:員工應(yīng)遵守下列事項:
一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。
二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。
三、全體員工務(wù)必不斷提高自己的工作技能,強化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
四、愛護公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司。
五、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請準后方可離開。
六、員工應(yīng)隨時注意持續(xù)作業(yè)地點及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
七、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情。
八、員工應(yīng)團結(jié)協(xié)作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
九、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
十、員工對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
十一、員工應(yīng)加強自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強安全感和歸屬感。
十二、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。
第十三條:公司實行每日八小時工作制
8:30—5:30午后休息一小時,以后如有調(diào)整,以新公布的'工作時間為準。第十四條:所有員工應(yīng)親自打卡簽到簽退,不開卡或代人打卡,否則雙方均按
曠工一日處理。
第十五條:特殊狀況不能簽到、簽退的應(yīng)向人事帶給書面說明。
第十六條:員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:
一、遲到、早退。
1、員工均需按時上、下班,工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到,允許最多三次。
2、工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、員工當月遲到、早退合計每三次以曠工半日論。
4、超過十五分鐘后,才打卡者以曠工半日論,因公外出或請假提交了書面說明者除外。
5、無故提前十五分鐘以上下班者,以曠工半日論。因公外出或請假者需經(jīng)批準簽字。
二、曠工
1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工論處。
3、員工曠工,扣除相應(yīng)的月工資及年終獎金的1.5倍【月工資=(月工資/應(yīng)上班天數(shù))x(應(yīng)上班天數(shù)-曠工天數(shù)x1.5)年終獎=(年終獎/應(yīng)上班天數(shù))x(應(yīng)上班天數(shù)-曠工天數(shù)x1.5)】。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠工達十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費。
第四章待遇
第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑職責(zé)定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。工資每年xx月開始增長10%左右,或員工業(yè)績突出一次性增加必須數(shù)額。
第十八條:員工的基本待遇有工資、獎金和住房補貼,公司負責(zé)員工午餐一頓。第十九條:月薪工資結(jié)算時間為每個自然月,工資每月5-10號以現(xiàn)金或打卡
方式發(fā)給員工。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。
第五章休假
第二十條:員工除星期日休息外,還享有以下假日:
元旦:1天(元月一日)
春節(jié):7天(春節(jié)前一天,春節(jié)后六天)
清明節(jié):1天
勞動節(jié):1天(五月一日)
端午節(jié):1天
中秋節(jié):1天
國慶節(jié):3天(十月一、二、三日)
(注:國假不可調(diào)休)
另享受每年10天的有薪事、病假,以后每年增加2天(最多為20天);不可累積,每年元月一號開始計算。
第六章請假
第二十一條:員工請假和休假除國家法定節(jié)日外,需提前1天以上填寫并提交請假申請單,經(jīng)同意后方可休息,事、病假超出的將扣除相應(yīng)的月工資及年終獎金
【月工資=(月工資/應(yīng)上班天數(shù))x(應(yīng)上班天數(shù)-超出天數(shù))年終獎=(年終獎/應(yīng)上班天數(shù))x(應(yīng)上班天數(shù)-超出天數(shù))】。
第七章出差
第二十二條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應(yīng)服從安排。
第二十三條:員工出差在外,應(yīng)注意人身及財物安全,遵章守法,按公司規(guī)定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。
第二十四條:公司對出差的員工按規(guī)定標準給報銷住宿費用和交通費用。并給予必須的生活補貼,具體標準見公司的意見辦理。
第二十五條:出差人員回到公司后,應(yīng)及時向主管敘職,并按規(guī)定報銷或核銷相關(guān)費用。
第八章保密
第二十六條:員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任何機構(gòu)或個人公開或透露。
第二十七條:員工不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,凡是涉及公司機密的,不得對外發(fā)表。
第二十八條:明確職責(zé),對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密,做到不打聽、不猜測,不參與小道消息的傳播。
第二十九條:非經(jīng)允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。
第三十條:樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或人竊,應(yīng)立即向上級主管匯報。
第三十一條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機蜜行為和動機,應(yīng)及時阻止并向總經(jīng)理匯報。
第九章處罰和批評
第三十二條:有下列情形之一者,予以罰款或批評:
一、上班時間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。
二、不服從公司合理指導(dǎo),節(jié)輕輕微者。
三、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。
四、不能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。
五、對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
六、在工作場所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
七、對同事惡意辱或誣害、偽證,制造事端者。
八、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。
九、因疏忽導(dǎo)致物品材料遭受損失或傷及他人,情節(jié)較輕者。
十、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評的行為。
第三十三條:有下列情形之一者,予以記過:
一、擅離職守,導(dǎo)致公司受較大損失者。
二、損毀公司財物,造成較大損失者。
三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較在損失者。
四、一個月內(nèi)受到批評超過三次者。
五、一個月內(nèi)曠工累計達二日者。
六、其它重大違反規(guī)定者。
第三十四條:有下列情形之一者,予以降級降薪:
一、未經(jīng)許可,兼營與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者,或在外兼營事務(wù),影響本公司公務(wù)者。
二、一年中記過二次者。
三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實際影響較輕者。
第三十五條:有下列情形之一者,予以除名:
一、對同事暴力威脅、恐嚇,影響團體秩序者。
二、毆打同仁,或相互斗毆者。
三、在公司內(nèi)賭博者。
四、偷竊公司或同事財物經(jīng)查屬實者。
五、無故損毀公司財物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。
六、在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。
七、無故曠工三日或全月累計曠工六日或一年曠工累計達十二日者。
八、煽動怠工或罷工者。
九、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。
十、偽造或盜用公司印章者。
十一、故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)上的機蜜,致使公司蒙受重大損失者。十二、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂者。
十三、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。
十四、參加 非法 組織者。
十五、有不良行為,道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不良影響者。
十六、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴重者。
第十章福利
第三十六條:試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險,其自理。
第三十七條:公司為一般員工辦理養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,失業(yè)保險(xx年春節(jié)后陸續(xù)開始實行辦理)。
第三十八條:公司將給予每月300元的住房補貼。
第三十九條:本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎金,終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營狀況確定。
第十一章資遣
第四十條:若有下列情形之一,公司可對員工予以資遣:
一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。
二、業(yè)務(wù)緊縮時。
三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。
四、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更,有減少員工的必要,又無適當工作可安置時。
五、員工對所擔(dān)任的工作確不能勝任,且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。
第四十一條:員工資遣的先后順序:
一、歷年平均考績較低者。
二、工作效率較低者。
三、在公司服務(wù)時間較短,且工作潛力較差者。
第四十二條:員工資遣通知日期如下:
一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,隨時通知。
二、在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。
四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。
第四十三條:員工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
第四十四條:員工資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費:
一、在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者,按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資。
二、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿一年者,發(fā)給其資遣當月的工資,另發(fā)相應(yīng)的資遣費【資遣費=工作年數(shù)x當月工資】(在每年農(nóng)歷xx月30前資遣的,若資遣費大于上年年終獎的,發(fā)放大于年終獎的部分,小于年終獎將不予發(fā)放資遣費)。
第十二章辭職
第四十五條:員工因故不能繼續(xù)工作時,應(yīng)填具“辭職申請”經(jīng)總經(jīng)理批準后,辦理手續(xù)。并視需要,開給《離職證明》。
第四十六條:員工辭職,需提前一月提出申請。
第十三章安全與衛(wèi)生
第四十七條:本公司各單位應(yīng)隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施,以維護員工身體健康。
第四十八條:員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生各項規(guī)定,以保護公司和個人的安全。
第十四章附則
第四十九條:本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司所有。
第五十條:本制度自頒布之日起生效。
公司規(guī)章制度5
為營造北京錦宏雨萌公司及各分部團結(jié)合作、奮發(fā)向上的經(jīng)營團隊,為更好地有序工作,維護公司、合作單位和公司員工利益不受損害,特制定以下制度,請各位同事自覺遵守。
一、各部門對所有員工提供住宿及伙食(伙食費定為1000元/月為標準/七人、上下浮動不應(yīng)過高,各部門做飯人員定為500元/月為標準),全年報銷一趟往返車費(限火車硬座票,兩個月后發(fā)給),其它生活用品(如盆、洗衣粉、牙膏、衛(wèi)生紙等)請自理。
二、工作人員收入由業(yè)務(wù)提成業(yè)務(wù)額獎金構(gòu)成,具體為:
1、業(yè)務(wù)提成=到帳業(yè)務(wù)總額×11
2、業(yè)務(wù)獎金發(fā)放標準由業(yè)務(wù)總額+業(yè)務(wù)表現(xiàn)決定,即
。1)、業(yè)務(wù)總額(年績以每年12月31日前到帳為計算標準)在10—30萬(含),按業(yè)務(wù)總額發(fā)放1獎金;業(yè)務(wù)總額在30—50萬(含)按業(yè)務(wù)總額發(fā)放2獎金;業(yè)務(wù)總額在50萬以上按業(yè)務(wù)總額發(fā)放3獎金。獎金金額公司和部門各出一辦。
。2)、年底按工作人員綜合表現(xiàn)發(fā)送年度獎金,具體為
1)各部門實施五工作日制(周一至周五,除國家法定節(jié)假日),工作時間為上午8:00—11:30,下午為2:00—5:30。
2)上班期間員工如要外出,須向部門負責(zé)人說明事由,不得無故外出。
3)工作日期間8點之前,請?zhí)幚砗闷鸫病⑾茨樅驮绮偷认嚓P(guān)事宜,不得在工作期間做與工作無關(guān)的事情。
4)上班時間任何人不得以任何理由睡覺,晚上12點之前就寢。
5)上班時間不得看電視或大聲喧嘩,不得妨礙他人打電話的時效,不能在上班時間上網(wǎng)聊天、聽音樂,員工本人在打電話時間內(nèi)不提倡查資料、發(fā)傳真、玩游戲及打私人電話。不允許通過寬帶消費和以公司電話綁定其它業(yè)務(wù),否則酌情處理。
6)不得擅自篡改合作單位雜志協(xié)辦或理事會的邀請函、章程和表格等一切相關(guān)內(nèi)容。
7)自覺整理好自己的物品,保持床鋪和辦公場所的'整潔。
8)員工應(yīng)遵紀守法,不得有違法亂紀行為,同事之間應(yīng)和睦相處,每天充實自己,加強個部門內(nèi)的溝通,及時交流業(yè)務(wù)信息,營造良好氛圍,培養(yǎng)自我積極向上的精神。
9)多次違背本制度以上條款的人員,則酌情扣留全年業(yè)務(wù)額獎金,情節(jié)嚴重者后果自負。
三、工作人員收入發(fā)放方式
1、本部門不保底薪,實施激勵制收入方式,具體為11、12、13、14四種。
2、員工提成原則上按到帳情況每隔一個月結(jié)帳一次。
3、業(yè)務(wù)總額按本制度制定的百分比執(zhí)行,并隨業(yè)務(wù)提成一起生效。
4、每一年度各部門簽收第一個合同或新項目第一個合同,以合同經(jīng)額大小給予適當獎勵。(老合同除外)
四、業(yè)務(wù)工作管理
各部門均按公司指定統(tǒng)一的員工業(yè)務(wù)周報表進行業(yè)務(wù)單位登記,每周由部門經(jīng)理審查核對,確認無誤后簽字,避免發(fā)生業(yè)務(wù)沖突。如因?qū)彶槌霈F(xiàn)業(yè)務(wù)沖突問題,部門經(jīng)理付完全責(zé)任,特殊情況由公司出面協(xié)商處理
五、項目工作管理
各部門嚴格遵守公司項目管理制度,不得擅自對外泄漏公司機密,各部門之間不允許過問項目情況。如有異議,可向公司反映,特殊情況另加協(xié)商處理
六、嚴禁本公司人員與同行業(yè)其它公司人員之間的交往,如有發(fā)現(xiàn)一律開除。
七、公司各分部每次結(jié)帳時由公司扣除業(yè)務(wù)總額的百分之一作為保證金,年終一次結(jié)清。
北京錦宏雨萌廣告有限公司
二0xx年五月
公司規(guī)章制度6
第一章總則
第一條為加強公司行政人事管理,使各項管理標準化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎懲制度等。
第三條本制度適用合肥八大碗餐飲有限公司全體員工。
第二章公文管理
第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。
第五條公文的簽收。
1(凡外來公文文件,均由行政人事部認真查收簽字。
2(對上級主管部門下達的文件,必須由行政人事部及時附[文件處理借閱單"后,報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達時,行政人事部應(yīng)及時、迅速送到。
3(行政人事部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門或個人,并對承辦部門承辦的事項負責(zé)催辦。
第六條參加上級相關(guān)召開會議帶回的文件材料應(yīng)及時交送行政人事部按收交程序處理,不得個人保存。
第七條公文制發(fā)程序。
主辦部門承辦人擬稿,負責(zé)人審核,行政人事部部長核稿,董事長或總經(jīng)理簽發(fā),行政人事部負責(zé)登記、編號、打印、封發(fā)。文件中涉及到多個部門時,由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商、會簽,會簽稿以部門負責(zé)人簽字為準。
第八條行政人事部有權(quán)根據(jù)國家政策及公司規(guī)定對文稿進行修改。內(nèi)容不實,格式不符的文稿可以退回擬稿部門。
第九條上級下發(fā)的文件應(yīng)注明機密等級、急緩程度、發(fā)放范圍。
第三章檔案管理
第十條歸檔范圍
公司所有公文等具有參考價值的文件材料。
第十一條檔案管理由專人負責(zé),保原始資料及單據(jù)齊全完整。第十二條檔案的借閱與索取
1(總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
2(公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)行政人事部批準,并辦理借閱手續(xù);第十三條檔案的銷毀
1(任何人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2(若按規(guī)定需要銷毀時,由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專人監(jiān)督下銷毀。
第四章印信管理
第十四條公司各種印鑒(除財務(wù)外)、介紹信均由行政管理部實行登記審批制,專人負責(zé)保管。
第十五條日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政人事部部長審批,非常務(wù)合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責(zé)任人負責(zé)。
第十六條外出辦事需帶公章時,應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準,行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負。
第十七條公司印信應(yīng)嚴格保管,如有失職、差錯、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。
第條公司原則上不允許開具空白介紹信或,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開出,未使用的回來后必須交回。
第五章會議管理
第十九條公司會議主要由辦公會議、部門會議、總結(jié)會議組成。第二十條每月上,中,下旬為公司例會中的最高級會議,就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由總經(jīng)理主持,參加人為公司總經(jīng)理、店長、門店經(jīng)理、后堂主管、各部門經(jīng)理等。(可根據(jù)實際情況召開一至兩次)第二十一條公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會前一天將會議的主要內(nèi)容書面通知參會的全體人員,并在會后24小時之內(nèi)整理、發(fā)布。
1(會議紀要的形成與簽發(fā):
?公司辦公例會會議紀要、決議,由行政人事部整理成文。
。啃姓耸虏扛鶕(jù)會議內(nèi)容的需要在限定時間內(nèi)完成紀要和決議的整理工作。?會議紀要和決議形成后,參會的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認。第二十二條會議紀律
1(與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,應(yīng)提前向會議召集人請假。
2(與會人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。 3(與會人員在會議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動。
4(遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會議進行。 5(與會人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。
6(會議期間與會人員要認真聽取會議內(nèi)容并做好記錄,要關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C處于振動狀態(tài));會議期間不會客。
7(與會人員應(yīng)保持會場整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開會場者負責(zé)關(guān)燈、鎖門。
8(與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言,不可對發(fā)言者吹毛求疵。
第六章保密制度
第二十三條公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十四條公司機密包括下列事項:
1(公司尚未付諸實施的經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、開發(fā)項目及經(jīng)營決策。 2(公司合同、協(xié)議、意向書及可行報告、主要會議記錄。
3(公司的財務(wù)預(yù)算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
4(公司技術(shù)開發(fā)資料及計算機內(nèi)的所有資料。
第二十五條嚴禁將公司任何文件進行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸)。
第二十六條因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準。
第二十七條屬于公司機密產(chǎn)品研制過程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。
第二條對外交往與合作中,需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準。第二十九條公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機密已泄露,應(yīng)立即報告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時處理。
第三十條嚴禁和人交往中,泄露公司機密,嚴禁在公共場所討論公司機密。第三十一條違反上述規(guī)定要追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴重的.,公司保留訴訟法律的權(quán)利。
第七章辦公及勞保用品的管理
第三十二條辦公及勞保用品的購發(fā)
1(公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗。
2(行政人事部指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負責(zé)將辦公用品購回。有計劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。 3(除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時,須經(jīng)行政人事部批準由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。
4(負責(zé)購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續(xù)。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。第三十三條公文打印、復(fù)印及傳真管理
1(企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負責(zé)。
2(各部門需打字的公文或其它材料,須經(jīng)本部門負責(zé)人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。
3(各部門所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。 4(各部門嚴禁打印、復(fù)印工作以外的任何文件。
5(需到檔案室接收傳真、復(fù)印材料的部門或人員要認真填寫接收傳真登記。
第九章安全保衛(wèi)管理
第三十四條安全保衛(wèi)
1(為了保公司有一個安全、良好、有序的經(jīng)營環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實際情況,各級單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。 2(公司的安全保衛(wèi)工作,要堅決貫徹[隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山"的指示,堅持[預(yù)防為主的原則,做到有備無患,萬無一失。" 3(各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認真研究、布置。貫徹[誰主管誰負責(zé)"的原則,確保公司財產(chǎn)和員工的生命安全。
4(公司留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。
5(值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進行巡視、巡查。
6(負責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機事項。
7(值班人員在值班時間內(nèi)擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴重給予罰款50至100元。第三十五條安全防火
1(公司的防火安全工作,要本著以[預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,防患于未然。
2(公司所有員工都應(yīng)增強消防意識和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。 3(在上班期間,各部門的負責(zé)人要對本公司和本部門的防火安全負責(zé)。 4(公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。 5(公司員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。 6(辦公室和經(jīng)營場所設(shè)置的消防栓,消防工具等消防設(shè)施,不得改為它用,應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無損。
7(辦公室和經(jīng)營場地等要按照消防規(guī)范要求,配備各種滅火筒,并按規(guī)定定期更換滅火物。
8(易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。
9(時行明火作業(yè),要采取必要的防護措施,并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。
10(防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放物品堵塞防火通道;嚴禁違反安全規(guī)范亂搭臨時設(shè)施和建筑物。
11(全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換。
12(下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。
第三十六條安全保衛(wèi)管理
1(卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現(xiàn)款、、貴重物品。 2(出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。
第三十七條公司招聘的員工,要進行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的,以保員工隊伍的純潔。
第十章行為規(guī)范管理
第三條員工行為規(guī)范
1(員工上班必須佩帶工作卡。
2(保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。 3(工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時間內(nèi)嚴禁串崗,嚴禁談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴禁瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食,嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
4(中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請示主管副總經(jīng)理批準。 5(嚴禁員工在工作時間打私人電話或接聽電話時以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。
第十一章人事管理
第三十九條聘用
1(招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時,由部門主管向行政人事部提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,然后由行政人事部負責(zé)辦理招聘事宜。任何部門無權(quán)聘用員工及臨時工作人員,凡未經(jīng)請示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團立即辭退并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2(應(yīng)聘:(1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實填寫,并提交學(xué)歷、簡歷、、各類職稱書等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。
。2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會同用人部門管理者對應(yīng)聘者資格進行書面材料初審。
。3)書面材料初審合格者通知面試或當場面試。
3(面試:(1)面試一般由行政人事部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員進行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進行復(fù)試。
。2)面試內(nèi)容:
a(審核應(yīng)聘者是否具備素質(zhì)及資格。
b(對應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進行評審。
。3)面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對面試結(jié)果進行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報行政人事經(jīng)理或總經(jīng)理批準。
4(錄用:(1)錄用名單確定后,對面試不合格者,由行政人事部將其應(yīng)聘表存入儲備人員檔案中。
。2)公司聘用人員在面試通過后,除特殊情形核準免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個月至3個月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無條件接受延長試用期或解雇,不得提出異議。
5(轉(zhuǎn)正:新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請,填寫[員工轉(zhuǎn)正申請表",部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評定后,報總經(jīng)理批準并簽署意見。在轉(zhuǎn)正評定中不合格員工,將延長試用期或被勸辭職。
第四十條離職
離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動三種。
1(辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請,待接交工作認可后,方可辦理離職手續(xù),部門經(jīng)理級提出辭職應(yīng)提前30天提出書面申請,未按規(guī)定提前申請的員工不予辦理離職手續(xù)。
2(辭退、經(jīng)部門主管考核,認為確實無法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出[辭退報告",行政人事部審核后根據(jù)實際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)。
3、內(nèi)部調(diào)動:
員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的時,認真辦理交接工作。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。
4(所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實際發(fā)薪日結(jié)算;因內(nèi)部調(diào)動而發(fā)生變化的員工,新標準將按的起薪日計算;未按公司規(guī)定自動離職人員,公司將不予計發(fā)當月。
第四十一條考勤制度
1(企業(yè)員工一律實行上、下班打卡/簽到方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡/簽到,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡/簽到,違反此規(guī)定者均按打卡/簽到管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡/簽到作為考勤的基本依據(jù)。 2(所有員工須到公司打卡/簽到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡/簽到時,必須由部門經(jīng)理簽字許可后,及時提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。
3(員工正常工作時間為上午8時至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時間時,由行政人事部另行通知。
4(工作時間開始五分鐘以后到崗者,計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。
5(員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月績效考核。 6(員工曠工一日者,處以雙倍當日罰款,從當月中扣除。無故連續(xù)曠工二日或全月累計曠工三日者,予以辭退,不發(fā)。
第四十二條休假的規(guī)定
1(正常情況下員工每月休息四天,由部門經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。 2(婚假:員工本人在公司工作滿一年,結(jié)婚憑結(jié)婚可休婚假七天。 3(喪假:員工的直系親屬死亡時,經(jīng)批準可休假三天。
4(產(chǎn)假:員工本人在公司工作滿一年,正常產(chǎn)假可休假六十天,特殊情況報請行政人事部另行批復(fù)。
5(其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。
第四十三條請假規(guī)定
1(員工外出辦事或請假應(yīng)提前填寫請假條,由部門經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者,應(yīng)利用電話及時向部門主管報告,并于當日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù),否則亦視同曠工處理。
2(員工請假一天,由部門經(jīng)理批準。
員工請假二天以內(nèi)(含二天)由部門經(jīng)理簽字同意后,報行政人事部批準。
員工請假三天以上,報總經(jīng)理批準。
3(請假批準后,請假存根由部門主管自行保留,請假單一律送行政人事部保存。部門經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準,并將請假單報行政人事部備案。 4(除例行假日及國家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假外,其余一律按實際出勤計發(fā)。
第十二章培訓(xùn)
此章將在培訓(xùn)體系完成后頒布
第十三章后勤保障管理
第四十四條門店管理
1(門店后堂工作人員要做好個人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指,勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進行一次健康體檢,無健康者,禁止上崗。
2(門店后堂人員要在規(guī)定的開餐時間內(nèi)保員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。
3(門店后堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費。
4(嚴格各項衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。
5(做到餐具干凈、無污漬,對環(huán)境及餐具按時消毒。
6(計劃采購。嚴禁采購腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購、勤采購。
7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守作規(guī)程,防止事故發(fā)生;禁止無關(guān)人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。第四十五條
公司規(guī)章制度7
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發(fā)規(guī)定
1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
5)公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
7)外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
2、文印管理規(guī)定
1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
4)文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責(zé)任。
5)嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定
1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。
2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
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5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報董事局批準后實施。
4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經(jīng)理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級員工的聘任程序如下:
1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;
3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經(jīng)理聘任;
7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時,可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進行對外招聘。
1)公司內(nèi)部無合適人選時;
2)需求量大,內(nèi)部人力不足;
3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負責(zé)。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準的指標內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。
15、公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。
23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。
24、員工未經(jīng)批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實,對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報原批準聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。
29、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的.員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準。
2)出差人憑核準的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部負責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:
1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門負責(zé)人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助。
5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責(zé)。
5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
7、合同對各方當事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責(zé),歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
七、檔案管理制度
1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責(zé)。
3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責(zé)歸檔。
4、各類合同的正本原件由財務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
5、歸檔資料必須符合下列要求:
1)文件材料齊全完整;
2)根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;
3)根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。
5)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
八、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
1)公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
2)人事決策中的秘密事項;
3)專有技術(shù);
4)重要的合同、客戶和合作渠道;
5)公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
6)董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。
3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“秘密”字樣,由專人負責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
6、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
九、車輛管理制度
1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負責(zé)人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
2、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。
3、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
5、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準。
6、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內(nèi),特殊情況需增補油票的,須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
7、辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
8、違規(guī)與事故處理
下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負擔(dān):
1)無照駕駛;
2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;
3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負擔(dān)。
5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
十、工作過失責(zé)任追究辦法
1、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。
2、工作人員在實施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當追究工作過失責(zé)任:
1)對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;
2)不予受理、許可不告知理由的;
3)超越權(quán)限實施許可的;
4)對涉及不同部門的許可,不及時主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;
5)無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;
6)對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的;
7)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的;
8)在履行職責(zé)過程中,造成工作失誤的;
9)、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
3、工作過失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負直接責(zé)任。
承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責(zé),導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責(zé)任。
5、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準,但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責(zé)任。
6、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負直接責(zé)任,審核人負間接責(zé)任,批準人負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
7、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準人批準導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責(zé)任,批準人負間接責(zé)任。
審核人不報請批準人批準直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責(zé)任。
8、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準人直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責(zé)任。
9、集體研究、認定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。
10、兩人以上故意或者過失,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,按個人所起的作用確定責(zé)任。
11、對工作過失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:
1)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:
所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對象投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次罰款50元;缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元;對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元;無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元;私自進行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費用;超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元;未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的,追究法律責(zé)任;未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任;因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任。
2)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。
3)情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
4)工作過失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當從重處理:
一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的;干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的;對投訴人、舉報人打擊、報復(fù)、陷害的;拒不糾正過失行為的;有其他需要加重處分情節(jié)的。
12、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理
十一、行政接待工作管理規(guī)定
1、行政接待工作的主要任務(wù)
1)安排上級部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
2)安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
3)協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
4)協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
2、行政接待工作的基本原則
1)堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
2)堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
3)堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
3、行政接待工作的程序、規(guī)范
1)接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
2)客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
3)宴請客人實行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,科室、部門負責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批,辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。
4、行政接待工作的標準、要求
1)事務(wù)性接待標準、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
2)宴請標準、要求。宴請客人時,應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準:
工作餐標準:安排外賣,10元/人;聚餐標準:指來訪人員人均接待標準不超過15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員;宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一;大型宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來人員或上級領(lǐng)導(dǎo)。
公司規(guī)章制度8
為美化寧波望春工業(yè)園區(qū)道路衛(wèi)生狀況,創(chuàng)建一個舒適、和諧的工作生活環(huán)境。特制定以下規(guī)章制度:
一、嚴格遵守本單位規(guī)章制度,做到在規(guī)定的工作時間內(nèi)認真完成保潔責(zé)任區(qū)域的清潔衛(wèi)生。特別強調(diào)注意人身安全,注意來往車輛。
二、工作時間::6—9月份早上5:30—9:30,下午15:00—18:00;其他月份早上6:00—10:00,下午13:00—17:00。如果有特殊情況需要變動,應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
三、保潔工作原則上全年無休息日,如果有特殊情況,另行通知。
四、上班不遲到,不早退。工作期間須穿上環(huán)衛(wèi)反光背心,戴安全帽,雨天穿反光雨衣。五、保管好單位發(fā)放的保潔工具,三輪車注意安全停放,須停放在道路側(cè)石1公尺內(nèi),停放的時候須扳上剎車檔。
六、在規(guī)定作業(yè)時間內(nèi)完成本單元工作,并做到無垃圾雜物,無明顯砂灰堆積。
七、作業(yè)時應(yīng)邊清掃邊收集垃圾,并把垃圾倒入垃圾車內(nèi),不得掃入(倒入)河道、農(nóng)田、窨井內(nèi)。
八、請假制度:請假須事先打書面報告,說明請假具體原因,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可休息。如未請假休息或請假未批準休息則作曠工處理。曠工一日扣發(fā)當日工資。如一個月無故曠工三天或三個月無故有曠工現(xiàn)象,一律作辭退處理。
九、園區(qū)前期市政處在工作期間不定期對道路保潔工作進行檢查。每個月基準分為10分,扣完10分后,再每扣1分減當月考核獎10元,直至考核獎扣完為止。
1、在檢查時發(fā)現(xiàn)有垃圾未及時清理的扣該路段保潔人員1分,三處和三處以上的扣2分;
2、發(fā)現(xiàn)有垃圾掃入(倒入)河道、農(nóng)田、窨井內(nèi)現(xiàn)象的扣2分;
3、在規(guī)定工作時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有缺崗、遲到、早退、做無關(guān)工作事情的現(xiàn)象扣2分,有竄崗、聊天現(xiàn)象,則參與的人都扣2分;
4、工作期間未按規(guī)定停放、保養(yǎng)好三輪車或未按規(guī)定著裝的,則扣2分;
5、工作時間不得飲酒、打架、賭博等嚴重違反紀律的.事情,如有發(fā)現(xiàn),則扣5分。情節(jié)嚴重的,造成社會重大影響的,則做辭退處理。
6、一個月扣分達到15分或以上的人員,予以警告處分,連續(xù)三個月扣分達到15分或以上或累計五次月扣分達到15分或以上的人員,則做辭退處理。
公司規(guī)章制度9
為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進行正常的經(jīng)濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據(jù)《廣告法》的規(guī)定,制定以下四項制度。
一、廣告業(yè)務(wù)承接登記制度
公司對承接的廣告業(yè)務(wù)應(yīng)先指定專人負責(zé)登記,并根據(jù)廣告的內(nèi)容和廣告客戶提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定,收取以下廣告證明。
1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產(chǎn)、經(jīng)營資格的證明文件。
2、質(zhì)量檢驗機構(gòu)對廣告中有關(guān)商品質(zhì)量內(nèi)容出具的證明文件。
3、確認廣告內(nèi)容真實性的其他證明文件。
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當進行審查的廣告,應(yīng)提供廣告審查機關(guān)批準文件。
沒有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業(yè)務(wù)審核制度
登記并收取了廣告證明之后,由公司審查人員進行審查。根據(jù)《廣告法》第二十七條規(guī)定,查驗有關(guān)證明文件,核實廣告內(nèi)容,廣告審查人員要把廣告內(nèi)容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進行對照和全面審查。
廣告審查的內(nèi)容:
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內(nèi)容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定,廣告客戶是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據(jù)《廣告法》第三條、第四條規(guī)定,應(yīng)注意審查以下幾個方面內(nèi)容:
。1)廣告的語言文字要真實,畫面表現(xiàn)也要真實,廣告構(gòu)思符合客觀事實。
(2)注意廣告中有無虛構(gòu)或隱瞞事實真相,夸大宣傳。
。3)廣告內(nèi)容不得使消費者產(chǎn)生誤解,以致誤導(dǎo)消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內(nèi)容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。
。1)審查廣告中有無廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容,也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。
。2)審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法,根據(jù)《廣告法》第十三條規(guī)定,不得以新聞報導(dǎo)形式發(fā)布廣告。
(3)審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。
(4)審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時,有疑問的,審查人員應(yīng)主動向廣告監(jiān)督部門征求意見,了解有關(guān)規(guī)定。
。5)審查人員審查后提出審查意見,交復(fù)查人員進行復(fù)查。
4、復(fù)查。
廣告負責(zé)人或廣告復(fù)審人員對廣告和廣告證明復(fù)查,確認手續(xù)齊全的,由負責(zé)人簽字,并指定專人負責(zé),向工商管理部門辦理有關(guān)廣告的審批手續(xù)后,方可投入制作。確認手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應(yīng)領(lǐng)會依法簽訂廣告合同的意見。
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認真細致,明確各方面的權(quán)利、義務(wù)。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當事人合法權(quán)益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內(nèi)容和種類:
內(nèi)容:
。1)數(shù)量或質(zhì)量。
。2)價款或酬金。
。3)履行的期限、地點、方式。
。4)違約責(zé)任。
。5)糾紛的解決方式。
種類:
。1)廣告發(fā)布業(yè)務(wù)合同。
。2)廣告制作合同。
。3)廣告市場調(diào)查合同。
(4)廣告代理協(xié)議書。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應(yīng)有高度責(zé)任感,認真負責(zé)管理好廣告檔案。
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關(guān)證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應(yīng)該管理好如下內(nèi)容:
。1)設(shè)計、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件。
(2)廣告合同。
(3)承接登記記錄。
。4)全部有關(guān)證明文件和有其有效復(fù)制件。
(5)廣告審查員和審查意見。
。6)在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄。
。7)其他與該廣告有關(guān)的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。
五、廣告公司業(yè)務(wù)部管理制度
1、考勤:業(yè)務(wù)人員遵守公司統(tǒng)一作息時間外,只需早晚簽到即可。
2、用人:公司更注重業(yè)務(wù)人員的德行品質(zhì),之后是業(yè)務(wù)人員的才干學(xué)識并給業(yè)務(wù)人員最大的發(fā)展空間,使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢。
3、要求:因業(yè)務(wù)工作具有特殊性,公司要求業(yè)務(wù)人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰(zhàn)自我。
4、培訓(xùn):業(yè)務(wù)人員上崗后都要經(jīng)過公司系統(tǒng)的培訓(xùn),使其熟知公司的經(jīng)營理念,同時對公司的業(yè)務(wù)能夠做出準確的市場定位,以此為基礎(chǔ)更好的開展業(yè)務(wù)工作。
5、試用:業(yè)務(wù)人員試用期為一個月,主要考察其自身的德行,看其是否具備業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì),是否有能力承擔(dān)起所負工作職責(zé)。
6、儀表:業(yè)務(wù)人員出外拜訪客戶是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯,客戶留下良好的印象。
7、態(tài)度:業(yè)務(wù)人員每天都應(yīng)以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作,不可把生活中的情緒帶到工作中來,阻礙了自己也影響了他人,公司將對其嚴懲。同時,工作期間內(nèi)業(yè)務(wù)人員手機必須開機,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無法接通狀態(tài),罰款20元。
8、工作明確:業(yè)務(wù)人員在開展工作之前,必須明確公司業(yè)務(wù)的具體項目,通過對市場的分析,將其進行有效的結(jié)合,才能做到有的放矢,切不可盲目的開展工作。
9、工作計劃:業(yè)務(wù)人員在工作時,應(yīng)做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃,只有先計劃再實施,才能有效的開展工作,借此提高工作效率。
10、出門登記:業(yè)務(wù)人員在出外拜訪客戶時,應(yīng)依《規(guī)章制度》親自如實的'詳細的填寫出門登記。
11、業(yè)務(wù)報表:
(1)業(yè)務(wù)報表是考核業(yè)務(wù)人員工作的重要途徑,每個工作日下班前業(yè)務(wù)人員應(yīng)填寫日報表,將一天的工作情況如實的詳細的填寫,并上報至部門經(jīng)理或行政部經(jīng)理備案;周報和月報亦如此。
(2)報表要求字跡工整、認真,不工整、不仔細的視為未交報表,一次罰款20元。
12、會議制度:業(yè)務(wù)部門設(shè)早晚例會,業(yè)務(wù)人員將一天的工作計劃和總結(jié)匯報給經(jīng)理,(如:拜訪客戶情況)將工作中的疑難問題提出,以待即使解決。早會不超過15分鐘,晚會不超過30分鐘。(特殊情況除外)
13、客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極搜集整理客戶資料,并將意向客戶及時上報部門經(jīng)理,使公司在最短時間內(nèi)拿出一套可行性方案,以大力配合業(yè)務(wù)人員工作開展。
14、客戶洽談:作為一名稱職的業(yè)務(wù)人員應(yīng)深知,業(yè)務(wù)技巧在洽談客戶時的重要性,在日常開展業(yè)務(wù)工作時,應(yīng)總結(jié)歸納出一套適合自身的業(yè)務(wù)技巧。
15、客戶維護:維護客戶關(guān)系是業(yè)務(wù)工作開展中必不可少的一部分,業(yè)務(wù)人員在開展工作時應(yīng)以各種恰當?shù)姆绞骄S護好與客戶之間的關(guān)系,以此促進與客戶的關(guān)系。
16、業(yè)務(wù)申報:業(yè)務(wù)人員簽單時應(yīng)遵照公司的業(yè)務(wù)流程:填寫業(yè)務(wù)申報表—報部門經(jīng)理——設(shè)計部經(jīng)理——報總經(jīng)理審批——批準后方可設(shè)計發(fā)布。
17、業(yè)務(wù)合同:業(yè)務(wù)人員在同客戶簽署合同時,應(yīng)在乙方法定代表人處簽其身份證的名字,一式兩份客戶自留一份,公司備擋一份。
18、出差:業(yè)務(wù)需要出差時,應(yīng)先報知部門經(jīng)理,批準后填寫《出差申報表》。(詳情見《規(guī)章制度》)
19、考核:業(yè)務(wù)考核是業(yè)務(wù)管理制度重要的一部分,主要依據(jù)業(yè)務(wù)人員的考勤情況、業(yè)績情況及日常的工作努力情況,對其進行公平的公正的審核。
20、薪酬:
(1)業(yè)務(wù)經(jīng)理的薪金結(jié)構(gòu):底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎。
(2)業(yè)務(wù)人員的薪金結(jié)構(gòu):底薪+提成+獎金+補助+年終獎。
21、福利:業(yè)務(wù)人員享受國家法定節(jié)假日,如有業(yè)務(wù)需要可選擇串休。
22、補助:由于業(yè)務(wù)工作的特殊性,業(yè)務(wù)人員享受公司各項補助共50元。
23、激勵:公司為了激勵業(yè)務(wù)人員,每個月特設(shè)立了“績效獎”最底50元,可依據(jù)上月業(yè)績總額上調(diào),每個月業(yè)績最高者,可榮獲此獎。
24、懲罰:因為業(yè)務(wù)工作的自由性,有些業(yè)務(wù)人員自制力太差,總心存僥幸,借機回家或做些與工作無關(guān)的事情,此類人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以200元罰款,情節(jié)嚴重者將予以辭退,不予結(jié)算任何薪金。
25、建議:由于業(yè)務(wù)人員處于市場一線,對于市場有很深刻的見解,所以在月總結(jié)會議上,業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動反映當前的市場情況。
26、兼職:公司業(yè)務(wù)人員在工作期間不可在外兼職,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立刻開除,不予結(jié)算任何薪金。
27、保密:業(yè)務(wù)人員在同公司以外人員談話時,不可透漏公司業(yè)務(wù)實情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200元公司。
公司規(guī)章制度10
一總經(jīng)理:全面管理公司工作,制定公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,公司重問題決策。
二業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長):
1、認真貫徹和領(lǐng)會好公司發(fā)展戰(zhàn)略,按照公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營政策,制定與實施本小組的工作計劃,規(guī)劃本小組的周,月,年的宏偉目標。
2、根據(jù)各個業(yè)務(wù)人員的特長,合理安排業(yè)務(wù)人員的工作崗位,做到量材施用,發(fā)揮其潛能。
3、全面負責(zé)本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業(yè)務(wù)人員的當天計劃,隨時跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向,晚會是了解業(yè)務(wù)人員當天的業(yè)務(wù)情況,然后家自由發(fā)言,如對業(yè)務(wù)的困惑,跟家討論,也可以談業(yè)務(wù)的心得跟家分享,以使家共同提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志,掌握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進展情況,及時跟業(yè)務(wù)人員對客戶進行分析、討論,有的放矢的對客戶進一步攻關(guān),取得客戶的信任。
5、當業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料,要及時把握適當?shù)臅r機陪同業(yè)務(wù)員去拜客戶,如果時機成熟,就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù),進一步做好跟客戶的關(guān)系,取得客戶的絕對信任,為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務(wù)員的傳帶教工作,了解其特長,解決其業(yè)務(wù)的突破瓶頸,使其盡快進入工作的狀態(tài)。
7、負責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)進展情況,及時的以書面報告的形式,上交給總經(jīng)理,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
8、負責(zé)行業(yè)信息的研究與分析,對行業(yè)前景進行科學(xué)的市場分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
9、代表公司對外聯(lián)系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完善的售后服務(wù)確認書。
10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認可,審核圖紙方案的設(shè)計,負責(zé)與內(nèi)勤,設(shè)計的溝通。
11、做好每個業(yè)務(wù)項目成敗的案例分析,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)和心得,以書面的形式,上報總經(jīng)理備案。
12、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他安排的事項。
三業(yè)務(wù)員:
1、嚴格遵守公司的各種規(guī)章制度,做到令行禁止。
2、注重自己的儀表儀容,穿戴整齊,舉止得體,維護公司的形象。
3、熟悉公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點、合同簽訂,多跟同事互相交流,取長補短,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、服從業(yè)務(wù)經(jīng)理的安排,每日匯報行程及有關(guān)客戶信息,填寫工作日志并向業(yè)務(wù)經(jīng)理詳細匯報工作,并及時的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時完成。
5、積極的尋潛在客戶,力求挖掘量的潛在客戶,從中篩選出有針對適合公司的準客戶,并以此作為考核依據(jù)。
6、積極聯(lián)絡(luò)跟進洽談項目,詳細了解掌握客戶的前期負責(zé)人、拍板負責(zé)人資料,運用專業(yè)的銷售技巧,跟客戶達到良好的溝通,取得客戶的信任,為促成合同的簽定打好良好的基礎(chǔ),并以此作為考核依據(jù)。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的信息,及時的把有效的信息應(yīng)給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、拜客戶前,充分準備好客戶要求的材料,如圖片,簡介,設(shè)計方案和報價等,并嚴格把關(guān)好公司的這些機密文件,做到及時回收!
9、領(lǐng)會并執(zhí)行公司制定的營銷方案,及時的去完成,并饋相關(guān)信息。
10、協(xié)助公司安排付貨及追款工作,并保持與客戶長期聯(lián)系,創(chuàng)造續(xù)單的機會。
11、積極參加公司的例會,完成公司交給的其它各項事務(wù)。
四設(shè)計人員:
1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專業(yè)知識,精益求精。
3、負責(zé)公司的制圖工作,運用專業(yè)知識,設(shè)計出特的效果圖,促進業(yè)務(wù)簽單的順利進行。
4、積極完成公司交予的設(shè)計工作,同業(yè)務(wù)人員進行詳細的交流和溝通,準確領(lǐng)會客戶的要求,設(shè)計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應(yīng)時代潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準。如果業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,可以電話核準,然后補簽。否則設(shè)計人員有權(quán)拒絕設(shè)計。
6、積極主動的進行標書設(shè)計以前,先會同業(yè)務(wù)人員和報價員進行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書上的要求,細致認真的進行設(shè)計以后,并再三審核規(guī)格,圖片,數(shù)量,報價,絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時的整理和匯總成資料,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴禁設(shè)計公司以為的設(shè)計方案,妥善拒絕外來公司的圖紙設(shè)計要求。
9、負責(zé)維護微機,打印機等設(shè)備的正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,微機內(nèi)的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時準確。
10、每天清理設(shè)計室的衛(wèi)生,做到清潔,衛(wèi)生,有條理。
五內(nèi)勤人員:
1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經(jīng)理的指示,對公司的產(chǎn)品進行報價、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報價,公司介紹等,搜尋和了解同行的價格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負責(zé)對有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價和設(shè)計方案,先要同業(yè)務(wù)人員進行詳細的溝通,了解客戶的產(chǎn)品定位,領(lǐng)會客戶的設(shè)計要求,以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌,對業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)人員提出合理性的建議。
4、負責(zé)協(xié)助設(shè)計人員對標書的設(shè)計、選圖,先要熟透標書上的`產(chǎn)品要求,規(guī)格,數(shù)量,再同業(yè)務(wù)人員進行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進行科學(xué)的市場分析,然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達決策了標書的標的指示以后,再進行合理的分配產(chǎn)品報價,做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現(xiàn)數(shù)量,規(guī)格,圖片,總價跟單價的誤差,以及嚴格出現(xiàn)沒有達到標書上的一切要求。
5、負責(zé)落實公司定單的下單任務(wù),根據(jù)總經(jīng)理的指示,跟廠家的聯(lián)系和接洽,嚴格把關(guān)好定單的數(shù)量,規(guī)格,質(zhì)量要求,交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題,及時地向跟總經(jīng)理匯報,以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量,金額,交貨期信用度,質(zhì)量情況,并匯報給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。
7、負責(zé)定單的付貨安排,及時的通知業(yè)務(wù)人員和安排安裝人員,完善售后服務(wù)工作,并及時建檔成交的客戶資料。
8、負責(zé)公司的新員工招聘及相關(guān)事物處理,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),使其盡快進入工作狀態(tài)。
9、負責(zé)監(jiān)督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計表,并上報總經(jīng)理審核批準簽字,然后交給會計備案,作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。
10、負責(zé)公司的辦公用品采購,做好進出帳的明細表,轉(zhuǎn)交給財務(wù)人員備案,并做好申領(lǐng)的登激作。
11、負責(zé)把關(guān)公司的簡介,圖片,資料、公司人員的。名片管理和申領(lǐng)登激作,以及編號領(lǐng)用的合同,但必須有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉(zhuǎn)財務(wù)處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。
12、負責(zé)安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務(wù)人員對客戶的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負責(zé)電話接聽,做好記錄工作,并及時地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,如果有事外出,授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。
14、負責(zé)公司的人事檔案管理,負責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務(wù)人員需要的助。
六會計及出納:
會計
1、嚴格按照總經(jīng)理的指示,負責(zé)公司的資金和財產(chǎn)管理,并協(xié)助內(nèi)勤工作。
2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。
3、按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。
4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
5、負責(zé)公司的日常銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計,日常財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,各類銷售業(yè)績報表的編制,進、銷、存計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理
6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,應(yīng)對各種檔案進行嚴格保密
7、審核匯計原始記錄資料,保證統(tǒng)計臺帳的真實情況,及時報送總經(jīng)理
8、對外提供相關(guān)財務(wù)資料和財務(wù)報告,對有關(guān)財務(wù)工作的一切法律行為負責(zé)
9、負責(zé)核算公司員工的工資,獎罰金,業(yè)務(wù)提成,呈報給總經(jīng)理批示。
10、負責(zé)準確提供定單客戶所需要的公司臺頭,稅號,開戶行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶收到的資料的是否清晰,做到準確無誤。
11、負責(zé)嚴格把關(guān)好發(fā)票的管理,在開發(fā)票前,同業(yè)務(wù)人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數(shù)量,規(guī)格,金額,臺頭,稅號,地址,電話,開戶行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納
1、嚴格遵守公司的財務(wù)制度,認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不透支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金。
3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。
4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
6、配合會計做好各種帳務(wù)處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
七售后安裝人員:
1、嚴格遵守公司制度,統(tǒng)一著裝,訓(xùn)練有素,全心全意的為客戶服務(wù),維護公司形象。
2、接到內(nèi)勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專業(yè)安裝技術(shù),積極主動的去完成付貨和安裝任務(wù)。
3、嚴格按照合同上的交貨期,數(shù)量,質(zhì)量及圖紙要求,將家具安裝到位。
4、在安裝過程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中,要認真,細致,嚴謹?shù)木S護好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作,并記錄安裝過程的詳細情況,然后通知業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員跟客戶進行驗收,驗收合格以后,請客戶在驗收單上簽字確認,如有異議,給業(yè)務(wù)人員或內(nèi)勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意為止。
7、當付貨與售后發(fā)生時,由內(nèi)勤負責(zé)安排,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,所有責(zé)任或投訴由內(nèi)勤負責(zé),售后人員協(xié)助內(nèi)勤找出原因及解決辦法。
8、應(yīng)用自己專業(yè)的知識,告知客戶怎樣維護產(chǎn)品的保養(yǎng),注意事項,使客戶感覺公司認真,負責(zé),專業(yè)的印象,提高公司的信譽。
9、對單客戶實行月品質(zhì)跟蹤工作,主動詢問產(chǎn)品的使用狀況,對出現(xiàn)的問題及時維修,服務(wù),并用書面文字記錄呈報內(nèi)勤出存檔。
公司規(guī)章制度11
目的:
該公司規(guī)章制度范本的編寫旨在規(guī)范該公司員工的行為準則,以確保公司的運轉(zhuǎn)和員工的權(quán)益;制定相關(guān)制度并完善制度執(zhí)行流程,保護公司利益和員工利益,營造良好的企業(yè)文化。
范圍:
該公司規(guī)章制度范本適用于公司內(nèi)部管理,以及員工的行為準則。所有員工均應(yīng)嚴格遵守公司規(guī)章制度,并接受公司的監(jiān)管和管理。
制度制定程序:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)提出制度建議。
2、由公司相關(guān)部門進行初步研究和制定。
3、制定制度內(nèi)容和程序。
4、組織全體員工討論和審批。
5、形成正式文件,并進行通知和宣傳。
相關(guān)法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定:
1、《勞動合同法》
2、《勞動法》
3、《勞動保障監(jiān)察條例》
4、《行政管理法》
5、公司的內(nèi)部管理規(guī)定和制度
公司規(guī)章制度名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責(zé)任主體、執(zhí)行程序、責(zé)任追究:
1、《員工行為準則》范圍:適用于公司內(nèi)部所有員工目的:規(guī)范員工的行為規(guī)范,保障公司利益和員工權(quán)益內(nèi)容:包括員工的道德行為要求、工作紀律、考勤紀律、機密保護、形象儀表、安全保障等方面;責(zé)任主體:全體員工執(zhí)行程序:公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)通知,通知全體員工必須遵守相關(guān)規(guī)定,由各部門負責(zé)具體的執(zhí)行工作,并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督;責(zé)任追究:對于違反公司行為準則的員工,將嚴格按照公司規(guī)定采取相應(yīng)的處理措施。
2、《考勤管理制度》范圍:適用于公司所有員工目的:規(guī)范員工的考勤行為,保障公司利益和員工權(quán)益內(nèi)容:包括上下班時間、加班申請、請假申請、考勤異常情況處理等方面;責(zé)任主體:各部門內(nèi)的考勤管理人員、全體員工;執(zhí)行程序:公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)通知,通知全體員工必須遵守相關(guān)規(guī)定,由各部門之間的考勤管理人員負責(zé)具體的考勤工作并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督;責(zé)任追究:對于考勤不規(guī)范或違反考勤規(guī)定的員工將根據(jù)公司規(guī)定采取相應(yīng)的處理措施。
3、《機密保密制度》范圍:適用于公司所有員工目的:保護公司機密信息及員工隱私,保障公司利益和員工權(quán)益內(nèi)容:包括機密信息的管理規(guī)定、機密文件的使用要求、機密信息的外傳規(guī)定等方面;責(zé)任主體:全體員工執(zhí)行程序:公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)通知,通知全體員工必須遵守相關(guān)規(guī)定,由各部門負責(zé)具體的對員工進行宣傳和培訓(xùn),同時加強對機密信息的.保護措施;責(zé)任追究:對于泄露機密信息的員工,不僅將追究其責(zé)任,同時也會受到公司內(nèi)部的處罰。
4、《崗位職責(zé)規(guī)定》范圍:適用于公司所有員工目的:確定員工的崗位職責(zé)內(nèi)容:包括員工崗位職責(zé)的描述、職位要求、職責(zé)分工、績效考核、薪酬標準等方面;責(zé)任主體:全體員工執(zhí)行程序:公司領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)通知,通知全體員工必須遵守相關(guān)規(guī)定,由各部門負責(zé)對員工職責(zé)的分工和執(zhí)行進行管理;責(zé)任追究:對于違反崗位職責(zé)的員工,將根據(jù)公司規(guī)定采取相應(yīng)的處理措施。
公司規(guī)章制度12
1、押運員必須通過崗前培訓(xùn)及安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等公司組織的活動,了解并熟記自己所需押運的危險化學(xué)品的危險性,危害性,物理化學(xué)特性,事故應(yīng)急救援措施等專業(yè)知識,押運過程必須按操作規(guī)程進行作業(yè)。
2、協(xié)助駕駛員做好出車前、行車中和收車后的車況檢查,確保車輛技術(shù)狀況良好、證件齊全、安全設(shè)施設(shè)備齊全有效,證件及押運證,對運輸全過程實施監(jiān)管。
3、裝車時協(xié)同駕駛員及有關(guān)工作人員詳細核對貨物名稱、數(shù)量是否與托運單相符,認真檢查貨物包裝、標志,不符合安全規(guī)定的拒絕裝運,攜帶道路運輸危險貨物安全卡,并認真熟悉所運輸介質(zhì)的理化特性及應(yīng)急措施。
4、行車過程中,押運員必須坐在指定的'位置上,嚴禁搭乘無關(guān)人員;嚴禁煙火,督促駕駛員按規(guī)定的行車時間和路線安全行車。
5、運輸途中需停車時,必須噪公共場所、政府部門、重要建筑物,居民聚居區(qū)等地,押運員必須在車旁值守;若不得已要在上述場所停車,押運員采取必要的安全措施且需征得當?shù)夭块T同意。
6、危險貨物安全運抵指定位置后,押運員負責(zé)按運單記載事項向收貨人交付,簽收;交接雙方點收點交。
7、運輸結(jié)束后,危險貨物車輛和防護用品應(yīng)按規(guī)定到指定地點洗刷除污,并協(xié)助駕駛員做好收車后的檢查。
8、危險貨物運輸車輛在發(fā)生重物事故時,押運員和駕駛員應(yīng)做緊急處理;事故信息應(yīng)由如下順序傳遞,匯報公司,公司匯報運管處,報告保險公司,并督促其速到現(xiàn)場,報交警;當事人寫事故真實書面材料,并接書面材料記載內(nèi)容向各方表達,配合交通等部門做好事故處理工作。
公司規(guī)章制度13
第一章總則
第一條:為加強公司工資管理,建立科學(xué)、合理的分配體系,結(jié)合本企業(yè)現(xiàn)階段實際情況,特制定本項工資管理制度。
第二條:薪酬體系指導(dǎo)思想:通過建立符合公司現(xiàn)階段發(fā)展需要的薪酬激勵體系,在企業(yè)內(nèi)部引導(dǎo)形成激勵機制,充分調(diào)動員工工作積極性、促進企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。
第三條:薪酬體系設(shè)計原則:實行因事設(shè)崗、因崗設(shè)人、以崗定薪、強化員工責(zé)、權(quán)、利意識。
第四條:公司實行保密工資管理,員工應(yīng)對自己的工資情況保密,嚴禁向他人泄露,對因泄露個人工資情況造成不良影響,公司將追究其責(zé)任。
第五條:本制度適用于本公司納入工資層級管理體系的所有員工。
第二章工資體系
第六條:工資結(jié)構(gòu)
工資構(gòu)成:現(xiàn)階段公司本工資體系包括崗位工資、津補貼、獎金三部分,具體介紹如下:
崗位工資:根據(jù)崗位對企業(yè)的重要性及影響程度分別確認各崗位工資數(shù)額;
津補貼:是指企業(yè)內(nèi)部規(guī)定的各類津貼,如飯補、通訊補、交通補貼等;
獎金:是與任職者、所在部門及公司的整體業(yè)績密切相關(guān),體現(xiàn)了公司為“業(yè)績和能力付薪”的設(shè)計理念。
崗位系列劃分:為有利于公司團隊的培養(yǎng)和穩(wěn)定,結(jié)合行業(yè)薪酬特點,同時也為體現(xiàn)崗位的激勵導(dǎo)向、保證體現(xiàn)崗位激勵的有效性和市場競爭力,根據(jù)不同崗位性質(zhì)、特點設(shè)置不同的崗位,公司崗位分為二大層級:管理層系列、執(zhí)行層系列:
管理層系列:
公司總裁、副總裁、總監(jiān);
執(zhí)行層系列:
部門經(jīng)理、主管、專員。
工資結(jié)構(gòu):根據(jù)公司現(xiàn)階段實際情況,公司工資結(jié)構(gòu)包括崗位工資+補貼+獎金。
整體結(jié)構(gòu):按上述工資構(gòu)成劃分標準,整體設(shè)置如下:
崗位工資標準表
管理層級崗位
層級崗位名稱工資收入帶寬
12345
管理層B2—1董事長30000/34000/38000/42000/45000
B2—2總經(jīng)理14000/17000/20000/23000/26000
B2—3副總經(jīng)理10000/11000/12000/13000/14000
執(zhí)行層C2—1部門主管6000/7000/8000/9000/10000
C2—2技術(shù)人員2500/3000/3500/4000/4500
注:紅色數(shù)字為此崗位工資的中心基準值
工資計算:根據(jù)上述工資結(jié)構(gòu),員工月度工資、年度工資及獎金的計算公式如下:
年薪=各月工資收入之和+津補貼
=月崗位工資×12+獎金+津補貼
第七條:崗位工資
崗位工資是工資體系的構(gòu)成部分,是公司對員工基本價值的認可和體現(xiàn),同時也符合公司“以崗定薪”的原則。
崗位工資層級設(shè)計:綜合分析現(xiàn)有崗位、人數(shù)、現(xiàn)有工資體系及公司近中期發(fā)展需求,并進行設(shè)計。
第八條:補貼:是指企業(yè)參照行業(yè)內(nèi)企業(yè)的標準,結(jié)合本公司實際情況而制定的補貼,是指交通、午餐、通訊補貼等三項。
第九條:補貼標準
交通補貼:
1、交通補貼標準的分類原則
。1)公司配備車輛人員,不享受此補貼;
。2)公司職員自帶車輛;
。3)公司職員不帶車輛;
。4)享受交通補貼的員工,公司不再報銷任何市內(nèi)所發(fā)生的交通費用。
2、交通補貼標準劃分
職員級別自帶車輛(元/月)不帶車輛(元/月)
總裁2500/1200
副總裁1500/800
總監(jiān)1200/600
經(jīng)理800/400
主管500/250
專員300/150
3、如果員工自帶車輛需要與公司簽訂《車輛使用協(xié)議》,在沒有簽訂之前按照不帶車輛發(fā)放。
午餐補貼:20元/天,按照員工實際出勤天數(shù)計算。
通訊費補貼:通訊費補貼是針對公司業(yè)務(wù)需要而設(shè)立的,因此享受通訊補貼的員工必須保持手機24小時開機,標準如下:
總裁:1000元/月、副總裁:600元/月、總監(jiān):400元/月
經(jīng)理:300元/月、主管:200元/月。
第十條:獎金
為完成公司制定的總體發(fā)展規(guī)劃以及當年度經(jīng)營目標,公司會在本年度末將下年度的經(jīng)營目標下發(fā)給部門或者個人,每年年底根據(jù)本目標的完成情況發(fā)放獎金,如果連續(xù)兩個年度部門或者個人未能完成指標,公司有權(quán)做出解散部門、辭退部門成員等措施,獎金發(fā)放的相關(guān)制度另行制定。
第十一條:加班處理
公司原則上不主張員工加班,因特殊工作需要節(jié)假日加班時,經(jīng)所在部門經(jīng)理認可,報公司總裁批準,可以采用調(diào)休的方式處理。
第三章工資計算及給付
第十二條:工資計算
年度結(jié)算薪酬期間從1月1日開始至12月31日止,正式員工月工資計算期間為從本月1日到本月30日(或31日);
員工工資為稅前工資,按國家有關(guān)規(guī)定,公司將從員工工資中代扣代繳個人所得稅、各類社會保險費用、按照公司相關(guān)考勤規(guī)定扣減的薪酬、其它國家或公司規(guī)定的款項等個人應(yīng)承擔(dān)繳納的部分,剩余部分發(fā)放給員工;
第十三條:工資發(fā)放
發(fā)放方式:工資既可直接將工資(含獎金、津貼)全部匯入員工的銀行帳戶或直接采取發(fā)放現(xiàn)金的形式,也可兩者同時結(jié)合,由企業(yè)自行確認;
月度工資發(fā)放時間:
正式員工的工資原則上實行月工資制,于當月發(fā)放工資,上月的考勤作為當月工資發(fā)放的依據(jù),工資發(fā)放日為每月10日;
工資支付日如遇到國定假日或雙休日時,則提前一日發(fā)放,若遇連續(xù)假期時,則在銷假上班后第一個工作日發(fā)放;
因不抗拒原因而無法按期支付工資時,須于支薪日前10個工作日通知公司所有員工,并公告變更后的支薪日期。
第十四條:特殊情況工資處理
工資發(fā)放差錯處理
因虛報導(dǎo)致誤算超額領(lǐng)取工資時,須在發(fā)現(xiàn)后立即退還;
因其他原因?qū)е抡`算的工資,公司在員工下月的工資中進行調(diào)整;
員工對個人工資如有疑問,可向人事行政部查詢自己工資信息。
員工離職工資處理
工資計算期間員工被解雇或申請離職時,工資支付截止日期以辦理離職手續(xù)完畢日期為限;
工資結(jié)算:崗位工資和津貼依據(jù)當月出勤日數(shù)乘以日崗位工資與日津貼計算;
對于員工向企業(yè)預(yù)支、賠償金、借款、違約金等單方面的欠款,員工需按照約定賠付,否則企業(yè)將以工資抵扣;如若員工在此期間離職,欠款尚未償付,企業(yè)具有追索權(quán)及扣留員工離職證明的權(quán)利,直至完全償付;
如有其他約定,按合同約定或國家相關(guān)法律法規(guī)處理。
第十五條:非正式員工工資管理:對于公司已有的聘用人員、外部兼職人員與顧問人員、勞務(wù)工、臨時工等非正式員工的薪資,不納入本工資體系,采用公司原有管理辦法。
第十六條:對于員工由于婚喪假、產(chǎn)假、工傷、造成缺勤現(xiàn)象按國家勞動法規(guī)定及公司相關(guān)制度發(fā)放。
第十七條:對于員工病假、事假、曠工、年休假及探親假造成缺勤計算方法:
病假的計算辦法
司齡不滿一年(含一年),發(fā)崗位工資的70%;
司齡在1年以上3年以下(含3年),發(fā)崗位工資的80%;
司齡在3年以上5年以下(含5年),發(fā)崗位工資的90%;
司齡在5年以上的.發(fā)崗位工資的100%;
長期病假又不屬于解除勞動合同范圍的按國家有關(guān)勞保條例辦理。
事假的計算辦法
按事假時間每天扣發(fā)當日工資的百分之六十;
曠工
礦工一天每天扣發(fā)三倍日工資。以此類推,七天扣完;
年休假及探親假
年休假探親假按國家有關(guān)政策執(zhí)行;
年休假探親假期間不享受公司提供的午餐補貼及交通補貼。
第四章工資調(diào)整
第十八條:工資調(diào)整概述
工資調(diào)整的一般原則:為保證公司員工隊伍的穩(wěn)定性和創(chuàng)造力,本工資體系在結(jié)合市場并適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的同時也兼具一定的公平性、競爭性、有效性、激勵性及合法性;
工資調(diào)整類別:結(jié)合投資行業(yè)現(xiàn)狀及一般企業(yè)的常規(guī)性調(diào)整,主要包括崗位/人員變化、普調(diào)工資、新進員工等三種類型;
工資調(diào)整基數(shù):每年將參考北京市市場的工資水平變化情況和企業(yè)經(jīng)濟效益情況,進行年度的工資調(diào)整,工資調(diào)整基數(shù)以月崗位工資為基礎(chǔ)。
第十九條:工資常規(guī)調(diào)整管理
崗位調(diào)整變化:員工因工作崗位發(fā)生變動,工資將隨之變動,達到崗動薪動。其工資調(diào)整辦法如下:
普調(diào)工資:是指公司對于所有員工整體工資的調(diào)整,調(diào)整基數(shù)以崗位年薪為基礎(chǔ)。
新進員工工資管理:對于新進員工處于試用期及通過試用期的轉(zhuǎn)正工資確認辦法如下:
在試用期內(nèi):試用期人員工資,根據(jù)相應(yīng)崗位工資的80%發(fā)放,并享受津貼待遇,試用期的期限根據(jù)簽訂的勞動合同規(guī)定執(zhí)行;
轉(zhuǎn)正工資:員工通過試用期,進入相應(yīng)崗位工資層級,并依據(jù)規(guī)定支付正常的崗位工資與獎金;
延長試用期:對于未通過試用期考評,而進入延長試用期的員工,其待遇與試用期相同。
特殊人員:對公司或各公司引進的重要、關(guān)鍵、緊急性人員,可根據(jù)企業(yè)實際情況,不按上述試用期員工流程規(guī)定。
具體流程:由直接主管提出,報人事行政部審核后,公司總裁批準,確定崗位工資層級。
第二十條:津貼調(diào)整:
津貼按照北京市當年物價的變動進行相應(yīng)的調(diào)整;
企業(yè)內(nèi)部津貼一般不做變動,如需調(diào)整須由公司總裁批準后予以實施。
第二十一條:工資調(diào)整流程:
正常調(diào)整流程:崗位變動工資調(diào)整,原則上由直接主管提出意見,報公司人事行政部審核后,經(jīng)公司總裁批準后執(zhí)行;
異常情況:公司人事行政部門必須加強對工資總額的監(jiān)督、檢查,當公司在工資運行中出現(xiàn)反常時(如,工資總額超出當年預(yù)算,或公司整體工資水平與市場相差較大等情況時),人事行政部門報經(jīng)公司總裁批準同意后,可予以適當?shù)恼{(diào)控,保證工資體系的合理性。
第五章
第二十二條:本制度未盡事宜,按照有關(guān)人事管理制度的規(guī)定和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。如遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、政策調(diào)整,以國家規(guī)定為準。
第二十三條:本制度由公司人事行政部負責(zé)解釋。
第二十四條:本制度經(jīng)總裁批準并公布后予以正式實施。
第二十五條:本制度正式實施日起,在此以前公司所發(fā)的關(guān)于薪酬方面的文件,一律以此文件為準。
公司規(guī)章制度14
裝修公司展廳管理規(guī)章制度
第一章 總則
為規(guī)范裝修公司展廳管理,提高展示效果,增強品牌形象,制定本規(guī)章制度。
第二章 展廳設(shè)置
1.裝修公司展廳需設(shè)在經(jīng)濟發(fā)達、交通便利、具有良好商業(yè)氛圍的區(qū)域。
2.展廳內(nèi)的展示產(chǎn)品、彩頁等宣傳資料均需醒目擺放。
3.展廳內(nèi)墻面、地面、天花板均需清潔整齊,展桌、展柜等展示工具易于取用。
4.展廳內(nèi)進出通道須保持暢通,消防設(shè)施、照明設(shè)備應(yīng)配齊、有效。
5.展廳與地下室及垃圾間不可相通。
第三章 展品陳列
1.陳列的展品應(yīng)準確反映裝修公司的經(jīng)營范圍及產(chǎn)品優(yōu)勢。
2.展品應(yīng)以品類、風(fēng)格、顏色等進行歸類,陳列順序應(yīng)有序、連貫、通暢。
3.展品應(yīng)與租戶商店內(nèi)的展示形式一致,避免沖突。
4.展示的時候,要顯示清晰,燈光的安全性要保證,展示的區(qū)域不可以太潮濕或陽光過強。
第四章 消防安全
1. 展廳內(nèi)應(yīng)配有防盜布警報設(shè)備、消防水帶及干粉滅火器。
2. 定期組織消防演練,保障消防設(shè)施的使用效果。
3. 要經(jīng)常保持展廳潔凈衛(wèi)生,避免因亂放物件造成火災(zāi)隱患。
4. 加強門禁管理,定期檢查門鎖、門框是否完好,保證展廳攻擊難度增加。
第五章 安全保衛(wèi)
1. 設(shè)立警衛(wèi)室,24小時值班保衛(wèi),提供必要的幫助與支持。
2. 防盜監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置,保護展廳內(nèi)和周圍的安全。
3. 配備CRM客戶關(guān)系管理工具,有效甄別顧客身份信息,提高顧客滿意度。
4. 要進行24小時的視頻監(jiān)控,計算機存儲監(jiān)控信息,定期清理垃圾信息。
第六章 工作守則
1. 實行日清日結(jié)制度,整理好展廳內(nèi)的展品,保持環(huán)境的美觀整潔。
2. 加強交接班制度,保證展廳和展品不偏離原位。
3. 新工作人員需穿著統(tǒng)一的服裝上崗,并對展廳巡查規(guī)定進行講解。
4. 工作人員須饒毅認真踐行公司的企業(yè)文化,提高工作效率。
第七章 附則
1.本規(guī)章制度執(zhí)行期限為5年。
2.每年至少開展一次對展廳管理制度的審查和完善。
3.本規(guī)章制度從發(fā)布之日起生效,之前發(fā)布的有關(guān)展廳管理規(guī)定將作廢。
4.本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸本公司所有。因工作需要,對本規(guī)章制度的修改和補充,必須經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的審批后方可實施。
5.如有不遵守本規(guī)章制度的`現(xiàn)象,將取消相關(guān)責(zé)任人的獎勵資格,并視情況給予相應(yīng)的處罰。
通過以上規(guī)章制度的制定,我們將有效地管理展廳,提高員工的工作效率和素質(zhì),保障展廳日常運轉(zhuǎn)的順利,為企業(yè)的發(fā)展和品牌的推廣提供了有力的保障。
公司規(guī)章制度15
服裝公司員工規(guī)章制度
1. 員工應(yīng)帶妝上崗,工作時間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。
2. 在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。
3. 應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。
4. 應(yīng)妥善保管好柜臺財物和貨品,謹防小偷。如果盤點庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。
5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6. 按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過30分鐘。當月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。
7. 上班時間不得接待朋友探訪。
8. 店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1000+2%個人銷售額提成。
9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼
10. 提成為當月個人銷售額的2%
11. 補貼包括交通補貼,化妝補貼,保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補貼和100元的化妝補貼,保險補貼300元則自員工正式入職公司6個月后發(fā)放。
12. 員工應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13. 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
14. 如遇不明事項應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進員工應(yīng)親切,公平對待。
15. 員工應(yīng)保守店鋪的機密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16. 員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
18. 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,如有損壞,照價賠償。
19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進行銷售,不得擅自更改商品價格。
20. 員工應(yīng)嚴格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。
員工的儀容儀表
1. 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當。
2. 按照公司化妝標準化妝,不可留長指甲。
3. 如果有體味者,要適當涂止汗露。
4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。
5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
店柜工服
1. 工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進行賠償。
2. 工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3. 員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4. 凡利用工牌在外做不正當?shù)氖,將視情?jié)嚴重給予處罰
5. 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴重者處以書面警告。
店柜制度
1. 工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2. 必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向公司申請經(jīng)批準后方可生效。 節(jié)假日期間和周末不得請假或休假。
3. 員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4. 未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的.一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。
5. 工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準吸煙、吃零食。
6. 嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。
7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。
8. 工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9. 工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10. 工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11. 穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12. 嚴禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴厲處罰。
13. 工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
員工辭職
辭職必須提前一個月向公司提出書面請辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準。過年前一個月不準辭職。若不按此流程辭職,只能發(fā)放上月工資的30%,其余作為彌補公司的運行損失。
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